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1.完成各自負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的銷售目標(biāo)。 ?Responsible in achieving sales target objectives of his/her assigned area and business segments. 2.在銷售總監(jiān)的監(jiān)督下，履行酒店賦予的職責(zé)。 ?To perform duties within the framework defined by the hotel as supervised by Director of? Salest 3.通過保持與其負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的聯(lián)系來進(jìn)一步提高酒店的知名度。 ?Represents and promotes the hotel by maintain constant contact with customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management 4.保存和更新銷售記錄。 ?Maintains and updates sales records manually and electronically regularly 5.監(jiān)督下級(jí)員工按時(shí)完成當(dāng)日所有工作。 ?Supervise subordinates to ensure all daily task are completed in a timely fashion. ? 任職資格 Qualification 1.必須具有良好的中英文交流及寫作能力 ?Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must 2.良好的交流溝通能力 ?Good interpersonal and communication skills 3.熟練操作微軟等操作系統(tǒng) ?Proficient with Microsoft Windows other software 4.妥善處理及回復(fù)客人需求; Able to handle guest request and feedback in a professional manner; 5.良好的交流溝通能力, 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 Good interpersonal and communication skills, Team Player 6.了解，旅游產(chǎn)業(yè)和宴會(huì)銷售 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 7.具有至少2-3年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels

崗位職責(zé) Responsibilities:： 1. 制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施。 2. 搭建集團(tuán)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)，制訂工作標(biāo)準(zhǔn)及流程體系。 3. 對(duì)客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)分析及研究。 4. 協(xié)助建立有效的銷售系統(tǒng) 5. 管理團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)員工銷售技巧。 6. 客戶開發(fā)，走訪，根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷改進(jìn)銷售策略。 7. 制定集團(tuán)全年巡演，組織成員酒店開展大客戶拜訪。 8. 簽訂集團(tuán)大客戶協(xié)議，為成員酒店輸送生意。 9. 分析銷售數(shù)據(jù)、渠道特性，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售額。 10.優(yōu)化渠道排名、點(diǎn)評(píng)，為運(yùn)營(yíng)提供分銷數(shù)據(jù)支持。 任職要求 Job requirements： 1. ?？埔陨衔幕潭?， 3 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 具有組織營(yíng)銷推廣、銷售、客戶服務(wù)等專業(yè)能力。 3. 熟悉國(guó)家、地區(qū)動(dòng)態(tài)， 法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4. 良好的計(jì)劃執(zhí)行能力， 積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 5. 有親和力及很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

您的職責(zé)是為顧客提供始終如一的卓越服務(wù)。 在指定的工作區(qū)域內(nèi)，履行清潔職責(zé)，并為顧客提供謙恭、專業(yè)、高效而又靈活的服務(wù)。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. 擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)歷或職業(yè)證書；最少兩年酒店領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)；必須具有良好的客戶服務(wù)、溝通和人際交往能力。 Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

【崗位職責(zé)】 1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心。 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?。 4、及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5、在早班不在時(shí)協(xié)助樓層完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助上級(jí)收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息 2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作 3、負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴 4、負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng) 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟悉Opera系統(tǒng) 2、能用流利的英語從事對(duì)客服務(wù)，形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng) 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查及質(zhì)檢工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位酒店工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的衛(wèi)生，設(shè)施的完好和服務(wù)員的儀容儀表。 2、嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn)檢查房間。 3、填寫領(lǐng)班日?qǐng)?bào)表及分配工作任務(wù)。 4、監(jiān)督員工的道德操守和工作表現(xiàn)。 5、做好對(duì)客服務(wù)。 6、耐心聽取員工的問題。 7、細(xì)心觀察客人的喜好。 8、做好收班工作。 任職資格： 1、具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識(shí) 2、良好的管理及溝通能力

崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4.與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6.深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7.組織各類員工活動(dòng)、團(tuán)建等。 8.酒店質(zhì)檢相關(guān)工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1.?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大學(xué)本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： ·???????????根據(jù)預(yù)訂優(yōu)質(zhì)快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)信息，如:房?jī)r(jià)，人數(shù)等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動(dòng)及推銷希爾頓榮譽(yù)客會(huì)給非會(huì)員，吸引新會(huì)員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發(fā)禮物等。 ·???????????確保入住期間的各項(xiàng)需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結(jié)帳手續(xù)。接收現(xiàn)金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費(fèi)等付款方式。 ·???????????熱情友好的問候客人，對(duì)客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。準(zhǔn)確提供各種信息如：酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間及VIP促銷計(jì)劃等。 ·???????????對(duì)自己權(quán)限范圍內(nèi)不能予以解決的問題和需求，及時(shí)反饋給相應(yīng)部門和人員予以解決。 ·???????????禮貌的接聽所有來電，及時(shí)恰當(dāng)?shù)奶幚砀鞣N郵件、傳真和包裹，對(duì)于客人的特殊要求予以交接班。 ·???????????成著冷靜的應(yīng)對(duì)和處理各類客人投訴，如：客人對(duì)價(jià)格不滿，空調(diào)或供暖系統(tǒng)的不足等。 ·???????????積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)。 ·???????????積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。 ·???????????致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù)。 ·???????????在團(tuán)隊(duì)中起到積極作用，有效的溝通，確保達(dá)到目標(biāo)。 ·???????????為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。 ·???????????依照預(yù)訂為客人辦理入住，核對(duì)預(yù)訂信息，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)號(hào)及航空公司會(huì)員號(hào)，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 ·???????????將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)送達(dá)。 ·???????????采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢?duì)解決方法滿意。 ·???????????維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 ·???????????確保VIP客人個(gè)性化服務(wù)待遇。 ·???????????協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理按客人喜好分配房間。 ·???????????從賓客關(guān)系經(jīng)理處打印希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員卡，并確保歡迎卡及時(shí)置于會(huì)員入住的房間。 ·???????????為VIP客人或特殊場(chǎng)合安排活動(dòng)，例如：過生日和度蜜月的賓客。 ·???????????提供VIP賓客禮遇的單頁(yè)，確保賓客享用到所有禮遇。 ·???????????協(xié)銷售，預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為公司客人提供服務(wù)。 ·???????????引入新的榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員，確保會(huì)員應(yīng)得利益，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。 ·???????????為VIP賓客提供額外的服務(wù)，包括點(diǎn)心，飲料，毛巾等。 ·???????????如有需求，幫助客人完成機(jī)票確認(rèn)和旅行預(yù)訂等。 ·???????????確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 ·???????????將準(zhǔn)確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng)，以便大家分享。 ·???????????遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????????掌握希爾頓酒店集團(tuán)的基本概況。 ·???????????了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 ·???????????確保行政樓層的整潔。 ·???????????與餐飲部，客房部，工程部，IT等進(jìn)行有效的溝通。 ·???????????對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的非正常運(yùn)轉(zhuǎn)予以及時(shí)報(bào)告，并跟進(jìn)直至問題解決。 ·???????????為行政樓層提供餐飲服務(wù)，監(jiān)督管理使行政樓層隨時(shí)都處于最佳狀態(tài)。 ·???????????匯報(bào)最新的工作進(jìn)展，確保行政樓層經(jīng)理對(duì)部門營(yíng)運(yùn)狀況的了解。 ·???????????確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例 會(huì)及其他會(huì)議。 ·???????????確保完成行政樓層每日的任務(wù)，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報(bào)告，信用額度核對(duì)，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。 ·???????????對(duì)所有行政樓層客用物品予以管理，確保狀態(tài)完好，租借的各種物品得以及時(shí)返還，包括DVD和CD。 ·???????????核對(duì)入住登記表，會(huì)議及活動(dòng)信息，預(yù)訂備份等。? ·???????????節(jié)約成本，確保存貨不浪費(fèi)。 ·???????????警惕商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，并及時(shí)上報(bào)。 ·???????????根據(jù)酒店價(jià)格政策銷售酒店產(chǎn)品，確保價(jià)格的一致及透明。 ·???????????按照健康安全，危機(jī)管理部門，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。必要的時(shí)候加入救火。? ·???????????嚴(yán)格遵守現(xiàn)金收付手續(xù)，收取現(xiàn)金，信用卡，轉(zhuǎn)帳，代金券等。 ·???????????收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費(fèi)等服務(wù)時(shí)要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。 ·???????????為客人提供保險(xiǎn)箱，保證他們的財(cái)物安全。 ·???????????跟進(jìn)擔(dān)保預(yù)訂及付款方式，確保酒店收入。 ·???????????確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 ·???????????促銷高價(jià)房，確保利潤(rùn)最大化。 ·???????????抓住商機(jī)，用合理的方式提高酒店收入，確?？腿宋镉兴?。 ·???????????如有可能用客人的母語與其交流。 ·???????????沉著冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題，如換房，信用額度等。 ·???????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·???????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 任職要求： ·???????????能運(yùn)用計(jì)算器材準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行各種數(shù)據(jù)運(yùn)算。 ·???????????能用英語有效的傾聽和進(jìn)行溝通。 ·???????????熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 ·???????????領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能強(qiáng)。 ·???????????擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應(yīng)對(duì)處理各種問題。 ·???????????以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 ·???????????能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·???????????三至五年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

