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1、To provide excellent service of the JW Marriott Health Club which includes the swimming Pool, sauna, locker facilities, pool bar. 負(fù)責(zé)健身中心的運(yùn)營(yíng)包括游泳池、桑拿、更衣設(shè)備、泳池 2、To participate in training activities on a weekly, monthly schedule. 安排每周、每月的培訓(xùn)計(jì)劃 3、To be familiar on Hygienic requirements set by both local government and The Sheraton standards. 熟悉當(dāng)?shù)卣拖瞾淼堑男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 4、To monitor the hygiene level of Swimming Pool and Jacuzzi. 監(jiān)督監(jiān)測(cè)泳池和按摩池的衛(wèi)生情況 5、Operate the Pool Bar in a Professional manner whilst meeting all Bar and Beverage requirements set by local laws. 以專業(yè)態(tài)度維持泳池的運(yùn)作并符合地方法對(duì)酒吧和飲料的有關(guān)規(guī)定 6、Ensure all gym equipment is well maintained in clean and working order. 確保健身房設(shè)備的清潔和正常運(yùn)作 7、Ensure the Swimming Pool and Jacuzzi area are very clean and hygienic area. 確保泳池和按摩池的清潔 8、Follow and conform to the Health Club Rules and Regulations. 建立并保持健身中心的規(guī)定 9、Inventory and maintain the proper amounts of towels, linen, bathrobe and other Health Club Supplies. 清點(diǎn)存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店康體中心（健身房、乒乓球室、棋牌室等）的日常運(yùn)營(yíng)及服務(wù)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行； 2、為客人提供健身指導(dǎo)、器械使用示范及安全注意事項(xiàng)講解； 3、定期檢查康體設(shè)施，維護(hù)清潔衛(wèi)生，及時(shí)報(bào)修設(shè)備故障； 4、處理客人咨詢、投訴及突發(fā)情況，確保服務(wù)質(zhì)量； 5、遵守酒店安全規(guī)范，監(jiān)督客人正確使用設(shè)施，避免意外發(fā)生。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，能耐心解答客人問題； 2、身體健康，能適應(yīng)站立工作及基礎(chǔ)體力勞動(dòng)； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從工作安排； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受崗前培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客人進(jìn)入更衣室、浴室后的指引工作，為客人提供本崗位的服務(wù)流程和對(duì)客的安全提示工作。 2、熟悉各項(xiàng)目的區(qū)域分布位置及各項(xiàng)目體驗(yàn)玩細(xì)則，為游玩客人做好相關(guān)介紹、咨詢及導(dǎo)游服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)本崗位開收市衛(wèi)生清理及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。 4、負(fù)責(zé)本崗位燈具等電器開關(guān)的控制。 5、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位客人進(jìn)行二次消費(fèi)的推銷工作。 6、負(fù)責(zé)為客人提供本崗位特色、亮點(diǎn)、到位服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)本區(qū)域客耗品、備品的補(bǔ)充。 經(jīng)驗(yàn)及技能要求： 1、中專及以上。 2、有半年以上康養(yǎng)中心及游客接待經(jīng)驗(yàn)。 3、能吃苦耐勞，有責(zé)任心；性格外向，善于交流。

