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會(huì)務(wù)需求對(duì)接與方案支持：?負(fù)責(zé)接收、記錄并初步整理會(huì)議/活動(dòng)需求，協(xié)助上級(jí)或銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行場(chǎng)地、設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等資源的初步協(xié)調(diào)與方案建議。 內(nèi)部協(xié)調(diào)與資源調(diào)度：?作為會(huì)議活動(dòng)的主要內(nèi)部聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，高效協(xié)調(diào)餐飲、客房、工程、安保、前臺(tái)等部門(mén)，確保活動(dòng)所需資源（場(chǎng)地布置、設(shè)備、人員）按時(shí)到位。 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與流程把控：?負(fù)責(zé)會(huì)議活動(dòng)當(dāng)日的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與督導(dǎo)，確?；顒?dòng)按預(yù)定流程進(jìn)行，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況，保障活動(dòng)順暢執(zhí)行。 會(huì)務(wù)文件與信息管理：?負(fù)責(zé)會(huì)議活動(dòng)相關(guān)文件的準(zhǔn)備、整理、分發(fā)與歸檔（如議程、名單、指示牌、通知等），確保信息準(zhǔn)確、傳遞及時(shí)。 物資管理與結(jié)算支持：?協(xié)助管理會(huì)議物資（非銷(xiāo)售物料），跟進(jìn)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用明細(xì)記錄與收集，為財(cái)務(wù)結(jié)算提供準(zhǔn)確依據(jù)。 客戶(hù)服務(wù)溝通與反饋跟進(jìn)：?在活動(dòng)期間及前后，與會(huì)議負(fù)責(zé)人/主辦方保持良好溝通，及時(shí)響應(yīng)其合理需求，收集活動(dòng)反饋并整理上報(bào)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)市場(chǎng)會(huì)議會(huì)務(wù)的前、中、后期的各項(xiàng)工作，并給于指導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)會(huì)議進(jìn)行電話(huà)回訪，并做好記錄和匯總，提交反饋報(bào)告； 3、協(xié)助制定各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)方案，包括整合資源、會(huì)務(wù)執(zhí)行方案、會(huì)務(wù)活動(dòng)流程、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等； 4、隨時(shí)掌握會(huì)議情況，做到及時(shí)跟進(jìn)、反饋、解決； 5、跟進(jìn)各種會(huì)議活動(dòng)的流程策劃、前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等與活動(dòng)相關(guān)事宜； 6、準(zhǔn)備活動(dòng)所需要的資料、用品、文稿等相關(guān)物料； 7、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)用品的計(jì)劃、入庫(kù)、管理、交接等管理工作； 8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件： 1、大學(xué)以上學(xué)歷，3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)務(wù)流程； 2、具有較好的文案功底和表達(dá)能力； 3、具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神，工作勤奮，有一定的抗壓能力 4、了解美容行業(yè)基本情況，有專(zhuān)業(yè)線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)； （二）全勤獎(jiǎng)勵(lì)：正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)； （三）春節(jié)假期：超長(zhǎng)春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿(mǎn)一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進(jìn)行體檢； （九）商業(yè)保險(xiǎn)：公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn)； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國(guó)家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計(jì)工作滿(mǎn)一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話(huà)費(fèi)補(bǔ)助等； （三）績(jī)效獎(jiǎng)金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎(jiǎng)勵(lì)：年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)會(huì)議、展覽及活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行； 2、與客戶(hù)溝通需求，制定詳細(xì)的會(huì)展方案，包括場(chǎng)地布置、設(shè)備安排、流程設(shè)計(jì)等； 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)（如餐飲、客房、工程等）資源，確?；顒?dòng)服務(wù)高效銜接； 4、監(jiān)督活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、負(fù)責(zé)會(huì)展項(xiàng)目的成本控制與預(yù)算管理，優(yōu)化資源使用效率； 6、收集客戶(hù)反饋，分析活動(dòng)效果，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施； 7、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源，協(xié)助完成部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接客戶(hù)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)； 2、思維靈活，具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力； 3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，妥善處理突發(fā)事件； 4、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 5、有酒店、會(huì)展或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

