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崗位職責(zé) The Sales Manager handles groups less than 10 guestrooms, as well as the catering in house. Under the general guidance and supervision of the Director of Sales in coordination with the Director of Business Development, implements all sales activities and maximize business opportunities in his/her specific area of responsibility. 銷售經(jīng)理在銷售總監(jiān)的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)10間客房以上的團(tuán)隊(duì)及其在店宴會(huì)，通過(guò)有效的銷售活動(dòng)，在業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)的指導(dǎo)下使他/她所負(fù)責(zé)區(qū)域的住房產(chǎn)量和收入最大化。 1. Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical ?locations) as outlined in the marketing plan. 依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng)。 2.? Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 積極地參與完成部門(mén)銷售任務(wù)，為整個(gè)部門(mén)達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。 3. Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。 4. Maximizes up-selling opportunities whenever possible. 無(wú)論何時(shí)，最大化增加銷售額。 5. Assists the Senior Sales Manager and DOS in the forecasting of rooms’ revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 協(xié)助高級(jí)銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)未來(lái)房間的收入和公司/散客/會(huì)議/長(zhǎng)住客/的平均房?jī)r(jià)。 6. Attends major travel functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel. 參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷售(房間，宴會(huì)，服務(wù)以及其他設(shè)施)。 7. Plans sales trips, under the direct approval of Senior Sales Manager, Director of Sales or Commercial Director to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Senior Sales Manager / Director of Sales on potential markets needing coverage. 在高級(jí)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃，對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷售，向高級(jí)銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶的需求范圍。 8. Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)。 9. Work together and close communication with Banquet Sales Team to keeps updated with client relationships and overall business goals through regular entertainment and some activation. 與宴會(huì)銷售緊密溝通并協(xié)同工作，通過(guò)定期的酒店招待、宴請(qǐng)及舉辦主題活動(dòng)來(lái)全面地保持好客戶關(guān)系。 10. To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 11. Take responsibility to conduct hotel inspection for all walk in, meeting group and contracted clients and plan next step for future follow . 負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。 12. Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax, and written communications. 通過(guò)銷售拜訪.電話銷售. 傳真.通信方式為酒店主要市場(chǎng)保持一個(gè)高水準(zhǔn)的位置。 13. To negotiate with accounts on banquet, outside catering events and coordinate with Banquet Department and follow-up revisions. 與客戶洽談所有相關(guān)宴會(huì)、會(huì)議、戶外活動(dòng)等，并簽定協(xié)議。與宴會(huì)銷售人員配合跟進(jìn)具體在店活動(dòng)。 14. Develops increased room nights as well as Banquet revenue. 拓展增加住房產(chǎn)量，并同時(shí)增加宴會(huì)收入。 15. Maintains close communication with the Banquet Sales Team in the negotiation process of their accounts.?? 在與客戶溝通及談判過(guò)程中，保持與宴會(huì)銷售人員的及時(shí)溝通。 16. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 17. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學(xué)專科，良好的中英文讀寫(xiě)能力。 2. Minimum 5 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3. Very familiar with local market and good at marketing trend anlysis. 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 4. Good skills of organization and presentation. 良好組織及展示技巧。 5. Sound communication skills. 具有良好的溝通技巧。 6. With strong teamwork spirit. 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 7. Good interpersonal skills. 較強(qiáng)的人際交往能力。 8. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。

