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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)管理工作，監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員完成清潔、整理、補(bǔ)充客房用品等工作，確保客房衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房清潔狀況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，確保客房處于待客狀態(tài)。 3、協(xié)助制定客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作程序，提高工作效率和服務(wù)水平。 4、負(fù)責(zé)客房用品的申領(lǐng)、保管和發(fā)放，控制成本，避免浪費(fèi)。 5、處理客人投訴及特殊需求，提供及時(shí)、有效的解決方案，提升客戶滿意度。 6、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保其掌握工作技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 7、定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況，提出改進(jìn)建議，配合完成部門目標(biāo)。 【崗位要求】 1、年齡28-52歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作制。 2、具備2年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉客房服務(wù)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，掌握客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)知識(shí)。 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性。 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。 6、具備良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件及客人投訴。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位概述： 客房服務(wù)員作為酒店服務(wù)體系中直接對(duì)接賓客的一線崗位，核心負(fù)責(zé)酒店客房及相關(guān)公共區(qū)域的清潔整理、客用物資補(bǔ)給等工作。通過(guò)提供細(xì)致周到的服務(wù)，持續(xù)提升賓客入住體驗(yàn)與滿意度，為酒店品牌價(jià)值增值提供有力支撐。 崗位職責(zé)： l?清理打掃客房與公區(qū)：按標(biāo)準(zhǔn)完成客房/套房打掃，及時(shí)更換客用品（如肥皂、毛巾、紙品等）確保房間干凈整潔無(wú)異味，設(shè)施設(shè)備完好齊全。離開客房時(shí)務(wù)必確認(rèn)房門安全鎖閉，保障客房安全。負(fù)責(zé)外部入口和走廊的打掃吸塵，同時(shí)維持工作間、儲(chǔ)藏間、電梯間和后通道的清潔。 l?衣物送洗與開床服務(wù)：高效完成客衣接收、登記與送洗服務(wù)，確保流程規(guī)范、交接清晰。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供開床服務(wù)，營(yíng)造舒適的住宿氛圍。 l?關(guān)注客戶需求與故障報(bào)修：留意客人的飲食及個(gè)人習(xí)慣，敏銳捕捉潛在需求，并及時(shí)響應(yīng)，持續(xù)關(guān)注客戶滿意度。若發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備存在故障，需第一時(shí)間報(bào)修。遇無(wú)法獨(dú)立解決的問(wèn)題，須立即向上級(jí)主管匯報(bào)并協(xié)助處理。 任職條件： l?具有高中及以上學(xué)歷者優(yōu)先。 l?需有至少一年酒店或公寓客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 l?熟悉客房打掃服務(wù)流程，對(duì)清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有高要求。 l?注重細(xì)節(jié)，具備良好的溝通能力，能耐心回應(yīng)客人需求。 l?良好的心理承受能力在工作中始終保持積極的態(tài)度。 l?誠(chéng)實(shí)守信，有團(tuán)隊(duì)精神及責(zé)任心。

職位描述 您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，協(xié)助保持所在部門的高效營(yíng)運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助管家部經(jīng)理管理管家部的日常運(yùn)營(yíng)，包括對(duì)服務(wù)員和領(lǐng)班進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督。 崗位職責(zé) 1、協(xié)助行政管家進(jìn)行整個(gè)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有2年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 要求：熟悉凱悅系統(tǒng)和體系，擁有不低于1年的凱悅系酒店品牌工作背景 薪資面議

1、根據(jù)公司的服務(wù)理念和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，管理、監(jiān)督項(xiàng)目的環(huán)境、綠化和清潔服務(wù)相關(guān)工作； 2、參與制定環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃等，并組織實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)康養(yǎng)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化、消殺、生活垃圾清運(yùn)、二裝清運(yùn)、大堂香薰、化糞池清掏、外墻清洗等工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)監(jiān)管及合同執(zhí)行，合理安排及調(diào)度相關(guān)人力物力，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作，定期對(duì)服務(wù)供應(yīng)商和下屬進(jìn)行培訓(xùn)和考評(píng)； 5、負(fù)責(zé)處理環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生方面的投訴及建議，并及時(shí)和妥善解決； 6、定期和不定期巡查項(xiàng)目周邊環(huán)境情況，做好檢查記錄； 7、配合康養(yǎng)社區(qū)品質(zhì)提升工作，接受其他部門反饋的巡查的環(huán)境問(wèn)題，并分類及時(shí)處理； 8、協(xié)助跟進(jìn)處理突發(fā)事件，遇有緊急事故，及時(shí)處理善后工作； 9、完成工作計(jì)劃、工作總結(jié)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，并提交至上級(jí)； 10、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

