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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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    發(fā)布于 2024-03-15
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    1、負責(zé)前廳部的管理和服務(wù)工作。編制本部門各項業(yè)務(wù)計劃,嚴格控制成本費用。 2、組織制定本部門各項規(guī)章制度、操作流程,督導(dǎo)本部門按標(biāo)準(zhǔn)實施。 3、擬定本部門員工年度、季度、月度培訓(xùn)計劃。 4、督導(dǎo)做好會員??秃推渌F賓接待服務(wù)工作,重要客戶親自接待。 5、管理房間情況、房間類型、房間出租率和價格類型等,提供給酒店和有關(guān)部門作為決策依據(jù)。 6、處理賓客投訴和疑難問題,督導(dǎo)所屬班組做好賓客意見(含網(wǎng)評)的統(tǒng)計和反饋。 7、督導(dǎo)前臺每日與財務(wù)部核對賬目,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進反饋。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。 7、六安本地人優(yōu)先。
  • 前廳管理

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    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡歷
    1、負責(zé)前廳部的管理和服務(wù)工作。編制本部門各項業(yè)務(wù)計劃,嚴格控制成本費用。 2、組織制定本部門各項規(guī)章制度、操作流程,督導(dǎo)本部門按標(biāo)準(zhǔn)實施。 3、擬定本部門員工年度、季度、月度培訓(xùn)計劃。 4、督導(dǎo)做好會員??秃推渌F賓接待服務(wù)工作,重要客戶親自接待。 5、管理房間情況、房間類型、房間出租率和價格類型等,提供給酒店和有關(guān)部門作為決策依據(jù)。 6、處理賓客投訴和疑難問題,督導(dǎo)所屬班組做好賓客意見(含網(wǎng)評)的統(tǒng)計和反饋。 7、督導(dǎo)前臺每日與財務(wù)部核對賬目,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進反饋。    
  • 大堂副理

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    發(fā)布于 2022-09-29
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    崗位職責(zé): 1、執(zhí)行前廳部經(jīng)理的工作指令,并向其負責(zé)和報告工作; 2、代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見; 3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件; 4、熟知酒店所有營業(yè)場所的位置、營業(yè)時間和負責(zé)人的姓名,熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、涉外企業(yè)及其管理部門,隨時向客人提供各種查詢服務(wù); 5、了解和掌握酒店客房使用情況,宴請和會議安排,及重要團隊和客人抵離情況; 6、負責(zé)客人遺留物品的查找、認領(lǐng)工作。
  • 前臺主管

    4千-5千
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    發(fā)布于 2024-09-11
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    崗位職責(zé): 1.向前廳部經(jīng)理負責(zé),負責(zé)總臺的日常管理工作,認真執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度。 2.制訂本崗位培訓(xùn)計劃,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。 3.負責(zé)對所屬班組員工的業(yè)績進行評估與考核 4.負責(zé)收集員工在工作中的各種案例,負責(zé)將客人對飯店各類服務(wù)及設(shè)施的意見反饋給部門經(jīng)理。 5.負責(zé)檢查所屬班組員工的服務(wù)質(zhì)量及儀表儀容情況。 6.負責(zé)檢查和控制總臺、預(yù)訂班組的服務(wù)質(zhì)量。 7.與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,確??腿藗€人信息無誤,確保團體、大型會議客人各項要求得到落實,訂房要求得到滿足。 8.負責(zé)分派、指導(dǎo)所屬班組員工的具體工作。 9.負責(zé)對跟班的新員工進行現(xiàn)場指導(dǎo)。 10.掌握客房狀況,檢查當(dāng)日抵店散客、會議、團隊的排房及有關(guān)訂房要求落實情況。 11.與常住客人及訂房單位保持聯(lián)系,必要時征求他們的意見,不斷改進預(yù)訂工作方式方法,確??腿藵M意。
  • 前臺接待

    3.2千-3.4千
    六安 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂信息等; 2、解答客人的咨詢,提供酒店服務(wù)、周邊景點及交通信息,確保客人獲得滿意的服務(wù)體驗; 3、處理客人的投訴及特殊需求,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,確保問題高效妥善處理; 4、負責(zé)前臺現(xiàn)金及賬務(wù)管理,確保賬目清晰、準(zhǔn)確,并按時完成交接工作; 5、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待每一位客人; 2、具備基本的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 3、具備較強的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件及客人投訴; 4、工作細致認真,責(zé)任心強,具備團隊協(xié)作精神; 5、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備一定的抗壓能力; 6、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)。
  • 酒店前臺

