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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)甜品、飲品的制作與出品，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定、口感優(yōu)良 2、根據(jù)季節(jié)變化和顧客需求，參與研發(fā)新品甜品及飲品 3、嚴(yán)格按照配方和操作流程執(zhí)行，保證食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4、維護(hù)工作區(qū)域設(shè)備清潔，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)5、合理控制原材料損耗，做好庫存管理和申購工作6、協(xié)助完成店內(nèi)其他相關(guān)工作安排 【崗位要求】 1、年齡18-60周歲，身體健康，無不良嗜好 2、具備基礎(chǔ)甜品/飲品制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 3、對(duì)食品衛(wèi)生安全有高度責(zé)任心，注重操作細(xì)節(jié) 4、能適應(yīng)輪班制度，節(jié)假日高峰期能配合加班 5、有創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)市場流行趨勢(shì)保持敏感度 6、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)

【崗位職責(zé)】 1、主廚需3年以上素食料理經(jīng)驗(yàn)，精通中式素食烹飪技法刀工扎實(shí)，熟悉素食食材特性（如豆制品、菌菇類處理）監(jiān)督中廚房、宴會(huì)廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設(shè)施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作，以達(dá)到非常高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?，極積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、接受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，達(dá)到級(jí)廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，其中在X星級(jí)飯店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識(shí)。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1、清楚了解餐廳的營業(yè)預(yù)算及營業(yè)收入，設(shè)法完成指標(biāo)； 2、嚴(yán)格控制一切費(fèi)用（如能耗、人工、耗材等成本）； 3、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營工作，按指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并參與或組織推廣活動(dòng)； 4、處理好餐廳與廚房的關(guān)系，及時(shí)將客人對(duì)出品的要求和意見反饋至出品負(fù)責(zé)人； 5、善于處理客人投訴，與客人建立良好的人際關(guān)系，并對(duì)餐廳的客源層次有深切的了解； 6、主持部門例會(huì)，負(fù)責(zé)本部門的員工考勤、培訓(xùn)、資產(chǎn)管理等。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷； 2.1年以上五星級(jí)酒店同等工作經(jīng)驗(yàn)；精通中餐業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力。 4.具有食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。

作為市場銷售總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時(shí)，監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果，以達(dá)到市場占有率目標(biāo)，并確保實(shí)現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? 管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗(yàn) 為賓客提供信息（例如：會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與酒店其他級(jí)別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動(dòng)，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財(cái)務(wù)回報(bào) 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，保證利潤目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財(cái)務(wù)計(jì)劃及酒店的營銷計(jì)劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率上升，提高平均房價(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會(huì)銷售 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢(shì)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng)，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動(dòng)，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會(huì) 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，在媒體采訪時(shí)擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動(dòng)和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，與其他部門緊密合作 我們對(duì)您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待顧客，提供專業(yè)的美容養(yǎng)生咨詢服務(wù)，分析客戶需求并推薦合適的護(hù)理方案 2、熟練掌握店內(nèi)美容項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí)，準(zhǔn)確介紹服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品功效 3、定期跟進(jìn)客戶護(hù)理效果，維護(hù)客戶關(guān)系，建立長期穩(wěn)定的客群 4、完成個(gè)人銷售業(yè)績目標(biāo)，積極開發(fā)新客戶資源 5、保持工作區(qū)域整潔，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn) 6、參與店內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平 【崗位要求】 1、年齡20-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng) 2、1年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉基礎(chǔ)美容護(hù)理流程 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能準(zhǔn)確把握客戶需求 4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備一定的業(yè)績達(dá)成能力 5、工作積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神 6、能適應(yīng)排班工作制，包括周末及節(jié)假日

