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【崗位職責(zé)】 1、支持餐飲總監(jiān)和餐飲部門的日常行政工作。負(fù)責(zé)餐飲部辦公室的文件，信函收發(fā)、回復(fù)及傳送、查找并附上相關(guān)文件。 2、負(fù)責(zé)記錄餐飲部相關(guān)會(huì)議并及時(shí)分發(fā)會(huì)議紀(jì)要給相關(guān)人員。 3、創(chuàng)建和維護(hù)餐飲部電腦及紙質(zhì)的文件和組織系統(tǒng)，包括記錄、報(bào)告、文件等，并確保其完整。 4、使用文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)或演示軟件準(zhǔn)備信件、備忘錄及其他文件。 5、記錄并傳達(dá)所有客人的請(qǐng)求/投訴給相關(guān)人員。 6、接收來(lái)電/訪、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言內(nèi)容進(jìn)行處理。 7、在各種定期會(huì)議前，為部門主管作有關(guān)之準(zhǔn)備。 8、整理每月或每年之有關(guān)數(shù)據(jù)上呈部門主管及作有關(guān)計(jì)劃及報(bào)告之編寫準(zhǔn)備。 9、按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員，跟催有關(guān)工作及報(bào)告。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的日常運(yùn)營(yíng)，酒店管理或旅游管理相關(guān)專業(yè)背景。 2、可使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言，熟練使用各種辦公軟件。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。

[任職要求]： 1、本科及以上學(xué)歷；文秘、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)；年齡25-35歲； 2、三年以上高級(jí)文秘工作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。； 3、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力；工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，條理性強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作； 4、熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備，有較強(qiáng)的文字寫作能力。良好的中英文寫作、口語(yǔ)、閱讀能力； [崗位職責(zé)]： 1、負(fù)責(zé)起草公司各類行政性文件、信函和報(bào)告，以及各類文件的收發(fā)、傳遞工作； 2、作好公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理； 4、起草、打印、登記和存檔公司簽發(fā)相關(guān)文件； 5、負(fù)責(zé)公司的日常接待工作； 7、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理； 8、負(fù)責(zé)組織安排各類會(huì)議及活動(dòng)及其它日常行政工作的開(kāi)展。

職位概要: 強(qiáng)佑集團(tuán)成立于1978年，經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展已經(jīng)成為一家多元化發(fā)展的大型企業(yè)，目前強(qiáng)佑集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)布局：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建筑、物業(yè)管理、房產(chǎn)銷售、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)投融資、材料集中采購(gòu)、大型酒店、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖、油脂加工廠、干細(xì)胞核心技術(shù)健康康養(yǎng)等。分布在北京、大理、永平、蘭坪、西雙版納、河南洛寧、陜西、橫琴等地。 該崗位以董事長(zhǎng)為核心，協(xié)助董事長(zhǎng)完成日常事務(wù)性工作。以集團(tuán)高層管理者為職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)入集團(tuán)培養(yǎng)的人才梯隊(duì)。 任職資格: 1、25至29歲，建筑工程、信息化、新聞學(xué)、農(nóng)業(yè)、金融經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)院校碩士及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng)； 2、從事秘書及相關(guān)工作2年以上優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的文字撰寫能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力； 4、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心，勇于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作，能夠承受較大的工作壓力；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；工作積極主動(dòng)，認(rèn)真謹(jǐn)慎，條理性強(qiáng)；思維敏捷、頭腦靈活、有悟性，有全局意識(shí)； 可接受與董事長(zhǎng)隨行到外埠各板塊。全年在京時(shí)間不定。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助董事長(zhǎng)開(kāi)展日常工作，處理日常事務(wù)，做好工作日程安排； 2、合理安排、提醒董事長(zhǎng)的日常工作時(shí)間和程序，如會(huì)議、工作約會(huì)、外出； 3、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)有關(guān)文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件的督辦、處理與反饋； 4、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長(zhǎng)出席各種重要會(huì)議，做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作； 5、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)處理集團(tuán)內(nèi)部各職能部門和子公司的相關(guān)工作。及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)、執(zhí)行董事長(zhǎng)的工作要求、任務(wù)目標(biāo)，對(duì)下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行檢查、督促，對(duì)董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)貫徹、落實(shí)、執(zhí)行； 6、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)管理、營(yíng)運(yùn)等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況； 7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)高層會(huì)議組織及安排，并按要求撰寫會(huì)議紀(jì)要及督辦； 8、協(xié)助董事長(zhǎng)建立政府相關(guān)部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門和客戶等方面的良好關(guān)系，做好外部關(guān)系的日常管理、溝通和維護(hù)工作； 9、遵守公司規(guī)章制度，做好公司秘密保守工作; 完成董事長(zhǎng)授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)，服從公司正常工作安排。