依靠堂店經(jīng)理 崗位職責(zé) 1.?運(yùn)營(yíng)管理：全面負(fù)責(zé)依靠堂門店的日常運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展，達(dá)成門店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，包括營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、客流量等關(guān)鍵指標(biāo)。嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量，建立并完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，定期監(jiān)督檢查，及時(shí)處理服務(wù)過程中的問題，不斷提升顧客滿意度。 2.?團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理配置人員，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。定期對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，建立公平公正的績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工積極工作，對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)或調(diào)整。營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作。 3.?客戶關(guān)系管理：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期收集客戶反饋，了解客戶需求和意見，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，提升客戶體驗(yàn)。處理客戶投訴和突發(fā)事件，確保客戶問題得到妥善解決，維護(hù)依靠堂的品牌形象和聲譽(yù)。開展客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，通過會(huì)員制度、優(yōu)惠活動(dòng)等方式，提高客戶粘性和復(fù)購(gòu)率。 4.?市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣：結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和依靠堂的定位，制定并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升門店知名度和美譽(yù)度。策劃并組織各類線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，如節(jié)日促銷、主題活動(dòng)等，吸引新客戶，留住老客戶。利用社交媒體、線上平臺(tái)等渠道進(jìn)行品牌推廣，擴(kuò)大依靠堂的影響力。 5.?財(cái)務(wù)管理：制定門店預(yù)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本和費(fèi)用，包括人力成本、物料成本、營(yíng)銷費(fèi)用等，確保門店運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)門店的財(cái)務(wù)管理工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決財(cái)務(wù)問題，保障門店財(cái)務(wù)健康。 6.?供應(yīng)鏈與庫(kù)存管理：管理門店的供應(yīng)鏈，與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系，確保物資的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量保障。優(yōu)化庫(kù)存管理，合理控制庫(kù)存水平，避免庫(kù)存積壓或缺貨情況的發(fā)生，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 7.?合規(guī)與安全管理：確保門店運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行自查自糾，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)門店的安全管理，包括消防安全、設(shè)施設(shè)備安全等，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全培訓(xùn)和演練。 任職要求 1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，[專業(yè)名稱]等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有3 - 5年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)，有健康養(yǎng)生、醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.?管理能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率和執(zhí)行力。熟悉運(yùn)營(yíng)管理流程，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 3.?客戶服務(wù)意識(shí)：有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，具備良好的客戶投訴處理能力。 4.?市場(chǎng)營(yíng)銷能力：了解市場(chǎng)營(yíng)銷策略和方法，能夠制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。 5.?財(cái)務(wù)知識(shí)：具備一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，能夠看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行成本控制和預(yù)算管理。 6.?溝通能力：具備出色的溝通能力和人際交往能力，能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效的溝通和合作，包括員工、客戶、供應(yīng)商等。 7.?學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化。 8.?責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)依靠堂的發(fā)展有強(qiáng)烈的使命感和歸屬感。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

Comprehensive product knowledge isfostered in regards to ingredients, equipment, suppliers, markets and currenttrends and appropriate adjustments to kitchen operations are made accordingly. 培養(yǎng)全面的產(chǎn)品知識(shí)，包括原料、設(shè)備、供應(yīng)商、市場(chǎng)和當(dāng)前的趨勢(shì)，并相應(yīng)地對(duì)廚房操作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 To maintain strictcontrol on portions and wastage. 嚴(yán)格控制食物的重量標(biāo)準(zhǔn)和耗損。 To check and keep thefood fresh and if of good quality.????? 保證食物新鮮。 To ensure thatmise-en-place is completed prior to service. 檢查各崗位在提供服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。 Make sure that allthe Equipment and fixtures are maintained well and reports any faults anddamage. 保證所有的設(shè)備正常工作如有問題馬上報(bào)告。 Ensurethat outstanding special events and special food promotions are carried out 確保優(yōu)秀的烹飪技術(shù)不外傳。 Toensure proper handling of groceries and perishable food items. 處理好易腐爛的食物。 To keepworking areas, chopping utensils, refrigerators clean and in good condition. 保證工作區(qū)域、刀具、粘板和冰箱的清潔并使其處于良好狀態(tài)。 Toensure that all the food items are chopped according to the standards set bythe Demi CDP-?Chopper. 確保所制作的食物符合砧板領(lǐng)班的標(biāo)準(zhǔn)。 Handleand store stock according to stock control procedures. 按照存貨控制程序處理和儲(chǔ)存存貨。 To keepup to date with new development techniques and equipment and instruct his staffon how to use it correctly. 保證食品、機(jī)器不斷更新并指導(dǎo)員工如何正確使用。 He worksvery closely with the Steward Coordinator whose duty is to keep kitchen areaclean and orderly. He insists upon meticulous cleanliness and orderliness. 要緊密的同管事部協(xié)調(diào)員溝通使廚房區(qū)域干凈、有次序并持續(xù)保持。

