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  • 客服

  • 崇左 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度,具有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、形象氣質(zhì)佳,能進行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標準。 Be familiar with the hotel's products and services and policies. 協(xié)助所有客人的行李存放,確保遵守正確的處理、儲存、安全的程序。 Assists all guests with luggage storage, ensuring the proper handling, storage, security andprocedures are followed. 指引客人及來訪者到任何酒店的設(shè)施。 Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 保持與顧客和同事的良好合作關(guān)系。 Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.
  • 禮賓員

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。 【崗位要求】 1、高中及高中以上學(xué)歷?;蛲宋檐娙恕?2、處理事情要迅速,果斷、準確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
  • 青島 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?負責以增強顧客的滿意為目標,確保顧客的要求得到識別并予以滿足。 2、?為賓客提供行李服務(wù)、行李寄存服務(wù)、問訊服務(wù)、出租服務(wù)、車輛預(yù)訂服務(wù)、升降旗服務(wù)、送報紙/報表/留言服務(wù)。 3、?在大門口以專業(yè)的動作替客人開啟車門,并協(xié)助客人卸下行李。 4、?向每一位賓客致意:“歡迎光臨上合建國飯店?!?5、?帶領(lǐng)賓客到他/她的房間,替賓客操作電梯,并向賓客簡介酒店的設(shè)施。 6、?熟悉酒店的基本情況和各項推廣活動,負責本班組與其他部門的信息傳遞。 7、?負責受理客人的投訴,與其他部門協(xié)調(diào)為客人的特殊要求提供服務(wù)。 8、?保持行李柜臺及周圍環(huán)境的整潔。 9、?負責向長住客人和酒店有關(guān)部門派發(fā)當天報紙。 10、主動為賓客提供服務(wù)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五險一金
    • 績效獎金
    • 年終獎
    • 帶薪年假
    • 關(guān)愛基金
    • 帶薪病假
    • 結(jié)婚禮金
    • 生日禮金
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【薪酬水平】依據(jù)個人工作能力而定: 資深禮賓員/禮賓主管:6000-8000元 (掌握禮賓工作的基礎(chǔ)上,必須熟練使用一門外語) 中級禮賓員/行李生:5000-6000元 (具有3年及以上禮賓工作經(jīng)驗,簡單英語會話) 初級禮賓員/行李生:4000-5000元 (形象良好,熱愛酒店服務(wù)業(yè),語言表達能力強,具備良好的服務(wù)意識) 【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行英語日常會話,開展對客服務(wù)優(yōu)先錄用。 4、天河區(qū)高星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先的。 酒店施行【單休】,介意者勿擾~
  • 禮賓員

    3千-5千
    廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    *工作地點: 鼓浪嶼 *工作內(nèi)容描述: 1. 按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將運送情況做好記錄; 2. 協(xié)助做好大堂尋人服務(wù),及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 3. 按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù),電瓶車接送服務(wù); 4. 維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通 5. 負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 6. 受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄; 7. 協(xié)助維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 8. 積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 *勝任能力要求: 1. 有駕照; 2. 良好的溝通技巧; 3. 形象好、氣質(zhì)佳。
  • 禮賓員

    3.5千-5千
    寧德 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 禮賓員工

    3千-5千
    天津-西青區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 競爭力薪酬
    • 員工活動
    • 管理規(guī)范
    • 時尚工服
    • 多崗位晉升
    • 帶薪病假
    • 補充醫(yī)療保險
    • 投遞簡歷
    ·?面帶微笑友好地為客人遞送和領(lǐng)取行李 ·?向所有到達和離開的客人問候或道別并在客人走近的時候周到而友好地幫助客人 ·?為客人將行李搬運至附近區(qū)域 ·?為酒店客人和酒店部門遞送消息,包裹,郵件和報紙 ·?當客人詢問時,向客人提供酒店和附近地區(qū)的總體信息 ·?完成分配的其它任務(wù)。
  • 湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負責組織和協(xié)調(diào)禮賓接待工作,向客人傳遞良好的品牌形象和服務(wù)態(tài)度,保障客戶的滿意度。 Responsible for organizing and coordinating concierge reception work, delivering good brand image and service attitude to guests, and ensuring customer satisfaction. 職責義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.協(xié)助負責禮賓部的工作。 ?Assist in the work of concierge department. 2.對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 Provide courteous and professional service to hotel guests; Assist with check-in and check-out of important guests. 3.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 ?Manage the baggage section to ensure that all baggage is tagged and safely stored in the appropriate location. 4.負責所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 Responsible for the announcement of all special things and information about hotel services. 5.確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 ?Ensure that all equipment in the work area is in good working condition. 6.參與員工的培訓(xùn)工作。負責員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃。 Participate in staff training. Responsible for the daily training of employees, make training plan. 7.賓客有要求時,為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。 Arrange taxi and airport shuttle service for guests who are expected to leave the hotel upon request. 專業(yè)知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 More than 1 year working experience in the same position. 2.身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 Good health, good appearance, good image and temperament. 3.優(yōu)秀的組織管理能力。 ?Excellent organization and management ability. 4.優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 Excellent interpersonal skills and communication skills. 5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 Good at communicating with guests, dealing with thoughtful and decisive, can independently deal with various complaints.
  • 禮賓員

