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崗位概述 酒店前臺接待員是酒店與客人之間的第一接觸點，負責為客人提供高效、友好的服務，確?？腿嗽谌胱∑陂g獲得優(yōu)質的體驗。前臺接待員需要具備良好的溝通能力、服務意識和應變能力，能夠處理客人的各種需求，確保酒店運營順暢。 崗位職責 接待服務熱情、禮貌地迎接客人，辦理入住和退房手續(xù)，確保信息準確無誤。 為客人提供酒店設施、服務、周邊景點及交通信息的詳細介紹。 處理客人的問詢、需求及投訴，及時解決問題并反饋給相關部門。 預訂管理接聽電話、郵件及在線預訂，處理客人的預訂請求，確保預訂信息準確錄入系統(tǒng)。 協(xié)調客房分配，確保房間安排合理，滿足客人的特殊需求（如無煙房、加床等）。 收銀與賬務處理處理客人的支付、結賬及發(fā)票開具，確保賬務準確無誤。 管理現(xiàn)金、信用卡等支付方式，確保資金安全。 客戶關系維護記錄客人的特殊需求及偏好，提供個性化服務，提升客人滿意度。 處理會員卡申請及積分管理，維護客戶關系。 日常運營支持保持前臺區(qū)域的整潔、有序，確保工作環(huán)境符合酒店標準。 與其他部門（如客房部、餐飲部、安保部）保持良好溝通，確保信息傳遞及時準確。 協(xié)助處理突發(fā)事件，如客人遺失物品、緊急醫(yī)療情況等。 系統(tǒng)操作與記錄熟練使用酒店管理系統(tǒng)，確保信息錄入準確。 記錄每日工作日志，整理并提交相關報表。 任職要求 教育背景高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經驗1年以上酒店前臺或客戶服務相關工作經驗，有星級酒店經驗者優(yōu)先。 技能要求熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)。 良好的中英文溝通能力（或其他外語能力），能夠與不同國籍客人交流。 具備較強的服務意識、應變能力及團隊合作精神。 個人素質形象氣質佳，親和力強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 工作細致、耐心，能夠承受一定的工作壓力。 具備良好的時間管理能力，能夠高效處理多任務。

【職責內容】 1.跟蹤記錄各區(qū)門店每天的出入款記錄             2.抽查貨品部考勤             3.跟蹤微信公眾號團隊的運轉【保證有一周三條軟文廣告或喜報】             4.收集滿意度調查報告，并匯總結果             5.負責貨品部的每月提成審計工作 6. 協(xié)助總公司財務對分公司的財務制度和有關規(guī)定及管理辦法與要求，進行各項費用的審核報銷工作； 7.協(xié)助總公司財務各項銀行往來業(yè)務及現(xiàn)金的日常管理，資金收付、報銷、對賬等具體工作； 8. 協(xié)助總公司財務支票的保管、簽發(fā)支付及購買工作，管理公司賬務，及時與銀行對賬 9.完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1.大專以上學歷，1~2年以上出納/會計工作經驗，持會計上崗證； 2.具有全面的財務專業(yè)知識，了解會計準則以及相關的財務、稅務等法律法規(guī)，   熟悉銀行結算業(yè)務； 3.按照公司業(yè)務程序進行規(guī)范化運作； 4.具備良好的溝通能力，善于處理流程性業(yè)務，有良好的獨立工作能力和財務分析能力； 5.為人誠實、有禮貌，能吃苦耐勞，工作嚴謹，原則性強，有較強的敬業(yè)精神及執(zhí)行能力，反應敏銳、思維清晰； 6.能熟練使用WINDOWS、WORD、EXCEL等常用辦公軟件； 7.負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。 工作時間：  9:30—18：00，中午休息一個半小時，大小周。  福利：超長帶薪年假2周。

【職責內容】 、計算機軟件專業(yè)?？埔陨匣蛲葘W歷、熟練使用辦公軟件及各種辦公自動化設備； 2、具有親和力、良好的溝通能力，協(xié)調能力、執(zhí)行力、責任感和服務意識。 崗位職責： 1、上級領導工作協(xié)助與指派工作執(zhí)行（文檔存管、工作計劃跟進、上傳下達、會議組織、部門制度與流程完善）； 2、部門各相關工作報表制作，費用支出統(tǒng)計； 3、接受與記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋； 4、客戶檔案存管； 5、售后客戶回訪與滿意度調查。

