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  • 麗江 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護現(xiàn)有客戶關系,完成月度及年度銷售目標; 2、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定并執(zhí)行銷售策略,提升酒店市場份額; 3、定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供個性化銷售方案,促成合作; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動,提升品牌影響力及客戶粘性; 5、及時跟進客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,確??蛻魸M意度; 6、整理銷售數(shù)據(jù),提交銷售報告,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力和客戶溝通技巧,能獨立完成銷售任務; 2、性格開朗,抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 3、具備良好的團隊協(xié)作精神和服務意識; 4、對酒店行業(yè)有基本了解,有相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、能熟練使用辦公軟件,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力; 6、工作積極主動,責任心強,能適應短期出差或彈性工作時間。
  • 麗江 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店品牌形象的整體策劃、推廣與維護,制定并執(zhí)行年度市場傳訊計劃; 2、策劃線上線下營銷活動,包括但不限于節(jié)日促銷、主題活動、品牌合作等,提升酒店曝光度與客戶粘性; 3、管理酒店官方社交媒體平臺(如微信、微博、小紅書等),定期發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容,與用戶互動,提升粉絲活躍度; 4、撰寫新聞稿、宣傳文案及廣告素材,確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性并吸引目標受眾; 5、與媒體、KOL及行業(yè)合作伙伴建立良好關系,拓展傳播渠道,提升品牌影響力; 6、監(jiān)測市場動態(tài)及競品動向,分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化傳訊策略,定期提交效果報告; 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(如銷售、運營等)完成聯(lián)合推廣項目,確保信息傳遞一致性與時效性。 【崗位要求】 1、對市場營銷及品牌傳播有濃厚興趣,具備創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力; 2、優(yōu)秀的文字功底與視覺審美能力,能獨立完成文案撰寫及創(chuàng)意設計提案; 3、熟悉社交媒體運營規(guī)則及數(shù)據(jù)分析工具,能通過數(shù)據(jù)驅動決策; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神,能高效對接內(nèi)外部資源; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,能靈活應對突發(fā)需求; 6、有酒店、旅游或服務業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先,但無硬性經(jīng)驗限制。
  • 麗江 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確??头糠召|量符合酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程及標準,監(jiān)督落實; 3、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率和服務水平; 4、定期檢查客房設施設備狀態(tài),及時報修并跟進維修進度,確保設施完好; 5、處理客人投訴及突發(fā)情況,提供合理的解決方案,維護酒店聲譽; 6、控制客房用品及清潔耗材的采購、庫存及成本,避免浪費; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持高效溝通,協(xié)調(diào)解決運營問題; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理經(jīng)驗,擅長處理人際關系; 3、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程; 5、身體健康,能適應彈性工作時間及必要的加班安排; 6、無學歷、年齡限制,但需具備務實肯干的工作態(tài)度。
  • 麗江 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位要求:一年以上星級酒店工作經(jīng)驗 崗位職責:1、向總經(jīng)理負責,主管客房部全面工作,嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,爭創(chuàng)優(yōu)質服務。 2、充分調(diào)動服務人員工作積極性,團結協(xié)作,提高工作效率。 3、認真、細致做好客人住宿等接待工作,文明禮貌、主動熱情、服務周到。 4、協(xié)助總臺辦理客人住宿登記、用餐、離宿結算工作。 5、對客房工作要做到標準化、程序化管理,嚴格一切手續(xù),設備、物品要嚴格管理,防止丟失或損壞;如有丟失或損壞,做好記錄和登記,明確責任,照章賠償。 6、負責客房防火、防盜等安全工作,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及隱患立即向領導或有關部門匯報。 7、做好每日工作檢查、會議等重要事情記錄。 8、歷行節(jié)約,嚴禁浪費,勤儉辦事。 9、遵守酒店各項規(guī)章制度,以身作則,嚴格管理,不私情,認真做好客房部考勤工作。 用工地址:云南省迪慶藏族自治州香格里拉市建塘鎮(zhèn)陽塘路69號
  • 廚師長

    6千-8千
    麗江 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位要求:一年以上星級酒店工作經(jīng)驗 崗位職責:1、保證足夠的食物庫存并合理控制食物成本,合理利用原材料并結合季節(jié)性原材料準備相關出品。 2、完成廚房員工的日常工作安排和崗前培訓,確保廚房員工能夠具備單獨操作和當班的能力和準備。 3、發(fā)展后備的人才,培訓合適的員工能夠擔當小組領導的基本任務。 4、指導廚師按照基本的菜譜準備出品以達到一致的標準要求 5、根據(jù)智選假日酒店品牌的早餐標準制定并編寫早餐菜單中的季節(jié)性食物菜譜;根據(jù)入住率制定第二天的備餐標準和食物準備原則。 6、具有全面的產(chǎn)品知識,包括配料,設備,供應商,市場,為廚房的運營工作提出合理的調(diào)整建議 7、組織準備菜單和自助餐菜品的原料 8、根據(jù)標準的菜譜準備相關的食品服務 9、重新存放自助餐食品并協(xié)助擺放與撤臺、協(xié)助定購、驗收及存放貨品 10、完成擺臺、撤臺、服務及員工餐準備和服務設備的清理、負責所有的設備、工作臺面、冷藏庫、冷凍室、地面和墻面的清潔 ?清潔廚房操作間,保持洲際酒店集團和衛(wèi)生部門的要求和標準得以執(zhí)行 11、處理廚房垃圾,清潔所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壺及平底鍋、器具和其他物品 12、保持清潔衛(wèi)生的廚房并遵守安全處理及儲存食物的所有原則 13、保持高標準的個人衛(wèi)生并對所有的客人和員工呈現(xiàn)出一份干凈專業(yè)的形象 14、參加相關的例會及培訓;確保所提供的冷熱菜的溫度達到FSMS標準的要求。 用工地址:云南省迪慶藏族自治州香格里拉市建塘鎮(zhèn)陽塘路69號
