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  • 前廳經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    麗水 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到高出租率,獲取較好的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    作為智選假日酒店財(cái)務(wù)總監(jiān),您將監(jiān)管酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況,圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財(cái)務(wù)及相關(guān)會(huì)計(jì)事務(wù)的主要聯(lián)系人,與業(yè)主、內(nèi)外部審計(jì)人員及監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 管理日常工作,確保合理規(guī)劃和分配任務(wù) 通過(guò)指導(dǎo)和反饋,發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,提升其績(jī)效,并設(shè)定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),積極認(rèn)可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員按照規(guī)定履職,達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn),并提供必要的工作工具 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何做出能夠影響利潤(rùn)的決策 營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展,通過(guò)加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系,塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 賓客體驗(yàn) 幫助客人——如果客人提出需求或不滿,需要協(xié)助,您應(yīng)該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會(huì)計(jì)實(shí)踐,并通過(guò)靈活的支付方式(如信用卡系統(tǒng)、客房收費(fèi))、庫(kù)存控制以及解決賬務(wù)糾紛為賓客提供良好的入住體驗(yàn) 財(cái)務(wù)回報(bào) 通過(guò)財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢(shì)及市場(chǎng)信息來(lái)預(yù)測(cè)需求,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)中的問(wèn)題,采取有效舉措以擴(kuò)大財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算,在預(yù)算審核過(guò)程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持,幫助各部門(mén)主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機(jī)會(huì) 確保每月對(duì)所有會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行對(duì)賬和調(diào)節(jié),并監(jiān)督信貸擴(kuò)展流程,催收過(guò)期賬款 審查酒店定價(jià),向總經(jīng)理推薦相應(yīng)的策略;參加銷售策略會(huì)議 管理應(yīng)付賬款,平衡現(xiàn)金流并維護(hù)酒店在供應(yīng)商中的信譽(yù) 針對(duì)投資項(xiàng)目,在投入資金之前先分析投資回報(bào),并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo) 通過(guò)控制庫(kù)存(避免過(guò)多存貨)、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最 大化 企業(yè)責(zé)任 根據(jù)公司政策和操作流程實(shí)施并維護(hù)可行的會(huì)計(jì)實(shí)踐 確保財(cái)務(wù)管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認(rèn)可的專業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同(如:供應(yīng)商租賃和/或服務(wù)協(xié)議) 我們對(duì)您的要求 會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格/或同等學(xué)歷 4~8年酒店會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)經(jīng)驗(yàn),至少一年助理財(cái)務(wù)總監(jiān)或類似管理職位經(jīng)驗(yàn),或教育背景加相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 具備相關(guān)會(huì)計(jì)管理知識(shí),如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定;處理工資支付;執(zhí)行資產(chǎn)管理職責(zé);提供業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)、進(jìn)行置換分析、準(zhǔn)備政府報(bào)告、進(jìn)行納稅申報(bào)等 具有專業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)職稱或證書(shū)的候選人將被優(yōu)先考慮 能說(shuō)流利的中文,能使用英文作為工作語(yǔ)言
  • 麗水 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)西廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計(jì)、成本控制及質(zhì)量控制; 2、制定并執(zhí)行西餐廚房的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,確保食品安全與衛(wèi)生符合相關(guān)法規(guī); 3、監(jiān)督廚房團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),合理分配任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率; 4、根據(jù)市場(chǎng)需求和季節(jié)變化,定期更新西餐菜單,確保菜品的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力; 5、負(fù)責(zé)食材的采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),減少浪費(fèi); 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通合作,確保餐飲服務(wù)的順暢運(yùn)行; 7、定期組織廚房員工的技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的西餐烹飪技能,熟悉各類西餐菜系(如法餐、意餐等)的制作工藝; 2、有較強(qiáng)的廚房管理能力,能夠高效組織團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù); 3、具備菜品研發(fā)和創(chuàng)新能力,對(duì)西餐市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力; 4、熟悉食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn); 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門(mén)緊密配合; 