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崗位職責(zé)： 1.利用提供的工具并依照萬地旅游集團(tuán)的規(guī)范，以日歷的形式對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行維持、更新和分享：包括但不限于外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率、客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率、預(yù)定客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率，系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)等。了解各酒店效益的組成部分，并以此對(duì)來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 2.監(jiān)測(cè)競(jìng)品酒店的所有產(chǎn)品定價(jià)，了解當(dāng)?shù)丶爸苓吘频晔袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體，并就各酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向集團(tuán)公司提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3.定期組織召開各酒店價(jià)格、銷售分析(收益)會(huì)、客房收益會(huì)等，及時(shí)調(diào)整酒店各項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格及促銷策略，。 4.監(jiān)測(cè)確定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期，負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況，對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理； 5.每天對(duì)收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理，包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。 6.為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)專項(xiàng)培訓(xùn)，并提供必要的技術(shù)支持。 7.管理所有渠道（中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定，并按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷商進(jìn)行管理 8.為各酒店的年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) 9.支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目（資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等）收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)和一部分酒店管理系統(tǒng) 崗位要求： （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店收益經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 （4）技能技巧 ① 通曉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)化收益管理、酒店產(chǎn)品定價(jià)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品收益促銷方案、酒店產(chǎn)品定價(jià)方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，坦誠(chéng)、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在工作中利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、按照集團(tuán)、總經(jīng)理及部門工作要求，做好收益各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、3年以上收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。

1、確定并履行酒店數(shù)字化市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，以支持酒店達(dá)到整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實(shí)，旨在高效觸達(dá)跨直銷、分銷渠道，跨付費(fèi)、社交及自由媒體的受眾群。 3、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道（攜程、同程、飛豬、公眾號(hào)、小紅書、抖音等）產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售，負(fù)責(zé)制定各大渠道的產(chǎn)品方案和營(yíng)銷方案，并推動(dòng)執(zhí)行落地，保證OTA銷售指標(biāo)的達(dá)成； 4、負(fù)責(zé)定期收集酒店、旅游等行業(yè)市場(chǎng)訊息，分析最新的渠道銷售信息，制定有效的產(chǎn)品組合、推廣方案和線上活動(dòng)方案，并向市場(chǎng)總監(jiān)及公司管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào)； 5、負(fù)責(zé)定期收集產(chǎn)品的信息（包含但不限于產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品的視頻等），為產(chǎn)品方案和營(yíng)銷方案及時(shí)進(jìn)行更新； 6、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道所應(yīng)用所有的視頻、圖片和文案等的設(shè)計(jì)、制作、更新和維護(hù)，保障產(chǎn)品和營(yíng)銷方案的制定和調(diào)整； 7、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道的定期走訪，與渠道建立良好的關(guān)系，獲取渠道推廣或政策的支持； 8、負(fù)責(zé)OTA渠道及自媒體渠道的開拓、上線與回款，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策完成協(xié)議的簽訂、產(chǎn)品的上線、費(fèi)用的支付和回款的催收； 9、負(fù)責(zé)每月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與活動(dòng)、價(jià)格等數(shù)據(jù)，并出具相應(yīng)的分析報(bào)告； 10、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求:1.至少3年在中國(guó)地區(qū)的電子商務(wù)、旅游行業(yè)或酒店行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；2.