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為需要分部負責人回復的信件找到并附上有關檔案。 Locates and attaches appropriate filecorrespondence to be answered by Division Head. 打印、存檔并更新與部門相關的所有個人及機密文件。 Types, files, and upkeeps of all private andconfidential matters related to the department. 建立系統(tǒng)及高效的電子檔案和文字檔案系統(tǒng)，以利快速查找。 Sets up a systematic and efficient filing system,both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.? 為分部負責人參加的所有會議準備相關材料：每日運營會議、行政委員會議、部門會議及臨時召開的會議。 Prepares the relevant materials for all meetingsattended by the Division Head: Daily Operations Meeting, Executive CommitteeMeetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 向保險公司提交醫(yī)療賠償申請。 Prepares submission of medical claims to insurancecompany. 幫助準備年度商業(yè)計劃。 Assists in the preparation of the Annual BusinessPlan. 統(tǒng)計每月的文具和常規(guī)物品儲備的需求。 Handles monthly requisition ofstationeries/general and dry goods stores. 確保所有的采購請求使用合適的報表。 Ensuresproper documentation of all Purchase Requests. 協(xié)助尋找可為酒店提供產(chǎn)品的有信用的供應商。 Assistsin finding vendors with creditability to provide goods for the Hotel. 協(xié)助做好每月的盤點工作。 Assistsin monthly inventory counts and reconciliation. 確保所有的合同方/供應商和廠商根據(jù)合法的貿(mào)易制度進行交易。 Ensuresall contractors/ suppliers and vendors possess legal trading license prior to makingany purchase order. 同收貨文員緊密合作，以確保我們從供應商或合同方收到的貨物都符合酒店的要求及規(guī)格。 Worksclosely with the Receiving Clerk to ensure all items received from thesuppliers or contractors meet the Hotel’s requirements and specifications.

作為財務及業(yè)務支持總監(jiān)，您將監(jiān)管酒店的財務運營并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報酒店的財務狀況，圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財務及相關會計事務的主要聯(lián)系人，與業(yè)主、內(nèi)外部審計人員及監(jiān)管機構(gòu)進行接洽。 您的日常工作 員工團隊 管理日常工作，確保合理規(guī)劃和分配任務 通過指導和反饋，發(fā)展團隊成員，提升其績效，并設定績效和發(fā)展目標，積極認可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團隊提供培訓，確保團隊成員按照規(guī)定履職，達到我們的標準，并提供必要的工作工具 指導團隊如何做出能夠影響利潤的決策 營造良好的工作環(huán)境，促進團隊的健康發(fā)展，通過加強各部門之間的聯(lián)系，塑造團隊合作意識 賓客體驗 幫助客人——如果客人提出需求或不滿，需要協(xié)助，您應該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會計實踐，并通過靈活的支付方式（如信用卡系統(tǒng)、客房收費）、庫存控制以及解決賬務糾紛為賓客提供良好的入住體驗 財務回報 通過財務分析、數(shù)據(jù)趨勢及市場信息來預測需求，發(fā)現(xiàn)運營與財務中的問題，采取有效舉措以擴大財務回報 制定酒店年度運營預算，在預算審核過程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持，幫助各部門主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機會 確保每月對所有會計賬目進行對賬和調(diào)節(jié)，并監(jiān)督信貸擴展流程，催收過期賬款 審查酒店定價，向總經(jīng)理推薦相應的策略；參加銷售策略會議 管理應付賬款，平衡現(xiàn)金流并維護酒店在供應商中的信譽 針對投資項目，在投入資金之前先分析投資回報，并在項目結(jié)束時評估是否達到預期收益目標 通過控制庫存（避免過多存貨）、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最大化 企業(yè)責任 根據(jù)公司政策和操作流程實施并維護可行的會計實踐 確保財務管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認可的專業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同（如：供應商租賃和/或服務協(xié)議） 我們對您的要求 會計或財務專業(yè)學士學位 / 高等教育資格/或同等學歷 4~8年酒店財務或?qū)徲嫿?jīng)驗，至少一年財務總監(jiān)或類似管理職位經(jīng)驗，或教育背景加相關工作經(jīng)驗達到同等水平 具備相關財務管理知識，如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定；處理工資支付；執(zhí)行資產(chǎn)管理職責；提供業(yè)務預測、進行置換分析、準備政府報告、進行納稅申報等 具有專業(yè)會計、財務職稱或證書的候選人將被優(yōu)先考慮 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

此崗位為酒管公司旗下融悅庭品牌等酒店的招聘崗位，涉及全國范圍。 餐飲服務崗位職責： 1. 負責本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放; 2. 負責本區(qū)域餐前各項準備工作和餐后的收尾工作; 3. 服從上級安排，主動、熱情服務賓客； 4. 熟悉菜品知識，掌握重點菜品的營銷話術，靈活推薦。 5. 遵守餐廳的各項規(guī)章制度; 6. 完成領導安排的其他工作任務。 前臺接待崗位職責： 1. 在前臺提供禮貌和高效的服務； 2. 為到達和離店客人辦理登記和退房手續(xù)； 3. 在賬單系統(tǒng)中修正、更新住店客人的活頁檔案； 4. 正確地安排到達客人所需要的房間； 5. 根據(jù)“團隊指引”，為到達和離店團隊作好所有必需的準備； 6. 保證按管理層要求做好每日報表和統(tǒng)計表； 7. 保證每個備用金有足夠的流通現(xiàn)金，并經(jīng)常進行檢查以免短缺； 8. 分別與有關公司、團隊、客人等再次確認所有的到達預訂； 9. 嚴格控制所有的客房鑰匙，如有異常應向上級主管匯報； 10. 完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1. 不超過30周歲； 2. 熟練掌握前臺、餐飲業(yè)務知識，熟練運用前臺操作系統(tǒng)、餐飲相關系統(tǒng)及辦公軟件； 3. 待人熱情友好，在工作中能始終保持微笑服務，認真細致，有責任心； 4. 普通話流利，英語基礎溝通能力良好； 5. 身體健康，精力充沛，形象氣質(zhì)佳； 6. 具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班工作制； 7. 實習期半年及以上，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。

