亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常工作的整體運(yùn)作以及員工團(tuán)隊(duì)的管理，處理各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助促銷(xiāo)員達(dá)成目標(biāo)以及提升促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售能力。 3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作，保證商場(chǎng)各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。 【崗位要求】 1、熟悉日化商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 3、有商品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶(hù)保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷(xiāo)資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷(xiāo)渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷(xiāo)酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷(xiāo)新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過(guò)參加各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，樹(shù)立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門(mén)/小部門(mén)/分部門(mén)的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶(hù)保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫(xiě)文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷(xiāo)售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶(hù)，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)制定并完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓(xùn)與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行塑造和落地。 4、對(duì)各民宿項(xiàng)目的培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和評(píng)估。 5、負(fù)責(zé)員工入職培訓(xùn)及內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合與有效利用。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)員工活動(dòng)的籌備與組織。 7、對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟悉掌握各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程和sop。 7、PPT技巧熟練，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)新課件的能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括人員調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、菜品質(zhì)量控制等，確保餐廳高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、制定并落實(shí)餐廳的年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成公司下達(dá)的營(yíng)收及利潤(rùn)指標(biāo)； 3、監(jiān)督餐廳成本控制，包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及人力成本優(yōu)化，提升餐廳盈利能力； 4、負(fù)責(zé)餐廳員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工服務(wù)意識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)餐廳品牌形象，提升顧客滿(mǎn)意度； 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并推動(dòng)執(zhí)行，持續(xù)優(yōu)化餐廳運(yùn)營(yíng)效率； 7、協(xié)調(diào)與廚房、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的溝通協(xié)作，確保餐廳運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)順暢銜接； 8、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保餐廳符合衛(wèi)生、安全及消防等規(guī)范要求。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上中餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端中餐運(yùn)營(yíng)模式； 3、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 4、精通餐飲成本控制、營(yíng)銷(xiāo)策劃及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力； 5、年齡28-40歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件； 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，適應(yīng)景區(qū)工作節(jié)奏及節(jié)假日高峰運(yùn)營(yíng)需求； 7、持有餐飲行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚?xiě)并確認(rèn)，按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員，同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢?duì)解決方法滿(mǎn)意。 14、關(guān)注客戶(hù)信息和喜好，確保滿(mǎn)足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷(xiāo)售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門(mén)間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿(mǎn)意。參加必要的會(huì)議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 Keep close contact with existing customers and potential customers and partners. 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 Effectively recognize and master sales leads. 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 Participate in international and domestic sales activities on behalf of the hotel 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 Be creative and contribute to the hotel's products and departments. 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 Plan customer meetings carefully, implement customer relationship management on scheduled customers, achieve sales targets. 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 Monitor and report on the market and competitors in the responsible market area. 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 Prepare sales report, ensure the accuracy of market and customer information, in order to follow up. 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 Actively spread product information, in the responsible market to create awareness of the hotel. 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 Plan the sales offensive with the director of marketing and sales in the responsible area and ensure its realization. 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 Actively participate and complete various sales reports. 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 Plan the sales offensive with the director of marketing and sales in the responsible area and ensure its realization. 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 Assist in the development and production of all hotel promotion materials. 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 Manage customer records database, update customer records manually or by computer. 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 Provide continuous advice and support to subordinates. 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 Perform tasks required by superior to achieve sales and marketing targets.

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助電腦部主管制定飯店電腦管理系統(tǒng)的計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力； 2、協(xié)助電腦部主管考核電腦運(yùn)營(yíng)員和各部門(mén)的電腦操作； 3、協(xié)助電腦部主管對(duì)造成設(shè)備事故的責(zé)任者提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)； 4、參加電腦機(jī)房值班，定時(shí)巡視機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理機(jī)房?jī)?nèi)外設(shè)備所發(fā)生的各種故障管理范圍； 5、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本維護(hù)； 6、各部門(mén)電腦系統(tǒng)及外設(shè)的軟硬件維護(hù)和保養(yǎng)； 7、酒店管理系統(tǒng)PROTEL，餐廳收款系統(tǒng)EVS，電話(huà)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)用友的日常維護(hù)。 【崗位要求】 1、精通計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備飯店管理系統(tǒng)的基本知識(shí)。 2、有一定的英語(yǔ)閱讀能力。 3、能獨(dú)立解決日常電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 4、能進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 5、具有一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

·      確保在記錄和電子數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)所管轄的公司客戶(hù)相關(guān)信息進(jìn)行定期更新。 Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. ·      回復(fù)電話(huà)詢(xún)問(wèn)，確保所回復(fù)信息的及時(shí)性和精確性。 Responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed. ·      積極跟進(jìn)銷(xiāo)售需求。 Actively follows up sales leads. ·      準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單，并在網(wǎng)站上及時(shí)更新。 Prepares quotes and updates online web sites with on time information. ·      及時(shí)編制和分發(fā)每周/月度報(bào)告。 Prepares, compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner.  ·      確保正確保存活動(dòng)/事件記錄薄。 Ensures the activities/events log book is being accurately maintained. ·      編輯市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研報(bào)告。 Compilation of Market Surveys and Competitor Researches report. ·      必要時(shí)，向客戶(hù)分發(fā)酒店資料。 Distribution of relevant hotel information to clients when required. ·      按照銷(xiāo)售總監(jiān)編制的計(jì)劃進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪。 Conducts regular sales calls per schedule prepared by the Director of Sales. ·      與確定客戶(hù)維持良好的關(guān)系，并在必要時(shí)提供所有協(xié)助。 Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required.