崗位職責(zé)： 1、 做好本崗位客人迎送、分流及康養(yǎng)產(chǎn)品介紹并為客人提供導(dǎo)浴康養(yǎng)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)本崗位對(duì)員工通道外來人員解釋、勸阻工作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域客人的康養(yǎng)服務(wù)以及安全提醒工作。 4、熟悉園區(qū)各康養(yǎng)項(xiàng)目的區(qū)域分布位置及各項(xiàng)目的體驗(yàn)細(xì)則，為游玩客人做好相關(guān)介紹、咨詢及導(dǎo)游服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)本崗位開收市衛(wèi)生清理及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。 6、負(fù)責(zé)本崗位特色飲品質(zhì)量檢查、提供工作。 7、負(fù)責(zé)本崗位燈具等電器開關(guān)的控制。 8、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位客人進(jìn)行二次消費(fèi)的推銷工作。 9、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位客人的康養(yǎng)服務(wù)及安全提醒工作。 10、負(fù)責(zé)為客人提供本崗位特色、亮點(diǎn)、到位服務(wù)。 經(jīng)驗(yàn)及技能要求： 1、中專及以上。 2、有半年以上酒店、康養(yǎng)中心及景區(qū)服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、能吃苦耐勞，有責(zé)任心；性格外向，善于交流。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)洗浴中心男賓/女賓區(qū)域的日常接待服務(wù)工作，包括引導(dǎo)客人、提供更衣及儲(chǔ)物服務(wù)； 2、保持服務(wù)區(qū)域的整潔衛(wèi)生，定期檢查并補(bǔ)充洗浴用品及設(shè)施； 3、協(xié)助客人解決洗浴過程中的需求，提供專業(yè)的服務(wù)建議； 4、維護(hù)洗浴設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修； 5、遵守酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范，確?？腿穗[私及財(cái)產(chǎn)安全； 6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、性別不限，年齡18-45歲，身體健康，無(wú)傳染性疾?。?2、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細(xì)致； 3、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），吃苦耐勞； 4、有酒店或洗浴行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗； 5、遵守酒店規(guī)章制度，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心前臺(tái)的日常接待工作，包括會(huì)員登記、咨詢解答、電話接聽等； 2、協(xié)助會(huì)員辦理健身卡、課程預(yù)約及費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)手續(xù)； 3、維護(hù)健身中心的環(huán)境整潔與設(shè)備安全，確保設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、定期整理會(huì)員檔案，更新會(huì)員信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 5、處理會(huì)員投訴及突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助解決； 6、配合健身教練及團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)活動(dòng)的宣傳與推廣工作； 7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）； 4、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)或前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)早晚班輪班工作制； 6、對(duì)健身行業(yè)感興趣或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 7、形象好氣質(zhì)佳 8、身高170以上

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助洗衣房、公共區(qū)域保潔、洗碗工等日常工作； 【崗位要求】 1、對(duì)工作有責(zé)任心、生活能自理，能吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)安排； 2、持有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的殘疾人士有效證件； 3、良好的溝通交流，能從事一般體力勞動(dòng)；

1.?協(xié)助健身中心主管負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)參觀客人的咨詢和預(yù)訂。 2.?負(fù)責(zé)健身會(huì)籍的銷售，最大程度的提高收入。 3.?負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的完成部門各種報(bào)表及處理財(cái)務(wù)問題。 4.?迅速及禮貌地滿足賓客需求。 5.?預(yù)計(jì)客人需要 和偏好以超越他們的期望。 6.?熱情地向每位賓客問候及送別賓客 7.?協(xié)助PA保持更衣室或前臺(tái)區(qū)域的清潔并時(shí)刻保持足夠的物品供應(yīng)。 8.?確保所有客用品的供應(yīng)（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗發(fā)水/淋浴液、潤(rùn)膚露、啫喱水、吹風(fēng)機(jī)、梳子、棉簽、紙巾等）。 9.?負(fù)責(zé)將所有需要維修的項(xiàng)目通知工程部。 10.?熟悉當(dāng)?shù)卣男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 11.?清點(diǎn)存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量。 12.?協(xié)助健身中心主管將健身中心設(shè)備和其他物品的花費(fèi)控制在預(yù)算之內(nèi)。 13.?協(xié)助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失。 14.?協(xié)助健身中心主管監(jiān)督監(jiān)測(cè)游泳池的衛(wèi)生情況。 15.?協(xié)助健身中心主管確保設(shè)備的清潔和正常運(yùn)作。 16.?遵守健身中心員工保持健身中心的規(guī)定。 17.?搜集客人意見并反饋給健身中心主管。 18.?能用簡(jiǎn)單英語(yǔ)或普通話應(yīng)答客人有關(guān)健身中心的問題和要求。 19.?在當(dāng)班期間的儀表、個(gè)人衛(wèi)生和著裝規(guī)范嚴(yán)格按照P&P執(zhí)行。 20.?遵守商業(yè)行為準(zhǔn)則。 21.?遵守酒店員工手冊(cè)上的規(guī)章制度。 22.?確保受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)并對(duì)火警疏散做好準(zhǔn)備。 23.?按酒店要求記錄、匯報(bào)安全事故。 24.?協(xié)助健身中心主管確保健身房區(qū)域被很好地維護(hù)并避免對(duì)客人和員工會(huì)造成隱患的安全問題。 25.?參加每日部門會(huì)議明確、通告每天的工作。 26.?提出提高對(duì)客安全的好建議。 27.?和其他部門緊密合作并分享信息以協(xié)助所有部門確保向客人提供持久的服務(wù) 28.?成為小組一員并和其他員工合作確保向客人提供迅速、持續(xù)的服務(wù)。 29.?協(xié)助其他部門進(jìn)行良好的溝通以確保良好的對(duì)客服務(wù)。 30.?為了向客人提供準(zhǔn)確的信息以及和其它部門一起分享健身中心的有關(guān)信息。 31.?完成上司指派的其他合理的工作 任職資格 ? 1)?????學(xué)歷要求：高中或同等學(xué)歷，本科學(xué)歷優(yōu)先 2)?????工作經(jīng)驗(yàn)：有一年健身中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括接待會(huì)員、解答咨詢、辦理會(huì)員卡及維護(hù)會(huì)員檔案； 2、保持健身中心環(huán)境整潔，定期檢查并清潔健身器材，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生； 3、協(xié)助會(huì)員正確使用健身器材，提供基礎(chǔ)指導(dǎo)，確保鍛煉安全； 4、監(jiān)督健身中心秩序，及時(shí)處理會(huì)員投訴或突發(fā)情況； 5、定期清點(diǎn)并補(bǔ)充健身中心用品（如毛巾、飲用水等），確保物資充足； 6、配合部門完成促銷活動(dòng)及會(huì)員維護(hù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、熱愛健身行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 2、身體健康，能適應(yīng)站立工作及基礎(chǔ)體力勞動(dòng)； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有健身房或酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日）。