6、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力; 7、有星級(jí)酒店或高端西餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 麗水 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌處理酒店日常財(cái)務(wù)工作; 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,更新相關(guān)賬務(wù)處理規(guī)范; 3、維護(hù)稅企關(guān)系,對(duì)各類稅務(wù)申報(bào)、匯總繳納及清算報(bào)表進(jìn)行審核; 4、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等其他日常性財(cái)務(wù)工作; 5、審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù); 6、 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1、全日制本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè); 2、熟悉酒店賬務(wù)稅務(wù)流程,有酒店總賬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??; 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件,熟悉銀行、稅務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作,懂得相關(guān)法律法規(guī); 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感; 6、為人誠(chéng)實(shí)可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神、具有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,較好的應(yīng)變能力,具備一定解決突發(fā)事件或者復(fù)雜問(wèn)題的能力; 7、熟悉金蝶軟件的優(yōu)先。
  • 麗水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.利用提供的工具并依照萬(wàn)地旅游集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行維持、更新和分享:包括但不限于外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率、客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率、預(yù)定客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)等。了解各酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 2.監(jiān)測(cè)競(jìng)品酒店的所有產(chǎn)品定價(jià),了解當(dāng)?shù)丶爸苓吘频晔袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就各酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向集團(tuán)公司提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3.定期組織召開(kāi)各酒店價(jià)格、銷售分析(收益)會(huì)、客房收益會(huì)等,及時(shí)調(diào)整酒店各項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格及促銷策略,。 4.監(jiān)測(cè)確定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期,負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理; 5.每天對(duì)收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。 6.為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)專項(xiàng)培訓(xùn),并提供必要的技術(shù)支持。 7.管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷商進(jìn)行管理 8.為各酒店的年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) 9.支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)和一部分酒店管理系統(tǒng) 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店收益經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 (4)技能技巧 ① 通曉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)化收益管理、酒店產(chǎn)品定價(jià)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品收益促銷方案、酒店產(chǎn)品定價(jià)方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),坦誠(chéng)、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度收入計(jì)劃,市場(chǎng)預(yù)算和預(yù)測(cè)。 2.制定與收入計(jì)劃相關(guān)的季度、月度銷售實(shí)施計(jì)劃,以確保完成年度銷售績(jī)效考核目標(biāo)。 3.維護(hù)好所有能增加業(yè)務(wù)量的各項(xiàng)酒店產(chǎn)品的銷售渠道,包括廣告、促銷、個(gè)人推銷、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特殊銷售項(xiàng)目等。 4.創(chuàng)建和實(shí)施特殊項(xiàng)目,通過(guò)以下方式獲得更大的利潤(rùn): ①提高平均利率;②提高整體入住率;③在非高峰時(shí)期增加業(yè)務(wù)量;④增加本地餐飲和宴會(huì)銷售;⑤提升酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的形象 5.定期對(duì)麗水及周邊酒店銷售市場(chǎng)、人員的市調(diào)報(bào)告,確保完成銷售目標(biāo)及開(kāi)辟潛在市場(chǎng)。 6.組織定期更新銷售宣傳海報(bào)、銷售視頻資料,確保符合公司品牌標(biāo)準(zhǔn)。 7.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與責(zé)任酒店有業(yè)務(wù)聯(lián)系的媒體、客戶、公眾的良好關(guān)系,樹(shù)立責(zé)任酒店的良好品牌形象、社會(huì)責(zé)任形象,并推動(dòng)相關(guān)工作; 8.通過(guò)分析過(guò)去廣告活動(dòng)的市場(chǎng)有效性,向總經(jīng)理推薦對(duì)酒店最有效益的銷售宣發(fā)類型,積極拓展新媒體營(yíng)銷渠道方案,如抖音、小紅書(shū)、小程序等,并組織相關(guān)部門(mén)落實(shí)實(shí)施。 9.定期回顧酒店的公關(guān)活動(dòng),確保酒店在當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家媒體上的高認(rèn)知度。 10.管理新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā) 11.監(jiān)督新的市場(chǎng)策略的發(fā)展 12.