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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點(diǎn)；懂得中國(guó)功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進(jìn)行茶藝表演，能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問題。 6、做好大堂吧的各項(xiàng)服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，熟練者優(yōu)先。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)2年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓(xùn)，具有初級(jí)以上《茶藝師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力。 5、形象氣質(zhì)佳，具有良好的服務(wù)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：3年以上酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上市場(chǎng)部經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，對(duì)本地市場(chǎng)有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

1.根據(jù)酒店相關(guān)工作要求，監(jiān)督前臺(tái)及賓客服務(wù)中心員工的工作；有效的保證員工在工作中能始終提供高質(zhì)量的、謙遜的服務(wù)，以求為客人滿意； 2.保證員工遵循酒店的規(guī)章制度、本地標(biāo)準(zhǔn)操作程序、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)并致力于提高賓客滿意度； 3.確保前廳部員工能始終保持專業(yè)的態(tài)度;? 4.負(fù)責(zé)前廳部員工的培訓(xùn)和發(fā)展事宜； 5.與員工和其他部門建立和維持良好的工作關(guān)系； 6.積極指導(dǎo)員工以確保按照部門專業(yè)精神提供服務(wù); 確保實(shí)行頂尖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 7.對(duì)于所有客人的投訴和問題給予及時(shí)地關(guān)注，并跟進(jìn)解決； 8.熟練操作Opera、GXP、GV系統(tǒng)的人員優(yōu)選。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.熱情接待顧客，針對(duì)顧客面部的肌膚問題，推薦合適的產(chǎn)品； 2.運(yùn)用祛痘儀器、產(chǎn)品、手法，按照祛痘方案、流程解決顧客肌膚問題； 3.嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生要求，維護(hù)好工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生； 4.協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù)，并做好檔案登記； 5.為客戶提供祛痘方面的知識(shí)和建議，耐心解答客戶提出的問題； 6.定期電話回訪顧客面部肌膚情況，邀約顧客到店進(jìn)行祛痘護(hù)理； 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求： 1.吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。年齡22-35歲之間。 2.學(xué)歷要求高中以上。形象氣質(zhì)佳。 3.能服從公司調(diào)動(dòng)安排。 4.具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。 5.有祛痘、美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 晉升渠道：實(shí)習(xí)祛痘師-祛痘師-祛痘組長(zhǎng)-祛痘顧問，擁有清晰透明的晉升機(jī)制。 福利待遇：提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn)，包食宿，節(jié)日福利，節(jié)假日加班補(bǔ)貼，團(tuán)隊(duì)成員年輕有活力、氛圍好。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。

1.熱愛酒店行業(yè)，吃苦耐勞，態(tài)度積極端正，善于與客人打交道，樂觀，熱情。 2.使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。 3.管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；線上平臺(tái)；集團(tuán)相關(guān)工具；分銷渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 4.利用提供的工具（即HPP,One Yield,One source等）并依照萬豪酒店集團(tuán)的規(guī)范，以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享：外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶的（對(duì)于預(yù)訂者而言）忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率。? 5.了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體，并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 6.負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況，對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理。

