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  • 銀川 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責西餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定西餐廳服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。 6.抓好設備設施的維修保養(yǎng),嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.本科以上文化程度;5年以上餐飲工作經(jīng)驗; 至少熟練掌握一門外語。 2.精通中餐的業(yè)務知識,熟練掌握西餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動西餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學、烹調(diào)學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和西餐管理等方面的專業(yè)知識熟悉西餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、西餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證西餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有西餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助西餐部經(jīng)理全面負責西餐廳的日常運營管理工作,確保服務質(zhì)量和運營效率; 2、監(jiān)督并指導西餐廳員工的服務流程、出品標準及衛(wèi)生規(guī)范,提升顧客滿意度; 3、負責西餐廳排班、人員調(diào)配及培訓,優(yōu)化團隊協(xié)作與工作效率; 4、定期檢查餐廳設備、餐具及食材庫存,確保物資充足且符合質(zhì)量標準; 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象; 6、協(xié)助制定并執(zhí)行西餐廳的促銷活動及成本控制方案,完成經(jīng)營目標; 7、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)資源以支持餐廳運營需求。 【崗位要求】 1、具備度假酒店3年以上工作經(jīng)驗,有西餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉西餐服務流程、菜品知識及食品安全規(guī)范; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效激勵和培訓員工; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力; 5、工作細致認真,責任心強,能適應彈性工作時間; 6、對服務品質(zhì)有高標準要求,具備客戶導向意識。
  • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 集團內(nèi)部調(diào)動
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 提供免費食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理負責全日制餐廳的日常運營管理工作,確保餐廳服務質(zhì)量和運營效率符合酒店標準。 2.監(jiān)督并指導餐廳員工的服務流程,包括餐前準備、用餐服務及餐后收尾工作,提升顧客滿意度。 3.負責餐廳排班、人員調(diào)配及培訓,確保員工熟練掌握服務技能及酒店服務規(guī)范。 4.定期檢查餐廳設備、餐具及環(huán)境衛(wèi)生,確保符合衛(wèi)生安全標準。 5.處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋至餐廳經(jīng)理。 6.協(xié)助制定并執(zhí)行餐廳促銷活動,提升餐廳營業(yè)額及客戶體驗。 7.監(jiān)督食材及酒水庫存管理,控制成本并減少浪費。 8.完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1.具備良好的服務意識及團隊協(xié)作能力,能夠適應高強度工作環(huán)境。 2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理顧客及員工關系。 3.具備一定的餐廳運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓。 4.工作細致認真,責任心強,能夠靈活應對突發(fā)情況。 5.能夠適應倒班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日排班。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面的食品/酒水/服務技能。 2、確保任何時候遵守公司的政策程序和品牌標準。 3、控制和確保指定區(qū)域正常運營。 4、在他/她的正確指導下,安排好員工的工作和工作時間,嚴格控制好人員成本,但是要確保全體員工在工作時間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務。 5、在運營中不斷的要得到客人的反饋以確??腿藵M意度。 6、確保和其它部門做好溝通。 7、舉行/參加餐飲部及部門會議。 8、確保器皿及用具的正常使用和清潔,以便延長使用壽命。 