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崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

Main Duties /主要職責(zé) 1.?Provides orientation and training to hotel staff as planned by the learning & development manager. 在學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理的安排和計(jì)劃下，對(duì)度假村員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)。 2.?Reviews training policies, procedures and practices. Recommends improvement to the learning & development manager. 回顧和更新度假村培訓(xùn)制度，培訓(xùn)程序和培訓(xùn)方案，并向?qū)W習(xí)與發(fā)展經(jīng)理提出建議和改進(jìn)方案。 3.?Assists Department Heads to select and implement training programs for new and existing staff. 協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理挑選和實(shí)施適合部門(mén)新員工及老員工的培訓(xùn)計(jì)項(xiàng)目，并完善培訓(xùn)項(xiàng)目。 ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政職責(zé) 1.?Assists the learning & development manager to develop hotel annual training plans. 協(xié)助學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理制訂度假村年度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.?Prepares report of training results. 準(zhǔn)備好培訓(xùn)效果報(bào)告，并存檔。 3.?Maintains resort training?library. 管理度假村培訓(xùn)資料室。 4.?Recommends resort training?courses for staff to the learning & development manager. 向?qū)W習(xí)與發(fā)展經(jīng)理推薦適合員工的培訓(xùn)課程。 5.?Develops training manuals and courses. 制訂和更新度假村培訓(xùn)手冊(cè)和培訓(xùn)課程。 6.?Maintains training records of staff at different levels. 按級(jí)別對(duì)員工培訓(xùn)記錄歸檔。 7.?Assists the learning & development manager develop training policies and procedures. 協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理更新度假村培訓(xùn)制度和程序。 8.?Develops special training program as requested by Departments. 按照各部門(mén)經(jīng)理的要求制訂相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。 9.?Provides administrative support. 協(xié)助參與日常管理： ·?Assists in maintaining an efficient filing system. 協(xié)助有效管理酒店員工培訓(xùn)檔案。 ·?Types, photocopies and distributes approved correspondence accordingly. 按要求打印，復(fù)印和分發(fā)文件和信函。 ·?Performs administration duties in the office. 做好辦公室的管理工作。 ·?Collects requisition items when needed. 按需領(lǐng)取辦公用品。 ·?Assist the learning & development manager in handling administration work. 幫助學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理處理日常行政工作。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技術(shù)職責(zé) ? 1.?Conducts new associate orientation. 對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 2.?Conducts English and general resort skills training. 實(shí)施度假村英語(yǔ)和相關(guān)技能培訓(xùn)。 3.?Conducts resort courtesy training. 實(shí)施度假村禮儀培訓(xùn)。 4.?Plans, organizes, implements, conducts and evaluates training programs to the training needs of the Hotel. 制訂并完善培訓(xùn)項(xiàng)目，并結(jié)合度假村情況作評(píng)估。 5.?Prepares training materials and posters. 收集培訓(xùn)資料和海報(bào)。 6.?Collates and compiles training materials. 校對(duì)并整理培訓(xùn)資料。 7.?Conducts orientation program for new associates. 對(duì)新員工實(shí)施入職培訓(xùn)。 8.?Assists in conducting in-house generic training programs (for example, Courtesy, Deportment, Personnel Grooming, and Communication?Skills) for staff. 協(xié)助實(shí)施度假村員工整體培訓(xùn)項(xiàng)目，如：禮儀培訓(xùn)，行為舉止，儀容儀表和溝通技巧培訓(xùn)等。 9.?Assists in maintaining the staff training records. 對(duì)度假村員工培訓(xùn)記錄進(jìn)行歸檔。 10.??Conducts evaluation on the effectiveness of training programs. 對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。 11.?Ensures that the standard of English Language used by resort staff meet?the expectations of the guests and the Management. 提高度假村員工英語(yǔ)水平，以便達(dá)到客人與度假村的要求。 12.??Ensures the coordination of staff training activities. 