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 崗位職責：1.收銀，客戶登記，賬目登記 。2.負責接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求：形象氣質佳，有親和力，細心有愛心有責任心

【職責內容】 崗位職責：1.收銀，客戶登記，賬目登記 。2.負責接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求：形象氣質佳，有親和力，細心有愛心有責任心

【職責內容】 崗位職責：1.收銀，客戶登記，賬目登記 。2.負責接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求：形象氣質佳，有親和力，細心有愛心有責任心

【職責內容】 崗位職責：1.收銀，客戶登記，賬目登記 。2.負責接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求：形象氣質佳，有親和力，細心有愛心有責任心

【職責內容】 1、電話或現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準備客戶資料。 3、做好顧客跟進服務。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經驗，溝通能力、親和力強。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。 3、形象氣質佳，具備良好素質素養(yǎng)。 4、有良好的服務意識和團隊合作精神，能承受工作壓力。

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 職位要求： 美麗傳奇誠聘前臺文員1.負責客人消費的入帳工作，準確快捷的完成客人的實際消費核算；2.認真做好各種單據(jù)，印章，發(fā)票的規(guī)定使用；3.服從管理人員的各項工作安排，積極配合其它崗位的各項工作。要求：女性 年滿18周歲-28周歲 熟悉辦公軟件，有相關收銀或財務工作經驗者優(yōu)先錄用。薪資福利1，為員工購買社保,2，員工享受年終獎,工齡獎,帶薪年假3, 享受知名講師培訓，4, 工齡獎,滿（一年600元，2年1200元，3年1800元,4年2400一年）5，享受額外年假 在本公司做滿一年2天 兩年4天 三年5天6，優(yōu)秀員工年度帶薪旅游 晉級發(fā)展機會高 從內部提升公司為員工提供廣闊的發(fā)展平臺！上班時間.工資3000-5000元 8小時 月休4天 包住不包吃 宿舍環(huán)境好

【職責內容】 崗位職責： 1報表管理 （1）及時打印美容師的手工單，并整理好每日及時上交財務部。 (2)日報表及時匯總發(fā)布，準時上交財務部。 (3)統(tǒng)計店面每天的總業(yè)績和美容師的個人業(yè)績給財務。 2庫存管理 （1）配合財務部盤點店內物品和產品的庫存。 （2）財務要求做好庫存控制，減少庫存量； （3）店內所需產品的統(tǒng)計，申報，及時跟總部申購所需產品，保證店內正常運行。 3.客戶檔案 （1）配合店長做相應的報表， （2）客戶檔案的新增、整理、管理。 4.其他工作 （1）接待來訪人員，及時通知店長，接聽客戶電話，并做相應的登記和工作安排。 （2）店內設備、設施的補充、維修申報； （3）文件、資料的收發(fā)、保管、傳遞。 （4）店長交付的其他工作。 任職資格： 1.中專以上學歷，年齡20-35歲。 2.至少一年前臺工作經驗，形象氣質佳，有親和力。 3.精通WORD，EXCEL,PPT。 4.具備良好的溝通交流能力。 5.工作認真、細心、細致負責，善于學習。 6.有良好的團隊協(xié)作精神和職業(yè)操守，能獨立開展工作。 工作時間： 工作時間：10:00-19:00（月休4天）周一至周五任選一天休 包吃午餐 公司介紹 企業(yè)簡介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機構創(chuàng)辦于2001年，秉承對事業(yè)的堅持努力和不懈追求，用高品質的產品和家人般細致貼心服務，從當初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地擁有9家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務直營店和一個運營辦公總部。旗下員工100多人，經營面積超過3000平方，經營規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月，廣州俏紅坊光大總店開業(yè) 2005年10月，順德俏紅坊展業(yè)店開業(yè) 2008年7月，廣州俏紅坊榕岸旗艦店開業(yè) 2009年3月，廣州俏紅坊榕城店開業(yè) 2012年7月，順德俏紅坊文海店開業(yè) 2013年7月，廣州運營總部落成啟用 2013年7月，廣州俏紅坊榕展店開業(yè) 2013年8月，廣州俏紅坊中海店開業(yè) 2014年1月，廣州俏紅坊蘭亭店開業(yè) 2015年1月，廣州俏紅坊富力店開業(yè) 愛、感恩、付出、責任是俏紅坊的核心企業(yè)經營理念，公司同時多方位培養(yǎng)及提升員工素質和技能，打造優(yōu)秀、團結、溫暖有愛的美容團隊，讓每一位走進俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖，更能得到專業(yè)細致的服務，客戶屢屢致送錦旗致謝！我們以實力造就行業(yè)口碑，并多次榮獲中國美容化妝品行業(yè)百強連鎖企業(yè)、年度全國誠信經營美容機構、服務標桿企業(yè)等等獎項。

