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【崗位職責(zé)】 ?1、負(fù)責(zé)餐廳日常菜品原料的切配、分裝及預(yù)處理工作，確保食材符合烹飪標(biāo)準(zhǔn)? ?2、根據(jù)訂單需求準(zhǔn)確配比食材，保證出餐速度和菜品分量的一致性? ?3、維護(hù)配菜區(qū)域的衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范? ?4、協(xié)助廚師進(jìn)行食材驗收、庫存管理及保鮮工作? ?5、定期檢查食材質(zhì)量，及時處理變質(zhì)或臨期原料? ?【崗位要求】? 1、2年以上餐飲行業(yè)配菜相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉常見食材處理方式? 2、掌握基礎(chǔ)刀工技能，能高效完成各類食材的切配工作? 3、具備食品安全意識，了解餐飲行業(yè)衛(wèi)生管理要求 4、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時間安排，包括早晚班及節(jié)假日排班? 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能承受快節(jié)奏工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理和整理餐具、桌椅及其他設(shè)施，維護(hù)良好的就餐環(huán)境； 3、主動了解顧客需求，提供熱情、周到的服務(wù)，及時處理顧客反饋和投訴，提升顧客滿意度； 4、熟悉餐廳菜單及特色菜品，能夠向顧客推薦合適的菜品和飲品，協(xié)助提升餐廳營業(yè)額； 5、配合廚房及后勤團(tuán)隊，確保菜品及時準(zhǔn)確送達(dá)顧客，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中的突發(fā)問題； 6、遵守餐廳規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、年齡18-45歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力； 2、具有1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 3、能夠適應(yīng)早晚班輪班制度，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作精神； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠高效處理多任務(wù)工作場景；

工作職責(zé)： （1）為顧客提供美容美體服務(wù)及銷售工作； （2）維護(hù)客情關(guān)系，定期回訪 任職資格： 1、35歲以內(nèi)，中專及以上學(xué)歷，儀容儀表端正，膚質(zhì)好； 2、口齒伶俐，善于溝通，會做面部護(hù)理，有銷售經(jīng)驗。 工作地址：武漢市江岸區(qū)黃孝河路花橋二村5-7華嫆莊 店鋪薪資：3300+提成+手工費(fèi)，試用期保底工資4500，整體收入5000-10000，上不封頂 作息時間：早中晚班，8小時/班，做六休一，月休4天 福利：社保齊全、產(chǎn)品福利、轉(zhuǎn)正禮品、生日禮品、豐富培訓(xùn)機(jī)會、孝心禮、每年旅游機(jī)會、年終獎及優(yōu)秀員工獎勵、帶薪年假等

崗位職責(zé)： 1. ??負(fù)責(zé)醫(yī)美市場的調(diào)研與分析，制定市場策略； 2. ??開展客戶關(guān)系建立與維護(hù)，提升品牌影響力； 3. ??組織并執(zhí)行醫(yī)美相關(guān)的市場推廣活動。 崗位要求： 1. ??具備市場戰(zhàn)略規(guī)劃與客戶開發(fā)能力； 2. ??擁有豐富的銷售經(jīng)驗，能夠獨立完成銷售任務(wù)； 3. ??對醫(yī)美行業(yè)有深入了解，具備較強(qiáng)的市場營銷策劃能力。 行業(yè)經(jīng)驗： 1. ??優(yōu)先考慮本身在美業(yè)有資源的； 2. ??做過地推業(yè)務(wù)（保險，金融，房地產(chǎn)）的行業(yè)； 3. ??做過美業(yè)市場的。 薪資待遇： 底薪4000元（月度根據(jù)業(yè)績調(diào)整）+開單分紅+業(yè)績提成+五險++節(jié)假日福利+包住入職即享醫(yī)美項目內(nèi)部折扣！ 成長體系： 有野心有欲望想賺錢，想找一個大型實力平臺做出一番事業(yè)，醫(yī)院提供成熟培訓(xùn)系統(tǒng)幫助晉升； 晉升機(jī)制： 成熟的晉升機(jī)制，保障人才在企業(yè)的長期發(fā)展，提供全國醫(yī)院發(fā)展 晉升通道：醫(yī)美市場咨詢師——市場咨詢總監(jiān)— 一大區(qū)市場總裁—集團(tuán)總裁—總經(jīng)理——分院董事—集團(tuán)董事