房務(wù)部經(jīng)理主要職責(zé)： 1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)房務(wù)部（保安、前廳、客房）的經(jīng)營(yíng)管理和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，確保各營(yíng)業(yè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。 2、擬訂健全房務(wù)部的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度。 3、撰寫部門月度、年度工作計(jì)劃及總結(jié)。 4、掌握市場(chǎng)行情，挖掘確定推銷策略。 5、組織實(shí)施部門的員工培訓(xùn)。 6、參與重大活動(dòng)并與客人商談房務(wù)方面的接待工作。 7、組織酒店的消防站演練，檢查酒店消防器具，負(fù)責(zé)酒店防火和安全工作。 8、不斷開拓客源及維持高水平的服務(wù)，發(fā)揮房務(wù)部工作隊(duì)伍的工作積極性，完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 房務(wù)部經(jīng)理任職條件： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)或英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2、熟知酒店管理知識(shí)和具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力，多年以上星級(jí)酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，特別是前廳管理； 3、具有良好的英文口語(yǔ)能力； 4、具有一定的抗壓能力。

崗位職責(zé) 1.具有積極樂(lè)觀的工作面貌； 2.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度； 3.具有吃苦耐勞的工作精神； 4.具有開朗活潑的工作性格； 5.具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，有高度的工作責(zé)任心； 6.掌握客房服務(wù)常識(shí)，熟悉客房服務(wù)工作流程及接待禮議等知識(shí)； 崗位要求 1、身體健康，有做過(guò)本崗位經(jīng)驗(yàn)； 福利待遇： 1、月休4天，可以申請(qǐng)加班補(bǔ)加班費(fèi)，法定節(jié)假日1:3休假； 2、本崗位僅包吃，入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金； 3、設(shè)有全勤獎(jiǎng)； 4、工作滿一年享5天帶薪年假； 5、各類節(jié)日福利、生日禮品發(fā)放；

崗位職責(zé)： 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 9.日常工作：做房間衛(wèi)生，每日保底12間，超出按件提成。 崗位要求： 1.初中以上學(xué)歷，年齡在20-45歲。 2.有客房工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先。 3.身體健康，相貌端正，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。

當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配樓層和客房區(qū)域的高標(biāo)準(zhǔn)清潔工作。 與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)房態(tài)的正確。 ?對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修或者報(bào)PA清潔。 迅速向工程部匯報(bào)工程維修并在維修后檢查維修狀態(tài)，確保房間恢復(fù)正常后轉(zhuǎn)變房態(tài)。 檢查客房部員工的儀表，個(gè)人衛(wèi)生和形象。 下班前確認(rèn)所管轄區(qū)域的房間狀態(tài)并與下一班次進(jìn)行好交接工作。 協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 確保失物招領(lǐng)按照正確流程操作。 維持樓層布草間的干凈和整潔，隨時(shí)督導(dǎo)員工進(jìn)行清潔和整理。