  • 財務文員

    3千-4千
    麗江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
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    • 出國旅游
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、嚴格執(zhí)行公司管理和會計制度,公司費用報銷的整理、財務審核和監(jiān)督工作; 2、嚴格按公司管理制度開具各種票據(jù); 3、報稅、整理、裝訂記賬憑證及財務文檔管理; 4、 完成上級交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、有財務相關工作經(jīng)驗或財務相關專業(yè)畢業(yè),有經(jīng)驗會計優(yōu)先; 2、初級職稱或會計從業(yè)資格證書; 3、會使用財務軟件和office辦公軟件。 4、愛崗敬業(yè),嚴謹踏實,有良好職業(yè)操守,責任心強,工作細致手腳麻利,做事有條理。 5、有良好的學習能力,善于處理流程性事務,執(zhí)行能力強; 6、能承受較大工作壓力,有良好的溝通能力和團隊精神。
  • 麗江 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 工作氛圍好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按照年度銷售計劃完成會議銷售工作和活動,完成并超越會議銷售目標。 2、將團隊涉及信息分發(fā)至相關部門。例如:發(fā)會議通知單,團隊摘要和準備會議講座。 3、在會議組織者有需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 4、讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。 5、檢查會議進行的所有時間內(nèi)確保有質量的服務給客人。 6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準確性,需要和客戶一起回顧賬單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 7、提供反饋市場趨勢,與上級保持溝通,并與客戶保持良好關系,不斷更新整體目標。 8、及時滿足客戶需求并保持有效溝通。 9、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 【崗位要求】 1、大專學歷以上,形象、氣質佳,營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有代表酒店與顧客,員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題,推理,號召,組織的能力。 4、有接待大型會議、活動的經(jīng)驗。 5、經(jīng)驗要求:?有3年相關工作經(jīng)驗
  • 麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 工作氛圍好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2、高效認知和掌握銷售線索; 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動; 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻; 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標; 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況; 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 【崗位要求】 1、有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 2、精通溝通和談判技巧,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Γ?3、有一定抗壓力,能夠較快融入團隊
  • 麗江 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 員工優(yōu)惠價
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
  • 麗江 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工優(yōu)惠價
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main Duties /主要職責 1. ???Familiarizes and enforces local HR policies and procedures 熟悉并執(zhí)行酒店所在地人力資源的規(guī)章制度。 2. ?Assists the Director of Human Resources & Administration, manages Human Resource Department, ensuring compliance with all Corporate, area and hotel policies and procedures; and current local and government regulations pertaining to employment practices. 協(xié)助人力資源行政總監(jiān)的工作,管理人力資源部,確保所有工作符合公司,地方和酒店的規(guī)章制度;符合與員工相關的現(xiàn)行地方和政府規(guī)定。 3.???Prepares and submits periodic reports for management‘s use in accordance with Corporate and government requirements, such as turnover reports, personnel inventories, absenteeism reports, health and safety, accident reports etc. 根據(jù)公司和政府的要求制定并向管理層提交階段性報告,如員工流動報告,人材儲備報告,曠工 報告,健康與安全及事故報告等。 4. ?Practice?hotel recruitment plan according hotel recruitment policy and standard, and recruit new staff. 負責執(zhí)行酒店的人員招募計劃, 根據(jù)招聘政策和招聘標準,招聘員工。 5. ???Expand recruitment channel 拓展招聘渠道。 6. ???Organize performance appraisal according to hotel planning. 組織和完成酒店績效考核計劃。 7. ???Assist coordinate training courses. 協(xié)助培訓部組織完成酒店培訓課程。 