亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域； 3、按工作需求安排員工上班； 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器； 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失； 6、處理所有清潔方面緊急事件； 8、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成； 9、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放； 10、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準； 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理； 12、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù)； 13、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員； 14、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔； 15、每日與客房部經(jīng)理會面交流； 16、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物； 17、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求； 18、完成主管分配的其它工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷； 2、至少2年的公共區(qū)域領(lǐng)班經(jīng)驗； 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 4、視力良好、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。

【崗位職責】 1.? ? 當班時保證酒店前臺與后臺包括衛(wèi)生間的公共區(qū)域及外圍干凈整潔。 2.? ? 同公共區(qū)域服務(wù)員開例會， 發(fā)放清潔用品。 3.????指導(dǎo)和監(jiān)督公共區(qū)域服務(wù)員工作表現(xiàn)。 4.????對新員工和現(xiàn)有員工不斷進行培訓(xùn)。 5.????同工程部密切合作，匯報并跟蹤維修工作的進展，以便能及時完成維修任務(wù)。 6.????保證員工妥當使用和保養(yǎng)設(shè)備，并維持清潔設(shè)備干凈和工作正常的使用狀態(tài)。 7.????確保本部門的供應(yīng)能及時補充到位，部門和酒店的規(guī)章制度都能遵守. 8.????員工能夠正確使用化學(xué)藥品，盡可能減少浪費。 9.????負責鑰匙的控制。 10.??計劃和監(jiān)督員工定期清洗完成分管區(qū)域的地毯。 11.??每日巡查公共區(qū)域。 12.??負責鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，報告行政管家通知花房更換 13.??確保PA倉庫干凈整潔， 清潔用品和工具充足。 14.??填寫好每日公共區(qū)域記事本，下班簽離并同下一班領(lǐng)班交班。 15.??完成行政管家分配的其它工作。 16.??避免和調(diào)解抱怨與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾 17.??依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄 18.??堅持酒店的清潔和養(yǎng)護 19.??保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔 20.??完成你上級交待的其它任務(wù) 【崗位要求】 1、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能； 2、管家部2年以上公共區(qū)域服務(wù)員及1年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗； 3、良好的管理及溝通能力； 4、能說簡單的英文，能從管家部電腦上讀懂宴會申請單。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、3年以上五星級酒店公共區(qū)域清潔管理經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、?？飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。

崗位職責:? 1、按照酒店客房標準，整理、清潔客房，配送各種客房用品; 2、清潔房間發(fā)現(xiàn)及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 3、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題: 4、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 任職要求: 1、工作細致嚴謹，具良好的溝通能力、服務(wù)意識及團隊合作精神；? 2、能講流利的普通話； 3、能配合輪班工時制；? 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

Job Description -?To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically. -?Develops and maintains a detailed Department Operations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. -?Liaises closely with Sales and Marketing Department, ensuring the proper market mix and achieving maximum room revenue. -?Prepares and regularly updates Rooms Departmental Budget in close cooperation with the General Manager and Director of Finance, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. -?Directs subordinates to ensure productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards & Criteria and the Hyatt Hotels Corporation Rooms Operations Manual. -?Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful associates, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. Qualification - High standards of personal presentation & grooming. -?Proficient in English listening, speaking, reading and writing. -?At least 2 years of experience in the same position in a luxury brand hotel.

崗位職責 負責客房所有行政類工作。 負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。

職責描述 ? 帶領(lǐng)團隊完整且準確的填寫客房清潔情況記錄 檢查并補充迷你吧的物品，根據(jù)實際消耗情況入賬 清潔并整理客房 檢查并清潔使用的設(shè)備 提供開床服務(wù) 崗位要求 技術(shù)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 良好的人際關(guān)系 2年以上國際品牌酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗 Job Description Records and completes the Attendant's Verification Report accurately Checks and replenishes Executive Bar. Raises bills for consumed Executive Bar items Cleans and make-up guest rooms Checks and cleans operating equipment Provides night turndown service Employee Specification Qualification from college or technical school Good interpersonal skills Minimum 2 years work experience as Housekeeping Attendant - Rooms in a hotel with good standards

