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  • 全國 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議
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    • 補充商業(yè)保險
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
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    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 獨立負責單體公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作;2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標及各項滿意度負責; 3. 根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新;? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi);? 5. 負責與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護; 6. 協(xié)助完成公寓新項目開發(fā)及拓展任務(wù);? 7. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語口語熟練。? 2.有5年以上同品牌星級酒店客房或前廳管理工作經(jīng)驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。? 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦;有一定工工程經(jīng)驗,同時具備前廳部崗位工作經(jīng)驗。? 4.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。? 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。? 6.后續(xù)能接受全國以及海外外派。? 請注意:您的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    此崗位為北京融通旅發(fā)酒店管理有限公司旗下項目酒店招聘,包括融悅庭酒店等。 崗位職責: 1.?全面負責酒店的籌備開業(yè)及經(jīng)營管理工作; 2.?建立、健全酒店的組織管理體系; 3.?負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 4.?負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 5.?落實酒店年度財務(wù)預(yù)算和年度工作指標; 6.?督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 7.?負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 8.?做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 9.?指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 10.?做好為軍惠軍服務(wù),提升客戶滿意度; 11.?完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 崗位職責: 1.?專科及以上學(xué)歷,年齡不超過45歲; 2.?中共黨員優(yōu)先,具有相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先; 3.?具備酒店3個以上業(yè)務(wù)部門崗位工作經(jīng)歷,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 4.?5年以上酒店部門負責人或3年以上總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理工作經(jīng)驗,酒店市場銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮; 5.?善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 6.?有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和綜合決策能力; 7.?可接受工作地點調(diào)配。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    作為智選假日酒店財務(wù)總監(jiān),您將監(jiān)管酒店的財務(wù)運營并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報酒店的財務(wù)狀況,圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財務(wù)及相關(guān)會計事務(wù)的主要聯(lián)系人,與業(yè)主、內(nèi)外部審計人員及監(jiān)管機構(gòu)進行接洽。 您的日常工作 員工團隊 管理日常工作,確保合理規(guī)劃和分配任務(wù) 通過指導(dǎo)和反饋,發(fā)展團隊成員,提升其績效,并設(shè)定績效和發(fā)展目標,積極認可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團隊提供培訓(xùn),確保團隊成員按照規(guī)定履職,達到我們的標準,并提供必要的工作工具 指導(dǎo)團隊如何做出能夠影響利潤的決策 營造良好的工作環(huán)境,促進團隊的健康發(fā)展,通過加強各部門之間的聯(lián)系,塑造團隊合作意識 賓客體驗 幫助客人——如果客人提出需求或不滿,需要協(xié)助,您應(yīng)該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會計實踐,并通過靈活的支付方式(如信用卡系統(tǒng)、客房收費)、庫存控制以及解決賬務(wù)糾紛為賓客提供良好的入住體驗 財務(wù)回報 通過財務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢及市場信息來預(yù)測需求,發(fā)現(xiàn)運營與財務(wù)中的問題,采取有效舉措以擴大財務(wù)回報 制定酒店年度運營預(yù)算,在預(yù)算審核過程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持,幫助各部門主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機會 確保每月對所有會計賬目進行對賬和調(diào)節(jié),并監(jiān)督信貸擴展流程,催收過期賬款 審查酒店定價,向總經(jīng)理推薦相應(yīng)的策略;參加銷售策略會議 管理應(yīng)付賬款,平衡現(xiàn)金流并維護酒店在供應(yīng)商中的信譽 針對投資項目,在投入資金之前先分析投資回報,并在項目結(jié)束時評估是否達到預(yù)期收益目標 通過控制庫存(避免過多存貨)、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最 大化 企業(yè)責任 根據(jù)公司政策和操作流程實施并維護可行的會計實踐 確保財務(wù)管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認可的專業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同(如:供應(yīng)商租賃和/或服務(wù)協(xié)議) 