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  • 客服

  • 實習生

    2.1千-3千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 員工活動
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.按照酒店要求為客人提供相關(guān)服務 2.熱愛酒店行業(yè),有良好的服務意識 3.吃苦耐勞,服從安排,基本的溝通能力 4.形象端正,積極的工作態(tài)度
  • 實習生

    3千-4千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    可提供實習崗位:前臺接待、綜合辦文員(負責黨務,須是黨員) 如符合條件的則繳納工傷保險。免費提供食宿、工作服、床上用品,工作滿2個月可以報來的火車票(硬臥),實習結(jié)束可以報回程的火車票(硬臥)。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 帶薪年假
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    前廳實習崗位:賓客服務管培生、迎賓接待、禮賓員 希望你能熱愛酒店行業(yè) 專業(yè)及技能 : 1)學習掌握Opera酒店管理系統(tǒng) 2)學習對客溝通技巧及應客服務理念 3)良好英文讀寫和會話能力 4)大學英語四級優(yōu)先 5)能夠熟練操作電腦office軟件 6)擁有良好的人際關(guān)系及溝通技巧、團隊協(xié)作能力 學歷要求: 1)大?;虮究茖W歷,旅游管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先 2)至少6個月實習期 其它技能要求: 1)????健康狀況:身心健康,有一定抗壓能力; 2)????禮貌:禮貌問候,以及面帶微笑,友善的目光接觸,樂于與人交談; 3)????儀態(tài):行為舉止優(yōu)雅得體自信; 4)????口齒清楚:說話流利大方,無明顯口音,普通話標準, 5)????態(tài)度:積極向上,樂于進取,善于接受新鮮事物,處事穩(wěn)重。性格外向、有創(chuàng)造力。工作態(tài)度積極而端正,適應性強。自信,沉著,善于交流。
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班補助
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、身體健康、儀表端莊、無紋身。 2、工作主動、熱情、認真、責任心較強 。
  • 實習生

    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 出國旅游
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程; 2、以項目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生; 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
  • 實習生

