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  • 石家莊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 年終獎(jiǎng)
    • 生日禮物
    • 技能優(yōu)化培訓(xùn)
    • 職業(yè)規(guī)劃晉升
    • 8小時(shí)工作制
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)雙休
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé):1.迎接客人并提供行李服務(wù),指引客人到登記臺(tái)登記,直到送客人進(jìn)入房間。 2.向客人介紹酒店的服務(wù)設(shè)施。 3.幫助退房的客人其將行李運(yùn)到大廳,并帶領(lǐng)客人到結(jié)帳臺(tái)。接著把行李放在車上,清點(diǎn)行李件數(shù),并請客人確認(rèn)。 4.給客人房間送信件、郵件、留言及報(bào)紙等。 5.保持工作區(qū)的衛(wèi)生清潔,秩序井然。 6.對客人行李寄存嚴(yán)格按程序辦理并作好詳細(xì)記錄。 7.對團(tuán)隊(duì)行李的進(jìn)出要仔細(xì)清點(diǎn)、文明搬運(yùn),做好簽收和交接工作。 8.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù),放置大堂各類告示牌、報(bào)刊,并將過期告示牌搬至指定的存放地點(diǎn)。 9.當(dāng)班結(jié)束,與下一班做好交接工作。 10、完成上級(jí)布置的其他工作。任職資格:1、旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、受過服務(wù)管理、酒店管理、酒店禮儀等方面的培訓(xùn); 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 4、一定的英文表達(dá)能力; 5、較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力; 6、良好的協(xié)調(diào)溝通能力
  • 寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五險(xiǎn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1、對禮賓班組進(jìn)行日常管理,處理部門突發(fā)事件。熟知當(dāng)?shù)丶爸苓吘皡^(qū)景點(diǎn)打卡地等公共信息,為客人提供個(gè)性化服務(wù)。 2、監(jiān)督和分派任務(wù)給禮賓員,確保不出現(xiàn)空崗的現(xiàn)象。 3、解決關(guān)于人員分配、投訴處理等方面的問題。 4、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 任職條件: 有2年以上高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有良好組織和溝通能力管理、培訓(xùn)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力以及很強(qiáng)的責(zé)任心。
  • 禮賓員

    5.6千-6千
    寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五險(xiǎn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù);按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李運(yùn)送服務(wù);維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通。 任職條件: 男,20~30周歲,高中以上學(xué)歷,175CM以上,吃苦耐勞,有責(zé)任心。有相關(guān)酒店禮賓或案場工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)游泳及持駕照者優(yōu)先。
  • 禮賓員

    4千-5千
    青島 | 1年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥美女多
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 2、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 3、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 4、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 5、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 6、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 7、協(xié)助維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 8、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
  • 遵義 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、禮賓員負(fù)責(zé)在不同的場合為客人提供全方位的禮賓服務(wù)來最大化賓客的滿意度。 2、以誠信為工作基本,在任何時(shí)候都需要誠實(shí)的執(zhí)行酒店所有財(cái)務(wù)制度。 3、保持禮賓臺(tái),禮賓設(shè)備和儲(chǔ)藏間的衛(wèi)生,對所有禮賓部運(yùn)營品的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)。 4、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 5、保持每日儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、協(xié)助所有客人的行李存放,確保遵守安全的處理、儲(chǔ)存、安全的程序。 7、提供友善和高效的入住和退房行李服務(wù)。引領(lǐng)客人至房間并按照酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來介紹房間。 8、協(xié)調(diào)并預(yù)定客人或其他營運(yùn)部門對交通工具的需求。 以服務(wù)為導(dǎo)向的敏銳洞察力 優(yōu)秀的表達(dá)、影響能力 適應(yīng)性強(qiáng),靈活并能有效地接受和應(yīng)對變化 身體健康可搬運(yùn)行李
  • 禮賓員

    3千-5千
    寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對客服務(wù)。
  • 禮賓員

    4千-5千
    上海-徐匯區(qū) | 1年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對客服務(wù)。
  • 禮賓主管

