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【職責(zé)內(nèi)容】 1.安排培訓(xùn)計劃，制定切實有效的培訓(xùn)課程，并評估培訓(xùn)效果； 2.講師通知，物料表格，PPT等準(zhǔn)備跟進(jìn) 3.基礎(chǔ)企業(yè)文化制度授課；新人授課培訓(xùn)跟進(jìn)事宜； 4.及時反饋課堂及培訓(xùn)中的問題 職位要求： 1、熟練使用辦公軟件，尤其是PPT制作 2、大專以上學(xué)歷； 3、性格活潑、表達(dá)流暢，良好的授課能力和語言表達(dá)能力

【職責(zé)內(nèi)容】 協(xié)助終端會議，招商會，發(fā)布會的順利實施 會場服務(wù)，產(chǎn)品演示和現(xiàn)場講解

職責(zé)： -?嚴(yán)格按照項目交接單或協(xié)調(diào)會內(nèi)容，接待客人報備材料，并確認(rèn)施工內(nèi)容、施工地點及進(jìn)撤場時間。 -?接收客人資質(zhì)材料，協(xié)助填寫施工申請表及簽署相關(guān)安全協(xié)議，并嚴(yán)格按照《北京市大型活動安全管理條例》及《北京市展覽、展銷活動消防安全管理暫行規(guī)定》審閱搭建圖紙，及時反饋意見。 -?根據(jù)客人的施工內(nèi)容，錄入EB系統(tǒng)，開具服務(wù)訂單，收取相應(yīng)施工押金，并告知相關(guān)注意事項。 -?按照客人申報的需求，收取費用或收取預(yù)付款，并向相關(guān)部門下派工訂單，進(jìn)行安裝、制作及供應(yīng)。 -?根據(jù)客人提交的施工人員照片及貨車通行次數(shù)，制作證件，并注明活動名稱及時間期限，加蓋部門紅章。 -?將搭建信息整合匯總完畢后，傳至施工現(xiàn)場，根據(jù)搭建信息安排現(xiàn)場管理工作。 -?活動期間出具活動需求清單，等施工現(xiàn)場人員核查需求數(shù)量后，為客人出具賬單。 -?活動結(jié)束后，復(fù)核活動發(fā)生的現(xiàn)場收入，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 -?活動結(jié)束三個工作日后，在資料齊全的情況下，收回施工人員證件及有施工現(xiàn)場人員簽字的撤館驗收單，并為客人辦理費用結(jié)算及押金退還手續(xù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?了解國家消防安全規(guī)定及北京市大型活動管理條例等相關(guān)文件； -?了解國家關(guān)于展覽等會展活動關(guān)于展臺施工安全的相關(guān)管理規(guī)定； -?具有良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； -?具有良好的文字功底及口述表達(dá)能力； -?待人親切誠懇，熱情大方，有耐心； -?熟練掌握EBMS、office?等辦公軟件及通用辦公室設(shè)備的使用； -?能夠服從工作安排，不怕加班熬點，有強烈的工作責(zé)任心； -?嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做到廉潔奉公，不謀私利。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗： -?大專以上學(xué)歷。 -?2年以上會議中心同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

職責(zé)： -?接收客戶服務(wù)中心的活動信息，了解活動的使用廳室、進(jìn)撤場時間；審閱搭建圖紙，進(jìn)行相關(guān)工作部署。 -?按照活動進(jìn)場時間，組織現(xiàn)場巡視，確保搭建結(jié)構(gòu)按圖施工，如遇安全隱患，及時通知整改并出具“施工安全隱患通知單”，并對整改情況進(jìn)行驗收。 -?活動開始前檢查申報的需求是否按時供應(yīng)，并督促相關(guān)部門及時安排。 -?檢查現(xiàn)場使用電箱的接駁、規(guī)格、溫度等，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即上報領(lǐng)導(dǎo)并通知整改。 -?活動開展第一天，根據(jù)客戶服務(wù)中心出具的需求清單，包括搭建面積、接駁用電等的使用數(shù)量，與申報單位進(jìn)行現(xiàn)場核實，并將實際現(xiàn)場發(fā)生的數(shù)量返還客戶服務(wù)中心，作為結(jié)賬依據(jù)。 -?現(xiàn)場檢查活動的撤場情況，按時撤完并未遺留任何搭建物的情況下，簽撤館驗收單進(jìn)行確認(rèn)，作為結(jié)賬依據(jù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?了解國家消防安全規(guī)定及北京市大型活動管理條例等相關(guān)文件； -?了解國家關(guān)于展覽等會展活動關(guān)于展臺施工安全的相關(guān)管理規(guī)定； -?有電工本及用電安全知識； -?具有一定吃苦耐勞精神，并適應(yīng)白夜休休班次； -?具有良好的安全意識及一定的觀察、預(yù)見、應(yīng)變能力； -?能夠服從工作安排，不怕加班熬點，有強烈的工作責(zé)任心； -?嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做到廉潔奉公，不謀私利。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗： -?大專以上學(xué)歷。 -?1年以上會議中心同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 - 黨員優(yōu)先

銷售主任-商務(wù)公司&會議培訓(xùn)*1 會議&宴會銷售主任*1 【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進(jìn)行督查。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

·?準(zhǔn)備每周活動預(yù)測和其他支持性文件 ·?確保及時跟進(jìn)和追求與客戶和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略關(guān)系，以推動最高水平的客人滿意度 ·?確保及時向客戶交付主發(fā)票并方便付款 ·?與預(yù)訂部、市場銷售部和餐飲部緊密合作，確保活動帳目的整合和核對 ·?與他/她的上級溝通遇到的問題和其他相關(guān)信息 ·?根據(jù)要求參加培訓(xùn)課程、每日簡報和其他會議 ·?在適用的情況下，監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)會議和活動協(xié)調(diào)員履行其職責(zé) ·?在會前策劃過程中，與會議策劃人協(xié)商確定最佳會議室配置，建議會議/休息流程，菜單規(guī)劃，餐飲協(xié)調(diào)，餐桌安排，裝飾選項等，以提高會議效率和生產(chǎn)力 ·?每天與會議策劃者會面，匯報日常活動，審查消費、賬單和合同賬單的任何例外情況，并審查最終賬單的估算 ·?計劃并組織與客戶和餐飲員工的活動前會議，以確定對客人體驗的潛在改善 ·?根據(jù)情況分配，作為聯(lián)絡(luò)點提供即時協(xié)助，以迅速滿足客戶的需求，使活動順利進(jìn)行 ·?確?；顒雍箅娫捄头答佌{(diào)查收集的組織，并跟蹤客戶獲取活動反饋和識別進(jìn)一步的業(yè)務(wù)機會

Position Purpose The role primarily supports the Senior Events Executive in deliveringall Harrods China events, as well as landing HQ brand events across thebusiness unit, including but not limited to The Harrods Tea Rooms, Harrods TheResidence, Harrods Own Lable and Harrods. You will assist in executing various types of events such as brandingevents, member events, co-branding initiatives, trade events, and private hire events. You will be involved in and support all aspects of event management—fromplanning, creative concepts, production, and execution to post-event reporting.Once events are approved, you will ensure they proceed according to scheduleand that all operational and administrative tasks run smoothly among allstakeholders. Principal Accountabilities The focusof this role is to provide operational support to the Line Manager and assistin the smooth delivery of multiple events from planning to wrap-up, ensuringthey meet Harrods’ standards and are executed efficiently. The roleinvolves completing a variety of tasks requiring clear communication, excellentorganizational skills, and attention to detail. The Events Assistant must workwell under pressure to ensure the seamless running of events . ·?????? Assist with liaising with internal teams, brandpartners and agencies to support event planning and execution. Prepare and control event schedules and timelines, highlighting key dates and deadlines Support the preparation of event briefs, proposals, and operational plans, ensuring all necessary documentation is complete and up to date Aid in coordinating logistics, deliveries, and collections related to the event Support with obtaining approvals and necessary sign-offs from relevant departments, including health & safety, landlord, and authorities Assist in the compilation of risk assessments and safety documentation, ensuring compliance and timeliness Maintain communication with line manager and internal stakeholders to relay updates and assist in progress reporting Help coordinate suppliers and internal teams on the day of the event to ensure smooth execution Provide onsite support during events as required, troubleshooting issues and ensuring the event runs according to plan Support line manager with delegated tasks and project-related activities, including assisting in meetings and follow-up actions Contribute to post-event activities, including reports and feedback collection Research event trends in the market and provide insightful suggestions and approaches. Collate cross department data for post event reporting Prepare quarterly and annual reports, providing insightful data to support future events strategies and overall business planning Late night and occasional weekend shifts required Travel within the Great China is required. Key Performance Indicators (KPI’s) Strong organisation and planning skills Excellent written and verbal communication abilities, a good team player Proactive attitude and initiative Ability to prioritise tasks effectively and meet deadlines Attention to detail, highly organized, and efficient in task execution

