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工作地點：浙江紹興諸暨養(yǎng)心谷 1、全面負責營地的整體運營統(tǒng)籌管理工作，包括不限于經(jīng)營指標(營收和利潤)、市場拓展、各體系建立，管理流程梳理，日常運營管理等，及時匯報當日當周當月工作：拍攝營地日常圖片、短視頻，協(xié)助營銷工作。 2、管理團隊、服務(wù)團隊搭建和培養(yǎng); 3、對營地的硬件及配套服務(wù)設(shè)施進行管理優(yōu)化，對營地餐飲、活動及營地商業(yè)和其它可植入業(yè)態(tài)的運營管理; 4、做好營地品牌建設(shè)和市場商務(wù)，包含但不限于策劃、推廣及銷售等全方位工作， 5、負責營地客戶滿意度及投訴管理，突發(fā)事件、危機公關(guān)和公共關(guān)系協(xié)調(diào)，確保營地安全和有序運營; 6、有一定咖啡基礎(chǔ)，編排組織營地團建活動。 7、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

SUMMARY: 概述： 公寓經(jīng)理應(yīng)對項目運營做有計劃的管理，在完成或超出運營目標的同時來提高客戶、團隊成員、業(yè)主的滿意度。 公寓經(jīng)理應(yīng)對項目日常運營負責，包括項目的預(yù)算、運營計劃、完成所需執(zhí)行的各項計劃或目標。并負責整個運營團隊和團隊員工的日常管理。 公寓經(jīng)理應(yīng)對項目租賃收入負責，定期開展市場調(diào)研，掌握市場訊息，負責相關(guān)報告編制；有效完成或超額完成租賃目標，以達到最大收益。 公寓經(jīng)理需對整體運營的滿意度、項目目標的完成度和租賃收入負責。 DUTIES & RESPONSIBILITIES: 職責： 1.???????維護和提高項目的價值。 2.???????公寓所屬相關(guān)政府機構(gòu)、外部供應(yīng)商及合作方、業(yè)主、租戶關(guān)系的建立與維護。 3.???????根據(jù)業(yè)主公司要求，負責完成相關(guān)Memo申請報告，跟進批復(fù)意見的執(zhí)行。 4.???????負責所轄公寓年度運營計劃、預(yù)算等編制或?qū)徍耍瑢椖窟\營計劃、預(yù)算執(zhí)行和日常管理負責。 5.???????確保項目客戶滿意度，以及管理標準的建立、完善并執(zhí)行到位。 6.???????確保完成或超額完成年度運營目標和租賃目標。 7.???????組織建立與完善公寓各板塊運營和服務(wù)標準，督導(dǎo)各板塊日常對團隊的培訓(xùn)及管理，維護/提高項目的運營和服務(wù)標準。 8.???????建立及完善項目內(nèi)部有效的績效管理機制，管理及激勵員工改善工作績效，出色表現(xiàn)，達到高標準的管理和服務(wù)品質(zhì)，使客戶有良好的居住/服務(wù)體驗。 9.???????負責項目人力資源管理，包括人員需求規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、員工激勵、員工管理、員工關(guān)系、員工發(fā)展等方面。 10.???與團隊成員保持及時有效溝通，使他們樹立信心，鼓勵員工敬業(yè)愛崗并有服務(wù)與奉獻精神。 11.???定期組織召開針對項目內(nèi)運營管理類會議，并監(jiān)督會議紀要的執(zhí)行情況。 12.???針對客戶的需求，提出有效的運營計劃及舉措并組織實施。 13.???確?？蛻艉蛨F隊成員的滿意度，維持項目在市場上的競爭力。 14.???與客戶保持積極溝通，利用切實有效地管理措施或增值服務(wù)來提升客戶的滿意度。 15.???關(guān)注項目日常運營安全，監(jiān)督項目各板塊與安全相關(guān)的工作執(zhí)行及落實到位，確保項目運營符合當?shù)氐陌踩芾項l例。 16.???關(guān)注自身及團隊在禮貌禮儀、個人形象、溝通技巧上的言行舉止，采取有效舉措，使團隊整體形象、質(zhì)素符合管理公司和業(yè)主公司的品牌形象。 17.???根據(jù)管理要求，按時向管理層提交相關(guān)報告，聽取意見并組織實施。 18.???組織建立與完善項目各板塊相關(guān)規(guī)章、工作流程、工作/ 服務(wù)標準、部門及崗位職責等，督促執(zhí)行，按規(guī)定分析和處理日常各類問題。 19.???對于項目相關(guān)的運營管理信息嚴格保密。 20.???根據(jù)團隊各部門/員工的職責，有效合理的分配工作，監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。 21.??? 根據(jù)各方面不同的需求適時改變來實現(xiàn)項目的良好聲譽，不斷尋求增加工作價值的機會。 22.???有責任與人力資源及行政部共同處理有違反公寓規(guī)章制度或者違法行為的員工。 23.??? 確保遵守公寓的規(guī)章制度及工作標準/流程，并遵守員工手冊中的各項規(guī)定。 24.???隨時聽從及完成上級管理層提出的其他指示或工作任務(wù)。 QUALIFICATION 任職資格: 1.???????具備大學(xué)本科或以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)； 2.???????擁有8年或以上服務(wù)式公寓或酒店管理相關(guān)運營管理經(jīng)驗，且至少3年項目整體運營管理經(jīng)驗； 3.???????有豐富的酒店運營管理經(jīng)驗，包括：預(yù)算及測算能力、團隊管理經(jīng)驗、客服管理經(jīng)驗等； 4.???????有較強的學(xué)習(xí)、分析和執(zhí)行能力，項目管理領(lǐng)域的市場分析能力，解決和處理問題的能力，培訓(xùn)和發(fā)展團隊成員的能力； 5.???????有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力，環(huán)境適應(yīng)能力，有能力與任何人溝通交流。 6.???????具有良好的中、英文口頭和書面表達能力； 7.???????能熟練運用Word，Excel，PowerPoint等辦公軟件； 樂于助人，誠實守信，處事公正，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