    4千-5千
    邯鄲 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    4.1.練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。 4.2.堅(jiān)持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。 4.3.督導(dǎo)員工按照開元酒店的制度和流程提供專業(yè)化服務(wù)。 4.4.全力關(guān)注酒店內(nèi)發(fā)生的一切事情,熟悉貴賓及團(tuán)隊(duì)的到達(dá)及離店時(shí)間。 4.5.關(guān)注大堂的每一位賓客,隨時(shí)隨地提供服務(wù)。 4.6.在酒店接待貴賓時(shí),親自指揮門前服務(wù)工作,保證貴賓滿意加驚喜。 4.7.代表酒店迎送VIP賓客,確保貴賓的要求得到滿足。 4.8.對貴賓住店期間的服務(wù)進(jìn)行關(guān)注。 4.9.負(fù)責(zé)酒店司門及行李員的日常管理工作。 4.10.在交接班時(shí)了解未完成事項(xiàng)或需特別跟進(jìn)事宜。 4.11.關(guān)注酒店的出租率情況。 4.12.督導(dǎo)員工按照服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。 4.13.檢查員工的工作表填寫狀況。 4.14.檢查員工的服裝是否整潔。 4.15.根據(jù)需要安排員工的額外工作。 4.16.關(guān)注賓客,隨時(shí)隨地提供服務(wù)。 4.17.指引賓客方向。 4.18.制訂培訓(xùn)計(jì)劃,對下屬進(jìn)行考核、評(píng)估及技能指導(dǎo)。 4.19.確保所有的設(shè)備都能得到正確的保養(yǎng)和維護(hù)。 4.20.對所有禮賓司、司門和行李員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)及職業(yè)生涯的定位等。 4.21.預(yù)測月度用工狀況并上報(bào)前廳部經(jīng)理。 4.22.了解并執(zhí)行遺留物品處理程序。 4.23.做好行李寄存的善后工作。 4.24.合理編排員工班次。 4.25.完成上級(jí)交待的其他工作。 職位要求:3.1.學(xué)歷要求:高中(包括中專、技校、職高)及以上學(xué)歷。 3.2.外語水平:具有良好的英語溝通能力為。 3.3.體貌要求:身高在1.70以上,五官端正。 3.4.工作經(jīng)驗(yàn):1年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 3.5.培訓(xùn)記錄:參加過酒店新員工入職培訓(xùn)及部門崗位技能培訓(xùn)。 3.6.基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感;具備本崗較強(qiáng)的知識(shí)水平和技能;熟悉酒店內(nèi)各條路徑和各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;能較好地督導(dǎo)下屬對客服務(wù)。
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    引導(dǎo)散客至前臺(tái)登記入住,同時(shí)為客人搬運(yùn)行李。 為住店客人和來訪者指引酒店的設(shè)施位置。 高效準(zhǔn)確運(yùn)送客人的行李。 引領(lǐng)客人到房間,介紹酒店和房間內(nèi)的設(shè)施。 隨時(shí)準(zhǔn)備為客人開關(guān)車門。 為所有抵達(dá)和離店的客人裝卸行李。 確保車牌號(hào)碼和車型都記錄在行李牌上,以供參考。
  • 禮賓員

    4千-5千
    遵義 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、禮賓員負(fù)責(zé)在不同的場合為客人提供全方位的禮賓服務(wù)來最大化賓客的滿意度。同時(shí)通過售賣來增加酒店車隊(duì)的收入。 2、以誠信為工作基本,在任何時(shí)候都需要誠實(shí)的執(zhí)行酒店所有財(cái)務(wù)制度。 3、保持禮賓臺(tái),禮賓設(shè)備和儲(chǔ)藏間的衛(wèi)生,對所有禮賓部運(yùn)營品的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)。 4、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 5、保持每日儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、協(xié)助所有客人的行李存放,確保遵守安全的處理、儲(chǔ)存、安全的程序。 7、提供友善和高效的入住和退房行李服務(wù)。引領(lǐng)客人至房間并按照酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來介紹房間。 8、協(xié)調(diào)并預(yù)定客人或其他營運(yùn)部門對交通工具的需求。 以服務(wù)為導(dǎo)向的敏銳洞察力 優(yōu)秀的表達(dá)、影響能力 適應(yīng)性強(qiáng),靈活并能有效地接受和應(yīng)對變化 身體健康可搬運(yùn)行李
  • 禮賓員

    3千-4千
    臺(tái)州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對客服務(wù)。
  • 禮賓員

    3千-4千
    樂山 | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 保險(xiǎn)
    • 午餐補(bǔ)貼
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對客服務(wù)。
  • 禮賓員

