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【職責內(nèi)容】 職責說明： 全面負責公司的日常管理工作。包括制定各部門的年度、季度、月度工作計劃，并組織相關(guān)人員開展工作，保證目標的實現(xiàn)。 職位要求： 1、專業(yè)線護膚品五年以上市場經(jīng)驗，有成功案例； 2、具有對化妝品市場敏銳的洞察力以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌推廣能力； 3、善于應(yīng)對市場的變化，能夠帶領(lǐng)團隊完成指標業(yè)績，在美容行業(yè)有驕人戰(zhàn)績，有獨立運作一個或多個知名品牌的經(jīng)歷； 4、有卓越的領(lǐng)導才能和獨特的個人魅力，具備強烈的責任心及敬業(yè)精神，具備較強的協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和分析問題解決問題能力。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 美容院店銷銷售！ 職位要求： 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

【職責內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗（美容、美體、護膚、銷售等經(jīng)驗）。 3、 能適應(yīng)長期或駐地出差（可選擇您喜愛的省份）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

【職責內(nèi)容】 潔爾陰進入美業(yè)私密專業(yè)線，開發(fā)全國市場。 招聘崗位為當?shù)胤止窘?jīng)理，可參與分公司股份分紅。 職責說明：  1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。  2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的既定指標。  3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。  4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。  職位要求：  1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。  3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。  4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。 聯(lián)系電話18295506537孫經(jīng)理

【崗位職責】 1、服從領(lǐng)班的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準，認真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2、根據(jù)賓客要求，認真做好健身服務(wù)示范、指導工作。 3、負責做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效。 4、嚴格執(zhí)行健身服務(wù)各項規(guī)定，做好健身活動的安全防范工作，確保賓客安全。 5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時，并認真做好飲料記帳工作。 6、及時做好預(yù)訂記錄，保證工作無差錯。 【崗位要求】 1、學歷不限，X年以上同類型工作經(jīng)驗。 2、熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用，保養(yǎng)知識，了解衛(wèi)生保健知識。 3、熟悉健身房的基本知識和服務(wù)技能。 4、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準獨立進行工作。

【崗位職責】 1、嚴守工作崗位，認真觀察各種設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。 2、一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即與內(nèi)保巡邏人員聯(lián)系，迅速查清情況原因并做好記錄。 3、愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即排除；如出現(xiàn)較大故障立即請工程部技術(shù)員進行修復(fù)。 4、熟悉酒店地形環(huán)境及工作流程。 5、分清監(jiān)控屏幕上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 6、每班認真填寫“監(jiān)控系統(tǒng)運行情況記錄” 7、無關(guān)人員不準進入監(jiān)控中心。 8、保持監(jiān)控中心室內(nèi)衛(wèi)生。 9、認真履行交接班制度，保存好錄像資料。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度。 2、對治安防范工作有一定程度的了解，受過專業(yè)訓練。 3、熟悉酒店消防工作規(guī)范，品貌端莊，身體健康。 4、工作細致，責任心強。

【崗位職責】 1、疏導過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2、服務(wù)周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。 【崗位要求】 1、XXX以上學歷?；蛲宋檐娙恕?2、處理事情要迅速，果斷、準確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。

【崗位職責】 １、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下，開展工作，完成傳遞菜肴的服務(wù)工作，對領(lǐng)班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。 2、按照規(guī)格水準，做好開餐前的準備工作。 3、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。 4、在工作中保持高度全員促銷意識，抓住機會向賓客推薦本酒店的各項服務(wù)及各種優(yōu)惠政策，提高賓客在本酒店的消費欲望。當賓客要求的服務(wù)項目無法滿足時，及時向賓客推薦補償性服務(wù)項目。 5、在工作中發(fā)現(xiàn)酒店有不完善制度或須改進的服務(wù)，必須遵循反饋直到問題解決為止。 【崗位要求】 1、xx以上學歷或同等學歷。 2、熱愛本職，有較強的事業(yè)心和責任感，工作認真負責。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識。 4、具有熟練的服務(wù)技能和技巧。 5、身體健康、儀表端莊。

【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責】 1、遵守酒店的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。 2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳。 3、負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作。 4、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單，并蓋章，根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊。 5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣。 6、與營業(yè)點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回。 7、及時將營業(yè)款投入保險柜，并做好“投幣記錄”。 【崗位要求】 1、XXX學歷。XXX年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、認同金源理念，堅持原則、廉潔奉公。 3、有較強的語言能力，能用一種以上外語進行對客服務(wù)、國語標準流利。 4、熟練掌握酒店餐廳的收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程，掌握酒店管理的有關(guān)知識。 5、具有獨立處理業(yè)務(wù)的能力。 6、身體健康，能勝任本職工作。

【職責內(nèi)容】 職位名稱：業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān) 是否出差：不定時出差 工作內(nèi)容： 1、負責拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售，負責開發(fā)加盟商，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上美業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 2、高度責任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 工作時間：彈性工作制 職位標簽 分紅，年終獎，旅游，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，提供交通費，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓，業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān)

