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工作內(nèi)容： 1.負責(zé)指定并執(zhí)行酒店營銷策略； 2.維護并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團隊，確保業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團隊，協(xié)議客戶，團隊客戶月均占比達到出租率的60%， 收入不封頂！

崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理銷售團隊，制定銷售策略和目標； 2.監(jiān)控銷售團隊的業(yè)績，提升團隊的整體銷售能力； 3.維護和發(fā)展客戶關(guān)系，確保客戶滿意度； 4.分析市場動態(tài)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化； 5.參與制定銷售計劃和活動，推動銷售增長。 任職要求： 1.35-42周歲，至少3年以上團隊建設(shè)管理經(jīng)驗 2.做過CS/KA渠道、商超、包場、二批市場 3.美妝相關(guān)行業(yè)，護膚品彩妝洗護日化均可 4.由基層做到總助的，沒有條件限制可優(yōu)先考慮面試 基本薪資8K-12K【優(yōu)秀可談】+包吃住+績效工資+提成+獎金，月綜合不低于2萬

工作內(nèi)容： 1.負責(zé)所轄戰(zhàn)區(qū)規(guī)模拓展、開業(yè)、營收、利潤、品質(zhì)管理及客戶滿意度等工作； 2.督導(dǎo)戰(zhàn)區(qū)門店日常運營及管理工作、針對業(yè)績、品質(zhì)、服務(wù)、團隊未達標門店開展一對一提升督導(dǎo)； 3.所轄戰(zhàn)區(qū)門店的督導(dǎo)檢查，包含不限于品牌運營及管理標準、服務(wù)標準、人員培訓(xùn)等工作的落地執(zhí)行和整改情況的監(jiān)督； 4.制定市場營銷策略，保證各門店市場營銷工作的執(zhí)行； 5.督導(dǎo)酒店開業(yè)管理工作，對籌開酒店進行驗收、檢查，并對各類工作開展指導(dǎo)和建議； 6.統(tǒng)籌酒店運營物資的使用和采購執(zhí)行，保障酒店運營品質(zhì)穩(wěn)步提升； 7.加盟商溝通及關(guān)系維護。 要求： 1、3年以上連鎖酒店運營工作經(jīng)驗管理經(jīng)驗；價格500-600或者有高端度假型酒店經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熟悉酒店籌備期、運營期工作流程和關(guān)鍵節(jié)點把控； 3、大專以上學(xué)歷； 上班時間：朝九晚六，周末雙休；法定節(jié)假日；六險一金