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務(wù)流程及管理制度，優(yōu)化部門運(yùn)作效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作，確?？头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好； 4、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能； 5、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施； 6、控制客房部成本，合理管理物資消耗，降低運(yùn)營成本； 7、與其他部門（如前廳部、工程部等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)； 2、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的管理能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠高效處理突發(fā)情況； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神； 5、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日輪班； 6、身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐廳日常運(yùn)營管理，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員工作，包括擺臺、點單、上菜、收銀等環(huán)節(jié) 3、制定排班表，合理調(diào)配人員，保證餐廳高效運(yùn)轉(zhuǎn) 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)餐廳形象 5、定期檢查餐廳設(shè)施設(shè)備，確保安全衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)助制定并執(zhí)行餐廳促銷活動方案 7、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及在崗員工技能提升8、完成上級交辦的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉中餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力 5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力 6、身體健康，形象端正，無不良嗜好 7、能適應(yīng)早晚班輪班工作制

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺收銀工作，包括客人入住、退房結(jié)賬、押金收取及退款等日常收銀操作； 2、準(zhǔn)確核對賬單、發(fā)票及各類消費(fèi)單據(jù)，確保賬目清晰、無差錯； 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如PMS系統(tǒng)），完成每日營業(yè)款項的核對與交接； 4、處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式，確保資金安全； 5、解答客人關(guān)于消費(fèi)明細(xì)、賬單等疑問，提供專業(yè)、友好的服務(wù)； 6、協(xié)助前臺完成部分接待工作，包括電話接聽、預(yù)訂登記等； 7、定期整理收銀臺賬，配合財務(wù)部門完成對賬及報表提交。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上收銀或財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、年齡18-30歲，形象端正，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）及收銀系統(tǒng)，對數(shù)字敏感； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)倒班制（含夜班）； 6、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，了解現(xiàn)金管理及發(fā)票開具規(guī)范； 7、無不良信用記錄，品行端正，能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度及保密要求。

崗位職責(zé) 1.熟悉酒廊日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 3.愛護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時上報。 4.檢查交接酒廊服務(wù)用品，做好每月盤點工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。 ?工作時間：18：00-2：00，根據(jù)門店需求調(diào)整，每月休息6天。 - 崗位要求：形象氣質(zhì)佳，溝通能力良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 - 工作內(nèi)容：根據(jù)顧客需求制作雞尾酒等各類飲品；負(fù)責(zé)水吧區(qū)域設(shè)備、器具的清潔與日常維護(hù)；整理水吧物料，確保庫存充足且擺放整齊；

崗位職責(zé) 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費(fèi)，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn)，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團(tuán)隊跟進(jìn)，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費(fèi)、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點、進(jìn)行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 崗位要求 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔(dān)個人責(zé)任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會學(xué)習(xí)新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團(tuán)隊目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運(yùn)營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客關(guān)系的日常維護(hù)與管理，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)體驗。 2、主動與客人溝通，了解其需求及反饋，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提升客戶滿意度。 3、處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題高效、妥善解決，維護(hù)酒店品牌形象。 4、協(xié)助VIP客人的接待工作，包括入住安排、需求跟進(jìn)及離店后的關(guān)系維護(hù)。 5、定期收集并分析客戶意見，提出服務(wù)改進(jìn)建議，優(yōu)化服務(wù)流程。 6、參與酒店客戶忠誠度計劃的推廣與執(zhí)行，提升客戶復(fù)住率。 7、完成上級交辦的其他與賓客服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠靈活應(yīng)對各類客戶需求。 2、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件。 3、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊協(xié)作。 4、普通話流利，具備一定的英語溝通能力者優(yōu)先。 5、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班。 6、有酒店行業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。