    3千-4千
    嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 為來往酒店的賓客提供開車門、護(hù)頂、及開門服務(wù) 2. 協(xié)助賓客提拿行李。 3. 為有需要的賓客提供租車服務(wù),聯(lián)系車輛。 4. 保持大門口整潔暢通,及大門口的安全。 5. 妥善回答賓客的問詢,并提供恰當(dāng)?shù)姆?wù) 崗位要求 1.能進(jìn)行基礎(chǔ)英文日常交流。 2.良好的個(gè)人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情。
  • 南通 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1.按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄 2.準(zhǔn)確的回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作 3.熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人介紹酒店是各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店設(shè)施設(shè)備 4.了解本市及周邊地區(qū)交通、商業(yè)、旅游等方面資料 5.為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求 6.受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 購買社保
    • 每月關(guān)愛活動(dòng)
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹、便條及電報(bào)等。 3、負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺(tái)詢問事宜。 4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5、代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 6、保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7、保持行李儲(chǔ)藏室之整潔。 8、收集住客之退房門匙。 9、提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 10、迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺(tái)接待處。 11、在正門開門及歡迎客人時(shí),如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12、從總臺(tái)接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號(hào)碼。 13、帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 14、住客退房時(shí),引領(lǐng)其到收款臺(tái)辦理退房手續(xù)。 15、把行李裝上出租車,盤點(diǎn)行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。 16、協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17、對上向行李組主任報(bào)告及負(fù)責(zé)。 18、負(fù)責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。 【崗位要求】 1、良好的英語運(yùn)用能力; 2、身體健康,思維敏捷。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、管理崗位員工,安排崗位的工作班次和時(shí)間。 3、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí),記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單,確保接待任務(wù)順利完成。 6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,外資酒店工作背景優(yōu)先。 2、容貌端正,形象氣質(zhì)佳,身高175以上,有良好的服務(wù)意識(shí)。 3、工作認(rèn)真、熱情禮貌、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 4、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對客服務(wù)。
  • 禮賓員 Bellman

    2.8千-3.3千
    銀川 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報(bào)等。 3.負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺(tái)詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 6.保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7.保持行李儲(chǔ)藏室之整潔。 8.收集住客之退房門匙。 9.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 10.迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺(tái)接待處。 11.在正門開門及歡迎客人時(shí),如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12.從前臺(tái)接待員手中接過房卡后,再一次核對鑰匙牌上的房間號(hào)碼。 13.帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 14.住客退房時(shí),引領(lǐng)其到收款臺(tái)辦理退房手續(xù)。 15.把行李裝上出租車,盤點(diǎn)行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。 16.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17.對領(lǐng)班及主管報(bào)告及負(fù)責(zé)。 18.負(fù)責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。 崗位要求 1.擁有五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.良好的英語運(yùn)用能力。 3.身體健康,思維敏捷。
  • 上海-楊浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 全球免房
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助住客搬運(yùn)行李 2.代客交收信件、包裹、便條及快遞等 3.負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺(tái)詢問事宜 4.保持行李搬運(yùn)能提供迅速及友善之服務(wù) 5.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜 6.保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備 7.保持行李儲(chǔ)藏室整潔 8.收集住客之退房門匙 9.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù) 10.迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺(tái)接待處 11.在正門開門及歡迎客人時(shí),如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車 12.從總臺(tái)接待員手中接過門卡鑰匙后,再一次核對門卡鑰匙牌上的房間號(hào)碼 13.帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法 14.住客退房時(shí),引領(lǐng)其到收款臺(tái)辦理退房手續(xù) 15.把行李裝上出租車,盤點(diǎn)行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn) 16.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊 17.對上級(jí)報(bào)告及負(fù)責(zé) 18.負(fù)責(zé)其它由上級(jí)所安排之任務(wù) 崗位要求: 1.擁有1年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳 2.良好的英語運(yùn)用能力 3.身體健康,思維敏捷 4.具有服務(wù)意識(shí) 5.吃苦耐勞
  • 銀川 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉VIP客人資料,了解客情,包括客人姓名,偏好,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.良好的服務(wù)意識(shí)與對客技巧,得體的言行舉止。 崗位要求: 1.大專以上文化程度,具備一定英語能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及行政樓層工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 長春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年底分紅
    • 管理規(guī)范
    • 每周雙休
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    賓客服務(wù)員 - 禮賓部,虛位以待, 作為賓客服務(wù)員 - 禮賓部,我們希望您承擔(dān)以下職責(zé): 負(fù)責(zé)接待客人給予他們熱情而親切的服務(wù) 提供準(zhǔn)確的行李遞送,郵遞等日常職責(zé) 執(zhí)行管理層分配的任務(wù) 參加培訓(xùn)等 候選人應(yīng)具備以下能力: 熱衷于服務(wù)行業(yè) 善于溝通,個(gè)性開朗 可用英語交流 有同等五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 禮賓員 Concierge