1.負(fù)責(zé)新老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，收集客戶(hù)意見(jiàn)和需求并及時(shí)反饋; 2.利用公關(guān)銷(xiāo)售技巧，按照所制定的價(jià)格、優(yōu)惠、折扣政策，積極做好宴會(huì)銷(xiāo)售接待工作、協(xié)議的簽定、后續(xù)跟進(jìn)工作; 3.根據(jù)客戶(hù)需求，提出菜品的合理建議和意見(jiàn)，做好菜品安排工作; 4.根據(jù)公司季節(jié)性、節(jié)假日活動(dòng)對(duì)新老客戶(hù)進(jìn)行推廣宣傳; 5.對(duì)客積極主動(dòng)，及時(shí)解決、跟蹤有處理客戶(hù)問(wèn)題，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 6.參與部門(mén)及酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)知識(shí); 7.完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助廚師長(zhǎng)管理對(duì)整個(gè)西廚房所有區(qū)域，保證一切正常，并有利酒店?duì)I運(yùn)。 2.熟悉酒店對(duì)廚房的食品準(zhǔn)備和擺盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)。 3.在保證食品正確的出品，盤(pán)點(diǎn)和需求的前提下控制好食品成本。 4.主動(dòng)負(fù)責(zé)并完成食品衛(wèi)生相關(guān)表格，食品標(biāo)簽、儲(chǔ)藏等。 5.協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行新的食品推廣，菜單推廣。 6.堅(jiān)持定期回顧營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并更新和改進(jìn)。 7.管理所有分部門(mén)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備。 8.通過(guò)公平公正的溝通與合作，建立與酒店其他部門(mén)的良好合作關(guān)系。 9.保證所有員工遵循安全工作條例并報(bào)告所有安全隱患。 職位要求 工作能力：至少3年西廚房工作經(jīng)驗(yàn) 語(yǔ)言：很好的溝通能力, 教育：高中學(xué)歷并相關(guān)廚房培訓(xùn)

·?????協(xié)助進(jìn)行大范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研工作，熟知酒店的產(chǎn)品知識(shí)。 Assiststo conduct extensive competitor research and maintains excellent ProductKnowledge of the Hotel. ·????? 與銷(xiāo)售經(jīng)理一起計(jì)劃并執(zhí)行銷(xiāo)售策略，完成預(yù)算。 Sell all facets of the hotel and crosssell other InterContinental Hotels Group properties ·????? 通過(guò)制定和執(zhí)行工作方案來(lái)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)客戶(hù)，維護(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶(hù)。 Establish new business and maintainexisting business accounts through the preparation and execution of actionplans ·????? 轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售線(xiàn)索。 Convertsales leads ·????? 與高職位員工一起處理客戶(hù)或可能成為客戶(hù)的業(yè)務(wù)。 Handleaccounts/prospects jointly with senior positions ·????? 根據(jù)建立起來(lái)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接收和拒絕業(yè)務(wù)。 Solicit and close business according toestablished parameters ·????? 執(zhí)行使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 Conduct familiarizations and siteinspections ·????? 保持定期的電話(huà)銷(xiāo)售模式。 ·Maintaina regular sales call pattern ·????? 監(jiān)測(cè)同檔次酒店并與經(jīng)理就策略的更改進(jìn)行交流。 Monitorcompetitive set and communicate tactical changes to Manager ·????? 招待潛在客戶(hù)和現(xiàn)有重要客戶(hù)以獲得業(yè)務(wù)和創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額。 Entertainprospects and existing key accounts with the view to sustain business andgenerate further sales ·????? 按要求匯報(bào)銷(xiāo)售工作和戰(zhàn)績(jī)。 Reportas required on sales activities and successes

Ensure day-to-day operational efficiency of the section. 確保每天每個(gè)部門(mén)的工作能被有效的完成。 Assign rooms and delegate jobs to room attendants / housemen.確定房間和指派工作給樓層服務(wù)員。 Ensure staff under his / her jurisdiction performs their duties and responsibilities according to approved systems and procedures. 確保員工在領(lǐng)班的管轄內(nèi)對(duì)他們的工作負(fù)責(zé)。 Give additional assignments over and above regular duties if required. 如果有要求可以給于額外的協(xié)助。 Prepare work schedules and distribute work assignments / projects and room allocations for VIP’s and RA’s fairly. 準(zhǔn)備工作安排和安排計(jì)劃清潔及公平的分配給每位樓層服務(wù)員的工作量 Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked.保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊，備量充足。Pick-up computer print-out and room allocations from the Coordinator / Order Taker and act accordingly.