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的管理、擔(dān)任企業(yè)與員工之間的溝通者； 2、評(píng)估員工表現(xiàn)，予以指導(dǎo)訓(xùn)練； 3、了解企業(yè)目標(biāo)與美容院的經(jīng)營方針，在城市總經(jīng)理的指導(dǎo)下完成定額銷售任務(wù)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 　　主要負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行企業(yè)文化，下店禮儀，美容手法及基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)工作。 任職資格： 1.有一定美容經(jīng)驗(yàn)，形象好，氣質(zhì)佳； 2.熱愛美容行業(yè)，喜歡培訓(xùn)工作或有過美容培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于溝通，有親和力，具有一定抗壓能力； 4.為人真誠，能吃苦耐勞，工作勤奮踏實(shí)； 福利：社會(huì)保險(xiǎn)、年終分紅，國內(nèi)國外旅游、節(jié)假日休假；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳餐具、廚具的清洗、消毒及分類存放工作，確保餐具清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)； 2、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步清洗和處理，保持操作區(qū)域整潔； 3、定期清理洗碗間及周邊區(qū)域，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生； 4、檢查餐具破損情況，及時(shí)上報(bào)需更換或維修的器具； 5、配合其他部門完成臨時(shí)安排的清潔或輔助工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)長時(shí)間站立工作及熱水操作環(huán)境； 2、具備基本的清潔衛(wèi)生意識(shí)，遵守食品安全規(guī)范； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能高效完成重復(fù)性任務(wù)； 4、服從管理安排，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、無需相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提供崗前培訓(xùn)。 月休四天

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺(tái) 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌，為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國范圍，可接受外派。

使酒店的所有收益最大化，不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范，以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享：外部活動(dòng)、競爭對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶的（對(duì)于預(yù)訂者而言）忠誠度計(jì)劃滲透率，系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分，并以此對(duì)來自當(dāng)?shù)乜蛻艉蛨F(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測(cè)競爭對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門的定價(jià)，了解當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)態(tài)和需求群體，并就酒店的定價(jià)和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會(huì)銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷售策略(收益)會(huì)。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開客房收益會(huì)議（由總經(jīng)理主持），并撰寫會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料，在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件，監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況，對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷售策略，并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的定價(jià)問題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理，包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道（中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定，并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控，確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目（資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等）收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems， RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.

負(fù)責(zé)制定餐飲渠道的銷售策略，完成銷售任務(wù)目標(biāo)。 ?開拓餐飲渠道客戶，制定有效的合作方案。 提供餐飲渠道服務(wù)，完成公司產(chǎn)品宣傳和銷售工作。 根據(jù)情況組織銷售推廣活動(dòng)。

月休四天 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺(tái)等工作 2、保持餐廳環(huán)境整潔，按要求完成餐前準(zhǔn)備和餐后收尾工作 3、主動(dòng)了解菜品知識(shí)，為顧客提供專業(yè)的點(diǎn)餐建議 4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求，處理簡單的顧客投訴并及時(shí)上報(bào) 5、遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)區(qū)域符合衛(wèi)生要求 6、協(xié)助完成每月盤點(diǎn)工作，做好餐具管理 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng) 2、能夠適應(yīng)早晚班輪班工作制 3、普通話流利，具備基本溝通表達(dá)能力 4、身體健康，能適應(yīng)長時(shí)間站立工作 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排 6、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

月休四天

1. 開展線上及線下的銷售推廣工作，完成既定銷售任務(wù)； 2. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 3. 發(fā)揮創(chuàng)造力，積極促進(jìn)酒店產(chǎn)品促銷及推廣工作； 4. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 5. 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況； 6. 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 7. 積極地傳播產(chǎn)品信息，促進(jìn)酒店品牌知名度的推廣； 8. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，計(jì)劃銷售攻勢(shì)，力爭落地實(shí)行； 9. 主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 10. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料； 11. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，并做好客戶檔案的歸類整理工作； 12. 做好部門梯隊(duì)建設(shè)及行政管理工作；

