亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

一、工作檢查???Work Check 確保所有前臺員工的日常工作根據(jù)擬定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進行。?? ?????????????????????????????????????? Ensures that the activities of all Front Desk staff are performed on the basis of established procedures and standards. 監(jiān)察每天的到達客人名單，記錄下貴賓客人和其他特別指示或要求并根據(jù)要求完成。?? ?????????????????? Checks list of arrivals for the day, takes note of VIPs and other special instructions and requests and implements them.?????????? ????????????????????????????????????????????????????? 將客房部的房態(tài)報告與前廳部的比較，一旦有任何差異通知賓客服務(wù)經(jīng)理。??????? ???????????????? Reconciles room status report of Housekeeping with that of Front Office, advises guest service? manager of any discrepancy.????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????? 評估下屬的行為表現(xiàn)，如有必要主動作出相應(yīng)的行動計劃。 Evaluate subordinate behavior, such as is necessary to make corresponding action plan.???? ????????? 與夜間安全負責(zé)人密切合作并檢查一切安全設(shè)施。?????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? Works closely with the night security officers on duty and co-ordinates closely on anything which necessitates their presence. 二、日常工作???Routine 與客房部密切合作留意客人的房態(tài)，適當(dāng)操作房態(tài)系統(tǒng)???????? ?????????????????????????????????????? Co-ordinates closely with Housekeeping in keeping-up with the status of the guest rooms; maintains proper functioning of room status systems.??????? ????????????????????????????????? 向客人推薦酒店的服務(wù)和設(shè)施。 To recommend the hotel services and facilities???? ?????????????????????????????????????????? 邀請新會員的加入。 ? Invite new members to join???????????????? ?????????????????????????????????????????????????? 時常與員工溝通，建立良好關(guān)系。 Often communicate with staff, the establishment of good relations.

崗位職責(zé) 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能。 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7.負責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。

有國際品牌酒店前廳部管理崗位工作經(jīng)驗，萬豪品牌優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)前臺接待工作，包括來訪客人的登記、引導(dǎo)及電話接聽轉(zhuǎn)接，確保服務(wù)規(guī)范、禮貌周到； 2、協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，及時反饋并跟進解決； 3、管理前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保辦公用品、宣傳資料等物資充足且擺放有序； 4、協(xié)調(diào)部門間的日常溝通與事務(wù)對接，傳遞文件、通知等信息； 5、協(xié)助完成入住登記、票務(wù)辦理等與度假區(qū)相關(guān)的服務(wù)支持工作； 6、定期整理前臺工作數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報表，并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、年齡18-26歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具備良好的溝通表達能力； 2、1年以上酒店、旅游度假區(qū)或服務(wù)行業(yè)前臺接待相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力； 4、服務(wù)意識強，耐心細致，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 5、可接受輪班制工作安排（含周末及節(jié)假日）。

【崗位職責(zé)】? 1、全面負責(zé)前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)高效有序進行? 2、督導(dǎo)前臺員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能考核? 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時提供解決方案并做好記錄備案? 4、審核每日房態(tài)報表、收入賬目及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤? 5、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作銜接，優(yōu)化跨部門協(xié)作流程? 6、管理前臺物資儲備及設(shè)備維護，控制部門運營成本? 7、參與制定前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量? 【崗位要求】? 1、具備酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件? 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，掌握基礎(chǔ)英語會話能力? 4、具備較強的服務(wù)意識與應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件? 5、具有良好的團隊管理能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力? 6、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強? 7、形象氣質(zhì)佳

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)夜班期間酒店前廳部的全面運營管理，確保夜間服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn) 2、處理夜間賓客投訴及突發(fā)事件，及時采取有效措施并做好記錄 3、監(jiān)督夜班員工工作表現(xiàn)，包括前臺接待、安保、客房服務(wù)等崗位 4、核對當(dāng)日賬目及報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性 5、負責(zé)夜間安全巡查，保障酒店財產(chǎn)及賓客安全 6、協(xié)調(diào)各部門夜間工作銜接，確?？绮块T協(xié)作順暢 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù) 【崗位要求】 1、能適應(yīng)夜班工作制，每月休8天 2、具備較強的突發(fā)事件處理能力及危機應(yīng)對意識 3、良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立解決客訴問題 4、基礎(chǔ)財務(wù)知識，熟練操作萬豪酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先 5、身體健康，能承受夜間工作強度，責(zé)任心強