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司品牌管理的定位，制定、調(diào)整和優(yōu)化的運營管理標準，循環(huán)改進并針對現(xiàn)有問題作出解決方案，為酒店日常運營提供良好的支撐； 2.制定相應(yīng)的政策及規(guī)定，監(jiān)督檢查，確保各項政策及標準的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務(wù)標準，確保品牌形象； 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式，與旗下成員酒店團隊溝通，了解、監(jiān)督、指導(dǎo)酒店的日常運營工作，并與運營總裁分享最新信息； 4.定期對成員酒店進行運營審計，并推進整改落實，確保酒店產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 5.定期完成重要運營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累，聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運營實踐，并提供分享機會； 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率，品牌標準物資采買率； 7.與協(xié)同公司各職能部門，通過經(jīng)營分析會等多種形式，與酒店管理團隊共同回顧重要經(jīng)營指標，敦促、指導(dǎo)酒店實現(xiàn)各項目標，確保酒店盈利最大化； 8.通過定期拜訪或電話溝通，確保業(yè)主了解品牌標準、公司政策及促銷活動，獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持； 9.協(xié)同市場營銷部，指導(dǎo)并改進酒店經(jīng)營計劃及策略，以快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化，定期為酒店管理團隊提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，幫助其實現(xiàn)營收指標； 10.協(xié)同財務(wù)部、人力資源部，督管酒店控制經(jīng)營費用、人工、能源等主要成本； 11.督促酒店落地會員權(quán)益； 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準。識別并應(yīng)對運營中的潛在風(fēng)險，協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案。 任職要求： 1.至少10年酒店管理及運營經(jīng)驗，其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運營經(jīng)歷。有過同時負責(zé)多家酒店運營經(jīng)歷者優(yōu)先； 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗，包括準備籌備開業(yè)預(yù)算、管理制度及程序的建立； 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先； 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力； 5.精通計算機操作，并適應(yīng)出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責(zé): 1.集團直營店和加盟店的運營管理； 2.集團旗下各酒店服務(wù)質(zhì)量管理 ； 3.提供市場趨勢，支持銷售板塊工作； 4.組織開展加盟店總的員工培訓(xùn)與發(fā)展； 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備扎實的酒店運營管理知識，熟悉酒店各部門的工作流程和規(guī)范； 3.有連鎖酒店區(qū)總或多門店店總經(jīng)驗優(yōu)先； 4.具備較強的抗壓能力，能適應(yīng)出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé)： 1、戰(zhàn)略規(guī)劃：制定電商運營戰(zhàn)略，對品牌和產(chǎn)品定位進行推動，組織各部門進行目標拆解和執(zhí)行，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標； 2、運營規(guī)劃：制定運營部經(jīng)營策略，拆解并分配任務(wù)，并帶領(lǐng)團隊完成運營銷售目標和利潤目標； 3、貨品策略及品類布局：負責(zé)項目季度貨品規(guī)劃，新品上新策略，爆品運營維護，計劃和庫存管理等； 4、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)，進行總結(jié)分析并針對異常數(shù)據(jù)出具分析報告，包含改進計劃與方案；定期收集并分析行 業(yè)競品數(shù)據(jù)，包括但不限于營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等，并對策略進行優(yōu)化調(diào)整； 5、團隊建設(shè)：全面把控前中臺部門人才規(guī)劃、人員培養(yǎng)和人才梯隊建設(shè)；根據(jù)目標配合人力部門制定考核和激勵方 案，合理分配工作任務(wù)，有效助力業(yè)績目標達成； 6、流程管理：負責(zé)部門崗位SOP流程梳理和持續(xù)優(yōu)化，配合內(nèi)部商學(xué)院進行培訓(xùn)課程和體系搭建； 7、風(fēng)險管控：進行日常風(fēng)險管控，處理突發(fā)性事件。 任職資格： 1、全日制本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專，38歲以內(nèi)； 2、5年以上電商運營團隊管理經(jīng)驗，年度業(yè)績2億以上，熟悉淘寶、 天貓大型電子商務(wù)銷 售平臺、 政策規(guī)則、 操作流程、 推廣工具和后臺管理，熟悉美妝護膚或者大健康類目的 優(yōu)先考慮；  3、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)判斷能力，能根據(jù)運營、推廣效果及時調(diào) 整運營方案；  4、學(xué)習(xí)和溝通能力強，適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境，有強烈目標感及工作責(zé)任心。

