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崗位職責 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、大專學歷或同等文化程度。具有前廳服務工作經(jīng)歷優(yōu)先錄用。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、一定的英語口語會話能力。

1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.能適應輪班機制。

1、熱情友好的幫助客人提攜行李，引領(lǐng)客人到房間并提供所需服務。貫穿希爾頓品牌服務理念于服務當中給客人留下難忘而又愉悅的回憶。 2、對于客人的需求予以積極快速的回應，提供準確信息，提供租車、旅游向?qū)У确铡?3、將客人行李有序的寄存于指定地點。 4、在前臺和禮賓部的團隊中起到積極做用，有效的溝通，確保達到目標。 5、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 6、確保禮賓部準確的信息傳遞，保證酒店和賓客每日包裹郵件的正常收發(fā)。 7、完成其他被指派的工作任務。

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously?and quickly, before having to be asked 主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意?？秃蛻n悅會會員。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持車輛門道和車道的清潔。 Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly 將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前 臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護送客人至其房間。 Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并記下護送客人的最佳路線。 Room the guest in accordance with hotel standards 按照酒店標準為客人安排房間。 Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服務和引導。 Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并稱呼客人的名字，特別是對于?？秃烷L包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼， 隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現(xiàn)。 Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大廳的整潔，如果需要大清掃的話應通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and?a neat?uniform while on duty 上班時要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔。 Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要則暫時代理他們的工作 。 Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整潔。 Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by?the Bell Captain 當報紙送到后進行適當整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志來記錄重要事項。 Operate Communicates equipment 操作通信設(shè)備。 Arrange transport and coordinate luggage 負責安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 Manage the key system securely 對鑰匙系統(tǒng)進行安全管理。 Familiar with relevant works of epidemic prevention and control. 熟悉疫情防控相關(guān)工作。

1. 協(xié)助隱世體驗主管負責禮賓臺日常運作，為客人提供良好的行李服務，用車服務，電瓶車服務，預見并滿足客人的需求； 2. 主動與客人建立情感聯(lián)系，通過使用授權(quán)來創(chuàng)造一個獨特、難忘和個人化的體驗，抓住每一個機會提升客人的滿意度。 任職資格： 1. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 2. 較好的服務意識，熱愛酒店行業(yè)； 3. 接受優(yōu)秀實習生； 4.退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、記錄未完成的工作交給下一個班次。 6、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

工作內(nèi)容：禮賓員的崗位職責是： 1、按照行李服務流程和要求，為客人提供行李搬運、寄存服務，并做好記錄； 2、各種代辦服務的落實情況； 3、負責雨傘租借、快遞郵寄、報紙信件發(fā)放工作； 4、協(xié)助前臺帶客人參觀房間，收回房間鑰匙； 5、幫助客人提供出租預約和用車服務。 禮賓員的招聘條件是： 1、年滿18周歲； 2、身體健康，形象良好； 3有良好的客戶服務意識，1.70cm以上

【崗位職責】 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1.中專及以上學歷或同等文化程度。 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。

職位描述：禮賓員兼保安 招聘人數(shù)：2人 【崗位職責】 1、負責酒店賓客行李服務、酒店的安全保障工作。 2、服務周到熱情，大堂迎送、問候客人、幫客人提行李，解答客人疑問。 3、熟悉消防報警及滅火器材的位置操作。 3、加強巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，身高175CM以上，五官端正，35歲以下，退伍軍人優(yōu)先。 2、具有較好的協(xié)調(diào)能力，服務意識強，懂得一定安全保衛(wèi)知識。 3、該崗位12小時工作制，月休4天。

【崗位職責】 1.在酒店為客人引路至前臺登記，協(xié)助客人包裹、行李的搬運，然后將客人送至客房，介紹房內(nèi)設(shè)施，禮貌道別。 2.對團隊行李按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單。 3.保管客人臨時寄存的行李。 4.完成客人委托代辦事項(如郵件、快遞等)。 5.將各種物件、報紙、郵件按客人和店內(nèi)部門進行分類遞送。 6.為客人提供關(guān)于度假區(qū)及周邊設(shè)施的問詢指引，如交通、餐飲、購物、娛樂等方面。 【任職要求】 1.年齡18-28歲男性，凈身高170-182cm，體型適中，視力良好。 2.中專及以上學歷，旅游/酒店管理專業(yè)優(yōu)先，近期有星級酒店服務經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.誠信負責，溝通表達良好，服務意識佳，吃苦耐勞。 4.良好的職業(yè)形象，露膚處無紋身，無重大傷病歷史。 【工作制】 1.八小時工作制，營業(yè)時間內(nèi)（24小時輪值）進行輪班調(diào)休（每月8天），含通宵班。 2.提供4~6人間免費宿舍（空調(diào)/公共衛(wèi)?。?，260元餐補（餐卡充值用于員工餐廳），免費班車。 3.試用期三個月；提供五險一金，帶薪年假。