對(duì)數(shù)字生態(tài)有較好的認(rèn)識(shí)和理解，特別是從流量到轉(zhuǎn)化的全過程；3.人際相關(guān)技能:談判能力，建立和維護(hù)商務(wù)關(guān)系的能力；4.管理渠道和供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和整合營(yíng)銷(數(shù)字化，社衣，公共關(guān)系，轉(zhuǎn)化)的經(jīng)驗(yàn)5.處理復(fù)雜項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和能力，從概念到落地；6.跨部門協(xié)同的能力和經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 崗位要求 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責(zé)】 1、 制定和組織公司的公關(guān)計(jì)劃，實(shí)施公關(guān)活動(dòng)； 2、策劃與組織實(shí)施產(chǎn)品訂貨會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng)； 3、協(xié)調(diào)公司各部門資源，樹立和提升公司行業(yè)知名度； 4、積極參加行業(yè)活動(dòng)，了解與掌握市場(chǎng)信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁； 5、及時(shí)了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問題并妥善解決； 【崗位要求】 1、XXX年以上公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對(duì)外公關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力； 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語言表達(dá)能力；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 崗位要求 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守美工室各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、認(rèn)真完成各部門下達(dá)的美工任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)會(huì)議、餐飲、節(jié)慶及大型活動(dòng)的美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。 4、負(fù)責(zé)酒店的所有服務(wù)用品和印刷宣傳品的美術(shù)設(shè)備與監(jiān)制。 5、熟練運(yùn)用設(shè)計(jì)軟件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，美術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，有3年酒店1同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、了解裝潢、工藝美術(shù)等方面的專門知識(shí)，掌握廣告宣傳及美術(shù)知識(shí)，具有較強(qiáng)的主體審美能力。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。 4、具有設(shè)計(jì)制作大型美工制品的能力。

崗位職責(zé)： 1.制定酒店年度線上營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略，根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，整合資源確定目標(biāo)，提出有效可行的線上運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷方案；負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度的整體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團(tuán)等；統(tǒng)籌各線上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)制定線上營(yíng)銷方案和策略；負(fù)責(zé)挖掘和收集客戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)；深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信、微博特點(diǎn)及資源，有效運(yùn)用相關(guān)資源，并實(shí)時(shí)完成專題策劃、編輯制作。 3.負(fù)責(zé)各酒店產(chǎn)品線上活動(dòng)策劃、推廣與執(zhí)行：針對(duì)酒店產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案目標(biāo)，策劃對(duì)應(yīng)的線上引流的實(shí)施方案；根據(jù)酒店整體營(yíng)銷規(guī)劃，細(xì)化并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)方案內(nèi)容；由活動(dòng)策略落地到執(zhí)行方案，設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)玩法并負(fù)責(zé)執(zhí)行上線，根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化，最大化活動(dòng)效果；通過運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大各酒店產(chǎn)品的影響力，提高酒店排名，全面提升用戶流量及形象； 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：對(duì)新媒體的運(yùn)營(yíng)效果、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的提煉和分析；通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，商品管理、運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容更新及各種活動(dòng)上線發(fā)布跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)搭建、管理線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過人才培養(yǎng)與激勵(lì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作交付能力； 6.跨部門協(xié)作：與傳訊部、市場(chǎng)部有效溝通，協(xié)作完成各類市場(chǎng)推廣工作；針對(duì)產(chǎn)品服務(wù)，提供有效的運(yùn)營(yíng)支持和幫助；與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理：針對(duì)酒店行業(yè)開發(fā)新的運(yùn)營(yíng)模式并組織實(shí)施，通過多種方式和活動(dòng)吸引目標(biāo)客戶參與，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為公司付費(fèi)客戶。 