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【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、作為美容院的儲備人才力量，在美容院里學(xué)習(xí)相關(guān)美容護理手法以及知識。 2、經(jīng)過學(xué)習(xí)，可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求： 1、能吃苦，學(xué)習(xí)能力比較強，皮膚好。 2、具有責(zé)任心和團隊合作精神，服務(wù)意識強。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)養(yǎng)生館的日常運營管理，包括人員調(diào)配、服務(wù)流程優(yōu)化及客戶滿意度提升； 2、制定并執(zhí)行門店業(yè)績目標(biāo)與營銷策略，監(jiān)督完成月度、季度及年度經(jīng)營指標(biāo)； 3、負責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè)，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 4、監(jiān)督店內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備維護及耗材管理，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護門店品牌形象與客戶關(guān)系； 6、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出成本控制與業(yè)績增長方案，定期向上級匯報運營情況； 7、跟進市場動態(tài)與競品信息，調(diào)整服務(wù)項目或促銷策略以保持競爭力。 【崗位要求】 1、年齡25-45歲，3年以上美業(yè)或養(yǎng)生行業(yè)管理經(jīng)驗，有店長任職經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熟悉美容、養(yǎng)生項目操作流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備扎實的專業(yè)知識； 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力與執(zhí)行力，能有效調(diào)動員工積極性； 4、擅長客戶維護與市場拓展，有成功提升門店業(yè)績的實操案例； 5、抗壓能力強，能適應(yīng)靈活排班，具備處理突發(fā)問題的應(yīng)變能力； 6、對數(shù)據(jù)敏感，能通過經(jīng)營分析提出改進措施，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件； 7、工作責(zé)任心強，注重細節(jié)，認同企業(yè)文化與服務(wù)理念。

一、企業(yè)介紹： 是一家專注于健康與美麗的美業(yè)機構(gòu)，致力于為顧客提供高品質(zhì)的美容、養(yǎng)生及SPA服務(wù)。我們成立于2015年，經(jīng)過多年發(fā)展，已成為冷水江地區(qū)頗具口碑的專業(yè)養(yǎng)生館，現(xiàn)有兩家分店，新化為二店，客源多口碑好，團隊規(guī)模穩(wěn)定在20-40人，員工團結(jié)積極，是一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的美容師和理療師團隊。 我們以“科學(xué)養(yǎng)護，自然之美"為核心理念，引進國際先進的美容儀器和護理技術(shù)，結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生理論，為顧客量身定制個性化的美容與健康管理方案。服務(wù)涵蓋面部護理、身體調(diào)理、經(jīng)絡(luò)疏通、抗衰管理、特色SPA等多個領(lǐng)域，滿足不同年齡層和需求的客戶群體。 二、崗位職責(zé)： 1、負責(zé)為客戶提供專業(yè)的美容護理服務(wù)，包括面部護理、身體護理、基礎(chǔ)美容項目等，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 2、根據(jù)客戶需求及皮膚狀況，制定個性化的護理方案，并推薦適合的產(chǎn)品及項目。 3、熟練掌握美容儀器及產(chǎn)品的使用方法，確保操作規(guī)范、安全、有效。 4、維護客戶關(guān)系，定期跟進客戶護理效果，提供專業(yè)建議并促進客戶長期消費。 5、保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，確保工具及設(shè)備的清潔與消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6、參與店內(nèi)培訓(xùn)及技能提升課程，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)及行業(yè)趨勢。 7、協(xié)助完成店內(nèi)其他日常工作，如庫存管理、客戶預(yù)約登記等。 三、崗位要求： 1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力及服務(wù)意識。 2、具備2年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉面部及身體護理流程，能獨立完成基礎(chǔ)美容項目操作。 4、了解常見皮膚問題及護理方法，具備一定的產(chǎn)品知識及銷售能力。 5、工作細致耐心，責(zé)任心強，具備團隊合作精神。 6、能適應(yīng)輪班制工作安排，包括周末及節(jié)假日。 四、福利待遇：培訓(xùn)、晉升機會，團隊氛圍好

