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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)等; 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,設(shè)計(jì)并優(yōu)化培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合; 3、組織并協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,包括講師、場(chǎng)地、教材等,確保培訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)展; 4、跟蹤培訓(xùn)效果,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考核評(píng)估等方式收集反饋,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量; 5、協(xié)助各部門(mén)制定崗位技能標(biāo)準(zhǔn),并針對(duì)員工能力短板設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)方案; 6、管理培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)參與情況,為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持; 7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),引入先進(jìn)的培訓(xùn)理念和方法,提升公司整體培訓(xùn)水平。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)策劃與組織能力,能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析、方案設(shè)計(jì)和實(shí)施; 2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性; 3、具備良好的邏輯思維和問(wèn)題解決能力,能夠針對(duì)不同崗位需求設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案; 4、熟練使用辦公軟件(如PPT、Excel等),能夠制作專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課件和報(bào)告; 5、有養(yǎng)老行業(yè)或服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 7、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與各部門(mén)有效協(xié)作,推動(dòng)培訓(xùn)工作落地。
  • 培訓(xùn)經(jīng)理

    6.6千-1.2萬(wàn)
    烏魯木齊 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    [崗位職責(zé)] 1.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的需要,開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研,制定和實(shí)施酒店公共培訓(xùn)計(jì)劃。 2.協(xié)助酒店各部門(mén),制定和實(shí)施部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。 3.對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn),包括酒店發(fā)展歷程、員工手冊(cè)、職業(yè)道德、合同、儀容儀表、電話(huà)禮儀、禮貌禮儀、安全消防等各方面的培訓(xùn)。 4.組織實(shí)施酒店各項(xiàng)公共培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)等,形式包含但不限于課程、講座、研討班、外派學(xué)習(xí)。 5.協(xié)助組織實(shí)施酒店各項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目落地。 6.組織編寫(xiě)、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。 7.搭建酒店培訓(xùn)員隊(duì)伍,制定激勵(lì)管理制度,推動(dòng)各部門(mén)培訓(xùn)員共同貫徹并實(shí)施酒店培訓(xùn)理念及方案。 8.監(jiān)督并檢查員工的儀容儀表、服務(wù)禮儀、微笑服務(wù)操作,與各部門(mén)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 9. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1.文化程度:人力資源、公共關(guān)系或其他管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2.酒店經(jīng)驗(yàn):三年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。 3.專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉培訓(xùn)相關(guān)體系的知識(shí)。 4.語(yǔ)言能力:有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5.電腦操作熟練。具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 臺(tái)州 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.?協(xié)助上級(jí)制訂酒店培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)管理制度。 2.?負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)、全面了解酒店各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。 3.?結(jié)合酒店的淡、旺季節(jié)及部門(mén)存在的突出問(wèn)題,協(xié)助各部門(mén)制訂經(jīng)常性培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。 4.?隨時(shí)檢查各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。 5.?負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和使用管理。 6.?依據(jù)酒店實(shí)際情況,制訂全年整體培訓(xùn)計(jì)劃。 7.?制訂新員工上崗前的培訓(xùn)計(jì)劃。 8.?制訂酒店各級(jí)員工達(dá)標(biāo)上崗的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。 9.?制訂各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。 10.?協(xié)助酒店對(duì)有潛力的發(fā)展對(duì)象實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)。建立各項(xiàng)技術(shù)、技能考核制度,為員工的晉級(jí)、提升提供依據(jù)。 11.?員工培訓(xùn)檔案、資料記錄詳實(shí),培訓(xùn)設(shè)備保管完好。 12.?與各部門(mén)有很好的溝通,加強(qiáng)其它部門(mén)對(duì)培訓(xùn)部的了解并建立聯(lián)系,加強(qiáng)交流。 13.?協(xié)調(diào)行政人事部各分支的正常運(yùn)作,確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 14.?制訂年度酒店質(zhì)檢工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。 15.?制訂酒店質(zhì)檢的工作程序和規(guī)章制度以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施并監(jiān)督檢查。 16.?檢查各部門(mén)對(duì)酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 17.?主持質(zhì)檢例會(huì),說(shuō)明存在的問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)備傳達(dá)上級(jí)指示精神。 18.?指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工作,掌握各部門(mén)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。 19.?每周對(duì)酒店衛(wèi)生進(jìn)行一次全面徹底檢查,不少于兩次抽查。 20.?每周對(duì)酒店各部服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行巡檢并對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)。 