8.商務(wù)合作：與線下相關(guān)機(jī)構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求： （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，新媒體運(yùn)營(yíng)、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè)，有多年線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的，可適當(dāng)放寬條件。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店線上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??； （4）技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書、美團(tuán)、攜程等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉線上平臺(tái)推廣及促銷方案設(shè)計(jì)。 ③ 熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實(shí)施。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，坦誠(chéng)、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

崗位亮點(diǎn) - 雙職能融合：兼顧企劃創(chuàng)意與視覺設(shè)計(jì)，適合熱愛“腦洞+美學(xué)”的復(fù)合型人才。 - 全場(chǎng)景實(shí)踐：從活動(dòng)策劃、品牌宣傳到物料設(shè)計(jì)（海報(bào)、H5、衍生品等），接觸酒店?duì)I銷全鏈路。 - 行業(yè)優(yōu)勢(shì)：深耕文旅消費(fèi)場(chǎng)景，可積累線下活動(dòng)、空間視覺、客群運(yùn)營(yíng)等多元經(jīng)驗(yàn)。 核心職責(zé) 1. 企劃端 - 策劃酒店主題活動(dòng)（如節(jié)日促銷、親子體驗(yàn)、聯(lián)名合作等），輸出完整方案（目標(biāo)、流程、預(yù)算、傳播點(diǎn)）。 - 調(diào)研市場(chǎng)趨勢(shì)與客群偏好，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)（如特色房型、餐飲套餐），制定線上線下推廣策略。 2. 美工設(shè)計(jì)端 - 設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)、宣傳物料（DM單、展架）、客房/公區(qū)視覺裝置、社交媒體圖（小紅書/抖音封面、九宮格）等。 - 維護(hù)酒店品牌視覺體系（LOGO規(guī)范、色彩系統(tǒng)），確保線上線下設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一。 - 協(xié)助制作短視頻腳本、圖文內(nèi)容，配合新媒體平臺(tái)（視頻號(hào)、抖音）傳播需求。 任職要求 - 年齡45以內(nèi)，大專以上學(xué)歷； - 會(huì)企劃：熟悉活動(dòng)策劃邏輯，能獨(dú)立撰寫方案（附過往策劃案優(yōu)先）； - 懂設(shè)計(jì)：熟練使用PS、AI、Canva等工具，有手繪/3D設(shè)計(jì)能力（如客房效果圖）加分； - 通審美：對(duì)“酒店場(chǎng)景美學(xué)”有敏感度（如ins風(fēng)、國(guó)潮風(fēng)等流行趨勢(shì)）。 - 經(jīng)驗(yàn)適配：3年以上酒店/文旅行業(yè)企劃或設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，或有完整商業(yè)活動(dòng)策劃+落地設(shè)計(jì)案例。 - 隱性特質(zhì)：腦洞大、執(zhí)行力強(qiáng)，能兼顧創(chuàng)意發(fā)散與細(xì)節(jié)落地，適應(yīng)快節(jié)奏活動(dòng)周期（如旺季高頻次策劃）。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行酒店管理工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實(shí)，創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系，對(duì)分管部門管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。 5.開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況，收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系，與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及部門工作情況，深入分管部門督導(dǎo)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)工作。 崗位要求 1.具有酒店預(yù)算管理知識(shí)。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項(xiàng)具體活動(dòng)。 2.精通市場(chǎng)推銷技巧，擅長(zhǎng)餐飲管理，善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動(dòng)；具有設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施銷售活動(dòng)的能力。 3.具有管理、指導(dǎo)、激勵(lì)下屬員工工作和評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓(xùn)的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作，具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度，熟練的英語會(huì)話能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售部的整體運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行年度銷售計(jì)劃及預(yù)算，確保完成酒店?duì)I收目標(biāo)； 2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開拓和維護(hù)客戶資源，包括旅行社、企業(yè)客戶、會(huì)議團(tuán)隊(duì)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保客戶需求得到高效落實(shí)，提升客戶滿意度； 5、定期組織銷售會(huì)議，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)完成情況，提供專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績(jī)效； 6、參與重要客戶的商務(wù)談判及合同簽訂，確保合作條款符合酒店利益； 