    3千-4千
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)接待入住客人和辦理退房手續(xù),為客人提供高效友好的服務(wù)。2、接聽電話并提供相關(guān)信息或轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)和處理。3、協(xié)助處理客戶的咨詢和問題解答,提供旅游信息和當(dāng)?shù)鼐包c推薦等服務(wù)。4、維護酒店前臺的整潔和工作秩序,保證客戶信息的準(zhǔn)確性和保密性。5、與其他部門密切合作,協(xié)調(diào)客房清潔和其他服務(wù)工作,以確保客戶滿意度。6、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)?!緧徫灰蟆?1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。2、具備一定的客服經(jīng)驗和服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。3、熟練掌握收銀系統(tǒng)和電腦辦公軟件操作,能夠獨立完成前臺各項工作流程。4、具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠承受工作壓力并應(yīng)對突發(fā)情況。5、熟悉酒店的各項服務(wù)和設(shè)施,能夠根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的建議和幫助。6、能夠適應(yīng)輪班制度和不定時的工作安排,保障酒店前臺的正常運營和服務(wù)質(zhì)量。
  • 禮賓員

    3千-4千
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)接待賓客,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和協(xié)助;2、熟悉酒店各項服務(wù)設(shè)施及特色服務(wù)項目,能夠向客人推薦并解答相關(guān)問題;3、維護大堂秩序和環(huán)境衛(wèi)生,確保給客人留下良好的第一印象;4、負責(zé)協(xié)助客人處理行李寄存、租車預(yù)約等需求,并提供旅游信息和建議;5、在緊急情況下,能夠及時有效地協(xié)調(diào)資源,保障客人的安全和舒適。【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;2、具備一定的客服經(jīng)驗和解決問題的能力,有酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、熟練掌握收銀系統(tǒng)和電腦辦公軟件操作;4、能夠承受工作壓力,具備較強的團隊協(xié)作精神和高度的責(zé)任心。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-03
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    崗位職責(zé): 1、監(jiān)管前廳部、客房部、洗衣房、健身俱樂部的整體工作; 2、協(xié)調(diào)房務(wù)部與各部門之間的相關(guān)信息交流, 保持與各部門負責(zé)人及總經(jīng)理溝通商務(wù)機制,以及時改進業(yè)務(wù)方向。 3、制定培訓(xùn)計劃,根據(jù)管轄部門的整體情況,有計劃定期安排培訓(xùn)。 4、完成營業(yè)收入預(yù)算,控制勞動成本和支出,參與編制部門年度運營預(yù)算,支持酒店總體目標(biāo)財務(wù)計劃; 5、根據(jù)不同時節(jié),不同節(jié)日,不同商務(wù)接待,及時定制接待方案。 6、管理房務(wù)部員工行為規(guī)范,儀容儀表規(guī)范,定期召開綜合性部門會議,給予部門員工處理特殊問題詳細程序和解答。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,30歲-45歲; 2、有星級酒店管理經(jīng)驗,部門總監(jiān)3年以上管理經(jīng)驗(前廳/房務(wù)/市場至少管理過兩個部門); 3、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力; 4、原則性較強,執(zhí)行力較好,能出色的完成酒店下達的各項指標(biāo)。
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    發(fā)布于 01-03
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    六安索伊國際大酒店誠聘: 房務(wù)總監(jiān) 1名 崗位職責(zé): 1、監(jiān)管前廳部、客房部、洗衣房、健身俱樂部的整體工作; 2、協(xié)調(diào)房務(wù)部與各部門之間的相關(guān)信息交流, 保持與各部門負責(zé)人及總經(jīng)理溝通商務(wù)機制,以及時改進業(yè)務(wù)方向。 3、制定培訓(xùn)計劃,根據(jù)管轄部門的整體情況,有計劃定期安排培訓(xùn)。 4、完成營業(yè)收入預(yù)算,控制勞動成本和支出,參與編制部門年度運營預(yù)算,支持酒店總體目標(biāo)財務(wù)計劃; 5、根據(jù)不同時節(jié),不同節(jié)日,不同商務(wù)接待,及時定制接待方案。 6、管理房務(wù)部員工行為規(guī)范,儀容儀表規(guī)范,定期召開綜合性部門會議,給予部門員工處理特殊問題詳細程序和解答。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,30歲-45歲; 2、有星級酒店管理經(jīng)驗,部門總監(jiān)3年以上管理經(jīng)驗(前廳/房務(wù)/市場至少管理過兩個部門); 3、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力; 4、原則性較強,執(zhí)行力較好,能出色的完成酒店下達的各項指標(biāo)。
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    發(fā)布于 05-20
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    崗位職責(zé) 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域領(lǐng)班制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責(zé)所有房間隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門領(lǐng)班進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 崗位要求 1、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗或2年以上星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。 2.有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    六安 | 1年以上 | 高中