從文員處打印當(dāng)天的報(bào)表Carry out the following routine assignments:貫徹和落實(shí)日常工作的分配：Ensure room attendants / housemen emptied and cleaned their vacuum cleaners, and other cleaning tools before going off duty.樓層服務(wù)員確保在下班之前清理吸塵器和整理好其他的清理工具。Check room attendants while cleaning guestrooms to see if proper and correct procedures are being used.檢查服務(wù)員在清潔房間時(shí)是否按照正確的方法和流程。Ensure that VIP’s and RA allocated rooms for the day are given priority cleaning.確保貴賓房間和當(dāng)天客人的房間預(yù)先得到清潔。Inspect all VIP rooms by 11:30 AM and block rooms  prior to guests’ arrival.在11點(diǎn)30分之前檢查所有的貴賓房間及準(zhǔn)備好給預(yù)先要到的客人房間。Ensure flower arrangements provided in the rooms are fresh, potted plants in good order and not withered and fruits are fresh.確保房?jī)?nèi)的花和水果是新鮮的，小植物保持良好狀態(tài)Ensure that all amenities and guests supplies are complete and according to standard set-up.確保所有的備品和客用品都按照標(biāo)準(zhǔn)擺放。Check out-of-order rooms for developments and progress, Follow up with engineering檢查壞房的進(jìn)展和計(jì)劃并協(xié)調(diào)工程部及時(shí)維修。Check all occupied rooms, after room attendants have cleaned them and ensure they are properly cleaned and serviced, and supplied are replenished.在服務(wù)員清潔住店房間后，檢查他們是否按照正確的方法清潔和服務(wù)，及所有的客用品都已經(jīng)補(bǔ)充齊全。Check turn-down rooms and ensure proper procedures are followed.檢查開(kāi)夜床和確保流程是否被正確遵守。Inspect departure rooms and ensure that they are communicated immediately to the housekeeping office.檢查離店房間和確保他們立即與客房部辦公室保持溝通。Report / notify the Assistant Executive Housekeeper regarding:報(bào)告及通知客房部經(jīng)理work problems 工作問(wèn)題guests’ special request and habits 客人的特別要求及喜好。any unusual happenings on the floor concerning Hotel guest and staff關(guān)于酒店客人和員工在樓層發(fā)生的任何問(wèn)題。loss and damage of furniture, fixtures and equipment所有家具設(shè)備的損壞記遺失。Safe deposit box left locked by guest up on check-out and not attended to immediately thus causing delay in releasing the room.退房后客人未清理保險(xiǎn)箱，及延房客人Inspect the carpets shampooed, repaired or re-installed in the guest floor to ensure that the standard set forth is met.檢查清洗地毯，維修客房地板，保證一切按標(biāo)準(zhǔn)操作。Inspect guestrooms and public areas. Ensure that they are neat, clean, orderly and sanitary.檢查公共區(qū)域，保證他們整齊，干凈，衛(wèi)生When assigned in the early shift (7:00 AM), prepare individual supervisor’s work sheet; ensure accurate logging of pertinent data such as extra departures for the day and extra items loaned to the guests; conduct early morning inspection of all guest floor corridors, pantries, service areas, backstairs and out of order rooms; prepare and submit observations to the Executive housekeeper before the daily morning meeting with the rest of the floor supervisors.早班當(dāng)值，準(zhǔn)備領(lǐng)班報(bào)表，登記相關(guān)信息，例如當(dāng)天的退房，客人借用物品，檢查樓層服務(wù)區(qū)，后通道和壞房，準(zhǔn)備會(huì)議要點(diǎn)給經(jīng)理和其他領(lǐng)班。When assigned in the evening shift, inspect vacant occupied rooms at random to counter check the work of the evening chambermaid. Room attendants / housemen in turning down beds; give back departure rooms, prepare VIP room allocations.中班當(dāng)值，檢查中班員工的房間，晚床服務(wù)及檢查晚退房客人房間，準(zhǔn)備第二天早到的貴賓房間。Ensure services trolleys and trays are not left in the corridor / hallway and immediately brought to the service area in a tidy condition and according to standard procedure.確保員工的工作籃不要放在走廊上，并且根據(jù)規(guī)定保持良好狀態(tài)Ensure mini bar set-up in rooms are replenished and complete. Supervisor and assist in the mini bar operations. Conduct monthly mini-bar stock taking.確保散客房間的小冰箱被補(bǔ)充，并做好報(bào)表Ensure all items left behind by guest are forwarded to the housekeeping office immediately and that staff follow Lost & Found procedures.保證客人的遺留物品都交至客房部辦公室，員工都能遵守事物招領(lǐng)的程序。