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【崗位職責】 1、全面負責區(qū)域內酒店的整體運營管理，制定并執(zhí)行年度經營計劃，確保完成各項業(yè)績指標； 2、統(tǒng)籌區(qū)域內酒店的日常運營，提升服務質量和客戶滿意度； 3、負責區(qū)域內酒店的預算編制、成本控制及收益管理，優(yōu)化經營效益，提高盈利能力； 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并實施有效的市場營銷策略，提升品牌影響力和市場份額； 5、負責區(qū)域內團隊建設與管理，包括人才選拔、培訓、考核及激勵，打造高效協(xié)作的運營團隊； 6、維護與業(yè)主、合作伙伴等外部關系，確保業(yè)務順利開展； 7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及標準流程，確保區(qū)域內酒店運營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)工作經驗，其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經理崗位經驗； 3、熟悉酒店運營管理全流程，具備出色的市場分析、經營決策及團隊管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及商務談判技巧，能夠高效處理內外部關系； 5、年齡30-40歲，身體健康，能適應高強度工作及出差安排； 6、具備較強的抗壓能力及責任心，目標導向，結果驅動。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的 2、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 3、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 4、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 5、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造企業(yè)的知名度。 6、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 7、主動參與，完成各種銷售報告。 8、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 9、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店、景區(qū)促銷材料。 10、管理客戶檔案數(shù)據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 11、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 12、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 13、遵守公司的員工守則、政策及程 14、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲 4、良好的人際交往和溝通技巧。 5、獨立工作和團隊工作的能力。

主要職責： 1.負責旅行社等市場的開發(fā)，完成酒店營業(yè)目標。 2.挖掘酒店賣點，掌握市場動向，制定銷售計劃，設計產品組合，選擇銷售渠道，制定價格政策，并督促落實。 ? 任職要求： 1.相關專業(yè)大學?？萍耙陨蠈W歷。 2.至少1年以上高星級酒店銷售經驗。 3.具有較豐富的銷售理論知識和經營，較強的市場調查、分析和預測能力，及時提出相應的建議并落實。 4.有強烈的事業(yè)心、責任感，良好的溝通協(xié)調能力。 5.有一定英文基礎，日常溝通無障礙。 6.了解拉薩酒店市場者優(yōu)先。

崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大學?？埔陨蠈W歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

Job overview職位概述 Under the direct supervision of the FC and within the limits of InterContinental Hotels Group policies and procedures, is responsible for storing and organizing of all stored materials. 根據洲際酒店集團的政策和程序，在財務總監(jiān)的直接監(jiān)督下工作，負責存儲和組織所有庫存的物品。 ? At InterContinental Hotels & Resorts? we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲際酒店及度假村?，我們希望賓客感覺風格獨特、時尚現(xiàn)代和深入洞悉，這意味我們需要你： 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 理解和預測賓客的需要、做到細心周到、具主人翁精神、把事情辦好，保持專注當下。 見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻，做到令人難忘。 Duties and Responsibilities工作職責 Check and count all goods to be received per approved purchase order or daily market list. 根據采購申請單或每日食品訂貨單核實和清點驗收的貨品。 Ensure that goods are in order, of good quality and according to the established specifications 確保所有所收的貨品符合采購訂貨要求、質量良好且符合具體規(guī)格要求。 To reject all goods which do not meet the specifications 退還不符合驗收標準的貨品。 To move accepted products to storage areas immediately to minimize employee theft and deterioration of product quality 盡快將驗收合格的貨物移交倉儲區(qū)域，減少和避免員工偷盜以及貨物腐爛變質等。 To ensure proper documentation on all goods delivered to the hotel as well as those returned to the suppliers. 保存酒店所有收貨物品及退還貨品的相關憑單。 To summarize and record all goods purchased by the hotel on a daily basis 每天對酒店采購的貨品填寫收貨記錄匯總。 To ensure the cleanliness of the Receiving Bay by liaison with Store helper or Stewarding Staff whenever cleaning is required. 根據需要聯(lián)系倉庫搬運工或管事部員工清潔收貨通道，以確保收貨臺的清潔。 To be well versed in all descriptions and types of operating equipment for the Hotel, including maintaining catalogues, sample pictures of such items for reference. 熟悉精通所有酒店經營設備的型號和規(guī)格等內容，包括保存好產品目錄，樣品圖片以及產品的其他相關資料 Performs other duties as required 履行其他規(guī)定的職責。 ??????????? Key Metrics 主要績效指標 Completion of assigned tasks/projects 完成分配給的工作和項目的情況 ? QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Required Skills 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 熟練使用微軟辦公軟件 Good writing skills 良好的寫作技能 ? ? Qualifications 學歷 Diploma or Vocational Certificate in Accounting or Business Administration or related field. 具有會計，商業(yè)管理或相關的畢業(yè)證書或職業(yè)證書優(yōu)先。 ? Experience 經驗 1 year experience in an accounting clerical, receiving position or similar; or an equivalent combination of education and work experience 一年會計文員，收貨職位或相似的工作經驗；或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經驗結合的背景

