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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)民宿營(yíng)地的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于接待服務(wù)、衛(wèi)生管理、設(shè)施維護(hù)等工作 2、策劃并執(zhí)行特色營(yíng)地活動(dòng)方案，提升客戶(hù)體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度 3、負(fù)責(zé)營(yíng)地團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核 4、制定并優(yōu)化營(yíng)地運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 5、管理營(yíng)地物資采購(gòu)及庫(kù)存，控制運(yùn)營(yíng)成本 6、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，維護(hù)營(yíng)地良好形象 7、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，編制運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出改進(jìn)建議 【崗位要求】 1、熱愛(ài)文旅行業(yè)，對(duì)民宿/營(yíng)地運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，需熟悉營(yíng)地運(yùn)營(yíng)全流程 2、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)導(dǎo)向思維 3、良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 4、較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力及抗壓能力 5、具備創(chuàng)新思維和活動(dòng)策劃能力 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及戶(hù)外工作環(huán)境 7、持有相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先（如酒店管理、旅游管理等）

崗位職責(zé)： 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續(xù)，完善信息登記工作。 2、跟進(jìn)客人入住期間的住店要求，如入住登記、電話(huà)預(yù)定、換房等工作。 3、掌握社區(qū)每日房態(tài)、客情信息，為客人提供準(zhǔn)確服務(wù)。 4、掌握前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配，負(fù)責(zé)當(dāng)班次的接待服務(wù)工作。 5、做好班前準(zhǔn)備及交接班記錄工作。 任職要求： 1、基本素質(zhì)：要有責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有一點(diǎn)社區(qū)服務(wù)意識(shí)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正，男女不限年齡20-30周歲，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學(xué)歷。 4、具有2年及以上高星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)歷，有一定銷(xiāo)售意識(shí)。