9、在指定區(qū)域適當?shù)淖龀鲇刑岣咝缘慕ㄗh。 10、更新每日報表并每日提交部門領導。 11、關于公司的重要策劃要與員工商討。 12、為自己和團隊設定認可部門目標,團隊代表在酒店中是不可缺少的。 13、確保全體員工意識到關于酒店消防方面的緊急情況的重要性。 14、確保全體員工了解必要的食品衛(wèi)生標準。 15、回顧客人反饋意見/評論表格/部門日制/損益清單: 實施測量方式提高食品/酒水/服務質(zhì)量;確保必要的培訓(促銷技能等)。 16、與廚師做好溝通做好促銷計劃/菜單計劃/員工培訓。(可適用的) 17、經(jīng)餐飲總監(jiān)同意參與有效的團隊成員管理(團隊成員招聘/終止/調(diào)動/加班)。 18、每周把員工排班表/培訓計劃上交到餐飲總監(jiān)。 19、組織全體員工積極的團隊建設活動。 20、觀察全體員工的個人能力/儀容儀表/時間觀念,表現(xiàn)力/規(guī)律性。 21、不斷地警惕接觸到錢財?shù)膯T工。 22、每季度與管事部做好盤點/成本控制/破損。 23、如涉及到食品/酒水/所有項目/成本,建議內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)。 24、實施節(jié)約方案,食品,飲料,紙張,電力,水(建議重復利用)。 25、每月與餐飲總監(jiān)分析損益報表。 26、實施適用有效的措施來控制成本/消費/人員。 27、在酒店和社區(qū)中,讓自己預計未來活動和生意。 28、做好充足的準備應對市場經(jīng)濟。 29、研究市場準備市場 【崗位要求】 1、在所有方面的經(jīng)驗,餐飲運營和現(xiàn)代管理原則。 2、至少5-8年餐飲運營經(jīng)驗。 3、在一家飯店至少3年相似職位。 4、較好運營和管理能力。 5、形象好。 6、有上進心。 7、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工。 8、具備良好的英語口語和書寫能力。
  • 西餐廳經(jīng)理

    2.65萬-3.09萬
    國外 | 5年以上 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述/概述】 ?負責所在餐廳內(nèi)的客戶接待與服務 ?管理并監(jiān)督餐廳員工的日常工作 ?負責餐廳的整體運營管理與日常支持工作 【工作經(jīng)驗及學歷要求】? ?至少具備5年以上在高端西式獨立咖啡館或五星級酒店餐廳擔任餐廳經(jīng)理或以上職位的工作經(jīng)驗 ?能在大型團隊中積極主動地協(xié)作,具備良好的團隊合作精神與清晰的溝通能力 ?熟悉西式料理的制作流程,具有大規(guī)模單點菜單餐廳的工作經(jīng)驗 ?具備酒水管理經(jīng)驗,熟悉大體量餐廳的運營,如招牌雞尾酒、威士忌、葡萄酒、香檳等 ?能夠在高流量、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持卓越的服務品質(zhì) ?具有海外工作經(jīng)驗或在**綜合型度假村(Integrated Resort)**工作的經(jīng)歷者優(yōu)先考慮 ?對職業(yè)健康與安全標準有全面了解,具備基本的電腦操作能力 ?具備英語和韓語能力者優(yōu)先;有海外經(jīng)歷者優(yōu)先錄用具備多語言能力(韓文、英文)者優(yōu)先考慮 【員工福利待遇(適用于所有員工)】 向韓國提供搬遷協(xié)助 ?單程國際機票到韓國 / 經(jīng)濟艙 ?提供當?shù)氐膰冶kU 成長與發(fā)展支持 ?每年可免費入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟州夢塔享有客房、餐飲及購物折扣 ?提供在國內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動的機會 鼓勵與表彰 ?每月對優(yōu)秀員工及長期服務員工進行表彰與獎勵 ?每月為員工舉辦主題生日派對 健康的濟州生活 ?通過移動平臺容易申請休假 ?支持員工參與濟州各類活動與慶典,如馬拉松及體育賽事
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 高溫補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 提供食宿
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、日常運營管理:負責餐廳日常經(jīng)營,包括員工排班、出勤管理、服務規(guī)范執(zhí)行,確保服務質(zhì)量符合品牌標準。 2. 服務與質(zhì)量管控:制定并優(yōu)化服務流程、處理客人投訴,維護高水準的客戶滿意度。 3. 團隊管理:負責餐廳員工的管理、培訓、績效考核,組織定期對廳面商討出現(xiàn)的問題,提升團隊服務專業(yè)能力。 4. 成本控制與資產(chǎn)管理:管理餐廳物資,監(jiān)控成本開支,優(yōu)化采購與庫存管理,減少損耗。 5. 衛(wèi)生與安全管理:確保餐廳環(huán)境、設備、餐具的清潔消毒,落實安全與防火措施。 6. 出品管理:與廚師團隊相互監(jiān)督及把控所有出品質(zhì)量。 7. 跨部門協(xié)作:能有效協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲服務與酒店整體運營目標一致。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,年齡25-40之間,無不良嗜好,形象佳。 2.有酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 3.