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【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷售計劃、運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、?完善酒店行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊、實施和協(xié)助培訓(xùn)，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司品牌管理的定位，制定、調(diào)整和優(yōu)化的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)，循環(huán)改進(jìn)并針對現(xiàn)有問題作出解決方案，為酒店日常運(yùn)營提供良好的支撐； 2.制定相應(yīng)的政策及規(guī)定，監(jiān)督檢查，確保各項政策及標(biāo)準(zhǔn)的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保品牌形象； 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式，與旗下成員酒店團(tuán)隊溝通，了解、監(jiān)督、指導(dǎo)酒店的日常運(yùn)營工作，并與運(yùn)營總裁分享最新信息； 4.定期對成員酒店進(jìn)行運(yùn)營審計，并推進(jìn)整改落實，確保酒店產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 5.定期完成重要運(yùn)營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累，聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運(yùn)營實踐，并提供分享機(jī)會； 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率，品牌標(biāo)準(zhǔn)物資采買率； 7.與協(xié)同公司各職能部門，通過經(jīng)營分析會等多種形式，與酒店管理團(tuán)隊共同回顧重要經(jīng)營指標(biāo)，敦促、指導(dǎo)酒店實現(xiàn)各項目標(biāo)，確保酒店盈利最大化； 8.通過定期拜訪或電話溝通，確保業(yè)主了解品牌標(biāo)準(zhǔn)、公司政策及促銷活動，獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持； 9.協(xié)同市場營銷部，指導(dǎo)并改進(jìn)酒店經(jīng)營計劃及策略，以快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化，定期為酒店管理團(tuán)隊提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，幫助其實現(xiàn)營收指標(biāo)； 10.協(xié)同財務(wù)部、人力資源部，督管酒店控制經(jīng)營費(fèi)用、人工、能源等主要成本； 11.督促酒店落地會員權(quán)益； 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。識別并應(yīng)對運(yùn)營中的潛在風(fēng)險，協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案。 任職要求： 1.至少10年酒店管理及運(yùn)營經(jīng)驗，其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運(yùn)營經(jīng)歷。有過同時負(fù)責(zé)多家酒店運(yùn)營經(jīng)歷者優(yōu)先； 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗，包括準(zhǔn)備籌備開業(yè)預(yù)算、管理制度及程序的建立； 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先； 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力； 5.精通計算機(jī)操作，并適應(yīng)出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求： 1、自帶代理商的資源，能獨(dú)立開發(fā)客戶； 2、做過問題性皮膚運(yùn)營管理崗位3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，目前想創(chuàng)業(yè)想法的，成為公司合伙人； 3、 有美業(yè)市場經(jīng)驗，能獨(dú)立開發(fā)渠道（美容院）跟談項目合作； 4、 具備較強(qiáng)的項目統(tǒng)籌能力、良好的談判能力，主動協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通，推動臉部項目落地；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)微信公眾號、抖音號的日常運(yùn)營、推廣、信息發(fā)布及維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)公眾號、抖音平臺內(nèi)容撰寫，策劃、選題、執(zhí)行、稿件輸出、設(shè)計溝通和排版制作；可駕馭多種風(fēng)格文案，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的爆文內(nèi)容； 3、及時捕捉社會潮流熱點(diǎn)，根據(jù)節(jié)日、話題、用戶等需求，輸出內(nèi)容策劃方案； 4、負(fù)責(zé)對公司投放的公眾號、抖音進(jìn)行變現(xiàn)運(yùn)營，提升粉絲粘度； 5、根據(jù)目標(biāo)粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量及時進(jìn)行調(diào)整推廣策略，能在運(yùn)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提出優(yōu)化方案 崗位要求： 1、做過化妝品視頻號運(yùn)營管理經(jīng)驗3年以上，獨(dú)立負(fù)責(zé)過項目或想創(chuàng)過業(yè)想法的優(yōu)先；成為公司合伙人，一起把視頻號變現(xiàn)。 2、對數(shù)據(jù)敏感，善于對運(yùn)營數(shù)據(jù)分析總結(jié)； 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)語言，對熱點(diǎn)敏感； 4、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，優(yōu)秀的文案編輯、組織、整理和撰寫能力；

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)指定并執(zhí)行酒店營銷策略； 2.維護(hù)并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團(tuán)隊，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點(diǎn)是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團(tuán)隊，協(xié)議客戶，團(tuán)隊客戶月均占比達(dá)到出租率的60%， 收入不封頂！