Ensure par stock of linen, guest and cleaning supplies are maintained.保證客用布草和清潔用品及時(shí)的供應(yīng)Ensure that there is no over-stock of any cleaning and guest supply items in the pantry. Ensure that they are safeguarded against wastage, shortage or loss.保證工作間沒(méi)有過(guò)量的客用品，員工不要浪費(fèi)客用品Report to the Assistant Executive housekeeper any solutions or tools which need replacement or repair.及時(shí)報(bào)告上級(jí)需要維修或更換的工具Conduct regular inspection of storeroom before requisitioning for supplies and chemicals, to ensure proper control.定時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)，確?？刂坪每陀闷罚幩repare weekly store requisitions of guest and cleaning supplies.準(zhǔn)備每周的領(lǐng)料單Supervise, train and re-train room attendants / housemen, especially on special cleaning procedures and then follow-up.管理和培訓(xùn)員工，尤其是一些特殊的清潔程序。 Recommend medial and disciplinary measures for staff if and when necessary. 在可能狀況下員工犯錯(cuò)建議給員工一些勸告。 Rectify and reprimand staff of wrong working attitude and standards. 糾正員工不正確的工作態(tài)度和工作質(zhì)量。 Read evening and overnight hand-over of floor supervisors and note down important matters concerning his / her assigned floor which deed immediate attention. Sign prescribed logbook after reading.閱讀中班和夜班的交接并記錄一些重要信息，并要簽字。 Continue unfinished jobs / tasks of previous shift. 更進(jìn)前一班次未完成的工作。 Follow-up with engineering department all pending work orders. 跟進(jìn)一些工程部未完成的工程。 Request for early make-up rooms to be relayed to Room attendants / housemen immediately for action. 安排員工打掃一些客人需要或早到的房間 Account for room attendants / housemen’s worksheets / reports檢察員共的工作報(bào)表 Report all changes of room status, any maintenance defects to the Housekeeping office at once.立即報(bào)告有房態(tài)差異，任何工程問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)Collect floor master keys and room attendant’s / housemen’s reports at the end of the shift.在下班之前收集樓層所有的鑰匙在 Read and check reports of room attendants / housemen and ask staff to explain for unfinished jobs. Send back room attendant / housemen if it is necessary to finish the job. 檢察員工報(bào)表，并且讓員工解釋未完成的工作，讓他們完成。 Give proper hand-over to the next shift floor supervisor based on reports submitted by subordinates. 根據(jù)當(dāng)天工作報(bào)告留交接給下一個(gè)班次的主管。 Act on all decisions and programs of the Executive Housekeeper. 實(shí)施所有服務(wù)總監(jiān)和行政管家制度的一些決定和計(jì)劃。 Ensure all floor staff understand and follow rules and regulations of the Housekeeping department and house rules of the hotel.確保樓層員工理解并且遵守客房部所有規(guī)章制度。 Ensure all floor staff are aware of hotel emergency and safety procedures including pest control.所有員工知道樓層上遇到突發(fā)事件的處理程序。Monitor room attendants’ grooming.注意員工儀容儀表 Ensure staffs are wearing prescribed and complete uniform and name tags. 保證員工穿制定的工作服和佩戴名牌 Establish and maintain effective communication within the housekeeping department.在部門(mén)內(nèi)建立良好的溝通。Maintain personal grooming as per hotel’s standard to project / maintain an efficient professional image for the hotel and set example to subordinates.按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)修飾自己良好的職業(yè)形象，在員工面前做表率的作用Safeguard guests and hotel properties and tightly monitor the entry of guest rooms by hotel employees and subcontractors’ personnel.保護(hù)客人及酒店財(cái)產(chǎn)的安全 Retain key assigned to you in your possession at all times. 保管好你分管的鑰匙 Never leave your master key card in the energy – saving device. 任何情況不能留下萬(wàn)能鑰匙 Never leave the door open and room unattended at any time. 任何時(shí)間都不能開(kāi)著門(mén)離開(kāi)房間 Ensure that the guest room door is locked when you close it. 