崗位職責 1.完成日常美術設計及制作。 2.獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術制作。 3.保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4.做好美術資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5.認真鉆研業(yè)務，提高自身的創(chuàng)作設計水平。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗，美術/廣告設計專業(yè)。 2.具有高品質(zhì)的設計并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3.網(wǎng)頁制作能力。 4.具有一定的繪畫及美術制作能力。

  Basic Function基本職責 Manage and drive the implementation of the hotel’s public relations and media plan to build brand and public awareness of the hotel and its facilities. 實施酒店的公關活動, 做好媒體宣傳計劃，為飯店的品牌樹立良好的公關形象。   Job Specification工作要求 1.Creative writing skills. 創(chuàng)造性的寫作技巧。 2.Extensive knowledge of Ad./Media Planning and printing/production process. 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 3.PC knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System. 電腦知識：Word, Excel; Web 和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 4.Organized, detail-oriented and with good administrative skill. 擁有組織能力，明確導向性的行政管理技巧。  5.Good contacts with local press. 和當?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。 6.Extensive experience in hotel work. 深厚的酒店工作經(jīng)驗。 7.Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口語和書寫流利。 8.With strong multi-media network. 擁有強大的大眾傳媒網(wǎng)絡。 9.Knowledge and skill in crisis management. 具備處理危機的知識和能力。  

Main Duties /主要職責 1. ???Familiarizes and enforces local HR policies and procedures 熟悉并執(zhí)行酒店所在地人力資源的規(guī)章制度。 2. ?Assists the Director of Human Resources & Administration, manages Human Resource Department, ensuring compliance with all Corporate, area and hotel policies and procedures; and current local and government regulations pertaining to employment practices. 協(xié)助人力資源行政總監(jiān)的工作，管理人力資源部，確保所有工作符合公司，地方和酒店的規(guī)章制度；符合與員工相關的現(xiàn)行地方和政府規(guī)定。 3.???Prepares and submits periodic reports for management‘s use in accordance with Corporate and government requirements, such as turnover reports, personnel inventories, absenteeism reports, health and safety, accident reports etc. 根據(jù)公司和政府的要求制定并向管理層提交階段性報告，如員工流動報告，人材儲備報告，曠工 報告，健康與安全及事故報告等。 4. ?Practice?hotel recruitment plan according hotel recruitment policy and standard, and recruit new staff. 負責執(zhí)行酒店的人員招募計劃, 根據(jù)招聘政策和招聘標準，招聘員工。 5. ???Expand recruitment channel 拓展招聘渠道。 6. ???Organize performance appraisal according to hotel planning. 組織和完成酒店績效考核計劃。 7. ???Assist coordinate training courses. 協(xié)助培訓部組織完成酒店培訓課程。 8. ??Implement hotel benefits plan and hotel C&B policy. Build up employment relations ?with all associates. 執(zhí)行酒店福利計劃，遵照國家規(guī)定，執(zhí)行酒店政策與所有員工建立勞動關系。 9. ?Show Libre Resort Culture, build up a positive communication way, help all associates resolve or consult basic HR problem. 展示麗朗度假村企業(yè)文化，與員工建立融洽、親切、真摯的溝通氛圍，幫助員工解決基礎性問題。 10. ?Support training department organize staff activities according to hotel plan. 根據(jù)酒店員工活動計劃，配合培訓部組織員工活動。 11. ?Counsels hotel personnel as needed in areas such as career planning, training and development, employee\personal relations and legal issues related to personnel. 提供人事領域內(nèi)的咨詢服務，如職業(yè)規(guī)劃，培訓與發(fā)展，員工或私人關系，與人事相關法律問題。 12. ?Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 在任何時候嚴格保守機密。 Qualification: 任職要求 1. ???University graduate or equivalent, preferably in Resorts Management or equivalent in?experience. 大專以上學歷, 熱于從事度假村管理或有相關經(jīng)驗 2. ???Minimum 2?years’ experience in Human Resources, at least 1 year in managerial?capacity. 2年以上人力資源工作經(jīng)驗, 1年以上管理經(jīng)驗 3. ???Good communication, presentation and?organizational skills. 具備良好的溝通、組織和演講技巧。 4. ???Fluent in English speaking and writing. 具備良好的英語水平。 5. ???Familiar with HR operation system and labor laws. 熟悉人力資源部運作系統(tǒng)及勞動法規(guī)。

BASIC FUNCTION基本職責 1.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 2.Arranging internal / external appointments. 安排內(nèi)外會見。 3.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 4. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要時配合，協(xié)調(diào)各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 5. Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them. 了解其它部門的職責并與其密切合作。 6. Assess priorities of work and assist in organizing General Manager’s priorities. 確定工作的重要性從而協(xié)助總經(jīng)理安排工作的先后次序。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 8.?Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them. 理解其他部門的工作職責并能與之協(xié)調(diào)。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.??Good image and temperament, good writing style。Have hotel related work experience。CET-6 or bachelor degree in English is preferred。 形象氣質(zhì)好，文筆好，有酒店相關經(jīng)驗（不一定同崗位），英文6級或英文專業(yè)本科優(yōu)先。 2、Master general knowledge of hotel operation and management, and be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge 掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、Master the writing method of practical articles, and understand the reception etiquette and etiquette. 掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié) 4、Be able to handle general documents, correspondence and data, and have good coordination and reception ability. 能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。