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店銷售/市場(chǎng)經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 (4)技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷渠道拓展,熟悉酒店銷售管理方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),坦誠(chéng)、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.制定酒店年度線上營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略,根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,整合資源確定目標(biāo),提出有效可行的線上運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷方案;負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度的整體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái),包括但不限于抖音、小紅書(shū)、攜程、美團(tuán)等;統(tǒng)籌各線上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)制定線上營(yíng)銷方案和策略;負(fù)責(zé)挖掘和收集客戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn);深入了解互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信、微博特點(diǎn)及資源,有效運(yùn)用相關(guān)資源,并實(shí)時(shí)完成專題策劃、編輯制作。 3.負(fù)責(zé)各酒店產(chǎn)品線上活動(dòng)策劃、推廣與執(zhí)行:針對(duì)酒店產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案目標(biāo),策劃對(duì)應(yīng)的線上引流的實(shí)施方案;根據(jù)酒店整體營(yíng)銷規(guī)劃,細(xì)化并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)方案內(nèi)容;由活動(dòng)策略落地到執(zhí)行方案,設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)玩法并負(fù)責(zé)執(zhí)行上線,根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化,最大化活動(dòng)效果;通過(guò)運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大各酒店產(chǎn)品的影響力,提高酒店排名,全面提升用戶流量及形象; 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu):對(duì)新媒體的運(yùn)營(yíng)效果、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的提煉和分析;通過(guò)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),商品管理、運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容更新及各種活動(dòng)上線發(fā)布跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)搭建、管理線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)人才培養(yǎng)與激勵(lì),不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作交付能力; 6.跨部門(mén)協(xié)作:與傳訊部、市場(chǎng)部有效溝通,協(xié)作完成各類市場(chǎng)推廣工作;針對(duì)產(chǎn)品服務(wù),提供有效的運(yùn)營(yíng)支持和幫助;與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理:針對(duì)酒店行業(yè)開(kāi)發(fā)新的運(yùn)營(yíng)模式并組織實(shí)施,通過(guò)多種方式和活動(dòng)吸引目標(biāo)客戶參與,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為公司付費(fèi)客戶。 8.商務(wù)合作:與線下相關(guān)機(jī)構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,新媒體運(yùn)營(yíng)、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè),有多年線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的,可適當(dāng)放寬條件。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有酒店線上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??; (4)技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書(shū)、美團(tuán)、攜程等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉線上平臺(tái)推廣及促銷方案設(shè)計(jì)。 ③ 熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實(shí)施。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),坦誠(chéng)、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • 麗水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 3、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工水平,激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 4、控制酒店員工的流失率。 5、確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行每年一次的1:1的個(gè)人發(fā)展回顧,確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、在客服中心團(tuán)隊(duì)中扮演積極角色,有效的溝通,確保達(dá)到目標(biāo)。 11、交流的時(shí)候熱情的語(yǔ)調(diào)和所有賓客問(wèn)候,讓他們覺(jué)得受到酒店的歡迎。 12、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的要求必須要在十五分鐘內(nèi)解決。 13、及時(shí)準(zhǔn)確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。 14、準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 15、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 16、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 17、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。 18、要確保為客人提供人性化服務(wù)。 19、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。 20、將顧客信息準(zhǔn)確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團(tuán)隊(duì)成員信息共享。 22、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 23、與餐飲部,客房部,工程部,IT等進(jìn)行有效的溝通。 24、匯報(bào)有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設(shè)施的有關(guān)問(wèn)題及處理方式。 