保證你在關(guān)門(mén)時(shí)，確定門(mén)被鎖住的 Open doors for non-key holder housekeeping staff or other hotel staff (e.g. Engineering, Bellmen, Room Service Waiters, outside contractors, etc.) and properly record time of entry, mane party and reason for entering room. 為沒(méi)有鑰匙的員工開(kāi)門(mén)例如工程部，行李員，客房送餐與外企公司，記錄好時(shí)間和為何原因開(kāi)門(mén)。 Report immediately to the Housekeeping order taker any valuables or documents, such as passport, wallet, money, jewellery, etc, lying on the bed or table. Do not touch and wait for the arrival of the guest service officer. 報(bào)告給房間內(nèi)有價(jià)值的東西和文件，例如護(hù)照，錢(qián)包，珠寶等物品放在桌上或床上的不要碰它們通知客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理。 Report immediately to the housekeeping order taker any unattended bags, luggage, parcel, etc. left in inappropriate places. 立即報(bào)告無(wú)人看管的行李，包裹，留在合適的地方 Must minimize entry into occupied guest rooms. 盡量減少進(jìn)出客房的機(jī)會(huì)

1.負(fù)責(zé)宴會(huì)廳區(qū)域的AV設(shè)備及燈光設(shè)備的管理，會(huì)議時(shí)設(shè)備的準(zhǔn)備、操作，會(huì)議后的整理收集，各種信號(hào)線(xiàn)故障的檢修以及重要報(bào)修與采購(gòu)。 2.宴會(huì)廳各會(huì)議室空調(diào)開(kāi)停，會(huì)議場(chǎng)地溫度控制及測(cè)溫。 3.負(fù)責(zé)大型宴會(huì)、會(huì)議在燈光及AV方面的配合、協(xié)調(diào)工作。 4.負(fù)責(zé)各種會(huì)議用電話(huà)(包括會(huì)議三方通話(huà)), 視頻會(huì)議、電腦設(shè)置、數(shù)據(jù)寬帶安裝調(diào)試。 5.宴會(huì)結(jié)束，清點(diǎn)與檢查廳房?jī)?nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備。

工作職責(zé)：加入我們并開(kāi)始您的職業(yè)生涯 在喜來(lái)登酒店，我們超越自己所做的一切。我們的靈感來(lái)自于客人以及相互交流，并推動(dòng)我們把事情做得更好。我們熱愛(ài)自己的事業(yè)，我們傾盡所有。當(dāng)客人入住我們酒店時(shí)，我們提供的絕不僅僅是一間帶床的客房。這是一種體驗(yàn)。我們正在尋找準(zhǔn)備超越自己所做的一切的人。如果您下定決心，真正推動(dòng)并改善自己和周?chē)渌说纳睿覀児膭?lì)您與喜來(lái)登攜手譜寫(xiě)未來(lái)的職業(yè)生涯。 職位概述??????回應(yīng)并處理客人的維修請(qǐng)求。與客人/顧客溝通并解決維護(hù)問(wèn)題。對(duì)工具、廚房和機(jī)械室設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，包括清潔和潤(rùn)滑。目視檢查工具、設(shè)備或機(jī)器。攜帶設(shè)備（如工具、無(wú)線(xiàn)電設(shè)備）。識(shí)別、定位和操作設(shè)備的所有截止閥和建筑物的所有公用設(shè)施截止閥。根據(jù)需要維持維修部件庫(kù)存和請(qǐng)購(gòu)部件及物資。采用經(jīng)批準(zhǔn)的溝通程序和標(biāo)準(zhǔn)，將每天發(fā)生的活動(dòng)和問(wèn)題傳達(dá)給其他班次。表現(xiàn)出以下類(lèi)別的基本知識(shí)或獲取知識(shí)的能力：空調(diào)和制冷、電氣、機(jī)械、管道、氣動(dòng)/電子系統(tǒng)和控件、木工和飾面處理技能、廚房設(shè)備、車(chē)輛、節(jié)能和/或一般建筑。進(jìn)行所有表面處理、噴漆、干式墻和木飾板小修、燈泡和空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)更換，以及對(duì)噴漆或修理區(qū)域進(jìn)行全面徹底清理。對(duì)所有類(lèi)型的設(shè)備、管道（如沖水馬桶和疏通排水管）、電氣部件（包括燈具、裝飾用具、延長(zhǎng)線(xiàn)、吸塵器、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備）進(jìn)行測(cè)試、故障排除和基本維修；更換電氣開(kāi)關(guān)和插座，以及其他客房物件。安排電視節(jié)目，并履行一般家政和工程相關(guān)的物品庫(kù)存清點(diǎn)職責(zé)。在履行任何維護(hù)工作之前，采用上鎖掛牌系統(tǒng)。對(duì)室內(nèi)外景觀以及外部景觀噴頭進(jìn)行維修，表現(xiàn)出基本的計(jì)算機(jī)技能，包括輸入空氣處理器時(shí)間表并調(diào)節(jié)溫度變化。????? 遵守所有公司和安全政策及程序；報(bào)告任何維護(hù)問(wèn)題、安全隱患、事故或傷害；完成安全培訓(xùn)和認(rèn)證；并妥善存放易燃材料。確保制服和個(gè)人儀表整潔而專(zhuān)業(yè)；維護(hù)專(zhuān)有信息的機(jī)密性；并保護(hù)公司資產(chǎn)。根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)，歡迎和答謝所有客人；預(yù)期并滿(mǎn)足客人的服務(wù)需求；為殘障人士提供協(xié)助，并感謝客人的真誠(chéng)贊賞。遵守質(zhì)量預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn)。與他人建立和保持積極的工作關(guān)系；支持團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同目標(biāo)；傾聽(tīng)并適當(dāng)回應(yīng)其他員工的問(wèn)題。使用清晰、專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言與他人交談。在沒(méi)有他人協(xié)助的情況下，移動(dòng)、舉起、攜帶、推動(dòng)、拉動(dòng)和放置重量不超過(guò) 50 磅 （22.68 kg） 的物體，并可在他人協(xié)助下舉起或移動(dòng)更重的物體。上下樓梯、服務(wù)坡道和/或梯子。雙手上舉過(guò)頭或下伸過(guò)膝，包括屈膝、扭身、拉伸和彎腰。使用計(jì)算機(jī)輸入和查找工作相關(guān)信息。 根據(jù)要求履行其他合理的工作職責(zé)。??萬(wàn)豪國(guó)際秉承機(jī)會(huì)均等、一視同仁的招聘原則，致力于建設(shè)多樣化的員工隊(duì)伍，營(yíng)造包羅萬(wàn)象的企業(yè)文化。任職資格：同上