【職責內容】 一、在行政部主管的領導下，協(xié)助搞好辦公室的各項工作。 二、負責公司電話接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語。 三、接待好公司來訪的客戶。 四、及時處理與打印公司相關文檔與資料等

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 崗位職責： 1、 協(xié)助院長做好顧客的接待工作；  2、 負責錄入美容院發(fā)生的所有業(yè)務，確保內容真實，帳證相符；  3、 負責美容院各項卡項的管理及登記；  4、 負責系統(tǒng)中報表的審核和錄入；  5、 正確、按時粘貼銀行、刷卡票據(jù)及銷售、服務票據(jù)，并進行核對；  6、 認真打掃前臺衛(wèi)生，負責前臺貨品及展臺貨品、刊物、用品衛(wèi)生及擺放。 任職要求： 1.形象好，氣質佳，有前臺接待經驗者優(yōu)先錄取； 2.具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 3.普通話準確流利；具備一定商務禮儀知識。 公司福利：法定節(jié)假日、帶薪年假、社保、工齡工資、員工體檢、定期培訓、公司旅游、午餐補助等

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 1.負責公司因公需要的訂餐、訂房、訂車、船和飛機票的辦理等； 2.公司的行政辦公用品、后勤物品的采購； 3.負責公司辦公室、物業(yè)費、水電費的繳付和報銷。 4.負責公司各類證照的辦理、年審保管，同時負責證照的復印和登記。 5.負責公司各種行政后勤設施的維修維護，包括辦公室消防、安全的檢查維護； 6.負責公司會議及其他活動的組織籌備和主導。包括會議通知、會議記錄和會議決定的發(fā)布和其他活動如員工生日、戶外拓展等的組織和主導。 7.負責公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督及維護。 8.負責重要文件及檔案的管理，包括員工勞動合同、員工健康檔案、員工的培訓檔案、考勤考核檔案和業(yè)務購銷合同、行政后勤合同、其他合同、公司重要的會議決議、決定等檔案管理； 9.負責公司行政公章的加蓋、保管及登記； 10.負責公司員工的備案和社保增員減員的辦理，負責對外的事務的聯(lián)絡和接洽。 11.負責每月員工考勤核算； 任職要求： 1.大專以上學歷，行政、人力資源專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.有人事、行政工作經驗的優(yōu)先考慮。 備：此崗位為兄弟品牌公司招聘

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強 月綜合 7000-8000 月休4天

職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強

職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

【職責內容】 崗位要求 1、大專以上學歷，2年以上工作經驗； 2、熟悉管理婆軟件及其他日常辦公軟件； 3、熟悉倉庫日常工作流程； 4、工作細心、原則性強，具備良好的溝通協(xié)調能力； 5、有會計相關經驗優(yōu)先考慮。 崗位職責 1、負責倉庫物資進銷存的數(shù)據(jù)核算處理； 2、負責各門店訂貨單據(jù)的接收及整理； 3、負責日常產品供應商的下單、催單及入倉數(shù)量及質量的跟蹤。 4、協(xié)助上級完成其他工作事務。 物流部地址：廣州市荔灣區(qū)中南街海南村（地鐵1號線西朗站A出口）