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夜班經(jīng)理

6千-8千

大連 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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- 人性化管理
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大連香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 1、確保酒店夜間運營安全有序 2、處理和解決突發(fā)的各類事件 3、接待夜間抵店的客人，負責前臺的運作等【崗位要求】 1、熟悉掌握客房、前臺的運營及系統(tǒng) 2、流利的英語聽說讀寫能力 3、至少2年同等工作經(jīng)驗 4、有較強的溝通和解決問題能力
前廳部副經(jīng)理

7千-8千

沈陽 | 8年以上 | 本科
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 交通便利
- 員工生日禮物
- 管理規(guī)范
沈陽萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、督導下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系，有效地處理賓客投訴，保證網(wǎng)評分數(shù)。 5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。【崗位要求】 1、本科以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
前廳主管

4.5千-5.5千

沈陽 | 5年以上 | 大專
沈陽君達藍鷹賓館有限責任公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保前廳服務(wù)高效有序進行； 2、監(jiān)督和指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并做好記錄與反饋； 4、制定并優(yōu)化前廳工作流程及服務(wù)標準，提高部門工作效率； 5、負責前廳員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊業(yè)務(wù)能力； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 7、檢查前廳設(shè)施設(shè)備的運行狀況，確保其正常使用并及時報修維護； 8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。【崗位要求】 1、具備較強的服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理各類客戶需求； 2、熟悉酒店前廳運營流程及相關(guān)管理系統(tǒng)（如PMS系統(tǒng)）者優(yōu)先； 3、具備一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊完成工作目標； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、形象氣質(zhì)良好，普通話標準，具備良好的語言表達及應(yīng)變能力； 6、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力； 7、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓。
Guest Service Supervisor 前臺主管

3千-4千

沈陽 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 服務(wù)年限獎勵
- 節(jié)日福利
- 生日福利
- 技能培訓
- 晉升機會
- 團建活動
- 特殊班次津貼
- 員工宿舍
沈陽新世界酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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工作職責：? 1、根據(jù)標準和流程為客人分配房間。 2、定期更新房間狀態(tài)。 3、有效管理客人反饋，通過客人的反饋提高服務(wù)水準。 4、在時間允許的情況下盡可能多的問候前臺或大堂的客人。? 5、采取適當行動以解決客人的不滿意。 6、完成上級安排的其他合理的工作和職責。? 崗位要求：? 1、具有良好人際交往和溝通技巧。 2、與人相處融洽，善于團隊合作。 3、最少1年同崗位工作經(jīng)驗。 4、良好的普通話交際能力；較強的英語聽說好讀寫能力。 5、夜班主管。