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4001-5000
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15001-20000
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酒店房務(wù)主管(公共區(qū)域)
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1. 區(qū)域管理與監(jiān)督 - 負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(包括大堂、走廊、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間、餐廳外公共區(qū)域、會議室等)的清潔、維護(hù)和保養(yǎng)工作的日常管理與監(jiān)督,確保這些區(qū)域始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的清潔和衛(wèi)生狀況。 - 制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計(jì)劃和時(shí)間表,合理安排人員和工作任務(wù),以滿足酒店運(yùn)營的需要,同時(shí)避免對客人造成不必要的干擾。 - 負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的模型,積木以及所有樂高產(chǎn)品的盤點(diǎn)維護(hù)工作 2. 團(tuán)隊(duì)管理 - 領(lǐng)導(dǎo)和管理公區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定工作計(jì)劃和排班表。 - 培訓(xùn)和指導(dǎo)新員工,提高員工的服務(wù)技能和工作效率。 - 評估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和建議,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 - 激勵員工,營造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力 3. 協(xié)調(diào)溝通 - 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保酒店的整體運(yùn)營順暢。 - 及時(shí)反饋客人的需求和意見,協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 與上級領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排。 - 定期檢查公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生質(zhì)量,包括表面清潔度、氣味、設(shè)施設(shè)備的完好程度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。 - 監(jiān)督清潔用品和設(shè)備的使用情況,確保其正確使用和合理消耗,降低運(yùn)營成本。 4. 其他工作 - 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 - 參與酒店的質(zhì)量管理和改進(jìn)工作,提出合理化建議 - 負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔用品、設(shè)備和工具的采購申請、庫存管理和盤點(diǎn)工作,確保物資的充足供應(yīng),同時(shí)避免積壓。 - 維護(hù)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)行維修,并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5. 健康與安全 - 默林的HSS是全體員工的責(zé)任,因此每個(gè)員工都有責(zé)任在任何時(shí)候?yàn)樽约?、同事和默林的客人安全而工作?這意味著他們應(yīng): - 遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,使用發(fā)放的個(gè)人防護(hù)用品,并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。 - 立即報(bào)告任何HSS事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進(jìn)的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測。 - 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認(rèn)為他們的HSS關(guān)切在當(dāng)?shù)貨]有得到妥善處理,他們應(yīng)該通知集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 教育背景 - 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 至少 2年以上酒店客房或公共區(qū)域清潔管理工作經(jīng)驗(yàn)。 - 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工。 3. 技能要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 有較強(qiáng)的組織能力和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作任務(wù)和資源。 - 熟悉酒店公共區(qū)域清潔和維護(hù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 掌握基本的安全和環(huán)保知識,能夠確保工作環(huán)境的安全和衛(wèi)生。 - 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理客人的投訴和問題。 - 熟練掌握辦公軟件操作技能,如 Word、Excel、PPT 等。 4. 素質(zhì)要求 - 具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。 - 注重細(xì)節(jié),追求卓越,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 - 有良好的職業(yè)道德和操守,保守酒店商業(yè)機(jī)密。 - 身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
酒店房務(wù)主管(客房清潔)
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工作職責(zé)1. 客房管理 - 監(jiān)督客房服務(wù)員的日常工作,確??头壳鍧崢?biāo)準(zhǔn)符合酒店要求。 - 檢查客房的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備的完好程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。 - 負(fù)責(zé)客房用品的管理和補(bǔ)充,確保客房用品充足、擺放整齊。 - 處理客人的投訴和問題,確??腿藵M意度 2. 團(tuán)隊(duì)管理 - 領(lǐng)導(dǎo)和管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定工作計(jì)劃和排班表。 - 培訓(xùn)和指導(dǎo)新員工,提高員工的服務(wù)技能和工作效率。 - 評估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和建議,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 - 激勵員工,營造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力 3. 協(xié)調(diào)溝通 - 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保酒店的整體運(yùn)營順暢。 - 及時(shí)反饋客人的需求和意見,協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 與上級領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排。 4. 其他工作 - 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 - 參與酒店的質(zhì)量管理和改進(jìn)工作,提出合理化建議 5. 健康與安全 - 默林的HSS是全體員工的責(zé)任,因此每個(gè)員工都有責(zé)任在任何時(shí)候?yàn)樽约骸⑼潞湍值目腿税踩ぷ鳌?這意味著他們應(yīng): - 遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,使用發(fā)放的個(gè)人防護(hù)用品,并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。 - 立即報(bào)告任何HSS事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進(jìn)的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測。 - 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認(rèn)為他們的HSS關(guān)切在當(dāng)?shù)貨]有得到妥善處理,他們應(yīng)該通知集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 具有一定的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工。 3. 技能要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 有較強(qiáng)的組織能力和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作任務(wù)和資源。 - 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理客人的投訴和問題。 - 熟練掌握辦公軟件操作技能,如 Word、Excel、PPT 等 4. 素質(zhì)要求 - 具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。 - 注重細(xì)節(jié),追求卓越,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 - 有良好的職業(yè)道德和操守,保守酒店商業(yè)機(jī)密。 - 身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力
酒店客房服務(wù)領(lǐng)班(客房清潔)
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崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)樂高樂園度假區(qū)酒店的樓層客房所屬區(qū)域的清潔,積木的整理清潔工作 1. 日常工作 - 在房務(wù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成領(lǐng)班職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作 - 對所屬樓層的前區(qū)后區(qū)的清潔工作負(fù)責(zé) - 負(fù)責(zé)所屬樓層的積木清潔和盤點(diǎn)工作 - 負(fù)責(zé)所屬樓層的拼砌包管理,包括盤點(diǎn)和發(fā)放放置 - 跟進(jìn)負(fù)責(zé)樓層的積木模型清潔工作 - 可以熟練的完成樓層及客房服務(wù)員的全部工作 2. 健康與安全 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著他們被期望: - 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,正確使用所提供的個(gè)人防護(hù)用品,并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),這是我們實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 - 立即報(bào)告任何 HSS 事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 - 向他們的經(jīng)理提出他們對 HSS 改進(jìn)的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS績效的措施。 - 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得他們的HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決,他們有權(quán)直接向集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職資格: 任職要求 1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬) - 擁有5年以上客房工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有酒店籌備期工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2. 技能和其他要求 - 可以根據(jù)排班上中夜班 - 熟悉酒店客房專業(yè)清潔技能
酒店房務(wù)主管(公共區(qū)域)
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1. 區(qū)域管理與監(jiān)督 - 負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(包括大堂、走廊、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間、餐廳外公共區(qū)域、會議室等)的清潔、維護(hù)和保養(yǎng)工作的日常管理與監(jiān)督,確保這些區(qū)域始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的清潔和衛(wèi)生狀況。 - 制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計(jì)劃和時(shí)間表,合理安排人員和工作任務(wù),以滿足酒店運(yùn)營的需要,同時(shí)避免對客人造成不必要的干擾。 - 負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的模型,積木以及所有樂高產(chǎn)品的盤點(diǎn)維護(hù)工作 2. 團(tuán)隊(duì)管理 - 領(lǐng)導(dǎo)和管理公區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定工作計(jì)劃和排班表。 - 培訓(xùn)和指導(dǎo)新員工,提高員工的服務(wù)技能和工作效率。 - 評估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和建議,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 - 激勵員工,營造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力 3. 協(xié)調(diào)溝通 - 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保酒店的整體運(yùn)營順暢。 - 及時(shí)反饋客人的需求和意見,協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 與上級領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排。 - 定期檢查公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生質(zhì)量,包括表面清潔度、氣味、設(shè)施設(shè)備的完好程度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。 - 監(jiān)督清潔用品和設(shè)備的使用情況,確保其正確使用和合理消耗,降低運(yùn)營成本。 4. 其他工作 - 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 - 參與酒店的質(zhì)量管理和改進(jìn)工作,提出合理化建議 - 負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔用品、設(shè)備和工具的采購申請、庫存管理和盤點(diǎn)工作,確保物資的充足供應(yīng),同時(shí)避免積壓。 - 維護(hù)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)行維修,并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5. 健康與安全 - 默林的HSS是全體員工的責(zé)任,因此每個(gè)員工都有責(zé)任在任何時(shí)候?yàn)樽约骸⑼潞湍值目腿税踩ぷ鳌?這意味著他們應(yīng): - 遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,使用發(fā)放的個(gè)人防護(hù)用品,并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。 - 立即報(bào)告任何HSS事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進(jìn)的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測。 - 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認(rèn)為他們的HSS關(guān)切在當(dāng)?shù)貨]有得到妥善處理,他們應(yīng)該通知集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 教育背景 - 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 至少 2年以上酒店客房或公共區(qū)域清潔管理工作經(jīng)驗(yàn)。 - 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工。 3. 技能要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 有較強(qiáng)的組織能力和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作任務(wù)和資源。 - 熟悉酒店公共區(qū)域清潔和維護(hù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 掌握基本的安全和環(huán)保知識,能夠確保工作環(huán)境的安全和衛(wèi)生。 - 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理客人的投訴和問題。 - 熟練掌握辦公軟件操作技能,如 Word、Excel、PPT 等。 4. 素質(zhì)要求 - 具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。 - 注重細(xì)節(jié),追求卓越,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 - 有良好的職業(yè)道德和操守,保守酒店商業(yè)機(jī)密。 - 身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