工作職責(zé)： 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃; 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo); 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等; 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函; 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作; 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 工作要求: 1.大專學(xué)歷以上，具有兩年以上國(guó)際連鎖酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及英語(yǔ)表達(dá)能力; 3.能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，有政府接待資源，團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議; 5.具有開(kāi)放市場(chǎng)、維護(hù)客戶關(guān)系、跟進(jìn)客戶活動(dòng)等能力;

1.有一定的銷售市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，自我形象良好，具有開(kāi)朗、親和力、積極、奮斗的銷售狀態(tài)與精神。男女不限。熟悉昆明酒店整體市場(chǎng)連鎖品牌的銷售優(yōu)先。 2.維護(hù)公司形象，做好酒店品牌形象，積極提高服務(wù)意識(shí)。 3.積極開(kāi)拓客源，確保每日銷售計(jì)劃和銷售指標(biāo)的完成，定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)銷售工作。 4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)維護(hù)新老客戶的拜訪維護(hù)工作，有具備周邊酒店市場(chǎng)競(jìng)對(duì)了解，有一定的周邊市場(chǎng)洞察力與敏銳度，有一定的文案功底。 5.負(fù)責(zé)商務(wù)公司、旅行社、大客戶、協(xié)議單位BD聯(lián)盟聯(lián)盟、政府部門(mén)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，并同各個(gè) 客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。 6.能配合門(mén)店銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍，充分發(fā)揮部門(mén)成員的潛能。 7.配合門(mén)店銷售部經(jīng)理對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并積極提高自身的專業(yè)工作技能。 8.建立完善的酒店客戶資料的歸檔和保密工作 杜絕營(yíng)私舞弊現(xiàn)象。 9.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與個(gè)人業(yè)務(wù)技能。 10.能按時(shí)完成部門(mén)總監(jiān)交辦的銷售工作及其他酒店工作。有銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招徠客源的計(jì)劃。 2、研究和掌握省內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向營(yíng)銷總監(jiān)提交書(shū)面報(bào)告。 3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及新聞單位、辦事處、政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的知名度和影響力。 5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。 6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。 7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)，更新專業(yè)知識(shí)，提高推銷技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。 8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高部屬人員的思想素質(zhì)，專業(yè)技能，組織活動(dòng)能力，開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。 9、審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和VIP接待情況，檢查各部門(mén)接待VIP準(zhǔn)備情況，按規(guī)定要求接待好VIP客人。 10、向營(yíng)銷總監(jiān)提交參加重要銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審核后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案以達(dá)推廣目的。 11、完成上級(jí)委派的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)總監(jiān)制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助銷售經(jīng)理做好促銷計(jì)劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。 5、負(fù)責(zé)以銷售主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。 7、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。有從事酒店銷售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)市場(chǎng)總監(jiān)制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行旅行社業(yè)務(wù)版塊的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出銷售調(diào)研報(bào)告。 3、研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，做好促銷計(jì)劃。 4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好旅行社檔案資料管理工作。 5、負(fù)責(zé)旅行社銷售業(yè)務(wù)相關(guān)工作。 6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。 7、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)，有旅行社資源。 4、 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定團(tuán)隊(duì)研學(xué)業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)和計(jì)劃，分解目標(biāo)至個(gè)人，定期跟蹤進(jìn)度，確保完成銷售任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和績(jī)效考核；組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)研學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技巧和客戶服務(wù)能力。 