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審美好，沒(méi)有公主病，服務(wù)好顧客

點(diǎn)菜，傳菜，地面，桌面，不進(jìn)廚房

餐飲店相關(guān)工作

有上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)精神

崗位職責(zé) 1.學(xué)習(xí)美容的手法，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。 2.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。 3.建立與顧客的良好關(guān)系，提高顧客滿(mǎn)意度 職位要求 1.年齡18-45歲。男女不限 2.有責(zé)任心，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)， 薪資待遇: 1.帶薪崗前培訓(xùn)。 2.薪資結(jié)構(gòu)：級(jí)別底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助，綜合月工資5000—13000. 3.福利：生日節(jié)日福利，帶薪年假，每年集體旅游，每月團(tuán)建，免費(fèi)提供住宿，管兩頓飯，每款新品員工都可以免費(fèi)試用

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)涼菜間的日常菜品制作，包括原料處理、切配、調(diào)味、裝盤(pán)等工作 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新涼菜品種，定期更新菜單 3、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保涼菜制作過(guò)程符合衛(wèi)生規(guī)范 4、合理控制涼菜成本，做好原料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存及使用管理 5、維護(hù)涼菜間設(shè)備設(shè)施，保持工作區(qū)域整潔有序 6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成宴會(huì)、自助餐等大型活動(dòng)的涼菜供應(yīng) 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的涼菜制作技能，熟悉各類(lèi)涼菜加工工藝 2、了解食品安全知識(shí)，持有健康證 3、能夠適應(yīng)酒店餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏和強(qiáng)度 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從廚房工作安排 5、有創(chuàng)新意識(shí)，能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整涼菜品種 6、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書(shū)者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