1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議，并將相關評價和建議反饋給總經理 6.管理底下的團隊并安排其工作 7.根據度假村情況，組織相關活動

job overview職位概述 Under the general direction of the Front Office Manager and within the limits of established InterContinental Hotels Group and local policies and procedures, oversees and directs all aspects of Guest Recognition Program to achieve the highest possible recognition of VIPs and returning guests and maximize the Priority Club Rewards enrolments. Promote the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos.? 按照洲際酒店集團標準，在前廳部經理領導下，監(jiān)督并引導客服中心員工工作，得到優(yōu)悅行政酒廊成員、重要客人及回頭客的認可，竭盡全力讓客人滿意。圍繞致勝之道，增強員工的工作氛圍，發(fā)揚洲際團隊合作精神。 ? At InterContinental Hotels & Resorts? we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在洲際酒店及度假村?，我們希望賓客感覺風格獨特、時尚現(xiàn)代和深入洞悉，這意味我們需要你： Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.理解和預測賓客的需要、做到細心周到、具主人翁精神、把事情辦好，保持專注當下。 Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special 見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻，做到令人難忘。 Duties and Responsibilities工作職責 FINAnciaL RETURNS財務回報 Be familiar with all the special promotions and actively promoted, such as: seasonal package, frequent privilege, and IHG Loyalty programme.熟知所有特別促銷活動并積極推銷，如：季節(jié)性套餐計劃、常客優(yōu)惠計劃、各種打包促銷以及洲際酒店集團忠實方案。 Properly operate the equipments& facilities, take good care of property sector.正確操作使用工作中的設施設備，愛護部門財產。 Be familiar with the first aid and fire emergency procedures.熟悉急救以及火災和緊急事故步驟，安全理智地操作設備。 our people 員工團隊 Keep good communication with colleagues, other departments and superiors, work better together to offer the memorable stay experience to the guests.和同事之間，部門之間，領導之間，保持溝通，互相信任，合作共贏，給客人提供令人難忘的住宿體驗。 Accept colleagues from different countries with different ideas and cooperate effectively.? 接受不同文化、不同理念的國家和同事，并有效合作。 Take an active part in department meeting, training; provide suggestion to enhance guest satisfaction.積極參加部門會議、培訓，提出有助于改善及提高客人入住滿意度的建議。 Guest experience賓客體驗 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.隨時以友好和樂于助人的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字，給客人賓至如歸的歸屬感。 Collect guests’ profiles to acknowledge their favour on food, beverage etc.收集客人的資料，盡可能多的掌握客人的信息，了解他們對食物、飲料的喜好；以及他們對房間的特殊要求。 Anticipate guests’ needs and resolve in advance.預測客人的需求并在其提出之前給予解決。 rESPONSIBLE BUSINESS 企業(yè)責任 Introduce ?occupational health and hygiene responsibility consciousness of rules and regulations, ensure that all procedures are carried out in accordance with the safety guidelines.引入職業(yè)健康和衛(wèi)生責任規(guī)章制度意識，確保所有的程序都按照部門指導方針安全執(zhí)行。 Strengthen the sense of responsibility，abide by the professional health and life safety legislation.加強責任意識，遵守職業(yè)健康和人生安全相關的立法、規(guī)章制度。 aCCOUNTABILITY 責任范圍 ?Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition to all VIP’s, returning guests and IRC members and prompt cordial attention from arrival through departure.