    2.9千-3.1千
    長春 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    1.?Assist all guests arriving by car, taxi or limousine by opening the car door and helping to unload luggage. ?Extreme care and proper loading habits for protection of guest property should be taken when carts are in use. 協(xié)助到店客人開車門,從車輛后備箱卸行李。在使用行李車運(yùn)送客人物品是要小心搬運(yùn)和碼放以 確??腿说奈锲凡槐粨p壞。 2.?Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette. 聲鈴聲之內(nèi)接起行李臺(tái)的電話并使用標(biāo)準(zhǔn)的電話接聽問候語。 3.?Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations. 確??腿说奈锲繁粶?zhǔn)確的搬運(yùn)到客人的房間或者其它地點(diǎn)。 4.?Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log, etc.).完成所有本班次禮賓部工作檢查表(例如:每日工作檢查表,行李房檢查表,退房記錄等等)。 5.?Ensure timely delivery/retrieval of all luggage, packages, etc. either checked or left at bell stand. 確保及時(shí)準(zhǔn)確的處理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。 6.?Be very knowledgeable about the rooms and their locations, services and facilities of the hotel. 掌握酒店房間設(shè)施、位置、各餐廳和其他設(shè)施的服務(wù)項(xiàng)目、營業(yè)時(shí)間等。 7.?Have a solid understanding and able to give accurate directions to local attractions, restaurants. Being able to offer and arrange car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby sitting and arranging presents, repairs and shopping for the guests. 熟悉當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、餐廳信息。協(xié)助客人租車、預(yù)定飛機(jī)票火車票、提供辦公室服務(wù)提供美容理發(fā)店信息、照看小孩服務(wù)、安排禮物、修理物品以及提供商場購物的信息。
  • ???| 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳區(qū)域的賓客接待工作,包括迎送客人、協(xié)助行李搬運(yùn)及寄存服務(wù)。 2、為客人提供酒店設(shè)施介紹及周邊旅游信息咨詢服務(wù)。 3、維持前廳區(qū)域秩序,確保出入口通暢及環(huán)境整潔。 4、協(xié)助處理客人特殊需求及投訴,及時(shí)反饋至相關(guān)部門。 5、配合前臺(tái)完成入住/退房流程中的輔助工作。 6、執(zhí)行VIP接待標(biāo)準(zhǔn)及特殊客情服務(wù)流程。 7、做好值班記錄及物品交接工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、形象端正,身體健康。 3、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先。 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 5、能適應(yīng)輪班工作制(含夜班)。 6、有酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 禮賓員

    2.8千-3.3千
    昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年終獎(jiǎng)金
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 4.事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 5.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷優(yōu)先。 2.工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3.能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對客服務(wù)者優(yōu)先。 4.形象良好,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)者優(yōu)先。
  • 上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 工會(huì)福利
    • 包吃包住
    • 年終獎(jiǎng)金
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Responsible forthe supervision and control of the Bell Services, which consists of theBellman, Doorman and Valet.? Ensuring allguests’ luggage is kept and stored promptly and in accordance to the LSOP. 監(jiān)督和控制行李服務(wù),包括行李員,門童以及司機(jī)。保證所有客人的行李都按照酒店標(biāo)準(zhǔn)存放。Ensure a high quality of service is provided to all external andinternal customers of your department. 無論對于內(nèi)部或外部的顧客,均須提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量。 Devote all your working time and efforts to the business of the hoteland carry out duties assigned to you by your direct supervisors.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 服從上司對你的工作安排,同時(shí)保證工作時(shí)專心致志,努力為酒店創(chuàng)造價(jià)值。 Conduct all your duties in accordance with the rules, practices,procedures and policies, which are outlined in the associates handbook andpromote the spirit of teamwork whenever and wherever is possible. 依據(jù)《員工手冊》所描述的相關(guān)政策、制度和程序來規(guī)范你的工作表現(xiàn),且無論何時(shí)、何地都要盡力體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 禮賓員

    3千-4千
    重慶-渝中區(qū) | 1年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    Position Description崗位職責(zé) Obey the work arrangements of the superiors. 服從上級(jí)的工作安排。 In accordance with the luggage service procedures and requirements, provide luggage handling services for arriving and departing guests, and keep records of each transportation situation. 按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄。 Assist in providing person-finding services in the lobby and place various notice boards in the lobby. Replace expired notice boards in a timely manner and move them to the designated storage locations. 協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)。 Do a good job in cleaning the luggage service equipment. 做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作。 Welcome and see off guests in accordance with the service process and provide sliding door service. 按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù)。 Maintain the order of vehicles entering and leaving, and ensure the smoothness of passenger boarding and alighting Spaces and lanes. 維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通。 Accurately answer guests' inquiries and proactively provide good service. 準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作。 Keep the environment around the post clean and tidy. Pick up any debris such as fruit peels, scraps of paper and cigarette butts in time. 保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉。 Be familiar with various service items and business hours of the hotel, introduce the hotel's various services to guests, and introduce the facilities in the hotel rooms. Understand the information on transportation, business, tourism and other aspects of this city. 熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料。 Be ready to respond to the receptionist's call at any time, promptly accept room-taking tasks and provide item transfer services for guests. 隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)。 Show guests the way, answer their inquiries carefully and try your best to meet their needs. 為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求。 Handle the storage and collection of guests' luggage, and keep detailed records of storage and retrieval. 受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄。 Actively participate in various activities organized by the hotel and the department, a
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