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘潛在客戶，通過(guò)多種渠道（如電話銷售、拜訪、線上推廣等）拓展業(yè)務(wù)；定期回訪老客戶，了解需求，解決問(wèn)題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)二次銷售。 4.結(jié)合市場(chǎng)需求和公司產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃并組織研學(xué)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，如推介會(huì)、校園宣講會(huì)等，吸引客戶關(guān)注，提升產(chǎn)品知名度和銷量。 5.關(guān)注研學(xué)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和客戶需求變化，收集整理信息，定期向公司匯報(bào)，為產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)和銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 6. 與公司課程研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、后勤等部門(mén)保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保研學(xué)項(xiàng)目順利開(kāi)展；及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和建議，共同解決問(wèn)題。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、教育、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。 2.2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上研學(xué)或教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)特點(diǎn)與銷售流程。 3.掌握客戶開(kāi)發(fā)、談判技巧，能挖掘客戶需求，推動(dòng)銷售，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，有成功銷售案例。 4.了解研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、執(zhí)行流程，熟悉教育政策法規(guī)，能專業(yè)介紹產(chǎn)品。

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)科技城雅詩(shī)閣品牌良好的媒介關(guān)系； 2、確保科技城雅詩(shī)閣品牌運(yùn)作的統(tǒng)一性，管理市場(chǎng)部各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算； 3、和相關(guān)的供應(yīng)商和合作伙伴保持良好的互動(dòng)合作關(guān)系； 4、必要的出席一些會(huì)議和一些海外旅游活動(dòng)； 5、管理銷售部門(mén)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)信息； 6、和采購(gòu)部門(mén)保持良好合作關(guān)系并發(fā)展和更新科技城雅詩(shī)閣品牌； 7、積極調(diào)整公共傳媒關(guān)系，運(yùn)用慈善和贊助提議等尋求企業(yè)曝光機(jī)會(huì)； 8、確保準(zhǔn)確清晰的傳達(dá)市場(chǎng)活動(dòng)； 9、 執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。? 崗位要求 ： 1、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，擁有 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備品牌策劃推廣能力，良好的文字表達(dá)能力與語(yǔ)言溝通能力，思維精密、成熟； 3、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力； 4、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織能力。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營(yíng)銷計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，與酒店各個(gè)部門(mén)共同努力，從而保證計(jì)劃在年終時(shí)得以落實(shí)； 2. 在酒店總監(jiān)的指導(dǎo)下，結(jié)合市場(chǎng)情況確定酒店產(chǎn)品的價(jià)格； 3. 帶領(lǐng)市場(chǎng)部全力拓展酒店市場(chǎng), 搭建渠道，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦员ＷC酒店客源市場(chǎng)的不斷補(bǔ)充； 4. 對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進(jìn)行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動(dòng)，信息資源共享； 6. 管理部門(mén)內(nèi)部人力資源，包括招聘人員，培訓(xùn)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估獎(jiǎng)懲等； 7. 熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 8. 負(fù)責(zé)收集及回復(fù)客人點(diǎn)評(píng)、客戶反饋；不斷改進(jìn)團(tuán)隊(duì)接待的客戶體驗(yàn)； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系； 10. 根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌宣傳推廣、經(jīng)營(yíng)推銷活動(dòng)，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫(xiě)、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫(huà)面設(shè)計(jì)等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級(jí)酒店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場(chǎng)，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運(yùn)作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業(yè)內(nèi)人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作； 6. 熱愛(ài)酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會(huì)關(guān)系資源； 8. 熟悉各類社會(huì)關(guān)系拓展維護(hù)的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動(dòng)的籌辦業(yè)務(wù)； 9. 具有良好的文字表達(dá)能力，熱愛(ài)本職工作； 10. 具有敏感的市場(chǎng)觸覺(jué)，輔助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓并提供足夠的工具及給予方向。