崗位職責: 1.高級銷售經(jīng)理需協(xié)助銷售總監(jiān)領導銷售部門。他/她督導并管理所有談判過程，同時需成功的跟進所分派的公司、散客、會務、社會活動、旅游團隊等各項活動。領導銷售團隊通過準確、快速的服務使收入擴大，同時給客戶以高標準的服務。 2.在銷售總監(jiān)或商務總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 3.在跟進處理以一些生意或客戶詢問時，與銷售團隊保持緊密的聯(lián)絡與溝通，最終使生意確認下來。 4.在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 5. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 6.指導銷售團隊，總是確保將高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品提供給客戶。 7.確保與各部門之間有效的溝通和良好的工作關系。 8.理解掌握工作職責目標和銷售的服務標準，引導培訓正確的服務咨詢。 9.保持并建立希爾頓集團酒店的方針和政策。 10.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求: 1. 良好的中英文讀寫能力。 2. 具有至少三年在國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。 3. 了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 4. 具有良好的溝通技巧。 5. 擁有較強團隊合作精神。

薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設，提升員工滿意度； ?5、 負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

崗位職責 The Sales Manager handles groups less than 10 guestrooms, as well as the catering in house. Under the general guidance and supervision of the Director of Sales in coordination with the Director of Business Development, implements all sales activities and maximize business opportunities in his/her specific area of responsibility. 銷售經(jīng)理在銷售總監(jiān)的督導下，負責10間客房以上的團隊及其在店宴會，通過有效的銷售活動，在業(yè)務發(fā)展總監(jiān)的指導下使他/她所負責區(qū)域的住房產(chǎn)量和收入最大化。 1. Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical ?locations) as outlined in the marketing plan. 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應的銷售活動。 2.? Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 3. Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。 4. Maximizes up-selling opportunities whenever possible. 無論何時，最大化增加銷售額。 5. Assists the Senior Sales Manager and DOS in the forecasting of rooms’ revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 協(xié)助高級銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)預測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。 6. Attends major travel functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel. 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間，宴會，服務以及其他設施)。 7. Plans sales trips, under the direct approval of Senior Sales Manager, Director of Sales or Commercial Director to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Senior Sales Manager / Director of Sales on potential markets needing coverage. 在高級銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)或商務總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向高級銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 8. Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 9. Work together and close communication with Banquet Sales Team to keeps updated with client relationships and overall business goals through regular entertainment and some activation. 與宴會銷售緊密溝通并協(xié)同工作，通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。 10. To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 11. Take responsibility to conduct hotel inspection for all walk in, meeting group and contracted clients and plan next step for future follow . 負責所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 12. Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax, and written communications. 通過銷售拜訪.電話銷售. 傳真.通信方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。 13. To negotiate with accounts on banquet, outside catering events and coordinate with Banquet Department and follow-up revisions. 與客戶洽談所有相關宴會、會議、戶外活動等，并簽定協(xié)議。與宴會銷售人員配合跟進具體在店活動。 14. Develops increased room nights as well as Banquet revenue. 拓展增加住房產(chǎn)量，并同時增加宴會收入。 15. Maintains close communication with the Banquet Sales Team in the negotiation process of their accounts.?? 在與客戶溝通及談判過程中，保持與宴會銷售人員的及時溝通。 16. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 17. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學?？疲己玫闹杏⑽淖x寫能力。 2. Minimum 5 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。 3. Very familiar with local market and good at marketing trend anlysis. 了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 4. Good skills of organization and presentation. 良好組織及展示技巧。 5. Sound communication skills. 具有良好的溝通技巧。 6. With strong teamwork spirit. 擁有較強團隊合作精神。 7. Good interpersonal skills. 較強的人際交往能力。 8. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強壓下勝任工作。

【崗位職責】 1、深度理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務及產(chǎn)品，搭建戰(zhàn)略人才供應鏈； 2、負責【崗位需求梳理】到【人才入職發(fā)展跟進】的招聘全閉環(huán)，為招聘結(jié)果和質(zhì)量負責; 3、負責招聘渠道的開發(fā)和管理、雇主品牌建設工作； 4、定期統(tǒng)計分析招聘數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析診斷招聘問題及提出解決方案，提升招聘效率； 5、招聘體系的建設與完善，把控和優(yōu)化招聘流程； 6、對內(nèi)賦能，通過面試工具與技巧培訓提升業(yè)務部門面試能力。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，至少兩年以上招聘經(jīng)驗； 2、熟悉各類面試技巧、人才測評工具及方法； 3、有使命感，對企業(yè)和每一位候選人負責； 4、優(yōu)秀的溝通表達能力，思路清晰，積極主動，內(nèi)驅(qū)力、學習能力、責任心、親和力強。