8. ??Implement hotel benefits plan and hotel C&B policy. Build up employment relations ?with all associates. 執(zhí)行酒店福利計劃,遵照國家規(guī)定,執(zhí)行酒店政策與所有員工建立勞動關系。 9. ?Show Libre Resort Culture, build up a positive communication way, help all associates resolve or consult basic HR problem. 展示麗朗度假村企業(yè)文化,與員工建立融洽、親切、真摯的溝通氛圍,幫助員工解決基礎性問題。 10. ?Support training department organize staff activities according to hotel plan. 根據(jù)酒店員工活動計劃,配合培訓部組織員工活動。 11. ?Counsels hotel personnel as needed in areas such as career planning, training and development, employee\personal relations and legal issues related to personnel. 提供人事領域內(nèi)的咨詢服務,如職業(yè)規(guī)劃,培訓與發(fā)展,員工或私人關系,與人事相關法律問題。 12. ?Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 在任何時候嚴格保守機密。 Qualification: 任職要求 1. ???University graduate or equivalent, preferably in Resorts Management or equivalent in?experience. 大專以上學歷, 熱于從事度假村管理或有相關經(jīng)驗 2. ???Minimum 2?years’ experience in Human Resources, at least 1 year in managerial?capacity. 2年以上人力資源工作經(jīng)驗, 1年以上管理經(jīng)驗 3. ???Good communication, presentation and?organizational skills. 具備良好的溝通、組織和演講技巧。 4. ???Fluent in English speaking and writing. 具備良好的英語水平。 5. ???Familiar with HR operation system and labor laws. 熟悉人力資源部運作系統(tǒng)及勞動法規(guī)。
  • 麗江 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
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    • 投遞簡歷
    1、負責前臺的有效和專業(yè)運作,包括前臺與其他部門的關系。 2、通過妥善地處理客人的賬戶,確保所有客人獲得流暢的登記入住和結帳離店手續(xù)。 3、處理客人的任何要求和問題,在可接受的方針下滿足他們的需要。 4、準備好執(zhí)行所有的前臺的職能,監(jiān)督所有前臺設備的供給和維護。 5、以身作則:為客人提供高品質服務和積極的待客之道。 6、 高度熟悉并遵守所有的政策、程序和標準。 7、協(xié)助所有員工有關任何可能發(fā)生的問題。 8、在高峰時段,出現(xiàn)在前臺以確保高效和流暢的服務被提供給所有客人。 9、在前臺創(chuàng)造一種多產(chǎn)和積極的氛圍;與所有員工和其他部門保持良好的關系。 10、成為問題的發(fā)現(xiàn)者和解決者。 11、確保工作區(qū)域總是干凈整潔,有條不紊。 12、每日計劃一次會議并主持。 13、經(jīng)常審計所有的前臺工作以實現(xiàn)準確和一致性。適當?shù)臅r候輔導和忠告員工。 14、確保所有的補給品被很好的保存。 15、根據(jù)封裝投款程序,在每個班次結束時匯總清點好現(xiàn)金。 16、當有需要時能夠上夜班。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 3.督導前臺員工服務質量標準、操作流程標準并對前臺各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 麗江 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
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    • 五險
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    • 投遞簡歷
    Basic Function基本職責 Manage and drive the implementation of the hotel’s public relations and media plan to build brand and public awareness of the hotel and its facilities. 實施酒店的公關活動, 做好媒體宣傳計劃,為飯店的品牌樹立良好的公關形象。   Job Specification工作要求 1.Creative writing skills. 創(chuàng)造性的寫作技巧。 2.Extensive knowledge of Ad./Media Planning and printing/production process. 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 3.PC knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System. 電腦知識:Word, Excel; Web 和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 4.Organized, detail-oriented and with good administrative skill. 擁有組織能力,明確導向性的行政管理技巧。  5.Good contacts with local press. 和當?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。 6.Extensive experience in hotel work. 深厚的酒店工作經(jīng)驗。 7.Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口語和書寫流利。 8.With strong multi-media network. 擁有強大的大眾傳媒網(wǎng)絡。 9.Knowledge and skill in crisis management. 具備處理危機的知識和能力。
  • 麗江 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。 10、國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    • 五險