確保員工培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。 13.?Collects training information and disseminates it to concerned department heads and supervisors. 匯總培訓(xùn)日程安排，并通知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)主管。 14.?Liaise with department supervisors and managers in the implementation of on-the-job ???departmental training. 與各部門(mén)主管和經(jīng)理協(xié)調(diào)，完善員工的在崗培訓(xùn)。 15.?Participates in departmental training activities. 參與部門(mén)培訓(xùn)課程。 16.?Monitors the usage of training aids. 管理培訓(xùn)輔助設(shè)備的使用。 17.?Issues and monitors the usage of the training aids. 負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)輔助設(shè)備的使用。 18.?Responsible for the daily inspection and distribution of training rooms that?they are in good order, with the desired room set-up and training aids as required. 每日負(fù)責(zé)合理分配培訓(xùn)教室的使用，并確保培訓(xùn)教室的整潔，設(shè)備安放到位。 19.?Assists in organizing staff activities. 協(xié)助組織員工活動(dòng)。 20.?Monitors training for new associates keep records and reports to the learning & development manager weekly. 監(jiān)督新員工的培訓(xùn)實(shí)施情況，每周向?qū)W習(xí)與發(fā)展經(jīng)理匯報(bào)新員工培訓(xùn)實(shí)施情況并歸檔保存記錄。 21.?Conducts retraining programs and information for currently employed staff. 制訂并監(jiān)督員工再培訓(xùn)計(jì)劃。 22.?Monitors present and future training trends, practices and system that is beneficial for hotel staff and recommends to the learning & development manager for implementation. 關(guān)注培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)，向?qū)W習(xí)與發(fā)展經(jīng)理建議作相應(yīng)的調(diào)整，從而提高飯店員工素質(zhì)。 23.?Looks after the safe keep of electronic equipment. 合理使用和維護(hù)電子教學(xué)設(shè)備。 24.?Organize resorts languages culture center activity 組織度假村語(yǔ)言文化角中文活動(dòng) 25. Spot check for department?trainings. 進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)地抽查并記錄 25.?Assistant in the training need analysis. 協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。 27. Complete extra?tasks arranged by superior. 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)管理酒店的培訓(xùn)職能，包括發(fā)展合格的部門(mén)后備培訓(xùn)師，建立一套酒店培訓(xùn)數(shù)據(jù)和評(píng)估結(jié)果系統(tǒng)，確保酒店擁有和任用高素質(zhì)的人力資源。 2、分析酒店整體的和各部門(mén)的培訓(xùn)需求，針對(duì)需求制定策略。 3、使自己了解雅高酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范，必要之處進(jìn)行本地化處理。 4、確保有效的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。 5、監(jiān)督每個(gè)部門(mén)培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 6、保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 7、建立培訓(xùn)圖書(shū)館，配備書(shū)籍，錄像，記錄和視聽(tīng)資料來(lái)協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計(jì)劃以及員工的個(gè)人發(fā)展。 8、與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性。 9、參加部門(mén)的培訓(xùn)課程，評(píng)估表現(xiàn)。 10、協(xié)助部門(mén)培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)并進(jìn)行評(píng)估。 11、制定和監(jiān)督為實(shí)習(xí)生、培訓(xùn)生提供的培訓(xùn)項(xiàng)目。 12、與能夠協(xié)助提供高級(jí)或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人士取得聯(lián)系。 13、確保部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門(mén)規(guī)范程序的培訓(xùn)。 14、與雅高酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，交換資源。 15、同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 16、更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 17、為酒店管理層和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的介紹。 18、為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績(jī)效考核和鑒定提供建議。 19、向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢(xún)，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)處分，并提供建設(shè)性反饋意見(jiàn)以便提高工作績(jī)效。 20、定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 21、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