Main Duties /主要職責 Actively assist department manager to finish each task arrangement； 積極協(xié)助部門經(jīng)理完成各項所安排和交代的任務； Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉掌握專業(yè)維護知識，如服務器、網(wǎng)絡/子網(wǎng)、各類IT設備、個人辦公pc系統(tǒng)以及各類辦公軟件的維護； Be familiar with the knowledge of professional maintenance, such as servers, network, all kinds of IT equipment, personal office PC/subnet system as well as the maintenance of all kinds of office software; 熟悉部門各個規(guī)章制度與維護制度，熟悉所有需求部門的網(wǎng)絡、IT設備點位與“慣性”維護內(nèi)容，帶領好維護員進行各項IT維護； Supervise the maintenance records so that the assessment work and collaborative maintenance department maintenance personnel, improve the work efficiency of maintenance； 認真做好維護記錄以便于工作考核以及部門維護人員協(xié)同維護，提高維護的工作效率； Master all kinds of operating system installation, debugging, maintenance, SQL, oracle, access database of professional knowledge and maintenance knowledge. Cooperate with department manager on a regular basis for all kinds of data backup server all kinds of systems. And make records, report to the superior leadership; 掌握各類操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試維護，掌握SQL、oracle、access的數(shù)據(jù)庫專業(yè)知識與維護知識。定期配合部門經(jīng)理對服務器各類系統(tǒng)進行各類數(shù)據(jù)備份。并做好記錄，匯報上級領導； Master foxmail, outlook mail system such as building, maintenance, backup; 掌握foxmail、outlook等郵件系統(tǒng)搭建、維護、備份； Be familiar with office software, adobe, autocad, all the procedures of installation, maintenance, commissioning of all kinds of documents, edit, print and maintenance, etc., with good all office staff to store backup office documents; 掌握辦公軟件office 、adobe、autocad所有的程序的安裝、維護，各類文檔的調(diào)試、編輯、打印、維護等，配合好各個辦公人員存放備份辦公文檔； Familiar with various office IT equipment installation and maintenance, such as printers, fax machines, scanners, etc. Familiar with all kinds of network maintenance tool use; 熟悉各個辦公IT設備的安裝與維護，如打印機、傳真機、掃描儀等。熟悉各類網(wǎng)絡維護工具的使用； Organize breaks the common learning knowledge of PMS, network hardware, all kinds of office and reasonable arrangement of the maintenance work, and the director of irregular between technology exchange and experience exchange, mutual self comprehensive ability； 組織下屬維護員共同學習掌握PMS、網(wǎng)絡、各類辦公硬件知識并合理安排其進行維護工作，與各主管之間進行不定期的技術交流與心得交換，共同提升自我綜合能力； Assist department manager to establish the network construction and network development planning, network security and network file server; 協(xié)助部門經(jīng)理制定網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡安全及網(wǎng)絡文件服務器； Responsible for system backup and network data backup; Responsible for the network file server each department in the electronic data sorting and filing; 負責系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份；負責網(wǎng)絡文件服務器中各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔； Keep the network topology, the network connection table, equipment specification and single configuration, network management records, operation records, maintenance records and other network data; 保管網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡接線表、設備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡管理記錄、網(wǎng)絡運行記錄、網(wǎng)絡檢修記錄等網(wǎng)絡資料； The steward earnestly maintenance records, not regular assessment of the staff, report to department manager on a regular basis to maintain performance and breaks up the maintenance ability; 認真做好維護員的維護記錄，不定期的考核下屬員工，定期向部門經(jīng)理匯報維護績效與維護員的維護能力； Do the daily maintenance of maintenance document, similar maintenance category, completes the document backup； 做到每日維護的整理維護文檔，將類似的維護工作歸類，做好文檔備份； Responsible for PMS, POS, locks and other department staff account and cleared, new employee permissions setting and adjustment; 負責PMS、POS、門鎖等各部門員工賬號的新建及清除，員工權(quán)限的設置及調(diào)整； Complete extra tasks arranged by leader. 完成上級安排的其他工作任務。 Qualification: 任職要求 1.?College graduate, preferably in Resorts Management or equivalent in experience. 大專以上,相關專業(yè)畢業(yè)，?熱于從事度假村管理或有相關經(jīng)驗 2.?Minimum 1 years experience in IT 1年以上IT工作經(jīng)驗

