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  • 中衛(wèi) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 夜班補貼
    • 管理規(guī)范
    其他景區(qū) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協(xié)助部門總監(jiān)制定并完善公司各項培訓/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門總監(jiān)對公司企業(yè)文化進行塑造和落地。 4、對各民宿項目的培訓工作進行督導(dǎo)和評估。 5、負責員工入職培訓及內(nèi)外部培訓資源的整合與有效利用。 6、負責各類員工活動的籌備與組織。 7、對運營業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6、熟悉掌握各運營部門的運營流程和sop。 7、PPT技巧熟練,具備獨立開發(fā)新課件的能力。
  • 北京-懷柔區(qū) | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工班車
    • 忠誠貢獻獎勵
    • 員工活動豐富
    • 月度美食節(jié)
    • 年終獎金
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務(wù)工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識。 7.編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.大專以上學歷,有培訓崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2.具有良好的中英文溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
  • 惠州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 社會保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    喜歡培訓工作,有耐心、有責任; 有經(jīng)驗、懂英文者優(yōu)先; 女性優(yōu)先;
  • 培訓主管

    4.5千-5.5千
    北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,具籌備酒店工作經(jīng)驗為佳。 2、優(yōu)秀的展示、演講技巧。 3、良好的英語聽、說、讀、寫能力。 4、良好的活動組織能力,性格外向,具創(chuàng)新精神。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經(jīng)驗 3、組織各項培訓工作 4、針對實際問題制定專項培訓并執(zhí)行 5、喜歡酒店工作氛圍
  • 大連 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、有萬豪國際集團工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 培訓主管

    4千-6千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經(jīng)驗 3、組織各項培訓工作 4、針對實際問題制定專項培訓并執(zhí)行 5、喜歡酒店工作氛圍
  • 寧波 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業(yè)務(wù)計劃書的形式呈交給人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審閱; 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范,必要之處進行本地化處理; 確保根據(jù)《洲際酒店集團培訓與發(fā)展體系》標準要求,在以下方面有效的執(zhí)行培訓計劃:新員工入職、培訓培訓師、?賓客服務(wù)培訓、?技術(shù)性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書)、監(jiān)督管理技能培訓、?管理層發(fā)展、消防和生命安全培訓、銷售技巧、?員工再培訓; 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務(wù)計劃的進展,確保實現(xiàn)培訓目標; 保存酒店全部的培訓記錄; 建立培訓圖書館,配備書籍,錄像,記錄和視聽資料來協(xié)助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發(fā)展; 與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性; 參加部門的培訓課程,評估表現(xiàn); 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓計劃的成果,并進行相應(yīng)的修改。如HB,顧客滿意指標,預(yù)算完成情況等; 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估; 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓項目:管理培訓生、?實習生等; 與能夠協(xié)助提供高級或?qū)I(yè)培訓的專業(yè)人士取得聯(lián)系; 確保部門領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓; 為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓報告,并分析培訓的質(zhì)量必要的時候,調(diào)整培訓方案,以便滿足培訓對服務(wù)的支持工作; 與洲際酒店集團的培訓經(jīng)理們保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗,交換資源; 同從事旅游服務(wù)和培訓課程的教育機構(gòu)保持聯(lián)系; 更新培訓資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄; 為行政管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓計劃的介紹; 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力; 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力; 良好的中英文溝通表達能力; 具有人力資源或培訓的相關(guān)證書; 有洲際集團或精品生活方式品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 培訓主管

    4千-5千
    南寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2.負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4.與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6.深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉崗位培訓工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6.掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
  • 威海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 : 1、收集培訓需求并制定年度培訓計劃,月度按照酒店實際情況進行培訓安排。 2、制定年度培訓預(yù)算并按月度進行把控。 組織新員工入職培訓及其他希爾頓培訓(如服務(wù)培訓、3、培訓師培訓、行為面試技巧培訓、酒店英語培訓、領(lǐng)導(dǎo)力培訓等)。 4、組織晉升資格認證項目幫助優(yōu)秀團隊成員成功過渡到新崗位? 5、組織員工各項活動,如集團周活動、生日會及年會等。 6、組織其他各項活動(如:可持續(xù)發(fā)展活動;部門交叉認可活動;員工關(guān)愛活動等)。 7、負責人力資源審計和集團審計培訓部分,確保QA審計培訓通過。? 8、負責制定年度培訓和活動預(yù)算。 9、搭建高潛力人才項目和部門培訓師體系。 10、酒店后區(qū)文化墻的持更新。 11、根據(jù)希爾頓酒店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓任務(wù),發(fā)展及保存培訓資源,完善體系以促進發(fā)展,保證培訓部有效運作。 崗位要求: 1、熱愛培訓工作,具備較強的溝通表達能力和組織協(xié)調(diào)能力; 2、熟悉酒店行業(yè)運營流程,了解各部門崗位職責及技能要求; 3、能夠獨立設(shè)計培訓課程,熟練使用PPT等辦公軟件制作培訓材料; 4、具備良好的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整培訓策略; 5、有團隊合作精神,能夠與各部門緊密配合,推動培訓計劃落地; 6、有希爾頓酒店培訓相關(guān)經(jīng)驗;