有獨立管理能力及有3年以上中高端酒店或連鎖餐飲西餐廳管理經(jīng)驗。 4. 精通餐飲服務流程、成本控制及人員管理。 5.日常對客接待英語交流熟練優(yōu)先。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并執(zhí)行餐廳運營計劃,確保日常運營高效有序; 2、監(jiān)督餐廳服務質(zhì)量,優(yōu)化服務流程,提升顧客滿意度; 3、負責員工排班、培訓及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務意識; 4、管理餐廳成本控制,包括食材采購、庫存及損耗控制; 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲服務與其他業(yè)務無縫銜接; 7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、具備全日餐廳餐飲服務或酒店管理相關經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳運營流程及食品安全規(guī)范,具備較強的成本控制意識; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理顧客及員工關系; 4、具備較強的抗壓能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、工作細致認真,注重服務細節(jié)與顧客體驗; 6、具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)提出改進方案。
  • 昆明 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責全日餐廳日常運營管理,確保服務流程順暢、高效,提升顧客用餐體驗; 2、監(jiān)督餐廳員工工作表現(xiàn),包括服務態(tài)度、操作規(guī)范及衛(wèi)生標準執(zhí)行情況; 3、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定排班計劃,合理調(diào)配人力,控制運營成本; 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施; 5、定期檢查餐廳設備、餐具及食材庫存,確保物資充足且符合質(zhì)量標準; 6、參與菜單設計與更新,配合廚房團隊優(yōu)化出品流程; 7、組織員工培訓,提升團隊專業(yè)技能與服務意識; 8、完成上級交辦的其他運營相關工作。 【崗位要求】 1、酒店餐飲服務行業(yè)工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳運營流程及食品安全規(guī)范,能獨立處理突發(fā)情況; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效調(diào)動團隊積極性; 4、抗壓能力強,適應早晚班及節(jié)假日輪班工作制; 5、注重細節(jié),對服務品質(zhì)有高標準要求; 6、具備基礎數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。
  • 國外 | 5年以上 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述/概述】 ?負責所在餐廳內(nèi)的客戶接待與服務 ?管理并監(jiān)督餐廳員工的日常工作 ?負責餐廳的整體運營管理與日常支持工作 【工作經(jīng)驗及學歷要求 】 ?至少擁有 5 年以上自助餐廳或五星級酒店自助餐廳的運營管理經(jīng)驗 ?能夠在大型團隊中有效協(xié)作,具備積極主動的團隊精神與清晰的溝通能力 ?熟悉食品制作流程,了解大型單點餐廳的運營特點 ?能在高流量、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持卓越的服務品質(zhì) ?有海外工作經(jīng)驗或**綜合度假村(Integrated Resort)**經(jīng)驗者優(yōu)先 ?熟悉職業(yè)健康與安全規(guī)范,具備基本的電腦操作能力 ?英語或韓語能力優(yōu)秀者優(yōu)先;有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮 【員工福利待遇(適用于所有員工)】 向韓國提供搬遷協(xié)助 ?單程國際機票到韓國 / 經(jīng)濟艙 ?提供當?shù)氐膰冶kU 成長與發(fā)展支持 ?每年可免費入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟州夢塔享有客房、餐飲及購物折扣 ?提供在國內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動的機會 鼓勵與表彰 ?每月對優(yōu)秀員工及長期服務員工進行表彰與獎勵 ?每月為員工舉辦主題生日派對 健康的濟州生活 ?通過移動平臺容易申請休假 ?支持員工參與濟州各類活動與慶典,如馬拉松及體育賽事
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面掌握西餐廳及大堂吧預訂和重要接待活動,主持召開西餐廳班前例會和有關會議: 2、檢查并督導食品質(zhì)量、服務質(zhì)量、員工紀律及規(guī)章制度的落實: 3、做好銷售、賓客投訴、解決辦法及相關員工、設備的記錄; 4、加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利; 5、負責管理餐廳設施設備的保養(yǎng)和衛(wèi)生安全工作。 6、餐飲總負責人安排的其他工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,三年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、精通西餐、自助餐的業(yè)務知識,熟練掌據(jù)木部門的銷售技能和服務技巧 3、英語良好,能和外籍客人流利溝通優(yōu)先; 4、具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力、解決問題的能力。