Main Duties /主要職責 1.?Provides orientation and training to hotel staff as planned by the learning & development manager. 在學習與發(fā)展經(jīng)理的安排和計劃下，對度假村員工進行入職培訓和相關培訓。 2.?Reviews training policies, procedures and practices. Recommends improvement to the learning & development manager. 回顧和更新度假村培訓制度，培訓程序和培訓方案，并向?qū)W習與發(fā)展經(jīng)理提出建議和改進方案。 3.?Assists Department Heads to select and implement training programs for new and existing staff. 協(xié)助各部門經(jīng)理挑選和實施適合部門新員工及老員工的培訓計項目，并完善培訓項目。 ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政職責 1.?Assists the learning & development manager to develop hotel annual training plans. 協(xié)助學習與發(fā)展經(jīng)理制訂度假村年度培訓計劃。 2.?Prepares report of training results. 準備好培訓效果報告，并存檔。 3.?Maintains resort training?library. 管理度假村培訓資料室。 4.?Recommends resort training?courses for staff to the learning & development manager. 向?qū)W習與發(fā)展經(jīng)理推薦適合員工的培訓課程。 5.?Develops training manuals and courses. 制訂和更新度假村培訓手冊和培訓課程。 6.?Maintains training records of staff at different levels. 按級別對員工培訓記錄歸檔。 7.?Assists the learning & development manager develop training policies and procedures. 協(xié)助培訓部經(jīng)理更新度假村培訓制度和程序。 8.?Develops special training program as requested by Departments. 按照各部門經(jīng)理的要求制訂相應的專門培訓計劃。 9.?Provides administrative support. 協(xié)助參與日常管理： ·?Assists in maintaining an efficient filing system. 協(xié)助有效管理酒店員工培訓檔案。 ·?Types, photocopies and distributes approved correspondence accordingly. 按要求打印，復印和分發(fā)文件和信函。 ·?Performs administration duties in the office. 做好辦公室的管理工作。 ·?Collects requisition items when needed. 按需領取辦公用品。 ·?Assist the learning & development manager in handling administration work. 幫助學習與發(fā)展經(jīng)理處理日常行政工作。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技術職責 ? 1.?Conducts new associate orientation. 對新員工進行入職培訓。 2.?Conducts English and general resort skills training. 實施度假村英語和相關技能培訓。 3.?Conducts resort courtesy training. 實施度假村禮儀培訓。 4.?Plans, organizes, implements, conducts and evaluates training programs to the training needs of the Hotel. 制訂并完善培訓項目，并結(jié)合度假村情況作評估。 5.?Prepares training materials and posters. 收集培訓資料和海報。 6.?Collates and compiles training materials. 校對并整理培訓資料。 7.?Conducts orientation program for new associates. 對新員工實施入職培訓。 8.?Assists in conducting in-house generic training programs (for example, Courtesy, Deportment, Personnel Grooming, and Communication?Skills) for staff. 協(xié)助實施度假村員工整體培訓項目，如：禮儀培訓，行為舉止，儀容儀表和溝通技巧培訓等。 9.?Assists in maintaining the staff training records. 對度假村員工培訓記錄進行歸檔。 10.??Conducts evaluation on the effectiveness of training programs. 對培訓課程進行培訓效果評估。 11.?Ensures that the standard of English Language used by resort staff meet?the expectations of the guests and the Management. 提高度假村員工英語水平，以便達到客人與度假村的要求。 12.??Ensures the coordination of staff training activities. 確保員工培訓工作的有序進行。 13.?Collects training information and disseminates it to concerned department heads and supervisors. 匯總培訓日程安排，并通知相關部門經(jīng)理和部門主管。 14.?Liaise with department supervisors and managers in the implementation of on-the-job ???departmental training. 與各部門主管和經(jīng)理協(xié)調(diào)，完善員工的在崗培訓。 15.?Participates in departmental training activities. 參與部門培訓課程。 16.?Monitors the usage of training aids. 管理培訓輔助設備的使用。 17.?Issues and monitors the usage of the training aids. 負責管理培訓輔助設備的使用。 18.?Responsible for the daily inspection and distribution of training rooms that?they are in good order, with the desired room set-up and training aids as required. 每日負責合理分配培訓教室的使用，并確保培訓教室的整潔，設備安放到位。 19.?Assists in organizing staff activities. 協(xié)助組織員工活動。 20.?Monitors training for new associates keep records and reports to the learning & development manager weekly. 監(jiān)督新員工的培訓實施情況，每周向?qū)W習與發(fā)展經(jīng)理匯報新員工培訓實施情況并歸檔保存記錄。 21.?Conducts retraining programs and information for currently employed staff. 制訂并監(jiān)督員工再培訓計劃。 22.?Monitors present and future training trends, practices and system that is beneficial for hotel staff and recommends to the learning & development manager for implementation. 關注培訓發(fā)展趨勢，向?qū)W習與發(fā)展經(jīng)理建議作相應的調(diào)整，從而提高飯店員工素質(zhì)。 23.?Looks after the safe keep of electronic equipment. 合理使用和維護電子教學設備。 24.?Organize resorts languages culture center activity 組織度假村語言文化角中文活動 25. Spot check for department?trainings. 進行培訓實地抽查并記錄 25.?Assistant in the training need analysis. 協(xié)助進行培訓需求分析。 27. Complete extra?tasks arranged by superior. 完成上級安排的其他工作任務。