職責(zé)： -?嚴(yán)格按照項(xiàng)目交接單或協(xié)調(diào)會(huì)內(nèi)容，接待客人報(bào)備材料，并確認(rèn)施工內(nèi)容、施工地點(diǎn)及進(jìn)撤場(chǎng)時(shí)間。 -?接收客人資質(zhì)材料，協(xié)助填寫(xiě)施工申請(qǐng)表及簽署相關(guān)安全協(xié)議，并嚴(yán)格按照《北京市大型活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》及《北京市展覽、展銷(xiāo)活動(dòng)消防安全管理暫行規(guī)定》審閱搭建圖紙，及時(shí)反饋意見(jiàn)。 -?根據(jù)客人的施工內(nèi)容，錄入EB系統(tǒng)，開(kāi)具服務(wù)訂單，收取相應(yīng)施工押金，并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。 -?按照客人申報(bào)的需求，收取費(fèi)用或收取預(yù)付款，并向相關(guān)部門(mén)下派工訂單，進(jìn)行安裝、制作及供應(yīng)。 -?根據(jù)客人提交的施工人員照片及貨車(chē)通行次數(shù)，制作證件，并注明活動(dòng)名稱(chēng)及時(shí)間期限，加蓋部門(mén)紅章。 -?將搭建信息整合匯總完畢后，傳至施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)搭建信息安排現(xiàn)場(chǎng)管理工作。 -?活動(dòng)期間出具活動(dòng)需求清單，等施工現(xiàn)場(chǎng)人員核查需求數(shù)量后，為客人出具賬單。 -?活動(dòng)結(jié)束后，復(fù)核活動(dòng)發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)收入，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 -?活動(dòng)結(jié)束三個(gè)工作日后，在資料齊全的情況下，收回施工人員證件及有施工現(xiàn)場(chǎng)人員簽字的撤館驗(yàn)收單，并為客人辦理費(fèi)用結(jié)算及押金退還手續(xù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?了解國(guó)家消防安全規(guī)定及北京市大型活動(dòng)管理?xiàng)l例等相關(guān)文件； -?了解國(guó)家關(guān)于展覽等會(huì)展活動(dòng)關(guān)于展臺(tái)施工安全的相關(guān)管理規(guī)定； -?具有良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； -?具有良好的文字功底及口述表達(dá)能力； -?待人親切誠(chéng)懇，熱情大方，有耐心； -?熟練掌握EBMS、office?等辦公軟件及通用辦公室設(shè)備的使用； -?能夠服從工作安排，不怕加班熬點(diǎn)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心； -?嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔奉公，不謀私利。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?大專(zhuān)以上學(xué)歷。 -?2年以上會(huì)議中心同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的策劃、主題議題設(shè)計(jì)和議程編排。 2.負(fù)責(zé)科普活動(dòng)的策劃、主題議題設(shè)計(jì)和議程編排。 3.負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的組織、實(shí)施與復(fù)盤(pán)總結(jié)。 4.根據(jù)相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，負(fù)責(zé)形成主要觀點(diǎn)、政策建議，起草活動(dòng)報(bào)告及成果。 5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。 崗位要求： 1.理科、工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷或具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的本科學(xué)歷。 2.2年或以上科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)會(huì)議策劃、組織工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)或會(huì)務(wù)公司學(xué)術(shù)部門(mén)、策劃部門(mén)工作經(jīng)歷優(yōu)先（需提供過(guò)往主導(dǎo)的學(xué)術(shù)會(huì)議案例）。 3.熟悉學(xué)術(shù)會(huì)議及各類(lèi)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則，具有較強(qiáng)的策劃和組織能力，能制定合理的策劃方案并組織資源有效實(shí)施。 4.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力和管理能力，善于處理問(wèn)題和應(yīng)對(duì)壓力。 5.英語(yǔ)CET-4以上，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，可以使用英語(yǔ)交流，可獨(dú)立完成國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議英文函件撰寫(xiě)。 薪資待遇： 1.凡錄用人員，與單位直接簽訂《勞動(dòng)合同》。 2.按照國(guó)有企業(yè)有關(guān)規(guī)定享受工資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)金，繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。 3.享受年度體檢、帶薪年休假、節(jié)日慰問(wèn)、工會(huì)福利、季度勞保、單位食堂、員工宿舍等福利待遇。

