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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的日常運營管理，包括房源信息維護、價格調(diào)整、房態(tài)更新等； 2、監(jiān)控并分析OTA平臺的銷售數(shù)據(jù)、客戶評價及市場動態(tài)，及時優(yōu)化運營策略，提升酒店曝光率和轉(zhuǎn)化率； 3、處理OTA平臺的訂單確認(rèn)、客戶咨詢及投訴，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 4、與酒店前臺、銷售等部門協(xié)作，確保OTA訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行及客戶需求的及時響應(yīng)； 5、定期提交OTA運營報告，總結(jié)業(yè)績并提出改進建議； 6、參與OTA平臺的促銷活動策劃與執(zhí)行，提升酒店線上銷量。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺操作流程及規(guī)則，有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 3、溝通能力強，能夠高效處理客戶咨詢及投訴； 4、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力； 5、對市場動態(tài)敏感，能夠快速適應(yīng)平臺政策變化并調(diào)整運營策略； 6、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力。

崗位職責(zé) 1.了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團的生意，便于為未來價格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2.留意競爭對手所有收入部門的定價，了解本地市場的動態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊； 3.通過對歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預(yù)訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.英語口語及書面表達能力良好； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、在網(wǎng)絡(luò)平臺上編輯產(chǎn)品資料信息發(fā)布并進行推廣； 2、處理在線銷售平臺上的客戶訂單； 3、能準(zhǔn)確、及時解答客戶的問題，促使買賣的成交； 4、及時處理咨詢、投訴、建議，并將信息反饋至相關(guān)部門； 5、保存處理結(jié)果并歸檔； 6、能適合多種平臺,多位客人的同時提問。  職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、計算機、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，網(wǎng)站產(chǎn)品運營和推廣，了解搜索引擎優(yōu)化及排名，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、有一定的營銷經(jīng)驗，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人善良誠實，能吃苦耐勞； 4、熟悉淘寶、阿里巴巴，慧聰360等電子商務(wù)平臺。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店電商平臺的日常運營與維護，包括但不限于官網(wǎng)、OTA平臺、社交媒體等渠道的運營管理； 2、策劃并執(zhí)行線上營銷活動，提升酒店品牌曝光度和線上銷售額； 3、監(jiān)控和分析電商平臺數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略，提高轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度； 4、與銷售等部門協(xié)作，制定并實施線上推廣計劃； 5、處理客戶在線咨詢與訂單問題，確保良好的客戶體驗； 6、跟蹤行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，提出改進建議。 【崗位要求】 1、對電商運營有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)并適應(yīng)快速變化的行業(yè)環(huán)境； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略； 3、較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠高效對接內(nèi)外部資源； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、PPT等），有基礎(chǔ)的圖片處理能力者優(yōu)先； 5、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，能夠承受一定的工作壓力； 6、有酒店行業(yè)或電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先，但無經(jīng)驗者亦可培養(yǎng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.店鋪日常維護，熟悉天貓等電商平臺的推廣（如直通車、鉆展、關(guān)鍵詞的優(yōu)化、淘寶客、聚劃算等） 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案的制定、活動促銷等信息的策劃更新、維護，淘寶客、直播、紅人等站外導(dǎo)流推廣，拓展流行引流方式，提升店鋪知名度，促成轉(zhuǎn)化。 3.策劃并組織實施電商平臺整體營銷推廣，提升平臺自身營銷能力; 4.每日對商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析、管理;嚴(yán)控推廣費用，精算投放產(chǎn)出比，適時調(diào)整推廣方案，提升轉(zhuǎn)化率。 5.負(fù)責(zé)網(wǎng)店的內(nèi)容管理及整體規(guī)劃、實施以及內(nèi)容運作，組建并管理網(wǎng)站運營團隊，建立網(wǎng)店運營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程。 任職要求： 1.有直通車經(jīng)驗,有成功推廣案例經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2.能夠根據(jù)公司的需求獨立策劃網(wǎng)站推廣方案并有效執(zhí)行; 3.熟悉流量分析軟件，對網(wǎng)站各數(shù)據(jù)進行分析，能從數(shù)據(jù)中分析出合理的原因，有市場洞察和分析調(diào)研能力。 4.吃苦耐勞、有進取心、較強邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力、富有團隊合作精神

工作職責(zé)： ?建立客房物資統(tǒng)一編碼體系。 制定《常規(guī)物資分類標(biāo)準(zhǔn)表》，明確每類物資的通用名稱、規(guī)格、品牌范圍。 對歷史采購數(shù)據(jù)清洗，合并同類物資（如“卷紙”與“衛(wèi)生紙”統(tǒng)一為“衛(wèi)生卷紙”）。 ?基于歷史數(shù)據(jù)（如客房入住率、客人數(shù)量、季節(jié)波動），建立分品類物資的標(biāo)準(zhǔn)化損耗基線。 客房級基線：例如每間客房每日卷紙消耗量、洗發(fā)水消耗量。 人均基線：例如每位客人單次入住消耗一次性拖鞋、瓶裝水瓶。 結(jié)合酒店客群特征（散客/團隊）差異化調(diào)整基線標(biāo)準(zhǔn)。 ?審核全國各酒店客房類常規(guī)物資的申購需求，結(jié)合總部及分店庫存數(shù)據(jù)（如庫存周轉(zhuǎn)率、安全庫存閾值），判斷申購必要性及數(shù)量合理性。 制定動態(tài)庫存管理規(guī)則，通過系統(tǒng)預(yù)警機制（如庫存低于安全值自動觸發(fā)補貨建議）。 通過酒店物資申購審核和庫存分析，監(jiān)控各酒店實際消耗與基線的偏差（如波動超過±15%觸發(fā)預(yù)警）。 ?主導(dǎo)異常損耗調(diào)查（如浪費、丟失、漏記），輸出《損耗分析報告》并提出改進建議。 將損耗基線納入采購審核規(guī)則，例如：申購量需滿足“基線×預(yù)測入住量 + 安全庫存”。 超基線申購需提供書面說明（如促銷活動需求）。 聯(lián)動財務(wù)部門，將損耗控制納入酒店運營成本考核體系。 ?根據(jù)物流成本、采購規(guī)模、時效需求，判定物資適用“集中采購”或“分店自購”模式。 維護公司級供應(yīng)商庫，定期更新供應(yīng)商資質(zhì)、價格、交付能力評分，推薦優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商名單。 制定酒店自購物資的“指導(dǎo)價格區(qū)間”及匹配的供應(yīng)商（參考歷史采購價、市場行情及集中采購價），超出區(qū)間需額外審批。 底薪+提成（與同期相比，節(jié)約的成本按5%提成）

崗位職責(zé) 1. 收集日籍客戶對酒店的服務(wù)評價，進行跟蹤處理。 2. 做好店內(nèi)日籍客戶的關(guān)系維護。 3. 與日籍客戶意見相關(guān)的跨部門溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4. 開發(fā)潛力的日籍客戶。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳，談吐大方，良好日語溝通能力（有日語N2證書），有留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神。 3.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長客戶關(guān)系處理，善于靈活變通。 4.有海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)： 確保數(shù)據(jù)庫中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性。 記錄市場代碼。 管理全球分銷系統(tǒng)的開關(guān)日期。 完成月末銷售報告。 準(zhǔn)備每周銷售策略報告。 確保與所有團隊簽定合同。 開展市場調(diào)研和分析工作。 對經(jīng)濟、政治和社會問題及變革進行監(jiān)測和評估。 報告競爭對手的活動。 進入并評估市場銷售數(shù)據(jù)。 利用提供的工具（即IBP）并依照酒店集團的規(guī)范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業(yè)客戶的抵店和消費習(xí)慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經(jīng)理一起）、總體的和按帳戶的（對于預(yù)訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統(tǒng)以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進行評估，以便為將來的定價和談判提供數(shù)據(jù)。 監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價，了解當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài)和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、餐飲經(jīng)理一起開價格和銷售策略(收益)會。 每天更行酒店客房預(yù)訂預(yù)測。 協(xié)助召開客房收益會議（由總經(jīng)理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等。 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件，監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進行處理。 任職資格： ? 具有至少5年國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗 ? 熟知銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力 ? 卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，善于管理并激勵員工 ?了解，旅游產(chǎn)業(yè)和宴會銷售 ? 對市場走勢具有一定的分析和見解 ? 妥善處理及回復(fù)客人需求 ? 具有分析員工不同需要為其制訂有效培訓(xùn)計劃的能力 ? 能與各級員工互動交流? ?良好的團隊合作精神? （備注：愿意接受金鷹酒店集團旗下酒店調(diào)任。）

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過旺旺等網(wǎng)絡(luò)聊天工具，與客戶在線交流，了解客戶需求，介紹合適產(chǎn)品，促成交易。 2、及時跟進訂單和相關(guān)信息查詢，處理快遞或貨運的異常情況，跟進售中服務(wù)，保證訂單及時得到處理。 3、負(fù)責(zé)對客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋，準(zhǔn)確記錄客戶信息并及時處理異常，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。 4、店鋪日常維護信息更新，和與各部門保持良好的溝通，做好配合支持工作。 任職要求： 1、女性，年齡22-35歲，中專以上學(xué)歷，二年以上淘寶客服崗位工作經(jīng)驗，熟悉天貓銷售規(guī)則，有化妝品客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、打字速度在55字/分鐘以上，溝通能力強，擅長在線客服術(shù)語，親和力強，耐心解答客戶的各種問題。 3、吃苦耐勞，積極向上，學(xué)習(xí)力強，有團隊合作精神。 4、能接受輪班制度，家里有穩(wěn)定上網(wǎng)條件的優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、數(shù)據(jù)收集與整理：?負(fù)責(zé)定期（日/周/月）從各成員酒店收集銷售相關(guān)數(shù)據(jù)（如預(yù)訂量、入住率、平均房價、收入、客源結(jié)構(gòu)、市場細分等），確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。 2、報表制作與維護：?根據(jù)總部管理需求，設(shè)計、制作并維護標(biāo)準(zhǔn)化的銷售數(shù)據(jù)報表（如銷售日報、周報、月報、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI追蹤報表等），清晰呈現(xiàn)各單店及整體的銷售業(yè)績表現(xiàn)。 3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與洞察：?運用統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識，對收集到的銷售數(shù)據(jù)進行初步分析，識別數(shù)據(jù)趨勢、異常波動及潛在問題；完成簡單的銷售業(yè)績對比分析。 4、數(shù)據(jù)系統(tǒng)支持：?熟練運用辦公軟件（特別是Excel高級功能）進行數(shù)據(jù)處理和分析；學(xué)習(xí)并協(xié)助維護總部銷售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和系統(tǒng)運行的順暢。 5、文檔管理與流程優(yōu)化：?負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)文檔、報表模板的歸檔與管理；參與優(yōu)化數(shù)據(jù)收集、處理和分析流程，提升工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。 【崗位要求】 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：?1年左右數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計或信息處理相關(guān)工作經(jīng)驗；優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 核心技能： 1、了解酒店行業(yè)基礎(chǔ)知識和常用銷售指標(biāo)（如ADR, RevPAR, Occ%）。 2、熟練掌握Microsoft Office套件，精通Excel（公式函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表、圖表制作等）。 3、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、邏輯分析能力和嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度。掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計學(xué)知識和數(shù)據(jù)分析方法。 4、良好的書面和口頭溝通能力，能清晰表達分析結(jié)果。 5、具備一定的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，具備良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。 6、有使用數(shù)據(jù)庫或商業(yè)智能工具經(jīng)驗者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)美團和抖音的日常運營工作； 2、建立有效的運營推廣并提升活躍度，增加粉絲，提高用戶的關(guān)注度； 3、精通美團和抖音的優(yōu)化（包括詳情頁面、寶貝標(biāo)題、首圖、類目、屬性、搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化等）和爆款、人氣寶貝打造流程及方法； 4、熟悉美團和抖音各大流量入口及官方活動報名入口及條件，熟練掌握美團、分銷平臺等各項免費和付費推廣方式； 5、通過站內(nèi)站外方式引入精準(zhǔn)流量，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，實時調(diào)整店鋪的經(jīng)營方略，研究和處理用戶的意見和反饋信息。 職位要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，管理類、市場營銷類優(yōu)先； 2、2年以上線上推廣經(jīng)驗，熟悉線上的運營環(huán)境、線上推廣的相關(guān)規(guī)則； 3、精通線上各種推廣工具； 4、有美團活動（聚劃算、淘金幣、賣霸）等的操作經(jīng)驗，懂得爭取各種推廣資源； 5、會平面設(shè)計，視頻剪輯； 7、具備良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強烈的學(xué)習(xí)熱情和進取心。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣? 2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)和推廣方案? 3、與各部門溝通，細化確認(rèn)需求，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)? 4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果? 5、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，根據(jù)用戶需求，策劃網(wǎng)站內(nèi)容欄目，并通過其他方式完成內(nèi)容欄目的建設(shè)和上線 ?6、與其他網(wǎng)站進行網(wǎng)站間的資源互換等合作，負(fù)責(zé)日常合作網(wǎng)站的管理及維護 ?7、開發(fā)拓展合作的網(wǎng)絡(luò)媒體，提出網(wǎng)站運營的改進意見和需求等? 任職要求： ?1.2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗，有推廣實際案例 ?2.主動溝通意識強，同時又具備良好的傾聽與換位思考能力，具備優(yōu)秀文字表達能力者優(yōu)先? 3.社交網(wǎng)絡(luò)重度用戶，對新事物有好奇心并愿意嘗試，了解主流社區(qū)的用戶行為特征

崗位職責(zé)： 1、熟悉小紅書等主流媒體平臺，對平臺規(guī)則，用戶畫像有認(rèn)知，對于策劃選題、熱點感知有經(jīng)驗。 2、分析行業(yè)內(nèi)外的小紅書為主的平臺內(nèi)容結(jié)構(gòu)及熱點話題，調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好，不斷改進內(nèi)容質(zhì)量度，提高引流能力及轉(zhuǎn)化。 3、能從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，能根據(jù)牌面進行擴展解讀，獨立撰寫一些相關(guān)知識的內(nèi)容和文章。 4、統(tǒng)計并分析運營數(shù)據(jù)，了解用戶需求并不斷優(yōu)化運營策略，提高運營效率與效果。 崗位要求： 1、熟悉 或了解小紅書種草規(guī)則。 2、小紅書重度用戶，腦洞大、文筆好、審美能力強，思維靈活變通，最好是個e人。 3、有網(wǎng)感，能提取出新奇、有趣、獨到的想法，可獨立完成圖文設(shè)計、文案撰寫。

【職責(zé)內(nèi)容】 收集并撰寫各類文章稿件、并發(fā)布到公司網(wǎng)站及各個平臺等；注冊并維護論壇、博客、貼吧、知道、分類信息、商鋪或自媒體平臺，提高品牌曝光度；微信公眾號運營及排名優(yōu)化，微信公眾號漲粉絲，提高轉(zhuǎn)化。統(tǒng)計分析每日發(fā)布量及效果轉(zhuǎn)化，并不斷提高技能，增加流量。有一定工作經(jīng)驗，雙休，

【品牌運營助理】 核心職責(zé)： 1. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：做團隊的“連接器” 2. 新媒體全鏈路獨立運營 ? 負(fù)責(zé)抖音等平臺短視頻賬號運營（從選題、腳本、拍攝剪輯到發(fā)布、數(shù)據(jù)復(fù)盤全流程）； ? 獨立策劃短視頻內(nèi)容、優(yōu)化流量邏輯，對賬號增長和轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé)。 3. 基礎(chǔ)設(shè)計+視覺落地 ? 承擔(dān)簡單平面設(shè)計工作（如海報、短視頻封面、圖文素材），能用PS/Canva等工具完成基礎(chǔ)視覺輸出。 4. 活動策劃：重點成長板塊 ? 從0到1參與品牌活動策劃（線上線下均可），包括方案撰寫、流程落地、效果復(fù)盤；

