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  • 客服

  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目調(diào)研分析,選址與評估,合作談判,配合項(xiàng)目籌建期的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作; 2.3年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有較為亮眼的簽約履歷; 3.熟悉酒店開發(fā)流程,具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力; 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容,具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對酒店設(shè)計(jì)、工程營建、日常運(yùn)營也有一定的了解。 工作地點(diǎn):華南、西南、西北、華東、華北、華中
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評估、審查、簽約,對競爭對手研究、收集競爭對手信息、了解競爭對手優(yōu)勢與不足、對競爭對手作出客觀分析研究; 3.針對業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢,所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動,提升公司對外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢; 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解;整合后端職能資源(推薦會 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 美容顧問

    3千-1.5萬
    運(yùn)城 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待顧客,提供專業(yè)的美容養(yǎng)生咨詢服務(wù),分析客戶需求并推薦合適的護(hù)理方案 2、熟練掌握店內(nèi)美容項(xiàng)目及產(chǎn)品知識,準(zhǔn)確介紹服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品功效 3、定期跟進(jìn)客戶護(hù)理效果,維護(hù)客戶關(guān)系,建立長期穩(wěn)定的客群 4、完成個(gè)人銷售業(yè)績目標(biāo),積極開發(fā)新客戶資源 5、保持工作區(qū)域整潔,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn) 6、參與店內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平 【崗位要求】 1、年齡20-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng) 2、1年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基礎(chǔ)美容護(hù)理流程 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,能準(zhǔn)確把握客戶需求 4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備一定的業(yè)績達(dá)成能力 5、工作積極主動,具有團(tuán)隊(duì)合作精神 6、能適應(yīng)排班工作制,包括周末及節(jié)假日
  • 洗碗

    4千-5千
    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    平價(jià)酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳餐具、廚具的清洗、消毒及分類存放工作,確保餐具清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn); 2、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步清洗和處理,保持操作區(qū)域整潔; 3、定期清理洗碗間及周邊區(qū)域,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生; 4、檢查餐具破損情況,及時(shí)上報(bào)需更換或維修的器具; 5、配合其他部門完成臨時(shí)安排的清潔或輔助工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)長時(shí)間站立工作及熱水操作環(huán)境; 2、具備基本的清潔衛(wèi)生意識,遵守食品安全規(guī)范; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能高效完成重復(fù)性任務(wù); 4、服從管理安排,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、無需相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提供崗前培訓(xùn)。 月休四天
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    平價(jià)酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    月休四天 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺等工作 2、保持餐廳環(huán)境整潔,按要求完成餐前準(zhǔn)備和餐后收尾工作 3、主動了解菜品知識,為顧客提供專業(yè)的點(diǎn)餐建議 4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,處理簡單的顧客投訴并及時(shí)上報(bào) 5、遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)區(qū)域符合衛(wèi)生要求 6、協(xié)助完成每月盤點(diǎn)工作,做好餐具管理 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng) 2、能夠適應(yīng)早晚班輪班工作制 3、普通話流利,具備基本溝通表達(dá)能力 4、身體健康,能適應(yīng)長時(shí)間站立工作 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排 6、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    平價(jià)酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    月休四天
  • 晉中 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    審美好,沒有公主病,服務(wù)好顧客
  • 服務(wù)員

    3.8千-4千
    晉中 | 2年以上 | 初中 | 食宿面議
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    點(diǎn)菜,傳菜,地面,桌面,不進(jìn)廚房
  • 晉城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    餐飲店相關(guān)工作
  • 前臺主管

    4千-5千
    太原 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 員工生日會
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美食節(jié)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、熟練辦理入住和退房手續(xù),解決客人的疑問。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。 6、熟練掌握Opera系統(tǒng)
  • 朔州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    有上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)精神
  • 涼菜廚師

