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崗位職責： 1.利用提供的工具并依照萬地旅游集團的規(guī)范，以日歷的形式對相關(guān)信息進行維持、更新和分享：包括但不限于外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率、客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率、預定客戶忠誠度計劃滲透率，系統(tǒng)以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢等。了解各酒店效益的組成部分，并以此對來自當?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數(shù)據(jù)。 2.監(jiān)測競品酒店的所有產(chǎn)品定價，了解當?shù)丶爸苓吘频晔袌鰟討B(tài)和需求群體，并就各酒店的定價和市場綜合策略向集團公司提供適當?shù)慕ㄗh。 3.定期組織召開各酒店價格、銷售分析(收益)會、客房收益會等，及時調(diào)整酒店各項產(chǎn)品價格及促銷策略，。 4.監(jiān)測確定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期，負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理； 5.每天對收入系統(tǒng)的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日清單結(jié)余。 6.為酒店團隊提供收益系統(tǒng)專項培訓，并提供必要的技術(shù)支持。 7.管理所有渠道（中央預訂系統(tǒng)、全球酒店預訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價格保證規(guī)定，并按照公司相關(guān)標準和規(guī)定對第三方分銷商進行管理 8.為各酒店的年度預算提供所有與業(yè)務的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進行預測 9.支持所有與市場調(diào)研和運營最佳化相關(guān)的特殊項目（資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標等）收益系統(tǒng)包括中央預訂系統(tǒng)即假日預訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)和一部分酒店管理系統(tǒng) 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，市場營銷、統(tǒng)計、財務管理等相關(guān)專業(yè)。 （2）基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 （3）工作經(jīng)驗：具有3年以上酒店收益經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗。 （4）技能技巧 ① 通曉酒店市場營銷、優(yōu)化收益管理、酒店產(chǎn)品定價等相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品收益促銷方案、酒店產(chǎn)品定價方案、計劃的制定與落實。 （5）服務態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務實施能力 ④關(guān)心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在工作中利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與集團標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、按照集團、總經(jīng)理及部門工作要求，做好收益各項工作。 【崗位要求】 1、3年以上收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。

1、確定并履行酒店數(shù)字化市場的運營，以支持酒店達到整體業(yè)務目標。 2、負責酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實，旨在高效觸達跨直銷、分銷渠道，跨付費、社交及自由媒體的受眾群。 3、負責OTA渠道及自媒體渠道（攜程、同程、飛豬、公眾號、小紅書、抖音等）產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售，負責制定各大渠道的產(chǎn)品方案和營銷方案，并推動執(zhí)行落地，保證OTA銷售指標的達成； 4、負責定期收集酒店、旅游等行業(yè)市場訊息，分析最新的渠道銷售信息，制定有效的產(chǎn)品組合、推廣方案和線上活動方案，并向市場總監(jiān)及公司管理團隊匯報； 5、負責定期收集產(chǎn)品的信息（包含但不限于產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品的視頻等），為產(chǎn)品方案和營銷方案及時進行更新； 6、負責OTA渠道及自媒體渠道所應用所有的視頻、圖片和文案等的設(shè)計、制作、更新和維護，保障產(chǎn)品和營銷方案的制定和調(diào)整； 7、負責OTA渠道及自媒體渠道的定期走訪，與渠道建立良好的關(guān)系，獲取渠道推廣或政策的支持； 8、負責OTA渠道及自媒體渠道的開拓、上線與回款，根據(jù)公司的業(yè)務政策完成協(xié)議的簽訂、產(chǎn)品的上線、費用的支付和回款的催收； 9、負責每月經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，收集競爭對手參與活動、價格等數(shù)據(jù)，并出具相應的分析報告； 10、其他上級交代的工作任務。 