崗位職責(zé): 為賓客提供在康體休閑項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 任職要求： 1. 熱愛酒店行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2. 良好的溝通表達(dá)能力和意愿； 3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)； 4. 有星級(jí)酒店相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、參加每日班前例會(huì)，匯報(bào)前一日售賣金額、工作完成程度、今日工作安排、需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)等； 2、負(fù)責(zé)做好休息區(qū)每日員工的考勤 完成每日考評(píng)評(píng)估工作 ； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，及時(shí)做好記錄和匯報(bào)工作； 4、根據(jù)當(dāng)日客流量情況，做出合理的崗位安排及人員調(diào)配； 5、組織員工完成獅子星寶貝樂園、休息大廳清掃工作； 6、檢查休息廳內(nèi)設(shè)備、設(shè)施是否正常使用。環(huán)境衛(wèi)生、對(duì)汗蒸房溫度、獅子星寶貝樂園安全隱患的監(jiān)控、檢查及處理； 7、根據(jù)當(dāng)日客流量情況，做出水果、飲料、茶水以及客用消耗品的儲(chǔ)備及發(fā)放。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，接受過浴場(chǎng)服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場(chǎng)方面的法律法規(guī)。 4、良好的語(yǔ)言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠(chéng)度。 5、熟悉浴場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

崗位職責(zé) 1.對(duì)公寓內(nèi)的閱覽室、會(huì)議室、健身房等進(jìn)行維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.處理會(huì)所的日常的工作，確保良好的對(duì)客狀態(tài)。 3.有宴會(huì)活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布場(chǎng)、宴會(huì)服務(wù)等工作。 4.妥善及時(shí)地處理客戶的要求、詢問和投訴。 崗位要求 1.熱愛酒店行業(yè)/服務(wù)行業(yè)，有宴會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2.樂觀積極的工作態(tài)度； 3.能吃苦、有一定的抗壓能力； 4.良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

1.? 保持良好的服務(wù)態(tài)度。 2. 隨時(shí)保持警惕，保護(hù)好客人在泳池游泳的安全。? 3.? 上下班時(shí)，必須做好當(dāng)天的工作交接，解決好當(dāng)天出現(xiàn)的問題。 ?4. 上班時(shí)要檢查所有工作區(qū)域的設(shè)備是否正常運(yùn)作，如有損壞及時(shí)報(bào)告主管。? 5.? 協(xié)助餐飲部提供泳池邊上的餐飲服務(wù)。 6. 出席每日、每周的部門會(huì)議并獲取部門的重要信息以確保良好的對(duì)客服務(wù)。 7. 遵守酒店的員工手冊(cè)上規(guī)章制度。

1.?向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2.?按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 3.?向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 4.?熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5.?確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 6.?遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 7.?與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 8.?為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 9.?遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 10.?對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 11.?參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 12.?遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。