【崗位職責(zé)】 1、參加西餐餐廳例會，每天召開餐前會，安排當(dāng)日工作重點，及時傳達(dá)上級指示。 2、按工作程序做好與各西餐餐廳及廚房、飲料部關(guān)系，及時對部門間爭議提出界定要求。 3、按月制訂咖啡廳經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃，報批通過后執(zhí)行。 4、制訂服務(wù)領(lǐng)班，侍酒員崗位描述，界定其工作范圍。 5、巡視、監(jiān)督、檢查咖啡廳所屬員工的各項工作。 6、定期聽取服務(wù)領(lǐng)班和侍酒員的述職，并對其做出工作評定。 7、根據(jù)工作需要調(diào)配服務(wù)領(lǐng)班和侍酒員工作崗位，報西餐餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 8、掌握咖啡廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 9、搞好客人關(guān)系，處理顧客投訴。 10、填寫服務(wù)領(lǐng)班和侍酒員過失單和獎勵單，按程序執(zhí)行獎懲。 11、定期向西餐餐廳經(jīng)理述職，及時解決下級工作爭議。 12、關(guān)心咖啡廳所屬員工的思想、工作和生活。 【崗位要求】 1、酒店西餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熟悉西餐廳、咖啡廳的服務(wù)流程，對吧臺出品有一定了解； 3、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力； 4、能對西餐廳、咖啡廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)； 5、熱愛酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心。

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總廚做好西廚房生產(chǎn)、人員的組織管理工作。 2. 根據(jù)廚師的技藝專長和工作表現(xiàn)，建議安排合適的工作崗位，負(fù)責(zé)對屬下進(jìn)行考核評估。 3. 負(fù)責(zé)制訂西餐菜單，對菜點質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)把關(guān)，重大任務(wù)親自操作以確保質(zhì)量。 4. 根據(jù)菜單，制定菜點的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；檢查庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量，合理安排使用食品原料，審簽原料訂購和領(lǐng)用單，把好成本控制關(guān)。 5. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)咖啡廳廚房及西餐廚房領(lǐng)班工作，搞好班組間的協(xié)調(diào)工作，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。 6.．負(fù)責(zé)對西廚房各點所有設(shè)備、器具的正確使用情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，審批設(shè)備檢修報告單。 崗位要求： 相關(guān)工作經(jīng)驗 對美食有獨到研究

【崗位職責(zé)】 1、有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進(jìn)行： o??? 監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 o??? 遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 o??? 遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 o??? 有效的進(jìn)行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產(chǎn)品等。 o??? 親自迎送80%以上的客人。 o??? 激勵在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 2、與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 3、在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動日歷。 4、?特別活動的概念管理工作。 5、善于預(yù)測市場的變化情況，并在必要時審評運(yùn)營工作。 6、對競爭對手進(jìn)行分析。 7、創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會。 8、管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 9、推銷酒店的設(shè)施。 10、積極的實行節(jié)約成本的方法。 11、盡可能再利用能源。 12、在競標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶。 13、進(jìn)行預(yù)測工作。 14、通過銷售點銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 15、和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 16、和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 17、當(dāng)經(jīng)理不在期間，制作當(dāng)班見報，確保其知道酒店的活動和操作要求。 18、當(dāng)班期間盡量解決顧客的不滿，并將所有的不滿之處記錄在案以備今后的提高。 19、監(jiān)督現(xiàn)金收支和儲蓄程序。 20、準(zhǔn)備每日儲蓄和現(xiàn)金收支報告。 21、建立和指導(dǎo)員工現(xiàn)金安排程序。 22、處理非常規(guī)付款方式 23、監(jiān)督服務(wù)設(shè)施的維護(hù)工作。 24、監(jiān)督客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 25、控制存貨和監(jiān)控安全程序。 26、協(xié)助制定菜單和酒水單。 27、監(jiān)督各種活動。 28、監(jiān)督部門的服務(wù)。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有宴會服務(wù)或高端中餐服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 3、具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力； 4、具有領(lǐng)導(dǎo)能力； 5、持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)酒店和品牌的烹飪指導(dǎo)和流程, 制作并展示菜肴 2、視活動或餐飲提供方式而定，可能需要在客人面前在餐廳內(nèi)準(zhǔn)備食物。?????????????????????????? 3、確保在合適的溫度下，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)菜肴。 4、適時提供菜肴, 以滿足客人的期望 5、根據(jù)酒店要求而定, 可能需要參與收貨、檢查及貯存貨品。 6、根據(jù)客人數(shù)量和特殊活動的變化，合理安排他/她的工作和時間。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)以上學(xué)歷，專業(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 2、精通粵菜。有豐富的技術(shù)及經(jīng)驗，至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經(jīng)驗。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康，精力充沛。