通過對員工業(yè)績的認可，提升員工工作熱情，監(jiān)督賓客服務中心員工的工作，在重要客人以及回頭客抵店至離開酒店期間，為他們提供個性化服務，竭盡全力讓所有重要客人滿意。 Ensure all VIP’s, returning guests and IRC members consistently receive all benefits, special ?????recognition and service.監(jiān)督賓客服務中心員工工作，確保優(yōu)悅行政酒廊成員，回頭客及重要客人能獲得最大利益，并能受到特別的關注優(yōu)質的服務。 Review all expected arrivals on daily basis, and to pre-select IRC enrolment targets and ensure ???maximum qualified enrolments are achieved.每天查看預期到達客人清單，提前選出預期到達的優(yōu)悅行政酒廊成員，并最大程度的確保所有預期。。 ??????Inspects all pre-assigned rooms for VIP’s, returning guests and IRC members prior to arrival.???????????? 在重要貴賓到達前，提前檢查優(yōu)悅行政酒廊成員及重要客人房間。 ??????Greet all VIP’s, returning guests and IRC members personally.???????????? 單獨迎接重要客人，優(yōu)悅行政酒廊成員及回頭客。 ??????Liaise with other departments and necessary outside contacts to ensure excellent service delivery.???????????? 與其他部門保持合作，與必要外界部門保持聯(lián)系，確保為客人提供優(yōu)質服務。 ??????Oversee maintenance of all VIP’s, returning guests and IRC members history system.???????????? 維護回頭客檔案系統(tǒng)。 ??????Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities.???????????? 促進酒店內房間及設施的銷售。 ?Perform such functions as to include but not be limited to:???????????? 完成下列職責但不僅僅局限于此： All VIP’s, returning guests and IRC members welcome letter.???????????? 所有重要賓客，回頭客以及優(yōu)悅會成員的歡迎信。 Active solicitation of IRC applications.???????????? 接受優(yōu)悅會成員的申請。 Recognize, attend and follow up to special requests by guests.???????????? 辨別，滿足并跟進客人的所有特殊需求。 Develop and implement guest telephone contact systems.發(fā)展和實施客人聯(lián)系方式。 Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action.???????????? 處理客人投訴，在必要時為客人提供咨詢，以正確的行動去跟進。 Compile, analyze and control guest relations’ costs.???????????? 匯集，分析并控制顧客關系成本。 Schedule and attend regular VIP’s, returning guests and IRC members’ cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery.???????????? 定期計劃并參加優(yōu)悅行政酒廊及重要客人雞尾酒會和必要社交活動，進一步提高服務。 Review arrival lists for arrivals of all VIP’s, returning guests and IRC members to check room allocations, amenities, and special requests.?? ??????? 查看優(yōu)悅行政酒廊成員及重要客人到達清單，查看房間分配，房間內設施，及客人特殊要求。 Prepare requisitions for amenities on a timely basis.???????????? 及時在房間里準備令客人愉悅的物品。 Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for all VIP’s, returning guests and IRC members with the aim to maximize guest satisfaction.???????????? 全面負責對優(yōu)悅行政酒廊成員，重要客人，及回頭客的服務，盡量讓客人滿意。 Organize and conduct regular meeting related to guest recognition to facilitate communications and smooth operations.???????????? 定期組織有關優(yōu)悅會政酒廊活動的會議，以便更好的交流，及確保工作正常運作。? QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Able to read and write English.能夠讀寫英語。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng)。 The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job.此職位描述所陳述的只是該項工作的核心內容和主要層面，并非所有職責或資歷要求。