21.?對(duì)員工儀容、儀表、行為規(guī)范,工作紀(jì)律隨時(shí)檢查。 22.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店招聘全流程管理,包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道維護(hù)、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及錄用跟進(jìn); 2、制定并執(zhí)行酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)及管理層發(fā)展培訓(xùn); 3、開(kāi)發(fā)與優(yōu)化培訓(xùn)課程體系,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件及評(píng)估工具,跟蹤培訓(xùn)效果并持續(xù)改進(jìn); 4、維護(hù)酒店人才庫(kù),建立關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備機(jī)制,協(xié)助搭建內(nèi)部晉升通道; 5、分析員工流失率及招聘數(shù)據(jù),定期提交人力資源相關(guān)報(bào)表及改進(jìn)建議; 6、協(xié)調(diào)部門(mén)間的培訓(xùn)資源需求,推動(dòng)酒店企業(yè)文化建設(shè)落地。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)招聘及培訓(xùn)工作流程,具備崗位勝任力模型搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧,能獨(dú)立完成中基層崗位的面試評(píng)估; 3、具備課程開(kāi)發(fā)及授課能力,擅長(zhǎng)運(yùn)用多媒體工具提升培訓(xùn)效果; 4、數(shù)據(jù)敏感度高,能通過(guò)Excel等工具完成基礎(chǔ)人力數(shù)據(jù)分析; 5、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作節(jié)奏,具有服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 6、語(yǔ)言表達(dá)清晰,邏輯性強(qiáng),具備跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。 【福利待遇】 1、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正享受帶薪年假 ,法定假加班 3 倍薪 2、享受全球旗下酒店住宿折扣,餐飲員工價(jià),親友入住特惠 3、免費(fèi)參與國(guó)際培訓(xùn)體系,跨店輪崗機(jī)會(huì),優(yōu)先晉升通道 4、免費(fèi)提供食宿,愉悅的員工用餐氛圍及員工宿舍近通勤,享受年度健康體檢 5、彈性排班制,節(jié)日福利(酒店特色禮盒),生日活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)
  • 成都 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1)負(fù)責(zé)和監(jiān)管酒店所有人才的學(xué)習(xí)和發(fā)展過(guò)程。確保所開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng),遵循雅高酒店集團(tuán)的理念,即為每一位團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個(gè)被認(rèn)可的環(huán)境和對(duì)于其所做的貢獻(xiàn)倍感價(jià)值的環(huán)境; 2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集團(tuán)文化、職業(yè)生涯規(guī)劃等的貫徹和執(zhí)行,包括但不限于:雇主品牌、招聘和選拔、入職培訓(xùn)、績(jī)效管理和反饋、學(xué)習(xí)與發(fā)展、人才潛能、職業(yè)發(fā)展、多元化文化、政策和程序、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和滿(mǎn)意度,為所有部門(mén)達(dá)成目標(biāo)提供協(xié)助和指導(dǎo); 3)確保團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知公司使命、踐行公司價(jià)值觀(guān),并能與日常行為保持一致,從而確保在服務(wù)過(guò)程中和預(yù)見(jiàn)客戶(hù)需求方面追求卓越; 4)分享雅高酒店管理集團(tuán)、品牌和酒店的愿景和策略,為每位同事提供貢獻(xiàn)、合作和創(chuàng)新的機(jī)會(huì); 5)根據(jù)現(xiàn)有人才的技能,為人才內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)提供意見(jiàn)和建議,通過(guò)縱向和橫向的調(diào)動(dòng)來(lái)識(shí)別高潛力人才; 6)協(xié)調(diào)和入職培訓(xùn)安排和新人才3個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃; 7)確保運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)為每一位新同事安排了幫教;了解新同事入職前面一個(gè)月的反饋; 8)安排試用期評(píng)估,并且向被評(píng)估的同事提供反饋; 9)根據(jù)SMART原則和經(jīng)營(yíng)策略的一致性原則基礎(chǔ)上,培訓(xùn)和協(xié)助經(jīng)理為人才設(shè)立目標(biāo); 10)為團(tuán)隊(duì)成員提供品牌服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn); 11)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成人才潛能評(píng)估,以確認(rèn)明星人才,為明星人才提供幫助其成長(zhǎng)的機(jī)會(huì); 12)跟進(jìn)人才與文化部的政策和程序的執(zhí)行,包括成功的關(guān)鍵;確保成功的關(guān)鍵在全酒店的開(kāi)展和實(shí)施,并能夠及時(shí)提供協(xié)助; 13)定期協(xié)助安全部負(fù)責(zé)人組織消防演習(xí)、疏散和安全應(yīng)急程序培訓(xùn);確保對(duì)所有緊急程序進(jìn)行演練,保證客人及人才安全。 14)負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的組織與開(kāi)展,協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的工作和活動(dòng)。 1)This position is responsible to oversee and manage the learning and development process for all talent in the hotel. This position will ensure that all learning activities support Accor Hotels philosophy of creating an environment where each and every memb. 2)Co-ordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection, Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning & Development, Talent Potential Identification, Career Management, Culture Diversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate Social Responsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 3)Ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 4)Share the vision and strategy of AccorHotels, the brand and the hotel, giving everyone the opportunity to contribute, collaborate and innovate. 5)Identify high potentials through vertical and laterally movements within existing talent by providing recommendations for departmental transfer in accordance to their skill set. 6)Co-ordinate and conduct orientation programs and three month training plans. 7)Appoint a support person within the operational team for each and every new talent. Seek feedback from new talent in their first month of employment. 