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)新建門診的從規(guī)劃設(shè)計到建設(shè)運(yùn)營的全周期管理; 2、負(fù)責(zé)貫徹門診建設(shè)管理要求,打造具有康復(fù)特色品牌門診 3、負(fù)責(zé)搭建門診的管理團(tuán)隊及基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)人員隊伍; 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對接外部資源,把控對外交流合作、培訓(xùn)等事宜。 任職要求: 1、全日制碩士以上學(xué)歷,醫(yī)療臨床或醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè); 2、5年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,3年以上醫(yī)療管理經(jīng)驗; 3、三級以上醫(yī)院或大型醫(yī)療集團(tuán)、民營醫(yī)院工作經(jīng)驗。

職責(zé)說明：? 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，確立和調(diào)整公司定位與發(fā)展方向；?2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān)系，開展運(yùn)營項目的推廣工作； ?3、合理配置資源，進(jìn)行有效的團(tuán)隊績效管理，保證計劃的有效執(zhí)行；?4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。? 職位要求： ?1、年齡28-40歲，6年以上美容行業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗； ?2、有企業(yè)管理及市場團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗，具有出色的計劃、組織、協(xié)調(diào)和實施能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以及復(fù)雜問題處理能力； ?3、精通營銷策劃； ?4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識，能承受較大的工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，建立全面的銷售戰(zhàn)略； 2、制定并組織實施完整的銷售方案； 3、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系； 4、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度； 5、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)； 6、管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍； 7、掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解； 8、進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求； 9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。 任職資格： 1、學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先，有系統(tǒng)化專業(yè)管理能力； 2、經(jīng)驗要求：5年以上化妝品行業(yè)，運(yùn)營和開拓能力強(qiáng)，擔(dān)任過全國營銷負(fù)責(zé)人崗位優(yōu)先； 3、技能要求：精通單品牌店鋪的運(yùn)作模式和營銷方法，擁有數(shù)據(jù)化運(yùn)營視野，有成功操作案例； 4、能力要求：有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思考能力，善創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，具有高度責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊精神和職業(yè)素養(yǎng)。 PS?:本崗位為高級管理崗，為節(jié)省您的時間，無化妝品行業(yè)經(jīng)驗者請不要投遞，謝謝！

崗位職責(zé): 1.集團(tuán)直營店和加盟店的運(yùn)營管理； 2.集團(tuán)旗下各酒店服務(wù)質(zhì)量管理 ； 3.提供市場趨勢，支持銷售板塊工作； 4.組織開展加盟店總的員工培訓(xùn)與發(fā)展； 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備扎實的酒店運(yùn)營管理知識，熟悉酒店各部門的工作流程和規(guī)范； 3.有連鎖酒店區(qū)總或多門店店總經(jīng)驗優(yōu)先； 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)出差。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店整體營銷戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌管理線上線下營銷渠道，包括OTA平臺、社交媒體、本地合作等，提升酒店品牌曝光度； 3、策劃并實施各類營銷活動（如節(jié)日促銷、會員計劃等），提高客戶轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率； 4、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，定期提交營銷報告并提出優(yōu)化建議； 5、維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系（如企業(yè)客戶、旅行社等），拓展長期合作資源； 6、管理營銷團(tuán)隊，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力，能獨(dú)立制定營銷策略并推動落地； 2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式，擅長OTA平臺運(yùn)營及新媒體營銷； 3、數(shù)據(jù)驅(qū)動思維，熟練使用Excel等工具分析經(jīng)營數(shù)據(jù)； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效整合內(nèi)外部資源； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，對結(jié)果負(fù)責(zé)； 6、有成功營銷案例或團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)懷化景區(qū)營銷策略的制定與執(zhí)行，包括市場調(diào)研、競品分析、目標(biāo)客戶群體定位等，確保營銷方案的有效性； 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動，提升景區(qū)品牌知名度和客流量； 3、維護(hù)與拓展景區(qū)合作渠道，包括旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 4、監(jiān)控營銷活動效果，定期分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化營銷策略，確保完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)景區(qū)宣傳資料的策劃與制作，包括宣傳冊、廣告文案、新媒體內(nèi)容等，提升景區(qū)形象； 6、協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源，與運(yùn)營、服務(wù)等部門緊密配合，確保營銷活動的順利實施； 7、及時掌握行業(yè)動態(tài)及市場趨勢，提出創(chuàng)新性營銷建議，推動景區(qū)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。 【崗位要求】 1、對旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的市場敏感度和營銷策劃能力； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立完成商務(wù)談判與合作對接； 3、思維活躍，富有創(chuàng)意，能夠提出新穎的營銷方案并落地執(zhí)行； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略； 5、能適應(yīng)一定的工作壓力，具備團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強(qiáng)； 6、有景區(qū)營銷、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度積極者亦可考慮。 工作地點(diǎn)：湖南懷化