【崗位職責】 1、全面負責相關(guān)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理工作，制定并執(zhí)行保潔工作計劃及標準流程； 2、監(jiān)督、檢查保潔人員的日常工作表現(xiàn)，確保清潔質(zhì)量符合衛(wèi)生標準； 3、負責保潔用品的采購申請、庫存管理及設(shè)備維護，合理控制成本； 4、定期組織保潔人員進行專業(yè)技能及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升團隊工作效率； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，及時處理突發(fā)保潔需求或投訴問題； 6、落實安全管理制度，確保保潔作業(yè)符合消防及環(huán)保要求。 【崗位要求】 1、具備相關(guān)保潔管理經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉清潔流程及標準； 2、較強的組織協(xié)調(diào)能力，能有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行； 3、吃苦耐勞，責任心強，注重細節(jié)，對衛(wèi)生質(zhì)量有高標準要求； 4、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護知識及成本管控意識；

崗位職責 1、負責全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負責營業(yè)區(qū)域的清潔。 4、保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5、保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6、負責酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1、學(xué)歷不限。 2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過正規(guī)公區(qū)技術(shù)操作培訓(xùn)。

崗位職責 1、分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認真責，作風正派。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、熟練掌握客房部工作的各個環(huán)節(jié)和程序、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、處理問題周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，確?？头啃l(wèi)生標準符合酒店要求； 2、及時補充客房內(nèi)的各類消耗品，如洗漱用品、茶包、礦泉水等； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報修； 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草，并做好記錄； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 6、保持工作區(qū)域整潔，遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、年齡18-50歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動； 2、工作認真負責，注重細節(jié)，有良好的服務(wù)意識； 3、具備團隊合作精神，能服從工作安排； 4、無不良嗜好，品行端正，遵守酒店規(guī)章制度。

崗位職責：（無責底薪4600—5000） 1、協(xié)助并指導(dǎo)客房服務(wù)員完成各項工作任務(wù)； 2、負責客房對客服務(wù)的高標準執(zhí)行； 3、協(xié)助查房、做房，協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點、管理工作； 4、合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量； 5、負責對各類物品進行清點、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄。 崗位要求： 1、一年以上酒店客房管理經(jīng)驗； 2、熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計劃調(diào)度及預(yù)算管理； 3、具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團隊合作精神，愛崗敬業(yè)，責任心強，吃苦耐勞、工作積極主動，有責任心。

崗位職責： 1、按標準操作流程整理和清掃自己所分配到的客房； 2、每天對布草車、清潔工具設(shè)備進行清潔與保養(yǎng)； 3、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳； 4、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，正確掌握客房各類電器的使用方法； 5、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息和建議及時反饋給上級； 崗位要求： 1、具有積極樂觀的工作面貌，嚴謹認真的工作態(tài)度，年齡50歲以內(nèi)； 2、能吃苦耐勞，有較好的語言表達能力，溝通能力，有高度的工作責任心； 3、掌握客房服務(wù)常識，熟悉客房服務(wù)工作流程及接待禮議等知識； 4、初中以上學(xué)歷，身體健康，有客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗者一對一培訓(xùn)； 薪資：無責底薪4000+超房提成+好評服務(wù)獎+績效獎；