民宿管家月薪6000（試用期4800），單休，提供食宿，繳納五險(xiǎn)一金。 該崗位兩個(gè)班次排班：早班9-18點(diǎn)；晚班17點(diǎn)30分-次日9點(diǎn)（凌晨過(guò)后可以休息，以處理突發(fā)事件為主）。 希望你是 1、受過(guò)良好的學(xué)歷教育（大專(zhuān)學(xué)歷及以上，歡迎2024或2025屆大學(xué)生投遞），擁有良好的精神面貌和氣質(zhì)形象（女生166以上/男生175以上）。 2、認(rèn)可阿那亞的文化和追求，尋求豐盈的精神內(nèi)核，展現(xiàn)積極向上的狀態(tài)。 3、掌握良好的溝通技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能讓周邊人處于一個(gè)輕松愉悅的工作或生活環(huán)境。 4、掌握較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能讓周邊人處于一個(gè)信任友好的工作或生活氛圍。 5、掌握較強(qiáng)的電腦辦公技能和口頭表達(dá)及是非辨別能力，能讓自身的工作以及周邊人的工作有一定效率和良好的結(jié)果。 6、能接受服務(wù)行業(yè)的錯(cuò)峰工作時(shí)間和早晚班及單休的排班模式。 你獲得的歷練機(jī)會(huì) 1、了解民宿行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和阿那亞民宿產(chǎn)品內(nèi)容，負(fù)責(zé)將它們準(zhǔn)確的介紹給阿那亞的業(yè)主和訪(fǎng)客們，并學(xué)會(huì)主動(dòng)思考和深化完善產(chǎn)品。 2、根據(jù)業(yè)主提交的資料，負(fù)責(zé)對(duì)資料進(jìn)行登記造冊(cè)，并學(xué)會(huì)保密性管理。 3、根據(jù)預(yù)訂的訪(fǎng)客，負(fù)責(zé)熱情接待提供有溫度的服務(wù)，讓他們感受到阿那亞的生活方式，認(rèn)可阿那亞的文化追求，并學(xué)會(huì)品牌的塑造。 4、在業(yè)主和訪(fǎng)客們?nèi)胱∏爸泻?，整合相關(guān)的資源為他們提供更符合實(shí)際需求的服務(wù)，讓大家感受到家一般的溫暖，并提高自身親和力。 5、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和訪(fǎng)客們退房后的房間進(jìn)行清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施的檢查，了解突發(fā)的情況及提前做好預(yù)防或突發(fā)處理方案，并提高自身緊急處理事情能力。 6、根據(jù)民宿的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，定期負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理和報(bào)告，提高經(jīng)營(yíng)調(diào)整或發(fā)展依據(jù)的可靠性，并提高自身的數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)保障公寓電氣設(shè)備的完好率，保證公寓的正常營(yíng)業(yè)； 2、負(fù)責(zé)保證公寓正常供電，保證各場(chǎng)所照明正常，保證供排水、供電、空調(diào)等各系統(tǒng)電氣設(shè)備的正常、低能耗運(yùn)行； 3、負(fù)責(zé)保證各系統(tǒng)設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)并做好能耗管控，按計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)； 4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成當(dāng)班各部報(bào)修工作單，每次完成工作后，打掃干凈工作現(xiàn)場(chǎng)； 5、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理并及時(shí)向主管匯報(bào)； 6、重視安全制度，重視防火及技術(shù)安全規(guī)定，杜絕人身和設(shè)備事故發(fā)生； 7、及時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2.無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，有酒店、物業(yè)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【職位描述】 Primary Responsibilities主要職責(zé) ? Ensure guest requests are handled in a timely manner. ? Ensure owner profiles are kept up to date ? Be fully knowledgeable of complex facilities，Responsible for the owners to check in, repair, inquiry, complaint handing ,property fees collection and other servies. ? Advise guests of points of interest in the surrounding area. ? Ensure all key minimum standards are kept to the highest level. ? Ensure a neat and tidy appearance at all times. ? Ensure the efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles, mail and parcels within the residences. ? To be familiar with all guest services and information they may require. ? Be familiar with all hotel policies and ensure to keep informed all changes and additions. ? Maintain a library of all relevant directories and business information. ? Be familiar with all the courier companies and their charges. ? Be familiar with all daily events and functions within the hotel and to maintain the appropriate desk folder. Share the information with all Concierge staff of such events. ? Ensure desk, lobby, residences entrances and baggage area is kept clean and tidy at all times. ? Ensure all Residences equipment is accounted for and is in good working order. ? Attend meetings as required. ? Aid in the smooth operation of the car service, and to ensure that information is passed to airport representatives for all arriving and departing VIP’s. ? Project and maintain the image of the highest standards within the Residences at all times. ? Advise the Residences Management of all guest comments. ? Record all incidents or service failures. ? Maximise the sale of our internal outlets. ? Maintain amicable and co-operative working relations with other departments in the Hotel. ? Comply with all Health and Safety legislation, using working practices that are safe and sensible to your colleagues and to yourself. ? Attend any courses Management may deem beneficial. ? Any additional duties as assigned per operation needs ? 確保及時(shí)地處理客人要求。 ? 確保業(yè)主的信息得到及時(shí)更新 ? 全面了解公寓的各種設(shè)施，并負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、報(bào)修、問(wèn)詢(xún)、投訴處理、物業(yè)費(fèi)收繳等服務(wù)。 ? 向客人介紹周?chē)拿麆倬包c(diǎn)。 ? 確保所有關(guān)鍵的最低標(biāo)準(zhǔn)保持在最高水準(zhǔn)。 ? 始終保持儀表整潔。 ? 確保與服務(wù)生一起高效、及時(shí)地處理和遞送公寓內(nèi)的所有信息、傳真、郵件和包裹。 ? 熟悉客人需要的所有服務(wù)和資料。 ? 熟悉全部公寓政策，確保了解所有的變更和新增規(guī)定。 ? 保有所有相關(guān)目錄和業(yè)務(wù)資料庫(kù)。 ? 熟悉速遞公司的業(yè)務(wù)和收費(fèi)。 ? 熟悉公寓的全部日常活動(dòng)和事件，保持有關(guān)的桌面文件夾。與這類(lèi)事件有關(guān)的所有禮賓員共享這些信息。 ? 保證前臺(tái)、大廳、公寓入口和行李區(qū)始終是干凈、整潔的。 ? 確保所有公寓設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 ? 按要求出席會(huì)議。 ? 幫助順利完成接送服務(wù)，確保所有即將抵達(dá)和離去的所有VIP的信息已傳遞給機(jī)場(chǎng)代表。 ? 始終突出和保持酒店內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)形象。 ? 把所有客人的意見(jiàn)通告公寓管理層。 ? 記錄一切事件或服務(wù)問(wèn)題。 ? 最大化內(nèi)部餐廳的銷(xiāo)售。 ? 與酒店其他部門(mén)保持愉快、合作的工作關(guān)系。 ? 遵守一切健康安全法規(guī)，保持對(duì)同事和自己都安全和適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣。 ? 參加管理層認(rèn)為有益的課程。 ? 根據(jù)需要調(diào)整擔(dān)任其他被安排的工作職責(zé)。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? Proficient in the Mandarin (verbal & written), second language is an asset. ? 1 year previous experience as a Hotel Concierge in a luxury hotel desirable，or Experience in high-end property service. ? Excellent knowledge of Chengdu and surround area a asset ? Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collective ? Must be flexible in terms of working hours ? Knowledge of Windows, MS Office Suite an asset ? High-end residential service experience is preferred ? The knowledge of a great Concierge is the expectation of our Guests when staying at Fairmont Residences. Your ability to anticipate Guests’ needs and make informed suggestions will ensure they have a truly memorable stay. ? 最好在豪華酒店擁有1年的酒店禮賓經(jīng)驗(yàn)，或者高端物業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 ? 熟悉成都及周邊地區(qū)的人員優(yōu)先。 ? 必須能夠在壓力且多變的工作環(huán)境下處理多項(xiàng)工作任務(wù)，并保持平靜及團(tuán)隊(duì)合作精神 ? 工作時(shí)間必須靈活。 ? 具有Windows、MS辦公軟件者優(yōu)先 ? 高端住宅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕櫚泉費(fèi)爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國(guó)際中心，地處天府新區(qū)的核心區(qū)域及成都高新區(qū)，毗鄰世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心，環(huán)球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費(fèi)爾蒙酒店設(shè)有336間酒店客房，蔚柳溪水療中心，金尊行政樓層，超過(guò)1350平方米的會(huì)議及宴會(huì)設(shè)施，以及一系列的餐飲設(shè)施，包含全日制餐廳“食百絢” ，三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”，精品川菜中餐廳“嘗藝”，以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助店長(zhǎng)處理酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)、客房、餐飲等部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題； 3、參與制定并監(jiān)督執(zhí)行酒店的服務(wù)流程、管理制度及應(yīng)急預(yù)案； 4、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率； 5、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象； 6、協(xié)助店長(zhǎng)完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，提出優(yōu)化建議，提升酒店?duì)I收； 7、負(fù)責(zé)部分行政事務(wù)，包括文件整理、會(huì)議記錄及物資管理； 8、完成店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能高效處理多部門(mén)協(xié)作問(wèn)題； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作環(huán)境； 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)及客戶(hù)導(dǎo)向思維，善于處理客戶(hù)關(guān)系； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握酒店管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 6、能接受彈性工作時(shí)間，適應(yīng)節(jié)假日及周末輪班安排； 7、有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。