【崗位職責(zé)】 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理和會(huì)計(jì)制度，公司費(fèi)用報(bào)銷的整理、財(cái)務(wù)審核工作； 2、出入庫(kù)管理 3、整理、裝訂記賬憑證及財(cái)務(wù)文檔管理； 4、 完成上級(jí)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、有財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)會(huì)計(jì)優(yōu)先； 2、會(huì)使用財(cái)務(wù)軟件和office辦公軟件。 3、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有良好職業(yè)操守，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致手腳麻利，做事有條理。 4、有良好的學(xué)習(xí)能力，善于處理流程性事務(wù)，執(zhí)行能力強(qiáng)； 5、能承受較大工作壓力，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。

職責(zé)： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 7、負(fù)責(zé)各類對(duì)客雜項(xiàng)費(fèi)用的收取及催繳，如水電煤雜費(fèi)等； 8、負(fù)責(zé)客人的訪客接待以及留言事宜； 9、負(fù)責(zé)備用金的短款補(bǔ)齊（參照備用金規(guī)則） 10、負(fù)責(zé)制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 11、無住宿，接受上夜班。 任職資格: 1、大專以上文化程度，流利的英語口語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

1. 負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理工作，包括會(huì)計(jì)憑證錄入、賬務(wù)處理、銀行對(duì)賬等； 2. 負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告，并結(jié)合業(yè)務(wù)情況分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況； 3. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決財(cái)務(wù)上的問題； 4. 管理現(xiàn)金流，包括優(yōu)化公司資金利用，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)。 任職要求： 1. 大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)； 2. 3年或以上酒店財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3. 熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)模塊，熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表和稅務(wù)管理； 4. 具備較強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和業(yè)務(wù)分析能力； 5. 認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致周到，抗壓能力強(qiáng)。? ?工作地點(diǎn)：安徽池州九華山涵月樓酒店，公司有食宿。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、開發(fā)代理商，拓展區(qū)域空白市場(chǎng)； 2、對(duì)公司合作店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、操作技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 3、協(xié)助合作店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 4、對(duì)所管理的合作店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升合作店業(yè)績(jī)； 5、針對(duì)合作店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 6、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 任職要求： 1、理療美容行業(yè)市場(chǎng)鋪貨經(jīng)驗(yàn)； 2、有一定的行業(yè)資源 ； 3、有營(yíng)銷策劃、操盤手經(jīng)驗(yàn) ； 4、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 工作敬業(yè)。

【職責(zé)內(nèi)容】 店面活動(dòng)專家，賣手，只做店銷，前期執(zhí)行，鋪墊有專人負(fù)責(zé)，要求銷售能力強(qiáng)，有同樣工作經(jīng)驗(yàn)3-5年，形象氣質(zhì)佳！

【職責(zé)內(nèi)容】 1、熟悉負(fù)責(zé)大區(qū)（華南/華東/華北/西南）的一線日化CS渠道市場(chǎng)。如：丸美、珀萊雅； 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日化CS連鎖渠道的招商拓展與品牌建設(shè)工作； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域辦事處的開辦、管理； 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)鞏固現(xiàn)有客戶的銷量及提升。 【任職要求】 1、3年以上一線日化行業(yè)CS渠道開發(fā)工作經(jīng)歷，兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉區(qū)域市場(chǎng)（有一定的人脈和資源）。 2、熟悉CS渠道運(yùn)作，擁有豐富連鎖渠道的客情； 3、具備優(yōu)秀的談判、營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)開拓能力，能長(zhǎng)期出差； 4、具備較強(qiáng)的組織、溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力； 5、本職位要求有豐富的行業(yè)、談判、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，非日化行業(yè)從業(yè)者勿投； 年薪保底20萬起，上不封頂，我們用優(yōu)秀的成長(zhǎng)平臺(tái)歡迎有狼性精神者加入