25、隨時(shí)向前廳經(jīng)理匯報(bào)最新的動(dòng)態(tài)。 26、能熟練的掌握和運(yùn)用電腦, 27、隨時(shí)檢查,確保質(zhì)量始終如一。 28、確保信息有效的傳達(dá)到人,及時(shí)解決問(wèn)題 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 5、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行酒店全年度培訓(xùn)需求分析,并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,支持酒店業(yè)務(wù)拓展需求。 2.Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 依照人力資源政策指南,管理培訓(xùn)和教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training and Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities. 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略和優(yōu)先順序,傳達(dá)、規(guī)劃并管理旨在提高員工的積極性的人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的實(shí)施。 4.Strictly follow , implement and monitor the training items on Quality Assurance (QA) checklist and Brand Training Requirement and ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range. 嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督QA檢查表及品牌培訓(xùn)要求,保證相關(guān)學(xué)員在時(shí)間范圍內(nèi)按照要求完成其對(duì)應(yīng)課程。 5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 協(xié)助進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)師的選拔,并對(duì)其進(jìn)行正在進(jìn)行的培訓(xùn)課程和每月部門(mén)培訓(xùn)師會(huì)議等的培訓(xùn)。 6.Plans, implements, and coordinates periodic safety training events and actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training. 規(guī)劃、實(shí)施并協(xié)調(diào)定期的安全培訓(xùn),并將安全工作提案例作為技能培訓(xùn)的組成部分進(jìn)行積極提升。 7.Joins with the Director of Human Resources and respective Department Head in orienting and acculturating new team members. 與人力資源部總監(jiān)及各部門(mén)主管配合參加對(duì)新員工進(jìn)行的入職培訓(xùn)。 8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. Provide related Training and support to help SALT improvement as good Business Partner. 積極形成以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店文化,使得員工以顧客滿意為己任。關(guān)注SALT趨勢(shì),并協(xié)助營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好有助于賓客滿意度提升的培訓(xùn)與支持。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
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    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6.與餐飲部經(jīng)理和廚師長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7.與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 麗水 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
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    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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    崗位職責(zé)? ?1.市場(chǎng)開(kāi)拓與策略制定? 1)統(tǒng)籌酒店婚宴及小型宴會(huì)(滿月宴、訂婚宴、周歲宴、商務(wù)會(huì)議、主題活動(dòng)等)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),制定季度/年度銷售計(jì)劃,結(jié)合本地婚俗習(xí)慣(如麗水傳統(tǒng)婚慶流程、節(jié)慶偏好)及客群特點(diǎn)(本地居民/周邊縣市客戶)設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品方案。 2)定期分析本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如其他五星級(jí)酒店、特色婚宴場(chǎng)地)定價(jià)、套餐內(nèi)容及營(yíng)銷策略,動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售策略,搶占市場(chǎng)份額。 3)挖掘麗水及周邊縣市潛在客戶資源,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)企事業(yè)單位、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等B端合作渠道,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 ?2.收益管理 1)制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略,結(jié)合淡旺季(如五一/十一黃金周、傳統(tǒng)婚嫁旺季)、場(chǎng)地類型(戶外花園/室內(nèi)宴會(huì)廳)及附加服務(wù)(婚慶策劃、客房捆綁)優(yōu)化套餐組合,提升單場(chǎng)收益。 ?3.團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)作? 1)管理酒店宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì),制定KPI考核機(jī)制(如簽約率、客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率等),定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)談判技巧、客戶服務(wù)能力及本地化銷售話術(shù)。 2)聯(lián)動(dòng)餐飲部、財(cái)務(wù)部,確保從客戶簽約到活動(dòng)執(zhí)行的流程無(wú)縫銜接,尤其注重麗水特色菜品在宴會(huì)中的融入。 ?4.本地化運(yùn)營(yíng)與品牌推廣? 1)結(jié)合本地自然景觀打造差異化賣點(diǎn),通過(guò)婚博會(huì)等方式進(jìn)行品牌曝光。 2)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)微信社群、抖音本地生活號(hào)等渠道精準(zhǔn)觸達(dá)麗水及周邊客群,定期推送優(yōu)惠活動(dòng)(如淡季折扣、老客戶贈(zèng)禮)。 ?5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與客戶維護(hù)? 1)制定各項(xiàng)突發(fā)預(yù)案,快速響應(yīng)客戶投訴,維護(hù)酒店高端服務(wù)口碑。 2)針對(duì)麗水“熟人社會(huì)”特點(diǎn),建立客戶關(guān)系維護(hù)機(jī)制(如婚慶紀(jì)念日回訪、節(jié)假日贈(zèng)禮),提升復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹率。 6.其他方面 1)遵守酒店酒店的員工守則,酒店的政策及程序。 2)管理財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)務(wù)分析、預(yù)算,制定部門(mén)年度預(yù)算及定價(jià)策略。 3)確保按照收入和開(kāi)支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 4)? 與本部門(mén)及其他部門(mén)配合工作。 5)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 ? 崗位要求? 1. 5年以上宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn),3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有本土五星級(jí)酒店或大型婚宴品牌從業(yè)背景優(yōu)先。 ?2. 熟悉麗水本地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源,具備政府/企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 3.本地洞察力?:深刻理解麗水婚宴消費(fèi)偏好(如注重性價(jià)比、家族決策為主),能精準(zhǔn)把握“三四線市場(chǎng)高端化”趨勢(shì)。 ?5.抗壓能力?:適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏(如旺季單日多場(chǎng)婚宴協(xié)調(diào)),具備靈活處理突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。 6?.文化敏感度?:尊重本地傳統(tǒng)習(xí)俗,同時(shí)能引導(dǎo)客戶接受創(chuàng)新服務(wù)模式。 ? 加分項(xiàng)? 1.持有婚慶策劃師、酒店收益管理(CRME)等證書(shū)。 2.熟練運(yùn)用麗水方言溝通,增強(qiáng)客戶信任感。 3.有自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能通過(guò)短視頻展示宴會(huì)場(chǎng)景(如抖音#麗水婚宴話題運(yùn)營(yíng))。
  • 麗水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、確定并履行酒店數(shù)字化市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),以支持酒店達(dá)到整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實(shí),旨在高效觸達(dá)跨直銷、分銷渠道,跨付費(fèi)、社交及自由媒體的受眾群。 3、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道(攜程、同程、飛豬、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售,負(fù)責(zé)制定各大渠道的產(chǎn)品方案和營(yíng)銷方案,并推動(dòng)執(zhí)行落地,保證OTA銷售指標(biāo)的達(dá)成; 4、負(fù)責(zé)定期收集酒店、旅游等行業(yè)市場(chǎng)訊息,分析最新的渠道銷售信息,制定有效的產(chǎn)品組合、推廣方案和線上活動(dòng)方案,并向市場(chǎng)總監(jiān)及公司管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào); 5、負(fù)責(zé)定期收集產(chǎn)品的信息(包含但不限于產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品的視頻等),為產(chǎn)品方案和營(yíng)銷方案及時(shí)進(jìn)行更新; 6、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道所應(yīng)用所有的視頻、圖片和文案等的設(shè)計(jì)、制作、更新和維護(hù),保障產(chǎn)品和營(yíng)銷方案的制定和調(diào)整; 7、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道的定期走訪,與渠道建立良好的關(guān)系,獲取渠道推廣或政策的支持; 8、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道的開(kāi)拓、上線與回款,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策完成協(xié)議的簽訂、產(chǎn)品的上線、費(fèi)用的支付和回款的催收; 9、負(fù)責(zé)每月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與活動(dòng)、價(jià)格等數(shù)據(jù),并出具相應(yīng)的分析報(bào)告; 10、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求:1.至少3年在中國(guó)地區(qū)的電子商務(wù)、旅游行業(yè)或酒店行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);2.對(duì)數(shù)字生態(tài)有較好的認(rèn)識(shí)和理解,特別是從流量到轉(zhuǎn)化的全過(guò)程;3.人際相關(guān)技能:談判能力,建立和維護(hù)商務(wù)關(guān)系的能力;4.管理渠道和供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和整合營(yíng)銷(數(shù)字化,社衣,公共關(guān)系,轉(zhuǎn)化)的經(jīng)驗(yàn)5.處理復(fù)雜項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和能力,從概念到落地;6.跨部門(mén)協(xié)同的能力和經(jīng)驗(yàn)。
  • 麗水 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    按照上級(jí)的工作計(jì)劃,協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)的重要接待和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作; 參加餐飲部每日例會(huì),了解當(dāng)日的接待重點(diǎn),餐廳要求,執(zhí)行完成上級(jí)下達(dá)的工作; 總結(jié)每月客戶意見(jiàn),協(xié)助上級(jí)改進(jìn)及提高服務(wù)水平; 執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善工作程序,最大限度地滿足賓客需求,確保服務(wù)質(zhì)量; 對(duì)重要客人予以特殊關(guān)注,為VIP客人服務(wù); 及時(shí)了解客人的需求和滿意度,隨時(shí)與客人溝通,征求客人的意見(jiàn)和建議,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)反饋給上級(jí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改進(jìn),以提高菜肴出品質(zhì)量; 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,確保有良好的專業(yè)知識(shí)和技能技巧。
  • 前臺(tái)接待

    3.4千-5.2千