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、處理客人投訴,并采取補救措施,以避免重復投訴。 2、在繁忙時段必須在大堂堅守自己的崗位。(抵離時間,高住房率)。 3、檢查VIP客人的房間和安排并保證所有安排妥當。 4、負責協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關系,處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。 5、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。 6、負責酒店夜間的質量管理工作。 7、編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果,及時遞交閱示。 崗位要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·????In absence of Staff Restaurant Chef, conducts shift briefings to ensurehotel activities and operational requirements are known 在經(jīng)理缺席時進行交接班說明,確保了解酒店的活動和運營要求。 ·????Prepares, cooks, serves and stores?dishes: 進行菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作: ·????Communicates politely and display courtesy to guests and internalcustomers 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流 。 ·????Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks,Kitchen Attendants and Stewards 指導廚房幫手,包括廚師、廚房服務員和管事的工作。 ·????Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customercomment and other relevant information 與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關信息 。 ·????Establishes and maintains effective employee working relationships 與員工建立并保持良好的工作關系 。 ·????Attends and participates in daily briefings and other meetings asscheduled 按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 ·????Attends and participates in training sessions as scheduled 按計劃參加培訓活動 。 ·????Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed forthe service 事先準備服務所需的食品、飲料、材料和設備。 ·????Cleans and re-sets his/her working area 清潔并整理工作區(qū)域。 ·????Implements the hotel and department regulations, policies and proceduresincluding but not limited to: 實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序,包括但不限于:? ·???? House Rules and Regulation ?? 酒店的規(guī)則和規(guī)定 ·???? Health and Safety ?? 健康和安全 ·???? Grooming ?? 儀表儀容 ·???? Quality ?? 質量 ·???? Hygiene and Cleanliness ?? 衛(wèi)生和清潔 ·????Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 ·????Works with Supervisor in the preparation and management of theDepartment’s budget 和上級領導一起編制和管理部門預算。
  • 麗江 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
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    • 五險
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    • 技能培訓
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責財務部門的日常管理工作,確保財務部門的運作符合國家法律法規(guī)、企業(yè)制度和酒店發(fā)展戰(zhàn)略; 2.編制并執(zhí)行酒店財務預算和計劃,監(jiān)控預算執(zhí)行情況,及時分析并調(diào)整預算方案; 3.建立健全酒店財務管理制度和流程,優(yōu)化財務審批流程,提高財務運作效率; 4.審核各類財務報表、憑證和賬目,確保賬實相符,防范財務風險; 5.協(xié)調(diào)與外部審計、稅務、銀行等機構的關系,維護酒店的財務聲譽。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,財務或相關專業(yè)。 2.酒店財務同等崗位2年以上工作經(jīng)驗。 3.熟悉國家相關法規(guī),熟練掌握相關軟件技能。 4.熟悉酒店財務與稅收制度,能夠全面掌控整套財務流程。 5.具有良好的溝通與表達能力、較高的專業(yè)技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。
  • 麗江 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 崗位晉升
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    • 管理規(guī)范
    • 員工優(yōu)惠價
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main Duties /主要職責 1.?Oversee the implementation of laundry standards and procedures 監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行 。 2.?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 3.?Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems 對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 4. ???Open and close the shift and ensure effective shift hand over 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行?。 5. ???Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 6. ???Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department 管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 7. ???Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 8. ???Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 9.?????Perform quality inspections 進行質量檢查。 10. ??Prioritize VIP or difficult guests 優(yōu)先服務貴賓或難應付的客人。 11. ??Liaise with Housekeeping for guest and resort requirements 配合客房部滿足度假村和客人的要求。 12. ??Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 13.??Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) 協(xié)調(diào)特別項目(如設備常規(guī)檢修;存儲用品)。 14. ?Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 15. ?Ensure consistency within the department 確保部門內(nèi)工作的一致性。 16. ?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location ?of these 確保具有客房類型,設計,設施和位置的全面知識。 17. ?Supervise laundry storage areas 監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 18. ?Maintain adequate stock levels 保持足夠的庫存水平。 19. ?Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點工作。 20. ?Maintain stock levels 維持存貨水平 21.?Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 進行交接班說明,確保了解度假村的工作和運營需求。 22. ??Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 23. ??Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。 24. ?Finish extra tasks arranged by superior randomly. 完成上級臨時安排的其他工作任務。 Qualification: 任職要求 1. High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中或度假村行政管理,度假村管理或相當?shù)拇髮W歷. 2. ?2 years laundry experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.?? 最好擁有在相似規(guī)模度假村2年洗衣房工作經(jīng)驗,包括的管理經(jīng)驗或培訓經(jīng)驗。
  • 麗江 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工優(yōu)惠價
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main Duties /主要職責 Actively assist department manager to finish each task arrangement; 積極協(xié)助部門經(jīng)理完成各項所安排和交代的任務; Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉掌握專業(yè)維護知識,如服務器、網(wǎng)絡/子網(wǎng)、各類IT設備、個人辦公pc系統(tǒng)以及各類辦公軟件的維護; Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉部門各個規(guī)章制度與維護制度,熟悉所有需求部門的網(wǎng)絡、IT設備點位與“慣性”維護內(nèi)容,帶領好維護員進行各項IT維護; Supervise the maintenance records so that the assessment work and collaborative maintenance department maintenance personnel, improve the work efficiency of maintenance; 認真做好維護記錄以便于工作考核以及部門維護人員協(xié)同維護,提高維護的工作效率; Master all kinds of operating system installation, debugging, maintenance, SQL, oracle, access database of professional knowledge and maintenance knowledge. Cooperate with department manager on a regular basis for all kinds of data backup server all kinds of systems. And make records, report to the superior leadership; 掌握各類操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試維護,掌握SQL、oracle、access的數(shù)據(jù)庫專業(yè)知識與維護知識。定期配合部門經(jīng)理對服務器各類系統(tǒng)進行各類數(shù)據(jù)備份。并做好記錄,匯報上級領導; Master foxmail, outlook mail system such as building, maintenance, backup; 掌握foxmail、outlook等郵件系統(tǒng)搭建、維護、備份; Be familiar with office software, adobe, autocad, all the procedures of installation, maintenance, commissioning of all kinds of documents, edit, print and maintenance, etc., with good all office staff to store backup office documents; 掌握辦公軟件office 、adobe、autocad所有的程序的安裝、維護,各類文檔的調(diào)試、編輯、打印、維護等,配合好各個辦公人員存放備份辦公文檔; Familiar with various office IT equipment installation and maintenance, such as printers, fax machines, scanners, etc. Familiar with all kinds of network maintenance tool use; 熟悉各個辦公IT設備的安裝與維護,如打印機、傳真機、掃描儀等。