Job Requirement: 1. Bachelor degree or above. 2. Smooth communication skill both in English and Chinese. 3. Good skill in computer. 4. Sense of responsibility and confidentiality. 5. Patient and happy to learn. 主要職責(zé) Main Duties: 為部門總監(jiān)提供行政支持，確保酒店的政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程得以執(zhí)行。 Provides administrative support to Division Head and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 根據(jù)部門總監(jiān)的要求查找文件和信函。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by Division Head. 打字、存檔和更新所有部門內(nèi)的私人的和保密的資料 Types, files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. 設(shè)置一個(gè)系統(tǒng)的高效的存檔系統(tǒng)，包括印刷品及電子資料，做到可迅速查找。 Sets up a systematic and efficient filing system, both for hardcopies as well as all electronic data, that enables quick retrieval. 確保所有的文件持續(xù)即使更新。 Ensures all files are kept up-to-date at all times. 為部門總監(jiān)出席的會(huì)議準(zhǔn)備所有的相關(guān)資料，包括營(yíng)運(yùn)會(huì)議、行政委員會(huì)議、部門會(huì)議及其他特設(shè)會(huì)議。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the Division Head: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 接聽(tīng)來(lái)電給予來(lái)電者信息，或轉(zhuǎn)接電話。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. 復(fù)印信函或其他印刷品。 Makes copies of correspondence or other printed matters. 打字，做會(huì)議紀(jì)要，起草信函，存檔以及跟進(jìn)和撰寫信函。 Types, takes dictation and minutes, draft letters, files and traces and composes correspondence. 監(jiān)督和維護(hù)總監(jiān)辦公室的區(qū)域。 Monitors and maintains the proper appearance of the Division’s office area. 維護(hù)組織文件。 Maintains organised files. 閱讀日常往來(lái)信函。 Reads and routes incoming mail and outgoing correspondences. 通過(guò)快遞員寄發(fā)郵件。 Handles outgoing mails by courier. 提交總監(jiān)的費(fèi)用報(bào)銷給總經(jīng)理批準(zhǔn)。 Submits Executive Assistant Manager – Sales and Marketing’s expense claim to General Manager for approval. 處理月度辦公用品的采購(gòu)和庫(kù)存。 Handles monthly requisition of stationeries/general and stores.

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)行政事物主管的要求，協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會(huì)和綜合辦會(huì)議，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況，并及時(shí)反饋信息。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、協(xié)助行政事物主管做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 5、負(fù)責(zé)部門的日常電話接轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