    4千-5千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 5A級景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準確回答客人的詢問,主動做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細的存取記錄; 15、協(xié)助前廳經(jīng)理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 景德鎮(zhèn) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、賓客服務(wù) 熱情迎送賓客,協(xié)助搬運行李,提供行李寄存服務(wù)。 二、人員管控 甄別進入人員身份,核查訪客信息,關(guān)注可疑人員。 三、車輛管理 指揮車輛停放和進出,提供代客泊車服務(wù),協(xié)助裝卸行李。 四、安全防范 巡邏周邊區(qū)域,檢查安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。 五、形象展示 保持良好儀表,言行得體,展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)水平。 六、應(yīng)急處理 熟悉應(yīng)急預(yù)案,在突發(fā)事件中采取措施,協(xié)助疏散和救援。 任職資格: 1、形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲; 2、退伍軍人或酒店同崗經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、有效溝通及應(yīng)變處理能力。
  • 蘇州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位概述: 1.編制與行李有關(guān)的工作程序,并確保禮賓部及車隊員工在工作中遵守工作程序。 2.根據(jù)酒店標準培訓(xùn)所有禮賓部員工、評估表現(xiàn)、推薦晉升、辦理員工調(diào)動及紀律懲戒。 3.確保貴賓及希爾頓榮譽客會會員得到完善招待,其它客人得到機場接送服務(wù)。 4.就酒店操作可以改進之處,提出推薦意見。 5.確保所有禮賓員工達到管理層提出的儀容儀表標準。 6.督導(dǎo)車隊主管車隊管理,確保車隊利潤和車輛、資產(chǎn)的妥善管理。 7.根據(jù)酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設(shè)立團隊目標。 8.根據(jù)酒店及希爾頓集團標準保持個人形象。 9.保證按時完成各項報告及上級分配的各項工作。 10.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 11.如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 12.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 13.需要了解當?shù)芈糜挝幕?,以及城市概況,為客人提供貼心服務(wù)。 工作技能要求: 1.至少2年禮賓崗位工作經(jīng)驗 2.原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神 3.出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正 4.具有較強的工作責任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團隊合作意識 5.酒店管理專業(yè)優(yōu)先 6.金鑰匙協(xié)會成員優(yōu)先考慮
  • 行李員

    4千-5千
    北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、高中文化程度。喜愛前廳服務(wù)工作。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、有一定的英語基礎(chǔ),能簡單對話。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·?負責酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 ·?執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 ·?發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進行工作 ·?熟悉消防報警及滅火器材的位置 ·?掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理條理 ·?保持定期的在公共區(qū)域或所負責的崗位值勤 ·?禁止毀壞酒店設(shè)施的行為 ·?巡視酒店的所有區(qū)域,包括,廚房、餐飲庫房、停車場及其他偏僻區(qū)域 ·?確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 ·?按照要求協(xié)助維持人群的正常秩序 ·?根據(jù)保安管理員通過閉路監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的異常情況采取相應(yīng)行動 ·?確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn) ·?確保未經(jīng)批準的車輛不得入內(nèi) ·?執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度并向上級領(lǐng)導(dǎo)和人事部通報執(zhí)行情況 ·?直接向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并詳細解釋發(fā)現(xiàn)的問題或損壞財產(chǎn)設(shè)備的情況或在工作日志中記錄相關(guān)事宜 ·?對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況 ·?熟悉酒店布局、設(shè)計及出入口的情況 ·?按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護衛(wèi),保證大堂及其它繁雜區(qū)域的交通秩序正常 ·?擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書。認證的CPR,救生培訓(xùn)員及接受過必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn)。 ·?時刻保持裝束整潔、態(tài)度和悅,以最禮貌的方式迎接來店客人,并隨時為其提供協(xié)助。 ·?保持入口和大門區(qū)域的整潔干凈,清除障礙物,并確保車道通暢。 ·?時刻遵守與客人交往的準則。 ·?熟知酒店服務(wù)項目和設(shè)施情況,以便向客人提供可靠的信息。 ·?幫助客人進出出租車或其它車輛,從車下取下行李,護送客人到前臺辦理入住手續(xù)。 ·?按要求為客人叫出租車,并與司機談價錢或提醒客人注意,以確??腿瞬槐凰緳C多收費。 ·?熟知相關(guān)情況,協(xié)助客人詢問交通等方面的信息。 ·?掌握當日活動情況以及酒店的日常活動。 ·?熟悉貴賓情況,如有可能應(yīng)盡量稱呼貴賓的名字。 ·?收到快遞,外賣等根據(jù)相關(guān)要求及時送至客人房間。 · 做五休二,12小時班 · 包吃住
  • 服務(wù)管家