·????????保證酒店設(shè)備正常運(yùn)行，盡可能降低能源消耗，降低運(yùn)行成本，做好各種設(shè)備的年度、季度、月度的保養(yǎng)與維修。履行崗位職責(zé)，完成崗位的工作，確保酒店客人及員工的安全。 ·????????愛護(hù)通訊器材，熟練使用各種消防設(shè)施和器材。 ·????????詳細(xì)記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，上報(bào)處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進(jìn)行盤查、監(jiān)控。 ·????????熟悉酒店消防設(shè)施、設(shè)備的位置、操作及使用方法 ·????????愛護(hù)崗位物品，嚴(yán)格落實(shí)交接班制度，對(duì)未完成和需跟進(jìn)的工作要詳細(xì)記錄。 ·????????熟悉急救程序及消防緊急措施。 ·????????熟練掌握各種消防設(shè)施和器材，能夠組織人員撲滅初期火災(zāi)，協(xié)助人員疏散。 ·????????熟練掌握各種監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和可疑情況。 ·????????詳細(xì)記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，上報(bào)處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進(jìn)行盤查、監(jiān)控。 ·????????遵守員工手冊(cè)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從指令服從工作安排。 ·????????確保酒店排風(fēng)系統(tǒng)，機(jī)房主機(jī)系統(tǒng)，冷卻塔系統(tǒng)，冷庫系統(tǒng)正常運(yùn)行，在此前提下盡量降低成本與能耗；定時(shí)更換風(fēng)機(jī)，F(xiàn)CU，AHU，過濾網(wǎng)。 ·????????負(fù)責(zé)酒店音響設(shè)備的維修保養(yǎng)，并包括背景音樂, 監(jiān)控，衛(wèi)星電視, 電話，消防報(bào)警系統(tǒng)，確保高質(zhì)量的保養(yǎng)和操作以滿足客人的需求。 ·????????定時(shí)按規(guī)定巡視抄表，記錄，做好工作日志。 ·????????定期對(duì)飯店進(jìn)行消防的巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)上報(bào)并采取措施。 ·????????更換各個(gè)區(qū)域不亮的燈泡。 ·????????熟悉酒店配電系統(tǒng)，能迅速找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) ·????????維修保養(yǎng)酒店所有的油漆工作。 ·????????負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)酒店所有木制品。 ·????????負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)酒店大理石和所有地磚 ·????????定期檢查門、機(jī)械門鎖、閉門器、地毯、窗戶、窗鎖、桌、椅等，對(duì)維修單進(jìn)行及時(shí)處理。 ·????????定期檢查天花乳膠漆、家具油漆、墻面等，做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 ·????????當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行工要按規(guī)定時(shí)間、順序路線，巡查管轄的設(shè)備，并如實(shí)做好運(yùn)行記錄及到各點(diǎn)簽到。 ·????????當(dāng)班維修工要隨時(shí)清點(diǎn)好個(gè)人工具，接到工程任務(wù)或維修單后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)盡快完成，并隨后匯報(bào)主管。 ·????????熟悉停送電程序，能迅速安全的完成停送電操作。 ·????????和主管一起進(jìn)行發(fā)電機(jī)試運(yùn)行，維護(hù)，停電時(shí)能使發(fā)電機(jī)迅速正常投用。 ·????????執(zhí)行好配電重地的門禁制度。 ·????????嚴(yán)格執(zhí)行不得將食物帶入制度，做好防鼠工作。 ·????????確保酒店各機(jī)械管道設(shè)備如各泵房、各水池、各種閥門、管道、下水道、洗手間、茶水間等設(shè)備的正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)上述設(shè)備有毛病，不能正常工作或有噪音、振動(dòng)、泄漏、氣味等又不能馬上排除的，要及時(shí)向主管報(bào)告； ·????????及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障和維修缺陷問題。 ·????????酒店義務(wù)消防員，參加消防培訓(xùn)，演練，參加各種救災(zāi)活動(dòng)。 ·????????除每天維修和運(yùn)行工作外，應(yīng)按規(guī)定的設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目表進(jìn)行保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容，不得隨意改動(dòng)，不準(zhǔn)弄虛作假、偷工減料，按質(zhì)按量完成設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。 ·????????每天須將日常的各項(xiàng)工作詳細(xì)記錄在值班簿。 ·????????保持設(shè)備及工作地區(qū)的潔凈。 ·????????工作時(shí)間沒有物業(yè)管理經(jīng)理允許，不得擅自離開崗位和酒店。 ·????????隨時(shí)提出有益、有建設(shè)性的意見。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.熟練操作光電類項(xiàng)目?jī)x器，熟悉激光美容設(shè)備，光電設(shè)備理論知識(shí)； 2.熱愛美容養(yǎng)生行業(yè)，對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致的操作及服務(wù)； 3.能做到承上啟下作用，連接好公司與客戶的關(guān)系，維護(hù)公司最大利益； 4.愛護(hù)公司各設(shè)備，能及時(shí)清楚各耗材情況，能獨(dú)立培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)技術(shù)； 5.熟悉皮膚，能獨(dú)立處理肌膚問題，從事本行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)。 任職要求： 1.皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2.性格活潑開朗，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3.醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 4.能適應(yīng)短期出差。

接電話，帶位及做賬

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)酒店在本地的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé)： 1.按照規(guī)定的程序，迅速解決客人投訴問題，并跟進(jìn)及時(shí)了解客人的要求，以保證客人最大的滿意度; 2.檢查貴賓房，迎接并陪伴貴賓，為貴賓送行，保證貴賓舒適和滿意; 3.與所有客人保持專業(yè)水平的關(guān)系，保證客人得到悉心照顧，收集客人的反饋以改進(jìn)迎送服務(wù); 4.每日巡查酒店，檢查酒店設(shè)備、工作區(qū)和客人活動(dòng)區(qū)域的工作狀態(tài)，報(bào)告異常情況，使客人達(dá)到最大的滿意度; 5.監(jiān)督前廳員工分配客房、辦理客人登記入住和結(jié)賬離店、處理行李、留言和傳真， 處理客人要求，打印報(bào)告等活動(dòng)，保證酒店高效運(yùn)轉(zhuǎn)，欠款回收順利; 6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 崗位要求; 1.酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2.熟練使用Opera系統(tǒng)，掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí); 3.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);? 4.至少前臺(tái)3年主管經(jīng)驗(yàn);