8)Arrange probationary reviews and provide feedback to talent. 9)Train and assist managers in setting objectives and goals for talent which are SMART and in line with the business strategy. 10)Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team; 11)Assist the department heads in completing talent potential assessments to identify star talent; Provide access to development activities for star talent. 12)Follow the Talent and Culture policies and procedures including Keys to Success. Ensure departmental Keys to Success are communicated and implemented throughout the hotel, provide training support where required. 13)Regularly assist the Security Department Head in organizing fire drills, evacuation and safety emergency procedure training; ensure that all emergency procedures are practiced to guarantee the safety of guests and staff. 14)Responsible for talents activities’ organization and conduct. Coordinate functions and activities with other departments.
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、配合人力負(fù)責(zé)人制定并實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)各部門(mén)需求設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案 2、開(kāi)發(fā)與完善培訓(xùn)課程體系,包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等 3、組織并實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),跟進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)質(zhì)量 4、建立員工培訓(xùn)檔案,跟蹤員工成長(zhǎng)軌跡,為人才發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源,管理培訓(xùn)預(yù)算,控制培訓(xùn)成本 6、研究行業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)與方法,引入創(chuàng)新培訓(xùn)模式提升員工學(xué)習(xí)體驗(yàn) 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)者優(yōu)先 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與授課技巧,能獨(dú)立完成培訓(xùn)課件制作與現(xiàn)場(chǎng)授課 3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能統(tǒng)籌多部門(mén)聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目 4、熟練使用Office辦公軟件、流行的AI軟件、常見(jiàn)培訓(xùn)管理工具 5、工作細(xì)致耐心,具備良好的分析總結(jié)能力和解決問(wèn)題能力 6、對(duì)員工成長(zhǎng)有熱情,善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力
  • 中山 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、負(fù)責(zé)度假區(qū)/酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作,外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)度假區(qū)/酒店各部門(mén)公共培訓(xùn)的協(xié)調(diào)組織開(kāi)展,監(jiān)督培訓(xùn)情況、跟蹤培訓(xùn)效果。 5、收集和匯總各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃工作并形成報(bào)告提報(bào)和存檔。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯度假區(qū)/酒店時(shí)事和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 8、負(fù)責(zé)度假區(qū)/酒店員工活動(dòng)的策劃、組織及宣傳推廣。 9、負(fù)責(zé)度假區(qū)/酒店服務(wù)質(zhì)量和員工紀(jì)律等的監(jiān)督和檢查工作。 10、協(xié)助中基層崗位的招聘工作。 11、協(xié)助配合部門(mén)其他人員完成部門(mén)各板塊的有關(guān)工作。 12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備基本的教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、具備一定的教案教材的整理、編制和輸出能力。 7、掌握基礎(chǔ)的公眾號(hào)軟文編輯、短視頻剪輯和手機(jī)拍攝技能。
  • 南京 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4.與相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工考核工作。 6.深入部門(mén),了解部門(mén)的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7.組織各類(lèi)員工活動(dòng)、團(tuán)建等。 8.酒店質(zhì)檢相關(guān)工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 餐飲服務(wù)監(jiān)督

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    澳門(mén) | 3年以上 | 大專(zhuān)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    崗位職責(zé): 1、評(píng)估門(mén)店培訓(xùn)需求,制定月、周、日培訓(xùn)計(jì)劃; 2、提供并推動(dòng)有組織的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以支持餐飲門(mén)店培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成; 3、提供內(nèi)部客戶(hù)支持。參與審核運(yùn)營(yíng)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),支持?jǐn)?shù)據(jù)分析、找出服務(wù)差距,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃; 4、對(duì)現(xiàn)有餐飲服務(wù)的流程進(jìn)行優(yōu)化,監(jiān)督、落實(shí)執(zhí)行情況; 5、撰寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告,反饋、評(píng)估培訓(xùn)效果; 6、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估及追蹤,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)課件,提升團(tuán)隊(duì)綜合服務(wù)能力。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有餐飲、零售行業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉課件開(kāi)發(fā)并能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材,講授與培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì); 3、有較強(qiáng)的書(shū)面報(bào)告撰寫(xiě)能力、演講能力、分析能力及邏輯思維能力; 4、具有較強(qiáng)的親和力、執(zhí)行力,性格外向; 5、高度的責(zé)任感及自我驅(qū)動(dòng)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 待遇:MOP 15000-20000 公司內(nèi)部直招,無(wú)需中介費(fèi)
  • 培訓(xùn)經(jīng)理-01904