【崗位職責】 1、負責民宿酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等。 2、熟練民宿房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)。 5、及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況。 【崗位要求】 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 5、熟悉酒店民宿運營，有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳。有民宿管家/店長/主理人工作經(jīng)驗優(yōu)先； 6、會辦公軟件，基礎(chǔ)報表制作整理； 7、大專以上學(xué)歷，畢業(yè)1-2年以上的年輕人也可以但做事要靈活有章法，會應(yīng)對民宿大小各項事情包括接待、投訴、管理等等。

負責區(qū)域：浙江/南京 崗位職責： 1、負責所管轄區(qū)域或個門店（4-5）家的所有運營管理工作 2、對區(qū)域內(nèi)所管轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、客戶滿意度、員工發(fā)展等 3、定期進行巡店質(zhì)檢，定制改善計劃，檢查和監(jiān)督運營標準化管理情況 4、負責各門店運營及服務(wù)體系，不斷創(chuàng)新、升級 5、制定和搭建優(yōu)質(zhì)編制體系，定制運營指標，確保運營質(zhì)量 6、負責與其他各相關(guān)部門（運營、市場、財務(wù)、人事、行政、設(shè)計、工程）進行有效溝通與信息共享及反饋，保障各門店的正常運營。 崗位要求： 1、年齡25-35周歲 2、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先 3、認同大樂理念，具備具備溝通協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力和時間管理能力 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳、擅長市場銷售、運營策劃和成本控制等工作 5、具有較強的邏輯分析能力及溝通能力，有敏銳的洞察力和判斷力 6、民宿行業(yè)3年從業(yè)經(jīng)驗 7、會開車，適應(yīng)出差 福利待遇： ? ?五險一金 包食宿 高溫補貼 團建活動 節(jié)日福利 生日紅包 帶薪休假 工作地點根據(jù)項目分配而定