    5千-7.5千
    大同 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)涼菜間的日常菜品制作,包括原料處理、切配、調(diào)味、裝盤等工作 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新涼菜品種,定期更新菜單 3、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保涼菜制作過程符合衛(wèi)生規(guī)范 4、合理控制涼菜成本,做好原料的驗(yàn)收、儲存及使用管理 5、維護(hù)涼菜間設(shè)備設(shè)施,保持工作區(qū)域整潔有序 6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成宴會、自助餐等大型活動的涼菜供應(yīng) 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的涼菜制作技能,熟悉各類涼菜加工工藝 2、了解食品安全知識,持有健康證 3、能夠適應(yīng)酒店餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏和強(qiáng)度 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,服從廚房工作安排 5、有創(chuàng)新意識,能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整涼菜品種 6、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 太原 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Duties and Responsibilities工作職責(zé) ·????????Interview Line Associates. 面試員工。 ·????????Liaison with recruitment agencies and hotel schools 與獵頭公司和酒店學(xué)校取得聯(lián)系。 ·????????Co-ordinate work experience programs. 協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生計(jì)劃。 ·????????Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site. 通過酒店網(wǎng)站管理在線招聘工作。 ·????????Site inspections for schools, colleges, and universities. 拜訪學(xué)校,學(xué)院和大學(xué)。 ·????????Correct and timely placement of internal and externaladvertisements. 正確及時(shí)的發(fā)布內(nèi)部和外部的招聘廣告。 ·????????Conduct exit interviews and provide feedback on reasons forturnover. 執(zhí)行離職面談并提供員工離職原因的反饋。 ·????????Adherence to pre, during and post employment checklists. 遵循聘用前,雇用期間和離職檢查單。 ·????????Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies andprocedures. 確保員工和經(jīng)理了解人力資源的規(guī)章制度。 ·????????Ensure information relating to industrial instruments isreadily available to all Staff and Managers. 確保能夠隨時(shí)為員工和經(jīng)理提供與行業(yè)規(guī)定相關(guān)的信息。 ·????????Assist managers in developing work practices that are in linewith OH &S policies. 協(xié)助經(jīng)理制定符合職業(yè)健康與安全條例要求的工作程序。 ·????????Manage performance management system and cycle ofrecruitment, induction, training, development, and succession for Levels 10 - 8and ensure process is adhered to for other positions 管理10-8級員工的績效管理系統(tǒng)和招聘周期,入職介紹,培訓(xùn),發(fā)展和接班人計(jì)劃,確保遵守工作程序。 ·????????Assist with line staff counseling and career management. 協(xié)助員工的咨詢和職業(yè)管理工作。 ·????????Assist line managers in the recruitment, induction, training,development, and succession for levels 3- 6. 協(xié)助經(jīng)理3-6級員工的招聘,入職介紹,培訓(xùn),發(fā)展和接班人工作。 ·????????Adhere to time frames established by Head Office 遵守總部設(shè)定的時(shí)間表。 ·????????Initiate programs which foster good work relations such associal club and consultative committees. 建立倡導(dǎo)良好工作關(guān)系的計(jì)劃如:社交俱樂部和顧問委員會等。 ·????????Maintenance of employee files. 員工檔案的維護(hù)工作。 ·????????Maintenance and administration of OH&S work place cases,as well as the management of rehabilitation programs. 維護(hù)和管理工作中的職業(yè)健康與安全案件,并負(fù)責(zé)管理康復(fù)計(jì)劃。 ·????????Data Base Management. 數(shù)據(jù)庫的管理。 ·????????Manage standardized responses to correspondence. 管理標(biāo)準(zhǔn)化的書信回復(fù)。 ·????????Assists in maintaining a comprehensive, current and guestfocused set of departmental standards and procedures and oversees theirimplementation through ongoing training 協(xié)助維護(hù)一套全面的,通用的,以顧客為中心的部門規(guī)范和程序,通過持序性的培訓(xùn)監(jiān)督規(guī)范和程序的執(zhí)行。 ·????????Provides input for probation and formal performance appraisaldiscussions in line with company guidelines. 為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 ·????????Coaches, counsels and disciplines staff, providingconstructive feedback to enhance performance. 向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢,必要時(shí)對其進(jìn)行批評處分,并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效。 ·????????Regularlycommunicates with staff and maintains good relations. 定期與員工交流思想,保持良好的員工關(guān)系。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct ???? N.A.?????? 直接?????? 無 Indirect??? NA 間接?????? 無 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度經(jīng)營利潤和薪金預(yù)算 ·????????N.A. 無 ???????????? Key Metrics – 主要績效指標(biāo) Meeting of Deadlines 按時(shí)完成工作 Completion of Assigned Tasks 完成分配給的工作的情況 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 決策職責(zé)(決策權(quán))﹣ ·????????N.A. 無 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 RequiredSkills – 技能要求 ·???????????Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·???????????Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 具有本地人力和雇傭法的知識。 ·???????????Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 ·???????????Good writing skills. 良好的寫作技能。 Qualifications – 學(xué)歷 ·???????????Diploma in Human Resources, Training or BusinessAdministration.? 具有人力資源,培訓(xùn)或商業(yè)管理的畢業(yè)證書 Experience – 經(jīng)驗(yàn) ·???????????1 years of relevant experience or an equivalent combinationof education and work-related experience. ????????????????????????? ? 1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.學(xué)習(xí)美容的手法,為顧客提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。 3.建立與顧客的良好關(guān)系,提高顧客滿意度 職位要求 1.年齡18-45歲。男女不限 2.有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識, 薪資待遇: 1.帶薪崗前培訓(xùn)。 2.薪資結(jié)構(gòu):級別底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助,綜合月工資5000—13000. 3.福利:生日節(jié)日福利,帶薪年假,每年集體旅游,每月團(tuán)建,免費(fèi)提供住宿,管兩頓飯,每款新品員工都可以免費(fèi)試用
  • 大同 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接及留言服務(wù),確保及時(shí)準(zhǔn)確地處理所有來電 2、為賓客提供酒店服務(wù)信息咨詢,包括客房預(yù)訂、設(shè)施使用等各類問詢 3、處理賓客特殊需求及投訴,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決情況 4、協(xié)助處理緊急呼叫及突發(fā)事件,按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行上報(bào)和記錄 5、維護(hù)總機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行,定期檢查通訊系統(tǒng)并報(bào)修故障 6、準(zhǔn)確記錄每日電話流量及重要通話信息,完成交接班記錄 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)能力和電話溝通技巧 2、具備基本的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng) 3、服務(wù)意識強(qiáng),能耐心細(xì)致地處理各類賓客需求 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,能妥善處理突發(fā)事件 5、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),節(jié)假日需輪崗 6、有酒店前臺或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗
  • 洗臉吧店長

