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此職位主要負(fù)責(zé)酒店達(dá)到，超過(guò)和最大化酒店的潛在收益目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)最大程度的市場(chǎng)占有率，執(zhí)行最有效的價(jià)格機(jī)制，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念，直接領(lǐng)導(dǎo)所有酒店預(yù)定銷(xiāo)售人員，并在銷(xiāo)售部與其它部門(mén)間起到聯(lián)絡(luò)作用。 1.?根據(jù)空間（房間、宴會(huì)和餐飲）的可用性確保有效的戰(zhàn)略。 2.適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益的最大化，按照必需的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄所有的規(guī)定。 3.?監(jiān)督客房預(yù)訂，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 5.?發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)，并且確保每次的電話查詢(xún)，保證最大收益。 6.?使用具有侵略性的超額預(yù)定政策，并且通過(guò)所實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。受益超額預(yù)定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關(guān)政策。? ?? 7.?保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性。 8.積極進(jìn)行有效性控制的評(píng)估，并就戰(zhàn)略改革向業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)提出建議。 9.?主持每周的收益收益會(huì)議。 10.??對(duì)于與收益管理有關(guān)的應(yīng)用軟件，要保證有充分的熟悉度。 11.?對(duì)散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定部的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審計(jì)，確保其與公司政策相一致，并及時(shí)向收益經(jīng)理匯報(bào)任何相違背的情況。 12.?確保預(yù)定統(tǒng)計(jì)的正確性及預(yù)測(cè)的執(zhí)行。 13.根據(jù)市場(chǎng)情況準(zhǔn)備12個(gè)月的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，并監(jiān)測(cè)未來(lái)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 14.?保證有效的房?jī)r(jià)機(jī)制，并且確保所有房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性。 15.?對(duì)可能的預(yù)定文員進(jìn)行面試，確保部門(mén)入職培訓(xùn)能夠向新的成員充分體現(xiàn)，并且監(jiān)督培訓(xùn)、培訓(xùn)進(jìn)程、記錄以及矯正和再培訓(xùn)。 16.?在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開(kāi)支。? 17.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持良好的合作關(guān)系。 18.?監(jiān)控任何手動(dòng)或自動(dòng)收益系統(tǒng)，證實(shí)收益管理行為與酒店與市場(chǎng)情況相一致，并將問(wèn)題匯報(bào)給區(qū)域收益經(jīng)理。 19.?分析產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)和收益信息，為收益經(jīng)理確定潛在商機(jī)、市場(chǎng)、趨勢(shì)并將重要發(fā)現(xiàn)匯報(bào)收益經(jīng)理。 20.?經(jīng)常性地回顧檢查競(jìng)爭(zhēng)者策略的有效性。 21.?時(shí)刻關(guān)注對(duì)所在的城市和酒店造成沖擊性影響的全球性、地區(qū)性和環(huán)境性因素。 22.?使用知識(shí)和援助政策在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)基礎(chǔ)上制定交替型的商務(wù)戰(zhàn)略。 23 .調(diào)查和分析減免收益情況，確定新的商機(jī)。 24.?為每周的收益會(huì)議上準(zhǔn)備和分析所有的可行性報(bào)告。 25.?完成并分析月末報(bào)告。 26.提供和分析數(shù)據(jù)以幫助準(zhǔn)備年度計(jì)劃和價(jià)格。 27.?向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)傳達(dá)預(yù)定/收益部所有關(guān)鍵性的發(fā)展，并且在包括客房部、餐飲部和C&B收益管理中提出新的工作計(jì)劃和實(shí)施建議。

工作內(nèi)容： 1、掌握飯店出租率情況，做好出租率預(yù)測(cè)工作。 2、控制房間的分配情況。做好及時(shí)上報(bào)。 3、定期檢查每日員工預(yù)訂是否正確的記錄在案并輸入電腦。 4、做好部門(mén)相關(guān)預(yù)訂數(shù)據(jù)及收益數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。 5、了解各市場(chǎng)信息及其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飯店的出租率情況。 6、督導(dǎo)本部門(mén)與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職資格： 1、經(jīng)驗(yàn)一年以上。 2、具有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力； 3、具有良好的溝通技巧和人際交往能力； 4、能承受工作壓力。

工作概述： 1.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)監(jiān)督與預(yù)訂部有關(guān)的所有活動(dòng)，以達(dá)到盡可能高的入住率，從而最大限度地提高客房收入與利潤(rùn)； 2.不斷完善工作流程，以確保始終符合工作標(biāo)準(zhǔn); 3.向酒店同事提供最新的客房可用情況，以最大限度地提高客房可用性; 4.與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)預(yù)訂要求； 崗位要求： 1.對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售有熱情 2.有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神 3.了解全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境 4.用流利的英語(yǔ)交流和寫(xiě)作 5.有很強(qiáng)的人際和溝通能力 6.能夠以友好和專(zhuān)業(yè)的方式與同事/客戶(hù)溝通

【崗位職責(zé)】： （1）把握預(yù)訂信息，控制客房銷(xiāo)售情況，掌握預(yù)訂規(guī)律。 （2）統(tǒng)計(jì)預(yù)期住房率，及時(shí)通知酒店各有關(guān)部門(mén)，及時(shí)發(fā)出房間分布表。 （3）掌握訂房的狀況和對(duì)比其它競(jìng)爭(zhēng)酒店的預(yù)訂走勢(shì)。 （4）預(yù)測(cè)月度和未來(lái)酒店的售房情況。 （5）指揮，監(jiān)督，協(xié)調(diào)屬下員工確保工作能夠有序地進(jìn)行。 （6）領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 【任職要求】： （1）本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備國(guó)際品牌酒店類(lèi)似工作2年及以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 （2）普通話清晰，英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利。 （3）良好的系統(tǒng)分析和組織能力及報(bào)表制作能力。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 4、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 5、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 6、具備制訂符合酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 7、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力。 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力。 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。 6、具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。