Duties and Responsibilities工作職責(zé) ·????????Interview Line Associates. 面試員工。 ·????????Liaison with recruitment agencies and hotel schools 與獵頭公司和酒店學(xué)校取得聯(lián)系。 ·????????Co-ordinate work experience programs. 協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生計(jì)劃。 ·????????Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site. 通過(guò)酒店網(wǎng)站管理在線招聘工作。 ·????????Site inspections for schools, colleges, and universities. 拜訪學(xué)校，學(xué)院和大學(xué)。 ·????????Correct and timely placement of internal and externaladvertisements. 正確及時(shí)的發(fā)布內(nèi)部和外部的招聘廣告。 ·????????Conduct exit interviews and provide feedback on reasons forturnover. 執(zhí)行離職面談并提供員工離職原因的反饋。 ·????????Adherence to pre, during and post employment checklists. 遵循聘用前，雇用期間和離職檢查單。 ·????????Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies andprocedures. 確保員工和經(jīng)理了解人力資源的規(guī)章制度。 ·????????Ensure information relating to industrial instruments isreadily available to all Staff and Managers. 確保能夠隨時(shí)為員工和經(jīng)理提供與行業(yè)規(guī)定相關(guān)的信息。 ·????????Assist managers in developing work practices that are in linewith OH &S policies. 協(xié)助經(jīng)理制定符合職業(yè)健康與安全條例要求的工作程序。 ·????????Manage performance management system and cycle ofrecruitment, induction, training, development, and succession for Levels 10 - 8and ensure process is adhered to for other positions 管理10-8級(jí)員工的績(jī)效管理系統(tǒng)和招聘周期，入職介紹，培訓(xùn)，發(fā)展和接班人計(jì)劃，確保遵守工作程序。 ·????????Assist with line staff counseling and career management. 協(xié)助員工的咨詢(xún)和職業(yè)管理工作。 ·????????Assist line managers in the recruitment, induction, training,development, and succession for levels 3- 6. 協(xié)助經(jīng)理3-6級(jí)員工的招聘，入職介紹，培訓(xùn)，發(fā)展和接班人工作。 ·????????Adhere to time frames established by Head Office 遵守總部設(shè)定的時(shí)間表。 ·????????Initiate programs which foster good work relations such associal club and consultative committees. 建立倡導(dǎo)良好工作關(guān)系的計(jì)劃如：社交俱樂(lè)部和顧問(wèn)委員會(huì)等。 ·????????Maintenance of employee files. 員工檔案的維護(hù)工作。 ·????????Maintenance and administration of OH&S work place cases,as well as the management of rehabilitation programs. 維護(hù)和管理工作中的職業(yè)健康與安全案件，并負(fù)責(zé)管理康復(fù)計(jì)劃。 ·????????Data Base Management. 數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。 ·????????Manage standardized responses to correspondence. 管理標(biāo)準(zhǔn)化的書(shū)信回復(fù)。 ·????????Assists in maintaining a comprehensive, current and guestfocused set of departmental standards and procedures and oversees theirimplementation through ongoing training 協(xié)助維護(hù)一套全面的，通用的，以顧客為中心的部門(mén)規(guī)范和程序，通過(guò)持序性的培訓(xùn)監(jiān)督規(guī)范和程序的執(zhí)行。 ·????????Provides input for probation and formal performance appraisaldiscussions in line with company guidelines. 為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績(jī)效考核和鑒定提供建議。 ·????????Coaches, counsels and disciplines staff, providingconstructive feedback to enhance performance. 向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢(xún)，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)處分，并提供建設(shè)性反饋意見(jiàn)以便提高工作績(jī)效。 ·????????Regularlycommunicates with staff and maintains good relations. 定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct ???? N.A.?????? 直接?????? 無(wú) Indirect??? NA 間接?????? 無(wú) Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和薪金預(yù)算 ·????????N.A. 無(wú) ???????????? Key Metrics – 主要績(jī)效指標(biāo) Meeting of Deadlines 按時(shí)完成工作 Completion of Assigned Tasks 完成分配給的工作的情況 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(zé)(決策權(quán))﹣ ·????????N.A. 無(wú) QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 RequiredSkills – 技能要求 ·???????????Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·???????????Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 具有本地人力和雇傭法的知識(shí)。 ·???????????Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 ·???????????Good writing skills. 良好的寫(xiě)作技能。 Qualifications – 學(xué)歷 ·???????????Diploma in Human Resources, Training or BusinessAdministration.? 具有人力資源，培訓(xùn)或商業(yè)管理的畢業(yè)證書(shū) Experience – 經(jīng)驗(yàn) ·???????????1 years of relevant experience or an equivalent combinationof education and work-related experience. ????????????????????????? ? 1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)，確保及時(shí)準(zhǔn)確地處理所有來(lái)電 2、為賓客提供酒店服務(wù)信息咨詢(xún)，包括客房預(yù)訂、設(shè)施使用等各類(lèi)問(wèn)詢(xún) 3、處理賓客特殊需求及投訴，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)解決情況 4、協(xié)助處理緊急呼叫及突發(fā)事件，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行上報(bào)和記錄 5、維護(hù)總機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查通訊系統(tǒng)并報(bào)修故障 6、準(zhǔn)確記錄每日電話流量及重要通話信息，完成交接班記錄 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和電話溝通技巧 2、具備基本的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng) 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能耐心細(xì)致地處理各類(lèi)賓客需求 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件 5、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），節(jié)假日需輪崗 6、有酒店前臺(tái)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗

崗位職責(zé) 1、編寫(xiě)年度市場(chǎng)傳訊計(jì)劃，根據(jù)酒店戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)傳訊計(jì)劃設(shè)定具體目標(biāo)和預(yù)算。制定路標(biāo)以達(dá)到目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)狀況更新、調(diào)整計(jì)劃，確保傳訊團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)和進(jìn)程。 2、與餐飲部、銷(xiāo)售部緊密合作，安排整年的推廣活動(dòng)。 3、為總經(jīng)理、酒店高管的通訊交流提出建議，確保信息的清晰連貫，并與酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、萬(wàn)達(dá)酒店及度假村總體消息發(fā)送相一致對(duì)應(yīng)。 4、積極參加行業(yè)活動(dòng)，了解與掌握市場(chǎng)信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁；與本地重要決策者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立并維持關(guān)系，以便展示酒店正面積極的形象。 5、代表萬(wàn)達(dá)酒店及度假村品牌，負(fù)責(zé)為酒店構(gòu)思、尋找當(dāng)?shù)毓适露ㄎ?。基于大眾媒體需要而定制故事構(gòu)思，并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理媒體關(guān)系。 6、與集團(tuán)公司公關(guān)部、區(qū)域新聞辦公室緊密合作，為國(guó)際市場(chǎng)建立獨(dú)特的故事視角。 7、鼓勵(lì)、安排、接待來(lái)訪的新聞團(tuán)隊(duì)。根據(jù)媒體的興趣及需要，制定個(gè)性化、有趣的路線。通過(guò)媒體問(wèn)答、背景簡(jiǎn)介，準(zhǔn)備、教導(dǎo)酒店發(fā)言人如何進(jìn)行媒體互動(dòng)。 崗位要求 1、至少5年以上市場(chǎng)傳訊部門(mén)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對(duì)外市場(chǎng)傳訊經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力； 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫(xiě)、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力；

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 任職資格 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專(zhuān)業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷(xiāo)活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門(mén)（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶(hù)的需求，不時(shí)向客戶(hù)更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶(hù)群體制定特殊的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷(xiāo)售市場(chǎng)、劃分客戶(hù)類(lèi)型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷(xiāo)售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，了解客戶(hù)需求，掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能，做好客戶(hù)反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶(hù)保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻?hù)呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶(hù)需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的管理、擔(dān)任企業(yè)與員工之間的溝通者； 2、評(píng)估員工表現(xiàn)，予以指導(dǎo)訓(xùn)練； 3、了解企業(yè)目標(biāo)與美容院的經(jīng)營(yíng)方針，在城市總經(jīng)理的指導(dǎo)下完成定額銷(xiāo)售任務(wù)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 　　主要負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行企業(yè)文化，下店禮儀，美容手法及基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)工作。 任職資格： 1.有一定美容經(jīng)驗(yàn)，形象好，氣質(zhì)佳； 2.熱愛(ài)美容行業(yè)，喜歡培訓(xùn)工作或有過(guò)美容培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于溝通，有親和力，具有一定抗壓能力； 4.為人真誠(chéng)，能吃苦耐勞，工作勤奮踏實(shí)； 福利：社會(huì)保險(xiǎn)、年終分紅，國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游、節(jié)假日休假；