職責(zé)： -?接收客戶(hù)服務(wù)中心的活動(dòng)信息，了解活動(dòng)的使用廳室、進(jìn)撤場(chǎng)時(shí)間；審閱搭建圖紙，進(jìn)行相關(guān)工作部署。 -?按照活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，組織現(xiàn)場(chǎng)巡視，確保搭建結(jié)構(gòu)按圖施工，如遇安全隱患，及時(shí)通知整改并出具“施工安全隱患通知單”，并對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。 -?活動(dòng)開(kāi)始前檢查申報(bào)的需求是否按時(shí)供應(yīng)，并督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)安排。 -?檢查現(xiàn)場(chǎng)使用電箱的接駁、規(guī)格、溫度等，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并通知整改。 -?活動(dòng)開(kāi)展第一天，根據(jù)客戶(hù)服務(wù)中心出具的需求清單，包括搭建面積、接駁用電等的使用數(shù)量，與申報(bào)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并將實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的數(shù)量返還客戶(hù)服務(wù)中心，作為結(jié)賬依據(jù)。 -?現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)的撤場(chǎng)情況，按時(shí)撤完并未遺留任何搭建物的情況下，簽撤館驗(yàn)收單進(jìn)行確認(rèn)，作為結(jié)賬依據(jù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?了解國(guó)家消防安全規(guī)定及北京市大型活動(dòng)管理?xiàng)l例等相關(guān)文件； -?了解國(guó)家關(guān)于展覽等會(huì)展活動(dòng)關(guān)于展臺(tái)施工安全的相關(guān)管理規(guī)定； -?有電工本及用電安全知識(shí)； -?具有一定吃苦耐勞精神，并適應(yīng)白夜休休班次； -?具有良好的安全意識(shí)及一定的觀察、預(yù)見(jiàn)、應(yīng)變能力； -?能夠服從工作安排，不怕加班熬點(diǎn)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心； -?嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔奉公，不謀私利。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?大專(zhuān)以上學(xué)歷。 -?1年以上會(huì)議中心同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 - 黨員優(yōu)先

Carefully plans SalesCalls into defined objectives. 根據(jù)既定的目標(biāo)來(lái)計(jì)劃拜訪客人。 Maintains a detailedknowledge of hotel facilities, features and services. 保持對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備，特征和服務(wù)有具體的了解。 Conducts extensivecompetitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行密集的調(diào)查，對(duì)其酒店產(chǎn)品知識(shí)有這透徹的了解。 Systematically andefficiently calls on existing and potential clients within location and reportsfindings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶(hù)，把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給銷(xiāo)售副總監(jiān)。 Pre-qualifies andtargets major Companies and Government Departments, utilising Catering databaseand develops appropriate and effective sales solicitation strategies toincrease hotel’s market share. 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要的公司和政府機(jī)關(guān)目標(biāo)，利用宴會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)和發(fā)展適合而有效的銷(xiāo)售策略，從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。 Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通過(guò)直接的銷(xiāo)售電話(huà)接觸或書(shū)信溝通，維持酒店高度的公眾知名度。 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. 專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行日常電話(huà)銷(xiāo)售，尋求并確定新的生意機(jī)會(huì)。 Meets and greets VIPguests upon arrival / departure. 歡迎歡送貴賓。 Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行定期的市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。 Plans and makes Salestrips to Companies and Government Departments which is our current andpotential clientele to explore into new Catering business opportunities. 計(jì)劃并執(zhí)行對(duì)有潛力的公司和政府機(jī)關(guān)的拜訪，開(kāi)發(fā)新的宴會(huì)商機(jī)。 Entertains andconducts site inspections to relevant Companies representatives / Governmentofficials / delegates whenever required. 有需要時(shí)，宴請(qǐng)或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 Establishes strongcontacts to source for information in regards to companies and governmentfunctions / events. 建立強(qiáng)大的聯(lián)系信息庫(kù)，以便開(kāi)發(fā)關(guān)于公司或政府活動(dòng)/宴會(huì)的商機(jī)。 Implements allCatering sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing plan. 根據(jù)年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃上標(biāo)明的個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域來(lái)執(zhí)行宴會(huì)銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 Achieves the monthlyand annual personal target and the Catering Sales revenue. 完成每月和年度個(gè)人目標(biāo)和宴會(huì)銷(xiāo)售預(yù)算。 Liaises and worksclosely with the related operation departments ensuring guests requests andexpectation are being met. 與相關(guān)的運(yùn)營(yíng)部門(mén)保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿(mǎn)足客人的要求和期望。 Gathers guest commentsand provides feedback to the Food and Beverage, both Kitchen and Serviceensuring that the quality of the products and services are consistent withguest requirement and expectation. 收集客人的評(píng)論并將之回饋餐飲部和廚房，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與客人的要求與期望一致。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3、對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 4、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。 5、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6、掌握每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。 7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議的接待、服務(wù)工作。 2、按照《會(huì)議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容，配合有關(guān)部門(mén)做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3、遵守服務(wù)規(guī)范，熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會(huì)人員，做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作。 4、負(fù)責(zé)會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù)，確保正常使用。 5、發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員遺留的物品，要及時(shí)收存保管，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 6、負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常維護(hù)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等幫助； 7、為客戶(hù)提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等； 8、跟進(jìn)客戶(hù)貨物，為客戶(hù)解決各種問(wèn)題。 9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職要求 1、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 2、熟練操作office軟件； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4、服從安排

