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  • 客服

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  • 客服專員
    5千-8千
    東莞 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責商場/超市日?？蛻艚哟ぷ?，通過電話、現場、線上等多渠道處理客戶咨詢、投訴及建議 2、準確記錄客戶反饋信息，及時跟進并協調相關部門解決客戶問題，形成閉環(huán)管理 3、處理商品退換貨、會員服務、積分兌換等日常客服業(yè)務，確保服務流程規(guī)范執(zhí)行 4、定期匯總分析客戶服務數據，識別服務痛點并提出優(yōu)化建議 5、協助處理突發(fā)事件及客訴升級案件，維護企業(yè)品牌形象 【崗位要求】 1、普通話標準，具備優(yōu)秀的語言表達能力和傾聽理解能力 2、具備較強的服務意識和同理心，能妥善處理各類客戶關系 3、熟練操作辦公軟件及客服系統(tǒng)，具備基礎數據處理能力 4、抗壓能力強，能適應倒班工作制（含周末及節(jié)假日排班） 5、有零售行業(yè)或大型商超客服經驗者優(yōu)先考慮
  • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議，并將相關評價和建議反饋給經理 【崗位要求】 1. 有銷售經驗優(yōu)先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言，掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。
  • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熟悉及了解部門工作細則和流程； 2、以度假谷項目方式，參與相關的服務性工作； 3、執(zhí)行度假谷安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、認同并實踐公司企業(yè)文化； 2、有協調跨部門工作經驗和較強的項目管理能力； 3、具有較強的溝通能力和文字表達能力，能夠熟練使用Office工具； 4、自我職業(yè)規(guī)劃清晰，有意愿和公司共同成長； 5、具有良好的溝通能力，善于團隊合作，具備優(yōu)秀的學習能力和管理潛力； 6、具有高度的工作熱情，積極主動，盡職擔責，同時具備較強的適應性，能承受較大的工作壓力。
  • 蘇州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    主要負責高爾夫專賣店用品的商品介紹及銷售接待
  • 珠海 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 領導好
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、檢查柜員的儀表、儀容，督促柜員搞好衛(wèi)生、商品陳列、擺設等； 2、不徇私情，關心柜員，對好人好事及時反映和登記，對違反規(guī)章制度的柜員及時指正； 3、嚴格執(zhí)行財經制度，商品標價要準確，確保商品不出任何差錯； 4、教育員工認真愛護酒店財產、愛惜一切公物，對所有的商品都要保護好，經常檢查，做好防潮、防火工作，對人為造成的商品、物品、財產損失應及時追查處理； 5、嚴格安排班表出勤管理，未經請示經理不準隨意調班、調休、上班時不準擅離工作崗位，做好離崗登記； 6、作出季度工作總結，找出存在的問題和總結經驗教訓。 【崗位要求】 1、有高端品牌零售經驗； 2、能獨擋一面,處事能力佳；

  • 商超售貨員
    3千-3.3千
    洛陽 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責商超區(qū)域的商品以及漢服的陳列、補貨及貨架整理，確保商品擺放整齊、標簽清晰； 2、熱情接待顧客，解答顧客咨詢，主動推薦商品并促成銷售； 3、定期檢查商品保質期及庫存情況，及時處理臨期或破損商品； 4、保持商超區(qū)域環(huán)境整潔，協助完成每日清潔及消毒工作； 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能耐心解答顧客問題； 2、工作細致認真，責任心強，能適應站立式工作； 3、有商超零售或相關工作經驗者優(yōu)先，無經驗可培訓上崗。 5、會做漢服妝造者優(yōu)先。
  • 寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 酒店內部兼職
    • 包吃包住
    • 人才培養(yǎng)計劃
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、做好商品銷售工作，自覺遵守柜臺紀律，執(zhí)行營業(yè)員操作規(guī)范，明碼標價。 2、衛(wèi)生工作要認真細致，做到干凈清潔。 3、接待賓客時要面帶笑容，做到“主動、熱情、耐心、周到”。主動介紹商品的特點、性能、產地、價格情況，為賓客選購商品當好參謀。 4、出售的商品包裝要牢固美觀，方便賓客攜帶。 5、愛護商品，做好商品的清潔衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、做一休一，12小時工作制。 3、工作認真負責，有強烈的工作責任感。 4、儀表端正、身體健康。

  • 收銀員
    3千-3.5千
    鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交給出納或財務部門，確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作，包括商品錄入、價格調整、折扣處理等操作。 3、維護收銀設備的清潔和正常運行，遇到故障及時報修。 4、協助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關事宜。 5、了解商品知識和促銷活動，向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動。 6、保管好備用金、發(fā)票等財務物品，確保資金安全。 7、每日核對賬目，確保賬款相符，避免出現長短款情況。 8、遵守公司的財務管理制度，確保財務信息的準確性和保密性。 9、完成領導交辦的其他任務，如參與門店的盤點、整理工作等。
  • 麗江 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    通過發(fā)展和客人間的友好、個性化的關系來鼓勵客人成為忠實客戶 凡事以客人關系為優(yōu)先，同時也要尊重管理規(guī)程 預見并顧及到客人的需求 處理客人的投訴/或意見，提供最快的回應 在遵守內部流程的基礎上照顧客人的入住和退房體驗 維護與賓客關系部的優(yōu)質關系，并確保有效的互補 根據預定部上班時間，可處理客人預訂 負責當班現金 有可能要求準備發(fā)送賬單到債務方 為提高銷售，促銷酒店范圍內的服務 執(zhí)行并主動支持酒店的價格政策以便提高每間可銷售房的收入 推銷適合客人需求的銷售品牌和/或集團下的忠實項目，   Helps encourage customer loyalty by developing friendly, personalized relationships Gives priority to guest relations, while taking care to respect administrative procedures Anticipates guests' needs and