工作職責(zé)：? 熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗? 當(dāng)面或在電話中識別并問候IHG ONE REWARDS優(yōu)悅會會員和再次光臨的賓客? 接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷售機會，并向賓客告知提升住宿體驗的方式? 處理現(xiàn)金和信用卡交易? 迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對身份證件、遞交房卡? 先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此提供服務(wù)，處理他們的信息、請求、問題和疑慮? 成為所有賓客可以信賴的求助對象，就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時參與管理? 始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報告所有事故并佩戴所需的防護裝備? 擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪? 對所在班次前臺團隊的工作進行安排分工? 實施前臺團隊的培訓(xùn)計劃? 每個班次帶動員工完成團隊指標(biāo)? 在同事需要幫助時，能立即承擔(dān)其它臨時職責(zé)任職資格：1.大專以上學(xué)歷。2.熟悉使用微軟辦公軟件。3.擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。具有良好寫作技能，熟練使用微軟辦公軟件和前臺操作系統(tǒng)，具有解決問題，組織和協(xié)調(diào)能力 。

【崗位職責(zé)】 健全各種問訊資料； 掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實； 處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴； 負責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作； 檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正； 建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 有同崗位工作經(jīng)驗1年以上； 有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派； 熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序； 身體健康，品貌端正； 掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店賓客關(guān)系的日常維護，主動與客人建立良好互動，提升客戶滿意度及忠誠度 2、及時響應(yīng)并妥善處理賓客投訴及特殊需求，確保問題得到高效解決 3、收集并分析賓客反饋意見，定期提交服務(wù)改進建議報告 4、協(xié)助前廳部完成VIP客人接待、入住安排及離店跟進工作 5、定期回訪重點客戶，維護客戶關(guān)系并挖掘潛在需求 6、參與酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與監(jiān)督，確保服務(wù)流程規(guī)范化 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的溝通表達能力及服務(wù)意識，能靈活應(yīng)對各類賓客需求 2、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語交流能力（酒店常用場景） 3、抗壓能力強，善于處理突發(fā)情況與客戶投訴 4、形象端正，舉止得體，具備酒店服務(wù)業(yè)職業(yè)素養(yǎng) 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（Opera）者優(yōu)先 6、有酒店前臺、客戶服務(wù)或高端接待經(jīng)驗者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)流程高效順暢，提升客戶滿意度； 2、監(jiān)督和指導(dǎo)前臺員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范及操作流程，定期組織培訓(xùn)與考核； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 4、負責(zé)前臺排班、考勤及績效管理，優(yōu)化團隊工作效率； 5、與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）保持良好溝通，確?？绮块T協(xié)作順暢； 6、審核每日報表、賬單及入住數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確無誤； 7、協(xié)助前廳經(jīng)理完成前臺預(yù)算控制、物資管理及成本優(yōu)化工作； 8、參與制定并執(zhí)行前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程改進方案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先； 2、至少1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及辦公軟件； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶及員工關(guān)系； 5、具備較強的抗壓能力，能適應(yīng)倒班工作制； 6、服務(wù)意識強，注重細節(jié)，具備良好的問題解決能力； 7、英語基礎(chǔ)良好，能進行基本會話及書面溝通。

1.45周歲及以下（即1980年1月1日及以后出生）； 2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 3.具備1年及以上酒店前廳崗位工作經(jīng)驗，持有健康證； 4.具備良好的口頭表達能力； 5.熱情主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供咨詢等各類對客服務(wù)； 6.能勝任新員工培訓(xùn)、帶教。

崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負責(zé)前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認真負責(zé)。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】 1、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實。 2、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 3、負責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

崗位職責(zé)： 1.全面負責(zé)酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)高效、專業(yè)、有序進行; 2.制定并優(yōu)化前臺接待流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量; 3.處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決各類問題，維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負責(zé)前臺員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 5.協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的工作對接，確?？绮块T協(xié)作順暢; 6.監(jiān)督前臺賬務(wù)管理，確保收銀、發(fā)票開具等流程規(guī)范準(zhǔn)確; 7.定期分析前臺運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實執(zhí)行; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1.全面負責(zé)酒店前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)高效、專業(yè)、有序進行; 2.制定并優(yōu)化前臺接待流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量; 3.處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決各類問題，維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負責(zé)前臺員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 5.協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的工作對接，確?？绮块T協(xié)作順暢; 6.監(jiān)督前臺賬務(wù)管理，確保收銀、發(fā)票開具等流程規(guī)范準(zhǔn)確; 7.定期分析前臺運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實執(zhí)行; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