【職責(zé)內(nèi)容】 1、以積極的心態(tài)為美容院顧客提供專業(yè)的美容、美體、SPA等項(xiàng)目護(hù)理； ? 2、具有一定的溝通能力，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)了解顧客需求；  3、認(rèn)真填寫顧客檔案，完成店長安排的日常事務(wù)，在店經(jīng)理的幫助下完成項(xiàng)目銷售，讓更多的女人美麗、健康、優(yōu)雅。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位描述： 1、游山玩水領(lǐng)略風(fēng)土人情！ （維護(hù)所轄區(qū)域市場客戶，市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋，拓展新客戶） 2、指點(diǎn)江山，激昂文字，盡顯英雄本色！ （加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、技能、銷售等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作；） 3、攻城拔寨，摧枯拉朽，排山倒海。 （領(lǐng)導(dǎo)指揮加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場；提升加盟店業(yè)績；） 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1. 關(guān)注競爭對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助了解市場動(dòng)態(tài)，且與他們的運(yùn)營進(jìn)行比較，監(jiān)查競爭對(duì)手的活動(dòng)并在制定銷售策略時(shí)利用這些信息。 2. 提供政策導(dǎo)向，并進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 3. 對(duì)銷售線索有效整理，提供給溫德姆酒店集團(tuán)內(nèi)適合人員，將銷售收益最大化。 4. 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭取最大的利潤。 5. 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 6. 設(shè)立和保持定期銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會(huì)面。 7. 進(jìn)行銷售拜訪，電話銷售，書信，電子郵件銷售以及邀請(qǐng)客戶參觀酒店的工作，協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場視察。 8. 銷售酒店的所有設(shè)施，包括且不限于客房，餐飲，會(huì)議宴會(huì)，康體等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，并協(xié)商會(huì)議銷售和宴會(huì)服務(wù)有關(guān)條款。 9. 為業(yè)務(wù)招投標(biāo)做好準(zhǔn)備工作。  10. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會(huì)展策劃人、客人/會(huì)務(wù)部門/旅行社，旅游運(yùn)營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 11. 通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?12. 在需要時(shí)出差，對(duì)酒店進(jìn)行推銷和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，按要求參加貿(mào)易展覽和銷售會(huì)議。 13. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。  14. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并尋找建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，從報(bào)紙，雜志和相關(guān)的行業(yè)文件中確定銷售商機(jī)，并予以跟進(jìn)。 15. 及時(shí)與運(yùn)營部門進(jìn)行溝通。 16. 評(píng)估銷售業(yè)績和提供市場數(shù)據(jù)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估銷售和營銷活動(dòng)。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)。 18. 分析銷售行為和可能對(duì)銷售目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 19. 完成市場銷售總監(jiān)和部門總監(jiān)分派的任務(wù)。 20. 準(zhǔn)備宣傳材料。 21. 及時(shí)進(jìn)行廣告創(chuàng)意說明。 22. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 23. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 24. 管理會(huì)議和宴會(huì)運(yùn)營的各項(xiàng)工作，最大程度地完成部門預(yù)算。 25. 分析歷史和其它統(tǒng)計(jì)信息。 26. 定期與溫德姆酒店集團(tuán)其它地區(qū)酒店聯(lián)系，維護(hù)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 27. 協(xié)助協(xié)調(diào)會(huì)議宴會(huì)銷售/促銷活動(dòng)等工作。協(xié)助會(huì)議運(yùn)作工作。 28. 聯(lián)系各相關(guān)運(yùn)營部門為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)： 29. 在客人預(yù)算內(nèi)由廚師長制定餐單，由宴會(huì)負(fù)責(zé)人制定宴會(huì)場地平面圖。 30. 預(yù)訂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)占房。 31. 與預(yù)訂部聯(lián)系有關(guān)場地分配和優(yōu)先權(quán)的問題。  32. 在需要時(shí)參加每日例會(huì)及其它會(huì)議，以取得最佳效果。 33. 處理行政工作，并更新與以下會(huì)議事項(xiàng)相關(guān)的文件：過去、當(dāng)前、未來事件，菜單和飲料清單、財(cái)務(wù)規(guī)范、人員和培訓(xùn)、娛樂、會(huì)議、其它酒店會(huì)議及宴會(huì)運(yùn)營、項(xiàng)目、材料、設(shè)備及其它。 34. 與美工部、印刷組聯(lián)系，為會(huì)議部門制作印刷品或打印材料，并需確保酒店LED顯示屏所顯示的宴會(huì)及會(huì)議信息正確無誤。 35. 確保所有宴會(huì)及會(huì)議信息在酒店會(huì)議銷售系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時(shí)更新。 36. 不斷通過貿(mào)易宣傳品、酒店展和現(xiàn)場參觀，了解視聽的趨勢(shì)、系統(tǒng)、操作和設(shè)備。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)的大?；虮究茖W(xué)歷。   2. 兩年工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通，展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備較強(qiáng)的問題解決、推理、號(hào)召、組織及培訓(xùn)能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。  6. 具有較強(qiáng)的談判技巧。 7. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 8. 良好的寫作能力。