職位概述 1.??執(zhí)行市場(chǎng)推廣促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增長(zhǎng)收益來(lái)源（包括客房， 餐飲，宴會(huì)和婚宴、會(huì)議與活動(dòng)），本地知名度（酒店品牌在本地市場(chǎng)的聲譽(yù)及知曉度）及維持良好關(guān)系（企業(yè)客戶(hù)、酒店客人、商業(yè)伙伴、本地社區(qū)、政府和供應(yīng)商）。 2.??管理酒店市場(chǎng)傳訊六大核心職責(zé)：市場(chǎng)推廣計(jì)劃、印刷品與廣告的設(shè)計(jì)制作、內(nèi)容管理、公共關(guān)系、酒店推廣及活動(dòng)和社交媒體。 3.??與合作團(tuán)隊(duì)（包括餐飲、會(huì)議和活動(dòng)、銷(xiāo)售、收益管理/預(yù)訂）就市場(chǎng)推廣良好合作。 工作職責(zé) 1.??根據(jù)市場(chǎng)傳訊標(biāo)準(zhǔn)操作流程，管理酒店的重要市場(chǎng)傳訊活動(dòng)，包括：市場(chǎng)推廣計(jì)劃、印刷品與廣告的設(shè)計(jì)制作、內(nèi)容管理、公共關(guān)系、酒店推廣及活動(dòng)和社交媒體。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2.? ?制定并執(zhí)行酒店的所有活動(dòng)，公共和媒體關(guān)系，忠誠(chéng)度和渠道營(yíng)銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全年計(jì)劃。? ??????????????????????????????????? 3.???保持市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的一致性，確保活動(dòng)中對(duì)投資回報(bào)率 (ROI) 有明確的時(shí)間和預(yù)算支持。 4.??發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)。代表酒店與媒體溝通，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，提高酒店知名度和抵銷(xiāo)負(fù)面影響。 5.??通過(guò)發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6.??管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。???? 7.??根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 8.???管理酒店自媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)，更新文字和圖像，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并良好呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 9.???管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片、活動(dòng)照片和員工照片等，用于酒店推廣?? 10.??管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷(xiāo)活動(dòng)，建立酒店客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。??? 11.??管理酒店和品牌在當(dāng)?shù)爻鞘泻椭饕驮词袌?chǎng)中的聲譽(yù)和知名度 12.??關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并在制定策略時(shí)充分利用信息。 13.? 編制并管理酒店部門(mén)市場(chǎng)預(yù)算?? 14.? 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)準(zhǔn)備市場(chǎng)推廣年度預(yù)算的編制 15. ?協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)來(lái)管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)收入和控制市場(chǎng)推廣成本，確保預(yù)算執(zhí)行情況 16. ?協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)編制酒店的短期和長(zhǎng)期策略計(jì)劃? ? ?? 要求： 學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、大眾傳播、媒體或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)士學(xué)位。 經(jīng)驗(yàn)： 1.至少3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或4年的大學(xué)教育和工作經(jīng)驗(yàn)等效結(jié)合。 2.在國(guó)際連鎖酒店集團(tuán)擔(dān)任類(lèi)似的工作崗位，具有2~3年的經(jīng)驗(yàn)。 其他技能要求 3.必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力

使酒店的所有收益最大化，不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作，這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷(xiāo)渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范，以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享：外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶(hù)的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶(hù)的（對(duì)于預(yù)訂者而言）忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率，系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分，并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和團(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體，并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷(xiāo)售策略(收益)會(huì)。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開(kāi)客房收益會(huì)議（由總經(jīng)理主持），并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料，在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件，監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況，對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略，并與銷(xiāo)售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理，包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道（中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷(xiāo)售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類(lèi)型和銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定，并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷(xiāo)商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控，確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目（資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等）收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems， RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫(xiě)作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.

1. 開(kāi)展線上及線下的銷(xiāo)售推廣工作，完成既定銷(xiāo)售任務(wù)； 2. 與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 3. 發(fā)揮創(chuàng)造力，積極促進(jìn)酒店產(chǎn)品促銷(xiāo)及推廣工作； 4. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 5. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況； 6. 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 7. 積極地傳播產(chǎn)品信息，促進(jìn)酒店品牌知名度的推廣； 8. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，力爭(zhēng)落地實(shí)行； 9. 主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 10. 協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料； 11. 管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并做好客戶(hù)檔案的歸類(lèi)整理工作； 12. 做好部門(mén)梯隊(duì)建設(shè)及行政管理工作；

【職責(zé)內(nèi)容】 1、以積極的心態(tài)為美容院顧客提供專(zhuān)業(yè)的美容、美體、SPA等項(xiàng)目護(hù)理； ? 2、具有一定的溝通能力，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解顧客需求；  3、認(rèn)真填寫(xiě)顧客檔案，完成店長(zhǎng)安排的日常事務(wù)，在店經(jīng)理的幫助下完成項(xiàng)目銷(xiāo)售，讓更多的女人美麗、健康、優(yōu)雅。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位描述： 1、游山玩水領(lǐng)略風(fēng)土人情！ （維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)，市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋，拓展新客戶(hù)） 2、指點(diǎn)江山，激昂文字，盡顯英雄本色！ （加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、技能、銷(xiāo)售等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作；） 3、攻城拔寨，摧枯拉朽，排山倒海。 （領(lǐng)導(dǎo)指揮加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)；提升加盟店業(yè)績(jī)；） 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開(kāi)朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。