1.遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范操作。 2.保證工作區(qū)域的干凈整潔，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3.按時(shí)領(lǐng)好部門鑰匙打開泳池的門，打開各通道的門、電源開關(guān)、空調(diào)。保證各區(qū)域的照明，空調(diào)調(diào)制正確合適的溫度。 4.禮貌待客、積極推銷其他設(shè)施。 5.確保員工的形象和服務(wù)都達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。 6.確保正確執(zhí)行酒店各種規(guī)章制度和政策程序。 7.及時(shí)補(bǔ)充客用品。 8.定期檢查部門中的設(shè)施設(shè)備，確保所有設(shè)備保養(yǎng)良好，整潔完好，運(yùn)作正常。 9.保證客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 10.隨時(shí)填寫好相關(guān)的工作表格，做好相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表交至相應(yīng)的部門。 11.與客人保持良好的溝通，收集客人的意見及喜好。 12.嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)定，禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐、打鬧或非泳客人進(jìn)入游泳池范圍休息。 13.堅(jiān)守崗位，人不離池，思想集中，反映靈活，密切注意池內(nèi)泳客的情況，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)搶救，保證泳客的生命安全。 14.隨時(shí)履行服務(wù)人員的職責(zé)。 15.協(xié)助完成水質(zhì)處理和保養(yǎng)。 16.與其他各部門保持友好的合作。 17.執(zhí)行健身中心主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 18.和同事保持良好的關(guān)系以促進(jìn)酒店的士氣和團(tuán)隊(duì)精神。 19.按照上級(jí)指示完成額外的工作職責(zé)。 20.協(xié)助其他同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 21.為了酒店的改進(jìn)提升向主管提出適合的意見和建議。 22.熟悉掌握酒店在食品健康安全方面、火災(zāi)和緊急情況方面的處理程序。 23.保持個(gè)人衛(wèi)生、衣著和舉止方面的高標(biāo)準(zhǔn)。 24.在任何情況下都禮貌和專業(yè)，特別是在代表酒店形象和名譽(yù)時(shí)。 25.按照主管的要求參加所有的會(huì)議和培訓(xùn)。 26.確保所有活動(dòng)的實(shí)施都是正直的、符合道德的、和符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 27.與客人積極地互動(dòng)，并尋求客人的反饋。

【崗位職責(zé)】 1.?? 上崗前進(jìn)行自我檢查，保證儀容儀表整潔大方，符合酒店及兒童俱樂部的相關(guān)要求。 2.?? 將門窗打開或通知工程部打開換氣扇通風(fēng)，清潔室內(nèi)環(huán)境及設(shè)備，確保孩子們有一個(gè)干凈舒適的娛樂環(huán)境。 3.?? 檢查室內(nèi)電視、空調(diào)、溫度計(jì)和掛鐘等是否正常工作，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修。 4.?? 清潔兒童玩具，必要時(shí)要進(jìn)行消毒，發(fā)現(xiàn)破損要及時(shí)更換。 5.?? 查閱交接本，了解客人預(yù)訂情況，預(yù)訂活動(dòng)及客人的姓名和房號(hào)，了解其他需要繼續(xù)完成的工作。 6.?? 當(dāng)客人光臨兒童俱樂部時(shí)，工作人員要面帶微笑，主動(dòng)熱情地問候客人，并為客人開門。 7.?? 請(qǐng)客人做好相關(guān)的登記手續(xù)。 8.?? 簡(jiǎn)單地向客人介紹兒童活動(dòng)。 9.?? 注意觀察兒童的活動(dòng)情況，及時(shí)提醒家長(zhǎng)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，避免兒童發(fā)生意外。 10. 兒童要畫畫時(shí)，工作人員應(yīng)向家長(zhǎng)解釋相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并做好相關(guān)的收銀工作。 11. 兒童畫畫期間，工作人員要給予一定的指導(dǎo)，并及時(shí)地清理桌面。 12. 根據(jù)客人的要求，播放適合兒童的動(dòng)畫片或音樂。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問題。 3、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

1.?????Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors ? ? ? ? 向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2.?????Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness ? ? ? ? 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 3.?????Report repairs and maintenanceproblems to supervisor ? ? ? ? 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 4.?????Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information ? ? ? ? ?熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5.?????Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests ? ? ? ? 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)兒童樂園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清潔和整理工作。 2.?負(fù)責(zé)兒童樂園內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3.?補(bǔ)充所缺的出售品。 4.?熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5.?按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6.?將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉兒童樂園的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。