【崗位職責(zé)】 1、參與制定酒店?duì)I銷戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計(jì)劃與執(zhí)行； 2、參與公司品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負(fù)責(zé)主持酒店的營(yíng)銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護(hù)； 5、統(tǒng)籌新媒體營(yíng)銷推廣計(jì)劃及日常工作； 6、負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有3年以上營(yíng)銷策劃、品牌推廣、廣告營(yíng)銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有較強(qiáng)的文案功底，能獨(dú)立完成市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案的編寫(xiě)與實(shí)施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強(qiáng)，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

CEO計(jì)劃招募對(duì)象 1、已畢業(yè)1-2年且有高星級(jí)酒店6個(gè)月以上工作經(jīng)歷，意向在酒店行業(yè)長(zhǎng)期就業(yè)發(fā)展的全日制本科學(xué)歷的人員。 2、愿意接受開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)部門(mén)6個(gè)月輪崗或定崗見(jiàn)習(xí)。 CEO計(jì)劃招募人個(gè)人素質(zhì)要求 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，具有積極向上的態(tài)度，并志向于在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 2、樂(lè)觀、開(kāi)朗，有良好的書(shū)面與口頭溝通表達(dá)能力和邏輯思考能力。 3、在文藝、技能等方面有較為明顯的特長(zhǎng)或取得優(yōu)異成績(jī)。 4、個(gè)人形象良好，男性身高 175CM 以上，女性身高160CM 以上。 培養(yǎng)崗位:人力資源部、市場(chǎng)部

崗位概述： 作為管理公司會(huì)員計(jì)劃業(yè)務(wù)的核心成員，您將統(tǒng)籌規(guī)劃并持續(xù)優(yōu)化覆蓋全國(guó)100+高端、奢華酒店的忠誠(chéng)度計(jì)劃。您需要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法論提升會(huì)員生命周期價(jià)值，通過(guò)精細(xì)化分層運(yùn)營(yíng)、跨品牌權(quán)益整合及數(shù)字化觸點(diǎn)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員收入貢獻(xiàn)率、官方渠道直銷貢獻(xiàn)率、復(fù)購(gòu)率的可持續(xù)增長(zhǎng)。該崗位直接向會(huì)員運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵 KPI，并與 IT、收益管理、品牌市場(chǎng)、各酒店總經(jīng)理等多部門(mén)形成戰(zhàn)略級(jí)協(xié)同。 主要職責(zé)： ?? 確保酒店都實(shí)現(xiàn)所有忠誠(chéng)度客戶計(jì)劃的KPI，符合忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃戰(zhàn)略，對(duì)賓客旅程和酒店在忠誠(chéng)度領(lǐng)域使用的技術(shù)流程/系統(tǒng)有深刻的理解。 ?? 作為忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃在酒店層面執(zhí)行的主要聯(lián)系人，以確保該計(jì)劃的全面執(zhí)行/交付。 ?? 監(jiān)督忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)，確保會(huì)員福利、獎(jiǎng)勵(lì)和促銷活動(dòng)的無(wú)縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運(yùn)營(yíng)流程，確保高效運(yùn)作，及時(shí)解決任何運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升會(huì)員體驗(yàn)。? ?? 執(zhí)行忠誠(chéng)度計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，確保培訓(xùn)資料內(nèi)容的及時(shí)更新。 ?? 定期評(píng)估培訓(xùn)效果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 ?? 監(jiān)督忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)，確保會(huì)員福利、獎(jiǎng)勵(lì)和促銷活動(dòng)的無(wú)縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運(yùn)營(yíng)流程，確保高效運(yùn)作，及時(shí)解決任何運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升會(huì)員體驗(yàn)。 ?? 與運(yùn)營(yíng)部門(mén)和收益、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)保持有效溝通和協(xié)作，以確保忠誠(chéng)度計(jì)劃的確實(shí)執(zhí)行和落地，并長(zhǎng)期推動(dòng)會(huì)員相關(guān)活動(dòng)的落地。 ?? 監(jiān)控和分享來(lái)自中國(guó)區(qū)其他忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃的最新消息和有用的更新。? ?? 收集和分析與忠誠(chéng)度計(jì)劃相關(guān)的數(shù)據(jù)，維護(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃儀表板，跟蹤整體計(jì)劃績(jī)效。 ?? 定期生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為決策提供支持，優(yōu)化忠誠(chéng)度計(jì)劃策略。? 任職條件： ?學(xué)士學(xué)位，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。??? ? 個(gè)人素質(zhì)，注重細(xì)節(jié)，具備自信的問(wèn)題解決能力，能夠在快節(jié)奏、高度矩陣化的環(huán)境中有效管理項(xiàng)目。 ?具備出色的溝通能力，能夠與業(yè)務(wù)利益相關(guān)者進(jìn)行有效互動(dòng)和影響。 ?創(chuàng)新思維，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)特定舉措以激勵(lì)各層級(jí)參與。??? ?優(yōu)秀項(xiàng)目管理技能，能夠管理流程以提高效率、行動(dòng)和結(jié)果。? ?出色的分析技能，對(duì)理解、分析數(shù)據(jù)和向高級(jí)管理層報(bào)告有親和力。 ?流利的普通話和英語(yǔ) - 書(shū)面和口語(yǔ)。 ?能接受適當(dāng)出差

