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崗位職責 1、協(xié)助店長完成酒店日常經(jīng)營管理工作，負責分管部門的日常管理工作；組織實施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓及質(zhì)量跟蹤，控制酒店前臺風險防范，做好酒店各崗位績效考核； 2、定期分析店內(nèi)管理狀況，提出整改方案，并向店長匯報； 3、開展酒店巡視工作，按運營標準進行酒店現(xiàn)場管理；及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，并將處理結果向店長匯報； 4、督導前臺主管、客房部主管完成各自的本職工作，高峰期參與對客服務； 5、了解酒店經(jīng)營和銷售目標的完成情況（酒店REVPAR、營收、GOP），閱讀酒店每日報表，了解酒店經(jīng)營趨勢，及時提出整改建議向店長反饋； 6、隨時關注酒店房態(tài)，負責預定審核工作，配合店長完成房控工作； 7、配合酒店銷售方案的實施，確保酒店收益最大化； 8、做好客房清潔及硬件的檢查與維護，督導在崗員工狀態(tài)，抽查OK房及VIP房間； 9、做好酒店安全、消防工作，確保消防設備設施的正常使用，督導各崗位負責人進行安全工作的現(xiàn)場管理； 10、負責酒店賓客關系維護，及時處理賓客投訴，確保客人高興離店； 11、協(xié)助店長圍繞全年任務指標開展對客服務、門店銷售及接待、節(jié)能降耗、安全管理、績效考核等工作； 12、在店長授權下代行店長職責，對店長負責； 13、負責酒店安全管理工作，并承擔安全責任； 14、完成上級安排的其他工作。 任職條件： 1、年齡28--45歲。 2、大專及以上學歷、熟悉使用辦公電腦。? 3、3年以上相關綜合性（全服務）酒店工作經(jīng)驗。 4、具有較強的業(yè)務實施能力、管理能力、執(zhí)行能力?。 5、有團隊意識，誠懇敬業(yè)，有強烈的事業(yè)與責任感?。 6、溝通能力強，責任心強，能承受工作壓力。

【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設備設施整理，房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務 5.及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2.具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3.良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4.較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關系； 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗或客房管家經(jīng)驗或滑雪教練經(jīng)驗；

崗位職責： - 照顧家庭成員（衣食?。?- 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作 經(jīng)驗要求： - 具備家政服務經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景：身份合法、真實可靠，需提供身份證原件及復印件核實。無不良嗜好（如酗酒、賭博等），無犯罪記錄（可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書）。 - 語言溝通： 能進行基本的普通話溝通，理解能力強，能清晰表達。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求： 1.責任心強： 工作認真細致，積極主動，能自覺完成分內(nèi)工作，對雇主家庭財物負責。 2.誠實可靠： 品行端正，為人誠實，不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生： 個人衛(wèi)生習慣良好，工作期間保持整潔，操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞： 能適應家庭勞動強度。 5.溝通良好： 能清晰表達，主動溝通工作進展和遇到的問題，接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動： 眼里有活，能主動發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識： 具備基本的安全常識，注意防火防盜防意外，特別在照顧小孩或老人時，安全第一。 8.尊重雇主： 尊重雇主的生活習慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標； 2、監(jiān)督酒店各部門（前臺、客房、餐飲等）的運營情況，優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度； 3、負責酒店成本控制及預算管理，合理調(diào)配資源，提高經(jīng)營效益； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象； 5、負責員工招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務水平； 6、與當?shù)卣⑿袠I(yè)協(xié)會及合作伙伴保持良好關系，拓展業(yè)務合作機會； 7、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定營銷策略，提升酒店市場競爭力； 8、確保酒店設施設備正常運行，落實安全管理制度，保障酒店安全運營。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營流程及管理規(guī)范； 2、優(yōu)秀的領導能力和團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵員工并協(xié)調(diào)各部門工作； 3、較強的市場敏銳度和營銷策劃能力，能夠獨立制定并執(zhí)行經(jīng)營計劃； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關系及突發(fā)事件； 5、具備成本控制意識及財務管理基礎，能夠合理控制預算并提升經(jīng)營效益； 6、工作責任心強，抗壓能力強，適應靈活的工作時間安排； 7、對酒店行業(yè)有熱情，愿意長期在黔西南地區(qū)發(fā)展。

