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【崗位職責】 對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家和客房的全部工作內容。有做過中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 7、負責門店內下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

【崗位職責】 1、負責名宿項目籌備期的整體規(guī)劃與執(zhí)行，包括前期調研、方案制定及實施跟進； 2、協(xié)調各部門資源，確保名宿籌備工作按計劃推進，解決籌備過程中的各類問題； 3、負責名宿裝修、設備采購、人員配置等工作的監(jiān)督與管理，確保符合公司標準； 4、制定名宿開業(yè)前的運營流程及服務標準，并組織相關培訓； 5、對接供應商及合作方，確保物資、服務等按時到位，并控制成本； 6、完成上級交辦的其他籌備期相關工作。 【崗位要求】 1、對酒店、民宿或商業(yè)管理行業(yè)有基本了解，有籌備經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的組織協(xié)調能力，能夠高效推進跨部門協(xié)作； 3、執(zhí)行力強，能適應快節(jié)奏工作，具備獨立解決問題的能力； 4、良好的溝通能力，能與內外部團隊有效對接； 5、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力；

崗位職責： 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求： 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、形象氣質佳； 4、有國際聯(lián)號工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

歡迎能夠接受上夜班安排的同學投遞簡歷！ 夜班主要工作內容包括： 負責為房間配送物品，并及時處理房間內出現(xiàn)的問題； 如需加床，按要求完成加床操作； 若發(fā)現(xiàn)床單、被套不干凈或房間需重新打掃，及時更換與清理； 完成處理后需在場值守，確保物品配送到位并滿足住店客人需求。 具體崗位職責如下： 1、負責客人的入住接待及退房相關工作； 2、負責所在區(qū)域的早餐、簡餐接待服務； 3、參與所在區(qū)域的活動策劃與組織工作； 4、協(xié)助度假村區(qū)域內大型活動的順利舉辦； 5、負責客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查與協(xié)助清理； 6、管理、領用并維護區(qū)域內所有物品； 7、為客人講解度假村內的餐飲、休閑娛樂設施及活動信息； 8、熱心解答客人各類咨詢，盡力協(xié)助解決客人遇到的問題； 9、完成上級主管交辦的其他任務。 崗位要求 1、具備1年以上酒店前臺相關工作經(jīng)驗，該崗位需上夜班，請慎重考慮后再投遞； 2、熱愛旅游行業(yè)，善于分享，具備故事感和情懷； 3、擁有敏銳的觀察力和良好的應變能力； 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調溝通能力； 5、性格簡單真誠、堅韌親切，具備積極樂觀的服務心態(tài)； 6、工作積極主動，學習能力強，富有團隊合作精神； 7、能夠擁抱變化，勇于迎接挑戰(zhàn)，渴望不斷成長與進步； 8、有網(wǎng)絡營銷或民宿推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。