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)市場會議會務(wù)的前、中、后期的各項工作，并給于指導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)對各類會議進(jìn)行電話回訪，并做好記錄和匯總，提交反饋報告； 3、協(xié)助制定各類會務(wù)活動方案，包括整合資源、會務(wù)執(zhí)行方案、會務(wù)活動流程、客戶反饋意見等； 4、隨時掌握會議情況，做到及時跟進(jìn)、反饋、解決； 5、跟進(jìn)各種會議活動的流程策劃、前期籌備、現(xiàn)場執(zhí)行等與活動相關(guān)事宜； 6、準(zhǔn)備活動所需要的資料、用品、文稿等相關(guān)物料； 7、負(fù)責(zé)會務(wù)用品的計劃、入庫、管理、交接等管理工作； 8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件： 1、大學(xué)以上學(xué)歷，3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉會務(wù)流程； 2、具有較好的文案功底和表達(dá)能力； 3、具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神，工作勤奮，有一定的抗壓能力 4、了解美容行業(yè)基本情況，有專業(yè)線工作經(jīng)驗優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進(jìn)行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

Carefully plans SalesCalls into defined objectives. 根據(jù)既定的目標(biāo)來計劃拜訪客人。 Maintains a detailedknowledge of hotel facilities, features and services. 保持對酒店的設(shè)施設(shè)備，特征和服務(wù)有具體的了解。 Conducts extensivecompetitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 對競爭對手進(jìn)行密集的調(diào)查，對其酒店產(chǎn)品知識有這透徹的了解。 Systematically andefficiently calls on existing and potential clients within location and reportsfindings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，把所得的發(fā)現(xiàn)和機會整合成報表并上交給銷售副總監(jiān)。 Pre-qualifies andtargets major Companies and Government Departments, utilising Catering databaseand develops appropriate and effective sales solicitation strategies toincrease hotel’s market share. 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要的公司和政府機關(guān)目標(biāo)，利用宴會的數(shù)據(jù)庫和發(fā)展適合而有效的銷售策略，從而擴(kuò)大酒店的市場份額。 Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通過直接的銷售電話接觸或書信溝通，維持酒店高度的公眾知名度。 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，尋求并確定新的生意機會。 Meets and greets VIPguests upon arrival / departure. 歡迎歡送貴賓。 Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行定期的市場調(diào)查和競爭對手調(diào)查。 Plans and makes Salestrips to Companies and Government Departments which is our current andpotential clientele to explore into new Catering business opportunities. 計劃并執(zhí)行對有潛力的公司和政府機關(guān)的拜訪，開發(fā)新的宴會商機。 Entertains andconducts site inspections to relevant Companies representatives / Governmentofficials / delegates whenever required. 有需要時，宴請或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 Establishes strongcontacts to source for information in regards to companies and governmentfunctions / events. 建立強大的聯(lián)系信息庫，以便開發(fā)關(guān)于公司或政府活動/宴會的商機。 Implements allCatering sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing plan. 根據(jù)年度市場營銷計劃上標(biāo)明的個人負(fù)責(zé)區(qū)域來執(zhí)行宴會銷售活動計劃。 Achieves the monthlyand annual personal target and the Catering Sales revenue. 完成每月和年度個人目標(biāo)和宴會銷售預(yù)算。 