我們對您的要求 會計或財務(wù)專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格/或同等學(xué)歷 4~8年酒店會計或?qū)徲嫿?jīng)驗,至少一年助理財務(wù)總監(jiān)或類似管理職位經(jīng)驗,或教育背景加相關(guān)工作經(jīng)驗達到同等水平 具備相關(guān)會計管理知識,如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定;處理工資支付;執(zhí)行資產(chǎn)管理職責;提供業(yè)務(wù)預(yù)測、進行置換分析、準備政府報告、進行納稅申報等 具有專業(yè)會計、財務(wù)職稱或證書的候選人將被優(yōu)先考慮 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 麗水 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到高出租率,獲取較好的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、專科以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 麗水 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責西廚房的日常運營管理工作,包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計、成本控制及質(zhì)量控制; 2、制定并執(zhí)行西餐廚房的工作流程及標準操作規(guī)范,確保食品安全與衛(wèi)生符合相關(guān)法規(guī); 3、監(jiān)督廚房團隊的工作表現(xiàn),合理分配任務(wù),提升團隊協(xié)作效率; 4、根據(jù)市場需求和季節(jié)變化,定期更新西餐菜單,確保菜品的創(chuàng)新性和競爭力; 5、負責食材的采購計劃及庫存管理,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),減少浪費; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作,確保餐飲服務(wù)的順暢運行; 7、定期組織廚房員工的技能培訓(xùn),提升團隊整體專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備扎實的西餐烹飪技能,熟悉各類西餐菜系(如法餐、意餐等)的制作工藝; 2、有較強的廚房管理能力,能夠高效組織團隊完成工作任務(wù); 3、具備菜品研發(fā)和創(chuàng)新能力,對西餐市場趨勢有敏銳的洞察力; 4、熟悉食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理標準; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門緊密配合; 6、工作責任心強,能承受高強度工作壓力; 7、有星級酒店或高端西餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 總賬會計

    6千-8千
    麗水 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、統(tǒng)籌處理酒店日常財務(wù)工作; 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,更新相關(guān)賬務(wù)處理規(guī)范; 3、維護稅企關(guān)系,對各類稅務(wù)申報、匯總繳納及清算報表進行審核; 4、編制財務(wù)報表等其他日常性財務(wù)工作; 5、審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會計業(yè)務(wù); 6、 完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 崗位要求 1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)會計專業(yè)畢業(yè); 2、熟悉酒店賬務(wù)稅務(wù)流程,有酒店總賬相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄?。?3、熟悉辦公軟件及財務(wù)軟件,熟悉銀行、稅務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務(wù)工作,懂得相關(guān)法律法規(guī); 5、工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感; 6、為人誠實可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神、具有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,較好的應(yīng)變能力,具備一定解決突發(fā)事件或者復(fù)雜問題的能力; 7、熟悉金蝶軟件的優(yōu)先。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專
    • 崗位晉升
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制定年度收入計劃,市場預(yù)算和預(yù)測。 2.制定與收入計劃相關(guān)的季度、月度銷售實施計劃,以確保完成年度銷售績效考核目標。 3.維護好所有能增加業(yè)務(wù)量的各項酒店產(chǎn)品的銷售渠道,包括廣告、促銷、個人推銷、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特殊銷售項目等。 4.創(chuàng)建和實施特殊項目,通過以下方式獲得更大的利潤: ①提高平均利率;②提高整體入住率;③在非高峰時期增加業(yè)務(wù)量;④增加本地餐飲和宴會銷售;⑤提升酒店在當?shù)厣鐓^(qū)的形象 5.定期對麗水及周邊酒店銷售市場、人員的市調(diào)報告,確保完成銷售目標及開辟潛在市場。 6.組織定期更新銷售宣傳海報、銷售視頻資料,確保符合公司品牌標準。 7.負責建立和維護與責任酒店有業(yè)務(wù)聯(lián)系的媒體、客戶、公眾的良好關(guān)系,樹立責任酒店的良好品牌形象、社會責任形象,并推動相關(guān)工作; 8.通過分析過去廣告活動的市場有效性,向總經(jīng)理推薦對酒店最有效益的銷售宣發(fā)類型,積極拓展新媒體營銷渠道方案,如抖音、小紅書、小程序等,并組織相關(guān)部門落實實施。 9.定期回顧酒店的公關(guān)活動,確保酒店在當?shù)睾蛧颐襟w上的高認知度。 10.管理新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā) 11.監(jiān)督新的市場策略的發(fā)展 12.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗:具有3年以上酒店銷售/市場經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗。 (4)技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務(wù)酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品開發(fā)及市場營銷渠道拓展,熟悉酒店銷售管理方案、計劃的制定與落實。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實施能力 ④關(guān)心團隊成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。