崗位職責 1，對接各個OTA合作渠道如攜程、美團等，維持良好合作關系，做好產(chǎn)品的上線、推廣、訂單管理等工作; 2，監(jiān)管日常運作(包括產(chǎn)品價格，店鋪數(shù)據(jù)，活動促銷等)，能獨立分析各大渠道的優(yōu)勢和特點，組織和策劃產(chǎn)品推廣，定期進行效果評估，后續(xù)計劃和實施; 3，分析渠道特性，優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取，提高產(chǎn)品轉化率和銷售額，優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點評; 4，統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持; 5，制定詳細工作計劃，完成業(yè)績目標，定期撰寫工作報告。 崗位要求 1，?？萍耙陨蠈W歷，具備1年以上酒店OTA運營或互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關工作經(jīng)驗; 2，熟悉酒店OTA運營規(guī)則及要點，對于旅游行業(yè)與OTA具有較強了解并具有獨立的見解與分析能力; 3，較強的溝通能力和團隊合作精神，具有一定的協(xié)調(diào)組織能力。 4、會使用PS、AI、Pr軟件，文字功底好，會運營微信公眾號、小紅書、抖音平臺。

崗位職責： 1.負責銀行存款賬戶的開立、管理、維護、注銷工作； 2.根據(jù)公司財務審批流程，負責核實各類款項、費用報銷票據(jù)及手續(xù)，并對審核無誤的單據(jù)進行支付；? 3.負責公寓項目的每日與業(yè)務系統(tǒng)及客戶的對賬工作； 4.負責發(fā)票的購買及開具各項票據(jù)；? 5.負責保管收據(jù)、支票、庫存現(xiàn)金和各種有價證券；? 6.負責保管公司現(xiàn)金資產(chǎn)，監(jiān)督在用資金、未用資金的安全與完整； 7.負責項目現(xiàn)場財務配合工作； 8.負責本部門內(nèi)勤工作； 9.領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1.熟練操作各類辦公軟件； 2.具有較好的職業(yè)道德，遵紀守法，廉潔奉公，實事求是，具有強烈的責任心和事業(yè)心； 3.具有良好的團隊和合作精神，善于各部門的溝通和交流； 4.具有較強的學習能力、保密意識，服從領導的工作安排和調(diào)動； 5.具有會計從業(yè)資格證書； 6.有3年以上相關崗位工作經(jīng)驗，有公寓出租管理類企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 7.中共黨員優(yōu)先； 8.全日制本科，財務管理、會計、審計類相關專業(yè)。

職責描述： 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經(jīng)歷，以往任職酒店品牌及經(jīng)營效益良好，擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳，熟悉寧波酒店市場者優(yōu)先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。

【崗位職責】 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內(nèi)前臺和客房的全部工作內(nèi)容。有做過酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

崗位職責： 1、負責保障公寓電氣設備的完好率，保證公寓的正常營業(yè)； 2、負責保證公寓正常供電，保證各場所照明正常，保證供排水、供電、空調(diào)等各系統(tǒng)電氣設備的正常、低能耗運行； 3、負責保證各系統(tǒng)設備處于良好運行狀態(tài)并做好能耗管控，按計劃對設備進行維修、保養(yǎng)； 4、負責及時完成當班各部報修工作單，每次完成工作后，打掃干凈工作現(xiàn)場； 5、負責對突發(fā)事件進行處理并及時向主管匯報； 6、重視安全制度，重視防火及技術安全規(guī)定，杜絕人身和設備事故發(fā)生； 7、及時完成上級交給的各項工作。 崗位要求： 1.大專以上學歷； 2.無經(jīng)驗要求，有酒店、物業(yè)等相關經(jīng)驗優(yōu)先。

1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作，確保服務質(zhì)量和租戶滿意度； 2.管理和培訓住戶助理，提升團隊的專業(yè)技能和服務意識； 3.協(xié)調(diào)處理租戶投訴/需求，確保問題得到及時有效的解決； 4.監(jiān)控前臺設備和物資使用情況，控制成本，提高效率； 5.制定并執(zhí)行前臺工作流程，確保高效有序的服務； 6.與其他部門協(xié)作，確保租戶入住、退租等了流程順暢； 7.定期向上級匯報工作進展， 提出改進建議。