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1. 客房管理 - 監(jiān)督客房服務(wù)員的日常工作,確??头壳鍧崢?biāo)準(zhǔn)符合酒店要求。 - 檢查客房的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備的完好程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。 - 負(fù)責(zé)客房用品的管理和補(bǔ)充,確保客房用品充足、擺放整齊。 - 處理客人的投訴和問題,確保客人滿意度 2. 團(tuán)隊(duì)管理 - 領(lǐng)導(dǎo)和管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定工作計(jì)劃和排班表。 - 培訓(xùn)和指導(dǎo)新員工,提高員工的服務(wù)技能和工作效率。 - 評估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和建議,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 - 激勵員工,營造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力 3. 協(xié)調(diào)溝通 - 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保酒店的整體運(yùn)營順暢。 - 及時(shí)反饋客人的需求和意見,協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 與上級領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排。 4. 其他工作 - 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 - 參與酒店的質(zhì)量管理和改進(jìn)工作,提出合理化建議 5. 健康與安全 - 默林的HSS是全體員工的責(zé)任,因此每個(gè)員工都有責(zé)任在任何時(shí)候?yàn)樽约骸⑼潞湍值目腿税踩ぷ鳌?這意味著他們應(yīng): - 遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,使用發(fā)放的個(gè)人防護(hù)用品,并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。 - 立即報(bào)告任何HSS事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進(jìn)的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測。 - 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認(rèn)為他們的HSS關(guān)切在當(dāng)?shù)貨]有得到妥善處理,他們應(yīng)該通知集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 具有一定的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工。 3. 技能要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 有較強(qiáng)的組織能力和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作任務(wù)和資源。 - 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理客人的投訴和問題。 - 熟練掌握辦公軟件操作技能,如 Word、Excel、PPT 等 4. 素質(zhì)要求 - 具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。 - 注重細(xì)節(jié),追求卓越,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 - 有良好的職業(yè)道德和操守,保守酒店商業(yè)機(jī)密。 - 身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力
酒店客房服務(wù)員(客房清潔)
5千-6千
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負(fù)責(zé)樓層客房所屬區(qū)域的清潔,積木的整理清潔工作 1. 日常工作 - 在房務(wù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作 - 對所屬區(qū)域的清潔工作負(fù)責(zé) - 負(fù)責(zé)所屬樓層的積木清潔和盤點(diǎn)工作 - 跟進(jìn)負(fù)責(zé)樓層的積木模型清潔工作 - 可以熟練的完成客房清潔的全部工作 - 完成每月的易耗品盤點(diǎn)工作 - 完成每月的布草盤點(diǎn)工作 - 對所屬區(qū)域的工作間狀態(tài)負(fù)責(zé) - 發(fā)現(xiàn)工程問題,及時(shí)保修并跟進(jìn) 2. 健康與安全 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著他們被期望: - 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,正確使用所提供的個(gè)人防護(hù)用品,并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),這是我們實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 - 立即報(bào)告任何 HSS 事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 - 向他們的經(jīng)理提出他們對 HSS 改進(jìn)的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS績效的措施。 - 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得他們的HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決,他們有權(quán)直接向集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬) - 擁有3年以上客房工作經(jīng)驗(yàn) - 具備酒店籌備期工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2. 技能和其他要求 - 可以根據(jù)排班上中夜班 - 熟悉酒店客房專業(yè)清潔技能 - 普通話良好
酒店房務(wù)領(lǐng)班(公共區(qū)域)
6千-7千
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負(fù)責(zé)酒店所屬區(qū)域的清潔工作,包括檢查培訓(xùn)員工。 1. 日常工作 - 在部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成領(lǐng)班職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作 - 對負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作負(fù)責(zé) - 負(fù)責(zé)員工的技能培訓(xùn)工作 - 負(fù)責(zé)部門倉庫的盤點(diǎn),管理工作 - 負(fù)責(zé)日常機(jī)器的管理,維護(hù)保養(yǎng)工作 - 公共區(qū)域積木的清洗,盤點(diǎn)工作 2. 健康與安全 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著他們被期望: - 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,正確使用所提供的個(gè)人防護(hù)用品,并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),這是我們實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 - 立即報(bào)告任何 HSS 事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 - 向他們的經(jīng)理提出他們對 HSS 改進(jìn)的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS績效的措施。 - 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得他們的HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決,他們有權(quán)直接向集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬) - 擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn) - 具備商業(yè)物業(yè)、保潔等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2. 技能和其他要求 - 可以根據(jù)排班上中夜班 - 熟悉酒店類公共區(qū)域?qū)I(yè)清潔技能 - 熟悉常用酒店清潔機(jī)器、清潔藥劑。