    3.5千-4.5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.高中以上學(xué)歷,可以使用英文與外籍客人溝通。 2.熟練操作電腦。 3.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 5.為住店客人辦理預(yù)訂、入住、離店手續(xù)。 6.客人接待與問詢。 7.跟進處理客人需求。
  • 珠海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,解決問題。為酒店節(jié)省費用。 2、上崗前檢查車況,認真擦洗,做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報,安排修理,嚴禁開帶病車上路。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車。 5、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定,執(zhí)行酒店有關(guān)管理規(guī)定,優(yōu)質(zhì)高效完成出車接送任務(wù)。 【崗位要求】 1、吃苦耐勞,有2年以上駕駛經(jīng)驗。 2、熟悉交通法規(guī),懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。
  • 禮賓員 Bellboy

    3.5千-4.3千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    We are looking fora Bellboy 我們正在招聘禮賓員,職等您來! At?Ranah Resort Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術(shù)設(shè)計溫暖融為一體,是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責 Work alongside guest contactcolleagues ensuring the delivery of on brand guest service with poise. Executejob tasks according to the pre-defined standards & procedures, brandstandards and in compliance with the company employment handbook. Maintain aclear roadway directly in front of the hotel entrance 與對客同事緊密合作確保向賓客提供符合品牌要求的服務(wù)體驗。根據(jù)擬定的規(guī)定條例以及公司同事手冊執(zhí)行其職責范圍內(nèi)的工作。確保酒店正門外的車道暢通。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????High school orabove. 高中以上學(xué)歷。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ·???????Relative workexperience preferred 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ?????Ability to verballycommunicate effectively with guests and co-workers. 能夠和客人、同事熟練高效語言溝通。 ?????Pushing,pulling, bending, stooping, upward reaching 能夠推、拉,靈活的彎腰、扭身、摸高。 ?????Some exposureto cleaning chemicals 能夠適應(yīng)清潔用化學(xué)品。 ?????Prolongedperiods of standing and/or walking。 能夠適應(yīng)高溫和嚴寒的工作環(huán)境。 ?????Exposure toextreme temperatures 能長時間站立或者走動。 ?????CustomerService –Oriented? 服務(wù)賓客 ?????Efficiency? 效率 ?????TeamPlayer? 團隊合作能力 ?????Fluent inChinese/Mandarin; English preferred 普通話流利;英語流利優(yōu)先 ?????Positive andcheerful disposition 積極樂觀的性格。 ?????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: (1) 問候和歡迎客人 (2) 為散客和團隊提供行李服務(wù) (3) 換房服務(wù) (4)  提供酒店及城市問詢服務(wù) (7) 物品轉(zhuǎn)交 (8) 委托代辦 (9) 郵件接收 崗位需求: 熱情積極,樂于助人,具備團隊精神。 深圳硬石酒店,中國大陸第一家音樂主題酒店,潮牌因樂而生~  月休8天,工作生活兩手抓;一年享受至少7天帶薪年假(轉(zhuǎn)正即可按比例休假);  包吃包住,每日提供水果,至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門,宿舍距酒店500米,步行可達;  國際品牌系統(tǒng)培訓(xùn),廣闊發(fā)展空間,盡情釋放你的創(chuàng)造力;  愉悅活力工作氛圍,硬石舞臺已搭好,助你“C位出道”,開啟搖滾明星之旅!
  • 三亞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年終獎
    • 做五休二
    • 晉升機會
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助住客搬遷行李。 2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3.負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標簽事宜。 6.保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。 7.保持行李儲藏室之整潔。 8.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。 9.迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺接待處。 10.在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。 崗位要求 1.良好的英語運用能力; 2.身體健康,思維敏捷。
  • 禮賓員Bellman