【崗位職責】 1.制定酒店業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針、經(jīng)營管理目標、年度工作計劃與員工管理計劃，經(jīng)公司確定后組織實施； 2.根據(jù)市場變化和發(fā)展規(guī)律，制定市場營銷工作的方針、政策和策略，并組織落實市場開拓計劃； 3.負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門關系； 4.全面負責酒店人、財、物的管理，定期分析財務狀況，控制各類費用指標和生產(chǎn)服務成本； 5.主持酒店的基本團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂酒店內(nèi)部管理機構設置方案和基本管理制度； 6.全面負責酒店的安全管理，抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作，確保賓客的人身、財產(chǎn)安全，負責處理酒店重大突發(fā)事件； 7.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶； 8.完成公司上級主管部門及政府有關部門交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業(yè)管理類相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2.25-40歲，有3年以上酒店店長獨立管理經(jīng)驗，且經(jīng)營業(yè)績較好； 3.熟悉酒店運作，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運作的能力； 4.思維敏捷，極強的處理突發(fā)事故的能力，具備良好的團隊意識及敬業(yè)精神； 5.具備較強的分析、判斷、溝通、培訓、社交能力; 6.品質(zhì)端正，成熟穩(wěn)重，具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇：底薪面談（8k起）+績效+提成+年終獎 工作時間：上班時間8:30-18:00，依法享受各項帶薪假期和國家法定節(jié)假日。 辦公地點：廣州番禺大石庭泊公館 面試地點：廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部（總部地址，距離酒店步行5分鐘路程） 專業(yè)培訓：公司出資提供免費且持續(xù)的專業(yè)化培訓。 生活食宿：提供住宿，包中晚兩餐。 基本保障：購買五險，給與足夠的保障。 生日關懷：員工生日會，贈與你特色專屬禮物。 祝賀禮金：春節(jié)利是紅包雨、開工紅包禮品。 節(jié)日福利：元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動，包你過節(jié)超有儀式感。 員工活動：不定期組織下午茶，旅游，打球，聚餐等娛樂活動。 晉升調(diào)薪：3-6個月晉升一次，完善公平的晉升體系及空間，給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。

崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態(tài)度；良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)應變能力。 3.認同企業(yè)的經(jīng)營理念，適應嫻靜悠閑的鄉(xiāng)村生活，積極主動，吃苦耐勞。 4.溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人的理念及團隊精神。 5.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，及有國際品牌酒店，私人管家經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 工作職責： 1.熟練掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務的業(yè)務技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續(xù)。 2.實時掌握預抵客人信息和房態(tài)天氣、交通等信息，提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務，餐飲服務，賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件。 6.準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。

崗位職責 1、負責客人的接待及退房工作 2、負責所在區(qū)域的早餐、簡餐接待工作 3、負責所在區(qū)域活動策劃、組織工作 4、配合度假村區(qū)域內(nèi)大型活動的舉辦 5、客房、公共區(qū)域衛(wèi)生檢查及協(xié)助 6、區(qū)域內(nèi)所有物品的管理、領用 7、為客人講解度假村內(nèi)相關餐飲、休閑娛樂設施、活動等 8、熱心解答客人的問詢，力所能及幫助客人解決問題 9、其他主管交辦任務 崗位要求 1、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗? 2、熱愛旅游、善于分享，有故事有情懷 3、具備敏銳的觀察力和應變能力 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力 5、簡單真誠，堅韌親切，善良樂觀 6、積極主動，學習能力強，富有團隊合作精神 7、擁抱變化，勇于迎接挑戰(zhàn)，期待成為更好的自己 8、懂網(wǎng)絡營銷和民宿推廣者優(yōu)先考慮；

工作內(nèi)容 - 負責公寓的日常管理，確保服務質(zhì)量 - 根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境，制定執(zhí)行有效的營銷策略，提升公寓知名度和吸引力 - 掌握經(jīng)營情況，及時調(diào)整房價策略，如調(diào)整ota房價等 - 及時、有效地處理顧客投訴、收集顧客反饋，用于改進服務 - 人員招聘與培訓，提升團隊整體素質(zhì) - 明確團隊分工，促進團隊間溝通與協(xié)作，保證工作順利進行 - 成本控制，做到收益最大化 - 監(jiān)督客房清潔工作，維護酒店衛(wèi)生標準 任職要求 - 具備良好的服務意識，能夠處理客戶問題 - 具有團隊合作精神，能夠指導和激勵團隊 - 責任心強，能夠承擔工作壓力，保證服務質(zhì)量 - 新開業(yè)籌備中，最好有籌備店經(jīng)驗，懂得物資調(diào)配安排 - 工作地點：四川成都萬科天府公園城公寓 - 購買五險，食宿面議 - 代文廷酒店招聘，入職文廷酒店。