  • 昆明 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責:? 1、全面協(xié)助負責西餐廳運營及管理; 2、制定和實施餐廳相關營銷策略,達成業(yè)績目標;? 3、定期的回顧和更新運營標準; 4、管理督導員工遵守酒店及餐廳的規(guī)章制度,服務程序,保證餐廳運作順利。? 5、定期開展培訓,確保整個西餐廳達到酒店的服務標準,并維持較好的賓客滿意度 崗位要求: 1、具有大?;蛞陨蠈W歷,有一定的英語基礎; 2、精通西餐、酒吧的業(yè)務知識;有同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備專業(yè)的餐廳運營知識;? 4、具有較強的組織領導工作能力和實際工作能力。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責咖啡廳的日常管理工作,檢查員工的出勤情況,合理安排編制員工的工作及休假,并有效實施培訓計劃。 2.掌握預訂情況和客人動態(tài),合理布置各班組工作。 3.確保餐前服務用品充足,環(huán)境衛(wèi)生清潔,擺臺標準美觀,設施設備及人員到位。 4.主動服務客人,并監(jiān)督指導員工按規(guī)范化的服務標準為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。 5.控制餐廳的正常運作,留意客人的用餐動態(tài),掌握和檢查點菜、上菜、清潔臺面雜物、結賬等具體的服務環(huán)節(jié)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 6.客人用餐后主動詢問客人的意見,收集意見后及時向部門總監(jiān)匯報; 及時檢查餐廳設施、設備情況,指導員工正確使用設施設備及物品,并做好保養(yǎng)工作。 7.妥善解決賓客投訴,處理意外和特殊事件,及時報告上級。 8.主持每日例會,傳達上級指示,點評工作要點,計劃、布置、實施工作。 【崗位要求】 1、有2年餐飲部工作經(jīng)驗和至少1年管理崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的表達能力 4、萬豪酒店品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責西餐廳日常運營管理工作,確保服務品質(zhì)與運營標準符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行餐廳服務流程、操作規(guī)范及培訓計劃,提升員工專業(yè)技能與服務意識; 3、監(jiān)督餐廳食品安全、衛(wèi)生及設備維護,確保符合行業(yè)標準及酒店規(guī)定; 4、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化成本控制,協(xié)助制定營銷策略以提高餐廳營收; 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護客戶關系,提升顧客滿意度; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲服務與酒店整體運營無縫銜接; 7、參與排班管理及員工績效考核,協(xié)助團隊建設與人才梯隊培養(yǎng)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、餐飲管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上西餐廳管理經(jīng)驗,熟悉高端酒店餐飲運營流程; 3、具備優(yōu)秀的服務意識與團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性; 4、精通食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標準,持有相關證書者優(yōu)先; 5、較強的數(shù)據(jù)分析能力與成本控制意識,熟悉餐飲營銷策略; 6、形象端正,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力; 7、英語口語流利者優(yōu)先。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 全面的食品/酒水/服務技能; 確保任何時候遵守公司的政策程序和品牌標準; 控制和確保餐廳區(qū)域正常運營; 確保全體員工在工作時間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務; 在運營中不斷的要得到客人的反饋以確保客人滿意度; 確保和其它部門做好溝通; 確保全體員工了解必要的食品衛(wèi)生標準; 回顧客人反饋意見,提高食品/酒水/服務質(zhì)量確保必要的培訓促銷技能等; 與廚師做好溝通做好促銷計劃/菜單計劃/員工培訓; 制定餐廳營銷推廣計劃。 【崗位要求】 國際聯(lián)號酒店相同崗位工作經(jīng)驗2年以上; 較好運營和管理能力; 和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工; 具備良好的英語口語和書寫能力。