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)門店日常運營管理，包括員工排班、客戶接待、服務(wù)流程監(jiān)督及業(yè)績目標(biāo)達成。 2、制定并執(zhí)行門店銷售策略，帶領(lǐng)團隊完成月度、季度業(yè)績指標(biāo)，提升門店營業(yè)額及客戶滿意度。 3、負責(zé)員工培訓(xùn)與考核，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保技術(shù)手法與服務(wù)質(zhì)量符合公司規(guī)范。 4、維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴及突發(fā)情況，提升客戶復(fù)購率及品牌忠誠度。 5、監(jiān)督門店庫存管理，控制耗材成本，定期盤點并提交采購計劃。 6、執(zhí)行公司品牌形象標(biāo)準(zhǔn)，確保門店環(huán)境、衛(wèi)生及安全符合行業(yè)規(guī)定。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，美容、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上美業(yè)門店管理經(jīng)驗。 2、熟悉美容養(yǎng)生行業(yè)運營模式，具備出色的銷售技巧與客戶管理能力，有成功提升業(yè)績案例。 3、具備團隊領(lǐng)導(dǎo)力，能有效激勵員工，擅長培訓(xùn)與人才梯隊建設(shè)。 4、責(zé)任心強，抗壓能力突出，能適應(yīng)靈活排班及高強度工作節(jié)奏。 5、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析及報表處理能力。 6、持有美容師資格證或健康管理師證書者優(yōu)先。

工作時間：9:30至14:00，16:00至20:30，月休4天 工作內(nèi)容： 1、負責(zé)店鋪日常管理和服務(wù)，確保正常營運； 2、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作； 4、及時跟蹤檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正； 5、及時對餐臺上菜速度，情況了解，及時催菜； 6、培訓(xùn)新同事，參加經(jīng)營會議。 崗位要求： 1、高中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，18-38歲，分餐制服務(wù)及培訓(xùn)經(jīng)驗； 2、餐廳基礎(chǔ)服務(wù)2年以上經(jīng)驗，1年以上餐廳管理經(jīng)驗，無管理經(jīng)驗勿擾； 3、有服務(wù)意識，需較好溝通協(xié)調(diào)； 4、有茶藝、調(diào)香、插花等技藝優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助負責(zé)廚房食材的切配工作，確保食材按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進行加工處理 2、根據(jù)菜單要求，準(zhǔn)確完成蔬菜、肉類、海鮮等食材的切配和分裝 3、保持切配區(qū)域的衛(wèi)生整潔，嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 4、合理使用和維護切配工具及設(shè)備 5、定期檢查食材質(zhì)量，及時匯報異常情況 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的刀工技能，能熟練使用各類廚房刀具 2、具備團隊合作精神，服從工作安排 3、相關(guān)工作經(jīng)驗要求，有星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 4、身體健康，能適應(yīng)長時間站立工作 5、具備基本的食品安全和衛(wèi)生知識

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的清掃、拖地、除塵等； 2、定期對公共區(qū)域的地毯、墻面、玻璃等進行深度清潔，確保環(huán)境整潔美觀； 3、及時補充公共區(qū)域的衛(wèi)生用品，如洗手液、紙巾等，并檢查設(shè)施設(shè)備的完好性； 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成清潔任務(wù)，確保衛(wèi)生質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范； 5、配合其他部門完成臨時安排的清潔任務(wù)，確保酒店整體衛(wèi)生達標(biāo)。 【崗位要求】 1、年齡50至58歲，身體健康，能適應(yīng)一定強度的體力勞動； 2、責(zé)任心強，工作細致認真，具備良好的服務(wù)意識； 3、愿意學(xué)習(xí)并遵守酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)； 4、能適應(yīng)早晚班次安排，服從工作調(diào)配； 5、具備團隊合作精神，能與同事和諧相處； 6、無不良嗜好，遵守酒店規(guī)章制度。