n?崗位職責： 1.??全面負責酒店的日常管理和運營；嚴格落實各項規(guī)定，審核門店預算與收支，嚴格控制各項運營成本； 2.??負責酒店全年銷售運營管理計劃、運營指標，推動并確保戰(zhàn)略指標達成； 3.??負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、線上線下活動等的策劃執(zhí)行，不限于視頻號、公眾號、小紅書、抖音等自媒體手段，提高推廣效果以及轉化率； 4.??對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結，不斷提高入住指標和品牌影響力； 5.??員工培訓與考核落地執(zhí)行； 6.??上級領導交代的其他臨時事務。 n?崗位要求： 1.??大專及以上學歷，3年以上酒店店長工作經(jīng)驗； 2.??30-45歲，形象良好，無不良嗜好； 3.??溝通協(xié)調(diào)能力強，有責任心；運營策劃能力、執(zhí)行力強；數(shù)據(jù)分析能力強； 4.??能承受一定的工作壓力。

工作地點：北京/雄安? ?可接受應屆畢業(yè)生，有酒店運營部門實習工作經(jīng)驗為佳 崗位職責： 1.通過各渠道獲取客戶資源，完成銷售任務；? 2.為租客提供標準化服務，高質(zhì)量接聽客戶來電，熱情接待租客的來訪；? 3.負責租戶入住、退房手續(xù)的辦理（含租賃合同的簽訂，處理各項費用的收繳）；? 4.配合項目運營，協(xié)助店長進行日常事務的溝通與協(xié)調(diào)；? 5.使用公寓系統(tǒng)及時更新房態(tài)及租戶相關信息；? 6.及時反饋租客的報修問題，并做好臺帳記錄；? 7.處理客人投訴及突發(fā)事件。? ?崗位要求：? 1.大專及以上學歷。? 2.有公寓管理、酒店管理、物業(yè)管理營銷銷售及運營等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。? 3.良好的團隊合作能力，良好的親和力、理解能力和溝通能力。

工作地點：云南省大理市雙廊鎮(zhèn) 崗位職責： 1、負責旗下項目內(nèi)高端精品酒店運營工作，確保正常開業(yè)； 2、全面負責店內(nèi)的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作； 3、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 4、分析研究市場的發(fā)展趨勢，根據(jù)門店實際情況制定經(jīng)營運算和質(zhì)量標準，并做好成本控制； 5、按照門店費用標準，控制門店運營成本； 6、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 7、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 8、維護業(yè)主關系，負責門店內(nèi)下屬人員工作管理； 9、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發(fā)事件； 10、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 11、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 12、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 13、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格 1、全日制大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、市場管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、3年以上同崗位管理經(jīng)驗，熟悉民宿酒店經(jīng)營模式和SOP流程，有國際聯(lián)號酒店房務版塊或者銷售版塊負責人經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有精品民宿（房價1000+）經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，熟知酒店、民宿日常運行標準和服務規(guī)范； 4、具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗，能針對門店產(chǎn)品提出自主方案并能有效地策劃酒店各項活動； 5、熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng)，能熟練操作辦公軟件； 6、具備經(jīng)營思路和能力，能承擔公司項目的推進工作并能熟練運用相關工具； 7、具有敏銳的洞察力，優(yōu)秀的分析、判斷決定能力，組織協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌管理能力，具備良好團隊合作精神。 8、認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，有很強的執(zhí)行力，富有激情。

工作內(nèi)容： 1．協(xié)助業(yè)主代表，參與所管轄項目開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調(diào)及管理的各項工 作。 2．協(xié)助檢查各項目對公司管理制度的落實情況，維護內(nèi)部管理系統(tǒng)的正常運行。 3．負責收集所管轄項目的各項重要運營報表和資料，進行整理和數(shù)據(jù)的校對核查。 4．負責處理日常行政事務，包括報告及文件的起草，資料的報送、整理和存檔等。 5．負責業(yè)主公司本部低值易耗品及固定資產(chǎn)的日常管理。 6．完成上級交付的其他工作任務。 任職要求： 1.擁有酒店管理本科及以上學歷。 2.具備2年以上酒店或服務式公寓工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.具有良好的英語口語及書面交流能力。 薪資面議