業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理客戶及其檔案，旨在生成酒店收益及市場份額并使其最大化。此職位的關(guān)鍵是與市場調(diào)查團(tuán)隊(duì)已分配給的客戶建立并發(fā)展關(guān)系，以便增加收益并轉(zhuǎn)化潛在客戶。此職位也會(huì)參與管理并會(huì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)開發(fā)專員及協(xié)調(diào)員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實(shí)現(xiàn)潛在客戶轉(zhuǎn)化并根據(jù)洲際酒店業(yè)務(wù)開發(fā)SOP制訂個(gè)性計(jì)劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開發(fā)已分配的客戶以滿足既定目標(biāo)并使利潤最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現(xiàn)有的，及潛在的客戶聯(lián)系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷售費(fèi)用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來監(jiān)測(cè)競爭者的行為，因?yàn)檫@與酒店及客戶息息相關(guān)，并使用酒店流程與主要股東分享相關(guān)信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關(guān)于改變市場環(huán)境管理的反饋，包括市場競爭及市場趨勢(shì)。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷售拜訪和銷售會(huì)議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級(jí)溝通工作中遇到的任何問題及相關(guān)信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓(xùn)，每日簡報(bào)及所需要參加的其他會(huì)議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監(jiān)督，管理及培訓(xùn)商務(wù)發(fā)展專員及商務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員，旨在貫徹實(shí)施他們各自職位的職責(zé)。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個(gè)客人的檔案網(wǎng)絡(luò)里與關(guān)鍵決策人和其他相關(guān)人員建立關(guān)系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計(jì)劃協(xié)調(diào)安排場考察體驗(yàn)。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢價(jià)或是問題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動(dòng)積極跟進(jìn)新的會(huì)議信息，加深客戶體驗(yàn)。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開發(fā)并維持與商務(wù)統(tǒng)籌者（MICE 計(jì)劃者，旅行社等）的聯(lián)系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷售工具（如Delphi,Opera）確保精準(zhǔn)及時(shí)的更新所有相關(guān)活動(dòng)的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯(lián)系文檔，并附上客戶計(jì)劃，以確保今后活動(dòng)使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)知度及聲譽(yù)影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責(zé) Performother duties as assigned. 這是一個(gè)在提供高端餐飲、宴會(huì)及/或會(huì)議設(shè)施等全面服務(wù)的奢華度假型酒店或主要一流酒店，提供大型會(huì)務(wù)統(tǒng)籌方面的中級(jí)職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需遵循以下幾個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)： ·?????????每年確定一次關(guān)鍵工作表現(xiàn)目標(biāo)（依據(jù)IHG政策規(guī)定） ·?????????針對(duì)性的客戶計(jì)劃 ·?????????銷售會(huì)議數(shù)量 ·?????????新客戶生意信息數(shù)量 ·?????????老客戶生意信息數(shù)量 ·?????????新客戶確定生意信息質(zhì)量 ·?????????老客戶確定生意信息質(zhì)量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場，商務(wù)或酒店管理專業(yè)的證書或相關(guān)文憑，至少在酒店業(yè)或相關(guān)服務(wù)專業(yè)3年的銷售經(jīng)驗(yàn)。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能： ·?????深入了解銷售準(zhǔn)則及銷售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產(chǎn)品，價(jià)格及市場體系的扎實(shí)知識(shí) ·?????熟練的電腦操作（包括微軟） ·?????開發(fā)與客戶及其他股東良好關(guān)系的能力 ·?????熟知銷售工具的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn) Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous