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一、崗位職責 1.運營監(jiān)控：對酒店及長租公寓各項目運營情況進行每日跟蹤監(jiān)控；及時收集分析市場數(shù)據(jù)、標桿酒店數(shù)據(jù)，進行項目經(jīng)營偏差分析及對標分析，提出改進建議并跟進落實情況；對各酒店固定資產(chǎn)投資項目進行過程監(jiān)管； 2.系統(tǒng)運營及維護：開展長租公寓智慧運營系統(tǒng)的業(yè)務需求收集及協(xié)調(diào)工作，組織系統(tǒng)用戶培訓及定期檢查； 3.會議組織：定期組織召開經(jīng)營分析會和專題溝通會； 4.制度建設：負責建立完善并落實酒店及長租公寓業(yè)務運營管理相關(guān)制度規(guī)定； 5.開展其他領(lǐng)導交辦工作。 二、任職資格要求 1、學歷及專業(yè)：全日制統(tǒng)招本科及以上學歷，專業(yè)不限； 2、年齡與經(jīng)驗：35歲以內(nèi)，3年以上酒店或長租公寓運營工作經(jīng)驗，或戰(zhàn)略分析、咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、具有良好的公文寫作能力，熟練使用Excel、PPT、Word等日常工作軟件； 4、邏輯清晰，具備獨立分析能力，抗壓能力強； 5、工作細致認真，責任心強，具備良好的團隊協(xié)作與溝通能力，主動推動工作順利實施。

工作職責: 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負責。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳。

·??????????督導前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·??????????督導上述各部門的工作人員，確保在繁忙時段為客人提供及時，禮貌的服務。 ·??????????確保員工，特別是直接為客人提供服務的工作人員，熟悉優(yōu)悅會會員，能夠識別出?？图捌渌F賓，并對這些特殊客人格外關(guān)照。?????? ·??????????協(xié)調(diào)酒店運營部內(nèi)各部門之間的相關(guān)信息的溝通，并指導與其它部門，特別是財務部、銷售部、酒店維護與保安部之間的信息交流。 ·??????????保持與部門負責人及總經(jīng)理的工作商談，以改進業(yè)務。 ·??????????負責管理規(guī)范標準的整體責任，確保各項設施和設備的外部清潔，正常運轉(zhuǎn)，并得到妥善維護。 ·??????????計劃并實施對所管區(qū)域的定期檢查。 ·??????????保持酒店營運部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標準。 ·??????????每月召開營運工作會議，內(nèi)容包括對營運中發(fā)生的問題進行詳細分析，并通過優(yōu)化流程來改進營運績效及賓客的整體滿意度。 ·??????????協(xié)助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度。評估并批準/拒絕所有折扣和退款要求。 ·??????????完成營業(yè)收入預算，控制勞動成本和支出。參與編制部門年度運營預算以支持酒店總體財務目標。 ·??????????編制和提交必要的統(tǒng)計，業(yè)務和預測分析和報告。 ·??????????與相關(guān)部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關(guān)信息，包括其它特殊的客人需求。 ·??????????確保進行總機的相關(guān)培訓并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當?shù)叵?，公安和急救中心的保持密切?lián)系。 ·??????????促進姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團內(nèi)的其他姐妹酒店。 ·??????????督導和管理運營物資及設備，與供應商保持密切聯(lián)系確保庫存供應。 ·??????????向總經(jīng)理或其代表和其它部門的負責人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·??????????從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預算的差異等方面對房務部的運營進行監(jiān)測和管理。 ·??????????與所有的部門一起落實人力規(guī)劃及與MST項目有關(guān)的團隊成員的證書事宜。 ·??????????和財務部門一起編制和管理部門預算。 ·??????????主持每月心語報告的會議，將報告分享給酒店的全體員工。 ·??????????督導優(yōu)悅會會員的發(fā)展情況，并且將新的推廣活動介紹給全體員工。

工作職責: 1、根據(jù)集團客戶定位與需求，制訂相對應的運營方案； 2、根據(jù)運營方案與策略，負責服務集團客戶的產(chǎn)品包裝、營銷策劃及運營落地工作的統(tǒng)籌推進 3、協(xié)調(diào)配合集團項目下各單店運營的工作開展，確保集團運營工作的運營效率； 4、建立和維護良好的客情關(guān)系，及時對客戶需求做出響應； 5、定期對客戶數(shù)據(jù)做分析與回顧，制訂優(yōu)化方案并在獲得客戶認可后執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學歷，具備2年以上高星酒店、OTA渠道或酒店集團數(shù)字營銷相關(guān)工作經(jīng)驗；； 2、熟悉微信生態(tài)和用戶行為，喜歡學習和創(chuàng)新，抗壓能力強； 3、較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)敏感性，有較強的文案能力和數(shù)據(jù)處理、分析能力，熟悉辦公軟件、微信運營工具和數(shù)據(jù)處理工具； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及表達能力，責任心強，工作細致有耐心，對待客戶回復及時，態(tài)度專業(yè)； 5、可接受出差。

工作職責: 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負責。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳； 5、能夠接受出差，會開車優(yōu)先。

任職要求： 1.算法級運營能力：精通抖音直播間的流量分配邏輯（如UV價值、GPM閾值），能通過數(shù)據(jù)（診斷流量瓶頸，制定即時干預策略。 2.掌握千川投放技巧：定向人群包建模、高ROI素材模板復用、付費流量與自然流量協(xié)同策略。 3.數(shù)據(jù)驅(qū)動復盤:建立直播/短視頻數(shù)據(jù)看板，監(jiān)測關(guān)鍵指標（觀看-成交轉(zhuǎn)化率、粉絲單價、引流視頻CTR），周迭代優(yōu)化策略。 4.具備爆款因子拆解能力：成功復制“沉浸式度假直播”。 5.行業(yè)經(jīng)驗：3年以上抖音本地生活/旅游類目運營經(jīng)驗，有單月百萬GMV成功案例（需提供數(shù)據(jù)證明）。 6.熟悉度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化路徑：從短視頻種草→直播間逼單→核銷率管控全流程。 7.流量敏感度：快速捕捉平臺新玩法。 8.危機處理能力：應對直播流量波動、客訴突發(fā)情況的預案設計（如備用話術(shù)庫、急速拉停留策略）。

（一）崗位職責 1、康養(yǎng)、文旅項目（并非指養(yǎng)老項目）的運營方案編制與策劃、執(zhí)行，包括提供項目運營建議、市場拓客建議、投資回報預測等； 2、負責運營數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營分析情況，為公司決策層提供各項經(jīng)營決策建議； 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 （二）任職要求 1、大專及以上學歷，醫(yī)療管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具有康養(yǎng)文旅項目等相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具有較強的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗； 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強。 （三）其他信息 本項目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生，不是養(yǎng)老，覆蓋但不針對老年人客群。項目聚焦中國35歲以上高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。

【職責內(nèi)容】 職位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務；  2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。  3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規(guī)范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監(jiān)督、檢查和落實；  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽度；  5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案；  6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。  7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。  任職資格：  1、30-40歲，本科以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)，，男女不限；  2、具有5年以上快消品（保健品、化妝品）行業(yè)電子商務和整體運營管理工作經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺的運作操盤，三年以上同崗任職經(jīng)驗；  3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；  4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；  5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規(guī)則，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行； 6、完成上級主管交辦的其他工作和任務。 福利： *帶薪年假、五險、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動、年終獎、生日禮物、結(jié)婚禮金、其他福利。 *武漢市內(nèi)環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵 便捷暢達全城！ *5A甲級純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！

1.建立健全酒店各項管理制度，負責酒店安全管理職責。 2.具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃.統(tǒng)籌分析能力，良好的溝通協(xié)調(diào).管理和團隊建設能力,事業(yè)心強； 3.熟悉酒店經(jīng)營和管理業(yè)務，熟知酒店日常運行標準與服務規(guī)范； 4.具有酒店運營管理工作經(jīng)驗，具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗優(yōu)先（酒店.度假酒店.培訓基地類型）； 5.具有酒店賓館項目的前期籌備及后期運營管理經(jīng)驗。 6、誠信、嚴謹、細致、思維清晰、行事果斷； 7、能熟練使用Office等辦公軟件及相關(guān)辦公設備。

任職要求： 1.?年齡：25-45歲； 2.?學歷：大專及以上學歷； 3.?具有同崗位3年以上工作經(jīng)驗； 4.?具備良好普通話溝通能力，能夠清晰、禮貌地與客戶溝通； 5.?身體健康，無重大基礎(chǔ)性疾?。ㄈ绺哐獕骸⑿呐K病等），能適應體力性勞動； 6.?熟悉市場營銷的基本理論和實務操作，能夠制定并實施有效的市場營銷策略； 7.?具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析制定科學的市場策略； 8.?了解新媒體運營及團隊客戶的開發(fā)流程； 9.?能獨立完成部門管理和外聯(lián)市場開發(fā)； 10.?具備團隊管理和培訓能力，能夠定期為員工提供崗位培訓，提升團隊專業(yè)技能； 11.?具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能及時處理客人各類需求或投訴，能及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，快速解決問題； 12.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗和有酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先； 崗位職責簡述： 1.?負責制訂本部門年度、季度、月度銷售計劃并組織實施。 2.?負責制定和督導執(zhí)行酒店及部門的各項規(guī)章制度，建設精干有序的員工隊伍。 3.?負責酒店市場銷售網(wǎng)絡的構(gòu)建、維護、發(fā)展。 4.?負責組織開展銷售活動，在實施過程中進行監(jiān)控。 5.?負責酒店重點客戶(VIP)的聯(lián)絡、溝通、促銷及服務。 6.?制定品牌宣傳策略，通過多種渠道（如社交媒體、官網(wǎng)、廣告投放等）進行品牌推廣。 7.?策劃并實施酒店的市場營銷活動（如促銷活動、主題活動、會員活動等），吸引潛在客戶。 8.?收集酒店的市場數(shù)據(jù)（如客流量、銷售額、客戶滿意度等），分析數(shù)據(jù)，評估營銷策略的效果。 9.?設計酒店的宣傳材料（如宣傳冊、海報、廣告文案等），確保宣傳內(nèi)容吸引人且專業(yè)。 10.?制作酒店的市場推廣內(nèi)容（如短視頻、圖文報道、社交媒體帖子等），提升酒店的網(wǎng)絡影響力。 11.?與酒店其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保市場營銷工作的順利進行。 12.?整合酒店的資源（如客房、餐飲、活動場地等），制定綜合性的市場營銷方案。 13.?完成上級領(lǐng)導交代的其它工作任務。