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)與代理商溝通共同做好新客戶的開發(fā)和已有客戶的維護(hù)工作，完成銷售任務(wù)； 2、配合代理商和區(qū)域經(jīng)理計(jì)劃、準(zhǔn)備、組織、實(shí)施招商會(huì)、終端會(huì)并跟蹤會(huì)議效果，及時(shí)反饋和修正會(huì)議內(nèi)容、形式等； 3、完成品牌產(chǎn)品在本區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品知識(shí)、操作方法、銷售技巧培訓(xùn)； 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷； 2、有意從事化妝品行業(yè)的應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生； 3、較強(qiáng)的溝通能力和培訓(xùn)技巧； 4、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差，工作地點(diǎn)根據(jù)求職者自身情況進(jìn)行區(qū)域劃分。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、為顧客提供美體服務(wù)； 2、按照美容儀器要求、程序、性能為顧客提供美體服務(wù)； 3、保持工作環(huán)境干凈整潔； 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職責(zé)素質(zhì)和技能； 任職要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-35歲之間； 2、有一年以上美體工作，儀器操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、溝通能力強(qiáng)，技術(shù)手法好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 4、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神； 5、有美容師資格證書或中醫(yī)證書優(yōu)先考慮。

備注：本崗位為主管級(jí)別。 崗位職責(zé)1.檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。2.按照臺(tái)圖擺放桌椅。3.清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。4.按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。5.負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。6.清理臟餐具到指定區(qū)域。7.活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。8.更換經(jīng)使用過后的布草。9.向經(jīng)理傳達(dá)所有客人建議。10.具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。11.了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。崗位要求 1. 按照上級(jí)的工作安排，負(fù)責(zé)宴會(huì)及活動(dòng)的布場(chǎng)及服務(wù)工作。 2.從事酒店宴會(huì)服務(wù)工作三年以上，有同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，有志于在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，確立和調(diào)整公司定位與發(fā)展方向； 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān)系，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作； 3、合理配置資源，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，保證計(jì)劃的有效執(zhí)行； 4、能夠組織和支持各地市場(chǎng)主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求： 1、年齡28-40歲，6年以上美容行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，具有出色的計(jì)劃、祖師、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以及復(fù)雜問題處理能力； 3、精通營(yíng)銷策劃，具有專業(yè)的美容知識(shí)； 4、對(duì)工作有激情并富有創(chuàng)新意識(shí)，能承受較大的工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)； 2、參與制定酒店工程部的年度預(yù)算、工作計(jì)劃及設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，合理控制成本； 3、監(jiān)督酒店各類設(shè)施設(shè)備（包括電力、空調(diào)、給排水、消防、電梯等）的定期檢查、維修及升級(jí)改造； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)性設(shè)備故障，制定應(yīng)急預(yù)案并組織團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，確保酒店運(yùn)營(yíng)不受影響； 5、與業(yè)主、管理層及其他部門保持良好溝通，確保工程需求得到及時(shí)響應(yīng)與支持； 6、確保酒店工程工作符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期組織安全檢查并落實(shí)整改措施。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的工程管理知識(shí)，熟悉酒店設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行原理及維護(hù)流程； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠高效調(diào)配資源并解決問題； 3、具備優(yōu)秀的應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)設(shè)備故障； 4、良好的溝通能力，能與業(yè)主、管理層及各部門有效協(xié)作； 5、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，注重效率與成本控制； 6、有酒店行業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職位描述】 希爾頓在全球 100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有數(shù)以千計(jì)的酒店，提供無數(shù)令人愉悅的機(jī)會(huì)。 從敞開的大門到熱情的微笑，再到與眾不同的體驗(yàn)，我們?yōu)槊磕昱c我們?cè)谝黄鸬臄?shù)百萬旅行者提供他們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的歡迎。 除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括：華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、 Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Tru by Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時(shí)度假俱樂部。 如果您熱衷全球旅行對(duì)世界的影響，您可能就是我們正在尋找的希爾頓團(tuán)隊(duì)成員。 因?yàn)樵谙栴D酒店，我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們?cè)谶@里的原因：使我們的客人，團(tuán)隊(duì)成員和業(yè)主都滿意。 銷售經(jīng)理在銷售總監(jiān)的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客房及其在店宴會(huì)，通過有效的銷售活動(dòng)，在商務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下使他/她所負(fù)責(zé)區(qū)域的住房產(chǎn)量和收入最大化。 我的具體職責(zé)是什么? 作為銷售經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ? 按時(shí)完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)，并確保通過測(cè)試。 ? 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及相關(guān)活動(dòng)。 ? 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會(huì)，等。 ? 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ? 制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 ? 高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同并發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 ? 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ? 及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息。 ? 與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 ? 向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 ? 主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 ? 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級(jí)銷售經(jīng)理。 ? 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 ? 激發(fā)和培訓(xùn)部門員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 ? 通過定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 ? 處理客人的反饋或投訴。 ? 無論何時(shí)，最大化增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 ? 根據(jù)需要在銷售主任或銷售代表制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ? 積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ? 認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 ? 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ? 根據(jù)市場(chǎng)需求提前設(shè)計(jì)酒店新產(chǎn)品，設(shè)定銷售目標(biāo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳和銷售。 ? 定期組織客戶到酒店體驗(yàn)，或者組織與重要/有潛力客戶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，維系/開發(fā)客戶關(guān)系。 ? 定期分析客源地城市的組成，并制定開發(fā)計(jì)劃，拓展渠道。 【任職要求】 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓銷售經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ? 誠(chéng)摯待客： 自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn) ? 正直誠(chéng)信： 時(shí)時(shí)刻刻為所應(yīng)為 ? 領(lǐng)導(dǎo)核心： 力爭(zhēng)在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位 ? 團(tuán)隊(duì)合作： 所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 ? 主人翁精神：勇于為自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)并敢于做出決定 ? 即時(shí)行動(dòng)： 以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營(yíng) ? 大學(xué)?？?。 ? 具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 ? 良好的中英文讀寫能力。 ? 具有良好的溝通技巧。 ? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ? 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ? 擁有一定的客戶資源。 服務(wù)于希爾頓將會(huì)如何? 希爾頓全球是國(guó)際最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括從豪華的全面服務(wù)酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一個(gè)世紀(jì)，希爾頓全球致力于通過全球品牌. 延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng)，堅(jiān)持為商務(wù)和休閑旅游人士提供最優(yōu)質(zhì)的客房、服務(wù)、產(chǎn)品和品牌價(jià)值。我們的愿景 “讓世界充滿陽光，讓大家都感受到熱情的溫暖，提供與眾不同的卓越體驗(yàn)，讓每位賓客在每家酒店的每次住宿都倍感滿意” 團(tuán)結(jié)我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每天都在世界各地創(chuàng)造非凡的酒店體驗(yàn)。同時(shí)，我們驚人的團(tuán)隊(duì)成員是希爾頓的核心所在！