·?準(zhǔn)備每周活動(dòng)預(yù)測(cè)和其他支持性文件 ·?確保及時(shí)跟進(jìn)和追求與客戶(hù)和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略關(guān)系，以推動(dòng)最高水平的客人滿(mǎn)意度 ·?確保及時(shí)向客戶(hù)交付主發(fā)票并方便付款 ·?與預(yù)訂部、市場(chǎng)銷(xiāo)售部和餐飲部緊密合作，確?；顒?dòng)帳目的整合和核對(duì) ·?與他/她的上級(jí)溝通遇到的問(wèn)題和其他相關(guān)信息 ·?根據(jù)要求參加培訓(xùn)課程、每日簡(jiǎn)報(bào)和其他會(huì)議 ·?在適用的情況下，監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)會(huì)議和活動(dòng)協(xié)調(diào)員履行其職責(zé) ·?在會(huì)前策劃過(guò)程中，與會(huì)議策劃人協(xié)商確定最佳會(huì)議室配置，建議會(huì)議/休息流程，菜單規(guī)劃，餐飲協(xié)調(diào)，餐桌安排，裝飾選項(xiàng)等，以提高會(huì)議效率和生產(chǎn)力 ·?每天與會(huì)議策劃者會(huì)面，匯報(bào)日?；顒?dòng)，審查消費(fèi)、賬單和合同賬單的任何例外情況，并審查最終賬單的估算 ·?計(jì)劃并組織與客戶(hù)和餐飲員工的活動(dòng)前會(huì)議，以確定對(duì)客人體驗(yàn)的潛在改善 ·?根據(jù)情況分配，作為聯(lián)絡(luò)點(diǎn)提供即時(shí)協(xié)助，以迅速滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使活動(dòng)順利進(jìn)行 ·?確?；顒?dòng)后電話(huà)和反饋調(diào)查收集的組織，并跟蹤客戶(hù)獲取活動(dòng)反饋和識(shí)別進(jìn)一步的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

工作職責(zé)：1.完成年度個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，完成業(yè)務(wù)回款指標(biāo)。2.從行業(yè)內(nèi)和公共渠道中搜集客戶(hù)信息，搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，以拜訪和電訪的形式與潛在客戶(hù)建立銷(xiāo)售和進(jìn)行客情維護(hù)。3.配合銷(xiāo)售經(jīng)理將客戶(hù)的需求與企業(yè)相關(guān)聯(lián)，通過(guò)與客戶(hù)日常的溝通，簽訂合同，達(dá)成合作，配合銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理客戶(hù)與各部門(mén)的問(wèn)題，確保及時(shí)有效的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做好售后跟蹤服務(wù)。4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)信息的收集整理與分析，并定期上報(bào)與反饋。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格：1.學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)要求：大專(zhuān)及學(xué)歷，會(huì)展、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2.經(jīng)驗(yàn)要求：一年及以上本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮）3.素質(zhì)能力：具有會(huì)展相關(guān)客戶(hù)資源，具有良好的溝通技巧和人際交往能力。能承受工作壓力。

職責(zé)： 1、熟悉會(huì)場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備，了解會(huì)場(chǎng)擺臺(tái)形式、 容納人數(shù)。 2、熟悉整個(gè)會(huì)議和餐飲的服務(wù)過(guò)程 ，不同宴會(huì)的食品、 酒水搭配及價(jià)位。 3、嚴(yán)格管理會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、 物資、 用具等 ，做到賬物相符 ，保持完好率。 4、做好會(huì)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生及餐具的清潔工作 ， 日常衛(wèi)生及計(jì)劃衛(wèi)生的合理安排。? 5、做好會(huì)場(chǎng)的安全防火工作，避免發(fā)生安全事故。 6、收到銷(xiāo)售的預(yù)訂單時(shí) ，需根據(jù)宴會(huì)類(lèi)型、 舉辦時(shí)間、 視聽(tīng)設(shè)備、 人力配置和其他額外要求等 ，制定相應(yīng)的接待計(jì)劃 ，保證宴會(huì)順利進(jìn)行。 7、為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。? 8、完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 2、三年以上同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練使用電腦辦公軟件。 4、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和培訓(xùn)員工的能力。 5、具備良好事業(yè)心和責(zé)任感。 6、具有較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)能力。 7、具備良好的心理素質(zhì)。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： 1、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷。 2、三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似管理崗位經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、黨員優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 負(fù)責(zé)公司召開(kāi)的各種招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等會(huì)務(wù)的前、中、后期具體實(shí)施以及統(tǒng)籌操作，包括前期的場(chǎng)地安排、人員安排等，以及處理會(huì)務(wù)期間的各種突發(fā)事件。 職位要求： 1、男女不限，高中以上學(xué)歷，年齡在20—40歲之間。 2、有2年以上的美容化妝品行業(yè)會(huì)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)化妝品會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程熟悉； 3、具有大型會(huì)議的組織策劃能力，能獨(dú)立完成推廣會(huì)、終端會(huì)的策劃與執(zhí)行，優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力，適應(yīng)出差，有主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備獨(dú)立與客戶(hù)溝通、客戶(hù)服務(wù)和公關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人能夠承擔(dān)講師、主持人角色。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.安排培訓(xùn)計(jì)劃，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)課程，并評(píng)估培訓(xùn)效果； 2.講師通知，物料表格，PPT等準(zhǔn)備跟進(jìn) 3.基礎(chǔ)企業(yè)文化制度授課；新人授課培訓(xùn)跟進(jìn)事宜； 4.及時(shí)反饋課堂及培訓(xùn)中的問(wèn)題 職位要求： 1、熟練使用辦公軟件，尤其是PPT制作 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 3、性格活潑、表達(dá)流暢，良好的授課能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