熟悉各類網(wǎng)絡維護工具的使用; Organize breaks the common learning knowledge of PMS, network hardware, all kinds of office and reasonable arrangement of the maintenance work, and the director of irregular between technology exchange and experience exchange, mutual self comprehensive ability; 組織下屬維護員共同學習掌握PMS、網(wǎng)絡、各類辦公硬件知識并合理安排其進行維護工作,與各主管之間進行不定期的技術交流與心得交換,共同提升自我綜合能力; Assist department manager to establish the network construction and network development planning, network security and network file server; 協(xié)助部門經(jīng)理制定網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃,確定網(wǎng)絡安全及網(wǎng)絡文件服務器; Responsible for system backup and network data backup; Responsible for the network file server each department in the electronic data sorting and filing; 負責系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份;負責網(wǎng)絡文件服務器中各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔; Keep the network topology, the network connection table, equipment specification and single configuration, network management records, operation records, maintenance records and other network data; 保管網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡接線表、設備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡管理記錄、網(wǎng)絡運行記錄、網(wǎng)絡檢修記錄等網(wǎng)絡資料; The steward earnestly maintenance records, not regular assessment of the staff, report to department manager on a regular basis to maintain performance and breaks up the maintenance ability; 認真做好維護員的維護記錄,不定期的考核下屬員工,定期向部門經(jīng)理匯報維護績效與維護員的維護能力; Do the daily maintenance of maintenance document, similar maintenance category, completes the document backup; 做到每日維護的整理維護文檔,將類似的維護工作歸類,做好文檔備份; Responsible for PMS, POS, locks and other department staff account and cleared, new employee permissions setting and adjustment; 負責PMS、POS、門鎖等各部門員工賬號的新建及清除,員工權限的設置及調(diào)整; Complete extra tasks arranged by leader. 完成上級安排的其他工作任務。 Qualification: 任職要求 1.?College graduate, preferably in Resorts Management or equivalent in experience. 大專以上,相關專業(yè)畢業(yè),?熱于從事度假村管理或有相關經(jīng)驗 2.?Minimum 1 years experience in IT 1年以上IT工作經(jīng)驗
  • 培訓主管

    4千-5千
    麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工優(yōu)惠價
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main Duties /主要職責 1.?Provides orientation and training to hotel staff as planned by the learning & development manager. 在學習與發(fā)展經(jīng)理的安排和計劃下,對度假村員工進行入職培訓和相關培訓。 2.?Reviews training policies, procedures and practices. Recommends improvement to the learning & development manager. 回顧和更新度假村培訓制度,培訓程序和培訓方案,并向學習與發(fā)展經(jīng)理提出建議和改進方案。 3.?Assists Department Heads to select and implement training programs for new and existing staff. 協(xié)助各部門經(jīng)理挑選和實施適合部門新員工及老員工的培訓計項目,并完善培訓項目。 ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政職責 1.?Assists the learning & development manager to develop hotel annual training plans. 協(xié)助學習與發(fā)展經(jīng)理制訂度假村年度培訓計劃。 2.?Prepares report of training results. 準備好培訓效果報告,并存檔。 3.?Maintains resort training?library. 管理度假村培訓資料室。 4.?Recommends resort training?courses for staff to the learning & development manager. 向學習與發(fā)展經(jīng)理推薦適合員工的培訓課程。 5.?Develops training manuals and courses. 制訂和更新度假村培訓手冊和培訓課程。 6.?Maintains training records of staff at different levels. 按級別對員工培訓記錄歸檔。 7.?Assists the learning & development manager develop training policies and procedures. 協(xié)助培訓部經(jīng)理更新度假村培訓制度和程序。 8.?Develops special training program as requested by Departments. 按照各部門經(jīng)理的要求制訂相應的專門培訓計劃。 9.?Provides administrative support. 協(xié)助參與日常管理: ·?Assists in maintaining an efficient filing system. 協(xié)助有效管理酒店員工培訓檔案。 ·?Types, photocopies and distributes approved correspondence accordingly. 按要求打印,復印和分發(fā)文件和信函。 ·?Performs administration duties in the office. 做好辦公室的管理工作。 ·?Collects requisition items when needed. 