主要工作職責： 配合店長完成門店日常運營管理工作； 負責門店公寓招租，開展招租信息發(fā)布，減少空房數(shù)，完成既定分配任務目標，銷售代銷品； 負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作； 負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作； 負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； 負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 完成公寓招租、費用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟及管理指標； 完成公寓每日夜審相關工作； 公寓品質(zhì)維護、整改、設備設施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護； 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成領導交代的其他工作。 資質(zhì)要求： 大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情； 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理等經(jīng)驗的優(yōu)先； 有設計功底、活動策劃經(jīng)驗或者銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 擅長活動策劃，創(chuàng)意思維和組織能力較強； 良好的溝通能力與團隊意識，較強的執(zhí)行力； 形象氣質(zhì)佳，性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強、反應靈活； ?能承受壓力，接受晚/夜班。

該崗位工作地點在廣州黃埔區(qū)知識城開芯國際大酒店 崗位職責 1、負責公寓運營事務處理，包括處理來訪接待，租戶看房、處理客人日常問題，物業(yè)工作處理，合同釋義，租戶入住，退租等事宜； 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問題，并具有敏捷思維及危機處理能力； 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣，并在租戶提出要求時能快速做出解決； 4、維護客戶關系、組織住戶活動、提升租戶滿意度； 5、定期巡查公寓空置房源，確保歸屬房源設備功能正常，房態(tài)完好； 6、完成領導交代的其他任務。 崗位要求 1、大專及以上學歷，形象良好，氣質(zhì)佳優(yōu)先，具有酒店、長租公寓、物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的親和力，出色的人際交往和組織協(xié)調(diào)能力，以及良好的服務意識； 3、掌握基本辦公軟件，具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天

崗位職責： 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續(xù)，完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求，如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區(qū)每日房態(tài)、客情信息，為客人提供準確服務。 4、掌握前臺各項專業(yè)技能，服從部門領導分配，負責當班次的接待服務工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。 任職要求： 1、基本素質(zhì)：要有責任心，認真負責，應變能力、服務意識強，具有一點社區(qū)服務意識，普通話標準，電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正，男女不限年齡20-30周歲，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經(jīng)歷，有一定銷售意識。

1、負責民宿的整體運營，制定并執(zhí)行民宿的運營策略和計劃，確保民宿的正常運轉和盈利。 2、定期對民宿的運營數(shù)據(jù)進行分析，如入住率、平均房價、客戶滿意度等，根據(jù)分析結果制定相應的改進措施，提升民宿的運營效益。 3、關注客人的需求和反饋，不斷優(yōu)化民宿的服務流程和服務內(nèi)容，提升民宿的服務品質(zhì)。 4、負責民宿員工的招聘、培訓、考核和激勵，打造一支高素質(zhì)、高效率的服務團隊。 5、制定員工的工作流程和崗位職責，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工按照標準和規(guī)范為客人提供服務。 6、制定民宿的市場營銷策略，通過各種渠道進行民宿的宣傳推廣，提高民宿的知名度和美譽度 7、與在線旅游平臺、旅行社等合作，拓展銷售渠道，增加民宿的預訂量和收入。 8、利用社交媒體、口碑營銷等方式，提升民宿的品牌影響力，吸引更多的潛在客人 9、定期檢查民宿的設施設備，確保其安全運行，如消防設施、電器設備、門窗等。 10、加強對員工的安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。

- 具備高檔小區(qū)、別墅等管家工作經(jīng)驗，熟悉生活后勤工作安排； - 具備高檔小區(qū)、別墅等交房經(jīng)驗； - 具備星級酒店工作經(jīng)驗，熟悉前廳、可客房以及餐廳等服務標準； - 解決住客需求，處理住戶報修，投訴等日常服務工作； - 保證良好的客戶關系，組織客戶活動，以提高住戶滿意度. - 彈性工作制，能適應偶爾高強度工作，并擔任值班管家. 崗位要求 - 大專及本科學歷以上，有過酒店及高檔小區(qū)、別墅等管家物業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 - 年齡25-35歲左右，男女不限，男身高175M以上，體重不大于80Kg. 女身高163以上，體重不大于60Kg。 - 熟練掌握Office軟件 - 有工作經(jīng)歷，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)，具備一定審美觀念 - 熟悉杭州的人文知識

【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務 4、及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關工作經(jīng)驗者為佳