  • 無錫 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1、計劃管理 制定西餐廳管理計劃,分析經(jīng)營管理情況,并向上級匯報,領導下屬完成各項接待任務與經(jīng)營指標。 2、安全管理 制定部門安全管理組織框架及月度培訓計劃。 制定部門安全專員。 定期檢查消防設施及安全隱患排查。 3、質(zhì)量管理 制定并完善部門服務流程與操作標準。 制定年度培訓計劃,形成考核制度,不斷提升員工服務技能水平與服務質(zhì)量。 巡視餐廳各點營運狀況,檢查下屬的工作情況和服務質(zhì)量。 定期對設施設備進行檢查,做好對設施設備的維護。 負責與相關部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件;與廚房保持密切聯(lián)系,及時將客人需求反饋給廚師長,提升菜品質(zhì)量。 隨時注意西餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況,要在現(xiàn)場進行指揮,遇有 VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。 合理安排西餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。 加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向廚師長反映。 4、成本管理 制定各項成本管控措施,并監(jiān)督執(zhí)行。 定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向上級匯報。 5、人事管理 編制部門年度組織框架圖,定期與員工約談,不斷完善部門員工隊伍的建設。 6、考核管理 制定年度技能考核計劃,進行評比,選拔培養(yǎng)骨干,儲備管理。 崗位要求 1、知識要求: (1)教育背景:大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè)文憑。 (2)專業(yè)知識:熟練掌握酒店餐飲相關知識,操作標準。 (3)具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力。 2、工作經(jīng)獫:5年西餐廳工作經(jīng)驗,三年以上相關管理工作經(jīng)驗, 3、能力要求:具有較好的領導能力、判斷決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力。 4、身體狀況:身體素質(zhì):身體健康。心理素質(zhì):較強的抗壓力。
  • 西餐主管

    6千-8千
    潮州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應
    有投必應
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、參加西餐餐廳例會,每天召開餐前餐后會,安排當日工作重點,及時傳達上級指示。 2、按工作程序做好與餐廳及廚房關系,及時對部門間爭議提出界定要求。 3、按月制訂西餐廳經(jīng)營目標和工作計劃,報批通過后執(zhí)行。 4、制訂西餐廳各級人員崗位職責,界定其工作范圍。 5、巡視、監(jiān)督、檢查西餐廳所屬員工的各項工作。 6、定期聽取員工的心聲,并對其做出工作評定。 7、根據(jù)工作需要調(diào)配西餐員工的崗位職責,報餐飲部經(jīng)理批準執(zhí)行。 8、掌握西餐廳工作情況和有關數(shù)據(jù)。 9、搞好客戶關系,處理顧客投訴。 10、關心西餐廳所屬員工的思想、工作和生活。 【崗位要求】 1、酒店西餐廳三年以上從業(yè)經(jīng)歷; 2、熟悉西餐廳的服務流程; 3、具備相關的管理經(jīng)驗和管理能力; 4、能對西餐廳員工進行培訓; 5、熱愛酒店行業(yè),有工作責任心。
  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、營運 通過使用歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)來制定一份可行的部門年度指標。 正確的預計商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實施標準操作程序和本地標準操作程序。 定期的回顧和更新運營標準。 任何時候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標準。 執(zhí)行39點衛(wèi)生設備檢查表,所有部門每月檢查一次。 有責任管理好餐廳的所有財產(chǎn)和設施。 保持每月進行防護維修檢查一次 堅持執(zhí)行所有的待客原則。 最重要的是,通過自身的榜樣和親自動手去領導和激勵員工。 能預測市場變化并在需要的情況下回顧運營。 對市場競爭者進行分析。 2、人力資源 每季度與人力資源總監(jiān)一起為下屬經(jīng)理和主管制定和實行管理培訓計劃。 實行部門的每天15分鐘培訓項目。 負責專業(yè)和及時地完成所有員工的表現(xiàn)評估。 負責與餐飲總監(jiān)一起進行員工管理,包括雇傭、訓誡等。 對每位員工實行“打開大門”的政策。 3、 行政管理 負責餐廳所有的財務和帳單的處理程序。 有責任和財務部和人事部一起,正確地管理每位員工的加班時間和考勤系統(tǒng)。 定期的計劃員工外出活動促進團隊合作精神。 在24小時內(nèi)用合適的方式回應客人疑問或顧慮。 4、市場推廣 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計劃以達到餐廳的市場占有率。 >每個季度要熟悉市場上的競爭者并加以分析。 【崗位要求】 1、5年餐飲部工作經(jīng)驗和至少2年管理崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力 4、至少大專以上畢業(yè)