  • 麗水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
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    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.利用提供的工具并依照萬地旅游集團的規(guī)范,以日歷的形式對相關(guān)信息進行維持、更新和分享:包括但不限于外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率、客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率、預(yù)定客戶忠誠度計劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢等。了解各酒店效益的組成部分,并以此對來自當?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進行評估,以便為將來的定價和談判提供數(shù)據(jù)。 2.監(jiān)測競品酒店的所有產(chǎn)品定價,了解當?shù)丶爸苓吘频晔袌鰟討B(tài)和需求群體,并就各酒店的定價和市場綜合策略向集團公司提供適當?shù)慕ㄗh。 3.定期組織召開各酒店價格、銷售分析(收益)會、客房收益會等,及時調(diào)整酒店各項產(chǎn)品價格及促銷策略,。 4.監(jiān)測確定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期,負責跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團組入住情況,對團組入住以及客人不承認預(yù)訂或改變主意的情況進行處理; 5.每天對收入系統(tǒng)的使用情況進行管理,包括負責收益底線的操作和每日清單結(jié)余。 6.為酒店團隊提供收益系統(tǒng)專項培訓(xùn),并提供必要的技術(shù)支持。 7.管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價格保證規(guī)定,并按照公司相關(guān)標準和規(guī)定對第三方分銷商進行管理 8.為各酒店的年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進行預(yù)測 9.支持所有與市場調(diào)研和運營最佳化相關(guān)的特殊項目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)和一部分酒店管理系統(tǒng) 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、統(tǒng)計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗:具有3年以上酒店收益經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗。 (4)技能技巧 ① 通曉酒店市場營銷、優(yōu)化收益管理、酒店產(chǎn)品定價等相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品收益促銷方案、酒店產(chǎn)品定價方案、計劃的制定與落實。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實施能力 ④關(guān)心團隊成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.制定酒店年度線上營銷運營策略,根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,整合資源確定目標,提出有效可行的線上運營及營銷方案;負責制訂年度、季度、月度的整體營銷運營規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運營平臺,包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團等;統(tǒng)籌各線上平臺的整體運營,負責制定線上營銷方案和策略;負責挖掘和收集客戶使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點;深入了解互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信、微博特點及資源,有效運用相關(guān)資源,并實時完成專題策劃、編輯制作。 3.負責各酒店產(chǎn)品線上活動策劃、推廣與執(zhí)行:針對酒店產(chǎn)品市場營銷方案目標,策劃對應(yīng)的線上引流的實施方案;根據(jù)酒店整體營銷規(guī)劃,細化并執(zhí)行線上營銷活動方案內(nèi)容;由活動策略落地到執(zhí)行方案,設(shè)計營銷活動玩法并負責執(zhí)行上線,根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化,最大化活動效果;通過運營擴大各酒店產(chǎn)品的影響力,提高酒店排名,全面提升用戶流量及形象; 4.負責對各平臺的數(shù)據(jù)進行分析,優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu):對新媒體的運營效果、運營數(shù)據(jù)的提煉和分析;通過數(shù)據(jù)化運營分析運營數(shù)據(jù),持續(xù)改進業(yè)務(wù)流程;負責平臺的日常運營維護,商品管理、運營推廣、內(nèi)容更新及各種活動上線發(fā)布跟進。 5.負責搭建、管理線上平臺運營團隊,通過人才培養(yǎng)與激勵,不斷提升團隊的工作交付能力; 6.跨部門協(xié)作:與傳訊部、市場部有效溝通,協(xié)作完成各類市場推廣工作;針對產(chǎn)品服務(wù),提供有效的運營支持和幫助;與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理:針對酒店行業(yè)開發(fā)新的運營模式并組織實施,通過多種方式和活動吸引目標客戶參與,并進一步轉(zhuǎn)化為公司付費客戶。 8.商務(wù)合作:與線下相關(guān)機構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,新媒體運營、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè),有多年線上平臺運營經(jīng)驗的,可適當放寬條件。 (2)基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺運營經(jīng)驗 (3)工作經(jīng)驗:具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺運營管理經(jīng)驗,有酒店線上運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄??; (4)技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書、美團、攜程等平臺運營、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉線上平臺推廣及促銷方案設(shè)計。 ③ 熟悉線上平臺運營流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實施。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實施能力 ④關(guān)心團隊成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。