酒店客房服務(wù)員(客房清潔)
5千-6千
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崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)樓層客房所屬區(qū)域的清潔,積木的整理清潔工作 1. 日常工作 - 在房務(wù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作 - 對所屬區(qū)域的清潔工作負(fù)責(zé) - 負(fù)責(zé)所屬樓層的積木清潔和盤點(diǎn)工作 - 跟進(jìn)負(fù)責(zé)樓層的積木模型清潔工作 - 可以熟練的完成客房清潔的全部工作 - 完成每月的易耗品盤點(diǎn)工作 - 完成每月的布草盤點(diǎn)工作 - 對所屬區(qū)域的工作間狀態(tài)負(fù)責(zé) - 發(fā)現(xiàn)工程問題,及時(shí)保修并跟進(jìn) 2. 健康與安全 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著他們被期望: - 在默林集團(tuán),我們堅(jiān)決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施,正確使用所提供的個(gè)人防護(hù)用品,并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),這是我們實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 - 立即報(bào)告任何 HSS 事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 - 向他們的經(jīng)理提出他們對 HSS 改進(jìn)的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS績效的措施。 - 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。 在默林集團(tuán),我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得他們的HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決,他們有權(quán)直接向集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益,也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職資格: 1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬) - 擁有3年以上客房工作經(jīng)驗(yàn) - 具備酒店籌備期工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2. 技能和其他要求 - 可以根據(jù)排班上中夜班 - 熟悉酒店客房專業(yè)清潔技能 - 普通話良好
服務(wù)員
3.2千-4千
東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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高爾夫初體驗(yàn)
天然氧吧
包吃包住
購買社保
績效獎金
WIFI覆蓋
明星零距離
年度旅游
帥哥多
帶薪年假
東莞長安今宇高爾夫球場俱樂部有限公司
高爾夫 | 500-999人
發(fā)布于 07-16
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45歲以下,能吃苦耐勞,五官端正,有意愿從事服務(wù)業(yè)者可培訓(xùn)上崗
樓層服務(wù)員/洗衣操作工
2.5千-2.8千
海口 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
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五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
包吃包住
崗位晉升
帶薪年假
人性化管理
員工生日禮物
海口觀瀾湖旅游度假區(qū)
高爾夫 | 2000人以上
發(fā)布于 08:50
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樓層服務(wù)員要求: 1.?????男女不限,能吃苦耐勞,服務(wù)意識佳; 2.?????誠實(shí),普通話表達(dá)流利,有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 洗衣操作工要求: 1.????男女不限,高中以上學(xué)歷; 2.????了解洗衣房各崗位操作流程,熟悉洗衣設(shè)備的操作程序; 3.????具有良好的溝通及管理能力,責(zé)任心強(qiáng)。
康樂部經(jīng)理(湯泉)
6千-7千
合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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合肥水相湯泉酒店有限公司
溫泉 | 100-499人
發(fā)布于 07-10
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1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營狀況,抓好財(cái)產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費(fèi)市場,推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會,聽取匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求。
洗衣房員工
5千-6千
杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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五險(xiǎn)一金
崗位晉升
包吃包住
高端客戶人群
工作環(huán)境優(yōu)美
高端行業(yè)
浙江茶薈茶業(yè)集團(tuán)有限公司
其他 | 500-999人
發(fā)布于 06-25
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1、按工作程序負(fù)責(zé)客衣、工服和棉織品的洗滌工作。 2、進(jìn)行設(shè)備檢查,配制洗滌用水。 3、清點(diǎn)、分類整理收洗的布草和客衣。 4、進(jìn)行衣物的干洗和濕洗,質(zhì)量檢查。 5、關(guān)閉設(shè)備,進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。 崗位任職資格要求: 1、年齡50歲以下(女性) 2、會簡單針線活 3、有責(zé)任心、服從領(lǐng)導(dǎo)安排 4、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、做六休一
客房部經(jīng)理/行政管家
8千-1.2萬
賀州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
人性化管理
年度旅游
賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨
溫泉 | 100-499人
發(fā)布于 06-22
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【崗位要求】 1、擅長客戶滿意度管理 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、精通客房部專業(yè)知識和電腦操作。 4、掌握熟悉客房管理、VIP服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、有過度假景區(qū)別墅物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
洗衣部經(jīng)理
7千-8.5千
賀州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
人性化管理
年度旅游
賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨
溫泉 | 100-499人
發(fā)布于 06-22
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【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程,如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向房務(wù)部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通,解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系,改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。 按照工作程序,培訓(xùn)員工。和員工開會時(shí)討論工作問題、工作計(jì)劃、溝通信息,并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作,如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問題,如果需要賠償,負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展,選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑,用于提高洗滌的質(zhì)量。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況,提出好的建議和采購設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 至少有5年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能完成洗衣房所有的工作
客房管家
4千-5千
昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
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帶薪年假
員工生日禮物
包吃包住
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
人性化管理
管理規(guī)范
五險(xiǎn)一金
漫水居溫泉度假酒店
會所 | 100-499人
發(fā)布于 06-18
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1、了解客人抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排贈品,做好客人抵達(dá)的迎候工作; 2、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作準(zhǔn)備客人的房間歡迎水果,引導(dǎo)客人至客房并適時(shí)介紹客房設(shè)施和特色服務(wù),為客人提供行李開箱或裝箱服務(wù); 3、對客人住店期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人的消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確保客人的需求得以適時(shí)解決和安排; 4、及時(shí)準(zhǔn)確地了解酒店的產(chǎn)品、當(dāng)?shù)芈糜魏蜕虅?wù)信息等資料,適時(shí)向客人推薦酒店的服務(wù)產(chǎn)品; 5、致力于提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識、技能和服務(wù)質(zhì)量與其它部門保持好良好的溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系,24小時(shí)為客人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù); 6、客人離店前為客人安排行李,辦理離店手續(xù),歡送客人離店;
客房服務(wù)員
3千-4千
昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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帶薪年假
員工生日禮物
包吃包住
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
人性化管理
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五險(xiǎn)一金
漫水居溫泉度假酒店
會所 | 100-499人
發(fā)布于 06-18
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投遞簡歷
1、服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報(bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題, 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。
管家部服務(wù)員
3.8千-4千
深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
包吃包住
帶薪年假
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深圳西麗高爾夫球俱樂部有限公司
高爾夫 | 100-499人
發(fā)布于 06-17
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投遞簡歷
主要工作職責(zé): 1、 確保遵循球會品牌承諾并始終提供專業(yè)而周到的對客服務(wù)。 2、 嚴(yán)格遵守服務(wù)流程和品牌標(biāo)準(zhǔn),向我們的客人傳遞品牌信息以提高客人體驗(yàn)感和品牌感知度。 3、 確??腿嗽谇驎陂g的各項(xiàng)服務(wù)需求(包括但不限于在客房、兒童娛樂室、健身房、更衣室、物業(yè)公寓)能有效滿足,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并了解客人的喜好,維系高質(zhì)量的客人滿意度。 4、 建立長期優(yōu)質(zhì)的對客關(guān)系;能夠按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程做好日常清潔維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理及有效地執(zhí)行直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 5、 熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。 6、 定期檢查工作區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)客用設(shè)施設(shè)備,對損壞和異常情況能夠及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)。 7、 能夠管理工作區(qū)域內(nèi)定額客用品,嚴(yán)格控制客用品消耗,并及時(shí)給予更換和補(bǔ)充客用品。 8、 妥善保管客人物品,能夠按照失物招領(lǐng)流程處理客人遺落物品。 9、 維持工作區(qū)域(包括但不限于在客房、兒童娛樂室、健身房、更衣室、物業(yè)公寓)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營和工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。 10、積極樂觀應(yīng)對和處理客人的訴求。 11、能夠準(zhǔn)確掌握工作區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能夠提供及時(shí)并準(zhǔn)確的結(jié)賬服務(wù)。 12、積極參加所需工作技能的各類培訓(xùn)以提高工作能力及效率。 13、保持積極樂觀的工作態(tài)度,做好本職工作,主動解決問題,能夠始終清晰地與客人或同事進(jìn)行交流。 14、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。 15、遵守公司與部門的管理規(guī)章制度。 每周工作時(shí)間:40小時(shí) 任職資格: 1、 年齡:45歲以下。 2、 初中及以上文化程度。 3、 相貌端正,身體健康。 4、 能夠用英語、粵語進(jìn)行簡單日常交流。 5、 有1年以上管家部服務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 6、 工作踏實(shí)、細(xì)心;具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識及溝通能力。 7、 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 8、 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 9、 良好的團(tuán)隊(duì)精神。 10、會使用基本的電腦系統(tǒng)操作。 11、能適應(yīng)輪班。
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明細(xì)
0086
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