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)所轄?wèi)?zhàn)區(qū)規(guī)模拓展、開業(yè)、營收、利潤、品質(zhì)管理及客戶滿意度等工作； 2.督導(dǎo)戰(zhàn)區(qū)門店日常運(yùn)營及管理工作、針對業(yè)績、品質(zhì)、服務(wù)、團(tuán)隊未達(dá)標(biāo)門店開展一對一提升督導(dǎo)； 3.所轄?wèi)?zhàn)區(qū)門店的督導(dǎo)檢查，包含不限于品牌運(yùn)營及管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)等工作的落地執(zhí)行和整改情況的監(jiān)督； 4.制定市場營銷策略，保證各門店市場營銷工作的執(zhí)行； 5.督導(dǎo)酒店開業(yè)管理工作，對籌開酒店進(jìn)行驗收、檢查，并對各類工作開展指導(dǎo)和建議； 6.統(tǒng)籌酒店運(yùn)營物資的使用和采購執(zhí)行，保障酒店運(yùn)營品質(zhì)穩(wěn)步提升； 7.加盟商溝通及關(guān)系維護(hù)。 要求： 1、3年以上連鎖酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗管理經(jīng)驗；價格500-600或者有高端度假型酒店經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熟悉酒店籌備期、運(yùn)營期工作流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控； 3、大專以上學(xué)歷； 上班時間：朝九晚六，周末雙休；法定節(jié)假日；六險一金

·?與希爾頓歡朋酒店營運(yùn)支持團(tuán)隊密切合作，確保酒店各個崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，并策劃如何提高工作效率，改進(jìn)酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況； ·?建立并維護(hù)與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象，確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問，在遇到公眾敏感問題時及時報請希爾頓歡朋總部的公關(guān)部門處理； ·?根據(jù)要求向酒店營運(yùn)支持團(tuán)隊提供針對酒店財務(wù)和運(yùn)營狀況的常規(guī)及特別信息的報告； ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保遵守品牌的各項標(biāo)準(zhǔn)； ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動性，為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法；與員工和當(dāng)?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系； ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議，討論及工作業(yè)績評定，予以不同級別的員工指導(dǎo)； ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化或工作環(huán)境的問題，從而積極提升員工及客人的體驗； ? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進(jìn)入不同層次的細(xì)分市場，并使酒店的收益多源化。

【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、?完善酒店運(yùn)營部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊、實施和協(xié)助培訓(xùn)，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。