崗位職責(zé)： 1、制定公司的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案； 2、組織、策劃、實(shí)施公司的宣傳活動(dòng)，并提交活動(dòng)、媒體的宣傳計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告； 3、組織宣傳資料的設(shè)計(jì)與制作，軟文的編寫(xiě)和各種廣告的設(shè)計(jì)，微信的整體風(fēng)格和文字內(nèi)容，督促其信息的及時(shí)更新； 4、建立對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的反映系統(tǒng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況研究； 5、對(duì)公司潛在客戶(hù)心理和行為的調(diào)查與研究； 6、合作機(jī)構(gòu)、公共關(guān)系及媒體的開(kāi)發(fā)和維系； 7、組織搭建品牌管理工作體系，建立并維護(hù)品牌定位.制定品牌推廣的具體措施，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善企業(yè)VI識(shí)別系統(tǒng)。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、傳媒經(jīng)驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)市場(chǎng)傳媒宣傳經(jīng)驗(yàn)； 3、良好的人際交往和溝通技巧，有高星級(jí)酒店設(shè)計(jì)及策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)抖音號(hào)、小紅書(shū)、視頻號(hào)及OTA全平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶(hù)的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶(hù)實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度，增加粉絲量。 5、制定價(jià)格策略，確保酒店收益最大化。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，有3年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專(zhuān)題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門(mén)話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先； 7、熟悉Opera及餐飲Infarys系統(tǒng)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店抖音、微博、小紅書(shū)等自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店一切大型活動(dòng)、重要活動(dòng)、慶?；顒?dòng)的攝影攝像工作。 3、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容和酒店產(chǎn)品的攝影攝像工作。 4、負(fù)責(zé)收集研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)酒店行業(yè)的自身特性，創(chuàng)作新媒體的傳播內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻等形式。 5、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)是各類(lèi)活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)以及匯報(bào)和總結(jié)。 6、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等自媒體業(yè)務(wù)合作洽談，渠道的運(yùn)營(yíng)及管理。 7、負(fù)責(zé)達(dá)成自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，粉絲數(shù)、閱讀數(shù)、發(fā)布次數(shù)等。 8、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)上粉絲互動(dòng)，做好輿情維護(hù)。 9、配合營(yíng)銷(xiāo)傳播節(jié)奏，制定新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方案的規(guī)劃與執(zhí)行，并確保內(nèi)容保質(zhì)保量完成。 10、維護(hù)好自媒體平臺(tái)，不發(fā)布損害酒店、集團(tuán)、黨和國(guó)家形象的言論。 11、遵守建發(fā)酒店規(guī)章制度、政策、程序和員工手冊(cè)。 12、做好上級(jí)交辦的其它工作。 13、行業(yè)特點(diǎn)決定動(dòng)態(tài)工作時(shí)間，周末及節(jié)假日可能需要監(jiān)管活動(dòng)執(zhí)行及拍攝。 崗位要求 1年以上高星級(jí)酒店美工相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)/良好的審美意識(shí)和藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)意能力/數(shù)量運(yùn)用各種圖像視頻軟件剪映、PS、PR、達(dá)芬奇等/了解裝攝影攝像等方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，掌握廣告宣傳及美術(shù)知識(shí)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶(hù)的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶(hù)實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有2年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專(zhuān)題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門(mén)話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【任職要求】 1.有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)和組織營(yíng)銷(xiāo)部及相關(guān)部門(mén)共同制定酒店?duì)I業(yè)計(jì)劃和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，其中包括年度、季度和月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施。 2、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店長(zhǎng)、短期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)檢查酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施情況和公關(guān)宣傳效果，有針對(duì)性地指導(dǎo)銷(xiāo)售人員開(kāi)展工作，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析，向總經(jīng)理和決策層提供合理的建議。 4、保持同上級(jí)管理部門(mén)、各大旅行社、集團(tuán)客戶(hù)、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各類(lèi)重要客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。 5、定期走訪重要客戶(hù)、征求意見(jiàn)，代表酒店出面迎送重要賓客，及時(shí)有效地與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，處理好有關(guān)問(wèn)題。 ? 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，五年以上五星級(jí)同等崗位工作經(jīng)歷。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。 