  • 東莞 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 語言津貼
    • 生日聚會
    • 定期晉級
    • 人性化管理
    • 績效獎金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 執(zhí)行餐飲總監(jiān)的指令,完成各項工作; 2. 參加西餐部每日例會,并召開餐廳班前會,檢查出勤情況; 3. 檢查餐廳燈光、音樂、空調(diào)等設備、設施是否正常,并記錄; 4. 檢查衛(wèi)生是否達標、物品是否備齊,并記錄; 5. 檢查擺臺是否達標,并記錄; 6. 制定所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領下屬積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標; 7. 與廚師長及其它部門聯(lián)系溝通、協(xié)作,做好前后場的協(xié)調(diào)工作; 8. 做好員工培訓工作,提高員工素質(zhì); 9. 協(xié)助處理員工事務工作,解決紀律問題; 10. 負責月子中心每日查房,主動證求客人意見,處理客人重要投訴,不斷完善服務質(zhì)量; 11.負責每日月子餐菜單的編排; 12. 對員工進行考核、評估,向人力資源部提出員工獎懲建議; 13. 嚴格按照服務程序與標準要求員工,對不符合標準者及時糾正; 14. 發(fā)展與客人的良好關系,親自服務VIP客人; 15. 關注客人動向,對熟悉的客人銷售酒店會員卡、手信、東華1號等產(chǎn)品; 16. 匯總客情,對常客以及VIP客戶的資料登記造冊(方便錄入系統(tǒng)); 17. 在每日停止營業(yè)時,要全面檢查餐廳各方面情況并記錄; 18.建立物資管理制度,負責對餐廳設備、物資、用具等實行嚴格管理; 19. 掌握餐廳營收情況和經(jīng)營成本,確保餐廳達成營收預算; 20. 與營銷部和文傳部保持密切合作,協(xié)力構思餐廳推廣方案; 21.完成餐飲總監(jiān)授權交辦的其它工作,及時向餐飲總監(jiān)匯報餐廳經(jīng)營動態(tài),完成餐廳營業(yè)指標。 任職要求 1. 形象較好,具備優(yōu)秀的溝通能力; 2. 熟悉月子餐廳所有服務操作流程; 3. 對餐廳菜單和酒水單上所有項目的營養(yǎng)功能、性質(zhì)、產(chǎn)地、制作方法熟悉; 4. 掌握員工培訓的技巧和方法; 5. 有責任心,熟練運用電腦; 6. 觀察力強,善于發(fā)現(xiàn)問題; 7. 善于收集、整理和分析數(shù)據(jù); 8.服從上級安排。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 黑珍珠餐廳
    • 人性化管理
    • 五險
    • 優(yōu)質(zhì)平臺
    • 技能培訓
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好餐廳相關工作,認真完成上級分配的工作任務; 2、全面指導和檢查餐廳全體員工的日常工作,確保各部分細致分工、各負其責,確保整個餐廳運行井然有序; 3、參與部門的各項活動策劃,執(zhí)行餐廳的市場計劃和商務策略; 4、做好協(xié)調(diào)工作,做到上傳下達,向員工傳達貫徹餐廳之要求、計劃、目標、政策及營業(yè)措施; 5、全面負責餐廳環(huán)境維護、餐具衛(wèi)生及員工儀容、儀表的督導; 6、編寫部門的年度、月度培訓計劃,經(jīng)批準后,并負責執(zhí)行部門的培訓計劃。 7、對餐廳日常用品要加強控制,節(jié)約成本且及時供應; 8、保證顧客得到最滿意的服務,聆聽并處理顧客投訴及意見,并作出記錄及匯報; 9、負責重要宴會上菜進度的把握及VIP客人的接待工作。 10、制定員工安全操作規(guī)則,防止及避免意外工傷。 11、關心員工生活,組織員工活動,幫助員工解決生活及工作問題; 12、對餐廳的經(jīng)營活動進行策劃,并做好重要節(jié)日、重要活動的接待和推廣工作; 13、自覺遵守餐廳的各項規(guī)章制度; 招聘要求: 1、三年以上米其林或黑珍珠 Finedining餐廳的工作經(jīng)驗,其中至少一年的領導經(jīng)驗; 2、大?;蛞陨蠈W歷,酒店管理、餐飲管理或相關專業(yè); 3、熟悉餐飲服務的運營和管理流程; 4、具有良好的組織協(xié)調(diào)、溝通和團隊管理能力; 5、具備出色的客戶服務意識和服務質(zhì)量意識; 6、熟練掌握MicrosoftOffice、PS等辦公軟件; 7、具備流利的英語口語和書寫能力; 8、具有較強的工作責任心、抗壓能力和團隊合作精神。
  • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、能預測市場變化并在需要的情況下回顧運營,對市場競爭者進行分析。 2、為下屬經(jīng)理和主管制定和實行管理培訓計劃。 3、負責餐廳所有的財務和帳單的處理程序,正確地管理每位員工。 4、熟悉客人的喜好和關于他們賬目的正確結算程序。 崗位要求 1、2年以上餐飲部西餐管理工作經(jīng)驗。 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識。 3、具備較好的英語和普通話表達能力。 【崗位要求】 1、5年餐飲部工作經(jīng)驗和至少2年管理崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力
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