  • 南昌 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 分析酒店整體的和各部門的培訓需求,針對需求制定策略,用培訓業(yè)務(wù)計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范,必要之處進行本地化處理。 確保根據(jù)《洲際酒店集團最新的培訓與發(fā)展體系》標準要求,在以下方面有效的執(zhí)行培訓計劃:新員工入職、培訓培訓師、?賓客服務(wù)培訓、?技術(shù)性職位的專門培訓(部門規(guī)范程序證書)、監(jiān)督管理技能培訓、?管理層發(fā)展、消防和生命安全培訓、銷售技巧、?員工再培訓 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務(wù)計劃的進展,確保實現(xiàn)培訓目標。 保存酒店全部的培訓記錄。 建立培訓圖書館,配備書籍,錄像,記錄和視聽資料來協(xié)助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發(fā)展。 與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃,確保培訓課程方案的制定,以及培訓的有效性。 參加部門的培訓課程,評估表現(xiàn)。 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓計劃的成果,并進行相應(yīng)的修改。如HB,顧客滿意指標,預(yù)算完成情況等。 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓項目:管理培訓生、?實習生、?酒店學校實習生等 與能夠協(xié)助提供高級或?qū)I(yè)培訓的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 確保部門領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓。 為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓報告,并分析培訓的質(zhì)量必要的時候,調(diào)整培訓方案,以便滿足培訓對服務(wù)的支持工作 與洲際酒店集團的培訓經(jīng)理們保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗,交換資源。 同從事旅游服務(wù)和培訓課程的教育機構(gòu)保持聯(lián)系。 更新培訓資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 為行政管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓計劃的介紹。 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 為按照公司的指導(dǎo)方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢,必要時對其進行批評處分,并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效。 定期與員工交流思想,保持良好的員工關(guān)系。 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力 良好的寫作技能 具有人力資源或培訓的畢業(yè)證書 3年相關(guān)洲際酒店集團工作經(jīng)驗或相似的管理經(jīng)驗,或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景
  • 石家莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務(wù)工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗兩年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
  • 培訓主管

    3千-4千
    荊州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
  • 上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定年度/季度培訓計劃; 2、組織舉辦酒店各類公共培訓課程,更新酒店培訓記錄及維護酒店培訓資料: 3、監(jiān)督培訓過程,跟蹤調(diào)研培訓效果并反饋評估; 4、幫助員工申請Merlin賬號,并每月進行維護,做到新員工及時申請賬號離職員工及時關(guān)閉賬號; 5、策劃組織員工生日會及員工文體活動,建設(shè)酒店企業(yè)文化; 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)召開培訓師會議; 7、協(xié)助人力資源總監(jiān)組織員工按時完成年度復(fù)訓課程。
  • 澳門 | 3年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    崗位職責: 1、評估門店培訓需求,制定月、周、日培訓計劃; 2、提供并推動有組織的培訓和發(fā)展計劃,以支持餐飲門店培訓目標的達成; 3、提供內(nèi)部客戶支持。參與審核運營方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù),支持數(shù)據(jù)分析、找出服務(wù)差距,制定有針對性的培訓計劃; 4、對現(xiàn)有餐飲服務(wù)的流程進行優(yōu)化,監(jiān)督、落實執(zhí)行情況; 5、撰寫培訓報告,反饋、評估培訓效果; 6、對培訓效果進行評估及追蹤,持續(xù)優(yōu)化培訓課件,提升團隊綜合服務(wù)能力。 任職要求: 1、大專及以上學歷,3年以上培訓管理實操經(jīng)驗,有餐飲、零售行業(yè)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉課件開發(fā)并能獨立編寫培訓教材,講授與培訓活動設(shè)計; 3、有較強的書面報告撰寫能力、演講能力、分析能力及邏輯思維能力; 4、具有較強的親和力、執(zhí)行力,性格外向; 5、高度的責任感及自我驅(qū)動能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力。 待遇:MOP 15000-20000 公司內(nèi)部直招,無需中介費
  • 東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 績效獎金
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團培訓與企業(yè)文化活動,引進培訓政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標學員。3. 保證培訓和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計劃目標。4. 更新培訓告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓信息。5. 保存每位員工的參加培訓記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準的交叉培訓,協(xié)調(diào)部門間交叉培訓。7. 管理各級員工的培訓和發(fā)展,并建立學習與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤柡桶l(fā)展的戰(zhàn)略額計劃。9. 定期進行培訓需求分析和酒店內(nèi)培訓。10. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。需要提供培訓記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓和發(fā)展計劃達到酒店目標。