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正。 2.態(tài)度良好，吃苦耐勞。

職位概述 履行分配的客房部職責，包括客房、公共區(qū)、餐廳洗碗/后臺區(qū)及辦公室，符合酒店的清潔與外觀標準。在上班期間，幫助其他部門，如Great Room，滿足酒店及客人的業(yè)務(wù)需要。 在智選假日酒店?，我們希望賓客能盡情放松、做回自己，這意味著我們的團隊成員要做到： 展現(xiàn)真我：在與他人接觸時真實自然、形象專業(yè)、積極樂觀 時刻準備：注意觀察周圍的事物，運用自己的知識，做好應(yīng)對任何事情的準備 體現(xiàn)關(guān)愛：對賓客關(guān)切周到、熱誠歡迎并與他們心意相通 積極行動：積極主動、盡職盡責并且要多做一步 工作職責 主要職責﹣(職務(wù)的主要工作) ? 清潔并根據(jù)標準與程序規(guī)定，保持客房、客房走廊、工作間、后區(qū)及公共區(qū)的衛(wèi)生整潔 ? 有效的處理應(yīng)急事件 ? 利用表格、程序及/或技術(shù)，準確報告庫存、完成的任務(wù)及公共區(qū)與客房的狀況 ? 及時補充公共區(qū)域、客房、布草間及服務(wù)手推車中相關(guān)用品 ? 在任務(wù)單上記錄所有維修部完成的修理。如果維修工作致使無法出租客房，則應(yīng)立即通知團隊領(lǐng)導(dǎo)。（例如，座椅損壞，抽水馬桶無法沖洗） ? 熟知并掌握化學(xué)清潔用品的正確使用 ? 將客房或公共區(qū)的物品損壞或丟失情況即可報告團隊領(lǐng)導(dǎo)，并做好相關(guān)記錄。 ? 保持對設(shè)備的清潔及維護，始終安全的操作設(shè)備（例如，客房PA機器的使用與維護） ? 發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，及時做好登記，并報告主管。 ? 將客人的投訴立即告訴主管，并說明事情的過程有待進一步的處理 ? 立即將不尋常的行為/活動/物品向保安或團隊領(lǐng)導(dǎo)匯報 ? 遵循綠色酒店準則和要求，做到環(huán)保反復(fù)利用。 ? 根據(jù)酒店和公共場所衛(wèi)生要求，嚴格遵守相關(guān)規(guī)定和清潔操作要求 ? 遵守酒店規(guī)定的個人儀容儀表及衛(wèi)生標準 ? 參加必要的會議及培訓(xùn)，實現(xiàn)一專多能（如餐廳缺人時，能夠到餐廳工作） ? 必要時提供貼身管家服務(wù)，包括運送布草或處理洗衣要求 ? 履行團隊領(lǐng)導(dǎo)或管理層分配的職責 ? 其他分配的職責和培訓(xùn)，讓團隊成員成為一名考慮周密、有價值的智選假日酒店團隊成員 除本職位所要求的主要工作職責外，因智選假日的運營模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。 資格 技能要求 ? 與團隊成員及酒店客人溝通的技巧。 ? 能夠遵守指導(dǎo)與原則 ? 良好的視力并關(guān)注細節(jié)

職位概述 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作，按酒店和公司的經(jīng)營目標，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 在智選假日酒店?，我們希望賓客能盡情放松、做回自己，這意味著我們的團隊成員要做到： 展現(xiàn)真我：在與他人接觸時真實自然、形象專業(yè)、積極樂觀 時刻準備：注意觀察周圍的事物，運用自己的知識，做好應(yīng)對任何事情的準備 體現(xiàn)關(guān)愛：對賓客關(guān)切周到、熱誠歡迎并與他們心意相通 積極行動：積極主動、盡職盡責并且要多做一步 工作職責 主要職責﹣(職務(wù)的主要工作) ? 履行客房服務(wù)員的職責，客房管家不在時，將承擔客房部經(jīng)理的工作 ? 根據(jù)客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準備。 ? 監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人和內(nèi)部客戶都可以享有及時而禮貌的服務(wù) ? 協(xié)調(diào)所有客房部員工及多技能員工項目證書的員工的培訓(xùn) ? 定期檢查公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修 ? 準備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生 ? 建議酒店運營經(jīng)理/工保部經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修，確保它們的清潔及妥善修理 ? 保持與其他部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的交流，確保信息暢通。 ? 檢查和確?？头坎繂T工儀容儀表符合酒店標準。 ? 監(jiān)督洗衣操作程序，以及確保洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性。 ? 召開定期的部門例會 ? 確定并確保在現(xiàn)實成本情況下，實現(xiàn)清潔、維修、客房補給用品的最高可能性標準 ? 監(jiān)督外部承包商，確保合同履行（如有） ? 執(zhí)行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招領(lǐng)服務(wù)、房卡控制、安全與緊急程序和環(huán)保程序 ? 準備執(zhí)行在緊急情況下分配的任務(wù)，如消防、斷電及炸彈威脅 ? 監(jiān)督與以下方面相關(guān)的客房部標準與程序的執(zhí)行： ? 客房清潔 ? 布草保養(yǎng) ? 公共區(qū)服務(wù) ? 隨時對這些標準及培訓(xùn)需要給予建議性的變動 ? 保持對全部客房系統(tǒng)的及時全面的了解 ? 上下班的管理并確保有效的班次交接 ? 鑰匙的分發(fā)與收集 ? 所有來電及撥打電話的管理 ? 落實客房部的安置與檢查，確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一 ? 協(xié)調(diào)特殊項目（例如，現(xiàn)場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養(yǎng)護，客房存量） ? 確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一 ? 管理酒店遺失物 ? 確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施 ? 管理庫存，保持合理的儲存量 ? 培訓(xùn)部門團隊成員，在你缺席時完成你工作的基本任務(wù) ? 必須通過一專多能的考核,能在餐廳,公共區(qū)域之間轉(zhuǎn)換角色工作 ? 定期與員工進行溝通 除本職位所要求的主要工作職責外，因智選假日的運營模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。 資格 技能要求 ? 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能 ? 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力 ? 基本的計算機使用技能。能夠讀寫 經(jīng)驗 ? 兩年的客房部工作經(jīng)驗