7、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，定期提交銷售報(bào)告及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上銷售管理崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店市場(chǎng)運(yùn)作模式； 3、具備出色的市場(chǎng)洞察力和客戶開發(fā)能力，能獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售策略落地； 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于激勵(lì)和培養(yǎng)銷售人才，具備較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)； 5、具備良好的商務(wù)談判技巧及客戶關(guān)系維護(hù)能力，能高效處理復(fù)雜業(yè)務(wù)問題； 6、年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的抗壓能力及職業(yè)素養(yǎng)； 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定年度收入計(jì)劃，市場(chǎng)預(yù)算和預(yù)測(cè)。 2.制定與收入計(jì)劃相關(guān)的季度、月度銷售實(shí)施計(jì)劃，以確保完成年度銷售績(jī)效考核目標(biāo)。 3.維護(hù)好所有能增加業(yè)務(wù)量的各項(xiàng)酒店產(chǎn)品的銷售渠道，包括廣告、促銷、個(gè)人推銷、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特殊銷售項(xiàng)目等。 4.創(chuàng)建和實(shí)施特殊項(xiàng)目，通過以下方式獲得更大的利潤(rùn)： ①提高平均利率；②提高整體入住率；③在非高峰時(shí)期增加業(yè)務(wù)量；④增加本地餐飲和宴會(huì)銷售；⑤提升酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的形象 5.定期對(duì)麗水及周邊酒店銷售市場(chǎng)、人員的市調(diào)報(bào)告，確保完成銷售目標(biāo)及開辟潛在市場(chǎng)。 6.組織定期更新銷售宣傳海報(bào)、銷售視頻資料，確保符合公司品牌標(biāo)準(zhǔn)。 7.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與責(zé)任酒店有業(yè)務(wù)聯(lián)系的媒體、客戶、公眾的良好關(guān)系，樹立責(zé)任酒店的良好品牌形象、社會(huì)責(zé)任形象，并推動(dòng)相關(guān)工作； 8.通過分析過去廣告活動(dòng)的市場(chǎng)有效性，向總經(jīng)理推薦對(duì)酒店最有效益的銷售宣發(fā)類型，積極拓展新媒體營(yíng)銷渠道方案，如抖音、小紅書、小程序等，并組織相關(guān)部門落實(shí)實(shí)施。 9.定期回顧酒店的公關(guān)活動(dòng)，確保酒店在當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家媒體上的高認(rèn)知度。 10.管理新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā) 11.監(jiān)督新的市場(chǎng)策略的發(fā)展 12.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 崗位要求： （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店銷售/市場(chǎng)經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 （4）技能技巧 ① 通曉快捷酒店/商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷渠道拓展，熟悉酒店銷售管理方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，坦誠(chéng)、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé)? ?1.市場(chǎng)開拓與策略制定? 1）統(tǒng)籌酒店婚宴及小型宴會(huì)（滿月宴、訂婚宴、周歲宴、商務(wù)會(huì)議、主題活動(dòng)等）市場(chǎng)開發(fā)，制定季度/年度銷售計(jì)劃，結(jié)合本地婚俗習(xí)慣（如麗水傳統(tǒng)婚慶流程、節(jié)慶偏好）及客群特點(diǎn)（本地居民/周邊縣市客戶）設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品方案。 2）定期分析本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如其他五星級(jí)酒店、特色婚宴場(chǎng)地）定價(jià)、套餐內(nèi)容及營(yíng)銷策略，動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售策略，搶占市場(chǎng)份額。 3）挖掘麗水及周邊縣市潛在客戶資源，重點(diǎn)開發(fā)企事業(yè)單位、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等B端合作渠道，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 ?2.收益管理 1）制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略，結(jié)合淡旺季（如五一/十一黃金周、傳統(tǒng)婚嫁旺季）、場(chǎng)地類型（戶外花園/室內(nèi)宴會(huì)廳）及附加服務(wù)（婚慶策劃、客房捆綁）優(yōu)化套餐組合，提升單場(chǎng)收益。 ?3.團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作? 1）管理酒店宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)，制定KPI考核機(jī)制（如簽約率、客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率等），定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)談判技巧、客戶服務(wù)能力及本地化銷售話術(shù)。 2）聯(lián)動(dòng)餐飲部、財(cái)務(wù)部，確保從客戶簽約到活動(dòng)執(zhí)行的流程無縫銜接，尤其注重麗水特色菜品在宴會(huì)中的融入。 ?4.本地化運(yùn)營(yíng)與品牌推廣? 1）策劃“麗水山水主題婚宴”等特色I(xiàn)P，結(jié)合本地自然景觀（如云和梯田、古堰畫鄉(xiāng)）打造差異化賣點(diǎn)，聯(lián)合文旅局、婚博會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌曝光。 2）建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，通過微信社群、抖音本地生活號(hào)等渠道精準(zhǔn)觸達(dá)麗水及周邊客群，定期推送優(yōu)惠活動(dòng)（如淡季折扣、老客戶贈(zèng)禮）。 ?5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與客戶維護(hù)? 