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- 熱情接待到店或線上咨詢的顧客，通過溝通了解其瘦身目標（如減脂、塑形、改善體質(zhì)等）、飲食習(xí)慣、運動基礎(chǔ)、健康狀況（如過敏史、慢性疾病等），建立初步客戶檔案。 ? - 結(jié)合“精準營養(yǎng)”理念，解釋個性化方案的優(yōu)勢（如基于體質(zhì)、代謝水平定制飲食/營養(yǎng)計劃，而非通用食譜），解答顧客對瘦身原理、周期、效果的疑問。 ?

此崗位招聘對象為：禮賓員（正式/實習(xí)均可)；薪資面議 每天工作12小時，月休4天 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度。 2、工作認真、作風(fēng)細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務(wù)。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)接聽服務(wù)熱線電話、解答各類咨詢及指引服務(wù)； 2、負責(zé)客服臺現(xiàn)場各類業(yè)務(wù)的辦理，收集顧客建議進行反饋； 3、負責(zé)協(xié)調(diào)處理各類客訴，提升顧客滿意度； 4、負責(zé)接待VIP客戶及維系工作，提高VIP客戶忠誠度； 5、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，富有親和力； 2、溝通能力強，普通話標準，具有良好的服務(wù)意識與團隊合作意識； 3、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、通過實習(xí)熟悉本部門工作細則和流程； 2、了解酒店各部門的日常運作； 3、通過實習(xí)崗位將學(xué)以致用； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、有良好的表達能力和溝通能力； 4、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神； 5、具有韓語/英語的溝通能力者為佳。

崗位職責(zé)： 1、為到店客人辦理入住登記、退房手續(xù)，安排房間，盡最大可能滿足客人的合理需求。 2、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定。 3、檢查、核實當時及次日抵達酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準備工作。 4、掌握住客動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)。 5、積極向到店客人銷售酒店客房及酒店會員卡、商品。 6、為客人做好結(jié)賬工作。 7、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具、宣傳品是否齊全。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作。 任職要求： 1、年齡18歲-30歲，形象好、氣質(zhì)佳、待人接物大方有禮，普通話流利，有較強的溝通能力與執(zhí)行力。 2、文化程度：高中（中專）、大專及以上學(xué)歷 ，可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄取。 項目工作地址如下選擇： 工作地址：廣州市海珠區(qū)琶洲大道188號（From.k歡凱酒店廣州琶洲會展中心店） 工作地址：廣州市天河區(qū)天河路123號七層、九層（From.k歡凱酒店廣州購書中心店） 工作地址：廣州市天河區(qū)黃埔大道西路81號（From.k歡凱酒店體育西路店）

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店大堂日常接待工作，包括為客人提送行李，代送洗衣物等業(yè)務(wù) 2、協(xié)助早餐廳的日常運營，為客人在使用早餐時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)信息及周邊旅游資訊 4、處理客人投訴及特殊需求，及時向上級反饋重要情況 5、維護大堂區(qū)域整潔，確保工作設(shè)備正常運轉(zhuǎn) 6、能熱情接待及歡送每位抵店的賓客，提高賓客入住滿意度 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、形象氣質(zhì)佳，身高女160cm以上/男170cm以上 3、普通話標準，具備基礎(chǔ)英語溝通能力（CET-4優(yōu)先） 4、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng) 5、具備良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力 6、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），工作細致有責(zé)任心 7、應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)

崗位職責(zé)： 1、快速高效的接聽、轉(zhuǎn)接所有來電； 2、誠摯友好的問候客人?？焖俚幕卮鸷蛻?yīng)對客人提出的問題及要求，其中包括各消費場所的營運時間方位等； 3、將客人和其他部門的意見和建議及時反饋給總機主管； 4、時刻關(guān)注總機各項設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否正常，如傳呼系統(tǒng)、留言等； 5、關(guān)注VIP預(yù)抵及團隊客人； 6、積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)。 崗位要求： 1、具備熱情的工作態(tài)度、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2、良好的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力； 3、中專及以上學(xué)歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 可長期實習(xí)