Liaises and worksclosely with the related operation departments ensuring guests requests andexpectation are being met. 與相關(guān)的運營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望。 Gathers guest commentsand provides feedback to the Food and Beverage, both Kitchen and Serviceensuring that the quality of the products and services are consistent withguest requirement and expectation. 收集客人的評論并將之回饋餐飲部和廚房，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與客人的要求與期望一致。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類會議、展覽及活動的策劃、組織與執(zhí)行，確?；顒禹樌M(jìn)行； 2、與客戶溝通需求，制定詳細(xì)的會展方案，包括場地布置、設(shè)備安排、流程設(shè)計等； 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如餐飲、客房、工程等）資源，確保活動服務(wù)高效銜接； 4、監(jiān)督活動現(xiàn)場管理，及時處理突發(fā)問題，提升客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)會展項目的成本控制與預(yù)算管理，優(yōu)化資源使用效率； 6、收集客戶反饋，分析活動效果，提出改進(jìn)建議并落實優(yōu)化措施； 7、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，開發(fā)潛在客戶資源，協(xié)助完成部門業(yè)績目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接客戶與內(nèi)部團(tuán)隊； 2、思維靈活，具備較強的活動策劃與執(zhí)行能力； 3、抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，妥善處理突發(fā)事件； 4、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 5、有酒店、會展或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培養(yǎng)； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，注重團(tuán)隊合作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議活動的全程統(tǒng)籌與執(zhí)行，包括前期策劃、場地安排、設(shè)備協(xié)調(diào)及現(xiàn)場督導(dǎo) 2、對接客戶需求，制定個性化活動方案，確?；顒恿鞒添槙巢M足客戶預(yù)期 3、協(xié)調(diào)餐飲、客房、工程等部門資源，統(tǒng)籌活動物資調(diào)配及人員分工 4、監(jiān)控活動預(yù)算執(zhí)行，控制成本并優(yōu)化資源利用率 5、處理活動突發(fā)狀況，及時解決客戶投訴及現(xiàn)場問題 6、整理活動數(shù)據(jù)并提交分析報告，提出服務(wù)改進(jìn)建議 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店宴會/會議統(tǒng)籌經(jīng)驗，熟悉活動執(zhí)行全流程 3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能高效對接多部門協(xié)作 4、較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理技巧，適應(yīng)彈性工作時間 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera） 6、普通話流利，英語基礎(chǔ)溝通能力者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、承擔(dān)各類會議的接待、服務(wù)工作。 2、按照《會議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容，配合有關(guān)部門做好會場布置及會前各項準(zhǔn)備工作。 3、遵守服務(wù)規(guī)范，熱情、主動、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會人員，做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點人數(shù)等工作。 4、負(fù)責(zé)會議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù)，確保正常使用。 5、發(fā)現(xiàn)參會人員遺留的物品，要及時收存保管，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 6、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)，為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助； 7、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等； 8、跟進(jìn)客戶貨物，為客戶解決各種問題。 9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職要求 1、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 2、熟練操作office軟件； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。 4、服從安排