溫馨提示：本崗位招聘為實(shí)習(xí)生職位。 工作職責(zé) · 在整個(gè)工作過(guò)程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。??? · 保持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 · 具有積極合作的精神， 以極其熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作，并且樂(lè)于借助一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技能以便于改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。 · 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力, 反映迅速并以積極的態(tài)度面對(duì)要求的改變，包括任何工作要求的改變。 · 具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神， 通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。? · 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。 · 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 · 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。 · 協(xié)助主管做日常功能表和酒店餐飲部門例會(huì)內(nèi)容的存檔。 · 根據(jù)員工需要和醫(yī)檢結(jié)果處理員工公休和節(jié)假日的請(qǐng)求。 · 建立員工制服請(qǐng)購(gòu)和損壞的報(bào)告。 · 負(fù)責(zé)員工的考勤并記錄他們的出勤情況，完成后由經(jīng)理簽字送到財(cái)務(wù)部。 · 負(fù)責(zé)向經(jīng)理介紹新員工。安排入職培訓(xùn)和防火培訓(xùn)課程。記錄所有員工的個(gè)人信息：地址、薪金、級(jí)別、生日、身份證號(hào)碼以及入店日期。 · 建立人員編制表，其內(nèi)容包括各部位人員的數(shù)量以及超出編制人員的數(shù)量。 · 檢查每周的排班表并記錄員工班次變化和請(qǐng)假（如病假和喪假）并對(duì)其進(jìn)行匯總。 · 負(fù)責(zé)書寫餐飲部各部位的維修單并將其送至工程部，跟進(jìn)維修工作的完成。 · 負(fù)責(zé)辦公室的請(qǐng)購(gòu)比如辦公用品、食品請(qǐng)購(gòu)、飲料請(qǐng)購(gòu)、一般庫(kù)存請(qǐng)購(gòu)包括餐巾紙、銀箔和蛋糕盒等方面的用品以確保有充足的庫(kù)存。 · 通過(guò)寫備忘錄跟進(jìn)留言。分發(fā)到相關(guān)部門。 · 參加主管會(huì)記錄主管出勤并作會(huì)議摘要并將其發(fā)放到相關(guān)部位。 · 處理餐飲部各部位的請(qǐng)購(gòu)需要。 · 檢查出勤卡－列出出勤天數(shù)、遲到、未經(jīng)允許缺勤和病假報(bào)告等。 · 收集郵件。 · 負(fù)責(zé)餐飲部的文檔管理并保持文檔的條理性。 · 協(xié)助餐飲部經(jīng)理安排客戶的會(huì)見(jiàn)。 · 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 · 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ? 職位要求 · 英語(yǔ)流利并對(duì)下達(dá)的指示有良好的表達(dá)能力。 · 良好的電腦技能。 · 具有良好的邏輯組織能力，人際關(guān)系和溝通能力 · 熟知電子軟件及表格系統(tǒng)。 · 快速/精確的打字技巧。 · 有運(yùn)作部門工作經(jīng)驗(yàn)者將被優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、了解基本酒店業(yè)務(wù)。 2、具有基本國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。 3、協(xié)助拜訪公司客戶，對(duì)接客戶需求。 4、日常工作中涉及國(guó)內(nèi)外出差，與董事長(zhǎng)一同拜訪國(guó)際客戶。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)專業(yè)。英語(yǔ)口語(yǔ)能力強(qiáng)。 2、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 3、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 4、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)高管日常行程安排，包括會(huì)議、差旅、商務(wù)接待等事項(xiàng)的協(xié)調(diào)與落實(shí) 2、處理高管私人事務(wù)，包括但不限于家庭事務(wù)協(xié)調(diào)、個(gè)人日程管理等 3、協(xié)助高管處理文件資料，做好信息整理、歸檔及保密工作 4、負(fù)責(zé)高管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性事務(wù)，確保高效執(zhí)行 5、協(xié)調(diào)高管與各部門之間的溝通對(duì)接，做好信息傳遞工作 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和保密意識(shí)，能妥善處理敏感信息 2、出色的時(shí)間管理能力，能高效協(xié)調(diào)多項(xiàng)事務(wù) 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力 4、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間 5、熟練使用各類辦公軟件，具備基礎(chǔ)商務(wù)禮儀知識(shí)

崗位職責(zé)： ?1、負(fù)責(zé)總裁日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外行政事務(wù)的處理。? ?2、負(fù)責(zé)處理總裁日常公務(wù)，及往來(lái)郵件、公文的處理。 ?3、負(fù)責(zé)總裁出行安排，包括票務(wù)處理、陪同出行等。 ?4、完成總裁交辦的其他工作。? 任職要求：? 1、985/211本科及以上，英國(guó)、澳洲留學(xué)優(yōu)先，英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言； 2、有良好的溝通表達(dá)能力、抗壓能力強(qiáng)、有快速獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；? 3、國(guó)際連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；? 4、工作地點(diǎn)：新加坡，工資待遇：4500-6000新幣；

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)行政事物主管的要求，協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會(huì)和綜合辦會(huì)議，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況，并及時(shí)反饋信息。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、協(xié)助行政事物主管做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 5、負(fù)責(zé)部門的日常電話接轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。 6、形象好氣質(zhì)佳身高165CM左右。 【其他要求】 語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-熟練 計(jì)算機(jī)能力：熟練 年齡要求:25-28歲

【崗位職責(zé)】 1、董事長(zhǎng)行政助理 2、落實(shí)董事長(zhǎng)分派的各項(xiàng)工作任務(wù) 3、處理文件，跟進(jìn)董事長(zhǎng)日常工作和日程的安排和協(xié)調(diào) 4、跟隨董事長(zhǎng)出國(guó)并做好日常溝通協(xié)調(diào) 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療護(hù)理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、形象良好，英語(yǔ)良好，接受頻繁國(guó)外出差 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系