25年4月前辦公地點(diǎn)在豐臺(tái)和義，25年4月后辦公地點(diǎn)在延慶 【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷(xiāo)售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù)； 4、?完善酒店行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決； 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-45周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，敏銳的市場(chǎng)分析能力及善于商務(wù)談判； 3、?良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力； 4、?了解酒店/公寓在線(xiàn)旅游市場(chǎng)，善于策劃組織方案，文字功底扎實(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感； 5、?工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場(chǎng)敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度； 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力； 9、?積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)習(xí)期3個(gè)月及以上，免費(fèi)提供住宿，有實(shí)習(xí)津貼，餐補(bǔ)； 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公寓房態(tài)管理、預(yù)定管理、辦理客戶(hù)入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)公寓增值服務(wù)、特約服務(wù)管理。 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴管理。 4.負(fù)責(zé)門(mén)店清潔、秩序維護(hù)、報(bào)事報(bào)修等管理。 5.負(fù)責(zé)強(qiáng)銷(xiāo)期銷(xiāo)售配合及穩(wěn)定期客房銷(xiāo)售。 6.協(xié)助店長(zhǎng)組織開(kāi)展公寓消防演習(xí)活動(dòng)、客戶(hù)文化活動(dòng)。 7.協(xié)助店長(zhǎng)處理公寓各類(lèi)突發(fā)事件。 8.積極參加門(mén)店和公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。 9.為客人提供解答周邊設(shè)施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿(mǎn)足客人的合理需求，自主開(kāi)拓增值服務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求： 本科（含）以上學(xué)歷。 具備酒店管理專(zhuān)業(yè)或旅游、服務(wù)行業(yè)接待等知識(shí)背景。 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。 酒店、服務(wù)公寓前臺(tái)或類(lèi)似崗位工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷； 形象端正，工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)，能吃苦。