主播 (新媒體運營方向) 崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)酒店在抖音、小紅書、視頻號等平臺直播內(nèi)容的策劃與執(zhí)行，擔(dān)任出鏡主播。 2. 通過直播、短視頻等形式，生動展示酒店產(chǎn)品（溫泉、客房、餐飲、環(huán)境），吸引粉絲，促進銷售轉(zhuǎn)化。 3. 參與短視頻腳本構(gòu)思、拍攝與演出，打造個人及酒店品牌IP。 4. 與粉絲互動，維護直播間氛圍，處理線上咨詢，提升用戶粘性。 5. 分析直播及短視頻數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略和運營方式。 · 任職要求： 1. 形象氣質(zhì)佳，鏡頭感強，有親和力，語言表達流暢生動。 2. 熱愛直播事業(yè)，對文旅、酒店行業(yè)有濃厚興趣，有個人直播或短視頻運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 具備良好的臨場應(yīng)變能力和互動能力，能調(diào)動直播間氣氛。 4. 有網(wǎng)感，熟悉各大直播平臺規(guī)則和流行趨勢。 5. （加分項）有攝影、剪輯基礎(chǔ)或才藝特長。 我們?yōu)槟峁?· 極具競爭力的薪酬體系： 底薪 + 績效獎金 ，主播另設(shè)專項激勵。 · 完善的福利保障： 五險、帶薪年假、節(jié)假日福利、員工培訓(xùn)、免費工作餐、旅游團建。 · 優(yōu)越的工作環(huán)境： 置身國家級森林公園，享受天然氧吧，工作與健康同行。 · 廣闊的發(fā)展平臺： 提供系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)和完善的晉升通道，與行業(yè)精英共事。 · 獨特的員工體驗： 免費體驗酒店溫泉及設(shè)施，享受員工優(yōu)惠價入住集團旗下酒店。 應(yīng)聘方式： 敬請將您的個人簡歷及近期照片發(fā)送至郵箱：371333021@qq.com （郵件主題請注明：應(yīng)聘崗位+姓名，如“銷售總監(jiān)-張三”） 聯(lián)系電話：18075509601 (人力資源部) 酒店地址：湖南省郴州市宜章縣莽山森林溫泉酒店 攜手莽山溫泉，共創(chuàng)事業(yè)與自然的雙重享受！我們期待您的加入！

營銷總監(jiān) (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 全面負責(zé)酒店品牌建設(shè)、市場推廣及整體營銷策略的規(guī)劃與執(zhí)行。 2. 制定年度、季度、月度整合營銷計劃（包括數(shù)字營銷、新媒體、公關(guān)活動、廣告投放等），并有效管控營銷預(yù)算。 3. 主導(dǎo)酒店品牌形象管理與提升，策劃執(zhí)行大型主題營銷活動、節(jié)慶活動及媒體發(fā)布會。 4. 深度挖掘產(chǎn)品賣點，打造差異化品牌故事，提升品牌美譽度和市場占有率。 5. 管理媒體關(guān)系、KOL合作及公關(guān)危機處理，有效引導(dǎo)輿論。 · 任職要求： 1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、傳媒、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2. 6年以上知名酒店、文旅項目或高端消費品牌市場營銷經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗。 3. 具備前瞻性的營銷思維和強大的創(chuàng)意策劃能力，有成功品牌營銷案例。 4. 精通線上線下各類營銷玩法，對新媒體趨勢有深刻理解和實戰(zhàn)經(jīng)驗。 5. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力和團隊管理能力。