1、負(fù)責(zé)布草房所有工作，包括員工制服管理和布草管理。 2、監(jiān)督各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 。 3、就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 4、熟知布草房系統(tǒng)最新和最全的信息。 5、負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行 。 6、分發(fā)和收集鑰匙。 7、依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 8、進(jìn)行質(zhì)量檢查。 9、就客人和酒店的要求與客房部聯(lián)系。 10、確保員工制服和酒店布草及時(shí)得到清洗和派送。 11、就特別項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通（如設(shè)備的例行維修和存貨盤點(diǎn)）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)歷或同等以上。 2、有一年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房部樓層領(lǐng)班任職資格： - 擁有相關(guān)工作或培訓(xùn)經(jīng)歷 - 能夠吃苦耐勞，堅(jiān)持到底完成工作 - 擁有一年以上酒店客房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) - 具有旅游/酒店行業(yè)知識(shí)優(yōu)先 所有北京東方君悅大酒店的職位請(qǐng)用以下應(yīng)聘方式： 請(qǐng)?jiān)卩]件標(biāo)題欄中注明應(yīng)征部門與職位，簡(jiǎn)歷須以附件形式發(fā)送過(guò)來(lái)。所有人選簡(jiǎn)歷均會(huì)存入集團(tuán)人才庫(kù)，恕不退還。我們只會(huì)挑選符合條件的人選進(jìn)行面試，未符合條件的人選恕不另行通知。有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷及近照發(fā)至如下郵箱： careers.grandhyattbeijing@hyatt.com 通過(guò)點(diǎn)擊以下發(fā)送申請(qǐng)鍵，您確認(rèn)已閱讀《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》，并同意我們根據(jù)《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》使用您提交給我們的個(gè)人信息。特別是，您同意我們能夠?qū)⒛膫€(gè)人信息交由我們的人力資源部經(jīng)理及員工在美國(guó)及世界其他轄區(qū)內(nèi)審閱及參考。請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址 employeeprivacy.hyatt.com查看《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》。By clicking the Submit button below you confirm that you have read and agreed to the use of the information you give us in accordance with the Global Privacy Policy for Employees and in particular, you agree that we can make your information available for review and consideration in the U.S and other jurisdictions around the world by our human resource staff and managers. To view the Global Privacy Policy for Employees, please visit：(URLemployeeprivacy.hyatt.com)?????????????????? 請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》。通過(guò)提交簡(jiǎn)歷，您確認(rèn)已閱讀《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》，并同意我們根據(jù)《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》使用您提交給我們的個(gè)人信息。特別是，您同意我們能夠?qū)⒛膫€(gè)人信息交由我們?nèi)肆Y源部經(jīng)理及員工在美國(guó)及世界其他轄區(qū)內(nèi)審閱及參考。

雖然我們會(huì)盡力審閱每一份申請(qǐng)，但如果您在六周內(nèi)沒有收到我們的回復(fù)，很可能意味著我們此次已選擇了其他候選人。請(qǐng)放心，您向我們提供的任何信息都將保密，并僅用于招聘目的。 嘿，這里是一個(gè)有意思的地方。我們愛不同，愛新奇，有很多古靈精怪的想法，每天都樂(lè)趣無(wú)窮。 在這個(gè)充滿活力的大家庭里，你隨時(shí)都可以大膽說(shuō)出你的想法，因?yàn)?，你不只是員工，更是無(wú)可替代的主人翁！為了讓你可以自由探索和成長(zhǎng)，我們提供豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng)；此外，我們的管理團(tuán)隊(duì)也將全力支持你，成為你工作中的堅(jiān)實(shí)后盾。我們相信，有了你的加入，一切都變得更有意義。還猶豫什么？與我們一起開啟一段令人期待的旅程吧！ 準(zhǔn)備好加北京東隅了嗎？ 東隅為這樣一群人而來(lái)，他們從不盲從潮流，無(wú)論是工作、生活、飲食還是娛樂(lè)休閑，總是帶著一顆好奇心去大膽嘗試，追求新意，熱衷于體驗(yàn)，擁抱可持續(xù)的生活方式。歡迎來(lái)到東隅，即刻展開你的新奇探索。 讓我們直奔主題，了解一下客房部服務(wù)員主要做什么？ 以支持和靈活的方式與其他部門合作。 響應(yīng)客人的意見，并確保相關(guān)的變更得以實(shí)施。 檢查和清潔操作設(shè)備，并確保服務(wù)車妥善存放。 清潔家具，固定裝置，玻璃和鏡子。 拋光木質(zhì)表面及不銹鋼制品。 保持公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 補(bǔ)充必要的洗漱用品。 報(bào)告需維修和維護(hù)的工作。 職位要求 在我們眼中，什么樣的你，可以把這項(xiàng)工作做得漂亮？ 必備項(xiàng) : 高效的溝通能力和人際交往能力。 加分項(xiàng) :?外向，注重細(xì)節(jié)。能夠在壓力下工作。 簡(jiǎn)而言之，以上是我們的基本需求。 我們尋找的是：不止有能力，更是有個(gè)性的你。 能力可以培養(yǎng)，但個(gè)性不可復(fù)制，個(gè)性是真正讓你獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)所在。如果這跟你的想法不謀而合，那我們非常期待可以與你聊聊。 靈活應(yīng)變的你：你不僅不畏懼改變，而且善于應(yīng)變。我們的文化環(huán)境多元且多變，更好激發(fā)你的內(nèi)在活力。 敢于表達(dá)的你：你看重開放透明的溝通，敢于大膽說(shuō)出自己的想法，也勇于接受意見，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)在傾聽和表達(dá)中，得到更好的成長(zhǎng)。 充滿能量的你：你不僅一身技能，而且充滿熱情，就像是團(tuán)隊(duì)中的能量源泉。你感染和激發(fā)身邊每一個(gè)人，一同追求突破和成就。 職位福利 集團(tuán)每一位成員皆可以享受： * 在我們的團(tuán)隊(duì)食堂用餐，節(jié)省餐費(fèi)！ *?享受我們所有酒店的免費(fèi)房晚，因?yàn)檎l(shuí)不喜歡旅行呢？ *?享受每年一次的帶薪開心假，這是屬于你照顧自己、保持健康和快樂(lè)的日子！ *?在一個(gè)充滿感激和支持的文化中享受，讓你成為最好的自己。 *?為你時(shí)尚的自己感到歡迎，如果你有配飾、染發(fā)或紋身！ *?大膽說(shuō)出你的想法并付諸行動(dòng)。敢于不同思考！ *?輕松地呼嘯而入酒店，因?yàn)樗憷匚挥诠卉囌靖浇?，并且可以通過(guò)公交通輕松到達(dá)！