崗位職責： 1.負責區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運營統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營策略，分解并監(jiān)督銷售目標達成； 2.管理店長及前廳后廚核心團隊（如前廳主管、廚師長），制定培訓計劃，強化服務技能及餐酒搭配專業(yè)能力； 3.主導成本控制與供應鏈優(yōu)化，對食材成本、人力配置及設備維護進行精細化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營銷方案，提升市場份額及客戶忠誠度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導過2家以上高端西餐廳的運營統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門店團隊管理經(jīng)驗，擅長激勵高學歷/專業(yè)型人才。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責： 1.協(xié)助負責景區(qū)的日常運營管理工作，確?？头⒉惋?、客房、香道運營活動順利進行； 2.協(xié)助制定并實施景區(qū)運營策略、文件流程，提升游客體驗與滿意度； 3.監(jiān)督景區(qū)運營服務質(zhì)量，及時處理游客反饋與投訴，提升景區(qū)形象。 任職要求： 1.?大專及以上學歷，有珠三角景區(qū)運營崗三年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗； 2.?有客服、餐飲、客房至少兩三版塊實戰(zhàn)經(jīng)驗； 3.?強烈的責任心和服務意識，致力于提供卓越的客戶體驗； 3.優(yōu)秀的危機處理能力，能夠在緊急情況下迅速作出快速有效反應； 4.擁有出色的組織協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導力； 5.喜愛大自然，熱愛芳香文化； 備注： 1.有廣州六險、包三餐包?。?4H熱水空調(diào)單人間宿舍）、逢周一三五六日有景區(qū)交通車接送至花東市場或地鐵機場南站； 2.提成（提成豐厚）隨當月工資一同發(fā)放，工資發(fā)放準時，該職位無責底薪8-12K視經(jīng)驗和綜合素養(yǎng)會小有浮動； 3.該職位單休，歡迎花都從化的小伙伴們就近就業(yè)提高幸福工作指數(shù)； 4.該職位上班地點在花東鎮(zhèn)獅前七溪地景區(qū)內(nèi)。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學士學位。 Experience 經(jīng)驗 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗或類似的管理經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、負責微信公眾號、抖音號、微博號等運營自媒體的平臺日常維護及運營工作。 2、負責策劃并執(zhí)行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容； 3、通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動策略。 4、社交媒體活動策劃、執(zhí)行（配合產(chǎn)品推廣、媒體合作）。 5、獨立撰寫各類網(wǎng)絡推廣稿件。 6、分析同行業(yè)微博、微信內(nèi)容及話題熱點，調(diào)研目標用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長粉絲量。 7、完成上級指定的其它工作。 任職要求： 1、兩年以上星級酒店運營管理工作經(jīng)驗，有成功推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、獨立運營過 抖音、小紅書、微信 等平臺賬號，有從0到1起號經(jīng)驗或萬粉以上成功案例。 ?3、熟悉美團/大眾點評后臺操作（如團購套餐上架、星級維護）。 4、具有邏輯思維，能策劃圖文信息。能寫出讓人立刻想下單的文案。 5、掌握美食拍攝技巧（光線構(gòu)圖、動態(tài)鏡頭語言），能指導攝影師或自行拍攝剪輯。 ?6、熟練使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop設計軟件，熟悉酒店策劃/美工行業(yè)。 7、有方案、策劃、媒體實習經(jīng)歷者優(yōu)先。 8、對新媒體營銷和傳播方式的了解。 9、樂觀向上的職業(yè)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力；

工作職責: 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負責。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳。

工作職責：1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導下，保證與客戶和各部門有效的協(xié)調(diào)，加強對各類賓客需求的專業(yè)了解，最大程度的轉(zhuǎn)化線索，推動酒店的收益增長。2、了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括價格、關(guān)鍵客戶產(chǎn)量、酒店客房及餐飲的季節(jié)性推廣等。調(diào)整產(chǎn)品設置，以應對競爭對手的威脅并定期向銷售總監(jiān)匯報。3、為酒店建立數(shù)字媒體推廣計劃，提高在線客戶市場的收益。4、協(xié)助酒店收益管理總監(jiān)監(jiān)督在線旅行合作商平臺進行的酒店市場推廣活動。5、緊密監(jiān)督主要客戶的收入和產(chǎn)量。抓住任何有可能得銷售機會。6、對新媒體渠道有運營經(jīng)驗以及擁有自己獨到的營銷意識。任職資格：