Oversees and directsall aspects of the hotel operational departments which include: Front Office,Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health Club,and other relevant operating departments. Ensures these departments are wellrun by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/staff training. Ensures highest levels of customer satisfaction. Alsoresponsible to ensure that the Occupational Safety & Health levels in thehotel are adhered to & maintained at all times in order to ensure safe, efficientoperating conditions, thereby safeguarding team members and facilities. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)所有的酒店運(yùn)營部門方面，包括：前廳部，餐飲/廚房，客房部，工程部，保安部，健康俱樂部，及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門。確保這些部門良好經(jīng)營，重點(diǎn)放在以下幾個方面：提高收入和利潤，縮減經(jīng)營成本，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/工作人員培訓(xùn)并跟進(jìn)進(jìn)展。確保更高的顧客滿意度。保證酒店的職業(yè)安全及健康水平在任何時候都得到遵守和維持，以確保安全、高效的工作環(huán)境，從而保障員工和設(shè)施的安全穩(wěn)定。 To supportthe overall strategic management of the hotel by establishing effective workingrelationships with senior colleagues: in particular, the GM, CD, DOF & DHR. 與酒店高層同事合作建立整體有效的工作關(guān)系，特別是總經(jīng)理，商務(wù)總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)及人力資源總監(jiān)，以支持全面的戰(zhàn)略管理 Fullycontribute to the design of the hotel's business strategy 充分促進(jìn)酒店的商業(yè)策略規(guī)劃 Activelyparticipate in the key management issues in the property (capital projects,refurbishment, training, customer service) 積極參與酒店的主要管理問題（資本項目，整修，培訓(xùn)，客戶服務(wù)） Activelysupport the CD by ensuring that Front Office and F&B staff are fullytrained and committed to upsellling. 積極支持商務(wù)總監(jiān)，確保前廳部和餐飲部工作人員接受全面培訓(xùn)并致力于提高銷售業(yè)績 Activelysupport the CD in the generation of revenue by ensuring the highest possiblelevel of collaboration in Conference & Banqueting organization to maximizeyield and profit. 積極支持商務(wù)總監(jiān)創(chuàng)造收益，確保盡可能高級別宴會的組織合作，以更大限度地提高銷量和利潤 Conductroutine inspections of all areas of the hotel. 進(jìn)行酒店所有領(lǐng)域的例行檢查。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)的要求，協(xié)助完成酒店管理公司及下屬單體酒店各項經(jīng)營管理指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)下屬各單體酒店房務(wù)/餐飲業(yè)務(wù)線的日常運(yùn)營管理，包括不限于綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的建立； 3、對于酒店集團(tuán)的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場發(fā)展的趨勢和情況，制定市場拓展計劃，及時更新價格體系，明確階段性工作重點(diǎn)，并組織實施； 任職資格： 1、具備良好的戰(zhàn)略思維能力。 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗；5年以上星級酒店管理實踐經(jīng)驗，曾在星級酒店集團(tuán)擔(dān)任同等崗位的負(fù)責(zé)人優(yōu)先考慮； 3、熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、運(yùn)營管理流程，熟悉酒店運(yùn)營發(fā)展趨勢、運(yùn)營管理模式和工作流程； 4、對市場有敏銳的洞察力，具有先進(jìn)的現(xiàn)代酒店管理理念； 5、具有較強(qiáng)的決策、控制、領(lǐng)導(dǎo)能力；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保各部門高效協(xié)作，提升整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運(yùn)營情況，優(yōu)化工作流程，解決運(yùn)營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實運(yùn)營預(yù)算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，提出改進(jìn)方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效團(tuán)隊，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運(yùn)營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，維護(hù)酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗，熟悉高端酒店運(yùn)營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作，推動目標(biāo)達(dá)成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應(yīng)對運(yùn)營中的復(fù)雜問題。 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識和財務(wù)管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細(xì)節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運(yùn)營策略。

?Is responsible for the day-to-day operation of the hotel, including developing and enforcing ??product and service standards, talent management and supporting sales and marketing strategies, goals and results.? ?Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals.? ?Ensure that all operating departments are maximizing revenue while minimizing costs.? ??Interacts in a positive way with all team members and guests to ensure a luxury guest experience. ?Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort.? ?Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets.? ?Work honestly with strong responsibility， fairly handle matters.? ?Confidently able to resolve problems and make decisions. ?Language skills: English. ?負(fù)責(zé)整個酒店每日的運(yùn)營。包括產(chǎn)品、服務(wù)、人才管理以及支持銷售和市場策略、目標(biāo)和結(jié)果的跟進(jìn)落實。 ??制定、推薦、實施和管理運(yùn)營部門的年度和長期目標(biāo)。 ??確保各運(yùn)作部門在最大限度降低成本的同時，實現(xiàn)收入和利潤的最大化。 ??以積極的方式與整個團(tuán)隊成員溝通互動，從而確?？腿说纳萑A體驗。 ?具有國際奢華酒店或度假村同等工作經(jīng)驗。? ?很強(qiáng)的組織性，對細(xì)節(jié)非常敏銳，目標(biāo)導(dǎo)向型。? ?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派、處事公正，有良好的素質(zhì)。? ?具備決策能力、解決問題的能力。? ?英語流利。

崗位職責(zé)/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營部門包括前廳，餐飲/廚房，客房，工程，安保，健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運(yùn)營：收入和利潤的最大化，運(yùn)營成本最小化，實施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn) Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)） Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時工和外包服務(wù))。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊。（如：廚師，餐廳經(jīng)理，管家，客戶經(jīng)理，宴會經(jīng)理，總工程師） Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項目，成本和花費(fèi)。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。