實際招聘職位為：運營協(xié)調(diào)員 【崗位職責(zé)】 1、具備酒店所需的專業(yè)知識及技能，滿足客人所需，提高賓客滿意度。 2、準(zhǔn)備每周宴會預(yù)測及其他需要的支持文件。 3、確保對客服務(wù)的及時性，使得整個活動中賓客的滿意程度達到最高。 4、確保會議活動結(jié)束開具所以專職發(fā)票。 5、與預(yù)定，銷售部門及餐飲部門保持密切的溝通，確保整個會議活動協(xié)調(diào)一致。 6、與相應(yīng)的事件管理人員合作，在適當(dāng)?shù)臅r候提供部門/客戶的具體服務(wù) 7、參與和參加適當(dāng)?shù)?、組織培訓(xùn)會議、日常簡報和其他會議。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷以上，形象、氣質(zhì)佳，營銷專業(yè)優(yōu)先； 2、具有代表酒店與顧客，員工和第三方交往的能力； 3、積極主動,滿足期限和承諾,按要求完成任務(wù)和項目； 4、維護電子和文件歸檔系統(tǒng)所需的強大組織技能。

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)收集整理OTA市場情報和銷售信息及渠道的意見反饋。 2、負(fù)責(zé)旅游OTA（攜程、藝龍、美團、飛豬等）旅游產(chǎn)品的上架、編輯、運營。負(fù)責(zé)對應(yīng)市場的OTA運營對接，銷售對接，訂單處理，完成銷售業(yè)績。 3、負(fù)責(zé)與旅游產(chǎn)品后臺對接，了解產(chǎn)品賣點和庫存，熟悉運營規(guī)則，更好的優(yōu)化OTA上線產(chǎn)品，保證產(chǎn)品排名。 4、負(fù)責(zé)OTA推廣設(shè)置及搜索優(yōu)化，點評優(yōu)化。 5、各大網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品的日常管理，產(chǎn)品的文案優(yōu)化及線上運營策劃及推廣，能有效提升產(chǎn)品的訪問量。 6.針對不同網(wǎng)絡(luò)平臺，制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，并對推廣效果進行評估，對產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率進行評分分析，提出營銷改進方案并落實； 7、運用基本推廣工具，提升酒店產(chǎn)品在各大網(wǎng)絡(luò)平臺的瀏覽及推廣。 8、帶領(lǐng)下屬維護并開發(fā)各網(wǎng)絡(luò)平臺深度合作，以達到酒店產(chǎn)品推廣。 任職條件： 1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷。 2、其它相關(guān)知識：懂得酒店管理系統(tǒng)操作，熟悉操作電腦辦公軟件 3、有一定的OTA銷售工作經(jīng)驗。 底薪+提成

【職責(zé)內(nèi)容】 站外的推廣工作（百度營銷、視頻營銷、bbs營銷、分類信息廣告發(fā)布、行業(yè)平臺廣告信息發(fā)布）；友鏈及站外優(yōu)化工作。

OTA運營專員 【崗位職責(zé)】 ? 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的日常運營管理，包括房源信息維護、價格策略調(diào)整、房態(tài)實時更新等； ? 2、監(jiān)控并分析OTA平臺數(shù)據(jù)，優(yōu)化酒店排名、曝光率及轉(zhuǎn)化率，提升訂單量； ? 3、及時處理OTA平臺的客戶咨詢、預(yù)訂及投訴，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； ? 4、定期收集OTA平臺的市場動態(tài)、競對信息，提出運營優(yōu)化建議； ? 5、協(xié)調(diào)酒店前臺、客房等部門，確保OTA訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行與客戶體驗； ? 6、參與OTA平臺的促銷活動策劃與執(zhí)行，提升酒店線上收益； ? 7、與OTA平臺業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好溝通，爭取平臺資源支持（如活動報名、流量傾斜等）； ? 8、完成上級交辦的其他工作。 ?? 【崗位要求】 ? 1、熟悉主流OTA平臺的操作規(guī)則及運營邏輯，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； ? 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； ? 3、溝通協(xié)調(diào)能力強，能高效對接內(nèi)外部團隊； ? 4、工作細致耐心，責(zé)任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； ? 5、對市場敏感度高，具備一定的營銷策劃能力； ? 6、能熟練使用Excel等辦公軟件處理數(shù)據(jù)。