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    工作內(nèi)容: 1、負責(zé)所轄區(qū)域客房和走廊公區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)備完好; 2、做好班前準(zhǔn)備工作,接受經(jīng)理工作調(diào)配;做好普通住客房、待修房的抽查。使清潔水準(zhǔn)、物品配備規(guī)格、設(shè)備完好狀況均符合酒店的標(biāo)準(zhǔn); 3、檢查服務(wù)員的儀容儀表、行為規(guī)范、出勤情況; 4、管理好本班組固定物資,嚴格檢查客用消耗品的申購; 5、按照部門工作方針,合理安排工作任務(wù),分配領(lǐng)班查房區(qū)域和服務(wù)員清掃客房數(shù)量; 6、接受并處理一般客人的投訴,將不能處理的問題及時匯報上級; 7、督導(dǎo)新員工以及在崗員工的培訓(xùn)。
  • 六安 | 1年以上 | 高中

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    工作內(nèi)容: 1、按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查所有的走客房、空房,普通住客房和待修房,使清潔水準(zhǔn)、物品配備規(guī)格、設(shè)備完好狀況均符合酒店的標(biāo)準(zhǔn); 2、檢查房間和走廊維修并做好保修跟催; 3、負責(zé)樓層各類物品、床單、巾類的控制和盤; 4、填寫物品丟失、損壞報告,樓層督導(dǎo)工作報表和服務(wù)員日常工作量統(tǒng)計; 5、輔助指導(dǎo)新員工以及在崗員工的培訓(xùn)。
  • 樓層經(jīng)理

    3.5千-4.5千
    六安 | 5年以上 | 中專 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動態(tài),處理臨時發(fā)生的問題,有重大問題時及時向部門經(jīng)理匯報 4.及時了解預(yù)定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及??偷男彰?。 5.熟知酒店內(nèi)外信息,為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 崗位要求 1.5年以上高星級酒店工作經(jīng)驗,2年以上五星級酒店樓層主管經(jīng)驗。 2.中等以上學(xué)歷,有一定的英語口語基礎(chǔ)。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 5.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 六安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-01-31
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    工作內(nèi)容: 1、負責(zé)所轄區(qū)域客房和走廊公區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)備完好; 2、做好班前準(zhǔn)備工作,接受經(jīng)理工作調(diào)配;做好普通住客房、待修房的抽查。使清潔水準(zhǔn)、物品配備規(guī)格、設(shè)備完好狀況均符合酒店的標(biāo)準(zhǔn); 3、檢查服務(wù)員的儀容儀表、行為規(guī)范、出勤情況; 4、管理好本班組固定物資,嚴格檢查客用消耗品的申購; 5、按照部門工作方針,合理安排工作任務(wù),分配領(lǐng)班查房區(qū)域和服務(wù)員清掃客房數(shù)量; 6、接受并處理一般客人的投訴,將不能處理的問題及時匯報上級; 7、督導(dǎo)新員工以及在崗員工的培訓(xùn)。
  • 六安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 06-02
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的清潔、整理和維護工作,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、按照服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),包括更換床品、補充洗漱用品等; 3、及時響應(yīng)客人的合理需求,處理客房服務(wù)中的突發(fā)問題; 4、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 5、協(xié)助完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠適應(yīng)中班工作(具體時段可面議); 2、身體健康,能勝任一定強度的體力勞動; 3、具備團隊合作精神,服從工作安排; 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗; 5、工作細致認真,注重細節(jié),能保證高效率完成任務(wù)。
  • 六安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 05-13
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    酒店地址:六安晟誠開元名庭大酒店 【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的清潔與維護工作,確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程整理客房,包括更換床單、補充客用品、清潔浴室等; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 5、負責(zé)中班時段(14:00~23:00)的房務(wù)工作,確保夜間客房服務(wù)正常運轉(zhuǎn); 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度,確保工作環(huán)境安全整潔。 【崗位要求】 1、能適應(yīng)中班工作制,服從排班安排; 2、工作細致認真,具備較強的服務(wù)意識和責(zé)任心; 3、身體健康,能勝任體力勞動; 4、具備團隊合作精神,能與同事有效溝通; 5、有酒店房務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗。
  • 六安 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-20
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    崗位職責(zé) 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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