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準(zhǔn)則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價(jià)值觀(guān)及戰(zhàn)略。2. 拉通集團(tuán)培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng),引進(jìn)培訓(xùn)政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標(biāo)學(xué)員。3. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。4. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。5. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn),協(xié)調(diào)部門(mén)間交叉培訓(xùn)。7. 管理各級(jí)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,并建立學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤?xùn)和發(fā)展的戰(zhàn)略額計(jì)劃。9. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。10. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。12. 參與準(zhǔn)備和計(jì)劃人力資源部門(mén)目標(biāo)。13. 協(xié)助管理部門(mén)預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查;16. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。17. 計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。18. 組建和賦能部門(mén)培訓(xùn)員隊(duì)伍,并確保組織有效運(yùn)作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。21. 根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。22. 根據(jù)酒店及安樸集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。23. 保證按時(shí)完成所有報(bào)告和輸出培訓(xùn)風(fēng)采簡(jiǎn)報(bào)。24. 必要時(shí)協(xié)助所有部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。25. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。29. 如有必要 ,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職條件 1. 學(xué)歷要求:本科及學(xué)歷,酒店管理、旅游管理及心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗(yàn):具備五星級(jí)酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn),含一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 北京-朝陽(yáng)區(qū) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供吃
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)假日福利
    • 洲際員工價(jià)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供食宿
    • 各類(lèi)技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位簡(jiǎn)介 培訓(xùn)經(jīng)理將通過(guò)酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工獲得充分的成長(zhǎng)和發(fā)展。您還將創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,同時(shí)確保酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn),賦品牌以生命。? 資質(zhì),學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn) ?大專(zhuān)及以上學(xué)歷?? ?至少2-3年國(guó)際型酒店培訓(xùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備洲際集團(tuán)旗下酒店及奢華酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu) 先考慮?? ?較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神 ?勇于創(chuàng)新、高度的責(zé)任感及敬業(yè)精神,優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技 能,較強(qiáng)的執(zhí)行力?? ?優(yōu)秀的中英語(yǔ)表達(dá)能力及演講、授課技能? ?薪資面議
  • 培訓(xùn)經(jīng)理

    8千-1.3萬(wàn)
    東莞 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 免費(fèi)食宿
    • 季度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)
    • 多種帶薪假期
    • 免費(fèi)提供制服
    • 精美生日禮物
    • 社會(huì)綜合保險(xiǎn)
    • 豐富員工活動(dòng)
    • 生活設(shè)施齊全
    • 培訓(xùn)系統(tǒng)完善
    • 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】: 1.?協(xié)助人力資源總監(jiān)建立、健全酒店培訓(xùn)政策、制度與程序,并確保落實(shí)。 2.?制訂和完善年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算,并確保培訓(xùn)活動(dòng)順利實(shí)施。 3.?監(jiān)督員工按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“五心”服務(wù)法則接待客人,分析并改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4.?負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及管理工作,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、各部門(mén)培訓(xùn)督導(dǎo)及認(rèn)證培訓(xùn)員、組織店內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)等。 5.?建立電子化培訓(xùn)報(bào)表系統(tǒng),跟蹤酒店各部門(mén)員工培訓(xùn)記錄,組織培訓(xùn)反饋評(píng)估。 6.?與外部培訓(xùn)單位建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。 【崗位要求】: 1.?大專(zhuān)及以上學(xué)歷,25至35歲,形象良好,身心健康。 2.?5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中最近3年中有至少1年同類(lèi)五星級(jí)酒店任職培訓(xùn)經(jīng)理或3年培訓(xùn)副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。有國(guó)際品牌高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備較強(qiáng)的酒店培訓(xùn)需求調(diào)研能力、培訓(xùn)效果評(píng)估能力、培訓(xùn)技巧及授課能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、課程開(kāi)發(fā)能力,以及較強(qiáng)的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強(qiáng)的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 氧吧里的酒店