Main Duties /主要職責 1.?To have complete knowledge of Libre standard operating policies and procedures for the? ?????Front Desk. ?????全面掌握麗朗前臺部標準操作政策和程序方面的知識。 2. ??To have complete knowledge of the operational systems at Front Office. ??????全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識。 3. ??Builds relationship with guests to delight and gain loyalty. 與客人建立友好關系， 使其喜出望外贏得客人忠實感。 4. ??Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to resort ??????policies and procedures. 根據(jù)度假村的政策和程序確保專業(yè)地處理與客人的關系，并且關心客人。 5. ??Print VIP arrival report and assign room according to guest request. Ensures room is vacant ?????clean prior to arrival. 打印預抵的VIP客人的報表，根據(jù)客人的要求分配好房間，并確保房間在客人到達前是干凈的可賣房。 ??????6. ?Assign room for early arrival guest or group, retrieve these information from Arrival by Time ?????Report”. 分配房間給早到的散客或團隊，按預抵時間排序的預抵客人報表上獲取信息。 7. ??Coordinate with Housekeeping and Amenity Center?on all the rooms assigned for early arrivals. 與客房部和備品中心協(xié)調(diào)，以便更好地為早到的客人準備好房間。 8. ??Prepare room bracelet?and welcome folders for all guests. 為所有的客人準備手環(huán)和歡迎卡。 9.???Ensure all guests with airport limousine pick-up are met at the entrance and escorted to guest? ?????rooms directly for check-in. 對于所有預訂接機服務的客人，確保要在度假村入口處迎接，并直接引領至客房登記入住。 10. ?Attends briefings, as required. 按規(guī)定參加會議。 11. ?Maintains good relationships with colleagues and contributes to team spirit. 維持良好的同事關系，促進團隊精神。 12. ?Interacts with other departments to provide additional or specialized guest services. 與其他部門合作，提供額外的個性化的對客服務。 ?13. ?Oversees maintenance and handling of equipment used. ?監(jiān)督設備的維護和使用。 14. ?Ensures timely reporting of malfunction or maintenance deficiencies to appropriate area. 確保及時向相關部門上報設備的故障和不足。 15. ?Attends scheduled training. 參加定期培訓。 16. ?Participate actively in company initiated employee activities. 積極參加公司舉辦的員工活動。 17. ?Ensures that procedures set with regards to guest confidentiality are strictly adhering to. 確保有關對客保密的程序嚴格地執(zhí)行。 18. Ensures familiar with emergency procedures. In case of such situation, coordinates all actions? ??????with primary focus on life and second on property protection. 確保熟悉緊急程序，萬一發(fā) 生緊急事件，一切以生命第一，財產(chǎn)第二的原則采取措施。 19. ?Supervises Front Desk operation and work?flow to maximize guests’ satisfaction. 管理前臺營運和工作流程，最大限度的使賓客滿意。 20. Gives feedback to the department head on staffing matters to determine official staffing levels ??????for the section. 關于員工安排方面給部門經(jīng)理反饋及提出意見。 21. Ensures that proper training of staff is done such that staff has the necessary skill to perform ??????duties with maximum efficiency. 確保給每一位員工進行培訓，以使員工有能力并有效地在其崗位上工作。 22. ?Assists the department head in determining the training needs for the section. 協(xié)助部門領導決定部門的培訓需求。 23. ?Drafts training schedules for the month based on guidelines set by the department head for ??????approval; implements planned training activities. 根據(jù)政策制定每月培訓計劃，交于部門經(jīng)理批準并于當月進行培訓。 24.??Coordinates with the Human Resources Training Manager in all matters pertaining to staff ??????training and development. 在員工培訓和發(fā)展的事宜上與人力資源部培訓經(jīng)理相協(xié)調(diào)。 25.??Implements appropriate scheduling and duty roster management to ensure staff on duty at any ??????given time corresponds with expected business volume. 貫徹排班管理方案以使當值員工人手安排能夠適合預期業(yè)務量。 26.??Sets performance targets for all staff at the start of the performance period based in ??????department goals as set by the department head. 根據(jù)賓客服務總監(jiān)設定的目標于一個評估期開始前制定業(yè)績標準。 27.??Monitors staff performance all throughout, documents both positive and negative performance ??????indicators in preparation for the formal performance review. 始終監(jiān)控員工的工作表現(xiàn)，記錄所有正面和負面的表現(xiàn)，為日后正式評估做準備。 28.??Conducts appraisal sessions for supervised staff and formally documents performance for the ??????period using official forms, following authorized procedures and observing set time?lines as ??????disseminated by the department head and the Human Resources Division. 按照人力資源部和部門經(jīng)理授權(quán)的程序和時段進行對員工的評估并做出正式的記錄。 29.??Ensures that all staff report for duty on time, wearing the correct uniform and name tag at all ??????times. 確保所有員工準時到達工作崗位，并始終按規(guī)定穿著制服和佩帶銘牌。 30. ?Ensures that all staffs provide courteous and professional service all the time. 確保所有員工始終保持禮貌和專業(yè)的服務。 31. ?Ensures that the staff adhere to the rules and regulations of the resort. ??????確保員工始終遵守度假村規(guī)章條例。 32. ?Immediately communicating/updating staff on new rules/standards. 及時向員工傳達新的規(guī)章制度和服務標準。 33. ?In charge of PSB system data input and sending. 負責公安局系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入和傳送。 34.??Groups arrival / departure preparation and handling. (Task of MICE Specialist) 團隊到達和離店的準備工作和處理。（團體會議協(xié)調(diào)員的工作） 35.??Encourages staff to make decisions at customer contact, and ensures staff is aware of the? ??????responsibility and established authority limits all the time. Personally, attends to all guest ??????complaints immediately and initiates immediate resolution. 鼓勵員工在對客服務時做出決定，確保每位員工每時每刻知道自己的職責和權(quán)限。能夠迅速處理客人的投訴并有效及時地解決。 36. ?Is responsible for the inventory and control of stationery and collateral for Front Desk use. 負責前臺使用的文具和印刷品的庫存。 37. ?Facilitates and ensures a sufficiently manned Front Desk counter all the time. 確保前臺接待處柜臺始終有足夠的人員安排。 38.??Ensures ability of Front Desk staff to implement a manual back-up system for Front Desk ??????functions in case of computer breakdown. 確保前臺員工在系統(tǒng)崩潰時能夠進行手工操作。 39. ?Administers the usage of safety deposit boxes. 掌握保險箱的使用情況 40. Oversees room allocations to ensure that guest requests are met while ensuring both guest ??????satisfaction and optimum rooms’ revenue. 監(jiān)控房間分配情況，以確保讓客人滿意和讓客房利益最大化的雙贏狀態(tài)。 41. Advises the Service Manager – Credit of any potential credit risks and other related guest ??????problems. 如有潛在的信貸危險或其他相關問題，及時通知信貸部服務經(jīng)理。 42. ?Settles pending bills by contacting concerned guest, Travel Agent or company. 與相關的客人聯(lián)系以結(jié)清所有未結(jié)的客人，旅行社或公司的帳目。 Finish extra tasks arranged by superior randomly. ????完成上級臨時安排的其他工作任務 Qualification:?任職要求 1.?Presentable, Communication skills, Good Health，Articulate. ?????良好的外貌，溝通良好，身體健康，語音清晰 2. ??Has a rather good grasp of both written and spoken English 相當好的英文口語及書寫領會能力 3. ??College graduate or Certificate in resort Management. ????大學畢業(yè)文憑或度假村管理畢業(yè)證書 4.???At least 2 years’ experience in the same Operations. ?????至少2年的同崗位工作經(jīng)驗 5.???Ability to interact, displays initiative, Pleasant, Ability to lead a team, Takes ownership and ?????initiative ??????善于交際，主動性，性格開朗,團隊領導能力,有主人翁精神和主動性意識 6.???Able to work flexible hours. ?????能適應靈活的工作時間