崗位描述： 1、根據(jù)酒店的特點，將消防工作列入安全工作重點，加強(qiáng)消防檢查，消除火災(zāi)隱患，增強(qiáng)全員防火意識，定期組織消防演練。 2、熟悉消防設(shè)施的操作和監(jiān)控探頭的分布位置，當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時到位處置。 3、開展消防防火宣傳教育，抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專業(yè)知識培訓(xùn)和消防演習(xí)。 4、安排對酒店進(jìn)行24小時保安巡邏和消防隱患的排查，迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。 5、指導(dǎo)和督促各部門的安全工作，協(xié)助各部門建立健全各項安全規(guī)章制度并檢查其落實情況。 崗位要求： 1、高中以上文化程度，熟練掌握和運(yùn)用英語，在相同星級酒店工作經(jīng)驗。 2、外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3、善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。? 4、有相關(guān)證書，熟悉消防系統(tǒng)使用和操作

崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌前廳部日常運(yùn)營，負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計劃并組織實施，定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。 2.合理分配人員工作，定期組織服務(wù)和技能培訓(xùn)，以及新人培訓(xùn)帶教，打造高效、專業(yè)的前廳服務(wù)團(tuán)隊，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識，培養(yǎng)梯隊人才。 2.監(jiān)督接待、預(yù)訂、問詢等前廳服務(wù)流程，處理賓客投訴與特殊需求，維護(hù)良好客戶關(guān)系，確保賓客滿意度，提升酒店口碑與品牌形象。 3. 分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)，提高前廳運(yùn)營效率與經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)助酒店總經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理做好對客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等工作。 4.負(fù)責(zé)審查賬務(wù)報表（S賬務(wù)、免費(fèi)房、免費(fèi)升級房、半日租、全日租、沖銷帳等），并與財務(wù)進(jìn)行核對。 5.與酒店各部門保持密切溝通協(xié)作，確保前廳與銷售、客房、餐飲、后勤等部門工作無縫銜接；及時向管理層匯報前廳部運(yùn)營情況與問題，提出改進(jìn)建議。 6.掌握各類突發(fā)事件的處理程序，妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 7.負(fù)責(zé)酒店抖音直播業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌前廳門店直播及相關(guān)抖音業(yè)務(wù)工作鋪排； 8.當(dāng)酒店總經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理不在酒店時授權(quán)處理酒店一切事務(wù)。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3年以上中高端酒店前廳工作經(jīng)驗，1年以上前廳部管理經(jīng)驗，熟悉前廳各崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 3.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)與溝通能力，能有效處理突發(fā)事件與賓客投訴；具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力，能制定合理的運(yùn)營策略；有良好的團(tuán)隊合作精神與服務(wù)意識。 4.工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì)；性格開朗，親和力強(qiáng)。 5.具備新媒體直播及短視頻剪輯能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店廚房、餐廳及公共區(qū)域的餐具、廚具、設(shè)備的清潔、消毒與維護(hù)工作，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、定期檢查餐具、廚具的完好性，及時報修或更換破損物品； 3、協(xié)助廚房進(jìn)行食材的初步處理及清潔工作，保持工作區(qū)域整潔有序； 4、按照酒店規(guī)定處理垃圾，分類存放并及時清運(yùn)，確保環(huán)境衛(wèi)生； 5、配合其他部門完成臨時性清潔任務(wù)，確保酒店整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)； 6、遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用清潔劑及設(shè)備，避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動及倒班工作； 2、具備1年以上酒店或餐飲行業(yè)清潔、管事相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、熟悉餐具、廚具的清潔消毒流程，了解基本衛(wèi)生安全規(guī)范； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作意識； 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，服從管理安排，無不良嗜好。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊合作精神； 2、對宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、大學(xué)以上學(xué)歷，至少1-2年的國際酒店銷售經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1、作為經(jīng)理，行為舉止要符合酒店和品牌的標(biāo)準(zhǔn)。 2、執(zhí)行并協(xié)調(diào)組織、準(zhǔn)備、生產(chǎn)、展示和確保為客人提供的高標(biāo)準(zhǔn)的烹飪服務(wù)。提出改進(jìn)建議。3、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌觯瑯O積開創(chuàng)新菜。?? ? ? 4、幫助下屬提高他們的技能并為他們的職業(yè)發(fā)展提供支持。 5、對酒店食品衛(wèi)生、安全及食品質(zhì)量負(fù)責(zé)。遵守酒店對《環(huán)保章程》的承諾。(節(jié)能、回收、垃圾分類等) 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、精通粵菜/川湘菜/湖北本地菜任一菜系。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗，國際五星級飯店工作不得少于1年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康，精力充沛。