JOB SUMMARY Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills. Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience ? 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources or related professional area; certified trainer. OR ? 4-year bachelor's degree in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; certified trainer; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Administering Employee Training Programs ? Promotes and informs employees about all training programs. ? Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. ? Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence. ? Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. ? Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills. ? Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts. ? Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. Evaluating Training Programs Effectiveness ? Monitors enrollment and attendance at training classes. ? Meets regularly with participants to assess progress and address concerns. ? Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills. ? Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. ? Measures transfer of learning from training courses to the operation. ? Ensures adult learning principles are incorporated into training programs. Developing Training Program Plans and Budgets ? Ensures all training and development activities (department specific and general property training) are strategically linked to the organization’s mission and vision. ? Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance. ? Makes any necessary adjustments to training methodology and/or re-trains as appropriate. ? Aligns current training and development programs to effectively impact key business indicators. ? Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. ? Develops specific training to improve service performance. ? Drives brand values and philosophy in all training and development activities. ? Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing Training Budgets ? Participates in the development of the Training budget as required. ? Manages budget in alignment with Human Resources and property financial goals. ? Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. ? Utilizes P-card if appropriate to control and monitor departmental expenditures. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

【崗位職責(zé)】 1. 制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2. 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3. 負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4. 負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5. 收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6. 協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7. 編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1. 本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4. 能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 5. 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1.制定并完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全業(yè)態(tài)各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作，外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)4年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、開(kāi)展本公司招聘工作，協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等， 2、協(xié)助建立健全相關(guān)制度，各部門(mén)考勤匯總等。 3、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 5、深入部門(mén)，了解部門(mén)的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 6、協(xié)助經(jīng)理聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。 【其他】 1.?省內(nèi)距離超過(guò)500km的或省外，一年有2次假，每次7天（1次探親假，1次年假），按制度報(bào)銷(xiāo)往返交通費(fèi)。 2.?上任和合同期滿(mǎn)后的正常離職，交通費(fèi)公司均承擔(dān)。 3.?為促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，開(kāi)闊業(yè)務(wù)視野，酒店經(jīng)理級(jí)以上每年至少各一次省外業(yè)務(wù)考察（旅游）和外送專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。均由公司承擔(dān)費(fèi)用。 4.?轉(zhuǎn)正即買(mǎi)社保，若不接受本地社保的，享受戶(hù)籍地社保補(bǔ)貼，以洽談為準(zhǔn)。 5.?宿舍單間或套間（一室一廳）。水電費(fèi)、住宿費(fèi)全包，自動(dòng)滾筒洗烘功能洗衣機(jī)；提供免費(fèi)自助餐（工作餐）。 6.?在店工作期間因私外出用車(chē)，公司提供相應(yīng)的免費(fèi)福利 7.?臺(tái)球、乒乓球、羽毛球、氣排球、麻將室、影音室、圖書(shū)室、溫泉干蒸、濕蒸、溫泉理療。溫泉室內(nèi)、外泡泉免費(fèi)享用。 8.?生日可報(bào)銷(xiāo)不低于500元的禮品或餐費(fèi)。 9.?工作服定制或制度額度內(nèi)報(bào)銷(xiāo)。 10.?每月至少一次燒烤篝火晚會(huì)，內(nèi)部聯(lián)歡。 11.歡迎1995年前后出生的有才有志者加入團(tuán)隊(duì)，為擴(kuò)闊個(gè)人能力邊界，設(shè)立“自主提升獎(jiǎng)”，報(bào)銷(xiāo)5000~10000萬(wàn)元/人/年。不限類(lèi)別，不限項(xiàng)目，全由自主，當(dāng)事人向總經(jīng)理報(bào)備即可。 11?？?jī)效考核優(yōu)秀者年度獎(jiǎng)金至少+10k；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建完善的培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)工作與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、統(tǒng)籌管理景區(qū)各業(yè)務(wù)板塊（包括服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、安全等）的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)并優(yōu)化培訓(xùn)課程及內(nèi)容； 3、主導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部講師，提升培訓(xùn)資源質(zhì)量； 4、組織開(kāi)發(fā)多樣化培訓(xùn)形式（如線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練等），提升員工崗位技能與服務(wù)意識(shí)； 5、監(jiān)督培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋，通過(guò)數(shù)據(jù)分析持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)成果落地轉(zhuǎn)化； 6、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)資源，引入行業(yè)先進(jìn)培訓(xùn)理念及工具，推動(dòng)公司人才梯隊(duì)建設(shè)。 【崗位要求】 1、具備大型景區(qū)、文旅集團(tuán)或服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)體系搭建經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)流程； 2、出色的課程開(kāi)發(fā)與授課能力，能獨(dú)立完成需求分析、方案設(shè)計(jì)及效果跟蹤閉環(huán)； 3、邏輯清晰，具備較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力，能高效整合資源推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行； 4、對(duì)員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)積極性； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能針對(duì)景區(qū)季節(jié)性需求靈活調(diào)整培訓(xùn)策略。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)體系的搭建與完善，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店各部門(mén)需求，設(shè)計(jì)并組織實(shí)施員工崗位技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理能力等培訓(xùn)課程； 3、評(píng)估培訓(xùn)效果，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容及方式，確保培訓(xùn)質(zhì)量與員工能力提升； 4、統(tǒng)籌新員工入職培訓(xùn)，幫助其快速融入企業(yè)文化并掌握崗位技能； 5、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)與管理，提升內(nèi)部培訓(xùn)資源利用率； 6、對(duì)接集團(tuán)或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，引入優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，推動(dòng)酒店人才發(fā)展； 7、管理培訓(xùn)預(yù)算，合理控制成本，確保培訓(xùn)資源高效利用； 8、完成上級(jí)交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、酒店管理、心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店或服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉培訓(xùn)體系搭建與課程開(kāi)發(fā)； 3、具備優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)與授課能力，能獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析及效果評(píng)估； 4、熟練使用Office辦公軟件及培訓(xùn)相關(guān)工具，具備數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能有效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作； 6、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力與執(zhí)行力； 7、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好者優(yōu)先，要求英語(yǔ)四級(jí)以上。