1）制定各項(xiàng)突發(fā)預(yù)案，快速響應(yīng)客戶投訴，維護(hù)酒店高端服務(wù)口碑。 2）針對(duì)麗水“熟人社會(huì)”特點(diǎn)，建立客戶關(guān)系維護(hù)機(jī)制（如婚慶紀(jì)念日回訪、節(jié)假日贈(zèng)禮），提升復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹率。 6.其他方面 1）遵守酒店酒店的員工守則，酒店的政策及程序。 2）管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門年度預(yù)算及定價(jià)策略。 3）確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 4)? 與本部門及其他部門配合工作。 5）完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 ? 崗位要求? 1. 5年以上宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有本土五星級(jí)酒店或大型婚宴品牌從業(yè)背景優(yōu)先。 ?2. 熟悉麗水本地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源，具備政府/企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 3.本地洞察力?：深刻理解麗水婚宴消費(fèi)偏好（如注重性價(jià)比、家族決策為主），能精準(zhǔn)把握“三四線市場(chǎng)高端化”趨勢(shì)。 ?5.抗壓能力?：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（如旺季單日多場(chǎng)婚宴協(xié)調(diào)），具備靈活處理突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。 6?.文化敏感度?：尊重本地傳統(tǒng)習(xí)俗，同時(shí)能引導(dǎo)客戶接受創(chuàng)新服務(wù)模式。 ? 加分項(xiàng)? 1.持有婚慶策劃師、酒店收益管理（CRME）等證書。 2.熟練運(yùn)用麗水方言溝通，增強(qiáng)客戶信任感。 3.有自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能通過短視頻展示宴會(huì)場(chǎng)景（如抖音#麗水婚宴話題運(yùn)營(yíng)）。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部經(jīng)理和廚師長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé)? ?1.市場(chǎng)開拓與策略制定? 1）統(tǒng)籌酒店婚宴及小型宴會(huì)（滿月宴、訂婚宴、周歲宴、商務(wù)會(huì)議、主題活動(dòng)等）市場(chǎng)開發(fā)，制定季度/年度銷售計(jì)劃，結(jié)合本地婚俗習(xí)慣（如麗水傳統(tǒng)婚慶流程、節(jié)慶偏好）及客群特點(diǎn)（本地居民/周邊縣市客戶）設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品方案。 2）定期分析本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如其他五星級(jí)酒店、特色婚宴場(chǎng)地）定價(jià)、套餐內(nèi)容及營(yíng)銷策略，動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售策略，搶占市場(chǎng)份額。 3）挖掘麗水及周邊縣市潛在客戶資源，重點(diǎn)開發(fā)企事業(yè)單位、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等B端合作渠道，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 ?2.收益管理 1）制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略，結(jié)合淡旺季（如五一/十一黃金周、傳統(tǒng)婚嫁旺季）、場(chǎng)地類型（戶外花園/室內(nèi)宴會(huì)廳）及附加服務(wù)（婚慶策劃、客房捆綁）優(yōu)化套餐組合，提升單場(chǎng)收益。 ?3.團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作? 1）管理酒店宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)，制定KPI考核機(jī)制（如簽約率、客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率等），定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)談判技巧、客戶服務(wù)能力及本地化銷售話術(shù)。 2）聯(lián)動(dòng)餐飲部、財(cái)務(wù)部，確保從客戶簽約到活動(dòng)執(zhí)行的流程無縫銜接，尤其注重麗水特色菜品在宴會(huì)中的融入。 ?4.本地化運(yùn)營(yíng)與品牌推廣? 1）結(jié)合本地自然景觀打造差異化賣點(diǎn)，通過婚博會(huì)等方式進(jìn)行品牌曝光。 2）建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，通過微信社群、抖音本地生活號(hào)等渠道精準(zhǔn)觸達(dá)麗水及周邊客群，定期推送優(yōu)惠活動(dòng)（如淡季折扣、老客戶贈(zèng)禮）。 ?5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與客戶維護(hù)? 1）制定各項(xiàng)突發(fā)預(yù)案，快速響應(yīng)客戶投訴，維護(hù)酒店高端服務(wù)口碑。 2）針對(duì)麗水“熟人社會(huì)”特點(diǎn)，建立客戶關(guān)系維護(hù)機(jī)制（如婚慶紀(jì)念日回訪、節(jié)假日贈(zèng)禮），提升復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹率。 6.其他方面 1）遵守酒店酒店的員工守則，酒店的政策及程序。 2）管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門年度預(yù)算及定價(jià)策略。 3）確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 4)? 與本部門及其他部門配合工作。 5）完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 ? 崗位要求? 1. 5年以上宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有本土五星級(jí)酒店或大型婚宴品牌從業(yè)背景優(yōu)先。 ?2. 熟悉麗水本地婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源，具備政府/企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 3.本地洞察力?：深刻理解麗水婚宴消費(fèi)偏好（如注重性價(jià)比、家族決策為主），能精準(zhǔn)把握“三四線市場(chǎng)高端化”趨勢(shì)。 ?5.抗壓能力?：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（如旺季單日多場(chǎng)婚宴協(xié)調(diào)），具備靈活處理突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。 6?.文化敏感度?：尊重本地傳統(tǒng)習(xí)俗，同時(shí)能引導(dǎo)客戶接受創(chuàng)新服務(wù)模式。 ? 加分項(xiàng)? 1.持有婚慶策劃師、酒店收益管理（CRME）等證書。 2.熟練運(yùn)用麗水方言溝通，增強(qiáng)客戶信任感。 3.有自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能通過短視頻展示宴會(huì)場(chǎng)景（如抖音#麗水婚宴話題運(yùn)營(yíng)）。