1.負責每日客房衛(wèi)生檢查，設(shè)施設(shè)備安全 2.根據(jù)當天客房動態(tài)，安排員工工作 3.執(zhí)行并檢查客房大清 4.處理客人一般需求及投訴等 5.定期做好部門盤點工作

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、3畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【工作內(nèi)容】 1. 負責所轄樓層的日常運營管理工作，包括但不限于商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生及安全檢查等； 2. 監(jiān)督樓層員工的工作表現(xiàn)，確保提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)，并對員工進行定期培訓(xùn)與指導(dǎo)； 3. 定期巡查店鋪，及時發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，處理顧客投訴，提升顧客滿意度； 4. 協(xié)調(diào)與其他部門之間的溝通與合作，確保各項活動順利開展； 5. 對所轄樓層的庫存進行管理，保證貨品充足且合理分布。 【任職要求】 1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力及團隊管理經(jīng)驗； 2. 優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識，能妥善處理各種突發(fā)狀況； 3. 有酒店樓層主管經(jīng)驗優(yōu)先。

1．在客房主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，清潔空房、住客房、走房，環(huán)境衛(wèi)生及所有待修房間。 2．嚴格按照酒店服務(wù)規(guī)范清掃客房，為客人提供衛(wèi)生、整潔、完好的居住環(huán)境。 3．對當天的“輕便行李”，“無行李”及“外宿”等房間都要及時通知房務(wù)中心和客房主管。 4．在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)貴重物品或大量現(xiàn)金時，需及時通知房務(wù)中心及客房主管，并在房門外等候相關(guān)人員到達。 5．在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)的所有客房鑰匙，要及時上交房務(wù)中心統(tǒng)一退回前臺。 6．主動向住店賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客人感到愉快。 7．仔細檢查所轄區(qū)域的房間，并認真填寫“清潔房間報告表”。 8．負責保管自己的萬能鑰匙，按照規(guī)范標準擺放工作用品及工作車上的布巾和物品。 9．對賓客遺留在房間的物品，及時通知主管并送交房務(wù)中心登記、備案。 10．注意觀察酒店內(nèi)的陌生人及非酒店雇員，做房期間，不允許無關(guān)人員進入客房，確保樓棟和住店賓客的安全。 11．及時、準確的收取客人洗衣，并注意賓客的所有特殊要求，及時送至房務(wù)中心，并聯(lián)系外部洗滌公司收取。 12．及時檢查和補充客用物品和客房內(nèi)“迷你吧”的酒水。 13．負責清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。 14．將房間內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施中存在的問題及時匯報并做好記錄。 15．在工作結(jié)束之前，負責垃圾清理并運送到垃圾房（特別注意垃圾分揀是否正常）。 16．完成主管交給的其他日常工作。 【素質(zhì)要求】 1．學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，普通話流利，有一定的酒店英語知識。 2．經(jīng)驗要求：一年以上酒店客房工作經(jīng)驗，有一定的客房專業(yè)知識，普通話流利。 3．基本素質(zhì)：有較強的工作責任心，任老任怨，思想端正，有良好的個人品質(zhì)。 4．自然條件：身體健康、品貌五官端正，適合三班工作。

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，使其得以良好控制。 3、根據(jù)社區(qū)運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

工作內(nèi)容： 1、確保良好的溝通和團隊合作； 2、熟悉酒店每一處的設(shè)備，方便幫助客人； 3、負責清理所有的工作區(qū)域，如：酒店外圍、通道、大堂、宴會廳等，按照清潔標準、正確方法開展工作并接受上司檢查； 4、 注意客人的遺留物品； 5、向公區(qū)的主管報告一切有關(guān)機器的故障和需要做的額外工作； 6、知曉及可獨立操作使用公共區(qū)域機器的操作、保養(yǎng)、性能及范圍，做到準確操作，并將使用的機械和工具要清潔并放回地方； 7、熟悉公共區(qū)域各類藥劑使用方法及適用范圍。 職位要求： 1、有同等崗位及做過星級酒店優(yōu)先，會使用PA機器； 2、對工作表現(xiàn)出積極的態(tài)度； 3、工作熱情，為人正直。