崗位職責(zé) 1，對(duì)接各個(gè)OTA合作渠道如攜程、美團(tuán)等，維持良好合作關(guān)系，做好產(chǎn)品的上線(xiàn)、推廣、訂單管理等工作; 2，監(jiān)管日常運(yùn)作(包括產(chǎn)品價(jià)格，店鋪數(shù)據(jù)，活動(dòng)促銷(xiāo)等)，能獨(dú)立分析各大渠道的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，組織和策劃產(chǎn)品推廣，定期進(jìn)行效果評(píng)估，后續(xù)計(jì)劃和實(shí)施; 3，分析渠道特性，優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額，優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點(diǎn)評(píng); 4，統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為渠道運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持; 5，制定詳細(xì)工作計(jì)劃，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期撰寫(xiě)工作報(bào)告。 崗位要求 1，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備1年以上酒店OTA運(yùn)營(yíng)或互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2，熟悉酒店OTA運(yùn)營(yíng)規(guī)則及要點(diǎn)，對(duì)于旅游行業(yè)與OTA具有較強(qiáng)了解并具有獨(dú)立的見(jiàn)解與分析能力; 3，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的協(xié)調(diào)組織能力。 4、會(huì)使用PS、AI、Pr軟件，文字功底好，會(huì)運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音平臺(tái)。

Primary Responsibilities主要職責(zé) Consistently provide professional, friendly and considerate service ? Assist guests in handling letters and mails and make any plans or arrangements for them ? Assist guests to make plans or arrangements during their stay ? Carefully provide guests with information about hotel facilities and provide relevant help ? Follow departmental policies, processes and service standards ? Follow all safety policies ? Other tasks assigned by superior Supervisor ? 始終如一地提供專(zhuān)業(yè)、友好和周到的服務(wù) ? 協(xié)助賓客處理信件和郵件，并為其制定所需的任何計(jì)劃或安排 ? 協(xié)助賓客制定住宿期間的計(jì)劃或安排 ? 悉心為客人提供有關(guān)酒店設(shè)施的信息，并提供相關(guān)幫助 ? 遵循部門(mén)政策、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ? 遵循所有安全政策?? ? 上級(jí)主管安排的其它任務(wù) Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? Customer related experience is preferred ? Must have excellent guest service skills and proficient oral and written communication skills ? Proficient in computer operation, especially Microsoft applications is preferred ? Excellent interpersonal and problem solving skills ? Highly responsible and reliable ? Able to work well in a fast-paced and stressful environment ? Be able to coordinate work as a member of the team ? Be able to focus on the needs of guests and remain calm and polite at all times ? Customer related experience is preferred ? 有客戶(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先? ? 必須具備出色的賓客服務(wù)技能和熟練的口頭及書(shū)面溝通技巧 ? 能熟練操作計(jì)算機(jī)尤其是微軟應(yīng)用程序者優(yōu)先 ? 出色的人際交往和問(wèn)題處理能力 ? 高度負(fù)責(zé)和可靠 ? 能夠在節(jié)奏快、壓力大的環(huán)境下出色地完成工作 ? 能夠作為團(tuán)隊(duì)的一員協(xié)調(diào)工作 ? 能夠?qū)⒆⒁饬杏谫e客的需求，在任何時(shí)候始終保持冷靜和禮貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕櫚泉費(fèi)爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國(guó)際中心，地處天府新區(qū)的核心區(qū)域及成都高新區(qū)，毗鄰世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心，環(huán)球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費(fèi)爾蒙酒店設(shè)有336間酒店客房，蔚柳溪水療中心，金尊行政樓層，超過(guò)1350平方米的會(huì)議及宴會(huì)設(shè)施，以及一系列的餐飲設(shè)施，包含全日制餐廳“食百絢” ，三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”，精品川菜中餐廳“嘗藝”，以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擬訂公司重要文件，處理來(lái)往文電，負(fù)責(zé)信息的傳達(dá)、各類(lèi)重要會(huì)議、接待的組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等各類(lèi)行政事務(wù)； 2.負(fù)責(zé)公司各類(lèi)制度流程等管理性文件歸檔管理； 3.負(fù)責(zé)組織公司合同日常管理工作，承辦公司行政類(lèi)合同； 4.負(fù)責(zé)公司信息化管理工作； 5.負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)性人事工作； 6.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理管理工作； 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.熟練操作各類(lèi)辦公軟件； 2.具有較好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，實(shí)事求是，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心； 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)和合作精神，善于各部門(mén)的溝通和交流； 4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、保密意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)； 5.具有2年以上行政綜合管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6.中共黨員； 7.全日制本科，行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。 3.認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，適應(yīng)嫻靜悠閑的鄉(xiāng)村生活，積極主動(dòng)，吃苦耐勞。 4.溝通能力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有服務(wù)他人的理念及團(tuán)隊(duì)精神。 5.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，及有國(guó)際品牌酒店，私人管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 工作職責(zé)： 1.熟練掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務(wù)的業(yè)務(wù)技能，為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)。 2.實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵客人信息和房態(tài)天氣、交通等信息，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3.負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)。包括客房服務(wù)，餐飲服務(wù)，賓客活動(dòng)等。 4.作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù)。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決。及時(shí)有效的解決賓客投訴以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件。 6.準(zhǔn)確掌握酒店各類(lèi)信息，為賓客提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。