    2.5千-3.5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、熟悉部門工作細則和流程; 2、以項目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生; 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    愿意從事酒店行業(yè)
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    此崗位為OVU國際服務公寓招聘,地點濱湖合肥金融港 崗位職責: 1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位; 2、嚴格遵守各項制度和操作程序; 3、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 4、獨立安排散客或團隊的房間; 5、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實; 6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班; 7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性: 8、為客人做好結(jié)帳工作; 任職資格: 1、中專/大專及以上學歷,性格外向,善于于溝通和交流; 2、實習時間不少于3個月,有過酒店前臺經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 節(jié)日生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領導好環(huán)境好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.前臺實習生:服從前臺經(jīng)理的全面指示,完成前臺的日常工作,如酒店房間預訂、接待、 辦理入住和退房手續(xù)等,提供外匯業(yè)務以及協(xié)助處理客人的問詢等,確保所有流程按照朗廷 集團標準,為客人提供滿意的服務 Guest Service Agent(Trainee):Under the general direction of the Front Desk Manager and complete the daily work of the front desk, such as hotel room reservation, reception, check-in andcheck-out procedures, etc., provide foreign exchange business and assist in handling customer inquiries, etc., to ensure that all processes are in accordance with the Langham group standards toprovide customers with satisfactory services 2.服務中心實習生:服從服務中心主管和經(jīng)理的全面指示,遵循朗廷酒店集團的品牌標準, 正確提供優(yōu)質(zhì)的電話服務。提供最優(yōu)質(zhì)的行政酒廊服務。最大程度地提高業(yè)務水平并嚴格遵 守對客服務標準,最大程度的滿足貴賓客人的需求 The Langham Service Agent(Trainee):Under the general direction of The Langham Service Manager & Supervisor, within the limits of established Langham Hotels Group brand standard and provide the excellent operator service. Maximize performance standards and to adhere to guest service standards in order to achieve the highest possible guest satisfaction 3.朗廷會實習生:服從朗廷會經(jīng)理和主管的全面指示,執(zhí)行和遵循朗廷酒店集團的品牌標準, 提供優(yōu)質(zhì)的酒廊服務如接待、辦理入住和退房手續(xù)、服務客人用餐、商務服務以及協(xié)助處理 客人的問詢等。最大程度地提高業(yè)務水平并嚴格遵守對客服務標準,最大程度的滿足貴賓客 人的需求 The Langham Club Butler(Trainee):Under the general direction of The Langham Club Manager & Supervisor, within the limits of established Langham Hotels Group brand standard and provide the excellent club service such as the reception, check in/out, F&B service, business service and assisting them with inquiries. Maximize performance standards and to adhere to guest service standards in order to achieve the highest possible guest satisfaction to current and future VIPs 4.禮賓實習生:配合禮賓團隊完成出色服務,大門入口服務,歡迎,開車門,下行李和停車 指引;做好大堂服務,包括客人的指引,迎接客人,送別客人,提供叫車服務;積極提供客人 感興趣的酒店服務信息;負責挑選,保管和分發(fā)客人的信件及行政信件,并做好無人接收證 件處理,完成準確的訪客人員登記 Bell Attendant(Trainee):Cooperate with the concierge team to deliver outstanding services, complete entrance services, including welcome greeting, door assistance, and baggage unloading and parking directions;Provide lobby service, including guest guidance, greeting and seeing off, taxi service;Provide efficient, accurate and complete baggage service, such as delivery, storage,Transfer;Provide information on hotel services of interest and recommend the hotel's outlets and complete accurate visitor registration
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、男生175cm以上,女生160cm以上,形象氣質(zhì)佳。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 內(nèi)部調(diào)動
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。 2. Deliver and collect baggage for arriving and departing guests and groups. 為抵店和離店的客人/團體收送行李。 3.Give guest an introduction to the facilities in the guest room, i.e. air-conditioning control, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when rooming the guest. 為所有住店客人介紹客房設施,例如:空調(diào)控制,電燈開關(guān),保險箱、電視,電話,衣櫥等。 4. Deliver messages and handles requests and questions from guests. 發(fā)送留言并處理客人的要求及問題。 5. Check closets and drawers to see if guest have forgotten items when collecting luggage. 在收取行李時檢查壁櫥和抽屜確認客人沒有遺留物品。 6. Deliver mail, faxes, messages, packages, flowers etc promptly to guest rooms. 迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房。 7. Log all deliveries to guest rooms. 登記所有遞交給客人的物品。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    可提供的實習崗位: 1.前廳部:前臺接待、禮賓員 2.餐飲部:西餐廳服務員、中餐廳服務員 3.餐飲廚房:西廚廚師、中廚廚師 實習期6個月以上優(yōu)先考慮。 任職要求: 1.有較強的服務意識; 2.熱愛酒店行業(yè),有一定的團隊協(xié)作及溝通能力; 福利待遇: 1.做五休二,一周工作40小時,綜合工時制,法定節(jié)假日上班3倍薪資; 2.免費提供品種多樣的工作餐; 3.免費提供干凈整潔的員宿舍,四人間(上床下桌),配有空調(diào)、獨立衛(wèi)生間等生活設施配; 4.豐富多彩的員工活動。 歡迎有創(chuàng)新、有激情、主動性強、愿意學習的您加入我們的團隊!
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    處理日常的入住、退房、預定及接待工作。? 確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。 在日常工作及對客服務中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象,保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 協(xié)助前廳團隊依照所屬品牌屬性積極計劃、執(zhí)行開展有效的住客活動或支持其他活動,包括但不僅限于品牌 360、雅詩閣關(guān)懷等活動主題。 協(xié)助進行銷售活動,包括但不僅限于 Up Selling、Walk-in、雅星會會員招募以及物業(yè)周邊產(chǎn)品。 熟悉并嚴格遵守地方政府對治安管理、出入境管理的人員信息登記制度,做到及時、準確按要求上報信息。 確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。? 積極與團隊配合完成日常工作,保持良好的工作氛圍。? 遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作,對本崗位風險管理事件負責。 完成上級交辦的其他工作。
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 月休8天起
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 發(fā)展機會
    • 萬豪探索計劃
    • 酒店遍布全球
    • 帶薪年假
    • 規(guī)范管理
    • 培訓課程
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 積極的工作,友好的為客人提供服務。 積極地參加職業(yè)培訓,保證工作能力。 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務。 在團隊中起到積極做用,有效的溝通,確保達到目標。 交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的要求必須要在十五分鐘內(nèi)解決。 及時準確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。 準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 遵循酒店品牌標準,保護客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 維護客戶資料和詳細信息,確保預定有效。 要確保為客人提供人性化服務。 確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務,發(fā)展客人加入會員。 將顧客信息準確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團隊成員信息共享。 遵循酒店品牌標準。 了解酒店酒店的基本概況。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 與餐飲部,客房部,工程部,IT等進行有效的溝通。 匯報有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設施的有關(guān)問題及處理方式。 隨時向客服中心經(jīng)理匯報最新的動態(tài)。 如有需要,完成部門的行政任務,包括打字復印,裝訂等。 能熟練的掌握和運用電腦 確保信息有效的傳達到人,及時解決問題讓客人滿意,參加每日必須的會議等。 確保完成每日的任務,包括并不僅限于工作檢查表所列的工作。 控制客服中心存貨,避免浪費。 警惕商業(yè)競爭行為,并及時上報。 必要的時候加入消防隊。 準確收取電話費用, 并管理酒店溝通系統(tǒng),保證沒有收入損失。 抓住商機 ,用合理的方式提高酒店收入,確??腿宋镉兴挡⒈WC酒店品牌標準。 準備每日報告,分析服務質(zhì)量保證客人百分之百滿意。 <br& 【崗位要求】 保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務 維護酒店設施設備的正常運轉(zhuǎn) 保持工作環(huán)境整潔 達到綠色酒店的要求
  • 濟寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 投遞簡歷
    18周歲以上,專業(yè)不限,形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有較強的服務意識,普通話準確流利。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】-此崗位為實習生崗位 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、此崗位為長期夜班崗位,月休6天,上班時間為23:30-08:00;需要基礎英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺接待