崗位職責(zé)： 1、準(zhǔn)備每周宴會預(yù)測及其他需要的支持文件。 2、確保對客服務(wù)的及時性，使得整個活動中賓客的滿意程度達(dá)到最高。 3、跟進(jìn)各類會議，做好結(jié)賬等相關(guān)工作。 4、與預(yù)定，銷售部門及餐飲部門保持密切的溝通，確保整個會議活動協(xié)調(diào)一致。 5、與相應(yīng)的事件管理人員合作，在適當(dāng)?shù)臅r候提供部門/客戶服務(wù)。 6、參加日常簡報和其他會議。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，能夠熟練操作電腦； 2、酒店市場銷售部工作經(jīng)驗2年及以上，有英語基礎(chǔ)； 3、有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)交流活動的策劃、主題議題設(shè)計和議程編排。 2.負(fù)責(zé)科普活動的策劃、主題議題設(shè)計和議程編排。 3.負(fù)責(zé)各類活動的組織、實施與復(fù)盤總結(jié)。 4.根據(jù)相關(guān)活動內(nèi)容，負(fù)責(zé)形成主要觀點、政策建議，起草活動報告及成果。 5.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展工作，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況。 崗位要求： 1.理科、工科相關(guān)專業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷或具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗的本科學(xué)歷。 2.2年或以上科研項目、學(xué)術(shù)會議策劃、組織工作經(jīng)驗，學(xué)會或會務(wù)公司學(xué)術(shù)部門、策劃部門工作經(jīng)歷優(yōu)先（需提供過往主導(dǎo)的學(xué)術(shù)會議案例）。 3.熟悉學(xué)術(shù)會議及各類活動運作規(guī)則，具有較強的策劃和組織能力，能制定合理的策劃方案并組織資源有效實施。 4.具有較強的協(xié)調(diào)、溝通能力和管理能力，善于處理問題和應(yīng)對壓力。 5.英語CET-4以上，具有較強的英語聽說讀寫能力，可以使用英語交流，可獨立完成國際學(xué)術(shù)會議英文函件撰寫。 薪資待遇： 1.凡錄用人員，與單位直接簽訂《勞動合同》。 2.按照國有企業(yè)有關(guān)規(guī)定享受工資待遇和績效獎金，繳納社會保險和住房公積金。 3.享受年度體檢、帶薪年休假、節(jié)日慰問、工會福利、季度勞保、單位食堂、員工宿舍等福利待遇。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 負(fù)責(zé)公司召開的各種招商會、終端會、培訓(xùn)會等會務(wù)的前、中、后期具體實施以及統(tǒng)籌操作，包括前期的場地安排、人員安排等，以及處理會務(wù)期間的各種突發(fā)事件。 職位要求： 1、男女不限，高中以上學(xué)歷，年齡在20—40歲之間。 2、有2年以上的美容化妝品行業(yè)會務(wù)工作經(jīng)驗，對化妝品會務(wù)營銷流程熟悉； 3、具有大型會議的組織策劃能力，能獨立完成推廣會、終端會的策劃與執(zhí)行，優(yōu)秀的文案撰寫能力，適應(yīng)出差，有主持經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、具備獨立與客戶溝通、客戶服務(wù)和公關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗。個人能夠承擔(dān)講師、主持人角色。

職責(zé)： 1、熟悉會場各項設(shè)施、設(shè)備，了解會場擺臺形式、 容納人數(shù)。 2、熟悉整個會議和餐飲的服務(wù)過程 ，不同宴會的食品、 酒水搭配及價位。 3、嚴(yán)格管理會場內(nèi)的設(shè)備、 物資、 用具等 ，做到賬物相符 ，保持完好率。 4、做好會場環(huán)境衛(wèi)生及餐具的清潔工作 ， 日常衛(wèi)生及計劃衛(wèi)生的合理安排。? 5、做好會場的安全防火工作，避免發(fā)生安全事故。 6、收到銷售的預(yù)訂單時 ，需根據(jù)宴會類型、 舉辦時間、 視聽設(shè)備、 人力配置和其他額外要求等 ，制定相應(yīng)的接待計劃 ，保證宴會順利進(jìn)行。 7、為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。? 8、完成上級交給的其他工作任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： 1、專科及以上學(xué)歷。 2、三年以上同崗位的工作經(jīng)驗。 3、熟練使用電腦辦公軟件。 4、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和培訓(xùn)員工的能力。 5、具備良好事業(yè)心和責(zé)任感。 6、具有較強的管理團(tuán)隊能力。 7、具備良好的心理素質(zhì)。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗： 1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)?？茖W(xué)歷。 2、三年相關(guān)工作經(jīng)驗或類似管理崗位經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗結(jié)合的背景。 3、黨員優(yōu)先