    3.5千-4千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    job overview職位概述 Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests.? The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車,并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f(xié)助。 應(yīng)接服務(wù)員需要從事各種各樣的雜務(wù),以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。 Duties and Responsibilities工作職責 Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.? being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在與行李相關(guān)的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car andAssist with heavy packages, coats, suitcase, etc.? being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。
  • 禮賓

    3千-4千
    廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社醫(yī)保
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 年終獎
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職資格: 1.身高175CM以上; 2.形象好,服務(wù)意識強; 3.工作認真負責、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 4.有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 禮賓員

    3千-4千
    宜昌 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店大堂區(qū)域的賓客接待工作,為客人提供熱情、專業(yè)的迎送服務(wù); 2、協(xié)助客人搬運行李,確保行李安全、準確送達指定位置; 3、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢,提供必要的指引和幫助; 4、協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù),協(xié)調(diào)前臺、客房等部門確保服務(wù)順暢; 5、維護大堂區(qū)域的秩序與整潔,確保環(huán)境符合酒店服務(wù)標準; 6、處理客人臨時需求及突發(fā)情況,及時反饋并跟進解決; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正,舉止得體,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、性格開朗,善于溝通,能夠靈活應(yīng)對各類賓客需求; 3、具備較強的團隊協(xié)作能力,能夠適應(yīng)輪班工作制; 4、身體健康,能勝任長時間站立及行李搬運工作; 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn); 6、工作認真負責,具備較強的抗壓能力及應(yīng)變能力。
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、高中文化程度。喜愛前廳服務(wù)工作。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、有一定的英語基礎(chǔ),能簡單對話。
  • 阿壩州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 協(xié)助隱世體驗主管負責禮賓臺日常運作,為客人提供良好的行李服務(wù),用車服務(wù),電瓶車服務(wù),預(yù)見并滿足客人的需求; 2. 主動與客人建立情感聯(lián)系,通過使用授權(quán)來創(chuàng)造一個獨特、難忘和個人化的體驗,抓住每一個機會提升客人的滿意度。 任職資格: 1. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 2. 較好的服務(wù)意識,熱愛酒店行業(yè); 3. 接受優(yōu)秀實習(xí)生; 4.退伍軍人優(yōu)先。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負責禮賓接待工作,向客人傳遞良好的品牌形象和服務(wù)態(tài)度,保障客戶的滿意度。 Responsible for concierge reception work, delivering good brand image and service attitude to guests, and ensuring customer satisfaction. 職責義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。 Greet all arriving anddeparting guests with a smile and eye contact. 2.為抵店和離店的客人/團體收送行李。 Collect and deliver luggage forarriving and departing guests/groups. 3.每日上崗前要參加由禮賓部經(jīng)理和主管主持的簡報會。 The baggage handler must attenda briefing hosted by the concierge manager and supervisor before starting workevery day. 4.使禮賓部經(jīng)理和領(lǐng)班知道客人需求和偏好確保提高專職管家服務(wù)的水準。 Ensure that the conciergemanager and team leader are aware of guest needs and preferences to improve thelevel of dedicated butler service. 5.為所有住店客人介紹客房設(shè)施,例如:空調(diào)控制,電燈開關(guān),保險箱、電視,電話,衣櫥等。 Ensure that the conciergemanager and team leader are aware of guest needs and preferences to improve thelevel of dedicated butler service. 6.接受客人要寄存的行李,交給客人行李寄存卡,并相應(yīng)地在記錄本上登記。 Accept the luggage that theguest wants to store, hand it over to the guest's luggage storage card, andregister it in the record book accordingly. 7.識別貴賓、萬豪旅享家、常規(guī)客人和長住客人并提供個性化的服務(wù)。 Identify VIPs, MarriottTraveler, regular guests, and long-term guests and provide personalizedservices. 專業(yè)知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 Good health, good appearance, good image and temperament. 2.優(yōu)秀的組織管理能力。 ?Excellent organization and management ability. 3.優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 Excellent interpersonal skills and communication skills.
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