崗位職責(zé)： 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求： 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、身體健康，相貌端正。 3、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初/高中以上學(xué)歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.有一定酒店英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1. 巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃。 3. 檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量。 4. 留意賓客動(dòng)態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 每天負(fù)責(zé)本區(qū)域的設(shè)備檢查，對(duì)客服務(wù)及客房清潔打掃等。 7. 負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房服務(wù)員的工作 【崗位要求】 1、從事同星級(jí)同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉客房服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，溝通能力較強(qiáng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

1.該崗位為兼職崗位，工作結(jié)算按計(jì)件制，17元/間房，多勞多得。 2.有國(guó)際連鎖品牌酒店客房做房經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.在工作時(shí)間內(nèi)清掃酒店制定標(biāo)準(zhǔn)工作量，確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 4.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 5.確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 6.盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 7.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 8.保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確?？头窟_(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查并補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，確保物品齊全且擺放整齊。 3、及時(shí)上報(bào)客房設(shè)施設(shè)備的損壞或故障情況，并協(xié)助工程部進(jìn)行維修。 4、按照酒店要求處理客人遺留物品，并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助樓層主管完成其他臨時(shí)安排的清潔或服務(wù)工作。 6、保持工作區(qū)域整潔，確保清潔工具和設(shè)備的正確使用與存放。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，無(wú)傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（包括早班、中班、晚班）。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。 5、無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，酒店將提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

崗位要求 1.有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2.5星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可以合理的解決客人基礎(chǔ)需求。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、保持房間及外圍環(huán)境的清潔、完好狀態(tài)。及時(shí)報(bào)告需維修項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)零缺陷服務(wù)；? 2、保證設(shè)施設(shè)備的良好使用狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充消耗品；? 3、幫助住客搬移窗簾、家具、及其它家用設(shè)備；? 4、幫助清潔房間設(shè)施（例如：窗戶、地墊、地毯、墻面、燈、空調(diào)口、天花等）；? 5、嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章和程序，保證住客的安全、舒適；? 6、預(yù)期住客的需要，并完美地實(shí)現(xiàn)之。 7、在需要時(shí)清潔房間保持用品的有序、可用。執(zhí)行計(jì)劃衛(wèi)生； 8、掌握有關(guān)公司、組織、周邊環(huán)境及其他相關(guān)的信息； 9、向住客介紹公共設(shè)施及相關(guān)信息，執(zhí)行CARE清潔維修項(xiàng)目。 崗位要求： 1、初中以上學(xué)歷，身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干；? 2、能承受工作壓力；

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作計(jì)劃，督導(dǎo)。 5.熟悉樓層的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要 1.從事樓層主管工作1年以上。 2.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)。

工作待遇： 1、綜合4-6K，額外業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì) 2、六險(xiǎn)一金，提供午晚餐。 3、8小時(shí)工作時(shí)間，輪休雙休，帶薪年假，法定加班工資 4、生日福利，節(jié)日福利，年底獎(jiǎng)金等 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)房間清掃，衛(wèi)生維護(hù)； 2、所在樓層查房查缺，填寫房態(tài)表； 3、負(fù)責(zé)當(dāng)班主管交代的其他工作； 4、負(fù)責(zé)計(jì)劃性衛(wèi)生； 5、提供對(duì)客服務(wù)； 崗位要求 1、身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作； 2、服務(wù)意識(shí)良好，待人友善，性格穩(wěn)定優(yōu)先考慮； 3、五星級(jí)酒店/公寓同崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；