任職要求:1.至少3年在中國地區(qū)的電子商務、旅游行業(yè)或酒店行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗；2.對數(shù)字生態(tài)有較好的認識和理解，特別是從流量到轉(zhuǎn)化的全過程；3.人際相關(guān)技能:談判能力，建立和維護商務關(guān)系的能力；4.管理渠道和供應商的經(jīng)驗和整合營銷(數(shù)字化，社衣，公共關(guān)系，轉(zhuǎn)化)的經(jīng)驗5.處理復雜項目的經(jīng)驗和能力，從概念到落地；6.跨部門協(xié)同的能力和經(jīng)驗。

崗位職責 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責】 1、 制定和組織公司的公關(guān)計劃，實施公關(guān)活動； 2、策劃與組織實施產(chǎn)品訂貨會、新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動； 3、協(xié)調(diào)公司各部門資源，樹立和提升公司行業(yè)知名度； 4、積極參加行業(yè)活動，了解與掌握市場信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁； 5、及時了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問題并妥善解決； 【崗位要求】 1、XXX年以上公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對外公關(guān)經(jīng)驗豐富、有較好的危機處理能力； 3、擁有良好的項目推廣方案策劃、撰寫、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強的商務談判技巧，人際溝通及語言表達能力；

崗位職責 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責 1、嚴格遵守美工室各項規(guī)章制度。 2、認真完成各部門下達的美工任務。 3、負責會議、餐飲、節(jié)慶及大型活動的美術(shù)設(shè)計和制作。 4、負責酒店的所有服務用品和印刷宣傳品的美術(shù)設(shè)備與監(jiān)制。 5、熟練運用設(shè)計軟件。 崗位要求 1、大專以上學歷，美術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)，有3年酒店1同崗位工作經(jīng)驗。 2、了解裝潢、工藝美術(shù)等方面的專門知識，掌握廣告宣傳及美術(shù)知識，具有較強的主體審美能力。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備良好的團隊素質(zhì)。 4、具有設(shè)計制作大型美工制品的能力。

崗位職責： 1.制定酒店年度線上營銷運營策略，根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，整合資源確定目標，提出有效可行的線上運營及營銷方案；負責制訂年度、季度、月度的整體營銷運營規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運營平臺，包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團等；統(tǒng)籌各線上平臺的整體運營，負責制定線上營銷方案和策略；負責挖掘和收集客戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點；深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信、微博特點及資源，有效運用相關(guān)資源，并實時完成專題策劃、編輯制作。 3.負責各酒店產(chǎn)品線上活動策劃、推廣與執(zhí)行：針對酒店產(chǎn)品市場營銷方案目標，策劃對應的線上引流的實施方案；根據(jù)酒店整體營銷規(guī)劃，細化并執(zhí)行線上營銷活動方案內(nèi)容；由活動策略落地到執(zhí)行方案，設(shè)計營銷活動玩法并負責執(zhí)行上線，根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化，最大化活動效果；通過運營擴大各酒店產(chǎn)品的影響力，提高酒店排名，全面提升用戶流量及形象； 4.負責對各平臺的數(shù)據(jù)進行分析，優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：對新媒體的運營效果、運營數(shù)據(jù)的提煉和分析；通過數(shù)據(jù)化運營分析運營數(shù)據(jù)，持續(xù)改進業(yè)務流程；負責平臺的日常運營維護，商品管理、運營推廣、內(nèi)容更新及各種活動上線發(fā)布跟進。 5.負責搭建、管理線上平臺運營團隊，通過人才培養(yǎng)與激勵，不斷提升團隊的工作交付能力； 6.跨部門協(xié)作：與傳訊部、市場部有效溝通，協(xié)作完成各類市場推廣工作；針對產(chǎn)品服務，提供有效的運營支持和幫助；與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理：針對酒店行業(yè)開發(fā)新的運營模式并組織實施，通過多種方式和活動吸引目標客戶參與，并進一步轉(zhuǎn)化為公司付費客戶。 