  • 麗水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工。 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 3、訓(xùn)導(dǎo)團隊,提高員工水平,激勵他們完成目標。 4、控制酒店員工的流失率。 5、確保員工手冊,相關(guān)勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀律處分。 6、根據(jù)酒店標準,進行每年一次的1:1的個人發(fā)展回顧,確保對員工進行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負責新員工的培訓(xùn),使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、在客服中心團隊中扮演積極角色,有效的溝通,確保達到目標。 11、交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 12、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的要求必須要在十五分鐘內(nèi)解決。 13、及時準確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。 14、準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 15、遵循酒店品牌標準,保護客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 16、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 17、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。 18、要確保為客人提供人性化服務(wù)。 19、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會員。 20、將顧客信息準確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團隊成員信息共享。 22、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 23、與餐飲部,客房部,工程部,IT等進行有效的溝通。 24、匯報有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設(shè)施的有關(guān)問題及處理方式。 25、隨時向前廳經(jīng)理匯報最新的動態(tài)。 26、能熟練的掌握和運用電腦, 27、隨時檢查,確保質(zhì)量始終如一。 28、確保信息有效的傳達到人,及時解決問題 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到綠色酒店的要求 5、編輯更新工作標準和程序。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,進行酒店全年度培訓(xùn)需求分析,并制定年度培訓(xùn)計劃,支持酒店業(yè)務(wù)拓展需求。 2.Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 依照人力資源政策指南,管理培訓(xùn)和教育經(jīng)費預(yù)算。 3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training and Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities. 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略和優(yōu)先順序,傳達、規(guī)劃并管理旨在提高員工的積極性的人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的實施。 4.Strictly follow , implement and monitor the training items on Quality Assurance (QA) checklist and Brand Training Requirement and ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range. 嚴格執(zhí)行和監(jiān)督QA檢查表及品牌培訓(xùn)要求,保證相關(guān)學(xué)員在時間范圍內(nèi)按照要求完成其對應(yīng)課程。 5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 協(xié)助進行部門培訓(xùn)師的選拔,并對其進行正在進行的培訓(xùn)課程和每月部門培訓(xùn)師會議等的培訓(xùn)。 6.Plans, implements, and coordinates periodic safety training events and actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training. 規(guī)劃、實施并協(xié)調(diào)定期的安全培訓(xùn),并將安全工作提案例作為技能培訓(xùn)的組成部分進行積極提升。 7.Joins with the Director of Human Resources and respective Department Head in orienting and acculturating new team members. 與人力資源部總監(jiān)及各部門主管配合參加對新員工進行的入職培訓(xùn)。 8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. Provide related Training and support to help SALT improvement as good Business Partner. 積極形成以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店文化,使得員工以顧客滿意為己任。關(guān)注SALT趨勢,并協(xié)助營運部門做好有助于賓客滿意度提升的培訓(xùn)與支持。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6.與餐飲部經(jīng)理和廚師長溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8.定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位3年以上工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4.工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 麗水 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責? ?1.市場開拓與策略制定? 1)統(tǒng)籌酒店婚宴及小型宴會(滿月宴、訂婚宴、周歲宴、商務(wù)會議、主題活動等)市場開發(fā),制定季度/年度銷售計劃,結(jié)合本地婚俗習慣(如麗水傳統(tǒng)婚慶流程、節(jié)慶偏好)及客群特點(本地居民/周邊縣市客戶)設(shè)計差異化產(chǎn)品方案。 2)定期分析本地競爭對手(如其他五星級酒店、特色婚宴場地)定價、套餐內(nèi)容及營銷策略,動態(tài)調(diào)整銷售策略,搶占市場份額。 3)挖掘麗水及周邊縣市潛在客戶資源,重點開發(fā)企事業(yè)單位、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會等B端合作渠道,建立長期合作關(guān)系。 ?2.收益管理 1)制定動態(tài)定價策略,結(jié)合淡旺季(如五一/十一黃金周、傳統(tǒng)婚嫁旺季)、場地類型(戶外花園/室內(nèi)宴會廳)及附加服務(wù)(婚慶策劃、客房捆綁)優(yōu)化套餐組合,提升單場收益。 ?3.團隊管理與跨部門協(xié)作? 1)管理酒店宴會銷售團隊,制定KPI考核機制(如簽約率、客戶滿意度、復(fù)購率等),定期培訓(xùn)提升團隊談判技巧、客戶服務(wù)能力及本地化銷售話術(shù)。 2)聯(lián)動餐飲部、財務(wù)部,確保從客戶簽約到活動執(zhí)行的流程無縫銜接,尤其注重麗水特色菜品在宴會中的融入。 ?4.本地化運營與品牌推廣? 1)結(jié)合本地自然景觀打造差異化賣點,通過婚博會等方式進行品牌曝光。 2)建立客戶數(shù)據(jù)庫,通過微信社群、抖音本地生活號等渠道精準觸達麗水及周邊客群,定期推送優(yōu)惠活動(如淡季折扣、老客戶贈禮)。 ?5.風險應(yīng)對與客戶維護? 1)制定各項突發(fā)預(yù)案,快速響應(yīng)客戶投訴,維護酒店高端服務(wù)口碑。 2)針對麗水“熟人社會”特點,建立客戶關(guān)系維護機制(如婚慶紀念日回訪、節(jié)假日贈禮),提升復(fù)購及轉(zhuǎn)介紹率。 6.其他方面 1)遵守酒店酒店的員工守則,酒店的政策及程序。 2)管理財務(wù)報告,財務(wù)分析、預(yù)算,制定部門年度預(yù)算及定價策略。 3)確保按照收入和開支預(yù)算實現(xiàn)經(jīng)營目標。 4)? 與本部門及其他部門配合工作。 5)完成上級交給的其他任務(wù)。 ? 崗位要求? 1. 5年以上宴會銷售經(jīng)驗,3年團隊管理經(jīng)驗,有本土五星級酒店或大型婚宴品牌從業(yè)背景優(yōu)先。 ?2. 熟悉麗水本地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源,具備政府/企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 3.本地洞察力?:深刻理解麗水婚宴消費偏好(如注重性價比、家族決策為主),能精準把握“三四線市場高端化”趨勢。 ?5.抗壓能力?:適應(yīng)高強度工作節(jié)奏(如旺季單日多場婚宴協(xié)調(diào)),具備靈活處理突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。 6?.文化敏感度?:尊重本地傳統(tǒng)習俗,同時能引導(dǎo)客戶接受創(chuàng)新服務(wù)模式。 ? 加分項? 1.持有婚慶策劃師、酒店收益管理(CRME)等證書。 2.熟練運用麗水方言溝通,增強客戶信任感。 3.有自媒體運營經(jīng)驗,能通過短視頻展示宴會場景(如抖音#麗水婚宴話題運營)。
  • 麗水 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    按照上級的工作計劃,協(xié)助上級完成部門的重要接待和日常運轉(zhuǎn)工作; 參加餐飲部每日例會,了解當日的接待重點,餐廳要求,執(zhí)行完成上級下達的工作; 總結(jié)每月客戶意見,協(xié)助上級改進及提高服務(wù)水平; 執(zhí)行餐廳服務(wù)標準,不斷完善工作程序,最大限度地滿足賓客需求,確保服務(wù)質(zhì)量; 對重要客人予以特殊關(guān)注,為VIP客人服務(wù); 及時了解客人的需求和滿意度,隨時與客人溝通,征求客人的意見和建議,并將客人對食品的意見反饋給上級,及時發(fā)現(xiàn)及時改進,以提高菜肴出品質(zhì)量; 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,確保有良好的專業(yè)知識和技能技巧。
  • 麗水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1、確定并履行酒店數(shù)字化市場的運營,以支持酒店達到整體業(yè)務(wù)目標。 2、負責酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實,旨在高效觸達跨直銷、分銷渠道,跨付費、社交及自由媒體的受眾群。 3、負責OTA渠道及自媒體渠道(攜程、同程、飛豬、公眾號、小紅書、抖音等)產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售,負責制定各大渠道的產(chǎn)品方案和營銷方案,并推動執(zhí)行落地,保證OTA銷售指標的達成; 4、負責定期收集酒店、旅游等行業(yè)市場訊息,分析最新的渠道銷售信息,制定有效的產(chǎn)品組合、推廣方案和線上活動方案,并向市場總監(jiān)及公司管理團隊匯報; 5、負責定期收集產(chǎn)品的信息(包含但不限于產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品的視頻等),為產(chǎn)品方案和營銷方案及時進行更新; 6、負責OTA渠道及自媒體渠道所應(yīng)用所有的視頻、圖片和文案等的設(shè)計、制作、更新和維護,保障產(chǎn)品和營銷方案的制定和調(diào)整; 7、負責OTA渠道及自媒體渠道的定期走訪,與渠道建立良好的關(guān)系,獲取渠道推廣或政策的支持; 8、負責OTA渠道及自媒體渠道的開拓、上線與回款,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策完成協(xié)議的簽訂、產(chǎn)品的上線、費用的支付和回款的催收; 9、負責每月經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,收集競爭對手參與活動、價格等數(shù)據(jù),并出具相應(yīng)的分析報告; 10、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求:1.至少3年在中國地區(qū)的電子商務(wù)、旅游行業(yè)或酒店行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗;2.對數(shù)字生態(tài)有較好的認識和理解,特別是從流量到轉(zhuǎn)化的全過程;3.人際相關(guān)技能:談判能力,建立和維護商務(wù)關(guān)系的能力;4.管理渠道和供應(yīng)商的經(jīng)驗和整合營銷(數(shù)字化,社衣,公共關(guān)系,轉(zhuǎn)化)的經(jīng)驗5.處理復(fù)雜項目的經(jīng)驗和能力,從概念到落地;6.跨部門協(xié)同的能力和經(jīng)驗。
  • 前臺接待

    3.4千-5.2千
    麗水 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、大專及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,1年以上同崗位工作經(jīng)驗;?? 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 麗水 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、初中及以上學(xué)歷,年齡45周歲以下,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活,身體健康,思維敏捷
  • 麗水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、遵守酒店員工手冊及酒店的規(guī)章制度。 2、在安保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責整個酒店消防安全工作; 3、對酒店員工和相關(guān)方供應(yīng)商進行安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 5、在酒店區(qū)域進行專項的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 6、根據(jù)職能部門要求,建立和管理內(nèi)部消防檔案。 7、督導(dǎo)消控室崗位值班情況,及時糾正違紀行為,并在值班表和各類設(shè)備記錄表核查簽字; 8、參與處理有關(guān)安全、消防方面的緊急突發(fā)事件,在知情后第一時間到達現(xiàn)場; 9、對動火作業(yè)進行全程管理,審核動火手續(xù)、檢查動火現(xiàn)場及臨時安全防護裝置的跟進; 10、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性任務(wù)。 任職要求 1、年齡不大于50周歲,高中(中專)以上學(xué)歷,身體健康,無犯罪記錄。 2、對安全管理方面有一定的管理和培訓(xùn)能力; 3、能適應(yīng)夜班,有較強的責任心和組織溝通能力; 4、能熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的辦公軟件操作知識; 5、具有建(構(gòu))筑物消防員中級以上專業(yè)技能證書。
