崗位職責:
1. 負責海外市場的運營督導(dǎo)工作,確保品牌標準落地執(zhí)行,提升門店運營質(zhì)量;
2. 制定并實施市場培訓(xùn)計劃,針對加盟商、店員進行產(chǎn)品知識、銷售技巧及服務(wù)流程的培訓(xùn);
3. 協(xié)助海外市場團隊開展培訓(xùn)及營銷活動,推動品牌在當?shù)厥袌龅臐B透與增長;
4. 定期巡查門店,檢查運營規(guī)范,提供專業(yè)指導(dǎo)并跟進整改效果;
5. 收集市場反饋,結(jié)合當?shù)匦枨髢?yōu)化運營策略,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 學(xué)歷經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,3年以上市場督導(dǎo)、培訓(xùn)或運營管理經(jīng)驗,有養(yǎng)發(fā)/美容/健康行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 專業(yè)能力:熟悉門店運營管理流程,具備優(yōu)秀的培訓(xùn)授課能力及課件開發(fā)經(jīng)驗;
3. 執(zhí)行與統(tǒng)籌:執(zhí)行力強,能獨立制定計劃并推動落地,擅長數(shù)據(jù)分析和問題解決;
4. 語言與適應(yīng)力:有英語或小語種溝通能力者優(yōu)先,能適應(yīng)海外出差;
5. 個人素質(zhì):責任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,能靈活應(yīng)對跨文化工作環(huán)境。
加分項:
1.有海外市場拓展或連鎖品牌督導(dǎo)經(jīng)驗;
2.熟悉養(yǎng)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)流程。
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