3、精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、聯(lián)系并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)資源，定期拜訪，向客戶(hù)介紹公司的宴會(huì)服務(wù)，提供完美的宴會(huì)解決方案； 2、積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，通過(guò)職業(yè)渠道、電話營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體等途徑，擴(kuò)展客戶(hù)群體； 3、負(fù)責(zé)宴會(huì)預(yù)訂的跟進(jìn)工作，確保整個(gè)服務(wù)過(guò)程的順利進(jìn)行，并建立客戶(hù)檔案，提高客戶(hù)維護(hù)的效率；根據(jù)客戶(hù)的需求和預(yù)算情況，制定不同的宴會(huì)方案； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，統(tǒng)籌宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)安排，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、跟蹤宴會(huì)的全面工作，包括跟進(jìn)宴會(huì)結(jié)算和賬目流轉(zhuǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。 【任職要求】 1、酒店管理專(zhuān)業(yè)，旅游管理專(zhuān)業(yè)及有酒店銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、表達(dá)溝通能力良好。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3、對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 4、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。 5、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備優(yōu)先。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)優(yōu)先。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1.保持現(xiàn)有客戶(hù)并發(fā)展新的客戶(hù)。 2.同客戶(hù)保持良好的商業(yè)關(guān)系。 3.對(duì)團(tuán)隊(duì)和商務(wù)散客通過(guò)電話銷(xiāo)售、訪問(wèn)、郵寄開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。 4.確認(rèn)所有的預(yù)定單（包括宴會(huì)與會(huì)議）被準(zhǔn)確無(wú)誤地在銷(xiāo)售部與宴會(huì)之間進(jìn)行溝通并生效。 5.保證對(duì)所有的來(lái)信和電話詢(xún)問(wèn)都進(jìn)行有效的處理，建立一種令人愉快地工作關(guān)系。 6.紀(jì)錄客戶(hù)對(duì)酒店發(fā)展的建議和信息。 【任職要求】 1.統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè) ； 2.45周歲以下，2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3.掌握談判技巧、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)精通銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 4.了解酒店行業(yè)相關(guān)知識(shí)，了解法律、財(cái)務(wù)等方面知識(shí)，具備一定的英文溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域不斷深入開(kāi)拓及挖掘 ,并將開(kāi)拓結(jié)果向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。 2、支持市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行并據(jù)市場(chǎng)變化建議調(diào)整。 3、與潛在客人保持良好的關(guān)系以期將來(lái)為酒店帶來(lái)更多業(yè)務(wù)。 4、每周、每月與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行客戶(hù)產(chǎn)量回顧，并根據(jù)回顧結(jié)果采取必要措施，保證完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。 5、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 2、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正 4、認(rèn)同保利企業(yè)文化 5、在國(guó)際連鎖飯店/酒店擔(dān)任類(lèi)似的工作崗位，至少具有2年的經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)/職位描述 Position Summary職位概述: ·????????熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及相關(guān)活動(dòng)。 ·? ? ? ? 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會(huì)，等。 ·????????完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·????????制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)，通過(guò)電話銷(xiāo)售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 ·? ? ? ?? 高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同并發(fā)送給客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行酒店參觀。 ·?? ? ? ??操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·????????及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單同時(shí)確保相關(guān)部門(mén)接收到相關(guān)信息 ·????????與所負(fù)責(zé)的客戶(hù)建立良好關(guān)系，維持客戶(hù)資料的更新并及時(shí)將客戶(hù)需求與反饋反映給酒店。 ·????????向客戶(hù)推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 ·????????主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來(lái)。 ·????????了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷(xiāo)售部總監(jiān)/高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理。 ·????????在主要客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 ·????????激發(fā)和培訓(xùn)部門(mén)員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 ·????????通過(guò)定期的會(huì)議，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 ·????????處理客人的反饋或投訴。 ·????????根據(jù)需要在銷(xiāo)售主任或銷(xiāo)售代表制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·????????積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·????????根據(jù)市場(chǎng)需求提前設(shè)計(jì)酒店新產(chǎn)品，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳和銷(xiāo)售。 ·????????定期組織客戶(hù)到酒店體驗(yàn)，或者組織與重要/有潛力客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，維系/開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系。 ·? ? ? ? ?常駐在福州，負(fù)責(zé)福州廈門(mén)泉州的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，每周返回酒店匯報(bào)1-2次工作 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： ·????????具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 ·????????良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ·????????具有良好的溝通技巧。 ·????????能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·????????了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力，擁有一定的客戶(hù)資源