1.收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2.向客人提供準確訂房信息。 3.落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4.為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。 6.預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7.熟悉處理房間預訂的程序。 1.大專以上文化程度；兩年以上同崗位工作經驗。 2.普通話清晰，英語書面和品語表達較流利； 3.具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現(xiàn)酒店客房預訂率。 4.具有銷售業(yè)務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標。 5.具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。 6.具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 7.能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team

目標地區(qū)：江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求： 1.大專以上學歷，旅游、酒店管理、市場營銷相關教育背景，45歲以下； 2.3年以上同崗位工作經驗； 3.熟知酒店產品結構、服務規(guī)范、質量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力。 崗位職責： 1.密切關注行業(yè)動態(tài)與對手策略，分析目標客戶需求，據此制定酒店銷售策略及促銷方案，協(xié)同市場部優(yōu)化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶，推銷酒店產品服務；定期回訪老客戶，解決問題，維護良好合作關系；負責重要客戶接待，提供個性化服務。 3.領導銷售團隊，明確分工，制定績效考核標準；組織內部培訓與經驗分享，提升團隊業(yè)務能力；協(xié)調與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數(shù)據，評估策略效果，調整銷售計劃；向管理層匯報業(yè)績、市場及客戶反饋等，依分析結果提出改進建議。

【崗位職責】 1、負責店內制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 6、達成部門經營目標，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，5年以上SPA行業(yè)的經營管理工作經驗。 2、熟悉理療或相關產業(yè)業(yè)務，運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

崗位描述： 從根本上，充分利用所有的銷售工具和方案從而達到并保證最大化的收益機會，銷售經理將需要通過本身職務真誠，安全，高效的方式，按照酒店的政策和程序，確保服務的專業(yè)和高層次的維持 專業(yè)知識技能及其他要求： 1、具備良好的銷售技能及談判技巧。 2、具備完成或者超越既定目標的激情、動力和決心。 3、良好的溝通能力。 4、熟練運用常用的辦公軟件，如World和Excel。 5、具備客戶處理技巧。

【崗位職責】 1、為市場銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場銷售總監(jiān)一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環(huán)境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力得到發(fā)揮，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與市場銷售總監(jiān)、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業(yè)或相關經驗的優(yōu)先

崗位職責 1.全面負責管理酒店的所有項目財務運作業(yè)務。 2.對資金結算，業(yè)務的資金劃撥，進行審核監(jiān)督。 3.協(xié)調與代銷機構、托管銀行、資金結算銀行等外部機構以及酒店其他部門的業(yè)務往來。 4.負責酒店的資本運作，融資管理，完善酒店治理并加以推行實施。 5.配合高層工作，以及開展IPO工作。 崗位要求 1.大專以上學歷。 2.三年以上項目運作管理工作經驗。 3.熟練使用電腦等相關辦公軟件。 4.有一定的文字組織與表達能力。 5.敬業(yè)、責任心強。 6.有多業(yè)態(tài)項目管理經驗。

-掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運營； - 好的英語能力； - 良好的管理技能； - 良好的溝通技巧； - 良好的組織以及解決問題的能力。

職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質的酒水服務。 2. 出品酒水并進行收費酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點，填寫銷售盤點表。 4. 吧臺日常酒水的申領，補充和保管。 5. 吧臺設備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉。 6.協(xié)助副經理進行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經驗，一定的管理經驗 3.良好的酒水知識，熱愛本職工作，有責任心，能吃苦耐勞。 4.身體健康，儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利： 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用 5. 機場接送服務 6. 工作滿一年往返度假村和住址機票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團隊 9. 擁有登臺演出的機會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會 11. Club Med海外度假村免費房間 12. 快速晉升通道

中高端酒店儲備店總 6個月-1年的培養(yǎng)成長期 負責酒店經營、業(yè)主溝通、各項指標達成、團隊建設 有酒店管理經驗2年以上

-具有對酒店行業(yè)以及前廳部基本知識的了解； - 良好的對客意識以及溝通技巧； -會使用Opera系統(tǒng)； -良好的財務知識。

工作職責： 1、負責希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2、指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店贏利； 4、具有良好溝通，協(xié)調能力及服務意識； 5、熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6、建立符合歡朋的團隊，有效的傳播歡朋精神。 任職資格： 1、32-42歲，男女不限； 2、3年中端及以上酒店總經理管理經驗或3年以上高星級總監(jiān)管理經驗； 3、既往酒店RevPAR≥300，攜程點評≥4.8優(yōu)先； 4、工作穩(wěn)定，業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店經驗者優(yōu)先； 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會： 1.?按標準薪資繳納五險一金，集團提供個人標準商業(yè)醫(yī)療保險； 2.?希爾頓歡朋（中國）總經理培訓賦能； 3.?歡朋快樂大學的高效能、全方位培育； 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制； 5.?入職滿一年享品牌標準帶薪年假、法定節(jié)假日； 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動； 7.?為總經理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團隊； 8.?快樂的工作氛圍，美好的歡朋體驗。

崗位職責 1.根據預測、預定、團體餐安排及重要賓客的人數(shù)來安排工作。 2.做好銷售，賓客投訴、解決辦法及相關員工、設備的記錄。 3.協(xié)助西餐廳經理管理日常運營，提高工作效率，促進銷售，并達到增源節(jié)支的目的。 4.建立收銀調節(jié)控制程序，在服務前后，要按此程序來工作。 5.參與菜單、酒水單的制定及定價。? 崗位要求 1.大專及以上學歷；至少熟練掌握一門外語。 2.3年以上五星級酒店同等工作經驗；精通西餐、酒吧的業(yè)務知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識，協(xié)助控制產品質量和成本消耗。 5.國際型酒店相關工作經驗優(yōu)先。