takes them into consideration Handles any guest complaints and/or remarks; Provides a response as soon as possible Takes care of the arrival and departure processes for guests in compliance with internal Maintains excellent relations with the GRM, ensuring their activities complement each other Depending on the reservation department working hours, may handle reservations Manages the cash under his/her responsibility May be asked to prepare and send reminder invoices to debtors Promotes the hotel's range of services in order to increase sales Applies and actively supports the hotel's pricing policy in order to increase REVPAR Promotes the brand and/or Group loyalty program, adapting the sales pitch to suit the guest's needs
  • 麗江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 工會福利
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1 年以上相關工作經驗 At least 1 year similar working experience 尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務質量 Respects guest needs; takes great interest insatisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistentlydelivers professional services with high quality work standards 工作自覺主動、負責任 Acts on own initiative and takesresponsibility for own work 性格開朗，能從容應對壓力 Have a bright and cheerful disposition ， cancontend with pressure 具有良好的團隊合作精神，全力支持并協助他人工作 Has team spirit, willing to provideassistance and helpful 出色的溝通及表達能力 Has good communication & interpersonalskills 愿意接受輪班工作 Accepts to take shift work 英語熟練 Proficiency in English
  • 麗江 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態(tài)并協調客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬務處理準確無誤 4、受理客人投訴及特殊需求，及時反饋至相關部門并跟進解決 5、維護前臺區(qū)域整潔有序，保管好客房鑰匙及貴重物品寄存 6、協助收銀工作，核對每日賬目并完成交接班記錄 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先 2、普通話流利，具備基礎英語溝通能力（需能處理簡單外賓接待） 3、具備良好的服務意識和應變能力，能妥善處理突發(fā)事件 4、能適應倒班工作制（含夜班），節(jié)假日需輪崗 5、有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先，無經驗者可提供崗前培訓
  • 麗江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Behaves and acts in an exemplary fashion, embodying the brand mindset 行為和舉止符合該品牌要求 , 并涵蓋品牌的精神 Performs Front Office operations, applying the organizational structure defined by the Front Office Manager 執(zhí)行前臺的運作實行前廳部經理制定的組織結構 Together with the Customer Relations Manager, is jointly responsible for welcoming and taking care of guests throughout their stay 與賓客關系經理一起聯合確?？腿巳胱∑陂g受到歡迎和照顧 Contributes to guest satisfaction at all times by providing high quality services throughout their stay 為客人入住期間的滿意都貢獻并提供高質量的服務 Helps meet the department's quantitative targets through his/her sales efforts 通過他 / 她的銷售努力來幫助部門完成定量目標

  • 前廳管家
    3.5千-5千
    麗江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    前廳管家崗位職責： 1、像對待朋友一樣服務我們的客人，工作包括如下內容； 2、作為賓客服務的主導者，統(tǒng)籌、協調各部門共同為賓客提供優(yōu)質專業(yè)的管家服務； 3、與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 4、及時有效的解決賓客投訴，以及協調處理酒店突發(fā)事件； 5、熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務的專業(yè)業(yè)務和技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續(xù)； 6、準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。 任職要求： 1、年齡20-35周歲； 2、大專以上學歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 3、具備良好的賓客服務意識和服務態(tài)度； 4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)及有民宿管家、酒店前臺接待及賓客服務經驗者優(yōu)先錄用； 5、熟練駕駛技能是加分項。
  • 麗江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 工會福利