【崗位職責(zé)】 全面負責(zé)市場銷售部（營收核心） 和房務(wù)部（前廳+客房，服務(wù)與成本核心）的運營管理工作。 1.?制定并執(zhí)行酒店年度銷售計劃、市場策略及定價方案，領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊完成營收目標。 2.?主導(dǎo)客房收益管理（RevPAR優(yōu)化），監(jiān)控渠道表現(xiàn)，調(diào)整房態(tài)房價。 3.?全面負責(zé)前廳、客房的日常運營、服務(wù)標準、效率及成本控制（人力、物料）。 4.?確保高品質(zhì)對客服務(wù)流程，處理重大投訴，提升賓客滿意度及網(wǎng)評分。 5.?負責(zé)所轄部門的預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與成本節(jié)約（尤其客房部）。 6.?負責(zé)下屬部門經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效評估及團隊建設(shè)。 7.?監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)標準（SOP）、衛(wèi)生清潔標準及酒店安全規(guī)范。 8.?有效協(xié)調(diào)市場銷售、房務(wù)與其他部門工作。 9.?分析運營數(shù)據(jù)（收入、成本、滿意度等），向總經(jīng)理定期匯報并提出改進建議。 10.?落實酒店整體戰(zhàn)略及總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?大?；蛞陨蠈W(xué)歷（酒店/旅游/管理類優(yōu)先），流利中文，基礎(chǔ)英語溝通能力，熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 2.?5年以上酒店業(yè)經(jīng)驗，其中至少3年擔(dān)任市場銷售部經(jīng)理或房務(wù)部經(jīng)理，具備同時管理銷售和房務(wù)（或深入?yún)f(xié)作）的復(fù)合管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.?精通酒店市場銷售策略制定與執(zhí)行，熟悉房務(wù)（前廳、客房）運營管理及成本控制，具備基礎(chǔ)收益管理能力。 4.?優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人員管理能力，能有效管理多個部門。 5.?強烈的目標達成意識，有成功提升酒店收入、市場份額或賓客滿意度的記錄。 6.?高度責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力及客戶服務(wù)意識。

·?與希爾頓歡朋酒店營運支持團隊密切合作，確保酒店各個崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，并策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況； ·?建立并維護與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象，確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問，在遇到公眾敏感問題時及時報請希爾頓歡朋總部的公關(guān)部門處理； ·?根據(jù)要求向酒店營運支持團隊提供針對酒店財務(wù)和運營狀況的常規(guī)及特別信息的報告； ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保遵守品牌的各項標準； ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動性，為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展機會，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法；與員工和當(dāng)?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系； ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議，討論及工作業(yè)績評定，予以不同級別的員工指導(dǎo)； ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化或工作環(huán)境的問題，從而積極提升員工及客人的體驗； ? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進入不同層次的細分市場，并使酒店的收益多源化。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)懷化景區(qū)營銷策略的制定與執(zhí)行，包括市場調(diào)研、競品分析、目標客戶群體定位等，確保營銷方案的有效性； 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動，提升景區(qū)品牌知名度和客流量； 3、維護與拓展景區(qū)合作渠道，包括旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 4、監(jiān)控營銷活動效果，定期分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化營銷策略，確保完成公司下達的業(yè)績指標； 5、負責(zé)景區(qū)宣傳資料的策劃與制作，包括宣傳冊、廣告文案、新媒體內(nèi)容等，提升景區(qū)形象； 6、協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源，與運營、服務(wù)等部門緊密配合，確保營銷活動的順利實施； 7、及時掌握行業(yè)動態(tài)及市場趨勢，提出創(chuàng)新性營銷建議，推動景區(qū)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。 【崗位要求】 1、對旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備較強的市場敏感度和營銷策劃能力； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立完成商務(wù)談判與合作對接； 3、思維活躍，富有創(chuàng)意，能夠提出新穎的營銷方案并落地執(zhí)行； 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略； 5、能適應(yīng)一定的工作壓力，具備團隊合作精神，責(zé)任心強； 6、有景區(qū)營銷、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強、態(tài)度積極者亦可考慮。 工作地點：湖南懷化