8.商務合作：與線下相關(guān)機構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，新媒體運營、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè)，有多年線上平臺運營經(jīng)驗的，可適當放寬條件。 （2）基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺運營經(jīng)驗 （3）工作經(jīng)驗：具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺運營管理經(jīng)驗，有酒店線上運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄取； （4）技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書、美團、攜程等平臺運營、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉線上平臺推廣及促銷方案設(shè)計。 ③ 熟悉線上平臺運營流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實施。 （5）服務態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務實施能力 ④關(guān)心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

崗位亮點 - 雙職能融合：兼顧企劃創(chuàng)意與視覺設(shè)計，適合熱愛“腦洞+美學”的復合型人才。 - 全場景實踐：從活動策劃、品牌宣傳到物料設(shè)計（海報、H5、衍生品等），接觸酒店營銷全鏈路。 - 行業(yè)優(yōu)勢：深耕文旅消費場景，可積累線下活動、空間視覺、客群運營等多元經(jīng)驗。 核心職責 1. 企劃端 - 策劃酒店主題活動（如節(jié)日促銷、親子體驗、聯(lián)名合作等），輸出完整方案（目標、流程、預算、傳播點）。 - 調(diào)研市場趨勢與客群偏好，提煉產(chǎn)品賣點（如特色房型、餐飲套餐），制定線上線下推廣策略。 2. 美工設(shè)計端 - 設(shè)計活動海報、宣傳物料（DM單、展架）、客房/公區(qū)視覺裝置、社交媒體圖（小紅書/抖音封面、九宮格）等。 - 維護酒店品牌視覺體系（LOGO規(guī)范、色彩系統(tǒng)），確保線上線下設(shè)計風格統(tǒng)一。 - 協(xié)助制作短視頻腳本、圖文內(nèi)容，配合新媒體平臺（視頻號、抖音）傳播需求。 任職要求 - 年齡45以內(nèi)，大專以上學歷； - 會企劃：熟悉活動策劃邏輯，能獨立撰寫方案（附過往策劃案優(yōu)先）； - 懂設(shè)計：熟練使用PS、AI、Canva等工具，有手繪/3D設(shè)計能力（如客房效果圖）加分； - 通審美：對“酒店場景美學”有敏感度（如ins風、國潮風等流行趨勢）。 - 經(jīng)驗適配：3年以上酒店/文旅行業(yè)企劃或設(shè)計經(jīng)驗，或有完整商業(yè)活動策劃+落地設(shè)計案例。 - 隱性特質(zhì)：腦洞大、執(zhí)行力強，能兼顧創(chuàng)意發(fā)散與細節(jié)落地，適應快節(jié)奏活動周期（如旺季高頻次策劃）。

崗位職責 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進行酒店管理工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標，領(lǐng)導制定分管部門的規(guī)章制度、服務操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化，督導分管部門崗位責任制的落實，創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系，對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負責與政務部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系，與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況，深入分管部門督導工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級領(lǐng)導交辦其他各項工作。 崗位要求 1.具有酒店預算管理知識。能夠在預算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動。 2.精通市場推銷技巧，擅長餐飲管理，善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動；具有設(shè)計、安排和實施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作，具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度，熟練的英語會話能力。