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務質量 Respects guest needs; takes great interest insatisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistentlydelivers professional services with high quality work standards 工作自覺主動、負責任 Acts on own initiative and takesresponsibility for own work 性格開朗，能從容應對壓力 Have a bright and cheerful disposition，cancontend with pressure 具有良好的團隊合作精神，全力支持并協助他人工作 Has team spirit, willing to provideassistance and helpful 出色的溝通及表達能力 Has good communication & interpersonalskills 愿意接受輪班工作 Accepts to take shift work

  • 禮賓員
    3千-4千
    麗江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工優(yōu)惠價
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Assist guests in carrying and storing their luggage. 協助賓客提拉行李及行李寄存服務. Provide entrusted services for guests in need. Provide umbrella rental service for guests on rainy days. 為有需要的賓客提供委托代辦服務.下雨天為賓客提供雨傘租借服務.  Ensure that everything recorded in the shift book has been implemented. 確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實. Ensure that the received luggage and packages are safe and stored in appropriate places. 確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方. Check the rooming list of all arrival and departure teams in advance. 事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單. Record unfinished work and hand it off to the next shift. 記錄未完成的工作交給下一個班次. Manage the baggage room, ensure that the baggage room is clean, receive and store the luggage and any other items, and deal with the guests' belongings in accordance with the correct procedures. 管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行. Qualifications 任職要求 Conscientious in work, meticulous in style, hard-working and flexible in response. 工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活. Able to conduct daily English conversation and provide customer service. 能進行英語日常會話，開展對客服務.
  • 麗江 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    Basic Function基本職責 Responsible for planning,?organizing, conducting, leading and auditing the performance of personnel involved in Bell Service activities. 負責計劃，組織，領導，主管，協調，審核行李員的日常工作。 Job Specification工作要求 1.?College level 大專學歷 2.?At least 3 years’ experience 至少3年工作經驗 3.?Personable and neat 氣質良好，頭腦靈活 4.?Male, at least 5’9” 男性，身高不低于5尺9寸 5.?Verbal facility 良好的口頭表達能力 6.?Familiar with overall operations and current activities of the hotel 熟悉整個酒店的操作和具體工作。 7.?Co-operative, honest 合作，誠實
  • 麗江 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    Basic Function基本職責 1. Oversees and directs all aspects of the Bell service operations 監(jiān)督和指導行李服務的各方面工作。 2. Lead the coordination of any guests`?needs, special requests, and inquiries to ensure?superior service and value for our guests. 領導協調客人的需求，特殊要求和請求來確保為客人提供卓越和超值的服務。 Job Specification工作要求 1. Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others;?Demonstrated?ability to interact with customers, employees and third parties that reflects?highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2. Good writing skills 具有良好寫作技能 3. Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng) 4. Problem solving, motivating, organizational and training abilities 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Qualifications – 學歷 Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有酒店行政管理，酒店管理或相關的大專學歷。 Experience – 經驗 2 years experience in concierge or related discipline with 6 months in a supervisory capacity,?or an equivalent combination of education and experience. 擁有2 年酒店賓客服務工作經驗，包括6 個月管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。
