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此職位主要負(fù)責(zé)酒店達(dá)到，超過(guò)和最大化酒店的潛在收益目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)最大程度的市場(chǎng)占有率，執(zhí)行最有效的價(jià)格機(jī)制，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念，直接領(lǐng)導(dǎo)所有酒店預(yù)定銷(xiāo)售人員，并在銷(xiāo)售部與其它部門(mén)間起到聯(lián)絡(luò)作用。 1.?根據(jù)空間（房間、宴會(huì)和餐飲）的可用性確保有效的戰(zhàn)略。 2.適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益的最大化，按照必需的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄所有的規(guī)定。 3.?監(jiān)督客房預(yù)訂，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 5.?發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)，并且確保每次的電話查詢(xún)，保證最大收益。 6.?使用具有侵略性的超額預(yù)定政策，并且通過(guò)所實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。受益超額預(yù)定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關(guān)政策。? ?? 7.?保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性。 8.積極進(jìn)行有效性控制的評(píng)估，并就戰(zhàn)略改革向業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)提出建議。 9.?主持每周的收益收益會(huì)議。 10.??對(duì)于與收益管理有關(guān)的應(yīng)用軟件，要保證有充分的熟悉度。 11.?對(duì)散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定部的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審計(jì)，確保其與公司政策相一致，并及時(shí)向收益經(jīng)理匯報(bào)任何相違背的情況。 12.?確保預(yù)定統(tǒng)計(jì)的正確性及預(yù)測(cè)的執(zhí)行。 13.根據(jù)市場(chǎng)情況準(zhǔn)備12個(gè)月的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，并監(jiān)測(cè)未來(lái)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 14.?保證有效的房?jī)r(jià)機(jī)制，并且確保所有房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性。 15.?對(duì)可能的預(yù)定文員進(jìn)行面試，確保部門(mén)入職培訓(xùn)能夠向新的成員充分體現(xiàn)，并且監(jiān)督培訓(xùn)、培訓(xùn)進(jìn)程、記錄以及矯正和再培訓(xùn)。 16.?在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開(kāi)支。? 17.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持良好的合作關(guān)系。 18.?監(jiān)控任何手動(dòng)或自動(dòng)收益系統(tǒng)，證實(shí)收益管理行為與酒店與市場(chǎng)情況相一致，并將問(wèn)題匯報(bào)給區(qū)域收益經(jīng)理。 19.?分析產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)和收益信息，為收益經(jīng)理確定潛在商機(jī)、市場(chǎng)、趨勢(shì)并將重要發(fā)現(xiàn)匯報(bào)收益經(jīng)理。 20.?經(jīng)常性地回顧檢查競(jìng)爭(zhēng)者策略的有效性。 21.?時(shí)刻關(guān)注對(duì)所在的城市和酒店造成沖擊性影響的全球性、地區(qū)性和環(huán)境性因素。 22.?使用知識(shí)和援助政策在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)基礎(chǔ)上制定交替型的商務(wù)戰(zhàn)略。 23 .調(diào)查和分析減免收益情況，確定新的商機(jī)。 24.?為每周的收益會(huì)議上準(zhǔn)備和分析所有的可行性報(bào)告。 25.?完成并分析月末報(bào)告。 26.提供和分析數(shù)據(jù)以幫助準(zhǔn)備年度計(jì)劃和價(jià)格。 27.?向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)傳達(dá)預(yù)定/收益部所有關(guān)鍵性的發(fā)展，并且在包括客房部、餐飲部和C&B收益管理中提出新的工作計(jì)劃和實(shí)施建議。

【崗位職責(zé)】： （1）把握預(yù)訂信息，控制客房銷(xiāo)售情況，掌握預(yù)訂規(guī)律。 （2）統(tǒng)計(jì)預(yù)期住房率，及時(shí)通知酒店各有關(guān)部門(mén)，及時(shí)發(fā)出房間分布表。 （3）掌握訂房的狀況和對(duì)比其它競(jìng)爭(zhēng)酒店的預(yù)訂走勢(shì)。 （4）預(yù)測(cè)月度和未來(lái)酒店的售房情況。 （5）指揮，監(jiān)督，協(xié)調(diào)屬下員工確保工作能夠有序地進(jìn)行。 （6）領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 【任職要求】： （1）本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備國(guó)際品牌酒店類(lèi)似工作2年及以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 （2）普通話清晰，英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利。 （3）良好的系統(tǒng)分析和組織能力及報(bào)表制作能力。

工作內(nèi)容： 1、掌握飯店出租率情況，做好出租率預(yù)測(cè)工作。 2、控制房間的分配情況。做好及時(shí)上報(bào)。 3、定期檢查每日員工預(yù)訂是否正確的記錄在案并輸入電腦。 4、做好部門(mén)相關(guān)預(yù)訂數(shù)據(jù)及收益數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。 5、了解各市場(chǎng)信息及其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飯店的出租率情況。 6、督導(dǎo)本部門(mén)與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職資格： 1、經(jīng)驗(yàn)一年以上。 2、具有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力； 3、具有良好的溝通技巧和人際交往能力； 4、能承受工作壓力。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 4、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 5、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 6、具備制訂符合酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 7、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力。 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力。 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。 6、具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。