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負責(zé)制定醫(yī)美中心的運營策略、銷售計劃及團隊管理，確保運營管理工作順利進行。 2.對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門科室配合完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標，對外開發(fā)合作引流渠道及管理，致力提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和忠誠度。 3.負責(zé)定期組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)考核。建設(shè)和培養(yǎng)優(yōu)秀的運營隊伍，建立高效運營管理體系，提升整體的組織業(yè)務(wù)能力 任職要求： 1.要求擔(dān)任醫(yī)美相關(guān)工作職位3年以上。 2.懂輕醫(yī)美內(nèi)運營，熟悉開展市場以及對店家的對接運營工作 3.把控整體工作籌劃，包括品項、人力搭建、內(nèi)運營體系搭建、市場活動營銷、業(yè)績提升等內(nèi)容。 4.男女不限，年齡在25-35周歲之間，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)制定并執(zhí)行公司市場營銷戰(zhàn)略，完成年度市場目標； 2、策劃并實施線線下推廣活動，提升品牌知名度與市場占有率； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，優(yōu)化營銷策略； 4、管理市場團隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項目高效推進； 5、建立和維護媒體、渠道及合作伙伴關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)機會； 6、監(jiān)控營銷預(yù)算，評估活動效果，優(yōu)化投入產(chǎn)出比； 7、定期提交市場分析報告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、對美業(yè)市場有深刻理解，具備敏銳的商業(yè)嗅覺； 2、出色的策劃與執(zhí)行能力，能獨立完成市場方案； 3、優(yōu)秀的團隊管理與溝通協(xié)調(diào)能力； 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 5、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有成功市場案例或資源者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、?負責(zé)整店全年運營指標及運營管理計劃，負責(zé)預(yù)算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標達成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務(wù)標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團隊熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、?完善酒店運營部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負責(zé)制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行； 8、?負責(zé)組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機構(gòu)，能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓(xùn)，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標； 9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標和品牌影響力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)集團整體戰(zhàn)略，制定年度及中長期運營目標與計劃，推動運營體系持續(xù)優(yōu)化; 2.建立并完善酒店運營標準化體系，包括服務(wù)體系、管理流程、質(zhì)量標準等，確保品牌一致性; 3.定期審查各區(qū)域/酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析運營指標(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等)，制定改進方案并跟蹤落實； 4.主持重大運營會議的籌備與決策，協(xié)調(diào)解決區(qū)域或單體酒店的緊急運營問題; 5.與投資方、業(yè)主方及外部合作伙伴保持良好溝通，確保合作目標的實現(xiàn)； 6.監(jiān)督客戶服務(wù)標準的執(zhí)行，定期檢查各酒店服務(wù)質(zhì)量(包括硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、客戶體驗等); 7.推進客戶滿意度提升計劃，處理重大客戶投訴與危機事件，維護品牌聲譽; 任職資格： 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理教育培訓(xùn)； 2.10 年以上高星級酒店管理經(jīng)歷，其中6年以上中高級管理職務(wù)經(jīng)歷，具有高星級酒店客房和餐飲經(jīng)理任職經(jīng)歷，具有大型知名品牌（連鎖）酒店集團或酒店高級職位工作背景優(yōu)先； 3.具有清晰的酒店經(jīng)營管理思路，高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識，極強的目標意識和質(zhì)量洞察能力，責(zé)任感強； 4.極強的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理和資源整合能力，優(yōu)秀的策略撰寫和提案能力； 5.能夠使用英文進行流利的會話和書寫。