崗位職責： 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護等。 3、定期對門店運營數(shù)據(jù)進行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等，根據(jù)分析結(jié)果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓(xùn)與發(fā)展門店團隊，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績效考核制度并實施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現(xiàn)進行定期評估與反饋，處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍，促進團隊協(xié)作，提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務(wù)管理 1、編制門店年度預(yù)算，包括收入預(yù)算（租金收入、增值服務(wù)收入等）與支出預(yù)算（員工薪酬、水電費、維修維護費等），并嚴格執(zhí)行預(yù)算控制。 2、負責門店費用報銷審核，確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務(wù)狀況，定期進行財務(wù)分析，如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤分析等，為門店運營決策提供財務(wù)依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關(guān)系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關(guān)系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：具有2年以上長租公寓運營管理經(jīng)驗，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對運營數(shù)據(jù)進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊管理能力，能夠有效地與員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求： 具備較強的責任心與敬業(yè)精神，工作認真負責，注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務(wù)意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務(wù)流程，提升客戶體驗。

我們需要的是——— 1.根據(jù)公司的方向，制定新媒體運營計劃，包含微信公眾號、微博、小紅書等新媒體平臺； 2.負責官方微信、微博、小紅書等新媒體的日常運營，包括：內(nèi)容策劃、資源整合、專題策劃、粉絲運營和數(shù)據(jù)分析，從而擴大品牌影響力； 3.能根據(jù)不同的需求，能獨立完成采編并撰寫相應(yīng)的推廣文案以及各個渠道推文發(fā)送； 4.日?；顒拥挠涗浥c資料整理。 5.日常視頻拍攝，剪輯，輔助直播工作。 我們希望你是——— 1.?新聞學(xué)、廣告學(xué)、品牌策劃和相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2.一年以上新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、傳媒等方面的工作經(jīng)驗，有自己運營的微博、微信公眾號者優(yōu)先考慮；特別優(yōu)秀的可接受應(yīng)屆生； 3.能運用ps等平面軟件，完成推文的排版者優(yōu)先考慮； 4.善于溝通，具備較強的執(zhí)行力和協(xié)作能力，具有良好的團隊精神。

崗位職責 1、負責二十三間房酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練七間房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳

崗位職責： 1、 主要負責門店日常運營管理工作，如物品配備預(yù)算與采購，各項設(shè)備設(shè)施的安全排查等； 2、 監(jiān)督、檢查門店的運營標準，員工日常工作任務(wù)指令的下達，確保接待工作的有序進行； 3、 結(jié)合項目地的具體實際，提出合理的新意與營銷計劃，達成門店空置房源出租工作； 4、 及時有效解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務(wù)工作，做好運營突發(fā)事件的處理； 5、 維護客戶關(guān)系，組織住戶活動，提升住戶滿意度，維護和協(xié)調(diào)周邊關(guān)系。 任職資格： 1、工作年限：2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、性格特征：善于溝通，工作積極，有一定抗壓能力，執(zhí)行力強，較強服務(wù)精神； 3、工作經(jīng)驗：有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

工作地點：云南省大理市雙廊鎮(zhèn) 崗位職責： 1、負責旗下項目內(nèi)高端精品酒店運營工作，確保正常開業(yè)； 2、全面負責店內(nèi)的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎(chǔ)運維工作； 3、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 4、分析研究市場的發(fā)展趨勢，根據(jù)門店實際情況制定經(jīng)營運算和質(zhì)量標準，并做好成本控制； 5、按照門店費用標準，控制門店運營成本； 6、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 7、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 8、維護業(yè)主關(guān)系，負責門店內(nèi)下屬人員工作管理； 9、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件； 10、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 11、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 12、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 13、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格 1、全日制大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、3年以上同崗位管理經(jīng)驗，熟悉民宿酒店經(jīng)營模式和SOP流程，有國際聯(lián)號酒店房務(wù)版塊或者銷售版塊負責人經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有精品民宿（房價1000+）經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，熟知酒店、民宿日常運行標準和服務(wù)規(guī)范； 4、具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗，能針對門店產(chǎn)品提出自主方案并能有效地策劃酒店各項活動； 5、熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng)，能熟練操作辦公軟件； 6、具備經(jīng)營思路和能力，能承擔公司項目的推進工作并能熟練運用相關(guān)工具； 7、具有敏銳的洞察力，優(yōu)秀的分析、判斷決定能力，組織協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌管理能力，具備良好團隊合作精神。 8、認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，有很強的執(zhí)行力，富有激情。