崗位職責(zé)： 1.安全并專(zhuān)業(yè)的完成指派的工作,?保證日常出品的質(zhì)量。 2.根據(jù)配方保證食品質(zhì)量和擺盤(pán) 3.遵守安全和節(jié)能程序 崗位要求： 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，烹飪專(zhuān)業(yè)或接受過(guò)相關(guān)廚房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí)，以向客人推薦各種菜品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布草及操作設(shè)備。 5、從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌 崗位要求 1、中專(zhuān)學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷為佳 2、對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞 3、身體健康，儀表端正 4、具有良好的溝通能力

崗位職責(zé) 1、開(kāi)餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境； 2、服從主管安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開(kāi)餐準(zhǔn)備工作； 3、愛(ài)護(hù)設(shè)備物品，做好保養(yǎng)維護(hù)工作，尤其是每月的計(jì)劃衛(wèi)生保養(yǎng)工作天； 4、保證開(kāi)餐結(jié)束后的整潔衛(wèi)生，達(dá)到下一次的開(kāi)餐要求，總之做好收尾工作； 5、積極參加酒店及部門(mén)舉辦的各種培訓(xùn)，不斷提高自身服務(wù)技能和技巧以及綜合素質(zhì)； 6、自學(xué)遵守酒店及部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)制度； 7、完成領(lǐng)班交辦的其他工作。 崗位要求 1、對(duì)工作有責(zé)任心，身體健康 2、具備同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、工作細(xì)心、耐心

  1.    Assume responsibility of daily operations and ensure a smooth running operation within the framework of the hotel. 負(fù)責(zé)部門(mén)每日的運(yùn)營(yíng)，確保運(yùn)作的穩(wěn)定及標(biāo)準(zhǔn)。   2.    Support all lounges LSOP. 遵守酒廊所有的服務(wù)工作程序   3.    Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 確保定時(shí)完成工作計(jì)劃   4.    Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 培養(yǎng)高素質(zhì)的員工，維護(hù)員工資源。   5.  Open and close shift in accordance with the checklist. 按照檢查表的程序開(kāi)檔收檔。   6.  Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback From the gustes 積極與客人溝通，并在談話(huà)中收集客人的反饋。   7.  Properly execute and check control procedures on shift. 正確執(zhí)行班作程序。   8. Develop a complete knowledge of menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be ready to answer any guest questions about the menu in a positive and concise way. Know the use records. 熟練掌握菜單上各種菜的菜樣，菜系及燒法。積極熟練回答客人有可能會(huì)提出的任何疑問(wèn)，熟記客人的點(diǎn)菜喜好。   9.  Develop a good knowledge of beverages, liquors, and wine service. 充分掌握飲料知識(shí)，包括軟飲，酒精飲料及紅酒白酒的各項(xiàng)知識(shí)。        10.Pick up and present food and beverages according to standard service procedures. Properly bus the table throughout the meal. Dirty dishes and silverware should be cleared, except sugar and appropriate silverware and beverage glasses that are not empty, keeping proper posture and being personable, but limiting conversation. 按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序傳菜上菜，在客人用餐過(guò)程中及時(shí)清理更換餐盤(pán)，及時(shí)為客人的飲料續(xù)杯，保持正確的站姿，適當(dāng)?shù)暮涂腿诉M(jìn)行服務(wù)個(gè)性化的溝通。   11. Warmly greet every guest with smile, address guest by name and take down the record for reference. 熱情的問(wèn)候每一位客人，盡可能稱(chēng)呼客人的名字，記下客人的名字和桌號(hào)以便時(shí)后查閱。        12. Clean and reset the table according to standard procedures. 客人離開(kāi)后，標(biāo)準(zhǔn)的清理并重新擺設(shè)餐具。   13. Handle daily associate relations (i.e. scheduling, time adjustments). 處理日常瑣事，如換班，調(diào)休等。   14. Maintain a safe & sanitary work environment for all associate & guests. 維持好一個(gè)安全清潔工作環(huán)境。   15. Conduct taste panels and menu classes on a daily basis. 每日指導(dǎo)完成食品試吃，菜單知識(shí)培訓(xùn)。   16. Ensure that only a quality product is served. 保證提供給客人事物的質(zhì)量。   17. Maintain proper associate uniform standards. 負(fù)責(zé)員工制服的清潔與保養(yǎng)。   18. Manage an effective repair and maintenance program through the use of work        orders, inspections, etc. 建立有效的工作設(shè)備維修程序。   19. Understand & teach empowerment principles to ensure guest satisfaction. 掌握并傳授客人滿(mǎn)意法則。   20.Encourage problem solving by associates through proper training and              empowerment. 鼓勵(lì)員工在通過(guò)有效的培訓(xùn)后自主地解決工作中的疑問(wèn)。   21. Establish effective communication with associates to gain their trust and         respect. 建立有效的溝通以獲得員工的信任及尊重。   