    2千-3千
    長春 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年底分紅
    • 管理規(guī)范
    • 每周雙休
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    賓客服務員 - 前臺,虛位以待, 作為賓客服務員 - 前臺,我們希望您承擔以下職責: 熟練掌握總臺各項專業(yè)業(yè)務技能并收集整理客人資料,為下榻酒店的客人快速周到的辦理入住和退房手續(xù) 熱情友好,彬彬有禮,致力于提供令客人喜出望外的優(yōu)質(zhì)服務 完成前廳經(jīng)理,前廳部服務經(jīng)理和前廳部賓客服務主管隨時布置的工作及任務 積極參與各種培訓積極尋求個人發(fā)展等 候選人應具備以下能力: 能夠用流利的英語口語與客人溝通 有良好的溝通能力 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 2、能進行英語日常會話,開展對客服務。 3、可開具實習證明,簽訂相關(guān)協(xié)議
  • 實習生

    2.5千-3千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 周末雙休
    • 帶薪病假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程; 2、以項目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生; 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
  • 實習生

    2千-3千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 夜班補貼
    • 工齡補貼
    • 集團內(nèi)外培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 4、負責賓客辦理入住、退房登記手續(xù); 5、儲備人才培養(yǎng); 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 嘉興 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店大堂賓客接待及問詢服務,提供專業(yè)禮賓服務 2、協(xié)助賓客辦理行李寄存、運送及車輛安排等事宜 3、準確記錄并傳達賓客需求至相關(guān)部門 4、熟悉酒店產(chǎn)品及當?shù)芈糜钨Y源,為賓客提供準確信息 【崗位要求】 1、18-25周歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳 2、具備優(yōu)秀的服務意識和溝通表達能力 3、能承受工作壓力,適應彈性排班制度 4、工作細致認真,具有團隊合作精神 5、英語基礎會話能力者優(yōu)先 6、酒店管理或旅游相關(guān)專業(yè)在校生優(yōu)先
  • 長沙 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 雙休
    • 五險
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.對所有設備、軟件、硬件進行管理和監(jiān)測,并確保其安裝和運轉(zhuǎn)良好2.確保所有電信設備的維護均得到有效外包,并對其實施預防性維護3.監(jiān)測程控交換機,語音郵件,通信呼叫統(tǒng)計軟件的運轉(zhuǎn)情況,并將設備運轉(zhuǎn)報告的登記在日志上4.就軟件出現(xiàn)的問題進行調(diào)查,并向供應商提交報告,與酒店系統(tǒng)部經(jīng)理協(xié)調(diào)界面問題的解決5.保持適當記錄,以處理酒店計費系統(tǒng)中的電話,并按照品牌最低標準保持客房情況記錄s6.保管用戶文件、程控交換機系統(tǒng)報告、電話清單、租賃線路的編號方案租賃合同、維護工作外包合同和當?shù)貓?zhí)照7.進行程控交換機數(shù)據(jù)庫編程以及常規(guī)服務變更,以控制所有酒店內(nèi)所有電話機的服務等級8.進行交接班說明工作,確定了解酒店活動和運營要求
  • 溫泉前臺接待

    1.8千-2.5千
    黔東南 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 技能培訓
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解溫泉的所有活動; 3.熟悉溫泉有關(guān)銷售的各項政策,向來店賓客推銷相關(guān)服務,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為賓客辦理登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語口語; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3.通曉溫泉各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 酒店前臺接待

    1.8千-2.5千
    黔東南 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 技能培訓
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    度假區(qū)內(nèi)酒店熱招實習生: 薪酬福利: 1.津貼方式: (1)2500元/月(滿勤),不滿勤核算方式:每天津貼100元,根據(jù)出勤天數(shù)核算。 (2)付款方式:每月10號付款,通過銀行轉(zhuǎn)賬直接到實習生的銀行賬戶內(nèi)。 (3)調(diào)薪機制:每滿3個月的實習,根據(jù)工作表現(xiàn)獲得調(diào)薪機會,達到2800元/月。 2.根據(jù)部門安排崗位班次進行上班,每天工作時長8小時,統(tǒng)一月休6天。 3.免費提供住宿(水電費需自理)、免費班車(公司到宿舍距離為車程15分鐘左右),免費三餐工作餐以及工作制服。 崗位職責: 1.負責酒店客人的入住手續(xù)辦理工作。 2.負責酒店客人的收銀、問題咨詢和投訴處理等工作。 3.按時完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1.大專學歷及以上,專業(yè)不限,酒店或旅游或外語專業(yè)優(yōu)先,學習成績優(yōu)。 2.相貌端正、身體健康、態(tài)度端正、吃苦耐勞,能服從上級工作安排。 3.酒店前廳接待員/禮賓員,女身高163cm以上,男身高175cm以上。 4.熟練掌握辦公軟件的使用。 5.實習時長至少6個月
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