Main Duties /主要職責 1.?Assists in establishing standard policies and procedures for recruitment, develops and implements recruitment and screening system. Ensures timely recruitment of staff. 制訂與完善員工的招聘與篩選程序，協(xié)助制訂招聘的標準制度與程序，保證新員工的及時招聘。 2.?Prepares to receive new associates, prepare new staff welcome kit, opens and maintains a file for each associate, up to date personal record for all associates. 準備新員工歡迎手冊，辦理員工登記手續(xù)，建立和維護每個員工的檔案，保持新報道的員工日期最新化。 3.?In charge of new staff check in and?issues clearance form to leaving associates, collects all resorts-issued items from leaving associate and records receipt of such items, updates all leave records of associates to ensure that all leaves are promptly cleared. 負責新員工入職以及離職員工手續(xù)辦理，收齊離職員工所有度假村給予的項目，并記錄每一項目的收條, 更新所有離職員工的記錄并保持離職手續(xù)迅速進行。 4.?Ensures staff compliance with resorts policies and procedures as well as with government regulations pertaining to employment practice. 確保員工服從度假村的政策和手續(xù)以及政府有關雇用的規(guī)章制度。 5.?Contacts the Health Quarantine for associate pre-employment medical check-up. 聯(lián)系健康檢疫站進行有關員工首次報到的醫(yī)療檢查。 6.?Prepares and maintains the Human Resources Manual for the resorts, seeing that its philosophy, policies and procedures are carried out. 準備和維護人力資源部手冊，并保持其條理性,?政策程序的貫徹執(zhí)行。 7.?Maintains and updates legal documents, policies and procedures and other personnel matters. 管理和更新法律法規(guī)文件、度假村規(guī)章制度與工作程序，以及其它人事文件。 8.?Prepares and submits periodic personnel reports such as turnover, personnel inventories, recruitment, and staff accident. 定期準備并提交人事報告，匯報如人員流動，年假，加班，招聘新員工和員工事故情況。 9.?Follows up closely the end of probation period date and end of contract date. 密切跟蹤員工試用期或合同的到期期限，并跟進實施。 10.?Assist in establishing personnel department budget. 協(xié)助計算人力資源部所需預算。 11.?Monitors the staff performance review. ? 監(jiān)督對員工工作表現(xiàn)的評估。 12.?Analyzes resorts manpower requirement and recommends selection activities to meet the requirement. 對度假村的員工需求數(shù)量作宏觀分析，并根據(jù)需要提出調(diào)整建議。 13.?Reviews personnel policies, procedures and practice. Recommends changes, modification or update information to the Human Resources Manager. 研究有關人事方面的政策規(guī)定以及相關操作程序與慣例,如有改動變更或最新規(guī)定，及時向人力資源經(jīng)理匯報。 14.?Regularly inspects staff restaurant, locker rooms, restrooms and other staff facilities to ensure that they are well maintained and used. 定期檢查員工餐廳、更衣室、休息室和其它員工便利設施并保持其良好維護和使用。 15.?Monitors and reviews resorts benefits and compensation and recommends to the Human Resources Manager of the changes as appropriate. 監(jiān)督度假村的員工福利和補助情況。如有變化，向人力資源經(jīng)理匯報。 16.?Monitors the follow up of the attendance of the staff?and submit Annual Leave report to HR manager timely. 監(jiān)督員工考勤記錄，管理員工各種假期并定期向人力資源經(jīng)理提交報告。 17.?Responsible for current and?resigned staff monthly payroll and submit Human Resources Manager for reviewing. 負責在職及離職員工工資計算并及時提交人力資源經(jīng)理審核。 18.?Keeps track of associates’ birthdays and give proposals to celebrate them on a monthly basis. 保存員工的生日日期，每月定期發(fā)送員工生日名單，并根據(jù)每月的基礎建議員工的慶?；顒印?19.?Actively participates in the organization of all staff activities. 積極參與組織度假村所有員工活動。 20.?Actively participates in the Associate Opinion Survey and provides suggestions to improve associate situation. 積極參與員工意見考察和提供改善員工情況的建議。 21.?Receives visitors and candidates in a professional manner as well as ensure the prompt, efficient and courteous delivery of service to them. 以專業(yè)的方式迎接視察員和求職應征者，以及為其提供迅速，有效禮貌的服務。 22.?Counsels resorts personnel as needed in the area of career planning, job transfer, staff relations and legal requirement related to personnel. 對度假村員工進行人事咨詢，包括工作崗位的選擇、調(diào)動工作、同事關系以及有關人事法律、法規(guī)等方面。 23.?Implements an effective staff relations and motivation program in the resorts. 促進員工關系、調(diào)動員工積極性。 24.?Develops and implements programs to ensure staff security and safety. 制訂并完善員工安全保障制度。 25.?Disseminates information regarding staff activities, resorts personnel policies, procedures, and any information related to employer-associate relations. 及時準確向員工作好人事宣傳工作，如通知舉辦活動或公布人事新舉措。 26.?Responsible for Staff’s Social Insurance declaration and payment. 負責員工社保費用的申報及支付。 27. Complete extra tasks arranged by superior. 完成上級安排的其他工作任務。 Qualification: 任職要求 1.?College graduate, preferably in Resorts Management or equivalent in experience. 大專畢業(yè), 熱于從事度假村管理或有相關經(jīng)驗 2.?Minimum 2?years’ experience in Human Resources, at least 1 year in managerial capacity. 2年以上人力資源工作經(jīng)驗, 1年以上管理經(jīng)驗 3.?Good communication, presentation and?organizational skills. 具備良好的溝通、組織和演講技巧。 4.?Fluent in English speaking and writing. 具備良好的英語水平。