22. Maintain fair and consistent counselling and disciplinary procedures in   accordance with Marriott’s Guarantee of Fair Treatment Policy. 遵守萬(wàn)豪的公平對(duì)待保證原則，正確的處理和勸阻有問(wèn)題的員工。   23. Communicate directly and through the use of the logbook to next shift       supervisor or manager. 通過(guò)及時(shí)的溝通和留言交接的方式準(zhǔn)確傳遞給下一個(gè)班次的同事和經(jīng)理           24. Check Elite Members and VIP ensure rooms are blocked according to special requests. 檢查會(huì)員及VIP客人的房間預(yù)訂是否符合他們的要求   25. Enrol guests in Marriott Rewards programme. 爭(zhēng)取每位客人能夠成為MARRIOTT 集團(tuán)的會(huì)員   26. Handle and solve guests’ complaints or assisting them with enquiries. 接下并處理客人的投訴，幫助他們解決他們的困難   27. Provide information about the hotel and the surrounding community. 準(zhǔn)確的提供近期社會(huì)公共活動(dòng)及本酒店的信息    28. Keeping Executive Lounge and Library in tip top condition and maintain cleanliness round the clock. 每時(shí)每刻維護(hù)和保持行政酒廊及圖書(shū)館整潔，優(yōu)雅，舒適的環(huán)境        29. Update guest profile in Opera when necessary especially when guests’ personal preferences mentioned over conversation. 及時(shí)更新客人的資料，特別對(duì)有特殊要求的客人，一定要在電腦里準(zhǔn)確的輸入客人的新資料確保其時(shí)效性    30. Ensure area is covered at all times and should never be left unattended at any point of time.       所有的設(shè)施設(shè)備都必須保持最佳狀態(tài)，不能有任何遺漏   31. Ensure all follow-ups are promptly and accurate:   確保以下服務(wù)項(xiàng)目都提供給客人: Providing Business Centre Services 提供商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目 Concierge Services  提供禮賓部的服務(wù)項(xiàng)目 Rooms request/amenities arrangements  確?？腿说姆块g設(shè)施設(shè)備滿(mǎn)足客人的要求 Future reservations or other related matters 確認(rèn)將來(lái)的預(yù)定和相關(guān)信息      32. Ensure that all guests receive their faxes, messages and parcels upon arrival if it is handed over by Concierge agent.       所有的傳真，信息，包裹，確保禮賓部在客人入住時(shí)及時(shí)地送給客人   33. Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image        積極維護(hù)和執(zhí)行酒店高質(zhì)量的服務(wù)形象 Company’s Grooming Standard 標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表 Standard Operation Procedures 標(biāo)準(zhǔn)的酒店運(yùn)作程序 Departmental Policies 部門(mén)運(yùn)作程序 Corporate Policies 及協(xié)作運(yùn)作程序   34. Assist those who are on duty with questions or problems that may arise     Be able to take ownership of problems and resolve them 幫助有疑問(wèn)或需要幫助的同事。愿意承擔(dān)責(zé)任并處理問(wèn)題   35. Audits work for accuracy and consistency, take corrective measures where errors surface and report immediately anything out of the ordinary to the  Manager 監(jiān)督工作的精確性及一致性。當(dāng)有問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)能有效應(yīng)對(duì)，并立即將事情的經(jīng)過(guò)完整的報(bào)告給經(jīng)理    36. Schedule the roster according to business needs. Monitors attendant records, sick leaves, overtime, and vacation levels 根據(jù)工作需要安排班次管理考勤記錄，病假，加班及休假事宜   37. Promote and display teamwork throughout the hotel 促進(jìn)改善與其他部門(mén)間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作   38. Oversees the operations in the absence of the Manager 當(dāng)經(jīng)理不在時(shí)，須承擔(dān)監(jiān)督所有工作的責(zé)任   39. Be involved in interviewing, new hire orientation and training 參與面試，入職培訓(xùn)及其他培訓(xùn)工作   40. Communicate daily with manager to assure consistency and pass-on of pertinent information 每日與經(jīng)理交流以保證信息一致性并傳達(dá)相關(guān)信息   41. Conducts effective Coaching and Counselling 制定有效的培訓(xùn)方案及提供培訓(xùn)意見(jiàn)   42. Assists the Manager in preparing annual Performance Appraisals 協(xié)助經(jīng)理準(zhǔn)備年度員工表現(xiàn)評(píng)估   43. Establish effective 15-minute training and briefing with associates prior to reporting to stations 建立有效的15分鐘培訓(xùn)，并與其他同事交接相關(guān)事宜 44. Consistently practice the 20 basics 貫徹20條服務(wù)精神基本須知 45. Establish a good working inter-departmental relationship 與酒店其他部門(mén)建立良好的工作關(guān)系

崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援服務(wù)，在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時(shí)間按需提供服務(wù)：接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門(mén)經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對(duì)所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫(kù)存和訂購(gòu)補(bǔ)給 7. 在日志本上記錄日常記錄過(guò)程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助（兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等）  崗位要求 1. 具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)及流利普通話(huà)，掌握其它外語(yǔ)者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

崗位職責(zé)： 1、 儲(chǔ)備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作，落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng)，至少分管兩個(gè)及以上部門(mén)，以熟悉體系標(biāo)準(zhǔn)，加深企業(yè)文化認(rèn)同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項(xiàng)目，負(fù)責(zé)兩個(gè)及以上業(yè)務(wù)模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲(chǔ)備總經(jīng)理，需集中總部學(xué)習(xí)，并安排其學(xué)習(xí)酒店SOP及企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、 內(nèi)部選拔的儲(chǔ)備總經(jīng)理，需交叉學(xué)習(xí)至少兩個(gè)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)。 6、 儲(chǔ)備培養(yǎng)時(shí)間3-6個(gè)月，儲(chǔ)備到期或有需要匹配的新項(xiàng)目時(shí)，對(duì)儲(chǔ)備總經(jīng)理進(jìn)行匹配度評(píng)估（包括能力素質(zhì)、企業(yè)文化等），并結(jié)合儲(chǔ)備期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，將通過(guò)評(píng)估的儲(chǔ)備總經(jīng)理推薦至合適項(xiàng)目任職。 崗位要求： 1、需服從全國(guó)外派。 2、年齡30-45歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門(mén)總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗(yàn)，酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。

【任職資格】 1，四、五星級(jí)酒店同等職位三年以上，中西廚房工作經(jīng)驗(yàn)。 2，具有較好的溝通能力，善于廚房成本控制和團(tuán)隊(duì)的管理。 3，擅長(zhǎng)淮揚(yáng)菜、杭幫菜系的烹飪和制作，熟悉西北菜的出品。 4，具備新菜品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的能力。 【崗位要求】 1、管理并指導(dǎo)員工、保持與酒店各個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關(guān)系，幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿Γ瑱z查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔，讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓(xùn)計(jì)劃，主持培訓(xùn)課程。 4、評(píng)估培訓(xùn)及發(fā)展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道，做到能引導(dǎo)客人，友善，可靠，并以外交家的姿態(tài)服務(wù)與客人。 6、高度服從性，具有優(yōu)秀管理監(jiān)督技巧；培養(yǎng)并幫助員工發(fā)展，鼓勵(lì)創(chuàng)新。 7、以此來(lái)發(fā)展并激勵(lì)我們的員工。 8、制定嚴(yán)格的客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作中做到心中有客人。 9、以身作則，積極解決各種問(wèn)題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項(xiàng)任務(wù)，把握機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)和技巧，不斷提升個(gè)人素質(zhì)。 11、靈活機(jī)動(dòng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。 12、建立良好的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同工作，為了共同的目標(biāo)努力。 13、為各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)流程的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 14、以良好的態(tài)度履行自己的職責(zé)。 15、向客人以及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)性以及便捷性。 16、確保所有廚房設(shè)備以及用具的正常運(yùn)行。 要求候選人中廚房背景。

1. 掌握音響工程的基本知識(shí)，對(duì)音響設(shè)備進(jìn)行配置、調(diào)制； 2. 根據(jù)劇目的節(jié)奏完成各種演出的音響操作； 3. 按音響設(shè)計(jì)的意圖體現(xiàn)一般劇目的整體音響效果，會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單演出進(jìn)行音響設(shè)計(jì)； 4. 完成各類(lèi)音響設(shè)備的基本操作 職位要求： 1. 從事本專(zhuān)業(yè)工作2年以上或大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)1年以上； 2. 良好的音樂(lè)知識(shí)（包括英語(yǔ)歌曲），掌握燈光工程知識(shí)者尤佳。 3. 須具有音樂(lè)和/或視聽(tīng)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 須掌握良好的英語(yǔ)或普通話(huà) 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。