按需領取辦公用品。 ·?Assist the learning & development manager in handling administration work. 幫助學習與發(fā)展經(jīng)理處理日常行政工作。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技術職責 ? 1.?Conducts new associate orientation. 對新員工進行入職培訓。 2.?Conducts English and general resort skills training. 實施度假村英語和相關技能培訓。 3.?Conducts resort courtesy training. 實施度假村禮儀培訓。 4.?Plans, organizes, implements, conducts and evaluates training programs to the training needs of the Hotel. 制訂并完善培訓項目,并結合度假村情況作評估。 5.?Prepares training materials and posters. 收集培訓資料和海報。 6.?Collates and compiles training materials. 校對并整理培訓資料。 7.?Conducts orientation program for new associates. 對新員工實施入職培訓。 8.?Assists in conducting in-house generic training programs (for example, Courtesy, Deportment, Personnel Grooming, and Communication?Skills) for staff. 協(xié)助實施度假村員工整體培訓項目,如:禮儀培訓,行為舉止,儀容儀表和溝通技巧培訓等。 9.?Assists in maintaining the staff training records. 對度假村員工培訓記錄進行歸檔。 10.??Conducts evaluation on the effectiveness of training programs. 對培訓課程進行培訓效果評估。 11.?Ensures that the standard of English Language used by resort staff meet?the expectations of the guests and the Management. 提高度假村員工英語水平,以便達到客人與度假村的要求。 12.??Ensures the coordination of staff training activities. 確保員工培訓工作的有序進行。 13.?Collects training information and disseminates it to concerned department heads and supervisors. 匯總培訓日程安排,并通知相關部門經(jīng)理和部門主管。 14.?Liaise with department supervisors and managers in the implementation of on-the-job ???departmental training. 與各部門主管和經(jīng)理協(xié)調(diào),完善員工的在崗培訓。 15.?Participates in departmental training activities. 參與部門培訓課程。 16.?Monitors the usage of training aids. 管理培訓輔助設備的使用。 17.?Issues and monitors the usage of the training aids. 負責管理培訓輔助設備的使用。 18.?Responsible for the daily inspection and distribution of training rooms that?they are in good order, with the desired room set-up and training aids as required. 每日負責合理分配培訓教室的使用,并確保培訓教室的整潔,設備安放到位。 19.?Assists in organizing staff activities. 協(xié)助組織員工活動。 20.?Monitors training for new associates keep records and reports to the learning & development manager weekly. 監(jiān)督新員工的培訓實施情況,每周向學習與發(fā)展經(jīng)理匯報新員工培訓實施情況并歸檔保存記錄。 21.?Conducts retraining programs and information for currently employed staff. 制訂并監(jiān)督員工再培訓計劃。 22.?Monitors present and future training trends, practices and system that is beneficial for hotel staff and recommends to the learning & development manager for implementation. 關注培訓發(fā)展趨勢,向學習與發(fā)展經(jīng)理建議作相應的調(diào)整,從而提高飯店員工素質。 23.?Looks after the safe keep of electronic equipment. 合理使用和維護電子教學設備。 24.?Organize resorts languages culture center activity 組織度假村語言文化角中文活動 25. Spot check for department?trainings. 進行培訓實地抽查并記錄 25.?Assistant in the training need analysis. 協(xié)助進行培訓需求分析。 27. Complete extra?tasks arranged by superior. 完成上級安排的其他工作任務。
  • 麗江 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工優(yōu)惠價
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main Duties /主要職責 1.?Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 : ※Bedroom service 臥室服務 ※Bathroom service 衛(wèi)生間服務 ※Valet service 洗衣服務? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ※Cleaning service 清潔服務 ※Linen maintenance 布巾維護 2.?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 3.?Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 4.?Open and close the shift and ensure effective shift hand over 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行?。 5.?Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 6.?Management of all incoming and outgoing calls 管理所有的呼入和呼出電話。 