【職責(zé)內(nèi)容】 協(xié)助終端會(huì)議，招商會(huì)，發(fā)布會(huì)的順利實(shí)施 會(huì)場(chǎng)服務(wù)，產(chǎn)品演示和現(xiàn)場(chǎng)講解

Position Purpose The role primarily supports the Senior Events Executive in deliveringall Harrods China events, as well as landing HQ brand events across thebusiness unit, including but not limited to The Harrods Tea Rooms, Harrods TheResidence, Harrods Own Lable and Harrods. You will assist in executing various types of events such as brandingevents, member events, co-branding initiatives, trade events, and private hire events. You will be involved in and support all aspects of event management—fromplanning, creative concepts, production, and execution to post-event reporting.Once events are approved, you will ensure they proceed according to scheduleand that all operational and administrative tasks run smoothly among allstakeholders. Principal Accountabilities The focusof this role is to provide operational support to the Line Manager and assistin the smooth delivery of multiple events from planning to wrap-up, ensuringthey meet Harrods’ standards and are executed efficiently. The roleinvolves completing a variety of tasks requiring clear communication, excellentorganizational skills, and attention to detail. The Events Assistant must workwell under pressure to ensure the seamless running of events . ·?????? Assist with liaising with internal teams, brandpartners and agencies to support event planning and execution. Prepare and control event schedules and timelines, highlighting key dates and deadlines Support the preparation of event briefs, proposals, and operational plans, ensuring all necessary documentation is complete and up to date Aid in coordinating logistics, deliveries, and collections related to the event Support with obtaining approvals and necessary sign-offs from relevant departments, including health & safety, landlord, and authorities Assist in the compilation of risk assessments and safety documentation, ensuring compliance and timeliness Maintain communication with line manager and internal stakeholders to relay updates and assist in progress reporting Help coordinate suppliers and internal teams on the day of the event to ensure smooth execution Provide onsite support during events as required, troubleshooting issues and ensuring the event runs according to plan Support line manager with delegated tasks and project-related activities, including assisting in meetings and follow-up actions Contribute to post-event activities, including reports and feedback collection Research event trends in the market and provide insightful suggestions and approaches. Collate cross department data for post event reporting Prepare quarterly and annual reports, providing insightful data to support future events strategies and overall business planning Late night and occasional weekend shifts required Travel within the Great China is required. Key Performance Indicators (KPI’s) Strong organisation and planning skills Excellent written and verbal communication abilities, a good team player Proactive attitude and initiative Ability to prioritise tasks effectively and meet deadlines Attention to detail, highly organized, and efficient in task execution

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)之間的日常協(xié)調(diào)與溝通，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，提升整體運(yùn)營(yíng)效率； 2、協(xié)助管理層制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督各部門(mén)工作進(jìn)度，確保任務(wù)按時(shí)完成； 3、處理客戶(hù)及員工的投訴與建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4、組織并參與跨部門(mén)會(huì)議，記錄會(huì)議要點(diǎn)并跟進(jìn)后續(xù)行動(dòng)事項(xiàng)； 5、協(xié)助優(yōu)化酒店內(nèi)部流程，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)實(shí)施； 6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理多方關(guān)系； 2、邏輯清晰，具備優(yōu)秀的組織與執(zhí)行能力，能獨(dú)立推動(dòng)工作落地； 3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的抗壓能力； 4、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 5、有酒店行業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。