JOB SUMMARY ·????????To represent the hotel in the designatedmarket to achieve banquet and conference revenue targets set by the superior. 在指定的市場代表酒店，實現(xiàn)上級設定的宴會和會議收入目標。 ·????????Acquire the necessary knowledge, skills and/or abilities. In orderto complete the task successfully, the incumbent will have considerable workingability to carry out every task skillfully. Exclude personal requirements thatpose a direct threat or significant risk to the health and safety of oneself,other employees or guests. 掌握必備的知識，技能和/或能力。為了成功的完成任務，任職者將具備相當?shù)墓ぷ髂芰σ允炀毜剡M行每一項工作。排除有直接威脅或重大冒險以至于影響自己、其他員工或客人健康和安全的個人要求。 CANDIDATEPROFILE? Education andExperience ·????????High school graduation. 高中畢業(yè) ·????????Ability to communicate and understandguests and hotel staff effectively in English. 用英語與客人和酒店工作人員有效溝通、理解的能力。? ·????????Familiar with sales/marketing tools. 熟悉銷售/營銷工具。 ·????????3 years or above experience as a salesmanager, preferably in a 5 star hotel. 3年及以上作為銷售經(jīng)理的經(jīng)驗，最好曾在5星級酒店任職。 ·????????Excellent computer skills 熟練使用計算機 CORE WORK ACTIVITIES 1.???????Operational 基本職責 1.1???? Ability to focus, organize and follow up. 有抓重點、組織工作和跟進的能力。 1.2???? Ability to actively promote good relationships with guestsand staff. 積極促進與客人及員工的良好關(guān)系的能力。 1.3????????? Be able to regulate even underpressure. 即使承受壓力，也要有監(jiān)管的能力。 1.4????????? Ensure the security andconfidentiality of hotel and guest information and data. 確保酒店和客人的信息及數(shù)據(jù)的安全和保密。 1.5???????? Ability to implement hotel qualityprocedures, etc 有能力執(zhí)行酒店的質(zhì)量程序等 1.6????????? Ability to work independently withoutdirect supervision or a cohesive team. 在沒有直接監(jiān)督或具有凝聚力的團隊的情況下有獨立工作的能力。 1.7??????? Think clearly, have the ability toanalyze, solve problems and make accurate judgment.? 思路清晰，具有分析、解決問題，作出準確的判斷的能力。 1.8????????? The ability to obtain information andinput it into a computer. 有能力獲取信息，并能輸入計算機。 1.9?????????Remain calm and courteous indifficult situations. 在艱難的情況下能保持冷靜和以禮相待。 1.10??????? Able to work long hours, 5-6 days aweek 能長時間工作，每周5-6天 1.11????Received training in customer relationship 曾接受過對客關(guān)系方面的訓練。 1.12????? Creativity 有創(chuàng)意 2.???????Basic Working Responsibilities 基本職責 2.1??? Service knowledge, function and operatingtime. 服務知識，功能和運營時間。 2.2??? Fully understands and complies with allhotel and departmental policies and procedures. 完全了解并遵守所有酒店和部門的政策和程序。 2.3??? Master the skills of using and accessing allthe functions of a computer 掌握使用和訪問計算機的所有功能的技能。 2.4??? Store necessary materials and worksupplies, keep bookshelves in office area clean and tidy. 儲存必要的資料和工作用品，保持辦公區(qū)書架整潔。 2.5??? Deal with all kinds of consultationaccording to department procedure 根據(jù)部門流程處理各類咨詢。 2.6??? Ensure customer satisfaction according toguest complaint handling procedures. 根據(jù)處理客人投訴程序，確保使客戶滿意。 2.7??? Promote good relationship with guests andstaff 促進與客人和員工的良好關(guān)系。 2.8??? Maintain the knowledge level andcompetitiveness of Ritz-Carlton products 保持麗思卡爾頓產(chǎn)品知識水平和競爭力。 2.9??? Maintain good relationship with peers andcompetitors; Promote the Ritz-Carlton from time to time. 與同行及競爭者保持良好的關(guān)系;隨時宣傳麗思卡爾頓酒店。 2.10?? Design and implement the marketing workplan; Keep the database up-to-date. 設計和執(zhí)行市場工作計劃;保持更新資料庫。 2.11?? Continuously expand the market andcustomers. Go out to visit clients and handle all inquiries. 不斷拓展市場和客戶。外出拜訪客戶，處理所有咨詢。 2.12?? Use the proper Ritz-Carlton telephoneetiquette to answer incoming calls in a pleasant voice tone, call must be answered within tworings. 使用正確的麗思卡爾頓酒店的電話禮儀，以愉快語音語調(diào)接聽來電，來電響鈴兩聲之內(nèi)必須接聽。 2.13?? Anticipate and respond to all customer needsin a timely manner and fulfill customer commitments no matter how busy or when. 及時預測和回應所有客戶的需求，無論多忙或什么時間都應完成對客戶的承諾。 2.14?? Follow incoming guests to ensure continuousgood service. 跟進入店客人，以確?？腿双@得持續(xù)良好的服務。 2.15?? Sales travel planning and preparation, andfollow up in time. 銷售旅行的計劃和準備工作，以及后續(xù)的及時跟進。 2.16?? Keep "SMART" working mode 保持“SMART”工作模式 2.17?? Attenddepartmental meetings 參加部門會議 2.18?? Successfulcompletion of the training/certification process for this position 圓滿完成培訓/這個職位認證程序 2.19?? Provideand reply documents and materials to clients and departments in time, and finish the copywriting work in time 給客戶和各部門及時提供和回復文件、資料，及時完成本職文案工作 2.20?? Followup the implementation of department plan 跟進部門計劃的執(zhí)行 2.21?? Evaluate the performance of the departmentstaff in a timely manner 對本部門員工及時予以業(yè)績評估。 2.22?? Maintaingood working relationship with international sales office 與國際銷售辦事處保持良好工作關(guān)系 2.23?? Ensuresfinancial profitability of the hotel by monitoring all bookings. 通過監(jiān)督所有預定以確保酒店的財政盈利。