【職位描述】 希爾頓在全球 100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有數(shù)以千計(jì)的酒店，提供無數(shù)令人愉悅的機(jī)會(huì)。 從敞開的大門到熱情的微笑，再到與眾不同的體驗(yàn)，我們?yōu)槊磕昱c我們?cè)谝黄鸬臄?shù)百萬旅行者提供他們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的歡迎。 除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括：華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、 Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Tru by Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時(shí)度假俱樂部。 如果您熱衷全球旅行對(duì)世界的影響，您可能就是我們正在尋找的希爾頓團(tuán)隊(duì)成員。 因?yàn)樵谙栴D酒店，我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們?cè)谶@里的原因：使我們的客人，團(tuán)隊(duì)成員和業(yè)主都滿意。 在遵循希爾頓集團(tuán)及酒店政策程序的前提下，確保對(duì)所指定的客房及走廊提供最高標(biāo)準(zhǔn)清潔及服務(wù)。 我的具體職責(zé)是什么? 作為客房服務(wù)員，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ? 在工作時(shí)間內(nèi)清掃酒店制定標(biāo)準(zhǔn)工作量，確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 ? 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 ? 確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 ? 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 ? 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 ? 需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。 ? 隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全。 ? 保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。 ? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ? 保持布草房的整潔和井井有條。 ? 向樓層主管匯報(bào)任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損壞，及地毯大理石的養(yǎng)護(hù)狀況。 ? 隨時(shí)為客人提供專業(yè)的高質(zhì)量的服務(wù)。 ? 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 ? 迅速向工程部匯報(bào)維修問題。 ? 嚴(yán)格依照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 ? 采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 ? 維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 ? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 ? 如有必要 ，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【任職要求】 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓客房服務(wù)員始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ? 具有良好的管家部樓層日常操作方面的知識(shí)。 ? 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 ? 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 ? 至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 ? 高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。 ? 基本的英語水平。 ? 一至兩年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 服務(wù)于希爾頓將會(huì)如何? 希爾頓全球是國(guó)際最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括從豪華的全面服務(wù)酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一個(gè)世紀(jì)，希爾頓全球致力于通過全球品牌。延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng)，堅(jiān)持為商務(wù)和休閑旅游人士提供最優(yōu)質(zhì)的客房、服務(wù)、產(chǎn)品和品牌價(jià)值。我們的愿景“讓世界充滿陽光，讓大家都感受到熱情的溫暖，提供與眾不同的卓越體驗(yàn)，讓每位賓客在每家酒店的每次住宿都倍感滿意”團(tuán)結(jié)我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每天都在世界各地創(chuàng)造非凡的酒店體驗(yàn)。同時(shí)，我們驚人的團(tuán)隊(duì)成員是希爾頓的核心所在！