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)IT部門(mén)提供的會(huì)員消費(fèi)、行為及畫(huà)像數(shù)據(jù)，結(jié)合杭州嘉里中心&杭州嘉里城的市場(chǎng)活動(dòng)、促銷策略、品牌業(yè)態(tài)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行分析并提煉信息； 2、定期輸出會(huì)員消費(fèi)趨勢(shì)、客群分層報(bào)告，活動(dòng)效果評(píng)估，提供數(shù)據(jù)支持； 3、向IT部門(mén)清晰傳遞數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)需求，并參與數(shù)據(jù)產(chǎn)品（如BI看板、標(biāo)簽系統(tǒng)）的測(cè)試與優(yōu)化； 4、協(xié)同開(kāi)展行業(yè)競(jìng)品調(diào)研、會(huì)員消費(fèi)心理研究，提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議； 5、設(shè)計(jì)會(huì)員調(diào)研問(wèn)卷，跟蹤消費(fèi)行為變化，挖掘潛在需求與體驗(yàn)提升點(diǎn) ； 6、協(xié)同參與年度市場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)活動(dòng)效果并提出會(huì)員觸達(dá)的方案； 7、協(xié)助設(shè)計(jì)會(huì)員權(quán)益體系與忠誠(chéng)度提升方案 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、需至少3年以上商業(yè)分析/零售行業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練使用Excel、SQL、BI工具； 4、具備基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)清洗、可視化及報(bào)告撰寫(xiě)； 5、對(duì)購(gòu)物中心有熱愛(ài)和興趣；

1、具有3年以上酒店前廳部、客房部、餐飲部基層工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，應(yīng)變及判斷能力，熟悉本職工作，掌握一定的餐飲知識(shí)，能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng) 3、掌握一定市場(chǎng)營(yíng)銷的技能、技巧及一定市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有旺盛的精力和積極的工作態(tài)度 4、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，了解本地及周圍地區(qū)各企業(yè)情況，掌握商務(wù)銷售機(jī)會(huì) 5、熟悉酒店客房、餐廳等各種服務(wù)設(shè)施，酒店的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容 6、具有公關(guān)能力，談判能力，善于接觸各類客人

市場(chǎng)調(diào)研與分析： 1.定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集俱樂(lè)部行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求及偏好等相關(guān)數(shù)據(jù)。 2.對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)，為俱樂(lè)部的市場(chǎng)策略制定提供依據(jù)。 3.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)情況及分析結(jié)果。 市場(chǎng)策略制定與執(zhí)行： 1.根據(jù)俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)分析結(jié)果，制定年度、季度及月度市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃。 2.確定目標(biāo)客戶群體，針對(duì)不同客戶群體制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，包括產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等。 3.組織并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如廣告投放、公關(guān)活動(dòng)、線上線下促銷等，確?；顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。 品牌建設(shè)與推廣： 1.?負(fù)責(zé)俱樂(lè)部品牌形象的塑造和維護(hù)，制定品牌推廣計(jì)劃，提升品牌知名度和美譽(yù)度。 2.?統(tǒng)一俱樂(lè)部的品牌宣傳口徑，制定策劃各類宣傳資料（如宣傳冊(cè)、網(wǎng)站、社交媒體等）符合品牌形象要求。 3.與媒體、合作伙伴等建立良好的合作關(guān)系，開(kāi)展品牌合作推廣活動(dòng)。 銷售支持與協(xié)作： 1.與銷售團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，為銷售工作提供市場(chǎng)信息和策略支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。 2.參與俱樂(lè)部產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化，根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋，向相關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)建議。 3.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)銷售的影響，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。 4.會(huì)員卡客戶的開(kāi)發(fā)、銷售及辦理 預(yù)算管理與控制： 1.制定市場(chǎng)推廣預(yù)算方案，合理分配預(yù)算資金，確保資金使用效率。 2.監(jiān)控市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格控制預(yù)算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。 3.對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的成本和效益進(jìn)行分析評(píng)估，為后續(xù)預(yù)算制定提供參考。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.市場(chǎng)營(yíng)銷整合與推廣 ① 負(fù)責(zé)信息的定向調(diào)研、收集和分析，結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際，并提出相關(guān)策略建議，形成對(duì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和分析報(bào)告，供市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)決策參考。 ② 根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和品牌營(yíng)銷策略，制定醫(yī)院年度營(yíng)銷規(guī)劃、季度營(yíng)銷策略、月度營(yíng)銷計(jì)劃，并組織相關(guān)資源落實(shí)； ③ 執(zhí)行有關(guān)策略的創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行、把關(guān)、定稿、發(fā)布，所有對(duì)外輸出廣告統(tǒng)合主題； 2.