崗位職責(zé)： 1、準確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作，日常開禮賓車接送客人； 2、負責(zé)接待車輛日常維護及保養(yǎng)，維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 3、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)，接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)。 4、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細的存取記錄； 5、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。如下雨天為客提供雨具的存放及保管，或提供借傘服務(wù)； 崗位要求： 1、形象：身高178cm以上，體重70kg以內(nèi)，形象良好； 2、標準普通話，C1及以上駕駛本，有熟練的駕駛技術(shù)； 3、高中、中專及以上學(xué)歷； 4、熱情開朗，吃苦耐勞，有責(zé)任心，表達能力清晰。熟知園區(qū)周邊及園區(qū)內(nèi)所有商鋪位置及營業(yè)時間等。 可長期實習(xí)

崗位職責(zé)： 1.尊重友好的與團隊中每一個人溝通 2.當出現(xiàn)任何問題或有貨品即將斷貨時及時通知前臺經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān) 3.為旅行者預(yù)訂客房、辦理入住、退房和換房手續(xù)，并按照公安系統(tǒng)要求登記、錄入信息 4.了解酒店所有的預(yù)定渠道 5.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度 6.及時響應(yīng)旅行者的訴求，為其提供幫助； 7.盡量了解和稱呼客人的名字，整理常旅客的喜好和習(xí)慣，制作客史檔案； 8.熟知所有酒店產(chǎn)品和活動信息、促銷方案，如：各平臺套餐計劃、派對信息、商店產(chǎn)品信息等，主動推薦，促進銷售； 9.樂于與旅行者分享酒店周邊、廈門城市信息； 10.做好前臺交接班記錄，與各部門保持良好的溝通； 11.協(xié)調(diào)溝通機器人對客服務(wù)及機器人后臺維護管理； 12.隨時保持前臺工作區(qū)域的整潔和有序； 13.按質(zhì)按量完成上級安排的其他工作。 前臺系統(tǒng)：綠云 實習(xí)期：7-9月

崗位職責(zé): 1. 確?？腿说慕哟投Y賓服務(wù)流程順暢； 2. 與客人有效溝通，滿足其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3. 協(xié)調(diào)團隊成員，保證服務(wù)團隊的協(xié)作和效率。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 能夠高效協(xié)調(diào)團隊工作，確保服務(wù)質(zhì)量； 3. 對工作細心負責(zé)，能夠處理突發(fā)事件。

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、身體健康、儀表端莊、無紋身。 2、工作主動、熱情、認真、責(zé)任心較強 。

1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、不怕吃苦，性格開朗； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 其他要求

可提供實習(xí)崗位：前臺接待、綜合辦文員（負責(zé)黨務(wù)，須是黨員） 如符合條件的則繳納工傷保險。免費提供食宿、工作服、床上用品，工作滿2個月可以報來的火車票（硬臥），實習(xí)結(jié)束可以報回程的火車票（硬臥）。

【崗位職責(zé)】 在公司大堂歡迎及歡送賓客。 與在大堂等候的客人打招呼并做出相應(yīng)服務(wù)。 接聽公司總機電話處理賓客需求及轉(zhuǎn)接電話。 熟識公司再次光臨的賓客和重要客人。 引領(lǐng)賓客去公司各服務(wù)區(qū)域，并向員工介紹賓客的名字。 賓客服務(wù)接待必須與排隊等候電梯的賓客交流。 預(yù)先估計賓客的需要并用殷切有理的態(tài)度處理賓客的需求。 充滿熱情、關(guān)懷及感同深受地聆聽賓客的需求。在有必要的情況下帶領(lǐng)賓客去相關(guān)服務(wù)區(qū)域從而獲得更多的信息或行動。 要非常了解公司的設(shè)施，并在為客人介紹設(shè)施時可提供簡明的信息。 參加每日例會并清楚了解當日生意情況。 賓客服務(wù)接待必須了解公司會員的禮遇及人會條件。 擁有清晰的公司產(chǎn)品知識從而推銷公司產(chǎn)品，包括公司餐飲設(shè)施、娛樂健身中心中、每日宴會以及相關(guān)周邊信息。 熟知公司產(chǎn)品并嘗試利用每一個機會去銷售并達到最大的收益。 清楚知道在緊急事件中所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé) 確保按照預(yù)先安排的班次準時上崗工作。 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 要求： 1、女生要求168cm及以上身高，僅招聘女生。 2、大專及以上學(xué)歷 3、熱情開朗，大方得體 4、有高端接待服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)前臺接待服務(wù)（入住、退房）； 2、負責(zé)賓客在店期間的咨詢、代辦、開票服務(wù)； 3、負責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔工作、確保設(shè)施設(shè)備的安全。 任職要求： 1、凈身高170cm/160cm以上，品貌端正； 2、全日制大專及以上學(xué)歷酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當放寬； 3、具有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先，酒店使用西軟系統(tǒng)（中文）可提供培訓(xùn)； 4、具有良好的語言溝通能力，對客熱情； 5、身體健康，有健康證、良好的組織紀律性； 6、 能夠接受大夜班（通宵）及站班工作性質(zhì)，具備一定抗壓能力；