Oversees and directsall aspects of the hotel operational departments which include: Front Office,Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health Club,and other relevant operating departments. Ensures these departments are wellrun by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/staff training. Ensures highest levels of customer satisfaction. Alsoresponsible to ensure that the Occupational Safety & Health levels in thehotel are adhered to & maintained at all times in order to ensure safe, efficientoperating conditions, thereby safeguarding team members and facilities. 負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)所有的酒店運營部門方面，包括：前廳部，餐飲/廚房，客房部，工程部，保安部，健康俱樂部，及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門。確保這些部門良好經(jīng)營，重點放在以下幾個方面：提高收入和利潤，縮減經(jīng)營成本，推進服務(wù)標準/工作人員培訓(xùn)并跟進進展。確保更高的顧客滿意度。保證酒店的職業(yè)安全及健康水平在任何時候都得到遵守和維持，以確保安全、高效的工作環(huán)境，從而保障員工和設(shè)施的安全穩(wěn)定。 To supportthe overall strategic management of the hotel by establishing effective workingrelationships with senior colleagues: in particular, the GM, CD, DOF & DHR. 與酒店高層同事合作建立整體有效的工作關(guān)系，特別是總經(jīng)理，商務(wù)總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)及人力資源總監(jiān)，以支持全面的戰(zhàn)略管理 Fullycontribute to the design of the hotel's business strategy 充分促進酒店的商業(yè)策略規(guī)劃 Activelyparticipate in the key management issues in the property (capital projects,refurbishment, training, customer service) 積極參與酒店的主要管理問題（資本項目，整修，培訓(xùn)，客戶服務(wù)） Activelysupport the CD by ensuring that Front Office and F&B staff are fullytrained and committed to upsellling. 積極支持商務(wù)總監(jiān)，確保前廳部和餐飲部工作人員接受全面培訓(xùn)并致力于提高銷售業(yè)績 Activelysupport the CD in the generation of revenue by ensuring the highest possiblelevel of collaboration in Conference & Banqueting organization to maximizeyield and profit. 積極支持商務(wù)總監(jiān)創(chuàng)造收益，確保盡可能高級別宴會的組織合作，以更大限度地提高銷量和利潤 Conductroutine inspections of all areas of the hotel. 進行酒店所有領(lǐng)域的例行檢查。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保各部門高效協(xié)作，提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況，優(yōu)化工作流程，解決運營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實運營預(yù)算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務(wù)目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，提出改進方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效團隊，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運營符合行業(yè)標準及法律法規(guī)要求，維護酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗，熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作，推動目標達成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應(yīng)對運營中的復(fù)雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務(wù)管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運營策略。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進行酒店管理工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標，領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化，督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實，創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系，對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系，與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況，深入分管部門督導(dǎo)工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項工作。 崗位要求 1.具有酒店預(yù)算管理知識。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動。 2.精通市場推銷技巧，擅長餐飲管理，善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動；具有設(shè)計、安排和實施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導(dǎo)、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓(xùn)的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作，具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度，熟練的英語會話能力。

崗位職責(zé)/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運營部門包括前廳，餐飲/廚房，客房，工程，安保，健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營：收入和利潤的最大化，運營成本最小化，實施和監(jiān)督服務(wù)標準/團隊成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn) Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)） Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務(wù))。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊。（如：廚師，餐廳經(jīng)理，管家，客戶經(jīng)理，宴會經(jīng)理，總工程師） Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項目，成本和花費。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準營運部門的所有花費。

?Is responsible for the day-to-day operation of the hotel, including developing and enforcing ??product and service standards, talent management and supporting sales and marketing strategies, goals and results.? ?Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals.? ?Ensure that all operating departments are maximizing revenue while minimizing costs.? ??Interacts in a positive way with all team members and guests to ensure a luxury guest experience. ?Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort.? ?Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets.? ?Work honestly with strong responsibility， fairly handle matters.? ?Confidently able to resolve problems and make decisions. ?Language skills: English. ?負責(zé)整個酒店每日的運營。包括產(chǎn)品、服務(wù)、人才管理以及支持銷售和市場策略、目標和結(jié)果的跟進落實。 ??制定、推薦、實施和管理運營部門的年度和長期目標。 ??確保各運作部門在最大限度降低成本的同時，實現(xiàn)收入和利潤的最大化。 ??以積極的方式與整個團隊成員溝通互動，從而確?？腿说纳萑A體驗。 ?具有國際奢華酒店或度假村同等工作經(jīng)驗。? ?很強的組織性，對細節(jié)非常敏銳，目標導(dǎo)向型。? ?工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派、處事公正，有良好的素質(zhì)。? ?具備決策能力、解決問題的能力。? ?英語流利。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)整個酒店每日的運營。 2、每月召開綜合性部門會議，內(nèi)容包括對需要特別處理和提供詳細信息的程序及活動的評估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統(tǒng)，商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤，對酒店的損益負責(zé)。 5、參與編制部門年度運營預(yù)算和支持酒店總體目標的財務(wù)計劃。 6、從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對運營部門進行監(jiān)測和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項財務(wù)與運營計劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達集團的價值觀，并且在日常工作中保持及促進萬達標準的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗，最少有8年以上管理工作經(jīng)驗。 3、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限，年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。