負(fù)責(zé)民宿（賓館）前臺(tái)的管理、客房管理（房間80間內(nèi)），網(wǎng)評(píng)分要求穩(wěn)步上升

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常工作，包括：前臺(tái)迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢(xún)及溝通。 3、與客人保持良好的溝通，及時(shí)了解客人各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門(mén)人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù) 4、及時(shí)有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向，熱情開(kāi)朗，樂(lè)于助人； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng)； 3、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運(yùn)營(yíng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳

Brief Introduction職位簡(jiǎn)介 ? 負(fù)責(zé)雅遇長(zhǎng)租公寓住客入住前、入住中、入住后的相關(guān)接待工作； ? 維護(hù)住戶(hù)關(guān)系，組織住戶(hù)活動(dòng)，提升住戶(hù)滿(mǎn)意度。 Major Responsibility主要工作職責(zé) ? 配合店長(zhǎng)完成門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； ? 負(fù)責(zé)門(mén)店公寓招租，開(kāi)展招租信息發(fā)布，減少空房數(shù)，完成既定分配任務(wù)目標(biāo)，銷(xiāo)售代銷(xiāo)品； ? 負(fù)責(zé)住戶(hù)看房接待、辦理住戶(hù)入住、合同簽訂、費(fèi)用催繳、退租、清算等工作； ? 負(fù)責(zé)解決住戶(hù)的需求，處理住戶(hù)的報(bào)修、投訴、需求等日常服務(wù)工作； ? 負(fù)責(zé)維護(hù)住戶(hù)關(guān)系，組織住戶(hù)活動(dòng)，收集住戶(hù)意見(jiàn)并提出建議，提升住戶(hù)滿(mǎn)意度； ? 負(fù)責(zé)住戶(hù)資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； ? 完成公寓招租、費(fèi)用催收、滿(mǎn)意度調(diào)查等各種經(jīng)濟(jì)及管理指標(biāo)； ? 完成公寓每日夜審相關(guān)工作； ? 公寓品質(zhì)維護(hù)、整改、設(shè)備設(shè)施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護(hù)； ? 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 Requirements 資質(zhì)要求 ? 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，對(duì)公寓、酒店領(lǐng)域充滿(mǎn)熱情； ? 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； ? 有設(shè)計(jì)功底、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)或者銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； ? 擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃，創(chuàng)意思維和組織能力較強(qiáng)； ? 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力； ? ***，性格開(kāi)朗、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活； ? 能承受壓力，接受晚/夜班。