    3.5千-8千
    太原 | 1年以上 | 高中
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、男女不限,22-38?歲,初中以上學(xué)歷; 2、1年以上門店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的店務(wù)管理及銷售管理能力; 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,有親和力,有責(zé)任心。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪銷售管理以及日常店務(wù)管理工作; 2、制定各項(xiàng)銷售營銷計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,帶領(lǐng)并且協(xié)助員工完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)店鋪客戶的管理工作,定期做回訪,加強(qiáng)客戶關(guān)懷工作; 4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定規(guī)范店鋪經(jīng)營,維護(hù)、提升店鋪和品牌形象; 5、及時(shí)了解員工思想動態(tài),管理團(tuán)隊(duì),打造具有向心力的團(tuán)隊(duì)。 工資待遇:3500-8000元
  • 微整咨詢師

    1.5萬-2萬
    太原 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 各種福利
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 整形顧問日常工作
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    使酒店的所有收益最大化,不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對于預(yù)訂者而言)忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉蛨F(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷售策略(收益)會。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開客房收益會議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會議所需的報(bào)告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷售策略,并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會議的定價(jià)問題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對第三方分銷商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測 ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識,并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
  • 大同 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店的市場營銷戰(zhàn)略,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成; 2、領(lǐng)導(dǎo)市場銷售團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌管理市場推廣、品牌宣傳及客戶開發(fā)工作; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),優(yōu)化銷售策略,提升市場份額; 4、維護(hù)并拓展高端客戶資源,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 5、策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動,提升品牌影響力及客戶轉(zhuǎn)化率; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保銷售政策與酒店整體運(yùn)營策略一致; 7、定期提交銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力及優(yōu)秀的商業(yè)談判能力; 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠高效帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo); 3、熟悉酒店行業(yè)市場運(yùn)作模式,對客戶需求有深刻理解; 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能接受必要的出差安排; 6、具備創(chuàng)新思維,能夠提出有效的市場推廣方案。
  • 太原 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、客戶的各項(xiàng)培訓(xùn)工作(專業(yè)或銷售技巧)以及為客戶提供工作上的指導(dǎo)。 2、對所負(fù)責(zé)市場區(qū)域的銷售任務(wù)及月回款負(fù)責(zé)。 3、管轄及維護(hù)已有市場,同時(shí)開發(fā)陌生市場。 職位要求: 1、要求具備專業(yè)線美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn)。 2、豐富的養(yǎng)生方面專業(yè)知識及培訓(xùn)技巧。 3、形象佳、皮膚好,富有責(zé)任心,適應(yīng)短期出差。
  • 太原 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、客戶的各項(xiàng)培訓(xùn)工作(專業(yè)或銷售技巧)以及為客戶提供工作上的指導(dǎo)。 2、對所負(fù)責(zé)市場區(qū)域的銷售任務(wù)及月回款負(fù)責(zé)。 3、管轄及維護(hù)已有市場,同時(shí)開發(fā)陌生市場。 職位要求: 1、要求具備專業(yè)線美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn)。 2、豐富的養(yǎng)生方面專業(yè)知識及培訓(xùn)技巧。 3、形象佳、皮膚好,富有責(zé)任心,適應(yīng)短期出差。
  • 長治 | 8年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌,為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動;? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國范圍,可接受外派。
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