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已為您推薦以下相似職位

  • 禮賓員

    3.5千-5千
    寧德 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮; 2、工作認真、作風(fēng)細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 救生員

    3.8千-4千
    福州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、須持有救生證,熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 禮賓

    3千-4千
    廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社醫(yī)保
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 年終獎
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職資格: 1.身高175CM以上; 2.形象好,服務(wù)意識強; 3.工作認真負責(zé)、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 4.有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 禮賓員

    3千-4.5千
    廈門 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗
  • 福州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店大堂迎送賓客,使用酒店標(biāo)準(zhǔn)用語,面帶微笑的禮貌問候客人。                          2.認真執(zhí)行交接班制度,妥善交接未盡事宜。 3.確保個人衛(wèi)生及儀容儀表達到酒店要求。 4.引領(lǐng)客人到接待處和房間。 5.主動協(xié)助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養(yǎng)、安全、防火、防盜等工作。 6.熟知禮賓部的各項業(yè)務(wù),在部門領(lǐng)班離開大堂時幫忙接聽電話及代售各類票據(jù)。 7.為客人寄存及運送行李。 8.為客人開關(guān)車門及登記在酒店門口上下客的出租車車牌。 9.密切留意大門口的環(huán)境衛(wèi)生情況和閑雜人員,勸阻衣冠不整、精神不正常、帶寵物的客人進入酒店。 10.主動提供委托代辦服務(wù),并作記錄。 11.主動向客人介紹酒店的車輛出租服務(wù),提高酒店效益。 12.為客人指示方向和答復(fù)簡單問詢。 13.負責(zé)按時落實禮賓部所負責(zé)的燈光及設(shè)備狀況。 14.完成上司交辦的其他事項。 崗位要求: 1、中專或以上學(xué)歷; 2、具有良好的溝通技巧; 3、具備基本英文的閱讀能力,英語口頭表達良好,熟練使用辦公自動化軟件。
  • 福州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 免費食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、學(xué)習(xí)總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 2、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 3、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.主要負責(zé)在酒店門口迎接客人抵店,帶領(lǐng)客人辦理入住登記及酒店; 2.每天收取客人的反饋,負責(zé)客人反饋跟蹤以及客人滿意度調(diào)查; 3.熟練掌握酒店產(chǎn)品知識,為客人介紹; 4.向客人介紹希爾頓榮譽客會以及其優(yōu)惠政策。盡可能的招募更多的客人加入希爾頓榮譽客會。認知會員客人,確保希爾頓榮譽客會會員客人收到個性化、專業(yè)的服務(wù)以及相應(yīng)的優(yōu)惠政策; 5.以明確地的態(tài)度、正確地對待和處理客人投訴和反饋意見,跟進并向禮賓司報告,并從中學(xué)習(xí); 6.采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知禮賓司或賓客服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意(服務(wù)補救)。 7.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。將這些知識與團隊成員分享。 8.為顧客提供熱情周到的服務(wù),有賓至如歸感。 9.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 1. 具有國際品牌酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2. 擅長于處理賓客關(guān)系,能有效快速的應(yīng)對處理各種問題。 3. 能快速有效的運用電腦操作系統(tǒng), 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。 4. 較強的人際交往能力、溝通表達能力和應(yīng)變能力。 5. 具有團隊合作精神,工作積極主動,有責(zé)任感。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 雅高內(nèi)部調(diào)動
    • 雅高學(xué)院培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 具競爭力福利
    • 完善的制度等
    • 繳納醫(yī)社保
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3.負責(zé)所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。 6.保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7.保持行李儲藏室之整潔。 8.收集住客之退房門匙。 9.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 10.迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺接待處。 11.在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 12.從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13.帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。 14.住客退房時,引領(lǐng)其到收款臺辦理退房手續(xù)。 15.把行李裝上出租車,盤點行李件數(shù)及恭請客人確認。 16.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17.對上向行李組主任報告及負責(zé)。 18.負責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。 崗位要求 1.擁有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.良好的英語學(xué)習(xí)能力; 3.身體健康,思維敏捷。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 鼓勵展現(xiàn)個性
    • 崗位晉升
    • 可染發(fā)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    在酒店正門口為客人提供熱誠的歡迎,控制車道,保持其暢通,為客人指示方向,協(xié)助酒店及客人的停車要求,為可人提供語言幫助,幫助客人裝卸行李。門童最重要的十要滿足客人合乎情理,且不違反法律與道德的各種要求,并確保提供的服務(wù)能讓客人100%滿意。? 熱愛“W”品牌及其生活方式,總是對市場潮流十分敏感??偸菍ふ倚碌臇|西來領(lǐng)導(dǎo)市場。
  • 福州 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 六險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.有較好的親和力和服務(wù)員意識,有較強的溝通能力; 2.責(zé)任感強,執(zhí)行力強; 3.形象氣質(zhì)佳,本科以上學(xué)歷,身高175cm以上。(退役軍人優(yōu)先考慮)
  • 禮賓員

    4千-6千
    漳州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 雙休
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責(zé)分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。
  • 禮賓員

    3千-4千
    福州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐廳
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離店客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄。 2、?協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點。 3、?做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作。 4、?按照服務(wù)流程迎送客人,提供開門服務(wù)。 5、?準(zhǔn)確回答客人的問詢,主動做好服務(wù)工作。 6、?保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時通知PA清理。 7、?下雨天,為客人提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù)。 8、?熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人介紹酒店的各項服務(wù)及客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面知識。 9、?隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)。 10、?為客人指路,認真回答客人的問詢,盡量滿足客人的需求。 11、?受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄。 12、?協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,根據(jù)大堂環(huán)境通知工程部調(diào)整內(nèi)外的燈光。 13、?積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 禮賓員