【崗位職責】 1、服從上級的工作安排； 2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄； 3、協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4、做好行李服務設(shè)備的清潔工作； 5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務； 6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務； 10、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務； 12、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細的存取記錄； 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷； 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3、能進行英語日常會話，開展對客服務； 4、身高要求175cm以上。 5、退伍軍人優(yōu)先考慮； 6、持有消防設(shè)施操作員證優(yōu)先考慮。

崗位職責 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、中專學歷以上或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

崗位要求 1、中專以上學歷，有良好的溝通能力和語言表達能力，具備一定的英語基礎(chǔ)優(yōu)先； 2、樂于從事服務行業(yè)，性別不限，男身高175以上，女身高165以上； 3、有星級酒店同等工作經(jīng)驗或者一線服務工作經(jīng)驗優(yōu)先條件可適當放寬。

崗位職責 1、協(xié)助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3、負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。 5、協(xié)助禮賓司處理完成部門其他事務。 崗位要求 1、熱情開朗，身體健康，身高175cm以上。 2、有志在酒店行業(yè)長期發(fā)展。

? Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.? being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked ? 主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 ? Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest ? 保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 ? Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling ? 在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 ? Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members ? 在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意?？秃蛻n悅會會員。 ? Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors ? 為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 ? Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way ? 保持車輛門道和車道的清潔。 ? Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.? Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.? Without delay, escort the guests accordingly. ? 將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護送客人至其房間。 ? Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests ? 熟悉酒店布局并記下護送客人的最佳路線。 ? Room the guest in accordance with hotel standards ? 按照酒店標準為客人安排房間。 ? Be familiar with the lift workings and emergency stairs ? 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 ? Provide information to guests about the hotel facilities and services ? 向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務的信息。 ? Provide guest services and guidance ? 向客人提供服務和引導。 ? Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests ? 熟知并稱呼客人的名字，特別是對于常客和長包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼，隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現(xiàn)。 ? Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning ? 保持大廳的整潔，如果需要大清掃的話應通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 ? Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty ? 上班時要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔。 ? Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary ? 幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要則暫時代理他們的工作 。 ? Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift ? 每次交班前均保持行李室的整潔。 ? Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain ? 當報紙送到后進行適當整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 ? Use the Duty Log to document matters of importance ? 使用工作日志來記錄重要事項。 ? Operate Communicates equipment ? 操作通信設(shè)備。 ? Arrange transport and coordinate luggage ? 負責安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 ? Manage the key system securely ? 對鑰匙系統(tǒng)進行安全管理。

• 熱情迎候客人，為客人提供行李運送、咨詢等服務 • 熟悉酒店系統(tǒng)軟件 • 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可適應倒班 • 男性身高1米75以上  

【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等文化程度，形象氣質(zhì)良好。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、溝通交流能力好，開展對客服務。

崗位職責： 1? Assist Chief Concierge to supervision all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up. 協(xié)助首席禮賓司管理禮賓部所有運營任務以及與之相關(guān)的委派與跟進。 2? Lead to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 遵守和執(zhí)行領(lǐng)先質(zhì)量保證標準。 3? Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 禮貌且高效地處理客人及員工的要求，遇到投訴或問題，如不能馬上找到解決辦法，要向上級報告。 4? Ensures the cleanliness of the Concierge counter, equipment and storage room, and responsible for the maintenance of all Concierge equipment. 保持禮賓臺，禮賓設(shè)備和儲藏間的衛(wèi)生，對所有禮賓部運營設(shè)備的維護保養(yǎng)負責。 5? Verifies that all information requested by the local police authorities and all Concierge Policies and Procedures are adhered accurately. 嚴格遵守并實行由當?shù)貓?zhí)法部門所要求和禮賓部的各項政策與程序。 6? Performs special duties as required by the superior. 執(zhí)行上級分配的特殊職責。 7? Daily work arrangement and assignment. 禮賓員的日常工作安排和分配。 任職要求： 1? Secondary school education or above. 中專以上學歷。 2? Have good communication skill. 良好的溝通技巧。 3? Physically fit and of good appearance. 身體健康，相貌端正。 4? Hard-working. 肯吃苦耐勞。 5? Responsible. 責任心強。 6? Must be physically fit in order to lift and move luggage. 身體健康可搬運行李。