工作職責(zé)： 1.直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 3.必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的秘書的工作并與他們進(jìn)行溝通。 4.監(jiān)督行政辦公室員工的工作。 5.日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 6.分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 7.安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)。 8.必要時(shí)預(yù)訂客房。 9.必要時(shí)翻譯來(lái)信，文件和文章。 10.針對(duì)社會(huì)政治問(wèn)題提供相關(guān)信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.為與其它酒店的會(huì)議準(zhǔn)備月度運(yùn)營(yíng)結(jié)果報(bào)告。 13.需要時(shí)為部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和行政委員會(huì)會(huì)議作會(huì)議記錄。 技能要求： 1.精通微軟辦公軟件 2.每分鐘的打字速度為45個(gè)字 3.良好的溝通和寫作技能 4.具有工作和項(xiàng)目的管理能力 學(xué)歷要求： 具有商業(yè)或文秘的大專學(xué)歷 經(jīng)驗(yàn)要求： 3年文秘工作經(jīng)驗(yàn)，或具有與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景

·?為總經(jīng)理安排會(huì)議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確?？偨?jīng)理使用正確的文件 ·?按要求參加部門經(jīng)理會(huì)議和行政會(huì)議等并作會(huì)議紀(jì)要。 ·?接待來(lái)訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問(wèn)題、幫助客人排憂解難。 ·?為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 ·?安排協(xié)調(diào)總經(jīng)理日程并及時(shí)提醒。 ·?協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 ·?根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。 ·?接聽(tīng)行政辦公室的電話。 ·?協(xié)助總經(jīng)理處理酒店相關(guān)公函文件，例如業(yè)主報(bào)告，員工感謝信，投訴信或其它商務(wù)文件。 ·?按照要求記錄并存檔所有商務(wù)文件。 ·?整改各部門提交的簽批文件，須蓋公章的要做好公章使用臺(tái)賬。 ·?協(xié)助口頭及筆頭翻譯。 ·?保守秘密。 ·?了解其他部門的工作職責(zé)并與部門合作。 ·?準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 ·?確保所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 ·?作好各類文件資料的追溯和跟進(jìn)管理，以便各相關(guān)事宜能得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理。 ·?保證辦公室內(nèi)辦公用品的充足。 ·?在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和形為。 ·?根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

財(cái)務(wù)回報(bào)： ? 打印報(bào)告、信件、備忘及一些涉及機(jī)密的文件，需要時(shí)要翻譯。 ? 根據(jù)中心華邑的規(guī)范建立及管理檔案系統(tǒng)。 ? 接聽(tīng)及分發(fā)郵件和傳真，并對(duì)致總經(jīng)理的郵件和傳真優(yōu)先處理。 ? 根據(jù)采購(gòu)單點(diǎn)收物資并確保物資存量充足。 ? 每當(dāng)總經(jīng)理有重要場(chǎng)合和約會(huì)要出席時(shí)需作出提醒。 ? 預(yù)備并對(duì)所有已發(fā)出的計(jì)劃書合約做記錄。 ? 記錄每日出勤及提交工資單給總經(jīng)理。 ? 準(zhǔn)備銷售手冊(cè)及宣傳品。 ? 按需要為部門職員工準(zhǔn)備感謝信和歡迎信。 ? 確保部門內(nèi)保持潔凈。 ? 于每日行政例會(huì)例會(huì)或有關(guān)會(huì)議做會(huì)議記錄。 ? 有需要時(shí)須于酒店各位置進(jìn)行巡查。 員工團(tuán)隊(duì) ? 確保部門內(nèi)及部門之間有良好的溝通令賓客的要求得以滿足。 ? 參與員工意見(jiàn)計(jì)劃來(lái)鼓勵(lì)員工們利用這些雙向通信工具。 賓客體驗(yàn) ? 通過(guò)有效及有組織的計(jì)劃來(lái)確保服務(wù)一直維持高質(zhì)素。 ? 通過(guò)品質(zhì)管理清單、培訓(xùn)、及賓客回饋來(lái)不斷改善以滿足賓客的要求及提供超一流的服務(wù)。 ? 通過(guò)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以令賓客對(duì)酒店稱心滿意。 ? 定時(shí)與客戶接觸以得知他們的期望和需求。 企業(yè)責(zé)任 ? 本著保護(hù)環(huán)境的原則，督促員工使用環(huán)保紙，以及配合酒店的節(jié)能計(jì)劃。 ? 配合人事部，做好酒店對(duì)社區(qū)的義務(wù)工作。 ? 致力于集團(tuán)希望在動(dòng)計(jì)劃的推動(dòng)。

【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會(huì)，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 5、梳理項(xiàng)目各專業(yè)職責(zé)及制度流程體系； 6、制定項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)原則，推動(dòng)績(jī)效激勵(lì)制度落地； 【崗位要求】 本科及以上學(xué)歷，有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