    4千-5千
    南平 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年終獎金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥美女多
    • 五險
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊; 2.向客人提供優(yōu)良及有效率的服務(wù); 3.保持行李儲藏室整潔; 4.協(xié)助前廳完成其他服務(wù)工作。 崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)品德,責(zé)任心強,善于與客人溝通交流; 2.有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.身高178cm以上。
  • 禮賓員

    3千-4千
    福州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 工齡獎勵
    • 班次補貼
    • 帶薪病假
    • 法定假日
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù),下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。
  • 行李員|禮賓員

    3.5千-3.9千
    福州 | 經(jīng)驗不限 | 初中
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險
    • 單休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?行李員每日上崗前要參加由禮賓部經(jīng)理和主管主持的簡報會。 2.?為抵店和離店的客人/團體收送行李。 3.?發(fā)送留言并處理客人的要求及問題,確保寄存行李的安全。 4.?提供行李及禮賓服務(wù)。 5.?在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認客人沒有遺留物品。 6.?隨時保持整潔的外表。 7.?熟悉飯店所有設(shè)施、營業(yè)時間,能夠正確回答客人的提問。 8.?處理飯店汽車和出租車的要求。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。
  • 長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    積極的工作,友好的為客人提供服務(wù)和幫助。 積極參加所需的各種培訓(xùn),提高工作能力。 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺。 確保向每一位客人致意。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān) 系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 維護顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 確保VIP客人的待遇。 確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),勸說顧客加入會員。 掌握酒店酒店的基本概況。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 遵循酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)。 身高要求:男生 180 cm以上;女生 175 cm以上。形象氣質(zhì)佳優(yōu)先
  • 禮賓員

    2千-3千
    沈陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 出國旅游
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    (1)掌握酒店客房狀態(tài)和客人情況;熟練地掌握酒店內(nèi)的各項服務(wù)項目及設(shè)施和酒店周邊環(huán)境等問訊資料。能夠迅速并專業(yè)地處理客人的電話詢問。 (2)掌握行李運送和寄存、快遞聯(lián)系方面的基本知識。 (3)懂得禮儀、安全、消防的基本知識,了解物品寄存和易燃物品的有關(guān)規(guī)定及注意事項。 (4)熟練地操作行李車,安全、準(zhǔn)確地為客人運送行李。 (5)檢查所有團隊進、離店、當(dāng)日預(yù)抵、預(yù)離及VIP客人的情況,確保準(zhǔn)時運送行李到客人房間,負責(zé)辦理團隊行李的檢點、簽收和交接、并做好記錄。 (6)攜提行李引領(lǐng)客人到前臺辦理入住手續(xù),在送客至房間的過程中與客人溝通,介紹酒店設(shè)施位置及一些個性化服務(wù),并介紹和展示客房內(nèi)的設(shè)施;解答客人提出的問題,主動幫助客人解決困難。 (7)為客人提供安排出租車、訂票、找人服務(wù)和行李寄存等工作。 (8)為客人提供接、送機服務(wù)及時查詢航班到達時間。 (9)在飯店內(nèi)派送各種報刊、信件、傳真、留言、鑰匙及提供租用雨傘、輪椅等服務(wù)項目。 (10)協(xié)助疏導(dǎo)酒店正門車輛,確保正門坡道交通暢通。
  • 徐州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、歡迎客人并為入店及離店客人開門,需要時安排出租車及相關(guān)事宜,確保飯店正門交通順暢。 2、為所有入住或退房的客人提供快速的行李服務(wù)。保持微笑地與客人打招呼。 3、無論對于內(nèi)部或外部的顧客,均須提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、大專及以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店行李服務(wù)的日常運營管理,確保行李運送、寄存等服務(wù)高效有序進行; 2、督導(dǎo)行李員團隊,合理分配工作任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 3、協(xié)助賓客辦理入住及退房手續(xù),提供行李搬運、寄存及遞送服務(wù); 4、處理賓客關(guān)于行李服務(wù)的咨詢及投訴,及時解決問題并提升賓客滿意度; 5、維護行李服務(wù)區(qū)域的整潔與安全,確保設(shè)備設(shè)施完好可用; 6、與其他部門(如前廳部、客房部)保持良好溝通,協(xié)調(diào)完成跨部門協(xié)作任務(wù); 7、定期對行李員進行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全操作培訓(xùn),提升團隊專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),能夠以熱情、細致的態(tài)度服務(wù)賓客; 2、較強的團隊管理能力,有帶領(lǐng)或協(xié)調(diào)小團隊的經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、身體健康,能夠勝任長時間站立、行走及搬運行李的工作; 4、具備基本的英語溝通能力,能應(yīng)對日常賓客服務(wù)需求; 5、適應(yīng)輪班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班; 6、有酒店行李服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 溫馨氛圍
    • 專業(yè)培訓(xùn)
    • 福利完善
    • 位置優(yōu)越
    • 濃厚文化
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負責(zé)接待客人給予他們熱情而親切的服務(wù): 2.提供行李服務(wù),郵遞,開車門,派送留言/傳真,派送報紙等服務(wù); 3.為客人提供咨詢服務(wù)。 ?職位要求; 1.吃苦耐勞; 2.善于表達,具備良好的溝通能力; 3.良好的團隊合作能力。
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