  • 麗江 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 工會福利
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Manages theCommunication Centre according to the established concept statement providingcourteous, professional, efficient and flexible service at all times. 按照既定的理念順暢管理信息中心, 并隨時提供禮貌、專業(yè)、快捷、靈活的服務。 Ensures guestenquiries are handled in a courteous and efficient manner and reports guestcomplaints or problems to Front Office Manager for necessary action and assuresfollow up with guests. 禮貌、有效的方式來處理客人的要求，當遇到不能立即解決的投訴或問題時，要向前廳經理報告。 Establishes arapport with guests maintaining good customer relationship. 與客人建立并保持良好的關系。 Responsible for theprovision of friendly and efficient service to all callers. 確保信息交流中心，設施及儲藏室的干凈并妥善保養(yǎng)。 Personally andfrequently verifies that guests, Associates and members of the public utilisingthe Communication Centre services are receiving service in line with HyattInternational standards. 經常親自檢查，以確保使用溝通中心服務的客人、員工及公共區(qū)人員得到符合國際凱悅標準的服務。 Ensures all incomingcalls are answered promptly, handled in a courteous and friendly manner, andare connected correctly. 負責向所有來電者提供友善、有效的服務。 Ensures the efficientand timely delivery of guest faxes, messages and mail. 確保正確處理所有客人的留言、郵件及傳真。 Reports andco-ordinates all repairs and maintenance, to ensure proper maintenance of theCommunication Centre and all equipments. 報告并處理好所有的修理和保養(yǎng)工作,以確保信息中心和設備的正常運營。 Reports and rectifiesimmediately any systems or interface failure. 報告并及時糾正系統(tǒng)錯誤。

  • 前臺接待
    3千-4千
    麗江 | 經驗不限 | 學歷不限
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態(tài)并協調客房部確保房間清潔與維護 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如PMS），確保客賬信息錄入準確無誤 4、處理客人投訴及特殊需求，及時反饋至相關部門并跟進解決 5、協助管理前臺備用金，嚴格執(zhí)行財務交接流程 6、維護前臺區(qū)域整潔有序，確保服務用品充足可用 【崗位要求】 1、普通話流利，具備基礎英語溝通能力 2、能夠適應倒班工作制（含夜班），節(jié)假日需輪崗 3、具備基礎電腦操作能力，有酒店管理系統(tǒng)經驗者優(yōu)先錄用 4、服務意識強，具備處理突發(fā)事件的應變能力 5、無經驗者可接受崗前培訓，但需承諾至少工作滿12個月 6、需持有有效健康證明（入職后一周內補交亦可）
  • 麗江 | 3年以上 | 大專
    國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    一、崗位名稱 酒店前臺（Full-time/Part-time 可選） 二、崗位職責 1.?負責客戶入住/退房辦理，精準核對身份信息，快速完成登記、押金收取、房卡發(fā)放及發(fā)票開具等流程，確保操作零差錯。 2.?解答客戶咨詢，包括酒店服務（如早餐時間、設施位置）、周邊交通、景點信息等，主動提供貼心指引，提升客戶第一印象。 3.?維護前臺區(qū)域秩序與環(huán)境，及時整理單據、補充宣傳資料，確保前臺整潔有序；熟練操作酒店PMS系統(tǒng)（如西軟、住哲、Opera），準確錄入客戶信息與訂單數據。 4.?協助處理簡單客訴（如房間需求調整、設施使用問題），無法解決時及時上報值班經理，做好客訴記錄與跟進反饋。 5.?負責夜間值班期間的臨時事務（如接收快遞、叫醒服務安排），配合安保部門做好訪客登記，保障酒店前臺運營安全。 三、任職要求 1.?學歷與經驗：大專及以上學歷，25-35周歲；3年以上工作經驗的酒店前臺、客服相關經驗者優(yōu)先，無經驗者可接受帶薪培訓。 2.?能力要求：具備基礎電腦操作能力，打字速度快（每分鐘30字以上）；溝通表達清晰，服務意識強，能耐心應對客戶需求；普通話標準，會簡單英語對話者優(yōu)先。 3.?素質要求：形象氣質佳，著裝整潔得體；具備較強的應變能力（如處理客戶臨時變更需求），能適應輪班制（含早班、晚班、夜班）及節(jié)假日工作。 4.?其他要求：無不良從業(yè)記錄，持有有效身份證；認真負責，注重細節(jié)，能妥善保管前臺現金、房卡等重要物品。 四、福利待遇 1.?薪資待遇： - 全職：月薪4000-6000元（含底薪+提成+全勤獎），提成含入住率獎、會員推薦獎； - 兼職：時薪20-25元，多勞多得，法定節(jié)假日兼職享雙倍時薪。 2.?基礎保障：全職員工入職繳納五險，免費提供工裝及清洗服務；兼職員工提供工作餐補貼。 3.?生活福利：提供員工住宿補貼；每日供應工作餐（早/中/晚三餐）；享受帶薪年假（全職滿1年5天）、節(jié)日禮品（春節(jié)、中秋等）。 4.?發(fā)展支持：提供免費崗前培訓（系統(tǒng)操作、服務禮儀），優(yōu)秀員工可晉升為前臺主管、大堂經理；定期組織員工團建（如聚餐、觀影）。 五、工作地點 [云南省麗江市古城區(qū)，束河古鎮(zhèn)仁里路中段18號，麗江納曦雅園園林酒店] 六、應聘方式 1.?簡歷投遞：將個人簡歷（附近期照片）發(fā)送至郵箱：81994740@qq.com郵件主題注明“酒店前臺應聘-姓名-應聘類型（全職/兼職）”。 2.?面試安排：簡歷篩選后，HR將在3個工作日內電話通知面試，面試形式為現場面談（15-20分鐘），需攜帶身份證原件。 3.?聯系咨詢：邢女士 19008881113（工作日9:00-18:00可溝通）。 七、其他說明 1.?面試通過后即可安排入職，無需等待過長周期； 2.?應聘者信息嚴格保密，僅用于招聘流程，不對外泄露。
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