1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的禮儀知識儲備 2、有同等五星級酒店實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先 3、具備良好的中英文表達能力 【校招實習(xí)生專屬福利】 1、南京市區(qū)員工宿舍（步行至酒店8分鐘） 2、員工餐廳一日三餐 3、季度調(diào)薪制度 4、實習(xí)完成，留任晉升制度

提供實習(xí)崗位如下： 1. 前廳部：前臺接待、總機文員、禮賓員 2. 客房部：客房文員 3. 銷售部：預(yù)訂文員 月薪：3000-4000/月 福利：提供食宿，享受國定節(jié)假日福利，參與獎金獎勵制度等，提供各類崗位專業(yè)培訓(xùn)，交叉培訓(xùn)等。 崗位要求： 1. 須大專以上學(xué)歷。 2. 須實習(xí)期半年以上。 3. 性格開朗，善于溝通，具有良好服務(wù)意識。 4. 虛心好學(xué)，服從安排，對酒店服務(wù)行業(yè)有熱忱。

酒店前臺接待實習(xí)生 身高165 實習(xí)一年 不做工作經(jīng)驗要求，酒店進行在職培訓(xùn)，有晉升空間。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、實習(xí)一年以上。

崗位職責(zé) 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

我們正在尋找各部門實習(xí)生（禮賓、餐飲、賓客服務(wù)中心） 您的主要工作職責(zé)： 1、熟悉部門工作流程和規(guī)則； 2、積極聆聽解答客人的簡單問詢； 3、配合部門內(nèi)外部的工作； 4、有意在酒店行業(yè)發(fā)展的營業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先/實習(xí)生； 5、可至少從2025年1月實習(xí)至2025年6月。

1. 熱愛酒店行業(yè)，求發(fā)展，性格開朗，樂于助人。 2. 此崗位為餐飲部、前廳部實習(xí)生

·????????Greets all guests at all timesin a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name atevery opportunity? ·????????隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 ·????????Registers and rooms all arrivalsaccording to established procedures ·????????按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。 ·????????Maintains intimate knowledge ofdepartmental standards and procedures ·????????熟知部門標準工作程序。 ·????????Performs check in, check outand room change procedures and ensures all data are entered completely into theresidences systems in accordance with reservation ·????????履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入公寓電腦系統(tǒng)。 ·????????Responsible and attends toguest’s request of using the service of safety box at all times ·????????隨時負責(zé)回應(yīng)客人關(guān)于使用保險箱服務(wù)的要求。 ·????????Attends to guest’s complaints,inquiries and requests, refer problems to supervisor/Assistant Manager ifhe/she unable to assist ·????????處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協(xié)助，則將問題轉(zhuǎn)給主管和經(jīng)理助理 。 ·????????Does everything possible toensure that the guests depart the residences with a positive impression of residencesservice ·????????盡一切努力確?？腿嗽陔x店時會對公寓的服務(wù)有很好的印象。 ·????????When on night shift, checksnight report, prepare the morning report and prepare all necessary forms forthe guest arrival ·????????在值班時檢查夜班報告，準備早班報告，并為客人的到來準備各種必要的表格。 ·????????Maintains comprehensiveknowledge of standard reservation procedures including correct forms to use,how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sourceswithin the reservation systems ·????????全面了解標準的預(yù)訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對房源情況進行解讀。 ·????????Takes personal interest andpride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderlystate al all times ·????????隨時保持前臺工作區(qū)域的整潔和有序，并以此作為自己的個人興趣和驕傲 。 ·????????Obey the residences’ other jobarrangements. ·????????服從公寓對本人的其他崗位安排。