【崗位職責(zé)】 1、編寫每月之用品及用款計(jì)劃。 2、申領(lǐng)信妥善保管本部之各類設(shè)備及文具用品，確保各類辦公室物資之足夠供應(yīng)。 3、與工程部保持良好溝通，以有效支持各部門之運(yùn)作，確保所有維修申報(bào)獲 得及時(shí)處理。 4、與本部?jī)?nèi)各分部保持良好溝通協(xié)助保持良好團(tuán)隊(duì)精神。 5、積極參與由國(guó)會(huì)中心舉辦之各種活動(dòng)。 6、保持辦公室之整潔及衛(wèi)生。 7、開(kāi)啟及處理種類有關(guān)表格之跟進(jìn)工作。 8、每月協(xié)助各部門考勤表之整理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

·?為與集團(tuán)酒店的會(huì)議準(zhǔn)備月度運(yùn)營(yíng)結(jié)果報(bào)告。 ·?了解其它部門的職責(zé)并與其密切合作。 ·?監(jiān)督行政辦公室員工的工作。 ·?熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件并掌握最新版本應(yīng)用。 ·?日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽(tīng)電話等。 ·?安排內(nèi)外會(huì)見(jiàn)。 ·?需要時(shí)為部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和行政委員會(huì)會(huì)議作會(huì)議記錄。 ·?直接向總經(jīng)理匯報(bào)和交流所有行政工作方面的事宜。 ·?必要時(shí)配合，協(xié)調(diào)各部門領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的秘書的工作并與他們進(jìn)行溝通。 ·?確定工作的重要性從而協(xié)助總經(jīng)理安排工作的先后次序。 ·?分發(fā)備忘錄，信件和其它信息等。 ·?維護(hù)文件的檔案和跟蹤管理系統(tǒng)。 ·?接聽(tīng)來(lái)電，進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接、重?fù)芑蛄粞浴?·?與酒店外的顧客和個(gè)人交往，包括但不限于：目前和可能的客戶，業(yè)主公司代表，供應(yīng)商，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和所在地社區(qū)成員。 ·?在處理業(yè)務(wù)時(shí)最大限度的保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎。 ·?安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐。 ·?準(zhǔn)備歡迎信給總經(jīng)理簽字。 ·?掌握本組織結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)。 ·?理解其他部門的工作職責(zé)并能與之協(xié)調(diào)。 ·?與業(yè)主公司保持口頭和書面的溝通。 ·?完成總經(jīng)理交代的其他事項(xiàng)。

BASIC FUNCTION基本職責(zé) Provide assistant services to theGeneral Manager. 提供總經(jīng)理助理服務(wù)。 RESPONSIBILITIES AND MEANS職責(zé)和方法 1. Types reports, letters, memoranda,forms and correspondence for the General Manager; maintains files of same. 打印報(bào)告、信件、備忘錄、表格及總經(jīng)理的相關(guān)文件，并保管相關(guān)文件。 2.?Takes down and transcribesdictation and minutes of meeting; distributes same. 記錄并轉(zhuǎn)錄口述及會(huì)議記錄，并分發(fā)。 3.?Answers and places phone call andarranges appointments for the General Manager reminds superior of same. 接聽(tīng)電話并為總經(jīng)理安排預(yù)約并給予相關(guān)提醒。 4.?Receives and screens office callsand visitors. 接聽(tīng)并篩選辦公室電話及來(lái)訪者。 5.?Maintains adequate necessaryoffice supplies, initiates necessary requisitions. 保持適當(dāng)?shù)霓k公室設(shè)施供應(yīng)，提出必要的補(bǔ)缺請(qǐng)求。 6.?Sees to cleanliness andorderliness of own work area and of superior. 注意并保持自己工作區(qū)域的整潔。 7.?Opens, reads, sorts and recordsall incoming mail; dispatches and records all outgoing mail. 打開(kāi)、閱讀、分類及記錄所有來(lái)信；分派及記錄所有外發(fā)函件。 8.?Communicate with the owner and transferthe information to General Manager. 與業(yè)主溝通并傳達(dá)信息給總經(jīng)理。 9. Keep filing. Keep filesin order.? 保管文件，使文件整理有序。 10. Performs other dutiesthat maybe required of her.? 履行分配給她的其他職責(zé)。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.?At least college graduate.?大專以上 2.?3?years’ experience. 國(guó)際品牌酒店三年以上工作經(jīng)驗(yàn)? 3.?Proficient in typing and steno. 精通打字及速記 4.?Can compose correspondence. 能編寫相應(yīng)文件及信函 5.?Can maintain confidentialinformation. 能保守機(jī)密信息