職位描述： 職責(zé)描述： 1、執(zhí)行力管理及監(jiān)控體系對(duì)事業(yè)部及門(mén)店進(jìn)行執(zhí)行力管控； 2、執(zhí)行事業(yè)部項(xiàng)目性工作管理制度，確保項(xiàng)目工作正常有序的推進(jìn)； 3、協(xié)助完善事業(yè)部費(fèi)用預(yù)算管理工作； 4、協(xié)助組織事業(yè)部重要會(huì)議，監(jiān)督總部各項(xiàng)制度、政策能及時(shí)宣貫、傳達(dá)； 5、對(duì)新店、在營(yíng)店的預(yù)算啟動(dòng)及調(diào)整流程，跟進(jìn)門(mén)店及時(shí)制定預(yù)算目標(biāo)； 6、參與績(jī)效管理部門(mén)對(duì)門(mén)店崗位的績(jī)效調(diào)整，收集反饋意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)給出調(diào)整建議； 7、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理制度、政策、流程； 8、落實(shí)分店對(duì)品牌標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)執(zhí)行，及質(zhì)檢； 9、落實(shí)分店的培訓(xùn)工作； 11、收集店長(zhǎng)意見(jiàn)及建議，反饋給相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理。 任職要求： 1、3年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 3、了解前期規(guī)劃、投資分析、籌備管理、客戶(hù)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理全價(jià)值鏈系統(tǒng)掌握； 4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系。 5、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、審定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 中專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)為佳。 2 從事酒店工作3 年以上，具有2年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有華住酒店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

職責(zé)描述： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項(xiàng)目店總或運(yùn)營(yíng)總?cè)温毥?jīng)歷，以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好，擅長(zhǎng)提供管家式服務(wù)管理及酒店各類(lèi)主題活動(dòng)策劃與運(yùn)作。 2. 候選人個(gè)人形象佳，熟悉寧波酒店市場(chǎng)者優(yōu)先。 3. 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1.制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃與員工管理計(jì)劃，經(jīng)公司確定后組織實(shí)施； 2.根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展規(guī)律，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策和策略，并組織落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃； 3.負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系； 4.全面負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物的管理，定期分析財(cái)務(wù)狀況，控制各類(lèi)費(fèi)用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本； 5.主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂酒店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度； 6.全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理，抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作，確保賓客的人身、財(cái)產(chǎn)安全，負(fù)責(zé)處理酒店重大突發(fā)事件； 7.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶(hù)； 8.完成公司上級(jí)主管部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮； 2.25-40歲，有3年以上酒店店長(zhǎng)獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn)，且經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好； 3.熟悉酒店運(yùn)作，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力； 4.思維敏捷，極強(qiáng)的處理突發(fā)事故的能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及敬業(yè)精神； 5.具備較強(qiáng)的分析、判斷、溝通、培訓(xùn)、社交能力; 6.品質(zhì)端正，成熟穩(wěn)重，具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇：底薪面談（8k起）+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng) 工作時(shí)間：上班時(shí)間8:30-18:00，依法享受各項(xiàng)帶薪假期和國(guó)家法定節(jié)假日。 辦公地點(diǎn)：廣州番禺大石庭泊公館 面試地點(diǎn)：廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部（總部地址，距離酒店步行5分鐘路程） 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：公司出資提供免費(fèi)且持續(xù)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 生活食宿：提供住宿，包中晚兩餐。 基本保障：購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，給與足夠的保障。 生日關(guān)懷：?jiǎn)T工生日會(huì)，贈(zèng)與你特色專(zhuān)屬禮物。 祝賀禮金：春節(jié)利是紅包雨、開(kāi)工紅包禮品。 節(jié)日福利：元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)，包你過(guò)節(jié)超有儀式感。 員工活動(dòng)：不定期組織下午茶，旅游，打球，聚餐等娛樂(lè)活動(dòng)。 晉升調(diào)薪：3-6個(gè)月晉升一次，完善公平的晉升體系及空間，給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。

工作地點(diǎn)1:大理悅蓮莊青石&半山海景度假酒店 工作地點(diǎn)2:西雙版納悅蓮莊菠蘿&蓮府度假酒店 招聘人數(shù):西雙版納及大理各1人 【崗位職責(zé)】 ?熟悉預(yù)訂資料，了解客情，記住即將抵店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的活動(dòng)。 熱情迎接賓客，協(xié)助辦理入住手續(xù)，引領(lǐng)賓客至房間，并詳細(xì)介紹房間設(shè)施和酒店服務(wù)。 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。 了解賓客的行程安排，為賓客提供相關(guān)的旅游建議和信息。 確保顧客的需求及需要能及時(shí)地跟辦，并從客人那里得到反饋，為客人提供一流的服務(wù)，達(dá)到他們的服務(wù)預(yù)期。 在客人到達(dá)之前，合理的為客人安排房間，并且檢查一遍，確保房間物品的配置符合標(biāo)準(zhǔn)。 時(shí)刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象盡量使客人的特殊要求得到滿(mǎn)足。 【崗位要求】 1.?大專(zhuān)學(xué)歷以上，英語(yǔ)水平較好。 2.?性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.?相貌端正，身體健康。