【崗位職責】 1、負責酒店銷售部的整體運營管理，制定并執(zhí)行年度銷售計劃及預算，確保完成酒店營收目標； 2、帶領(lǐng)銷售團隊開拓和維護客戶資源，包括旅行社、企業(yè)客戶、會議團隊等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定針對性的銷售策略，提升酒店市場份額； 4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保客戶需求得到高效落實，提升客戶滿意度； 5、定期組織銷售會議，監(jiān)督團隊業(yè)績完成情況，提供專業(yè)培訓和指導，優(yōu)化團隊績效； 6、參與重要客戶的商務談判及合同簽訂，確保合作條款符合酒店利益； 7、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，定期提交銷售報告及改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店銷售工作經(jīng)驗，其中至少2年以上銷售管理崗位經(jīng)驗，熟悉高端酒店市場運作模式； 3、具備出色的市場洞察力和客戶開發(fā)能力，能獨立制定并推動銷售策略落地； 4、優(yōu)秀的團隊管理能力，善于激勵和培養(yǎng)銷售人才，具備較強的目標導向意識； 5、具備良好的商務談判技巧及客戶關(guān)系維護能力，能高效處理復雜業(yè)務問題； 6、年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備較強的抗壓能力及職業(yè)素養(yǎng)； 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責： 1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制定年度收入計劃，市場預算和預測。 2.制定與收入計劃相關(guān)的季度、月度銷售實施計劃，以確保完成年度銷售績效考核目標。 3.維護好所有能增加業(yè)務量的各項酒店產(chǎn)品的銷售渠道，包括廣告、促銷、個人推銷、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特殊銷售項目等。 4.創(chuàng)建和實施特殊項目，通過以下方式獲得更大的利潤： ①提高平均利率；②提高整體入住率；③在非高峰時期增加業(yè)務量；④增加本地餐飲和宴會銷售；⑤提升酒店在當?shù)厣鐓^(qū)的形象 5.定期對麗水及周邊酒店銷售市場、人員的市調(diào)報告，確保完成銷售目標及開辟潛在市場。 6.組織定期更新銷售宣傳海報、銷售視頻資料，確保符合公司品牌標準。 7.負責建立和維護與責任酒店有業(yè)務聯(lián)系的媒體、客戶、公眾的良好關(guān)系，樹立責任酒店的良好品牌形象、社會責任形象，并推動相關(guān)工作； 8.通過分析過去廣告活動的市場有效性，向總經(jīng)理推薦對酒店最有效益的銷售宣發(fā)類型，積極拓展新媒體營銷渠道方案，如抖音、小紅書、小程序等，并組織相關(guān)部門落實實施。 9.定期回顧酒店的公關(guān)活動，確保酒店在當?shù)睾蛧颐襟w上的高認知度。 10.管理新產(chǎn)品和服務的開發(fā) 11.監(jiān)督新的市場策略的發(fā)展 12.按時完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)。 （2）基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 （3）工作經(jīng)驗：具有3年以上酒店銷售/市場經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗。 （4）技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務酒店市場營銷、賓客及餐飲服務、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品開發(fā)及市場營銷渠道拓展，熟悉酒店銷售管理方案、計劃的制定與落實。 （5）服務態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務實施能力 ④關(guān)心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責 1.全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4.安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部經(jīng)理和廚師長溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位3年以上工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責? ?1.市場開拓與策略制定? 1）統(tǒng)籌酒店婚宴及小型宴會（滿月宴、訂婚宴、周歲宴、商務會議、主題活動等）市場開發(fā)，制定季度/年度銷售計劃，結(jié)合本地婚俗習慣（如麗水傳統(tǒng)婚慶流程、節(jié)慶偏好）及客群特點（本地居民/周邊縣市客戶）設(shè)計差異化產(chǎn)品方案。 2）定期分析本地競爭對手（如其他五星級酒店、特色婚宴場地）定價、套餐內(nèi)容及營銷策略，動態(tài)調(diào)整銷售策略，搶占市場份額。 3）挖掘麗水及周邊縣市潛在客戶資源，重點開發(fā)企事業(yè)單位、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會等B端合作渠道，建立長期合作關(guān)系。 ?2.收益管理 1）制定動態(tài)定價策略，結(jié)合淡旺季（如五一/十一黃金周、傳統(tǒng)婚嫁旺季）、場地類型（戶外花園/室內(nèi)宴會廳）及附加服務（婚慶策劃、客房捆綁）優(yōu)化套餐組合，提升單場收益。 ?3.團隊管理與跨部門協(xié)作? 1）管理酒店宴會銷售團隊，制定KPI考核機制（如簽約率、客戶滿意度、復購率等），定期培訓提升團隊談判技巧、客戶服務能力及本地化銷售話術(shù)。 2）聯(lián)動餐飲部、財務部，確保從客戶簽約到活動執(zhí)行的流程無縫銜接，尤其注重麗水特色菜品在宴會中的融入。 ?4.本地化運營與品牌推廣? 1）策劃“麗水山水主題婚宴”等特色IP，結(jié)合本地自然景觀（如云和梯田、古堰畫鄉(xiāng)）打造差異化賣點，聯(lián)合文旅局、婚博會等機構(gòu)進行品牌曝光。 2）建立客戶數(shù)據(jù)庫，通過微信社群、抖音本地生活號等渠道精準觸達麗水及周邊客群，定期推送優(yōu)惠活動（如淡季折扣、老客戶贈禮）。 ?5.風險應對與客戶維護? 1）制定各項突發(fā)預案，快速響應客戶投訴，維護酒店高端服務口碑。 2）針對麗水“熟人社會”特點，建立客戶關(guān)系維護機制（如婚慶紀念日回訪、節(jié)假日贈禮），提升復購及轉(zhuǎn)介紹率。 6.其他方面 1）遵守酒店酒店的員工守則，酒店的政策及程序。 2）管理財務報告，財務分析、預算，制定部門年度預算及定價策略。 3）確保按照收入和開支預算實現(xiàn)經(jīng)營目標。 4)? 與本部門及其他部門配合工作。 5）完成上級交給的其他任務。 ? 崗位要求? 1. 5年以上宴會銷售經(jīng)驗，3年團隊管理經(jīng)驗，有本土五星級酒店或大型婚宴品牌從業(yè)背景優(yōu)先。 ?2. 熟悉麗水本地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源，具備政府/企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 3.本地洞察力?：深刻理解麗水婚宴消費偏好（如注重性價比、家族決策為主），能精準把握“三四線市場高端化”趨勢。 ?5.抗壓能力?：適應高強度工作節(jié)奏（如旺季單日多場婚宴協(xié)調(diào)），具備靈活處理突發(fā)狀況的應變能力。 6?.文化敏感度?：尊重本地傳統(tǒng)習俗，同時能引導客戶接受創(chuàng)新服務模式。 ? 加分項? 1.持有婚慶策劃師、酒店收益管理（CRME）等證書。 2.熟練運用麗水方言溝通，增強客戶信任感。 3.有自媒體運營經(jīng)驗，能通過短視頻展示宴會場景（如抖音#麗水婚宴話題運營）。

崗位職責? ?1.市場開拓與策略制定? 1）統(tǒng)籌酒店婚宴及小型宴會（滿月宴、訂婚宴、周歲宴、商務會議、主題活動等）市場開發(fā)，制定季度/年度銷售計劃，結(jié)合本地婚俗習慣（如麗水傳統(tǒng)婚慶流程、節(jié)慶偏好）及客群特點（本地居民/周邊縣市客戶）設(shè)計差異化產(chǎn)品方案。 2）定期分析本地競爭對手（如其他五星級酒店、特色婚宴場地）定價、套餐內(nèi)容及營銷策略，動態(tài)調(diào)整銷售策略，搶占市場份額。 3）挖掘麗水及周邊縣市潛在客戶資源，重點開發(fā)企事業(yè)單位、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會等B端合作渠道，建立長期合作關(guān)系。 ?2.收益管理 1）制定動態(tài)定價策略，結(jié)合淡旺季（如五一/十一黃金周、傳統(tǒng)婚嫁旺季）、場地類型（戶外花園/室內(nèi)宴會廳）及附加服務（婚慶策劃、客房捆綁）優(yōu)化套餐組合，提升單場收益。 ?3.團隊管理與跨部門協(xié)作? 1）管理酒店宴會銷售團隊，制定KPI考核機制（如簽約率、客戶滿意度、復購率等），定期培訓提升團隊談判技巧、客戶服務能力及本地化銷售話術(shù)。 2）聯(lián)動餐飲部、財務部，確保從客戶簽約到活動執(zhí)行的流程無縫銜接，尤其注重麗水特色菜品在宴會中的融入。 ?4.本地化運營與品牌推廣? 1）結(jié)合本地自然景觀打造差異化賣點，通過婚博會等方式進行品牌曝光。 2）建立客戶數(shù)據(jù)庫，通過微信社群、抖音本地生活號等渠道精準觸達麗水及周邊客群，定期推送優(yōu)惠活動（如淡季折扣、老客戶贈禮）。 ?5.風險應對與客戶維護? 1）制定各項突發(fā)預案，快速響應客戶投訴，維護酒店高端服務口碑。 2）針對麗水“熟人社會”特點，建立客戶關(guān)系維護機制（如婚慶紀念日回訪、節(jié)假日贈禮），提升復購及轉(zhuǎn)介紹率。 6.其他方面 1）遵守酒店酒店的員工守則，酒店的政策及程序。 2）管理財務報告，財務分析、預算，制定部門年度預算及定價策略。 3）確保按照收入和開支預算實現(xiàn)經(jīng)營目標。 4)? 與本部門及其他部門配合工作。 5）完成上級交給的其他任務。 ? 崗位要求? 1. 5年以上宴會銷售經(jīng)驗，3年團隊管理經(jīng)驗，有本土五星級酒店或大型婚宴品牌從業(yè)背景優(yōu)先。 ?2. 熟悉麗水本地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源，具備政府/企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 3.本地洞察力?：深刻理解麗水婚宴消費偏好（如注重性價比、家族決策為主），能精準把握“三四線市場高端化”趨勢。 ?5.抗壓能力?：適應高強度工作節(jié)奏（如旺季單日多場婚宴協(xié)調(diào)），具備靈活處理突發(fā)狀況的應變能力。 6?.文化敏感度?：尊重本地傳統(tǒng)習俗，同時能引導客戶接受創(chuàng)新服務模式。 ? 加分項? 1.持有婚慶策劃師、酒店收益管理（CRME）等證書。 2.熟練運用麗水方言溝通，增強客戶信任感。 3.有自媒體運營經(jīng)驗，能通過短視頻展示宴會場景（如抖音#麗水婚宴話題運營）。