【崗位價值】 加入頭部平臺，定義銀發(fā)經(jīng)濟下的美麗新標準，你將獲得： 1、與200萬高凈值用戶深度鏈接的黃金機會 2、參與銀發(fā)經(jīng)濟萬億賽道戰(zhàn)略級項目孵化 3、0到1打造中老年美妝垂類標桿IP 4、靈活激勵機制+職業(yè)躍遷快速通道 【崗位職責】 1、定義銀發(fā)美學新范式 基于對45+女性面部特征研究， 打造"妝前妝后對比"沉浸式體驗場景，建立情感共鳴 建立中老年美妝服務SOP體系 2、引爆體驗式營銷轉(zhuǎn)化 通過"服務+教育+產(chǎn)品"三位一體模式深度挖掘客戶需求 通過專業(yè)服務實現(xiàn)高客單轉(zhuǎn)化，建立VIP客戶圈層運營體系 3、玩轉(zhuǎn)銀發(fā)流量密碼 打造"美麗學院"IP，創(chuàng)新美妝適老化直播場景 聯(lián)動200萬會員社群，構(gòu)建OMO營銷閉環(huán) 【任職要求】 1、 資深美學專家 2年+彩妝領(lǐng)域深耕，對45+女性肌膚/妝容特性有深度研究 持有專業(yè)彩妝師認證優(yōu)先 有中老年化妝經(jīng)驗者優(yōu)先 2、高情商銷售高手 擅長建立深度客群信任，精準把握銀發(fā)群體消費心理 具備場景化銷售能力，能將產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化為情感價值 能提供情緒價值的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 【我們提供】 1、頭部企業(yè)資源支持：150個校區(qū)體驗場景+200萬私域流量池 2、 職業(yè)躍遷通道：優(yōu)秀者可晉升為總部美妝業(yè)務合伙人

【崗位職責】 1、負責酒店各類活動的策劃、組織與執(zhí)行，包括但不限于節(jié)日慶典、主題派對等； 2、協(xié)調(diào)各部門資源，確保活動流程順暢，提升客戶體驗； 3、制定活動預算并控制成本，確?；顒釉陬A算范圍內(nèi)高效完成； 4、監(jiān)督活動現(xiàn)場布置、設備調(diào)試及人員安排，及時處理突發(fā)問題； 5、收集客戶反饋，分析活動效果并提出改進建議； 6、維護與供應商、合作伙伴的關(guān)系，確?；顒淤Y源的高效利用； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的活動策劃與執(zhí)行能力，能獨立完成活動方案設計； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與團隊及外部合作伙伴高效協(xié)作； 3、責任心強，注重細節(jié)，能承受一定的工作壓力； 4、具備一定的創(chuàng)新思維，能提出新穎的活動創(chuàng)意； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）； 6、有酒店、文旅行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培養(yǎng)。