【崗位要求】 1、有一定的對客服務(wù)經(jīng)驗及良好的溝通能力 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、具有一定的俄語溝通能力

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)前臺日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)流程順暢高效 2、督導(dǎo)前臺員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處理客人投訴及突發(fā)事件 3、排班管理及前臺人員工作考核，定期組織崗位技能培訓(xùn) 4、審核每日房態(tài)報表、收入報表等運營數(shù)據(jù)，確保賬務(wù)準(zhǔn)確 5、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作銜接，提升整體服務(wù)質(zhì)量 6、維護VIP客戶關(guān)系，執(zhí)行重要賓客接待方案 7、管理前臺物資及設(shè)備，控制運營成本 【崗位要求】 1、具備酒店前臺工作經(jīng)驗，有1年以上帶班經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作及前臺業(yè)務(wù)流程 3、優(yōu)秀的服務(wù)意識和應(yīng)變能力，能妥善處理客訴 4、良好的團隊管理能力及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力 5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語基礎(chǔ)溝通能力 6、能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強 7、形象氣質(zhì)佳，身高女性160cm以上

一、主要工作職責(zé)： 1、前臺接待與客戶服務(wù)管理 全面負責(zé)養(yǎng)老社區(qū)前臺的日常接待管理工作，確保前臺區(qū)域環(huán)境整潔、秩序井然。 以熱情、周到、專業(yè)的態(tài)度接待來訪的臨客以及訪客，提供問詢、引導(dǎo)、入住辦理等服務(wù)，塑造社區(qū)良好的***印象。 處理臨客、居民及家屬的各類咨詢、建議和投訴，及時響應(yīng)、有效溝通、妥善解決，并做好記錄與反饋，提升客戶滿意度。 配合護理、餐飲、活動等各部門，協(xié)調(diào)資源，確保對居民的各項服務(wù)工作順暢進行。 2、前臺運營體系建設(shè)與優(yōu)化 協(xié)助部門負責(zé)人完善并優(yōu)化前臺服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）、禮儀規(guī)范及管理制度。 參與社區(qū)前臺管理體系的建設(shè)，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量和工作流程。 3. 財務(wù)收銀與賬單管理 協(xié)助費用專業(yè)崗，對社區(qū)居民（月費、服務(wù)費等）及臨時訪客費用的計算、核對、收取、開票及記賬工作。 定期與財務(wù)部門對接，協(xié)助進行賬單核對和應(yīng)收賬款管理。 4. 其他事項 負責(zé)社區(qū)前臺的資產(chǎn)設(shè)備管理（如電腦、電話、打印機、復(fù)印機等），建立臺賬，定期維護。 負責(zé)對前臺接待員進行日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)。 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，老年服務(wù)、社會工作、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，黨員優(yōu)先； 2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備養(yǎng)老，酒店、物業(yè)前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、熟悉相關(guān)崗位工作內(nèi)容及管理流程； 4、有持續(xù)學(xué)習(xí)能力、較強的服務(wù)意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規(guī)范； 5、具有較強的問題分析、溝通表達能力和靈活性，具備一定的心理疏導(dǎo)能力； 6、熟練運用各類辦公軟件。

薪資面議 崗位職責(zé)： 1. 為俄語客人提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗，包括線上、線下及郵件往來； 2. 協(xié)助俄語客人辦理入住/離店手續(xù)，介紹酒店產(chǎn)品知識及設(shè)施設(shè)備，并提供個性化的旅行建議； 3. 翻譯重要的酒店信息、菜單、宣傳材料等； 4. 處理客人投訴和特殊情況，提供令人滿意的解決方案； 5. 與酒店其他部門保持密切溝通與協(xié)作，確保信息暢通，共同解決客人問題； 6. 完成前臺相關(guān)報告，如每日營業(yè)報告、客人反饋情況等。 崗位要求： 1. 具有俄語溝通能力：持有俄語專業(yè)四級及以上證書或同等語言能力專業(yè)證書； 2. 具有國際品牌五星級酒店一年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 3. 有良好語言表達能力及協(xié)調(diào)能力，性格開朗、熱愛交流； 4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的英語溝通能力更佳； 5. 注重細節(jié)，熱愛服務(wù)行業(yè)，具備抗壓能力。