崗位職責： 1.負責向預(yù)約上門的客人介紹公寓基本情況，帶領(lǐng)客人看房。 2.負責建立并管理業(yè)戶檔案，熟悉業(yè)戶的基本情況，建立工作臺，做好資料的收集、歸檔和鑰匙管理工作。 3.負責日?？蛻纛A(yù)繳費用的處理以及費用催繳等工作。 4.負責處理日?？蛻艟S修申報，滿租率的維護，及時處理客戶的反饋和投訴。 5.負責公寓日常設(shè)施設(shè)備公共區(qū)域的巡查工作。 6.負責公寓保潔的日常管理工作。 7.負責區(qū)域內(nèi)通告文件的通告、文件的發(fā)送；及協(xié)助營運主管完成日常工作跟進及交辦的其它各項工作等。 崗位要求： 1.全日制大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具備能用于日常交流的英文及滬語能力，并能熟練操作辦公軟件。 3.公寓管理、物業(yè)管理、營銷銷售、酒店管理經(jīng)驗等相關(guān)服務(wù)行業(yè)2年以上經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗，有品牌公寓門店運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 4.有較強主動服務(wù)意識，良好的接待禮儀，較強的責任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。

一、崗位職責 酒店經(jīng)營，提刀上馬沖業(yè)績，客戶滿意鑄英雄。 二、任職要求 酒店管理經(jīng)驗；善于品質(zhì)服務(wù)；一眼看穿數(shù)據(jù)；超強執(zhí)行力。 三、薪資待遇 基本工資+月度績效獎+排名激勵+五險一金+補充商保+體檢及生日福利+節(jié)假日福利

崗位職責： 1、 主要負責門店日常運營管理工作，如物品配備預(yù)算與采購，各項設(shè)備設(shè)施的安全排查等； 2、 監(jiān)督、檢查門店的運營標準，員工日常工作任務(wù)指令的下達，確保接待工作的有序進行； 3、 結(jié)合項目地的具體實際，提出合理的新意與營銷計劃，達成門店空置房源出租工作； 4、 及時有效解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務(wù)工作，做好運營突發(fā)事件的處理； 5、 維護客戶關(guān)系，組織住戶活動，提升住戶滿意度，維護和協(xié)調(diào)周邊關(guān)系。 任職資格： 1、工作年限：2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、性格特征：善于溝通，工作積極，有一定抗壓能力，執(zhí)行力強，較強服務(wù)精神； 3、工作經(jīng)驗：有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1.日?？头烤S護，做好基礎(chǔ)準備工作，為住客提供舒適圓滿的入住體驗； 2.實時掌握預(yù)抵客人信息以及房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好接待準備； 3.負責客人從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括客房服務(wù)、賓客活動等； 4.協(xié)調(diào)配合各部門共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)； 5.與客人保持良好的溝通，了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決； 6.及時配合賓客關(guān)系專員有效地解決投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7.準確掌握民宿各類信息，為客人提供問詢服務(wù)。 崗位要求： 1. 性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2. 能夠熟練操作電腦，熟悉基本辦公軟件和OTA系統(tǒng)； 3. 良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4. 較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 5. 會拍照，插花，能夠維護民宿新媒體日常宣發(fā)工作。

【崗位職責】 1、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 2、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標準，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制； 3、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的運營管理及資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益； 4、?負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造酒店良好的內(nèi)、外部形象； 5、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店工程管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 5、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的SOP等管理制度的落實執(zhí)行情況； 6、?協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 7、建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 8、營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 9、維護公司形象，積極提高服務(wù)意識； 10、?負責酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 11、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 12、?協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程； 13、?按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，酒店、旅游等相關(guān)管理專業(yè)； 2、8 年以上相關(guān)星級酒店工作經(jīng)驗，3年以上星級酒店高層管理工作經(jīng)驗； 3、熟悉酒店各部門、各模塊服務(wù)及管理流程，具有企業(yè)管理、酒店管理、會議管理、市場營銷、餐飲管理、客房管理等專業(yè)知識； 4、具有良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)； 5、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力；善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強，能夠適應(yīng)較高強度工作壓力。