崗位職責(zé)： 1.制定酒店年度線上營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略，根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，整合資源確定目標(biāo)，提出有效可行的線上運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷方案；負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度的整體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團(tuán)等；統(tǒng)籌各線上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)制定線上營(yíng)銷方案和策略；負(fù)責(zé)挖掘和收集客戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)；深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信、微博特點(diǎn)及資源，有效運(yùn)用相關(guān)資源，并實(shí)時(shí)完成專題策劃、編輯制作。 3.負(fù)責(zé)各酒店產(chǎn)品線上活動(dòng)策劃、推廣與執(zhí)行：針對(duì)酒店產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案目標(biāo)，策劃對(duì)應(yīng)的線上引流的實(shí)施方案；根據(jù)酒店整體營(yíng)銷規(guī)劃，細(xì)化并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)方案內(nèi)容；由活動(dòng)策略落地到執(zhí)行方案，設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)玩法并負(fù)責(zé)執(zhí)行上線，根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化，最大化活動(dòng)效果；通過運(yùn)營(yíng)擴(kuò)大各酒店產(chǎn)品的影響力，提高酒店排名，全面提升用戶流量及形象； 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：對(duì)新媒體的運(yùn)營(yíng)效果、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的提煉和分析；通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，商品管理、運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容更新及各種活動(dòng)上線發(fā)布跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)搭建、管理線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過人才培養(yǎng)與激勵(lì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作交付能力； 6.跨部門協(xié)作：與傳訊部、市場(chǎng)部有效溝通，協(xié)作完成各類市場(chǎng)推廣工作；針對(duì)產(chǎn)品服務(wù)，提供有效的運(yùn)營(yíng)支持和幫助；與合作商家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，整合內(nèi)外部資源。 7.用戶管理：針對(duì)酒店行業(yè)開發(fā)新的運(yùn)營(yíng)模式并組織實(shí)施，通過多種方式和活動(dòng)吸引目標(biāo)客戶參與，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為公司付費(fèi)客戶。 8.商務(wù)合作：與線下相關(guān)機(jī)構(gòu)、單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源 崗位要求： （1）教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，新媒體運(yùn)營(yíng)、策劃、電商類等相關(guān)專業(yè)，有多年線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的，可適當(dāng)放寬條件。 （2）基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代企業(yè)的線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) （3）工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上大中型企業(yè)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店線上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?（4）技能技巧 ① 通曉電商、抖音、小紅書、美團(tuán)、攜程等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、促銷管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 ② 熟悉線上平臺(tái)推廣及促銷方案設(shè)計(jì)。 ③ 熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程、操作方式、方案執(zhí)行等的實(shí)施。 （5）服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，坦誠(chéng)、正直、活力、激情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)； 3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶； 4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案； 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)； 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題； 8、有較好的語言溝通能力。 崗位要求 1、對(duì)酒店銷售工作有較高的熱情，熱愛銷售； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 4、具有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。