【崗位職責】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

【崗位職責】 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責】 1、全面負責中餐廳的日常運營管理工作，包括人員調(diào)配、服務(wù)標準執(zhí)行、菜品質(zhì)量控制等，確保餐廳高效有序運轉(zhuǎn)； 2、制定并落實餐廳的年度、季度、月度經(jīng)營計劃，完成公司下達的營收及利潤指標； 3、監(jiān)督餐廳成本控制，包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化，提升餐廳盈利能力； 4、負責餐廳員工培訓、考核及團隊建設(shè)，提升員工服務(wù)意識與專業(yè)技能； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護餐廳品牌形象，提升顧客滿意度； 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進方案并推動執(zhí)行，持續(xù)優(yōu)化餐廳運營效率； 7、協(xié)調(diào)與廚房、采購、財務(wù)等部門的溝通協(xié)作，確保餐廳運營各環(huán)節(jié)順暢銜接； 8、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，確保餐廳符合衛(wèi)生、安全及消防等規(guī)范要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上中餐廳管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位經(jīng)驗，熟悉高端中餐運營模式； 3、具備出色的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，打造高效服務(wù)團隊； 4、精通餐飲成本控制、營銷策劃及客戶關(guān)系維護，有較強的經(jīng)營分析能力； 5、年齡28-40歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力強，能妥善處理各類突發(fā)事件； 6、工作責任心強，抗壓能力突出，適應(yīng)景區(qū)工作節(jié)奏及節(jié)假日高峰運營需求； 7、持有餐飲行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、構(gòu)建并完善公司財務(wù)管理與會計核算體系，對財務(wù)團隊的核算及成本控制工作進行全面監(jiān)督指導。 2、負責項目整體資金運作管理，包括編制年度財務(wù)預(yù)算和決算方案，策劃資金使用計劃，以及制定利潤分配或彌補虧損的詳細策略。 3、深入分析項目運營數(shù)據(jù)，從財務(wù)角度提供經(jīng)營改善建議，助力提升公司整體運營效率。 4、嚴格審核各項財務(wù)報表的準確性與時效性，定期向高層呈報財務(wù)報告并輔以專業(yè)的財務(wù)分析。 5、負責稅務(wù)申報工作的組織執(zhí)行，確保及時足額上繳稅金，并與財稅部門保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 6、配合內(nèi)外部審計工作，確保所有對外編報的財務(wù)數(shù)據(jù)真實可靠。 7、主導采購管理流程的制定與優(yōu)化，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。 8、全面負責部門的日常管理事務(wù)，包括但不限于員工指導、培訓、評估等工作。 9. 制定倉庫管理制度及相關(guān)資產(chǎn)管理流程，并協(xié)助上層確保其有效實施。 10. 參與制定和維護公司層面的財務(wù)管理規(guī)范制度，跟進并確保各項財務(wù)制度得到切實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、年齡介于35至48歲之間，本科及以上學歷，具備8年以上高星級酒店或文旅行業(yè)財務(wù)部門負責人工作經(jīng)驗，必須有全盤管理和搭建的項目籌備經(jīng)驗。 2、精通財務(wù)會計知識體系，熟悉稅法規(guī)定，能夠熟練運用會計電算化軟件處理財務(wù)工作。 3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和外部關(guān)系管理能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境中高效決策。 4、出色的團隊領(lǐng)導才能和良好的團隊協(xié)作精神，能夠承受高強度的工作壓力并保持冷靜判斷力。 5、在成本管理控制方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)風險點并提出改進意見 。 6 、工作細致認真且責任心強 ，對于財務(wù)管理工作。 7、有多元化經(jīng)營項目賬務(wù)處理的經(jīng)驗。 工作地點：云南.西雙版納<雨林宿集>（文旅項目） 能力優(yōu)秀者薪資可浮動。

【崗位職責】 1、負責店內(nèi)日常工作的整體運作以及員工團隊的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計劃，分工明確，協(xié)助促銷員達成目標以及提升促銷員的銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標及標準，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導日常工作，保證商場各環(huán)節(jié)的正常運行。 【崗位要求】 1、熟悉日化商場的經(jīng)營與運作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 3、有商品銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責 1、協(xié)助部門總監(jiān)制定并完善公司各項培訓/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門總監(jiān)對公司企業(yè)文化進行塑造和落地。 4、對各民宿項目的培訓工作進行督導和評估。 5、負責員工入職培訓及內(nèi)外部培訓資源的整合與有效利用。 6、負責各類員工活動的籌備與組織。 7、對運營業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6、熟悉掌握各運營部門的運營流程和sop。 7、PPT技巧熟練，具備獨立開發(fā)新課件的能力。

【崗位職責】 1、通過訓練領(lǐng)導和激發(fā)團隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個酒店的職責經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據(jù)酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發(fā)展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務(wù)和發(fā)展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù) 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準確，便于操作。維持前臺設(shè)備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序