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·????????Analyze training needs of thehotel in general and individual departments, and develop strategies whichaddress needs, presenting in the form of a Training Plan for the GeneralManager and Executive Committee for review ·????????分析酒店整體的和各部門(mén)的培訓(xùn)需求,針對(duì)需求制定策略,用培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會(huì)審閱。 ·????????Familiarize yourself with theIHG HR and Training Standards, localizing where necessary ·????????使自己了解洲際酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范,必要之處進(jìn)行本地化處理。 ·????????Monitor the progress of theTraining Business Plan for each department tot ensure that the trainingobjectives are being achieved ·????????監(jiān)督每個(gè)部門(mén)培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展,確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 ·????????Maintains all hotel trainingrecords ·????????保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 ·????????Establish a training library ofbooks, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in theirtraining programs and for staff personal development ·????????建立培訓(xùn)圖書(shū)館,配備書(shū)籍,錄像,記錄和視聽(tīng)資料來(lái)協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計(jì)劃以及員工的個(gè)人發(fā)展。 ·????????Design, produce and implementtraining programmes which meet specific departmental needs in conjunction withDepartment Heads, ensuring that training session plans are structured and thattraining is effective ·????????與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)課程方案的制定,以及培訓(xùn)的有效性。 ·????????Attend departmental trainingsession and critique performance ·????????參加部門(mén)的培訓(xùn)課程,評(píng)估表現(xiàn)。 ·????????Use IHG benchmarks to monitorsuccess of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, Heartbeat,achievement of budget, etc ·????????利用洲際酒店集團(tuán)的基本測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃的成果,并進(jìn)行相應(yīng)的修改。如員工融入調(diào)查及意向調(diào)查,賓客心語(yǔ)報(bào)告,預(yù)算完成情況等。 ·????????Assist Department Trainers inpreparing and conducting departmental training and assess accordingly ·????????協(xié)助部門(mén)培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)并進(jìn)行評(píng)估。 ·????????Prepare and monitor trainingprograms for ·????????制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓(xùn)項(xiàng)目 ·????????Obtain a network of specialisttraining professionals who can assist with the conduct of training programmes foradvanced or specialist training ·????????與能夠協(xié)助提供高級(jí)或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人士取得聯(lián)系。 ·????????Ensure that Department Headsabide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs ·????????確保部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門(mén)規(guī)范程序的培訓(xùn)。 ·????????Produce monthly trainingreports for your Manager and the General Manager including: ·????????為上級(jí)經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓(xùn)報(bào)告: ·????????Liaise with other IHG TrainingManagers to share experiences and resources ·????????與洲際酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗(yàn),交換資源。 ·????????Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses ·????????同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ·????????Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials ·????????更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 ·????????Delivers briefings of allinternal programmes to executive management and department heads ·????????為行政管理層和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的介紹。 ·????????Contributes towards regionalactivities as directed by Regional Director of Human Resources / GeneralManager ·????????按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 ·????????Provides input for probationand formal performance appraisal discussions to Line Managers in line withcompany guidelines ·????????為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績(jī)效考核和鑒定提供建議。 ·????????Coaches, counsels anddisciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance ·????????向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢(xún),必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)處分,并提供建設(shè)性反饋意見(jiàn)以便提高工作績(jī)效 ·????????Regularly communicates withstaff and maintains good relations ·????????定期與員工交流思想,保持良好的員工關(guān)系。 ·????????Works with Superior? in the preparation and management of theDepartment’s budget ·????????和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算
  • 東莞 | 2年以上 | 大專(zhuān)
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 這里有高富帥
    • 這里有白富美
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 提供食宿
    • 節(jié)日有禮收