策劃經(jīng)理 (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 基于酒店定位和市場策略，策劃具有吸引力的線上線下營銷活動、主題套餐及促銷方案。 2. 負責(zé)撰寫各類營銷文案，包括但不限于活動方案、新聞稿、自媒體推文、廣告語等。 3. 協(xié)助營銷總監(jiān)進行市場數(shù)據(jù)分析、競品調(diào)研，為營銷決策提供支持。 4. 管理與外包設(shè)計、廣告公司的協(xié)作，確保創(chuàng)意內(nèi)容的視覺呈現(xiàn)質(zhì)量。 5. 跟蹤活動效果，進行復(fù)盤與總結(jié)，持續(xù)優(yōu)化策劃方案。 · 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，新聞學(xué)、廣告學(xué)、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2. 5年以上活動策劃或內(nèi)容營銷經(jīng)驗，有酒店、文旅行業(yè)經(jīng)驗者佳。 3. 思維活躍，創(chuàng)意十足，具備優(yōu)秀的文案撰寫和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等軟件操作者優(yōu)先。 5. 注重細節(jié)，具備出色的項目管理和跨部門溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1. 制定酒店人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度人力需求計劃，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，?設(shè)計崗位職責(zé)說明書，完善人事管理制度（如招聘、培訓(xùn)、考核等流程）???。 2. 監(jiān)督《勞動合同》《員工手冊》等制度的執(zhí)行，確保符合勞動法規(guī)?，處理員工勞動爭議與投訴，維護和諧勞動關(guān)系???。 3. 開發(fā)并維護招聘渠道（如線上平臺、校園招聘），完成各部門人員配置???。 4. 制定培訓(xùn)計劃（如技能提升課程等），評估培訓(xùn)效果?，實施績效考核體系，關(guān)聯(lián)薪酬激勵，提升員工積極性???。 5. 協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，提供人力資源支持（如排班優(yōu)化、崗位調(diào)配）???。 6. 設(shè)計薪酬福利方案（如年終獎、節(jié)日福利），提高員工滿意度?，組織團隊建設(shè)活動，推動企業(yè)文化落地?。 【崗位要求】 1. 政治素質(zhì)過硬。 2. 具備酒店開業(yè)籌備、部門搭建等全周期人事管理經(jīng)驗，熟悉招聘、培訓(xùn)、薪酬等模塊。 3.能根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)制定人力資源規(guī)劃，優(yōu)化編制及崗位職責(zé)。 4.具有扎實的文字功底，具備跨部門協(xié)調(diào)能力，更好的推動企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力。 【任職條件】 1.?年齡40歲以下，本科及以上學(xué)歷。 2. 5年以上四星級及以上酒店人力資源工作經(jīng)驗，其中3年以上同等職位管理經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 開展酒店財務(wù)收支、經(jīng)營活動及內(nèi)部控制情況的審計工作，確保酒店經(jīng)濟業(yè)務(wù)的真實性、合規(guī)性和效益性。 負責(zé)對酒店日常會計憑證、賬簿、報表及重要經(jīng)濟合同等進行定期或?qū)ｍ棇徲嫞皶r發(fā)現(xiàn)并糾正財務(wù)處理中的錯誤與舞弊行為。 對酒店各營業(yè)點收銀操作流程進行監(jiān)督和審計，確保營業(yè)收入完整、準(zhǔn)確入賬。 定期審計酒店成本費用分攤的合理性，確保成本核算準(zhǔn)確、符合制度要求。 對酒店稅費申報和繳納情況進行審計，確保符合國家稅收法規(guī)及酒店財務(wù)政策。 參與酒店預(yù)算執(zhí)行情況的審計監(jiān)督，對比實際支出與預(yù)算差異，分析原因并提出改進建議。 編制審計工作底稿，撰寫審計報告，客觀反映審計發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改建議并跟蹤落實。 協(xié)助開展酒店內(nèi)控體系建設(shè)與評價，針對漏洞提出完善措施，防范經(jīng)營風(fēng)險。 【崗位要求】 熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則、審計準(zhǔn)則及酒店財務(wù)運作流程，具備扎實的財務(wù)和審計專業(yè)知識。 熟悉酒店各營業(yè)點收銀的工作程序及酒店審計流程，能夠獨立完成收支審計、內(nèi)控審計、合規(guī)性審計等工作。 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并分析原因，熟練運用word、Excel等工具。 熟悉常用財務(wù)軟件及辦公軟件操作，具備審計信息系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作嚴謹細致，具有較強的責(zé)任心、原則性，溝通能力良好。 【任職要求】 1. 年齡40歲以下，全日制財經(jīng)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2. 2年以上星級酒店審計崗位工作經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1.在部長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)酒店財務(wù)相關(guān)工作。按要求編制各項會計憑證，如實反應(yīng)和監(jiān)督酒店的經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況。 2.負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬人員的工作，及時解決工作中發(fā)生的問題，保證會計工作的正常運行。 3.負責(zé)定期編制會計報表、成本費用表、應(yīng)收應(yīng)付往來明細表、預(yù)算執(zhí)行進度表等各類財務(wù)報表，數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。 4.負責(zé)酒店各項稅費的申報和繳納。 6.按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表、空調(diào)費用等費用項目編制部門費用分攤表，準(zhǔn)確計算各項成本費用。 7.對酒店的會計憑證、賬簿報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂和登記，按規(guī)定妥善保管和辦理銷毀報批手續(xù)。 8.管理酒店日常財務(wù)會計工作，出具各種財務(wù)報告及統(tǒng)計報告，協(xié)助部長準(zhǔn)備財務(wù)往來文書，呈交上級審批。 【崗位要求】 1.熟悉并正確執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則和酒店財務(wù)制度及程序。 2.能獨立完成財務(wù)報表編制，熟悉成本管理、預(yù)算控制、資金規(guī)劃及風(fēng)險管控。 3.能夠正確處理賬務(wù)問題，熟悉財務(wù)審計流程及要求。 4.熟練使用金碟或用友財務(wù)軟件；善長運用Excel/Word等辦公軟件。 5.?具有較強的責(zé)任心和原則性，嚴守財務(wù)紀(jì)律。 【任職條件】 1.年齡40歲以下，全日制財經(jīng)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2.有3年以上星級酒店會計全盤工作經(jīng)驗，具有初級會計師及以上專業(yè)資格證書。