  • 麗水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 2、對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 3、提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 4、在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 5、在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 6、保持操作臺的干凈和整齊。 7、和廚房保持有效的溝通。 8、為團隊準備培訓(xùn)課題。 9、在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 10、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 11、在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 12、問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 13、向客人推薦菜單的食品和酒水,適當?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 14、維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 15、依據(jù)庫存的要求來采購物品。 16、準備每周排班。 17、在經(jīng)理缺席期間負責運營。 18、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 19、為客人服務(wù)酒水和食品。 20、提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 21、實施培訓(xùn)課程和時間表格。 22、全面的食品和酒水知識。 23、熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 崗位要求 1、全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 2、至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的運營和管理技能。 4、良好的儀容儀表。 5、積極主動。 6、團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 麗水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 維護公司形象,積極提高服務(wù)意識; 2. 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月.季.年).發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作; 3. 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標準,協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 4. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展.人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作; 5. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理,切實抓好酒店的安全生產(chǎn).食品衛(wèi)生和治安.消防管理工作; 6. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益; 7. 負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi).外部形象; 8. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作,重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng).更新和能源管理工作; 9. 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況; 10. 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶.供應(yīng)商.合作伙伴.上級主管.政府機構(gòu).金融機構(gòu).媒體等部門間順暢的渠道; 11. 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 12. 營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 13. 負責酒店員工隊伍建設(shè),培養(yǎng).選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 14. 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 15. 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督.控制經(jīng)營計劃的實施過程; 16. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,碩士及以上學(xué)歷為佳;能用英語進行工作交流的優(yōu)先。 (2)基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗:具有3年以上快捷酒店/商務(wù)酒店房務(wù).餐飲.市場營銷等崗位總監(jiān)及以上的管理經(jīng)驗。 (4)技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務(wù)酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉快捷酒店/商務(wù)酒店服務(wù)、運營管理規(guī)程,酒店內(nèi)控管理體系及計劃管理方案的制定與實際操作。 ③ 具有扎實的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實施能力 ④關(guān)心團隊成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動,負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 麗水 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、初中以上學(xué)歷,年齡55周歲以下,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、身體健康,能吃苦耐勞,服從管理者。
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