一、崗位職責 全面負責酒店財務管理工作：制定并執(zhí)行酒店財務戰(zhàn)略、政策和流程，確保符合國家法規(guī)和集團要求。 建立健全酒店財務管理體系，包括預算、核算、成本、資金、稅務、審計等。 監(jiān)督酒店日常財務運營，確保財務數(shù)據的準確性和完整性。 編制并分析財務報表，為管理層提供決策支持。 負責酒店稅務籌劃，合理避稅，降低稅務風險。 維護與銀行、稅務、審計等外部機構的關系。 負責酒店預算管理：組織編制酒店年度預算，并監(jiān)督預算執(zhí)行情況。分析預算差異，提出改進措施，確保酒店經營目標的實現(xiàn)。負責酒店成本控制：建立健全酒店成本控制體系，制定成本控制目標。監(jiān)督各部門成本控制情況，分析成本變動原因，提出成本控制措施。負責酒店資金管理：制定酒店資金管理制度，確保資金安全和使用效率。編制酒店資金計劃，合理安排資金收支。負責酒店融資工作，確保酒店資金需求。負責酒店團隊管理：組建并管理高效財務團隊，明確崗位職責和考核標準。培訓和發(fā)展團隊成員，提升團隊專業(yè)能力和工作效率。其他工作：完成上級領導交辦的其他工作。 二、任職要求 教育背景：財務、會計、金融等相關專業(yè)本科及以上學歷。 具備注冊會計師（CPA）、國際注冊內部審計師（CIA）等專業(yè)資格者優(yōu)先。 工作經驗：8年以上財務工作經驗，5年以上五星級酒店財務管理工作經驗。熟悉酒店財務管理流程，具備豐富的預算、成本、資金、稅務管理經驗。專業(yè)技能：精通國家財經法規(guī)和會計準則。熟練使用財務軟件和辦公軟件。具備較強的財務分析、風險控制和決策支持能力。個人素質：具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具備較強的領導力、溝通能力和團隊合作精神。具備較強的抗壓能力和解決問題的能力。 3.要求具備酒店籌備開業(yè)經驗。

【崗位職責】 1. 總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃. 2. 負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤，控制水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用。 3. 根據營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。 4. 負責協(xié)調和度假村相關的市政工程等業(yè)務部門的關系，以獲得良好的外部環(huán)境。 5. 審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓。 【崗位要求】 1. 大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。有一定英文水平，能借助工具書閱讀有關專業(yè)文獻。 2. 必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 3. 能充分領會總經理的經營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關系，并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 4. 有強烈的事業(yè)心責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。 5. 身體健康，精力充沛。 6. 該崗位需每周工作6天? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

崗位要求 1.大專以上學歷； 2.思維敏捷，為人積極主動;有獨特的思維方式； 3.有媒體資源者優(yōu)先； 4.具有良好的溝通能力，善于和媒體打交道，具有良好的商務談判技巧； 5.3年以上展會相關經驗，熟悉展覽招展招商運作流程優(yōu)先； 6.具有一定的文字功底，能夠撰寫展會新聞稿； 7.有親和力，熱情開朗，為人誠懇，待人接物大方，具有良好的團隊精神。

崗位職責： 1.負責酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2.指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利； 4.具有良好溝通、協(xié)調能力及服務意識； 5.熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6.建立符合麗致標準和要求的團隊，有效的傳播麗致的品牌精神； 7.營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 8. 負責酒店員工隊伍建設，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工，培養(yǎng)店總及部門接班人。 職位要求： 1.酒店行業(yè)經驗10年以上，年齡30-45歲； 2.2年中端及以上酒店總經理管理經驗或2年以上高星級總經理管理經驗； 3.既往酒店RevPAR≥350元，點評≥4.85優(yōu)先； 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店或國內連鎖經驗者優(yōu)先； 5 .熟知連鎖公司管理體系，對業(yè)績提升、品質管控要求、團隊管控有一定的經驗。 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報工作，每日匯報、每周報表，達到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。 本崗位為儲備崗位，儲備期間8000元/月，由于是連鎖酒店集團，需要接受全國外派