1、督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 2、與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 3、在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 4、友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)燒烤菜品的制作，包括食材準(zhǔn)備、腌制、烤制及裝盤，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定； 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程，嚴格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生規(guī)范，保持工作區(qū)域整潔； 3、定期檢查燒烤設(shè)備的使用狀態(tài)，及時報修或維護，確保設(shè)備安全運行； 4、協(xié)助廚房其他崗位完成備餐工作，配合團隊高效完成每日任務(wù)； 5、根據(jù)季節(jié)或活動需求，參與新燒烤菜品的研發(fā)與菜單調(diào)整建議。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的燒烤制作技能，熟悉常見肉類、海鮮及蔬菜的烤制方法； 2、對食材新鮮度、火候控制有敏銳判斷力，能保證菜品口感與賣相； 3、身體健康，持有有效的健康證明，無傳染性疾??； 4、能適應(yīng)倒班制工作，包括周末及節(jié)假日排班； 5、有團隊協(xié)作意識，工作細致耐心，服從廚房管理安排。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)洗衣房的日常運營管理，確保布草、制服及客衣的洗滌、熨燙、整理等工作高效、高質(zhì)量完成。 2、制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）及衛(wèi)生安全規(guī)范，確保符合酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。 3、監(jiān)督洗衣房設(shè)備的使用、維護及保養(yǎng)，協(xié)調(diào)工程部及時處理故障，確保設(shè)備正常運行。 4、管理洗衣房庫存，包括洗滌劑、布草及耗材的采購、領(lǐng)用和盤點，控制成本并避免浪費。 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核洗衣房員工，提升團隊專業(yè)技能和服務(wù)意識，確保人員配置合理且高效。 6、處理客戶及部門對洗衣服務(wù)的特殊需求或投訴，及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程。 7、定期提交洗衣房運營報告，包括能耗分析、工作效率評估及改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、紡織或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上星級酒店洗衣房管理經(jīng)驗。 2、熟悉洗衣房設(shè)備操作（如工業(yè)洗衣機、烘干機、熨平機等）及洗滌化學(xué)用品特性，具備基本設(shè)備維護知識。 3、精通布草分類、洗滌工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解環(huán)保洗滌技術(shù)和行業(yè)發(fā)展趨勢。 4、具備較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，解決突發(fā)問題。 5、注重細節(jié)，責(zé)任心強，能適應(yīng)高強度工作及輪班制度。 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門（如客房部、前廳部）高效協(xié)作。 7、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如洗滌技術(shù)培訓(xùn)證書）者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計劃檢修客房，檢修公共區(qū)域，根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務(wù)，如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補救意見。 【崗位要求】 1、國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、以電工優(yōu)先，對鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識有一定的了解，具備一專多能，動手能力強。 3、五官端正。 4、具備一定的英語對話能力。 5、身體健康，精力充沛。

1．負責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作，布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品，做好全面準(zhǔn)備。負責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地放好。 2．迎接問候賓客，并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座，并合理分配。 3．熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向賓客推薦各種食品及飲料。 4．清潔并擦亮所有器皿。 5．保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 6．負責(zé)吧臺酒水的申領(lǐng)，補充和日常保管工作。 7．從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8．依照餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水餐飲服務(wù)，和賓客交談，回答賓客提出的問題。