Responsible for the reception and management of the hotel front office department, familiar with the function of the front office service facilities, in good condition. 負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài). Conduct relevant market plan analysis, make department work plan, complete work report. 進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告. Make the front office service achieve the highest satisfaction and obtain the best customer evaluation. 使前廳服務達到最高滿意度，獲取最佳的客戶評價. Supervise subordinate department head, delegate work task, clear post responsibility, adjust work deployment at any time. 督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署. Maintain good guest relations and handle guest complaints independently and effectively. 保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴. Assist hotel and higher level leaders in handling emergencies. 協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件. Qualifications 任職要求 College degree or above, more than 2 years working experience in the same position. 大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上. Familiar with the operation and management of the hotel front office, with strong sense of responsibility and professionalism. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神. Supervise the staff service quality standards and operation process standards of all branches of the front office, and implement comprehensive supervision of the work of the front Office. 督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管. Effectively implement, implement and complete the monthly work plan made by the department. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃. Fluent English dialogue, strong coordination and management skills, with certain sales ability. 英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力. Fully grasp the basic financial knowledge of the front desk cashier, able to deal with the financial problems involved in the daily service. 全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題.

【崗位職責】 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定，準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定，并在當天及時回復和確認。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。 4、該崗位接受實習生.

崗位職責： 1.負責財務部門的日常管理工作，確保財務部門的運作符合國家法律法規(guī)、企業(yè)制度和酒店發(fā)展戰(zhàn)略； 2.編制并執(zhí)行酒店財務預算和計劃，監(jiān)控預算執(zhí)行情況，及時分析并調(diào)整預算方案； 3.建立健全酒店財務管理制度和流程，優(yōu)化財務審批流程，提高財務運作效率； 4.審核各類財務報表、憑證和賬目，確保賬實相符，防范財務風險； 5.協(xié)調(diào)與外部審計、稅務、銀行等機構(gòu)的關系，維護酒店的財務聲譽。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，財務或相關專業(yè)。 2.酒店財務同等崗位2年以上工作經(jīng)驗。 3.熟悉國家相關法規(guī)，熟練掌握相關軟件技能。 4.熟悉酒店財務與稅收制度，能夠全面掌控整套財務流程。 5.具有良好的溝通與表達能力、較高的專業(yè)技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

1.負責酒店項目調(diào)研分析，選址與評估，合作談判，配合項目籌建期的各項協(xié)調(diào)工作； 2.3年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗，有較為亮眼的簽約履歷； 3.熟悉酒店開發(fā)流程，具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力； 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容，具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對酒店設計、工程營建、日常運營也有一定的了解。 工作地點：華南、西南、西北、華東、華北、華中

5年以上相關工作經(jīng)驗 Atleast 5 year similar working experience 尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務質(zhì)量 Respectsguest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interestsand complaints seriously; consistently delivers professional services with highquality work standards 工作自覺主動、負責任 Actson own initiative and takes responsibility for own work 性格開朗，能從容應對壓力 Havea bright and cheerful disposition，can contend with pressure 具有良好的團隊合作精神，全力支持并協(xié)助他人工作 Hasteam spirit, willing to provide assistance and helpful 出色的溝通及表達能力 Hasgood communication & interpersonal skills 英語熟練 Proficiencyin English

Basic Function基本職責 According to the requirements of the meeting organizers, be responsible for meeting reception arrangements, complete the reception task, and collect guests’ comments, feedback valid opinions and data timely. 按照會議承辦方要求做好會議接待的工作安排，完成接待任務，收集賓客意見，及時反饋有效意見及數(shù)據(jù)。   Job Specification工作要求 1. College or above, with ambition and sense of responsibility, noble occupational ethics, good discipline. 大專以上學歷，具有事業(yè)心和責任感，高尚的職業(yè)道德，良好的紀律修養(yǎng)。 2. More than 2 years catering sales experience, with knowledge of Catering management, marketing and so on, junior English level. 有2年以上宴會銷售經(jīng)驗，具有餐飲管理、市場營銷學等方面知識，初級英語水平。 3. Grasp the standards and requirements of restaurant service, understand the banquet, conference service procedures, and be good at dealing with the actual problems of all kinds of guests. 掌握餐廳服務的標準和要求，了解宴會、會議服務程序，善于處理客人的實際問題。 4. With strong language skills. 具有很強的語言表達能力。

【崗位職責】 1、負責酒店各項營業(yè)收入的現(xiàn)款清點及匯總。 2、認真執(zhí)行軋帳后的復點工作及完成解交。 3、及時完成現(xiàn)金收付記帳憑證。 4、做好外匯信用卡及外匯支票的帳務處理和記錄、管理、核對工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，3年以上酒店行業(yè)財務工作經(jīng)歷。 2、了解出納操作流程具備良好的專業(yè)相關知識。 3、具備良好的領導能力，監(jiān)督管理能力，有組織能力和創(chuàng)造性，善于規(guī)劃組織自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐勞，工作認真負責，耐心細致。 5、有良好溝通能力和團隊合作意識。

前廳管家崗位職責： 1、像對待朋友一樣服務我們的客人，工作包括如下內(nèi)容； 2、作為賓客服務的主導者，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務； 3、與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 4、及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 5、熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務的專業(yè)業(yè)務和技能，為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)； 6、準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。 任職要求： 1、年齡20-35周歲； 2、大專以上學歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 3、具備良好的賓客服務意識和服務態(tài)度； 4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)及有民宿管家、酒店前臺接待及賓客服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 5、熟練駕駛技能是加分項。

職責描述： 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負責新項目的SWOT分析與制作； 4、負責開發(fā)項目的獨立談判； 5、負責與中介機構(gòu)的合作關系建立及協(xié)議簽署； 6、負責組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務建議書； 7、負責與業(yè)主保持良好溝通，關注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學歷，有豐富的商務拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關系，有良好的社會關系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負責，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關工作經(jīng)驗，能適應出差； 6、此崗位可以異地辦公。