崗位職責(zé)：1. 工作重心側(cè)重于培訓(xùn)方向。 2. 能獨(dú)立開(kāi)展酒店入職培訓(xùn)及其他簡(jiǎn)單培訓(xùn)課程。? 3. 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理策劃各類(lèi)員工活動(dòng)。 4. 制作培訓(xùn)周報(bào)及月報(bào)，酒店及各部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃。 5. 定期抽查員工儀容儀表及產(chǎn)品知識(shí)。 6. 參與基礎(chǔ)的薪酬福利工作。? 7. 完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)? 任職要求：1.全日制本科，工商管理，人力資源部管理，行政管理專(zhuān)業(yè)? 2.具有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)體系的搭建與完善，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 2、根據(jù)酒店各部門(mén)需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)針對(duì)性的培訓(xùn)課程，提升員工專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 3、組織新員工入職培訓(xùn)，確保其快速融入企業(yè)文化并掌握崗位技能； 4、評(píng)估培訓(xùn)效果，定期分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源，管理培訓(xùn)預(yù)算，確保培訓(xùn)工作高效開(kāi)展； 6、推動(dòng)酒店學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展； 7、協(xié)助人力資源部完成其他與員工發(fā)展相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與培訓(xùn)熱情； 2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，能夠清晰傳遞培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性； 3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效安排培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行； 4、邏輯思維清晰，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)方案； 5、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），具備基礎(chǔ)的課程開(kāi)發(fā)能力； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的酒店工作環(huán)境； 7、有培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或酒店從業(yè)背景者優(yōu)先，但不強(qiáng)制要求。

喜歡培訓(xùn)工作，有耐心、有責(zé)任； 有經(jīng)驗(yàn)、懂英文者優(yōu)先； 女性?xún)?yōu)先；

任職要求： 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，具籌備酒店工作經(jīng)驗(yàn)為佳。 2、優(yōu)秀的展示、演講技巧。 3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 4、良好的活動(dòng)組織能力，性格外向，具創(chuàng)新精神。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、有萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搭建和運(yùn)作適用于組織發(fā)展的人才培養(yǎng)體系； 2.負(fù)責(zé)搭建酒店培訓(xùn)體系； 3.建立、完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度，不斷優(yōu)化和健全培訓(xùn)體系、機(jī)制，塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍； 4.制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)督導(dǎo)落實(shí)； 5.做好各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進(jìn)酒店重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目落地； 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部課程的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，并擔(dān)任部分課程的講授工作； 7.負(fù)責(zé)酒店線上培訓(xùn)平臺(tái)的管理； 8.管理和維護(hù)外部培訓(xùn)渠道及資源，與外部機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系； 9.建立健全酒店培訓(xùn)檔案，檢查各部門(mén)培訓(xùn)檔案、資料的全面性與實(shí)效性； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

職位描述 1、有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，團(tuán)結(jié)協(xié)作，態(tài)度熱情。 2、負(fù)責(zé)黨務(wù)工作，根進(jìn)上級(jí)單位布置的工作任務(wù)，組織開(kāi)展內(nèi)部會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要。 3、關(guān)愛(ài)員工福利，組織員工活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及質(zhì)檢工作。 崗位要求 1、中共黨員，大專(zhuān)以上學(xué)歷，人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。2、1年以上綜合事務(wù)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、組織各項(xiàng)培訓(xùn)工作 4、針對(duì)實(shí)際問(wèn)題制定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并執(zhí)行 5、喜歡酒店工作氛圍