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行酒店全年度培訓(xùn)需求分析,并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,支持酒店業(yè)務(wù)拓展需求。 2.Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 依照人力資源政策指南,管理培訓(xùn)和教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training and Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities. 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略和優(yōu)先順序,傳達(dá)、規(guī)劃并管理旨在提高員工的積極性的人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的實(shí)施。 4.Strictly follow , implement and monitor the training items on Quality Assurance (QA) checklist and Brand Training Requirement and ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range. 嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督QA檢查表及品牌培訓(xùn)要求,保證相關(guān)學(xué)員在時(shí)間范圍內(nèi)按照要求完成其對(duì)應(yīng)課程。 5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 協(xié)助進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)師的選拔,并對(duì)其進(jìn)行正在進(jìn)行的培訓(xùn)課程和每月部門(mén)培訓(xùn)師會(huì)議等的培訓(xùn)。 6.Plans, implements, and coordinates periodic safety training events and actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training. 規(guī)劃、實(shí)施并協(xié)調(diào)定期的安全培訓(xùn),并將安全工作提案例作為技能培訓(xùn)的組成部分進(jìn)行積極提升。 7.Joins with the Director of Human Resources and respective Department Head in orienting and acculturating new team members. 與人力資源部總監(jiān)及各部門(mén)主管配合參加對(duì)新員工進(jìn)行的入職培訓(xùn)。 8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. Provide related Training and support to help SALT improvement as good Business Partner. 積極形成以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店文化,使得員工以顧客滿(mǎn)意為己任。關(guān)注SALT趨勢(shì),并協(xié)助營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好有助于賓客滿(mǎn)意度提升的培訓(xùn)與支持。
  • 玉溪 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 免費(fèi)工作餐
    • 免費(fèi)住宿
    • 超大發(fā)展平臺(tái)
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 員工生日禮物
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.制定并完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全業(yè)態(tài)各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作,外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 上海-奉賢區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 雙人間宿舍
    • 10分鐘通勤
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。
  • 三亞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Job Summary To Assist the Director, Learning and Development to develop, plan and manage the learning and development programs for all team Members to meet both the individual and organizational needs and to ensure that Atlantis Sanya is the Employer of Choice. Key Duties and Responsibilities ? To assist Director, Learning and Development to plan, manage and administer the pre-opening training plans and requirements for Atlantis Sanya. ? To plan, design and facilitate the delivery of programs as designated. ? To plan, manage and facilitate departmental training. ? To work alongside and develop and manage a pool of departmental trainers to ensure that regular and consistent departmental training is delivered to fulfill the needs of all operational departments ? To assist in sourcing and managing e-learning programs as determined by Training Needs Analysis and Atlantis Sanya. ? To assist in conducting Training Needs Analysis and to plan and deliver the required programs accordingly. ? To design the necessary programs as identified in the annual Training Needs Analysis. ? To deliver or facilitate the delivery of the necessary programs. ? To co-ordinate preparation of training handouts, training support material other training related matters ? To ensure training records are accurate and up to date ? To facilitate the feedback received from programs and to manage and administer them appropriately. ? To utilize all Development Plans from Individual Performance Appraisals to ensure that individual Team Member requirements that achieve individual and organizational goals are followed through. ? To source and liaise with all external institutions and organizations for all appropriate external programs that Team members will be nominated for. ? To liaise with required external consultants and facilitate the delivery of identified programs to fulfill the needs of Atlantis Sanya. ? To assist in managing the programs for all Management Trainees. ? To liaise and manage pre-opening support for Team Members. ? To execute any other duties as assigned by Director, Learning and Development. 有海外留學(xué)及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,需要有3年及以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的個(gè)人影響力和感染力。
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