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理 ① 協(xié)助編制醫(yī)院經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解醫(yī)院目標(biāo)至各經(jīng)營(yíng)中心，指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)中心編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并審核； ② 協(xié)助各經(jīng)營(yíng)中心執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織、協(xié)助各經(jīng)營(yíng)中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，協(xié)調(diào)解決各經(jīng)營(yíng)中心遇到的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。 3.產(chǎn)品管理 ① 編制醫(yī)院品類規(guī)劃，不斷豐富產(chǎn)品線，優(yōu)化產(chǎn)品組合； ② 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與引進(jìn)（新產(chǎn)品包括新項(xiàng)目、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、專家、附加服務(wù)），制定醫(yī)院產(chǎn)品價(jià)格管理策略和價(jià)格體系，依據(jù)市場(chǎng)與政策環(huán)境，制定與之相適應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格，負(fù)責(zé)組織與實(shí)施醫(yī)院產(chǎn)品價(jià)格管理（包括促銷、折扣管理、消費(fèi)激勵(lì)等）。 4.流程管理 ① 組織醫(yī)院核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、規(guī)范、優(yōu)化、再造； ② 組織建立與流程配置的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及管理工具； ③ 督導(dǎo)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范在各環(huán)節(jié)的貫徹執(zhí)行。 5.資源配置 ① 負(fù)責(zé)醫(yī)院整體和各個(gè)經(jīng)營(yíng)單元資源（空間、人、財(cái)、物、信息等）的配置； ② 負(fù)責(zé)醫(yī)院和各經(jīng)營(yíng)單元人文環(huán)境的管理； 6. 信息管理 ① 對(duì)內(nèi)部產(chǎn)品、消費(fèi)者、技術(shù)、專家及其發(fā)展變化情況等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，編制年度、月度、周例會(huì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告； ② 負(fù)責(zé)跟蹤和研究醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的前沿信息和***實(shí)踐，編制相關(guān)報(bào)告，供醫(yī)院參考； ③ 負(fù)責(zé)醫(yī)院IT規(guī)劃，信息系統(tǒng)日常維護(hù)與日常管理。 7.公共關(guān)系 ① 負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)公眾的信息溝通與協(xié)調(diào)； ② 負(fù)責(zé)處理醫(yī)院的公關(guān)危機(jī)事件。 任職要求： 1）掌握大健康特別是醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)分析能力與消費(fèi)者管理能力。 扎實(shí)的品牌建設(shè)與管理能力，很強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷技巧，有在短期內(nèi)提升品牌市場(chǎng)占有率與盈利能力。 2）語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的市場(chǎng)邏輯思維，能將目標(biāo)與策略講透；很強(qiáng)的創(chuàng)新能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、具有策略感與大局感，有大格局的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)； 3） 工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，具有高度的工作責(zé)任感。 4） 性格開(kāi)朗，善于溝通，能隨機(jī)應(yīng)變，親和力強(qiáng)，有耐心。 5） 大學(xué)本科以上學(xué)歷，5年以上總監(jiān)級(jí)崗位經(jīng)驗(yàn)。 6） 有大型企業(yè)或上市公司同等工作經(jīng)歷，對(duì)現(xiàn)代品牌營(yíng)銷有豐富的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立操盤(pán)過(guò)大型品牌的品牌推廣、市場(chǎng)建設(shè)、營(yíng)銷策劃。

工作職責(zé): 1、基于酒店現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)情況，為酒店提供相應(yīng)的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案； 2、通過(guò)案例分享、新平臺(tái)、新趨勢(shì)、新功能等價(jià)值持續(xù)輸出給酒店高層，并能進(jìn)行下一步優(yōu)化產(chǎn)品； 3、通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)持續(xù)梳理管理層的官微意識(shí)，善用美好藍(lán)圖從而達(dá)到雙方共贏。 任職資格: 1. 本科學(xué)歷且有良好溝通能力和商務(wù)談判能力； 2. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 3. 有互聯(lián)網(wǎng)公司3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)且熟悉高星酒店優(yōu)先； 4. 自驅(qū)力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)精神。 履歷-OTA/旅行社: 攜程BD-助理，飛豬、美團(tuán)等; 履歷-酒店：收益、marcom崗位優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場(chǎng)部門(mén)的品牌宣傳、廣告策劃以及市場(chǎng)銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)，并及時(shí)匯總市場(chǎng)活動(dòng)信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場(chǎng)情況，迅速掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，協(xié)助市場(chǎng)策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開(kāi)發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上化妝品市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的美容日化市場(chǎng)資源，做過(guò)進(jìn)口護(hù)膚品的優(yōu)先考慮 2、熟悉全國(guó)范圍內(nèi)某區(qū)域的市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。