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標。13. 協(xié)助管理部門預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報告預(yù)算的變動。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進,對客服務(wù)標準的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查;16. 促進多技能培訓。17. 計劃及實施入職培訓計劃。18. 組建和賦能部門培訓員隊伍,并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據(jù)酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設(shè)立團隊目標。22. 根據(jù)酒店及安樸集團標準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓風采簡報。24. 必要時協(xié)助所有部門訓導(dǎo)師的培訓。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。29. 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職條件 1. 學歷要求:本科及學歷,酒店管理、旅游管理及心理學等專業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗:具備五星級酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗,含一年以上同崗位工作經(jīng)驗。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 搭建服務(wù)體系: 作為項目核心成員,負責打造春風大使服務(wù)IP和完整的服務(wù)體系,提升品牌辨識度和客戶體驗。 2. 優(yōu)化服務(wù)流程: 建立并持續(xù)完善管家服務(wù)標準化操作流程(SOP),確保服務(wù)質(zhì)量和一致性。 3. 訓練體系: 構(gòu)建管家團隊的選拔、培訓、發(fā)展及激勵機制,提升IP向心力。 4. 直播運營: 負責搭建春風大使職人直播體系,策劃內(nèi)容并親自參與直播,傳播品牌價值。 5. 新店支持: 統(tǒng)籌新店開業(yè)期間的管家服務(wù)支持與培訓工作,幫助團隊快速融入體系。 崗位要求: 1. 經(jīng)驗背景: 有空姐、案場客服、禮儀培訓等服務(wù)經(jīng)驗或2年以上前臺主管、經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先。身高165以上,需要不近視日常無需佩戴框架或隱形眼鏡; 2. 培訓與管理能力: 擅長制定培訓計劃并推動落地,能有效指導(dǎo)團隊完成體系復(fù)制與優(yōu)化; 3. 形象與氣質(zhì): 形象好,氣質(zhì)親和,給人以溫暖和可靠的感覺; 4. 社交能力: 熱愛分享,熟悉抖音、小紅書等社交平臺運營,能用內(nèi)容吸引客戶并推廣品牌; 5. 溝通與洞察: 善于與客戶互動,能夠挖掘客戶真實需求并提供高質(zhì)量服務(wù)。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    負責管理公司門店培訓工作,工作地點 :深圳 崗位職責 1.負責酒店培訓計劃的擬定及實施;? 2.負責酒店新員工入職培訓等培訓的組織開展工作; 3.負責各部門培訓計劃的收集、匯總,并督促各部門按照計劃開展培訓;? 4.負責酒店員工的素質(zhì)達標督促工作,保障員工素質(zhì)達標按照進度執(zhí)行; 7. 協(xié)助做好員工大會的組織與開展,負責酒店對外宣傳,新媒體運營宣傳工作:小紅書、抖音等; 8.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理; 9.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓需求,制定、組織、落實公司年度和月度培訓計劃; 10.拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,開發(fā)培訓課題、編制培訓教材及編寫培訓教案; 11.指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目; 12.根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制定培訓計劃,并檢查計劃實施情況; 13. 積極參加培訓,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。 14. 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6.有新媒體運營工作經(jīng)驗。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位概述: 根據(jù)萬豪及飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓任務(wù),發(fā)展及保存培訓資源,完善培訓體系以促進發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓部有效運作。 職責義務(wù): 更新培訓告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓信息。 必要時協(xié)助所有部門訓導(dǎo)師的培訓。 組織競賽和活動以提高技能及知識。 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準的交叉培訓。 協(xié)助組織“員工心聲”反饋會議,培訓并鼓勵員工參加“員工心聲”調(diào)查,培訓部門經(jīng)理和主管如何進行調(diào)查反饋會議。 定期進行培訓需求分析和店內(nèi)培訓。 保證培訓和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計劃目標。 運用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓及發(fā)展。 職位要求: 英文熟練。 優(yōu)秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓體系。 至少五年相關(guān)培訓經(jīng)驗。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 免費食宿
    • 季度優(yōu)秀獎勵
    • 多種帶薪假期
    • 免費提供制服
    • 精美生日禮物
    • 社會綜合保險
    • 豐富員工活動
    • 生活設(shè)施齊全
    • 培訓系統(tǒng)完善
    • 職業(yè)發(fā)展機會
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】: 1.?協(xié)助人力資源總監(jiān)建立、健全酒店培訓政策、制度與程序,并確保落實。 2.?制訂和完善年度培訓計劃、預(yù)算,并確保培訓活動順利實施。 3.?監(jiān)督員工按照專業(yè)標準和“五心”服務(wù)法則接待客人,分析并改進客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度。 4.?負責培訓實施及管理工作,包括但不限于新員工入職培訓、各部門培訓督導(dǎo)及認證培訓員、組織店內(nèi)培訓活動、協(xié)調(diào)外部培訓等。 5.?建立電子化培訓報表系統(tǒng),跟蹤酒店各部門員工培訓記錄,組織培訓反饋評估。 6.?與外部培訓單位建立并維護良好的合作關(guān)系。 【崗位要求】: 1.?大專及以上學歷,25至35歲,形象良好,身心健康。 2.?5年以上培訓相關(guān)工作經(jīng)驗,其中最近3年中有至少1年同類五星級酒店任職培訓經(jīng)理或3年培訓副經(jīng)理的工作經(jīng)驗。有國際品牌高星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.具備較強的酒店培訓需求調(diào)研能力、培訓效果評估能力、培訓技巧及授課能力、團隊建設(shè)能力、課程開發(fā)能力,以及較強的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強的口頭及書面表達能力。
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