    麗水 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、大專及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);?? 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 麗水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店的規(guī)章制度。 2、在安保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店消防安全工作; 3、對(duì)酒店員工和相關(guān)方供應(yīng)商進(jìn)行安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 5、在酒店區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 6、根據(jù)職能部門(mén)要求,建立和管理內(nèi)部消防檔案。 7、督導(dǎo)消控室崗位值班情況,及時(shí)糾正違紀(jì)行為,并在值班表和各類設(shè)備記錄表核查簽字; 8、參與處理有關(guān)安全、消防方面的緊急突發(fā)事件,在知情后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng); 9、對(duì)動(dòng)火作業(yè)進(jìn)行全程管理,審核動(dòng)火手續(xù)、檢查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)及臨時(shí)安全防護(hù)裝置的跟進(jìn); 10、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。 任職要求 1、年齡不大于50周歲,高中(中專)以上學(xué)歷,身體健康,無(wú)犯罪記錄。 2、對(duì)安全管理方面有一定的管理和培訓(xùn)能力; 3、能適應(yīng)夜班,有較強(qiáng)的責(zé)任心和組織溝通能力; 4、能熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的辦公軟件操作知識(shí); 5、具有建(構(gòu))筑物消防員中級(jí)以上專業(yè)技能證書(shū)。
  • 麗水 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、初中及以上學(xué)歷,年齡45周歲以下,1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活,身體健康,思維敏捷
  • 麗水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 3、提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 4、在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 5、在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 6、保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 7、和廚房保持有效的溝通。 8、為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 9、在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 10、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 11、在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 12、問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 13、向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 14、維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 15、依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 16、準(zhǔn)備每周排班。 17、在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 18、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 19、為客人服務(wù)酒水和食品。 20、提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 21、實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 22、全面的食品和酒水知識(shí)。 23、熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 崗位要求 1、全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 2、至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 4、良好的儀容儀表。 5、積極主動(dòng)。 6、團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 君瀾大使

    6千-8千
    麗水 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、帶領(lǐng)下屬會(huì)計(jì)員遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》。 2、負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作,按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。 4、審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證。 5、審查和清理賬戶,賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。 6、協(xié)助信貸會(huì)計(jì)組織資金回收;協(xié)助成本會(huì)計(jì)和資產(chǎn)會(huì)計(jì)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資和材料的盤(pán)點(diǎn)工作。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表,并在簽章后,報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 崗位要求 1、大專學(xué)歷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。 2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱,熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件,熟悉銀行、銳務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作,懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、為人誠(chéng)實(shí)可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神。
  • 傳訊經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 崗位要求 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi),通過(guò)參加各種營(yíng)銷活動(dòng),樹(shù)立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù),資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門(mén)/小部門(mén)/分部門(mén)的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫(xiě)文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 列表
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