崗位職責： 1.制定酒店年度線上營銷運營策略，根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，整合資源確定目標，提出有效可行的線上運營及營銷方案；負責制訂年度、季度、月度的整體營銷運營規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運營平臺，包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團等；統(tǒng)籌各線上平臺的整體運營，負責制定線上營銷方案和策略；負責挖掘和收集客戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點；深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信、微博特點及資源，有效運用相關(guān)資源，并實時完成專題策劃、編輯制作。 3.負責各酒店產(chǎn)品線上活動策劃、推廣與執(zhí)行：針對酒店產(chǎn)品市場營銷方案目標，策劃對應的線上引流的實施方案；根據(jù)酒店整體營銷規(guī)劃，細化并執(zhí)行線上營銷活動方案內(nèi)容；由活動策略落地到執(zhí)行方案，設(shè)計營銷活動玩法并負責執(zhí)行上線，根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化，最大化活動效果；通過運營擴大各酒店產(chǎn)品的影響力，提高酒店排名，全面提升用戶流量及形象； 4.負責對各平臺的數(shù)據(jù)進行分析，優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：對新媒體的運營效果、運營數(shù)據(jù)的提煉和分析；通過數(shù)據(jù)化運營分析運營數(shù)據(jù)，持續(xù)改進業(yè)務流程；負責平臺的日常運營維護，商品管理、運營推廣、內(nèi)容更新及各種活動上線發(fā)布跟進。 5.負責搭建、管理線上平臺運營團隊，通過人才培養(yǎng)與激勵，不斷提升團隊的工作交付能力； 6.跨部門協(xié)作：與傳訊部、市場部有效溝通，協(xié)作完成各類市場推廣工作；針對產(chǎn)品服務，提供有效的運營支持和幫助；與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理：針對酒店行業(yè)開發(fā)新的運營模式并組織實施，通過多種方式和活動吸引目標客戶參與，并進一步轉(zhuǎn)化為公司付費客戶。 8.商務合作：與線下相關(guān)機構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求： （1）教育背景 大學本科以上學歷，新媒體運營、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè)，有多年線上平臺運營經(jīng)驗的，可適當放寬條件。 （2）基本素質(zhì) ① 認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺運營經(jīng)驗 （3）工作經(jīng)驗：具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺運營管理經(jīng)驗，有酒店線上運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄取； （4）技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書、美團、攜程等平臺運營、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉線上平臺推廣及促銷方案設(shè)計。 ③ 熟悉線上平臺運營流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實施。 （5）服務態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務實施能力 ④關(guān)心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責任感、榮譽感和使命感。

崗位職責 1、 負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作； 2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標； 3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶； 4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案； 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標； 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗或者有新媒體運營方面經(jīng)驗優(yōu)先； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題； 8、有較好的語言溝通能力。 崗位要求 1、對酒店銷售工作有較高的熱情，熱愛銷售； 2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力； 4、具有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。