7.?Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 8.?Perform Room allocations 分配客房 9.?Perform Room inspections 檢查客房 10.???Prioritise arrival rooms 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 11.??Liaise with Front Office for guest and resort requirements 配合前臺滿足度假村和客人的要求。 12.???Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。? 13.?Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, ?room inventories) 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量)。 14.?Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 15.?Ensure consistency within the department 確保部門內(nèi)工作的一致性。 16.?Management of lost property for the resort 管理度假村的遺失財物。 17.?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities 確保具有客房類型,設計和設施的全面知識。 18.?Maintain adequate stock levels 保存充足的用品存貨。19.?Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點工作。 20.?Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 進行交接班說明,確保了解度假村的工作和運營需求。 21.?Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 22.?Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。 23.?Strengthen learning business management skills, inspection, supervision, and set strict demands on the subordinate implementation system, polite manners and APPEARANCE, and constantly improve the quality of health, implementation of reward and punishment systems, improve work efficiency ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24.?加強業(yè)務管理技巧的學習,勤檢查、勤督促、嚴格要求下屬執(zhí)行崗位責任制,禮貌禮節(jié)及儀容儀表,不斷提高衛(wèi)生質量,落實獎懲制度,提高工作效率. ??? 25.?Inspections found problems reported and handled in a timely manner, coordinate and work in other departments, carry forward the spirit of solidarity 。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及進行處理,協(xié)調(diào)好和其它部門的工作,發(fā)揚團結互助精神。 26.?Check information, work diary, about work issues, do a good job upload release and an explanation of? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 查閱相關工作資料,工作日記,了解工作問題,做好上傳下達及相關解釋工作。 27.?Plan monthly employees work shift table, human and material resources of the plan to use, cost control Department. Issuance of working tools and work back to the library, is responsible for cleaning machinery maintenance, maintenance of the work of this Department? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 計劃編制每月員工上班輪班表,做好人力物力的計劃使用,控制部門成本. 做好工作用具的發(fā)放及回庫工作,負責好本部門清潔機械的保養(yǎng)、維護工作。 ? 28.?Fire protection work well within the scope of this part, eliminate potential accidents, on the work of staff is responsible for the safety? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 做好本部范圍內(nèi)的消防安全檢查工作,消除事故隱患,對部門員工的工作安全負責 29.?Fill out a project maintenance and logs for the day, doing shift work ????????????????????????????????????????? 填寫好工程維修單及當天的工作日志,做好交接班工作? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 30.?In accordance with resort standards for customer service.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?度假村標準進行對客服務。 ? 31.?Day of daily reports to the floor manager ???????????????????????????????????????????????? 每日向樓層經(jīng)理匯報當日工作 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Qualification: 任職要求 1.?High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中文化或度假村行政管理,度假村管理或相當?shù)拇髮W歷。 ? 2.?2 ?years housekeeping experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.?? 擁有在相似規(guī)模度假村2年客房工作經(jīng)驗,包括的管理經(jīng)驗或培訓經(jīng)驗。 ? 3.?Good communication, 具備良好的溝通。 ? 4.?Fluent in English speaking and writing. 具備良好的英語水平。
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