工作職責： 1. 通過安排或確定適當?shù)奶峁┓絹眄憫腿说奶貏e安排或服務請求（如交通、預訂、干洗）。 2. 響應有特殊需求之客人的特別請求并跟進以確保滿意。收集、匯總并向客人提供有關(guān)酒店和周邊地區(qū)設(shè)施的信息，包括特別宴會和活動。 3. 回答、記錄和處理所有客人來電、信息、請求、問題或疑慮。在必要時聯(lián)系相應的個人或部門（如行李員、客房部），以處理客人來電、請求或問題。 4. 查看交接班日志/每日備忘錄，并在日志簿中記錄相關(guān)信息。對俱樂部酒廊進行管理，確保有空座位，并保證客人的服務、安全和健康。 5. 向經(jīng)理報告事故、傷害和不安全的工作條件；并完成安全培訓與認證。 ? ? ? 6. 遵守公司的所有政策和程序；確保制服和個人儀表整潔而專業(yè)；維護專有信息的機密性，并保護公司資產(chǎn)。 7. 根據(jù)公司的標準，歡迎和答謝所有客人；預期并滿足客人的服務需求；為殘障人士提供協(xié)助，并感謝客人的真誠贊賞。 8. 使用清晰專業(yè)的語言與他人交談；準確完整地編寫和審核書面文件，并采用適當?shù)亩Y儀接聽電話。 9. 與他人建立和保持積極的工作關(guān)系；支持團隊達成共同目標；傾聽并適當回應其他員工的問題。 10. 遵守質(zhì)量保證預期和標準。 11. 履行主管要求的其他合理的工作職責。 ? 12. 萬豪國際秉承機會均等、一視同仁的招聘原則，致力于建設(shè)多樣化的員工隊伍，營造包羅萬象的企業(yè)文化。

Job Description 崗位描述： Responsible for welcoming of gests and escorting them to their rooms where necessary, in a professional friendly and genuine manner. 負責歡迎客人，并在必要時，以專業(yè)、友好和真誠的態(tài)度陪同客人進入其客房 Responsible for the timely and careful delivery and collection of guest luggage and belongings to and from guest rooms, cars and Reception. 負責時刻關(guān)注客人的行李和物品從客房、車輛和前臺送達和收取 To ensure guest luggage and belongings are stored in a secure, methodical way at all times. 確?？腿说男欣詈臀锲芳拇姘踩⒂行?To ensure that you as the Bell Boy at the hotel have a comprehensive knowledge of town, and what is happening within the city at all times, and to ensure that all guest enquiries are met with prompt, informative yet friendly solution. 確保時刻掌握城市信息和活動，友好并及時為客人最新最全的信息 To maintain and be aware of the importance of guest recognition. 充分了解時刻關(guān)注客人的重要性 Job Qualification 崗位要求： It is a plus 170cm high or above and have good spoken English. .身高170cm以上，英語口語良好。 Outgoing and passionate. Have strong service? awareness. 個性開朗熱情，愿意從事酒店服務行業(yè)。 2 days work and 2 days off. Night working shift is acceptable. 做二休二，能接受夜班。 Benefits: 福利待遇： If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要，我們將為您提供員工宿舍。（每月300元） Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店員工可享有免費的工作餐。

TheBellboy is directly responsible for the day-to-day operations of the Conciergewhilst on duty. On a broader scale the Bellboy is to ensure that all of hotel'sguests and visitors are greeted, attended to and assisted with a level ofservice that is professional, friendly and genuine. The Bellboy is also toensure that guests and visitors are made to feel comfortable and welcome and"at home" on arriving and departing the Hotel. 在當班期間，行李員要負責禮賓部日常的工作。從更廣的角度講，行李員要向所有酒店的客人和來訪者問候，提供友好迅捷的專業(yè)的服務。行李員還要使所有抵達、預離的客人和來訪者受到熱情的歡迎，要使他們有賓至如歸的感覺。

崗位職責 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、中?；蛞陨衔幕潭?。具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

崗位職責 1.服從上級的工作安排； 2.按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4.做好行李服務設(shè)備的清潔工作； 5.維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 6.準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 7.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務； 8.熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設(shè)施，了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 9.為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 10.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細的存取記錄； 11.積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 崗位要求 1.中專以上學歷，有過前廳服務工作經(jīng)歷可優(yōu)先； 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 工作地點：南寧市壯錦大道39號沃笙酒店江南旗艦店/南寧市青秀區(qū)云景路29號沃笙酒店（南寧東站店）

崗位職責 1、負責日常行李業(yè)務操作，嚴格按行李標準化流程操作自身部門行李寄存服務及保障賓客? 行李高效、安全送至指定酒店 2、負責自身酒店部門門口迎賓、咨詢、廳面秩序維護及賓客迎送服務 3、遵守部門規(guī)章制度，服務上級分派工作任務 4、儀容儀表規(guī)范，符合酒店禮賓崗位要求 5、負責夜間客人迎送工作確保安全入住 6、為賓客提供雨傘、童車、輪椅租借服務（根據(jù)點位），做好租借記錄 7、負責部門所轄區(qū)域的安全檢查、巡查工作 8、全面掌握景區(qū)資源服務信息，為客提供各類咨詢咨訊服務 崗位要求 1、知識要求： 中專以上學歷 2、工作經(jīng)驗： 有相關(guān)酒店經(jīng)驗優(yōu)先 3、能力要求： 良好的語言、書面表達能力 4、身體狀況： 4.1 身體素質(zhì)：身體健康 4.2 心理素質(zhì)：良好的抗壓力和紀律性