1.負(fù)責(zé)杭州嘉里公寓前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和租戶(hù)滿(mǎn)意度； 2.管理和培訓(xùn)住戶(hù)助理，提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)； 3.協(xié)調(diào)處理租戶(hù)投訴/需求，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決； 4.監(jiān)控前臺(tái)設(shè)備和物資使用情況，控制成本，提高效率； 5.制定并執(zhí)行前臺(tái)工作流程，確保高效有序的服務(wù)； 6.與其他部門(mén)協(xié)作，確保租戶(hù)入住、退租等了流程順暢； 7.定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展， 提出改進(jìn)建議。

n?崗位職責(zé)： 1.??全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理和運(yùn)營(yíng)；嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，審核門(mén)店預(yù)算與收支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本； 2.??負(fù)責(zé)酒店全年銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成； 3.??負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等的策劃執(zhí)行，不限于視頻號(hào)、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等自媒體手段，提高推廣效果以及轉(zhuǎn)化率； 4.??對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力； 5.??員工培訓(xùn)與考核落地執(zhí)行； 6.??上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)事務(wù)。 n?崗位要求： 1.??大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上酒店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.??30-45歲，形象良好，無(wú)不良嗜好； 3.??溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任心；運(yùn)營(yíng)策劃能力、執(zhí)行力強(qiáng)；數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)； 4.??能承受一定的工作壓力。

主要工作： 1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常打理工作，負(fù)責(zé)客人行程的對(duì)接安排（食、宿、行），為客人營(yíng)造溫暖舒適安全無(wú)憂(yōu)的度假環(huán)境。 2、踐行山野生活方式并分享給客人。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，執(zhí)行與配合店內(nèi)外活動(dòng)。 4、完成主管交代的其他任務(wù)。 崗位要求 1、雖然我們宣傳的不多，但我們并不偏僻，也不簡(jiǎn)陋。我們?yōu)閱T工提供兩人間全配套的宿舍，有阿姨為大家制作工作餐，交通便利生活方便，但由于處于鄉(xiāng)村，需要你能夠適應(yīng)山野生活。同時(shí)希望你積極主動(dòng)，具親和力，動(dòng)手能力強(qiáng)，這是一份需要自我管理的工作，需要你及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。 2、希望你能夠熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，能夠直面客人。 3、希望你具備敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。 4、希望你具有良好的人際交往和協(xié)調(diào)能力。 5、需要你具有穩(wěn)定的情緒，積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、如果具備五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先錄用。 薪資構(gòu)成： 底薪+津貼+訂房提成+餐飲提成+績(jī)效獎(jiǎng)金 福利：包食宿+系統(tǒng)培訓(xùn)+外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

崗位職責(zé)： - 照顧家庭成員（衣食?。?- 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作 經(jīng)驗(yàn)要求： - 具備家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景：身份合法、真實(shí)可靠，需提供身份證原件及復(fù)印件核實(shí)。無(wú)不良嗜好（如酗酒、賭博等），無(wú)犯罪記錄（可要求提供無(wú)犯罪記錄證明或承諾書(shū)）。 - 語(yǔ)言溝通： 能進(jìn)行基本的普通話(huà)溝通，理解能力強(qiáng)，能清晰表達(dá)。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求： 1.責(zé)任心強(qiáng)： 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，能自覺(jué)完成分內(nèi)工作，對(duì)雇主家庭財(cái)物負(fù)責(zé)。 2.誠(chéng)實(shí)可靠： 品行端正，為人誠(chéng)實(shí)，不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生： 個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好，工作期間保持整潔，操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞： 能適應(yīng)家庭勞動(dòng)強(qiáng)度。 5.溝通良好： 能清晰表達(dá)，主動(dòng)溝通工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題，接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動(dòng)： 眼里有活，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識(shí)： 具備基本的安全常識(shí)，注意防火防盜防意外，特別在照顧小孩或老人時(shí)，安全第一。 8.尊重雇主： 尊重雇主的生活習(xí)慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)